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一、活动背景
为了使广大消费者转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理可持续消费,依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境;为了使扩大消费与三个服务的观念深入人心,并落实到自身行动中去;为了提高部门服务意识,创新服务机制,充分发挥职能作用,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益,认真受理消费者投诉,切实解决消费纠纷。20xx年3月15日xx省宣传部联合其他部门于在南昌八一广场举办“消费诚信单位”评选活动和大型现场消费者咨询会,坚决维护广大消费者的正当权益。
应xx省消费者协会的邀请,xx师范大学商学院权益纪检部、青年志愿者协会抵达广场, 展开一系列相关活动。
二、活动目的
协助相关部门、相关人员做好后勤保障和宣传工作。
三、活动时间
二xx年三月一十五日
四、活动对象
广大消费者和参加现场咨询活动的相关部门
五、活动主题
放心消费,绿色消费,科学消费;健康维权,诚信维权
服务社会,帮助他人,完善自己,弘扬新风
六、活动地点
南昌市八一广场
七、承办单位
xx师范大学商学院权益纪检部、青年志愿者协会
附:
活动流程
一、 前期准备
1. 由权益纪检部负责联系xx省消费者协会等相关部门,协调好3.15消费者权益日工作任务;
2. 由青年志愿者协会负责准备各种活动用品,如:xx师范大学校徽,xx师范大学青年志愿者绶带,摄像用品等;
3. 收集活动当日各个到场部门为消费者准备的宣传单,以便配合相关人员进行消费宣传;
二、 活动内容
1. 协助相关人员为参加现场咨询活动的相关部门提供矿泉水等资源;
2. 协助相关人员搬运物品,看管、整理后勤处物品;
3. 协助相关人员对来往的消费者进行消费权益知识的宣传;
4. 协助相关人员引导消费者寻找需要寻求咨询的相关部门;
5. 协助相关人员维护咨询会现场秩序;
6. 协助相关人员保护现场环境卫生;
7. 协助相关人员积极发放各到场部门消费宣传单;
8. 协助相关人员记录咨询现场的情况;
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