千文网小编为你整理了多篇相关的《app推广方案策划书(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《app推广方案策划书(大全)》。
一、前言:
有着天下第一名刹少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被誉为我国历史发展的博物馆,儒、释、道三教荟集,拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最:禅宗祖庭~少林寺;现存规模的塔林~少林寺塔林;现存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙~汉三阙;树龄的柏树~汉封“将军柏”;现存最古老的观星台~告城元代观星台。此外,太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦,唐宋时极盛,是河南现存规模的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺,回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等,皆为中国人文风物的瑰宝。
少林寺,既是佛教宗派~禅宗的祖庭,又是中华武术宗派~少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……
徐州,昔日兵家必争地,今日商家必占市场,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,为全国重要的客源输出地,曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动,创下了中国旅游史无前例的先河,从南国到北疆,从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语,留下了徐州人的足迹,千万人口大市,小康的经济收入,为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看,得徐州者得发展下已成为不争的事实,所以,面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕,众景区虎视眈眈,八仙过海各显神通,先到者个个脑满肠肥,而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州,客源市场被瓜分,如何收回失地,并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。
二、市场营销环境分析
(一)x业的现状及前景分析
1、我国旅x业的发展现状
近年来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。
2、旅游业发展的特点
旅x业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。
旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛。
不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区,但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里,不宣传,不促销,等客上门,造成孤芳自赏。
旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。
3、旅游业的市场前景
我国旅游业发展潜力巨大,市场广阔,前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起,据有关资料显示,目前城镇居民人均年旅游消费1000元,为平均年收入的8%,农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大,由此看来,旅游业的市场前景空前看好。
(二)开发现状(仅指徐州市场)
对徐州市场目前尚属偏冷阶段,人们对当年电影《少林寺》记忆忧新,但对少林寺旅游产品却知很少,虽有少量客人到此一游过,但由于对“禅”的领悟不够,感知印象停留在表层,以至兴趣一般。另外,景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没,直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度,高价位门票更让游客望门止步,旅行社由于返点少也无心推荐,整个市场属温而偏冷状态。
(三)竞争者分析
近年来中原旅游市场开力度加大,景点开发与日俱增,客源市场争夺各显奇招,特别是云台山和栾川景区的异军突起,成为河南旅游的亮点和热点,这些景区所在地政府高度重视,市场宣传开拓力度大,营销方式灵活,经过近几年的打拚,知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。
三、徐州市场状况分析:
(一)、目前徐州市民休闲出游情况,目前来说徐州市民比较注重外出旅游,出游频率普遍较高,出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程,十分符合徐州市民的出游习惯)
(二)、影响徐州市民出游因素主要有:
1、家人朋友介绍15%
2、单位组织15%
3、自驾车5%
4、电视广告宣传5%
5、旅行社集体出游20%
6、报纸杂志宣传30%
从徐州市场的调查中发现,消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传,朋友介绍,单位组织旅游及旅行社为主。
四、少林寺景区的swot分析
优势:
(1)、地理位置
位置距徐州适中,且与周边旅游目的地宜串联,交通方便通畅。
少林寺位于:○○○○,距郑州○○公里,距洛阳○○公里,距开封○○公里,距徐州○○公里。
(2)旅游资源
1、少林寺
创建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面对少室山,据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不仅是人文景观的宝库,而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,气势磅礴,景象万千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色构成的中岳十二景,雄壮魁梧,秀逸诱人,飞瀑腾空,层峦叠嶂,多彩多姿
3、中岳庙
位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦,是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修,中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群,总面积11万平方米,为中州祠宇之冠,也是五岳中现存规模,保存最完整的古建筑群
4、嵩阳书院
始建于北魏太和八年(公元484年)。位于郑州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻极峰,面对双溪河,因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代高等学府,在历以理学著称于世
劣势:
(1)在徐州市场宣传力度低,市场营销力度小。
(2)线路产品老,组合后价高。
(3)同质化景区多,没有突出自己“武”的特色。
(4)旅行商没有力推,95%旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。
(5)没有挑起专程去少林寺旅游的欲望
(6)没有开通徐州至少林寺景区直通车,给散客出行带来不便。
(7)虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销,但宣传形式单一,方式老套,走走过场,没有认真的把徐州市场研究透,加之调研不足,市场定位不准,特别是宣传后的跟进工作没有,都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。
机会:
面对城市生活节奏的加快,工作压力的`加大,旅游放松身心成为人们首选,徐州是一个快节奏,强竞争,高压力的地区,越来越多的都市人们渴望得到心的宁静,和禅的感悟,旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程,对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时,省力。是他们放松,休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此,少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。
国务院关于节假日制度改台出台后,国家法定节假日调整,实行“两长五小”的调整后,旅行社的盈利点将发生一定程度的转移,长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上,进一步缩短长线游,开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升;另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之,短线游吹响“集结号”,以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机(但要看谁能先行一步,抢先抓住占领市场先机)
挑战:
(1)、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少,虽然其知名度有,但没深入人心,想去的人更是少之又少,可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地,启动徐州市场须进行战略研究,很难一招致胜。
(2)、都市中的人们面对铺天盖地的广告,不仅眼花缭乱,更选择余地加大。
(3)、如何进行正确的市场定位?如何吸引人们眼球(注意力)?如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道?成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。
(4)、由于进入徐州市场略迟,市场宣传开拓费用无形中加大,如何确保宣传经费持续支持成为关键点。
五、战略确定:
让目标市场更多的人了解少林寺景区,最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥,结合其他景区无法比拟的特色,力争引起较高的认知度。
吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了,让徐州市民了解认知,有想去的冲动了,才能实现最终利益。
1、特色定位
根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,根据少林寺景区现状,举办以“游少林禅寺,观中华武术”为主题的各种宣传活动,突出少林寺景区“禅”,“武”的特点,将“游蒿山览少林”这一主题推向市场。
(1)、区域定位
目前,就少林寺景区产生的吸引力而言,应把市场放在淮海经济区区域中心徐州,因为徐州,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,其战略地位任何城市无可比拟,昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地,作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹,特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位,使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。
徐州市经济发达,市民收入水平较高,面对着快节奏,高压力的生活,越来越渴望远离城市喧嚣,追求心的宁静,而少林寺景区不论是从地理位置,区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选。
(2)、宣传对象定位
(3)、对象特征
我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查,本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况,发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
这部份人大都住高档小区,有私家车,平时家庭成员基本都是上班,上学,双休日是一家集体休息日,平时往往比较注重平时工作,因此难免会感到压力大,双休日就想好好放松一下,时间有限,不能做长期休假,只能选择近距离的旅游景区,过习惯了城市热闹的生活,厌倦人造景观的氛围,会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。
b、徐州大企业的领导阶层:
分析:
大企业大单位每年节假日均会组织员工出游
以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满
出游经费不能过高,因此长线一些风景点考虑去处不多
员工普遍都有自己的生活空间,占用节假日时间不能太多,是一到两天为宜
对象年龄层在30―45岁.(特别这部分对电影《少林寺》非常的熟悉)
对象消费能力分析:
这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄,有稳定的收入,生活品味高,一些离徐州较远旅游风景名胜去也大多去过了,在职场多年打拼,更注重一种精神的愉悦。
2、可能出现的问题
从分析中我们不难看出:占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。
六、营销策略
(一)、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对少景区所产生的兴趣不同,采用平面广告宣传,旅游形象宣传,dm宣传,活动推广,企业宣传等方面进行市场营销。
(二)、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
(三)、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高观光人数来提高收入。
(四)、设立徐州景区销售总代理并开通景区直通车
(五)、总体目标:通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。
(六)、阶段目标(分为四个阶段)
第一阶段
此阶段,为少林寺景区形象宣传的展示期,为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基础。
此阶段的时间预计:一个月时间。
在此情况下针对目标群:
(1)、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。
(2)、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等媒体、公众人物、政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。
(3)、加强广告(《彭城晚报》、《都市晨损》报纸)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。
(4)、发展已知客户,进而扩大客户宣传面。
(5)、从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。
在此阶段可采取的具体宣传方式
(1)、与旅行行互动,架起市民与景区的桥梁。
(2)、策划互动活动,邀摄影记者前往景区彩风,并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受,定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。
(3)、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答,凭有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份,当然奖品也是少林寺景区宣传的载体,可以是风景区图片的挂历,或景点门票。
(4)、实行区域总代理,开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利,以散客促团队,以团队赢市场,并和旅行社互动(凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票)实现共赢。
(5)、网络宣传,在如今互联网得到广范应用的今天,通过互联网将景区的一些图片上传到网上,供大家浏览,正所谓眼见为识,亲眼看到可信度就会进一步增强。
(6)、价格定位:以票促宣。
(7)……(还有很多精彩创意)
第二阶段:市场开发期:
在此阶段,宣传造势已见成效,客源量日渐增长。
此阶段的时间预计:两个月时间。
主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导,游后感,市民最喜欢的景区评选,少林寺摄影赛,我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识,生动地向市民介绍少林寺景区的情况。
在此情况下针对目标群:
(1)、巩固直通车战果,保持客户群体,刺激消费。
(2)、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。
(3)、针对青少年开展营销,紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”,“武”的特点,让更多人向往。
(4)、强大的媒体版面占有率。
(5)、争取其它旅游景点的消费者前来旅游(如办联票)。
(6)、价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。
a、可以与移动公司商量合作,有奖短信竟答赢风景区门票的方式。
b、与报纸合作,回答问题获景区门票的方式。
c、还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念品一份的方式等。
第三阶段:第一高潮期
在此阶段,由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的效应,客源稳固上升。
此阶段的时间预计:开展到元旦结束。
在此情况下针对目标群:
(1)、保持客户群体,刺激消费。
(2)、开展各种主题营销活动。
(3)、强化产品品牌。
(4)、价格定位:大量的优惠促销(公益)
第四阶段:第二高潮期:
在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。
时间预计:20xx春节左右
由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动,关心公共事业提高内涵,发展品牌优势。
七、未来工作计划:
1、维持原有客源,巩固少林寺旅游景区形象。
2、传达少林寺旅游景区信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。
3、开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。
4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动,力争做到谋定而后动。
5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。
6、灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。
7、增加客源,宣传少林寺旅游景区新形象。
8、开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。
9、围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。
10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。
11、提高获利率,提高活动质量。
八、经费预算
1、宣传资料的印发元
2、促销赠品的派送元
3、人员经费元
4、广告制作协商
5、二报宣传费万元
7、网上宣传元
8、直通车补贴万元
九、结束语:
对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言,50万元用于中型风景区的宣传发布,是个合理的比例。
要达到较好的效果,合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。
《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力,对旅游景区品牌进行包装、报道、推广,同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库,使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。
景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁,更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便,更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区,以形成口碑效应,达到星火燎原的效果。
通过市场宣传开拓,达到以散客带团队,以团队促市场,以市场推动自驾游,自助游,会议游等全方位启动的战略,让少林寺成为市民出游的目的地,最满意目的地和最向往旅游地。
一、活动背景及目的
20xx年是互联网加速发展的一年,各大互联网、零售企业也在加速转型变革,争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战,企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力,结合企业实际需求,联合云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛,重在提升我校学生的实践能力。
二、活动意义
本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台,通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等,同时增强学生的'就业竞争力,从而提高就业率和就业质量,为企业提前选拔优秀的大学生,储备校园人才提供重要参考。
三、活动主题
易行天下购筑未来
四、参赛对象
参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛,每支团队3-4人,允许跨专业组队。
五、举办单位
主办:XX学院招生与就业指导处
承办:XX学院工商学院
协办:XX学院大学生职业生涯规划协会
赞助:云商商贸有限公司
六、大赛策划方案
大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。
(一)宣传报名
1、报名时间:5月16日-5月28日
2、参赛形式:团队报名,每个团队3-4人
3、报名方式:详见《附件一》
4、报名要求:围绕"如何推广易购APP,提升买家数和销售额"提交营销策划方案。
备注:所有报名团队通过微信报名系统进行报名,报名后拟写活动策划方案,发送至邮箱,方案中需注明团队成员及联系方式。
(二)培训
培训时间:5月30日
培训地点:XX学院
培训形式:课堂讲授和分享交流
培训内容:易购网购流程、微店运营知识
(三)经营推广
时间:5月31日-6月7日
内容:团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广
考核指标:买家数、销售额、APP下载量
(四)颁奖仪式
仪式时间:6月10日
仪式地点:XX学院
仪式内容:领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)
参与人员:前3名团队参与成果展,排名4-10名团队参与颁奖仪式。
仪式嘉宾:学校领导、领导
七、评分标准
获奖队伍需达到以下最低目标值,对目标值上不设限。
团队目标值:
考核项目
目标值
权重
团队买家数
100个买家数
40%
团队销售额
5000元销售
30%
APP下载量
100个
30%
团队得分=买家数/*40%+销售额/5000*30%+APP下载量/100*30%
示例:A团队发展了,买家数90个,销售X元,APP150个,A团队的指标数公式:90/*40%+20xx/5000*30%+150/*30%=0.93。
八、奖项设置
(一)排名奖励
奖项
团队奖励
一等奖1支
1000元×1+证书
二等奖2支
600元×1+证书
三等奖3支
400元×1+证书
(二)佣金奖励
1、APP下载佣金(2元/个)
团队预估佣金=X个×2元/个=200元
2、微店销售佣金:根据联盟佣金比例系统自动核算
团队预估佣金:50-X元
(三)其他奖励
获奖队伍在以上奖励的基础上,享有以下额外机会:
1、参与XX企业开放日活动
2、参加XX校园夏令营活动
3、优先申请在实习机会
4、校招优先录取资格
5、享有推荐参加全国赛的机会。
app活动策划方案
活动目的: 1、促进移动关爱app客户端下载量提升 2、推荐斯柯达车主使用移动关爱app 活动主题:庆百万车辆下线,移动关爱app登录有惊喜活动规则: 1、活动期间,凡斯柯达车主用社区账号登录移动关爱App,即赠500积分;2、在所有参与者中抽取幸运奖,随机抽取15名幸运用户。参与条件: 互动社区用户(积分奖励要求为斯柯达车友汇认证会员)活动时间: 奖项设置:1、参与奖300名:500积分 2、幸运奖15名:车用多功能手电筒 移动关爱app推广活动 活动主题及内容
准备工作:1、编辑短信、微博、QQ群和论坛的推广内容,为活动宣传造势 短信发送对象:斯柯达车友汇活跃绿卡及金卡会员 2、首页头图制作 3、拟定活动主帖内容 4、活动期间的论坛互动 运营工作: 1、发布活动主贴,推广宣传,引导经销商及会员积极参与活动。移动关爱app推广活动 活动执行流程 移动关爱app推广活动活动执行流程 活动执行阶段 活动评选反馈 活动准备阶段 活动准备:文案撰写、激励经销商 资源准备:积分、奖品准备 活动开始:引导用户参与,完成活 动流程,发送短信等推广内容;活动结束:抽奖并颁发奖品;引导 获奖用户晒奖品 8月15日-9月4日 9月5日-9月11日 7月23日-8月14日 礼品价值:1770元移动关爱app推广活动 奖项设置 奖品 领料价 数量 领料价总金额 幸运奖 500积分 3001500元 参与奖 车用多功能手电筒 元 15 270元 合计 1770元 移动关爱app推广活动项目 数量 单位 参与人数 300 主帖阅读数3000 主帖回复数100 App新增下载300
官方微博发布内容:#斯柯达互动社区# 【移动关爱app登录有礼】新版斯柯达移动关爱app全新上线,更多人性化、便捷化的 售后功能尽在掌握!即日起,小斯邀您体验移动关爱app,下载应用并登录互动社区账号,即有丰厚好礼等 你来拿!了解详情>>> http:///zYrW4gh 论坛内容: #斯柯达互动社区# 【移动关爱app登录有礼】新版斯柯达移动关爱app全新上线,更多人性化、便捷化的 售后功能尽在掌握!即日起,小斯邀您体验移动关爱app,下载应用并登录互动社区账号,即有丰厚好礼等 你来拿!了解详情>>> http:///zYrW4gh 短信内容: 【移动关爱app登录有礼】新版斯柯达移动关爱app全新上线,更多人性化、便捷化的售后功能尽在掌握!即日起,小斯邀您体验移动关爱app,下载应用并登录互动社区账号,即有丰厚好礼等你来拿!
线上活动
理清思路 线上活动的策划案分为两块,创意案和执行案。
--创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法;
--执行案则需详尽的展示出活动的细节。
a、活动创意案 活动创意案要求简单明了,把活动创意展示出来即可。一个创意案,一般会有2-3个创意可供选择。说清楚两点即可。框架: 1、创意来源 : 即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。2、活动形式: 说清楚活动的主题、时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
PS:有些公司做活动策划时,没有创意案。尽管如此,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
b、活动执行案 创意案确定后,简单谈谈做一名“线上活动策划”应该具备的素质: A 网感: 对互联网要有一定了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台,需要了解其特点、规律等。B 创意: 活动的平台有限、活动的形式就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。C 系统思维: 从创意到执行,涉及到各种资源的分配,需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出一纸空文,无从落地。D 沟通能力: 一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,必须主动表达、主动沟通。细化方案 一、活动目的 增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度? 目的之间互相补充,但找到侧重点,才能出效果。二、活动诱导 1、话题情感引导,参与感。比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件“这儿”就有机会赢取2张电影票,和Ta度过一个浪漫圣诞夜。每十人就有一人可以获奖,还在等什么呢,拼人品的时间到啦!。请戳→_→:下载地址 2、奖项设置: 建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。奖品: a、与品牌相关,定制个性化。b、考虑精力和寄送成本。建议尽量选择无需邮寄的: 充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。三丶 活动形式 创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。
形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。
关键在于,结合活动目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析 从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑 2、活动主题 一定要简单,有诱惑力。解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加? 3、活动时间 即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成 4、活动平台 活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。自有平台: 自家的App,Wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;
缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台: 如微博、Qzone、豆瓣、贴吧等。
优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;
缺点是活动的形式受到一定限制。
四丶 活动推广 大活动需“前期预热、前期引导、核心目标用户” 大体分为——站内推广和站外推广。站内推广,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般包括:KOL转发、人工发帖、合作推广等。五、活动反馈 活动完成提醒鼓励: a.hi,土豪君。恭喜你成功参与了本次活动,本活动会在XX日公布获奖名单,请你持续关注哦 b.邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦 c.真抱歉,你参加的XX活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。1、培养品牌公信力。2.、连续刺激用户参与热情。六、效果预期和目标 线上活动的效果预期可以从 参与人数、下载量、PV、UV 几个维度进行考量。目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下方面考虑:
活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。
活动规则: 活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如: “本次活动的最终解释权归XX所有”。总结 一、给一个用户参加这个活动的理由? 有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。(引爆点:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则)二、用户参与成本,极致的简单。三、立即反馈,反馈呈现。四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
拉新活动方案
app活动方案
游戏拉新活动方案(共4篇)
拉存款活动方案
新活动方案
app推广活动方案模板
【篇1:app营销推广方案模板】
推广方案
目录
一、社区app市场前景---2
二、社区app行业现状---3
三、目标群体28
一、快递市场前景
$1.1快递行业发展潜力巨大
2012年我国经济继续保持平稳较快发展势头,快递业务发展的市场基础更加坚实,发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系,中国行业研究院预计2013年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续,行业发展前景一片光明,但市场竞争会更加激烈。$1.2快递行业业务不断增长
市场规模将逐步扩大,发展速度明显加快当前,全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件,市场规模排名全球第三位,行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步,已达25%以上,表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大,其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展,网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右,低于日美等发达国家,发展潜力巨大。$1.3电商化推进快递行业
“十二五”期间,国内物流产业将进入更高层次的发展阶段,产业规模继续快速扩张,行业的集中度进一步提升,分工越来越细,市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看,未来的几年,gdp的增长将保持在8%左右,这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度,发展前景非常广阔,而且随着电子商务的不断成熟,将会进一步促进快递行业发展速度加快。
关联行业跨行进入,行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头,便会不时发生爆仓现象,行业能力的不足,已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此,越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期,淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城,自2009年以来自购土地已经1400亩,用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心,第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投 资2亿元进入百世物流科技有限公司,并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70%股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运,借道进入快递业。
$1.4国家建设快递物流行业
空运能力不断增强,运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道,生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力,从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析,运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以,快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺,从国内异地快递业务发展趋势看,空运时限已经成为快递企业的第一时限,顺丰速运的速度之所以超越其他公司,就是因为其组建了自主的航空公司,空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司,有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长,实力的不断增强,组建自主的航空运力,将成为发展的必由之路。
总结:1、快递业务需求量大大增加 2、快递员供不应求
3、国家大力支持发展快递行业
二、快递行业现状
$2.1快递行业竞争激烈
快递行业竞争性增强,出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业,快递市场趋于全面开放。目前,国际快递企业已经有5家进入国内市场,布局都已到位,并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家,行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政ems作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战,国际快递
企业的渗透将更加深入,民营快递的发展速度也明显加快。$2.2快递行业服务水平不够
从总体来看,民营快递公司起步较晚,运营不规范,发展良莠不齐,业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低,导致近年来,快递企业数量急剧增长,出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业,竞争力较弱,长期靠价格战的无序竞争,低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环,消费者投诉居高不下。面临生存与发展的压力,许多民营快递企业采取加盟制形式,这种体制由于每个加盟商都是利益中心,所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等**屡屡出现,经常见诸媒体,行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和cces等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕,未来快递行业的整合趋势将加剧,势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰,业内将会形成更多规模型快递企业。
近日发生的圆通“毒快递”事件,再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟,公众的质疑也越来越强烈:中国快递业怎么啦?
国家邮政局发布的数据显示,去年全国快递业务量有望达到90亿件,成为全球第一。快递业迅猛发展,确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。$2.3竞争无序低价血拼
“现在做快递的越来越多,都觉得一定挣钱。真正入了行才知道,不是这样。不说别的地方,就说河北区这一片儿,包括我们在内,大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出,挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。
眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业,如ems、“四通一达”、顺丰,等等。相当一部分名不见经传的中小型
快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈,电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时,也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。
快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里?在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者:“我这手机里有好几个快递公司的电话,因为书是比较沉重的物品,而且一般都是包邮。所以,除非是顾客指定哪家快递公司,而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业,这样才能够更好地节约成本。”
商家的成本是控制了,可是这么低的成本能不能保证好的服务呢?内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为,屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况,一方面在于某些快递公司内部管理混乱,监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式,通过转包来完成整个服务,虽然这对于成本控制有作用,但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱,因而无法确保服务的安全性和高质量;另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况,这些快递员待遇低,工作量大,被严格禁止的暴力分拣现象,在这部分快递员身上体现得很突出,这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。
在津南区双港经济区,记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的,我们主要是做c2c(个人与个人之间的电子商务),现在大部分的快递企业和我们做的是一样的,这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且,现在有很多消费者一上来并不是说先看服务,而是先看价格。这边价格低一些,那好我就到这边来消费,就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争,也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账,“我们从上海接受一单件,收费6元,中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成,到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度,保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘,还怎么能够让我们去更好地发展?”
王玉琴谈到的情况在市邮政管理局得到印证,该局市场监管处负责人介绍,目前天津市共有40家独立品牌的快递企业,拿到经营许可证的直营和加盟的网点有约600家。这么多的快递企业同时瓜分天津快递业这块蛋糕,竞争的激烈程度可想而知。很多企业只能够维持,他们又
【篇3:app线上推广活动策划必备】
app线上推广活动策划必备
app线上推广活动是指依托于网络,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
app线上推广活动策划方案分为活动创意和活动执行两个部分。
两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。a、活动创意 活动创意要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。
一般一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容,说清楚两点即可。创意来源 :活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
活动内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做。
b、活动执行
活动执行是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。活动执行是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。app线上推广活动策划案例
一、活动目的是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
二、活动诱导
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博“这个情人节你怎么过呢#情人节来临之际,你想和谁一起过就”@一下谁。另评论说出你的情人节心愿并下载app软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫情人节。2、物质奖项设置: 即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品:
a、与品牌相关,定制个性化。b、考虑精力和寄送成本。
建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,电影劵、彩票、电影种子。
三丶 活动形式
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。2、活动主题
活动主题一定要简单,有诱惑力。解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加? 3、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。4、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广 告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。五、活动反馈
活动完成提醒鼓励:
a.hi,土豪君。恭喜你成功参与了本次活动,本活动会在xx日公布获奖名单,请你持续关注哦;b.邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦;
c.真抱歉,你参加的xx活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。1、培养品牌公信力。
2、连续刺激用户参与热情。
六、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果
可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归xx所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”
总结
一、给一个用户参加这个活动的理由?
有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。(引爆点:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则)
二、用户参与成本,极致的简单。
三、立即反馈,反馈呈现。
四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
一、快递市场前景
$1.1快递行业发展潜力巨大
20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头,快递业务发展的市场基础更加坚实,发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系,中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续,行业发展前景一片光明,但市场竞争会更加激烈。
$1.2快递行业业务不断增长
市场规模将逐步扩大,发展速度明显加快当前,全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件,市场规模排名全球第三位,行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步,已达25%以上,表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大,其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展,网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右,低于日美等发达国家,发展潜力巨大。
$1.3电商化推进快递行业
“十二五”期间,国内物流产业将进入更高层次的发展阶段,产业规模继续快速扩张,行业的集中度进一步提升,分工越来越细,市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看,未来的几年,GDP的增长将保持在8%左右,这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度,发展前景非常广阔,而且随着电子商务的不断成熟,将会进一步促进快递行业发展速度加快。
关联行业跨行进入,行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头,便会不时发生爆仓现象,行业能力的不足,已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此,越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期,淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城,自20xx年以来自购土地已经1400亩,用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心,第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投
资2亿元进入百世物流科技有限公司,并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70%股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运,借道进入快递业。
$1.4国家建设快递物流行业
空运能力不断增强,运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道,生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力,从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析,运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以,快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺,从国内异地快递业务发展趋势看,空运时限已经成为快递企业的第一时限,顺丰速运的速度之所以超越其他公司,就是因为其组建了自主的航空公司,空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司,有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长,实力的不断增强,组建自主的航空运力,将成为发展的必由之路。
总结:
1、快递业务需求量大大增加
2、快递员供不应求
3、国家大力支持发展快递行业
二、快递行业现状
$2.1快递行业竞争激烈
快递行业竞争性增强,出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业,快递市场趋于全面开放。目前,国际快递企业已经有5家进入国内市场,布局都已到位,并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家,行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政EMS作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战,国际快递
企业的渗透将更加深入,民营快递的发展速度也明显加快。
$2.2快递行业服务水平不够
从总体来看,民营快递公司起步较晚,运营不规范,发展良莠不齐,业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低,导致近年来,快递企业数量急剧增长,出现了一大批“小、弱、差”的'民营快递企业,竞争力较弱,长期靠价格战的无序竞争,低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环,消费者投诉居高不下。
面临生存与发展的压力,许多民营快递企业采取加盟制形式,这种体制由于每个加盟商都是利益中心,所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现,经常见诸媒体,行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和CCES等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕,未来快递行业的整合趋势将加剧,势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰,业内将会形成更多规模型快递企业。
近日发生的圆通“毒快递”事件,再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟,公众的质疑也越来越强烈:中国快递业怎么啦?
国家邮政局发布的数据显示,去年全国快递业务量有望达到90亿件,成为全球第一。快递业迅猛发展,确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。
$2.3竞争无序低价血拼
“现在做快递的越来越多,都觉得一定挣钱。真正入了行才知道,不是这样。不说别的地方,就说河北区这一片儿,包括我们在内,大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出,挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。
眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业,如EMS、 “四通一达”、顺丰,等等。相当一部分名不见经传的中小型
快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈,电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时,也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。
快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里?在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者:“我这手机里有好几个快递公司的电话,因为书是比较沉重的物品,而且一般都是包邮。所以,除非是顾客指定哪家快递公司,而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业,这样才能够更好地节约成本。”
商家的成本是控制了,可是这么低的成本能不能保证好的服务呢?内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为,屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况,一方面在于某些快递公司内部管理混乱,监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式,通过转包来完成整个服务,虽然这对于成本控制有作用,但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱,因而无法确保服务的安全性和高质量;另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况,这些快递员待遇低,工作量大,被严格禁止的暴力分拣现象,在这部分快递员身上体现得很突出,这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。
在津南区双港经济区,记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的,我们主要是做C2C(个人与个人之间的电子商务),现在大部分的快递企业和我们做的是一样的,这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且,现在有很多消费者一上来并不是说先看服务,而是先看价格。这边价格低一些,那好我就到这边来消费,就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争,也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账,“我们从上海接受一单件,收费6元,中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成,到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度,保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘,还怎么能够让我们去更好地发展?”
推荐专题: 策划书模板 产品策划书 app推广方案策划书