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一、什么是新媒体
所谓媒体,是指传播信息的介质,通俗的说就是宣传平台,能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了。至于“新”,是相对与“旧”而言,纵观人类发展史,其实每个阶段都有各具特色、风行一时的“新媒体”,或取代、或促进、或融合“旧媒体”。例如:远古的烽火台、纸草、近代的杂志、报纸;现代的广播、电视;以及当代的互联网、手机等,都是各时代新媒体的典型代表。
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络博客、桌面视窗等。相对于报刊、广播、出版、影视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。
从信息传播的角度,对青年学生影响最大的新媒体,也是我们需要探讨的,主要有两类:一类是以互联网为信息传播载体的新媒体,简称网络媒体(也叫第四媒体)。另一类是以手机为连接终端的新媒体,简称手机媒体(有人也叫第五媒体)。
二、 新媒体在学生管理工作中的应用:
针对90后学生的特点,我们主要探讨QQ群、飞信群、微博、博客等在学生管理工作中如何运用。
(一)QQ群
辅导员可以通过QQ群与学生进行一对多的交流,也可以通过QQ群进行一对一、一对多或多对多的交流。辅导员从群信息、班级动态、学生的QQ个性签名了解学生近期的思想动态,从而可以第一时间掌握学生信息。尤其是90后的学生,对网络的依赖性更强,通过QQ个性签名、空间日志可以了解他们的内心世界。
然而,辅导员的工作量较大,内容繁杂,可以充分发挥学生干部的力量,让学生干部定期关注班级QQ群全体学生的思想动态,形成日汇报、周总结的制度。
QQ群的优势在于辅导员或管理员在群内发布考试、上课等事宜的通知,可以将大家常用的资源上传至群共享;同时可以将学生在学校、社团、班级等活动中的照片传至群空间相册让大家一起分享,记录学生的成长历程,从而提高学生的集体意识和凝聚力。
(二)飞信群/高校通
现在大多数的大学生很少主动找老师谈心,不愿意面对面的交流。而飞信可以实现可以实现直接与所有学生手机的连线和对话,在交流情感上有着独特的魅力,契合了中国传统文化含蓄内敛的特质,深受同学的欢迎,在我们日常的生活当中发挥了很重要的作用。 与QQ群相比,飞信群或者高校通发布的信息具有即时性,学生可以在第一时间接收老师的各种信息。在实际工作中,高校通可以作为发布通知的重要渠道;当学生遇到困惑时,可以通过飞信的方式与学生交流。但飞信群或者高校通的弊端是:若在工作中利用的比较频繁,我们与学生的沟通是单向的,学生是被动的信息接受者,互动的效果在实际工作中不是很好。
(三)微博:
微博,即微型博客的简称,诞生于2006年,2009年进入中国。它是一个基于网络用户关系的信息分享、传播和获取平台,用户可以通过电脑、手机、即时聊天工具等多种途径随时随地向网站发布不超过140个字符的文字、图片和视频信息,也可以实时关注和转发其他用户发布的信息,并实现即时分享。作为一种新生事物,微博具有以下优势: 内容“零门槛”、发布和接收渠道“零障碍”、 传播“零时间”、交流“零距离”。
辅导员不仅承担着学生的思想政治教育工作,同时还肩负着大量的日常管理事务,这些日常事务千头万绪,如此繁杂的日常工作落到辅导员一人头上,常常让许多辅导员感到分身乏术。通过开通微博,辅导员可以把一些工作方面的信息,包括各种通知等都发布到自己的微博上,这样既能方便学生查阅,也可以减少工作流程,提高工作效率。
为让微博发挥真正的功能,需要建立畅通的微博群,让学生养成每天关注辅导员微博的习惯。辅导员每周发的微博不得低于10条,要注重微博内容的质量。微博的内容要充分考虑学生的年级特点,如针对大一新生应多为适应性教育,大学生活的特点等;针对毕业生多为就业指导、就业心理调适等,在撰写微博的过程中要充分考虑学生的特点,提升微博的影响力。
(四)博客
博客是基于网络的一种新媒介,虽然其承载的内容主要是文字、图片、影像等,但它传递的是精神观念和思想,这为辅导员提供了一个全新的工作平台。辅导员博客是指由辅导员创建和管理,以思想政治教育为主要内容的个人博客。随着当前“大学生在线”辅导员博客的发展,辅导员创建博客是必要的。
相比于BBS主题的繁多杂乱、缺乏深度、不够系统,导向作用不明显,QQ主要用于个人或者群体的内部交流,内容比较随意,多为生活中的琐事;博客则体现了它深厚的内涵和强烈的针对性。通过博客,辅导员可以将自己的思想、看法与他人分享,是我们个人及广大学生的'网上精神家园。
辅导员可以根据所带学生的特点在不同阶段撰写不同主题的博文,比如如何适应大学生活、人际交往、宿舍那点事儿、就业面试秘笈等等;博客建设中要注重与广大学生的互动和交流。 辅导员还可以撰写生活感悟或者对学生的心里话,让学生更多了解辅导员,产生师生认同感,拉近与学生的距离。
在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A.研究和选择贸易“细分部分”。
B.决定定位手段和市场营销目标。
C.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到的效果。
一、参赛要求
以各部门单位为参赛单位。各部门单位限报5项新媒体运营作品,学生自媒体可配1名指导教师。不接受个人或团队自行报名。
二、作品要求
1.名称要求。
微博名称为学校+部门单位(学生组织、社团、班级)名(机关处室命名为全称,二级学院命名采用标准简称)。微信公众平台名称可结合部门单位特色进行命名。
2.运营要求
(1)各部门单位(学生组织、社团、班级)需配备专职新媒体运营人员;
(2)运营内容为与本部门单位相关的新闻消息、通知、活动等及学校相关动态,自媒体根据实际定位进行运营;
(3)关于新媒体平台认证事宜可拨打电话;
三、报送要求
参赛作品须提供新媒体平台类型、名称、链接,粉丝数量、信息发布数量、阅读量、点赞量等以截图形式附申报表。各部门单位对参赛作品审核,对作品所反映的立场、观点、原创性及网络影响力材料真实性进行把关,并在申报表上加盖部门公章。
所有材料电子版发送至邮箱:,邮件标题注明“部门单位+新媒体运营大赛”,纸质版须以档案袋封装送至逸夫楼A619办公室,档案袋请上标注“部门单位+新媒体运营大赛”字样。电子版、纸质版材料报送截至:20xx年10月20日。逾期不予受理。最终有效参赛资格以加盖公章的纸质版材料为准。
四、活动流程
1.作品展播。组委会将在展播平台上展示优秀参赛作品。
2.评审。由大赛评审委员会和大众评审团评选。
五、奖项设置
设一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖若干名。
六、联系人及联系方式
xxx
联系电话:xxx
一、网络营销意义
百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场,成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城?在现阶段,百业汽配城进行网络营销的主要目的是:第一、招商;第二、快速兴旺市场,提高租户的满意度和期望值!
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二、网络营销策划
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