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社会工作项目策划书
社区工作项目计划书 一、服务立项
(一)项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目
(二)服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人
扩展服务对象:小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动,活跃氛围,增加快乐)(三)服务时间: 2013年 6月1日——2013 年7月1日(共1个月)二、项目背景(一)问题与需求评估
1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。
1 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。
3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。
4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。
4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处 (二)介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论: 马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。
2 为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。
2、行为主义理论
行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。
3、人类行为与社会环境
人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。
三、项目目标 (一)总目标
协助社区居委会构建小区文化,给老人提供多样化生活,丰富他们精神生活,帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心,拉近小区领里关系,打造阳光,和谐小区。
(二)分目标 1、了解老人的基本情况,关注老人不同层次的需求;2、老人的增能,提升他们对老年生活的信心和自助的能力;3、心理情绪疏导,开展相应的心理辅导;4、通过老人之间的互动,拉近小区领里关系,构建小区和谐的人际关系和人文环境;5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注老人养老,整合社会力量发展老年人社会工作。
四、服务内容 (一)成立服务研讨小组
1、通过与居委会多方讨论,成立服务研讨小组; 2、研讨小组的成员由居委会领导,河大本科社工及研究生组成,确保研讨的质量;3、通过研讨小组这个平台,定期召开服务研讨会,商讨服 4 务方案,协调服务时间,为服务对象提供最优质的服务。
(二)介入方法:通过举办一系列活动,鼓励社区老人参与实现项目目标 1、“小区是我家,我爱我家,我爱我行动”活动,加强老人对小区的一种归属感
1)在我闲暇时我能为小区做什么,我能为他做什么,我能为小区打扫至少保持卫生,我可以陪小区的她聊天,倾听她的苦闷,互相鼓励,排除烦恼。2)增进他们之间的合作,提升他们的自信心;3)开展文化活动,如唱歌、打太极等,丰富老人的文化生活,增强老人的归属感;4)开展义工关爱和互助行动,让老人感受到社会的关爱,让他们知道他们并不孤单。5)组织老人一起讨论生活中所遇到的问题,针对所遇到的问题,协助老人共同解决。
2、我的社交圈,扩大社交圈,不再孤独 5 1)讲讲我的老朋友;2)认识新朋友;3)谈谈自己排除郁闷,与朋友分享减少烦恼的方法
3、充权增能,互相鼓励,提升老年人自信 1)举办趣味运动会 2)设置简单游戏,鼓励老人参与
3)让老人接触新的事物,学习进的技能,教他们上网,用手机发信息,教他们打太极,跳舞,养生技巧等。
4、“夕阳也精彩”计划 1)个人才艺展示
2)围坐在一起,讲讲你开心的事 3)说出身边他的优点 篇2:妇女社会工作策划书 井冈山大学社会工作专业 社会工作服务项目 6 策 划 书
项目名称: 女性性工作者小组策划书 申报人: 第二小组 申 报日期: 2014年5月25日 篇3:社会工作项目设计计划书模板 项 目 名 项 目 负 指 导 教 填 表 日社会工作服务项目 策 划 书
称 大一新生社会认同团体辅导 7 责 人 齐皓天 师 期
华中农业大学文法学院 2012年2月21日 四、指导教师意见 五、评审组初审意见 六、评审组终审意见 8
影视工作室项目策划书_策划书
们劳结合,乐于学习,感情是需要培养的,举办此活动可以促进学生与学生之间的感情交流,大学生爱好广泛,兴趣各异,举办此活动可以为有此爱好或特长的同学提供展示自己的舞台。
四、活动意义:
《影视大爆炸》兼具娱乐性和益智性,结合了大学生最喜爱的娱乐方式——卡拉OK和风靡欧美的歌词记忆游戏,节目选取中国各个年代脍炙人口的流行经典歌曲及影视歌曲,通过设计唱歌游戏,让参赛者现场回忆歌词,并大声唱出,唱对歌词最多的参赛者,就是当场比赛的冠军。《影视大爆炸》并非以考验参与者演唱水准为终极目的,而是借助唱歌这个低门槛、易传播、有基础的娱乐方式,来吸引同学的关注度与参与性。从某种层面上看,这是一个挑战记忆力的节目。
五、活动对象:苏州科技学院全体学生
六、活动时间:12月6号
七、活动地点:阶梯教室
八、活动宣传:
1、系宣传部制作海报,为“影视大爆炸”大赛宣传做好宣传。
2、在比赛前以摆台的形式公布比赛时间、地点以及规
则。
3、活动前3天到各班宣传及发宣传单
九、参赛方式:
1、报名地点:食堂门口
2、报名要求:
①本次活动采用两个人一组报名参赛的方式。
②需在报名时填写本人详细联系资料。
十、活动规则策划:
第一轮:我爱猜歌名:
所有选手分多组,每组两人,共分为三轮,轮流作答,由电脑随机播放一段音乐,需选手在5秒内说出歌名,然后由主持人判断是否为正确答案,工作人员相应计分。本活动实行积分制,猜对一次即可获得5分,猜错不计分。每轮每组一次机会,每轮的歌曲难度依次上升,三轮完成后,累计小组得分。
第二轮:“我爱接歌词”
首先由工作人员放一段歌曲,之后参赛者根据大屏幕上空缺的歌词段,需在音乐结束后唱出歌词。本活动实行积分制,每一组接一首歌的三句话,每句5分,每组选手轮流作答,各有一次机会,共两轮,第二轮比第一轮难度有所上升。两轮音乐后累计小组得分。
第三轮:影视大PK
本环节共一轮,由工作人员放一小段影视片段,之后每一组参赛者需在10秒时间内猜出该片段的电影名称。若回答正确,得10分,回答错误不计分,每组轮流作答。
十一、活动流程:
第一项:主持人登台,宣读活动规则及注意事项
第二项:主持人宣布活动正式开始
第三项:活动环节
1、“我爱猜歌名”
2、“我爱记歌词”
3、“影视大PK ”
第四项:评委总和计算分数
第五项:主持人宣布得分,并为选手颁奖
第六项:活动结束,选手及观众依次退场
十二、奖品设置:
一等奖:饮料一箱
二等奖:龙猫暖手宝
三等奖:礼盒瑞士糖
十三、注意事项:
1、宣传工作要到位
2、主持人注意活跃现场气氛
3、派学生会负责维持场地秩序
4、活动结束由学生会成员打扫场地卫生
十四、活动前准备工作
1、在活动开始前需准备大量歌曲、影视片段。
2、若活动氛围过于活跃,工作人员需维持秩序。
3、工作人员不得徇私或协助参赛者舞弊。
4、注意,不允许参赛者使用百度、微信等第三方软件。
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1、标题计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《××市20××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话。
3、主体如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。
目标与任务首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务具体化、明确化。
办法与措施以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性,而关键在于有实事求是的精神。唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的。
时限与步骤工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作有序,执行无误。
如何写好工作计划类公文
计划类公文包括:规划、设想、计划、要点、方案、安排等。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的1 / 5
为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
(一)各种工作计划特征和写作特点 1、规划
规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如《××省经济和社会发展十年规划》,《××省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施。
规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。
规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:
(1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性。
(2)指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来。
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(3)主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。
(4)结尾,即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。2、设想
设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。
设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体。
设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间。
设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。
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3、计划
狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。
计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。
一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。
4、要点
正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列。
5、方案
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
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方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。
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一、活动主题:
创业改变命运,行动成就梦想!
二、组织单位:
主办单位:共青团师范学院委员会;
师范学院招生就业处;
策划承办单位:师范学院大学生创业协会。
三、活动背景:
在就业形势依然严峻的今天,不论是大学生创业还是大学生就业,都是国家关心的问题,也是社会热议的话题。在市场经济日趋成熟和完善的今天,创业对于当代大学生具有特殊的意义。它关系到社会的可持续发展,亦关系到后备人才资源的储备。
四、活动目的:
为了给有新锐的创业思想,优秀的创业思维,高效能执行能力的优秀大学生提供一个挥洒创业激情,结交创业伙伴,提升创业技能的平台,展现创业才华和能力,并通过对其创业想法的评审与奖励,鼓励学生通过对社会及市场的观察,结合自身特点,策划制定有一定实际价值的创业方案。在创业设计过程中,培养我院学生的创新实践能力和市场经济思维。同时,为了动员、组织我院学生积极参加20年全国“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛,拓展素质发展,引导和帮助在校大学生学习创业知识,提高创业技能,提升我院学生的创业竞争力,拟在全校范围内举办20年大学生创业设计大赛。
五、活动时间:
20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日。
六、活动地点:
师范学院。
七、参赛对象:
师范学院全体在校大学生(包含研究生)
八、参赛细则:
1、报名方式:现场报名网上报名电话报名。
(1)现场报名:时间:xx月xx日――xx月xx日中午11:00――13:00;下午5:00――6:30地点:园对面(校区)、楼对面(长岗校区)。
(2)网上报名:参赛团队把团队成员信息包括学校、姓名、学院专业班级、参赛项目、联系方式(手机和QQ号)和主要联系人发邮件到邮箱:xx。
(3)电话报名:xx;长岗:xx。
2、参赛项目:具有较强实践性的创业创意、产品开发、服务开发、生产经营计划等,包括工业、商业、加工业、服务业、农业等领域。
3、参赛形式:学生自由组合3至6人为单位参赛:
1)以创业设计小组(团队)形式参赛,大赛要求参赛者自行组团,可跨系、跨专业、跨班级的创业设计小组(每队最多6人),小组成员务必事先协商、明确作品主要责任人。
2)参赛者提出一项具有一定市场前景,且具有一定可实施可行性的项目,在深入研究和广泛进行市场调查的基础上,完成一份把项目或服务推向市场的完整、具体、深入的创业(商业)设计计划书。同时,能创造条件,吸引风险投资家和企业家注入资金,推动创业(商业)计划真正走入市场。
3)完成的创业(商业)设计计划书要求有文字版和电子版。
4、作品要求:
(1)核心内容:包括项目的独特详尽的市场分析和竞争分析,精确的财务预算,明确的投资方式,管理队伍和公司介绍。
(2)写作框架:
①概要:创业计划概要一般包括以下内容:公司简介、公司名称、公司的结构、公司的基本运作、主要的产品/服务、公司的业务范围、创立公司的地区选择以及创立公司的原因等。
②产品与服务:在这里描述你的产品/服务,包括以下内容:产品/服务的概念、性能和特性、主要产品/服务的介绍、向消费者提供价值的途径、销售/服务的方式等。
③市场分析:简要叙述你的公司所处行业的市场特征,分析是否有新生市场,你将如何发展这个新生市场;你的公司在你选择的开发区域中的发展前景,这个行业的历史或历年的发展概况等。要求从实际出发,可以在图书馆或网上搜索相关资料,提供相关的网站;如:让同学们主动去查找相关资料。(以下列举初步提纲:市场描述、目标市场分析、目标消费群分析、可持续发展分析。)
④竞争分析:从产品特点、价格优势、市场份额、地区优势、营销方式、管理手段等方面出发,该产品或服务在市场上的优势,以及在竞争市场上的盈利能力。必须描述以下两点:竞争描述、竞争战略。
⑤经营策略:制定经营策略须分析:
A、消费者的特点;
B、产品的特性;
C、企业的自身状况;
D、市场环境方面的因素;
经营策略一般包括以下几点:描述你所希望达到的市场份额;描述你进行销售所采取的策略,包括如何做广告等;分销渠道及合作伙伴;定价战略;市场沟通。
制定生产计划(主要针对制造业而言):生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状、产品生产计划、技术提升和设备更新的计划、质量控制和质量改进计划等。
财务分析:以列表形式分析你的原始总资产、固定资产份额、流动资金、员工工资、负债以及每月总收入、最终盈利额等。
5、提交方案时间:
参赛团队在月日中午12:00前递交一份创业设计方案(打印文本:一式两份)给大赛负责人(长岗:xx),一份电子版发到协会邮箱(xx),商业计划书封面包括项目名称、团队主要负责人、团队成员、联系方式。
6、初审:
xx月xx日至xx月xx日由评审团对商业计划书进行初审,从中选出10份作品进入决赛。组委会向各参赛团队反馈评审意见和建议。
7、赛前排练:
时间:20xx年xx月xx日;
地点:地点暂定。
8、决赛:
时间:20xx年xx月xx日(周六)晚上19:30――22:00;
地点:楼301报告厅;
评委:企业家、校团委领导、招生就业指导中心老师;
比赛形式:按照赛前每支队伍的顺序依次进行比赛。分三个环节进行,一是1分钟的团队展示或介绍(可以结合ppt),可以是介绍团队名称、成员组成和负责项目职位、喊团队口号和精神等;二是5分钟进行项目陈述(可制作ppt或其他辅助讲解用具);三是5分钟评委提问答辩,最后评委点评,公布比赛团队最终得分,公布获奖团队及人气奖。
9、大赛奖项的设置:
奖项,名额,奖金,其他
一等奖,1,待定,精美礼品一份校级荣誉证书;
二等奖,2,待定,精美礼品一份校级荣誉证书;
三等奖,3,待定,精美礼品一份校级荣誉证书;
优秀奖,4,待定,精美礼品一份校级荣誉证书。
10、大赛注意事项:
1)要求进入决赛的团队全部穿着正装出场,并在决赛时邀请5个人以上的亲友团。
此次活动最终解释权归本协会所有。
一、摘要
随着社会经济的迅猛发展,人们对精神和物质文化的要求也随之越来越高、 但是现在都市生活质量的提高和生活节奏的不断加快,加之多元化文化的迅速渗透,迫使许多传统行业面临传承求新的阶段,也使得消费者追求着更高更好的精神与物质的享受,然而分析当今社会,人们追求的主题不外乎绿色、健康、时尚,纵观当今社会,人们对吃越来越讲究,一日三餐也越发品类繁多,尤其早餐,更讲究起一个简约而不简单、这在众多的现代白领身上尤为体现、 藉此,我们需要开一家集传统与革新以一体的现代化开放的时尚蛋糕店、让顾客在繁忙或闲暇消费时候,抛却激烈的社会竞争背后的“烦躁”、也让他们对餐饮有更多的理解与选择、 而对于蛋糕这个传统行业,本身就面临着巨大的行业性竞争、我们需要在竞争中脱引而出,需要一个品牌的慢慢建设,和一系列具有口碑的产品、
我们的产品涵盖:中、日、西式蛋糕,各种中西点、甜品、奶酪制品,时鲜蔬果饮和茶、我们所有的产品将必须主打新鲜绿色、健康和时尚的理念、在产品上实现现代消费者“求异”的心态。
此外,我们还将建立一个电子商务的平台,通过努力推广,方便了顾客,也巩固了自身,实现双线赢利,以达最终效益。
我们将力争围绕一个理念创造出更多的社会价值,以满足不同消费者的需要、在消费者满意的同时,赢得更多的口碑,以期达到自身品牌的建设并推广,实现盈利。
二、公司描述
本公司是一个涉足餐饮行业的公司,其本身围绕健康休闲的服务而建设,徐图慢慢打造自身品牌,并占有市场的份额、
公司涉足的是一个传统行业,但公司是一个站在传统行业的基础上,不断求新、求发展、求生存的公司、公司必将面临激烈的行业竞争,但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹、而是以一个求学求新求成功的姿态去占领拥有这个市场的部分份额,以求不断壮大、
公司主营:中日西式蛋糕,各种风格口味的甜品、点心、奶酪制品,以及新鲜现榨的健康果蔬饮品、和各式的茶品、公司的产品将秉承新鲜绿色、健康、时尚的理念不断推陈出新,以期符合顾客的各种需要,实现双赢、
另外,公司将借助并推广电子商务平台,打造一个属于自己的网络销售平台,并实施以专门的门对门配送,实现品牌的对接,采取双线销售的模式,将生产销售与服务真正一体化,最大限度的提升公司的价值,并满足顾客的不同需求、
三、公司的宗旨
一、 公司将秉承绿色、健康、时尚的理念、尽最大的责任赋予自己使命感, 让顾客得到充分的尊重与享受的同时,使自己得到被认同、
二、 我们将以提供各种口味的蛋糕、点心、饮品为根本,立足于市场,放眼于将来,服务于顾客、
三、 经营宗旨:绿色、健康、时尚、责任赋予使命,微笑带以尊重、
四、公司的目标
一、 公司的产品将得到市场的青睐,相比一般的蛋糕店,我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次,从小朋友到老年人都喜爱的各式新型糕点、饮品等、
二、 一个新产品推出后,自然会吸引一定的顾客群,然后再慢慢研制出各类新的产品,做到推陈出新,从少到多,推出越来越多属于本公司特色的产品,在此行业中做出自己的特色、
三、 公司在顾客的立场上,会尽最大努力对顾客负责,以建立优良的口碑,为公司树立起较好的形象,以达到品牌的建设、
四、 最重要的,公司要实现盈利、理想中,一个三年计划,第一年立足市场,第二年市场拓展,第三年实现真正盈利、
五、经营项目及内容
作为服务行业,我们不只是提供单一的产品,周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素,所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务、
一、 经营主产品:
各式中西蛋糕、糕点,甜品,奶酪制品
前期,我们将有“科萨米尔”或者“85度C”为我们提供成品,我们藉此加以包装出新,保证质量,并加以改进,最终推出自己的产品、 我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进、推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目、还会在各个节假日或者不同季节,推出专门的主打产品、
各类新鲜现榨的健康果蔬饮品
蔬果汁饮品,将以各种产品配方,采购最新鲜饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法,达到尽可能不流失任何原汁与营养价值的目标,给予顾客最新鲜最富有营养的时鲜果蔬饮料、套餐类,特别针对现今白领的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵、不同的时间段配以不同的营养套餐、将每份产品都做到价值可取、
二、 优雅舒适的店内环境
传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值、然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境、顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光,追求一种轻松写意的温馨感、所以店内的装潢要主打亲近自然的明亮色调,给人一种更放松的感觉、如配合堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境,给人以轻松自在的温馨感、再加上些许精致的'小摆设,在小细节就给顾客留下深刻的印象、
三、 轻松亲戚的店员服务
无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要的、店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行交流,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感、这是培养一定基数固定顾客的好方法、
我们将统一店员的着装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌谦虚,微笑服务、
四、经营原则
一、 诚实守信原则、对消费者以礼相待,不欺不瞒,友善好客、另外必须做到商品质量过关、
二、 微笑服务原则、顾客是上帝,将会是一种真实的感受,做到礼貌谦逊,互相尊重、
三、 双赢互惠原则、在诚实的基础上,做到主顾双方平等互惠,既达到我们创业的目的、也让消费者满意、
五、市场分析
我们计划在饮食服务行业竞争,相信这个行业发展趋势将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展、
随着现代人生活水平的提高,生活节奏的加快,在日常生活中,对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎,对于广阔的市场前景是毋庸置疑的, 虽然市场机会在眼前,但是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场、
蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店,在嘉兴比比皆是、 但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店,虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的、且其本身只是以蛋糕为主要经营项目、 再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店,他们都以饮品为主要产品、 我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店,他们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场,并且在不断的壮大着自己的消费群体、 综述,他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的
优势,且很多都没有一个绿色、健康的理念、我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场,积极开拓,力求更新,必将可以将自己优势发挥得淋漓精致、我们可以利用市场的需求,打造自己的特色,利用产品的高质量,优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客、打造“自然的纯粹与甜美”,慢慢提高知名度,然后申请品牌专利,实行品牌加盟,达到一个连锁的形态、我们有了自己的品牌价值,招揽更多的加盟商,市场占有率就越大、
六、目标市场
糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜,也一直深受广大消费者的喜爱、而且其产品的新鲜健康特色、尤其受到年青人的青睐、其本身的营养价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用,可见其在市场的前景、
我们可以先将目标市场定位于白领一族,他们早出晚归,很多时候顾不上自己的早餐、我们可以吸引他们为主要顾客,提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品、所以,早点是我们必须加强的卖点,以吸收并巩固一类顾客。
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