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商务谈判方案策划书(范文六篇)

2023-07-14 13:11:46

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第一篇:商务谈判的策划书

谈判A方:某绿茶公司 谈判B方:某塑料建材有限公司

一、背景资料

A方:

①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

B方:

①经营建材生意多年,积累了一定的'资金。

②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

③投资预算在150万人民币以内。

④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

二、谈判目标

①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

②达到合资(合作)目的。

三、谈判内容

A方:

①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

②保证控股。

③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

④由A方负责进行生产、宣传以及销售。

⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。

B方:

①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。

第二篇:商务谈判的策划书

一、大赛背景

中国自加入WTO以来,国内外市场经济进一步深化和发展,各种经济将往日益频繁,“商情”、“商机”、“商战”已经成为企业经营和发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备理论与应用、操作技能的“商务精英”俨然已成为各大企业争相“抢夺”的人才。

随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的逐渐形成,各国间的联系逐渐加强,商务往来增多,“商务谈判”也越来越频繁。

“商务谈判”是当事人之间为实现一定的经济目的、明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。

实现企业最大的经济利益,成功的“商务谈判”是关键中的关键。

必要的商务谈判理论和技巧可以使商务人员从容地面对各类商业谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,并且提升个人气质、风度和魅力,并使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化进程日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的武器。

二、可行性分析

1、根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状,此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合,为提高大学生实践能力而努力。

2、附和经济与管理的理念,符合经管系学生的知识需要。

3、作为首次举办商务谈判活动,即使没有经验可循,但可以为以后的经管类实践性竞赛开拓先河,奠定基础,为将来经管系各项活动的开展提供经验。

4、经管系学生思维活跃,动手实践能力强,活动积极性高,本次大赛给大家一个展示的平台。

5、经管系工管论坛正值年轻发展时期,有足够的活力来举办此次活动,调动大家的积极性。

三、大赛主题

感受商务谈判,领略商务风采,融观赏性、知识性、趣味性于一体,智慧与激情的巅峰较量,知识与技能的全面交锋,在谈判中成才,在谈判中成功。

四、大赛简介

本次“商务谈判”由湖南工学院经济管理系主办,湖南工学院工管论坛承办、具体执行。

活动面向湖南工学院经济管理系全系学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判各个环节,具备商务谈判能力并拓宽商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。

经管精英云集,专业老师莅临,工管论坛将本着“精益求精”的理念,竭诚打造一个“传播WTO知识、传递世界经济动态”的精彩平台。

五、大赛宗旨

由湖南工学院经济与管理系工管论坛承办的工学院首届“商务模拟谈判”大赛广泛借鉴了国内外现代商务谈判的有关理论与实例,密切结合我国企业商务活动的实际,系统地展示了商务谈判的基本概念、谈判的过程与各阶段的策略技巧、商务价格谈判的基本概念、谈判的过程与各阶段的策略技巧、商务价格谈判、合同条款的谈判与履行,并对国际商务谈判活动的特点、风险的规避以及不同商务谈判风格进行了介绍。

本次大赛结合当前形势,针对在校大学生的具体情况,利用丰富的校园资源,充分体现了知识性、时效性及参与的.广泛性,旨在实现社会效益与经济效益双丰收。此外,本次大赛还有利于继续加强经管系各专业之间的交流,进一步提高湖南工学院工管论坛的知名度,进而宣扬湖南工学院的社团文化,巩固并加强本系学生社团之间团结协作的关系,促进大学生思想融通和升华,为当代大学生展示自我风采提供平台,提高大学生综合素质,为今后其步入社会工作岗位打下坚实的基础。

六、筹备工作

1、活动时间:4月13日---5月7日

2、活动地点:T型教室

3、前期准备:

(1)宣传工作大致分为以下四项

①4月13日召开论坛大会,号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作,且当晚到各班上进行宣传。②4月13日张贴海报.POP.宣传商务谈判有关事宜,号召全系所有同学积极参与或者观看比赛,并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。在中午与下午在学校雕塑前设立报名咨询点,旁边有相关商务谈判信息。

③4月15日至20日向全校各大协会发出邀请,共同参与到活动中,并请其主要负责人担任评委或嘉宾。

④其中报名方式可以是组队报名,或者以个人形式报名再进行组队。宣传时要尽量详细,针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。

(2)报名联络指导工作:

①4月15日晚在T型教室针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示,并邀请老师点评。谈判完毕后请评委老师对商务模拟谈判进行相关讲座,说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识,以及让同学们更充分的理解这次活动。

②报名时间从4月15日起―至4月20日截止,并于当晚对参赛队伍进行统计并派代表于当天晚上抽签对垒,公布题目。报名地点在工管论坛办公室,并且在4月15、16、17、18号四天中午,八节课下课后在学校雕塑前设立报名点。

③从18号起即与参赛选手保持联系,及时告知比赛时间,场地及有可能的变动。

(3)场地安排和申请

在比赛前提前预知T型教室利用情况,防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多,所以设立在教学楼举行。

(4)赞助事宜

为活动能够用顺利进行,需要在社会中拉一定的赞助商,并且针对赞助商的产品进行有效的宣传,以丰富大学生的生活。时间在3月末到4月中旬。

2、活动中期的开展

中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系,在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报,以确保比赛进行的完整性。这个阶段,需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性,再做出合理安排。

3、后期收尾

结尾工作如下:

①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结

②财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。

③人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。

④网络小组及时对此次活动进行博客更新。

⑤FBA内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。

七、活动流程

1、第一阶段初赛

时间:4月23日

地点:教学楼三楼教室。

主持人由秘书处负责。场地由参赛队伍的数量来决定,若超出预想的人数,则增设一场海选,由谈判中的背对背演讲这个环节来展开,评判出正式比赛队伍。

比赛时间设为45分钟一场,比赛双方次序由4月20日当晚抽签决定。并且可以有针对性的设立一个直接晋级队,(参赛队伍若为奇数,则以抽签来决定一队直接晋级)。其中每队由三个成员组成,包括总经理,销售总监和法律顾问。

2、第二阶段复赛

复赛时间:4月28日、29日

地点:教学楼。

若进入复赛队伍较多则分两个场地同时进行比赛,此时针对着装可以进行评分,中途也可以穿插嘉宾表演。若队伍人数不多则可选取一个比赛场地。最终决出四个队伍进入决赛,若进入复赛的队伍为六队,则在进入决赛时可提供一个复活名额,从初赛到复赛的淘汰队伍中选择最出色的一队进入决赛。若进入复赛队伍超过8队,则根据评委分数,最终决定留下的4个队伍。在当场比赛结束后,由进入决赛的选手抽签选择题目与比赛次序。本次比赛主持人由礼仪组安排。

3、第三阶段决赛

决赛时间:5月7日

地点:T型教室。

在比赛中,可以请选手入场时带来有关队伍简介与秀并由亲友团为其加油助威。两场比赛中间没有休息表演环节。本次比赛由专业老师担任评委,最终由评委根据评分细则决出前三名。比赛共设冠、亚、季军及最具默契组(复赛时产生)四个奖项。并在4月22日当晚宣布获奖名单及颁发奖品。

八、人员安排

活动总指挥:张宇

顾问:

主持人:刘晶、聂情、毛玲姿、卢英、钟晓洁等

其他:

宣传组:负责整个活动的宣传事宜,包括赛前海报的书写张贴,赛后的后续报道,并且要打印出有关活动的整个流程进行张贴宣传。以及调配入班宣传人员的调配。负责人:宣传部成员

外联组:负责活动的外拉赞助和与选手保持联系。其中外拉赞助可以调配论坛所有理事成员。负责人:实践部成员

后勤组:负责活动的后勤服务工作,场地的布置安排以及活动当天的后勤事宜。活动结束要进行相关的财务核算统计和理事成员考核表彰。负责人:财务部、人事部成员

题目组:负责三次比赛中所有题目的查询、征集与公布。可以要求理事帮助查询。()负责人:办公室成员

礼仪组:负责比赛中有关礼仪事项,邀请老师担任评委以及其他协会负责人参与,并负责整个活动会的主持人安排。负责人:秘书处成员

注:进入复赛的每个选手都会有免费票据的发放,此票据可用于打印,复印资料,票据可在腾飞使用一次,并且所打资料不得超过10张。

九、评委嘉宾

依参赛人数而定

初赛:张宇欧阳有为李明文亮陈彩云黄慧及现任理事成员

复赛:张宇欧阳有为文亮李明谭望吴茶桂邹亚洲王玲等协会负责人

决赛:聂添陈杰蒋晓林张勇谭望欧阳中铁廖鹏吴茶桂

十、评分细则

比赛采取10分制原则

①队名,口号,商务礼仪,气势(2分)

②临场发挥,思维敏捷(4分)

③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(3分)

④最终氛围,谈判技巧(1分)

第三篇:商务谈判的策划书

谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。

1谈判主题

以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。

2谈判目标

2.1最高目标

我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和flp工厂的友好合作,使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。

2.2实际需求目标

我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

2.3可接受目标

我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。

2.4最低目标

我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。

3谈判团队人员组成

主谈:我们kll工厂销售部的王经理

副谈:kll工厂的法律顾问张先生,生产部的高级技术员李师傅,以及以前负责向flp工厂进行销售模具的非常有经验的业务员付先生

决策人:kll工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈

团队人员组成的理由:首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应该派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个非常具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方提供相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产非常熟悉的技术人员,因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。

4双方利益及优劣势分析

4.1我方利益

对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的,因此责任不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够继续和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创造更多的利润,也挽回了我方的声誉。

4.2对方利益

对方能够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。

4.3我方优势

因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满足对方工厂的各种不同需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经历,彼此之间已形成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系.flp工厂有80%的模具都是由我方kll工厂提供,可见我方对于flp工厂的意义重大,他们不可能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的kll工厂对他们有着重大的意义,从需求方面来讲,我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑,我方并没有违约,我方为对方提供的模具合格率的确是达到了95%以上,此外,对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的,根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条 当事人约定检验期间的`,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的,且很有说服力,能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。

4.4我方劣势

因为对方工厂是我们的大客户,他们为我们工厂创造了很多的利润,我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户,正因为我方对他们的重视,才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求,从而损害我方的利益。

4.5对方优势

对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定,即我方提供的模具合格率达到95%以上,关于这个条款,有不同的理解,若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上,则对我方不利,他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外,对方可以利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力,使他们处于谈判的主动地位。

4.6对方劣势

他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应,因此,他们也希望能够继续与我方进行合作。同时,我方也可以将合同中的规定:我方为他们提供的模具合格率达到95%以上,理解为总体模具的合格率达到95%以上,那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析,我方在对方心中的地位重大,因此他们不会轻易得罪我方,这会使对方在谈判中有一定的压力。

5谈判程序

5.1开局

因为我们彼此都离不开对方,所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题,我方要表现的真诚和礼貌,并营造一种和谐的谈判氛围,这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是,如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时,我方不能太过于软弱,这时就要用到原则式谈判法,谈判中,把人和事分开,对人温和,对事强硬,只要是我方有理,就决不软弱,坚持公正原则,当然,要争取双赢的局面,体谅对方,要放弃立场,认识到利益才是谈判的重点,为了共同的利益提出有建设性的意见,我方可以给对方提出这样的建议:以后再受到我方为对方所提供的模具时,要在合同规定的期限内认真检验,如发现产品有问题,可以退货,我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。

5.2中期阶段

双方适当的交换意见,我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢,但态度不能太强硬,毕竟对方是受损失的一方,我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时,我方可以适当作出一些让步,但不能让对方觉得我们在妥协,因此得寸进尺,使我方处于被动地位,要明确让步策略,是要表现的友好,让对方看出我方的诚意,可以适当运用软式谈判法。

5.3休局阶段

团队成员商量对策,对原有的方案进行调整,适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法,但对我方的基本利益和需求坚定不移,但满足利益和需求的方法要灵活。

5.4最后谈判阶段

运用相关的法律来证明我方没有违约,坚持原有的观点,即对方损失的责任不在我们,不予赔偿,且让对方感觉到我们完全是按合同办事,按规定做事,让对方继续相信我方,和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈,我方可以作出一些让步,以实际需求目标和对方进行谈判,若对方还是不接受,我方可以继续让步,但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中,无论对方情绪多么不稳定,我方都要保持淡定,始终坚持利益原则,但态度要诚恳,要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议,最终解决赔偿问题。

6具体日程安排

因为此问题已经是经过了双方多次的交涉,但始终没解决,所以这次的谈判时间要集中,选定双方都有时间的时候进行谈判,不能一拖再拖。如:双方约定好在某天进行谈判,那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。

7谈判地点

因为是合作型谈判,所以要营造一种轻松的氛围,本次谈判 应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。

8相关资料的准备

主要涉及到和这次谈判有关的资料如下:

8.1买卖合同法

第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。

第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。

当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。

出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制

8.2了解对方的一些资料,做到知己知彼

如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判,然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析,了解他们的职务及性格特点,从而提前想好应对措施。

8.3了解一些和模具合格率相关的资料

如模具达到95%以上的合格率应如何理解,怎样理解是对我方有利,怎样理解是对对方有利,若对对方有利,我方应采取什么措施来维护我方观点。

9紧急情况及对策

当我方表示对方的损失与我方无关时,对方可能会很激动,可能会有一些过激的行为,这时我方应保持冷静,不能受对方的情绪影响,同时要想办法安抚对方的情绪,使对方能够冷静下来,从而保证谈判的正常进行。

对方可能一开始就摆出他们的最高目标,并态度坚决,这时我方要有耐心,慢慢跟他们谈,不急不躁,要用法律及合约的规定来说服对方。

如果对方用不再跟我方合作来威胁我方时,我方不能着急,不能急着降低目标,要静观其变,并表现出一种比他们还不在乎的样子,使他们对我们造不成威胁,他们可能就会自动降低目标。

万一我方已经摆出了最低目标,但对方还是不同意时,我方就不能再退让了,要用原则式谈判法,维护我方利益,并再次强调我方是按合同办事的,态度诚恳,从而达到谈判目的。

一份完整的商务谈判活动策划书主要就包括以上九大方面,其中还有很多细节我们也是不能忽视的。在制定商务谈判活动策划书时,一定要好好研究一下我们的谈判目标,以及想想通过怎么样的方式以及注意好哪些问题我们才能把商务谈判活动策划书做的更好更完整。

第四篇:商务谈判策划书完整版模板

一、谈判主题

处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜

二、准备阶段

首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。

与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

(一)谈判团队人员组成

职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫

(二)谈判地点

(1)谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学

(2)谈判时间:2010年12月15号

(3)谈判方式:面对面正式小组谈判

(三)双方优劣势分析

我方核心利益:

1、尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益

2、维护企业声誉

3、保持双方长期合作关系

4、降低本次疫情中企业停产的损失

对方利益:

1、买到质量好,价格便宜的电脑

2、维护双方长期合作关系;

3、要求我方尽早交货;

4、要求我方赔偿,弥补其损失。

我方优势:

可以选择主场、中立场。优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应

我方劣势:

竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利

有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方

对方劣势:

他们对电子产品的了解不够我们专业

(四)、FABE模式的分析

FABE模式

分析情况

F:以高稳定、高可靠和高安全性的卓越品质,以及创新的技术服务能力。

A:公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。

B:大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。

E:与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。

(五)、谈判目标:

战略目标:专业电脑:5000元/台,普通电脑:4000元/台

以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系

原因分析:

1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

2对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作

底线价格:普通电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台

1维护企业声誉

2给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

3维护长期合作

三、具体谈判程序及策略:

(一)开局陈述:

我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

1、最为理想的开局方式是以轻松、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。比如,"咱们先确定一下今天的议题,怎样?"先商量一下今天的大致安排,怎么样?"这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求往往最容易引起对方肯定的答复,是以比较容易创造一种"一致"的感觉,如果能够在此根蒂根基上,悉心培养这种感觉,就可以创造出一种"谈判就是要达成一致定见"的气氛,有了这种"一致"的气氛、双方就能比较容易地达成互利互惠的协议。

2、在语言上,应该表现患上礼貌友好,但又不失身份;内容上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状况、业余爱好等比较轻松的话题为主,也可以就个人在公司的担任职务环境、负责的范围、专业经历等进行一般性的询问和交谈;姿态上,应该是分寸的当,沉稳中不失热情,自傲但不骄傲。在适当的时候,可以巧妙地将话题引入实质性谈判。

3、为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿态上,一方面要暗示出友好,积极合作;另一方面也要充满自傲,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。

感情交流式开局策略:

通过谈及双方合作环境形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中. (具体做法有:称赞法,感情攻击法,幽默法)

具体步调:

1.对方迎接进来(所有谈判的人进行)

2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介绍)

3.目的(由主谈人提问对方的目的与计划进度)

4.计划:积极主动地调节对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的重要因素施加影响,创造良好的谈判气氛。

(二)中期谈判:

⑴、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。

⑵、层层推进,稳扎稳打车策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益

(3)、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

(4)、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施

双方进行报价:

由我方首先进行报价,获取主动权。

我方报价:

1愿意提供优惠政策以示诚意,对对方提出的大金额予以考虑

2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

报价理由:

对于双方合作关系的重视

根据对方报价提出问题,

如:

1、质疑对方所报的价格的合理性

2、对对方对我方指责进行回应

(三)、休局阶段:

如有必要,按照实际环境对原有方案进行调整

1、最后谈判阶段:

(1)、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略

(2)、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立持久合作关系

(3)、达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方明确承认,并确定正式签订合同时间

(四)磋商阶段

投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而到让步阶段:我们可以通过灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。

我方对产品价格的基本原则:

1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步

4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

我方遵循的`谈判方式

互惠式让步:

我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

针对对方提出的产品价格进行磋商

方案一:当对方让价为渐进式

基本态度:友好,耐心

具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量服务一流。

方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

基本态度:冷静,沉着

具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。

基本态度:坚决

具体应对:对方降低产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低要求

二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商

我方认为:

1、我方在于对方合作的同时,也与市场中其他单位进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他单位的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先合作。

2、依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

三辅助性条款商榷阶段

经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。

如果说主题条款的商榷是"就事论事"的话,那么关于辅助性条款的商榷就是"细水长流"了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。

在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。

(五)成交阶段

按照《中华群众共和国合同法》、《中华群众共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品补缀改换退货责任规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。

第五篇:商务谈判策划书完整版模板

一.谈判主题

二.谈判团队组成(以下是举例,具体职位可调整)

主谈:公司谈判全权代表;

决策人:负责重大问题的决策;

技术人员:负责技术问题;

法律顾问:负责法律问题;

三.谈判前期调查

本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等);

我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等);

对方企业的背景:(同上);

四.辩题理解

1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析(s分析法等)

2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):

五.谈判目标

1.最理想目标:

2.可接受目标:

3.最低目标:

目标可行性分析:

六.开局及谈判策略

1.开局

开局方案一:采用哪种开局策略及分析

开局方案二:(同上)

2.谈判中期策略及分析

3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)

4.最后冲刺阶段(策略和分析)

七.应急方案(谈判中可能遭遇那些困难,如何解决)

如遇谈判僵局该如何处理

对方故意拖延时间改如何处理等问题

第六篇:商务谈判的策划书

一、公司背景资料公司背景:

主要运营国内公司购买海外商品的代购业务。接受国内公司订单,与国内公司签订代购合同,与国外公司联系供货,严格依照合同为国内公司代购他们需要的商品。

产品:电脑分高端机和低端机,我们现在缺少性能好、运算速度快的高端计算机。因此这部分市场主要依靠进口。

客户关系:江西甲工厂与美国ibm公司是第一次合作。因此,双方对彼此的特点和销售理念并不熟悉,交流过程中可能会出现理解偏差。因为这钟情况,所以双方需要“摸着石子过河”,一步一步向前探索,寻求彼此的共同点。

二、谈判主题及内容

1.主题:解决为江西甲工厂提供的电脑规格不符合合约规定的调换事宜,维

护我方利益,建立双方良好的关系。

2.谈判地点:北京。

3.谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。

4.谈判方式:正式小组谈判。

三、谈判团队人员组成

主谈:胡小晴,公司谈判全权代表;决策人:贺xx,负责重大问题的决策;

技术顾问:陈佳佳,负责技术问题;

法律顾问:王晓燕,负责法律问题;

四、谈判形式(优劣势及利益)分析

我方核心利益:

1、让甲工厂放弃调换事宜,接受现有计算机或可以给甲工厂适当补偿以

让他们同意不调换。

2、和平谈判,将双方损失降到最低并建立长期合作关系

我方优势:对设备占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位我方劣势:1、此彼交易数量大,金额高,损失惨重

2、对方有可能为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情

五、谈判目标

1、战略目标:尽量在不伤和气的前提下,让甲工厂放弃调换事宜,接受现有计

算机或可以给甲工厂适当补偿以让他们同意不调换。

2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续建立交易双方的良好合作关系,

并加深彼此的信任

六、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方提供的.产品并没有违反合同规定不存在任何技术质量问题,不允许退货调换,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

2、中期阶段:

(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

2)层层推进,步步为营的策略:先易后难,步步为营地争取利益。

(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让给予适当的补偿换取其它更大利益。

(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方以后很难再与对方保持合作关系并与其他公司谈判合作。

(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出拒绝调换要求但可以给甲工厂适当补偿,使用最后通牒策略。

(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际货物买卖合同公约》备注:《合同法》违约责任

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料

八、制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必制定应急预案。

1、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

2、若对方坚持在“按照合同坚决要求调换”一点上,不作出任何让步。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

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