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1.1项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务的机会。
离线商务模式又称OnlinetoOffline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务,具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有以下二点:
a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b)为餐饮企业提供互联网营销平台,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其获得更大的发展空间。
1.2产品描述
我们将通过旗下网站“xxx”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
l餐饮企业在“xxx”拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格,还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
l“xxx”会建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送给餐饮企业。
l鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
l为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户,系统会自动取消该订单。
l同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间,网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后,“xxx”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
1.3市场分析
“xxx”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化,宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如:婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例,有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费达到300亿,其中各类宴会的消费占到了21%,如此优厚的市场条件为“xxx”创造了广阔的成长发展空间。
1.4竞争分析
餐饮行业是传统行业,市场成熟,“xxx”推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。“xxx”将积极做到以下几点:
a)诚信经营,探索业务发展模式。
b)在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
c)建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
d)完善技术,做好“用户体验”
“xxx”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础,以确立该领域的领先优势,切实给餐饮企业带来效益,营创“开放共赢”的合作气氛。
2.项目的意义和必要性
2.1项目的重要意义
1、为消费者提供便捷的宴会预订服务,点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新,是未来发展趋势。
3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道,且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的契机。
4、O2O模式合适餐饮企业的特点,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客”。
2.2项目的必要性
1:解决消费需求经过“xxx”的市场调查,在以往的宴会预订过程中,客户往往来回奔走在各大酒楼之间,比环境,比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“xxx”洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。
2:为餐饮企业拓宽经营渠道,利用这个平台用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成本低,效果更佳。
3:为餐饮企业扩大品牌知名度,“xxx”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传,充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的市场份额。
3.项目目标计划和市场分析
3.1项目的目标规划
前期目标是为网站筹备提供支持,开拓餐饮企业合作方,收集所需的各类有关数据,完成网站模块的设计和建设,中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。
3.2计划安排
l第一阶段,准备阶段―20xx年2月(已完成)
l准备阶段包括,企业注册,办公所需用品的购置等事宜。
l第二阶段,基础数据的数据和市场调研分析―20xx年2月―20xx年4月(已完成)
l本阶段分析网站技术需要解决的问题,并对问题进行深入挖掘研究、解决,在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。
l第三阶段,软件开发和硬件平台设计―20xx年4月―20xx年5月(正在进行中)
l本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计,同时技术人员进行网站模块的设计和建设,设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。
l第四阶段,网站试运行和维护―20xx年5月―20xx年8月
l本阶段计划从20xx年5月进入试运行阶段,通过实际的操作验证系统,以便发现问题及时解决。
补充:各阶段可根据实际情况适当调整进度。
3.3市场分析
l客户分析:“xxx”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群,以25―55岁的人群为主,家里孩子考上大学有谢师宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大寿有寿宴。“xxx”将针对消费者特性发动不同的营销攻势,以博得消费者的信任,上“xxx”预订宴会。
l市场前景分析:以武汉市为例,20xx年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿,其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场,并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面,现有的B2C、C2C门槛已经相当之高,只有服务类有创业机会,借助新一轮的经济发展的机会,电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。
4.竞争分析
4.1竞争优势
“xxx”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试,“xxx”会积极探索互联网服务业新模式,为消费者提供便捷周到的服务,同时利用营销手段扩大“xxx”品牌知名度,深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“xxx”能存活下来,并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品,真正解决消费者的需求,让消费者体验到“网络带动生活,生活因网络更精彩。”
4.2竞争对手分析
“xxx”的服务模式势必会造成大量复制,无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。“xxx”秉承公平、公开、公正的竞争原则,欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业,“xxx”将视同行如伙伴,共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境,促进行业健康快速发展。
5.总体战略
“xxx”将以宴会预订为核心营收业务,在适当时机扩充产品线,目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。
5.1发展战略
初期以武汉市为试点,开展业务,探索出自己独到的服务特质和业务流程,并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张,以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台,让消费者能随时享受“xxx”带来的便捷轻松的乐趣生活。
6.企业文化
“xxx”秉承用“网络带动生活,生活因网络更精彩”的理念,以创新,独到,进取为企业文化,打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务,为上游商户开辟新的经营渠道。
7.财务管理制度
l筹款管理
l运营资金管理
l利润分配管理
“xxx”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度,做到资本权属清晰,财务关系明确并符合法人治理结构
8.1组织构架
l技术部:日常网站数据更新,维护优化网站结构,开发相应的系统,新产品研发,移动终端产品的研发和维护更新。
l财务部:加强内部财务管理,建立健全内部财务制度。
l市场部:开拓合作伙伴,分析市场数据,为战略决策提供数据支持。
l营销部:各渠道的宣传策划,设计营销策略,客服反馈。
l行政人力资源部:加强内部员工管理,设计薪酬,福利等激励方案。
9.风险分析
9.1创业环境风险分析
互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣,互联网正深刻影响改变着生活,让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中,在瞬息万变的商场环境中,xxx将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台,以便在下一波互联网变革中生存下来。
“xxx”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手,但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局,百度、淘宝、腾讯,包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评,拉手,街旁等网企也会有所动作。感到十足的危机感,希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。
9.2项目模式风险分析
在项目实施的初步阶段,消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面。xxx会积极进行线上线下的宣传推广,展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择“xxx”。
9.3人力资源风险分析
O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理,对上游商户的管理,xxx正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟,希望通过团队的共同努力把“xxx”建立起来并得以生存。
9.4上游商户风险分析
“xxx”作为垂直领域的中间商,如果没有上游餐饮企业的合作支持,xxx也不会面世。在初期接触中,餐饮企业表示出愿意合作的态度,但在具体分成上存在分歧,xxx会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。
9.5地域和消费习惯风险
“xxx”团队身处武汉东湖高新区,只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得,武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市,这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“xxx”是我们待解决的问题,我们会积极分析市场,利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“xxx”的线上服务是对消费者免费开放的,“xxx”的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前“xxx”在与餐饮企业的初期接触中,拟定以交易金额的5%-8%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。
10.2营收目标
“xxx”将会在五月底份上线武汉的城市站。我们希望通过半年的努力,在年底达到十万的营收目标
1.业务主旨
一个合格的创业计划书首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述*语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个*、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益非浅。
2.创业公司情况介绍
建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。这是创业者"圈钱运动"的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开。试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的*票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。
3.产品/服务
产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先*,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。
4.市场分析
市场分析是投资人决定是否进入市场的关键因素,创业者应该在引入风险投资前对市场进行严密科学的`调查分析,并在创业计划中详细阐明市场容量与未来趋势,这包括目标领域现有规模、发展状况、开拓能力、客户情况、竞争形式及营销策略的可行*,并对市场份额及市场走势作出合理的预测,进行准确的市场定位。为了保*其准确*,创业者应尽量采用多条*的市场分析渠道,委托不同*的市场分析公司分别作出严密科学的权威*的调查报告,并综合尽可能多的数据,作出最终的论*方案,最大限度地规避风险。清晰的市场机会是对风险投资商最具吸引力的方面,目标市场应具有相当规模和发展潜力。
5.竞争分析
俗话说"知己知彼,百战不殆",创业者必须对市场竞争情况及各自优势认识清楚,透彻分析,并部署出明确的竞争战略。
6.经营及实施
经营及实施包括两个方面内容,一是经营战略,另一个是销售方式。对于经营战略,创业者应明确战略实施步骤、经营时间表、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求等。对于销售方式,创业者则应明确销售策略和方式,包括对销售人员的激励方式和有效促销策略。销售和促销策略对公司的长远成功来说非常重要。
7.管理背景和能力
风险投资家非常注重管理能力,可以说没有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商业计划中体现于以下的两个方面:
(1)创业信念,远见卓识,*知识与丰富的经验,以及良好的商业感觉;
(2)缜密的计划和有效的实施方案,包括对风险和威胁的洞察和考虑。
如果选定了一份互联网创业目标,那么有非常清晰的发展目标和发展规划,以及在这个过程当中有哪些值得注意的地方等这些明确的书面计划的情况下,当然是非常有必要的,那么到底互联网创业计划书怎么写呢?
在这里有一份大概的框架可以起到一定的参考作用:第一,一般来说,不管经营任何实体的生意,大都是需要产品的,而互联网创业计划书当然要对自己所经营的这些产品有较为详细的描述,明确自己的产品定位以及跟同行之间对比之后的优势以及劣势在哪里,从而不断的改进,把优势的一方面发挥的更加突出;二,对市场的精准分析,主要包括消费者的需求和消费习惯等等;三,对竞争方面的分析,介绍清楚在经营这份事业过程中主要面对的竞争压力,了解竞争对手,并且做出适当的调整来应对更强的竞争;第四则是全面介绍和分析自己所选择的这个创业项目的意义所在以及它的必要*都包括哪些方面;第五个方面则是要对这个项目的市场进行分析,并且制定初步的以及长远的发展目标以及规划。
除了这些之外,在创业计划书当中还需要对这个项目的风险进行详细的分析,对创业过程当中的每一个步骤都需要做出详细的计划等等。究竟互联网创业计划书怎么写,其实现在网络当中有很多相关的案例,可以参照这些好的案例来进行规划,当然,*的人员来制定这个创业计划书才是最为明智的选择,这样才能够更加准确的了解这个项目是否值得投入。
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一、计划摘要
计划摘要列在创业(商业)计划书的最前面,它是浓缩了的创业(商业)计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 计划摘要一般包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
1.1 公司介绍
507创意手绘公司是一家从事于手绘文化传播和手绘艺术应用(手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋)的个性手绘服饰公司。公司致力于为消费者尤其是大学生等年轻群体提供手绘产品,采取“直接定做,直接设计,最终卖给消费者”的经营模式。同时立足于创意产业,力求为消费者提供优质、满意的产品设计定制服务。
1.2 主要产品和业务范围
由我们提供不同设计的方案,再由画师创作,最后完成设计产品,把产品交给消费者。我们的产品最大化的满足消费者对于个性化和产品独特性的需求,为其提供满意的产品及服务。
507创意手绘公司主要经营手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋共3种类型的产品。同时提供手绘包,手绘袜子,手绘钱包,手绘布娃娃,手绘帽子,手绘手机套,手绘手机挂饰等不同的产品,旨在满足消费者多样化的消费需求和个性需求。
1.3 市场概貌
手绘创意产品作为文化产业的一部分,从全国范围看,还没有得到完全的重视。但在另一方面我国高度重视文化产业的发展,无论是的于文化产业领域积极推进自主创新还是对加快发展文化事业和文化产业的战略规划,都对文化产业的发展都有所强调。可见手绘创意产品发展潜力巨大。 目前消费者购买产品的行为固定在“看到了产品,符合个人需求,购买”这样的模式当中,我们则采用的是让消费者自己提出产品构想,由我们设计产品,最终把产品交给消费者。这样的产品能够满足消费者的购买和心理需求。
而在重庆,手绘市场没有充分被挖掘,而且重庆市人民消费水平高,将来的市场开拓性很高,潜力巨大。
1.4 营销策略
公司通过产品(product)策略,价格(price)策略,渠道策略(place),促销(promotion)策略四个方面对公司的营销目标进行规划分析。
产品策略:507创意手绘公司为消费者提供符合消费者自身设计想法的产品。以大学生群体为主的年轻人作为产品的主要消费者,发掘不同产品的产品组合。
价格策略:采用顾客导向定价法,以消费者需求为中心,在价格中充分体现。
渠道策略:有两种渠道,一个是网络营销渠道,融合订货,结算和配送为一体的渠道策略。另一种是实体店,现场设计,现场结算的策略。
促销策略:通过广告,口碑式营销等方法加以宣传。
1.5 销售计划
计划在第一年的年销售量为800件,第二年翻一翻为1600件,最终保持和稳定在年销售量3000~4000件的水平。
1.6 生产管理计划
按照消费者的需求进行定做,消费者的需求多少,生产的数量就为多少。为了保证产品的可提供性,先预存一定的空白衣物、空白物品做储备。生产将严格按照生产方法进行标准化的生产。
1.7 管理者及其组织
分财务部,产品部,销售部,客服部,共四大部门。
1.8 财务计划和资金需求状况(表)
507创意手绘公司初期阶段主要资金成本由:最初服装成本费用,店面租金费用,画师劳务费用,店面水电费用,宣传费用等构成。(每件成本约30元/件,以商品价格78元―259元取平均价位约为130元/件,画师至少两名)
二、创业组织结构
创业者需要一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
总负责人负责507创意手绘公司的全面工作,主要职责如下:
研读和落实国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定;负责撰写并组织执行各种规章制度;负责聘任、调配、辞退工作人员。指导检查和评估工作人员的工作,并给予奖惩;
财务部负责507创意手绘公司的财物工作,主要职责如下:
加强财务管理,负责编制经费预算、决算和各类报表,向总负责人提出合理使用经费的建议,遵守财经纪律,用好经费。本着精打细算,勤俭节约的原则,对507创意手绘公司的各种资金的使用,进行合理的分配和有效的核算控制。每月1日前应向总负责人报送上月经费使用情况分析表。
产品部负责507创意手绘公司的产品创意工作,主要职责如下:
加强产品管理,做到进购优质产品,将合格的产品送到消费者手中;负责产品的订购,需要订购原材料,从不缺货;负责产品的创意设计工作,能够体现个性与时尚;负责产品的组合工作,发掘不同产品的产品组合。
销售部负责507创意手绘公司的销售工作,主要职责如下: 做好市场调研,了解和掌握市场资讯,进行市场预测和分析; 制定不同的价格策略,用不同的价格吸引不同群体的消费者; 利用产品的不同属性进行捆绑买卖。负责公司在外的宣传,促销,调研,广告等相关工作。
客服部负责507创意手绘公司的客户服务工作,主要职责如下:制定调查问卷,积极做好客户反馈资料收集工作,及时向总负责人汇报消费者的购买需求。不断完善客户信息,制定相关的VIP制度。 本着顾客至上的原则,加强与客户的联系工作; 完善投诉机制,不逃避,要积极应对消费者的不满情绪
三、产品服务
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业(商业)计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
3.1 产品的概念
我们的产品主张个性化和提升消费者自己乐趣的、独特的制作衣服用户体验。“让我真正成为衣服的主人”是我们对产品概念的最好概括。
3.2 产品的性能和特征
传统的服装产品已经无法满足年轻人的多样化的消费需求,年轻人标新立异,想充分的展示自我,表明自己的个性。
507创意手绘公司迎合了消费者对于自己个性的张扬和独特性的需求,让年轻人自己提供自己衣服图案,颜色等具体想法,或者直接让消费者在实体店中亲手制作衣服,从中感受到的不仅仅是产品本身的舒适性和独特性,获得的更是参与创作时产品的乐趣,获得一种不一样的用户体验。
3.3 主要产品介绍
507创意手绘公司主要经营手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋共3种类型的产品。分为实体店和网店两个渠道进行营销。同时提供手绘包,手绘袜子,手绘钱包,手绘布娃娃,手绘帽子,手绘手机套,手绘手机挂饰等不同的产品,旨在满足消费者多样化的消费需求和个性需求。
3.3 产品的市场竞争力
与传统的衣服比,我们的产品因为是消费者自己设计和创作的,因而更能够满足消费者对于异质性的需求。与其它手绘网店比,我们的产品能够让消费者到实体店中参与设计和创作,增强了消费者的用户体验。
3.4 产品的研究和开发过程
画师根据不同消费者的不同需求,按照消费者自身意愿来设计服装上的图案,然后在服装上绘制完成,也可以由消费者自己动手完成图案的绘制工作,此工作对画师的要求较高。
3.5发展新产品的计划和成本分析
发展新产品方面:除了常见的手绘T恤、手绘鞋(成人儿童均有),情侣装等,我们也致力于发展兄弟装、姊妹装、家庭装,多样化的满足消费者的需求。主营价格以78元―259元不等
销售成本方面:均以商品平均值计算商品成本约为30元/件 总成本包括(最初服装成本费用,店面租金费用,画师劳务费用,店面水电费用,宣传费用等)
3.6 产品的市场前景预测
成熟,了解该类项目的人并不多,创意服装店的数目并不能满足现在市场的需求,并且现在人们消费水平的提高,服装已经不仅仅是仅供保暖的需求,人们更注重时尚元素,创意理念,突出能够代表自己的个性服装,这便为我们提供了潜在市场。
3.7产品的品牌和专利
四、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况――企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在创业(商业)计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
4.1市场现状综述
经调查现在重庆市在创意服装方面市场需求量巨大,现如今类似创意服装店数量并不多,人们对此类服装消费模式并不特别了解,随着人们消费理念的改变,在消费者逐渐对此类消费了解的情况下,市场供应量远不能满足市场需求。
4.2竞争厂商概览
目前专业创意服装店数量稀少,因此同行业竞争并不会很强,但是相关行业竞争十分激烈,相关行业如:森马,美特斯邦威,以纯等。这些品牌服装销售面广阔,资金实力雄厚,在各大商圈都有较大门店。但他们对于消费者的个性需求明显不足,消费者不能按照自己意愿设计服装,消费观受到约束:我们则专注于个性服装设计,挖掘其中的潜力市场,开发消费者的创意和想象力,充分满足消费者需求。
4.3目标顾客和目标市场
目标市场是创意服装市场,目标顾客是年轻人。创意服装设计主要分两大部分,一部分针对儿童卡通设计,爸爸妈妈可以带领小朋友来店面挑选符合年龄阶段的创意产品,如果没有满意的还可以让小朋友们自己为自己设计,开发他们的创造力与想象力,对儿童智力开发也有好处。另一部分是针对城市广大年轻群体追求突出自己个性的需求,满足消费者对于自己服装要不同于其他人衣服的需求。
4.4本企业产品的市场地位
本企业是致力于服装销售的创意公司,目的在于满足市场中不同人群对不同风格衣服的创意需求。本企业看重了西南地区关于创意服装市场的巨大空缺,想逐步形成营销网络,组成实体,销售,设计为一体的服装销售体系。由于我们产品属于较新颖,较有创意产品,因此可以迅速占领市场。
4.5市场区隔和特征
明确目标市场人群的消费特点;确定店面的选定对今后销售业绩的影响;明确不同消费群体针对不同消费策略;建立自己的数据库,根据已消费群体的消费习惯,建立小型资料库,分析其特点制定新的销售策略,并与一些消费人群保持密切联系,时刻关注消费者的销售观改变和销售动向。
五、营销计划
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。 在创业(商业)计划书中,营销策略应包括以下内容:
A、市场机构和营销渠道的选择;
B、营销队伍和管理;
C、促销计划和广告策略;
D、价格决策。
5.1消费者特点
面对所有消费群体,侧重于年轻人群的消费,现在年轻人追求个性时尚,对于价格的敏感度已经没有以前那么高。在消费T恤,卫衣,帽子,鞋子,首饰,钱包等的同时要凸显与众不同,符合自己的性格特点,适于自己的偏好。在儿童这个群体父母会尽量满足孩子所提要求,只要通过设计吸引儿童的购买欲,家长就会满足孩子的欲望,因此市场潜力巨大。
5.2产品的特性
能够满足不同群体对创意服饰的需求,尽可能满足消费者所提供的所有创意。
5.3企业自身状况
本企业属于我们大学生自己自身情况所创立的以满足创意服饰需求的新型服装公司。创立阶段主要由四名大学本科同学共同商量探讨公司的定位,并分别负责公司不同业务。公司构架基本完成,但仍然出于起步阶段,今后我们都会尽自己所长努力将公司做好,增加服务项目,扩大公司规模,后续只要有启动资金便可以迅速开始投入运营。
5.4营销渠道
公司计划通过实体店销售和网络销售两个渠道进行营销,实体店销售方面,会有固定的门面进行营销,消费者可以在实体店中选购已经设计好的各种创意服饰产品或根据自己的喜好,向在场画师说明自己想要的创意,然后画师将在一定时间内按要求完成,最后完成交易。网络渠道我们会将一些设计好的产品公布在淘宝网上以供消费者挑选。如有特殊需求消费者可以向客服提出自己的创意或向客服发送相关图片,在确定消费者意愿后我们画师将根据所要求的进行绘制,最后通过邮寄方式送至消费者。
5.5价格决策
在公司的成长阶段,我们会根据已收集的资料与相关成本制定价格,并且价格不会太高,目的是吸引更多消费者了解此类产品并购买此类产品,我们会采取薄利多销的模式在消费者心中建立良好的品牌形象。我们还会根据消费者提出的创意所能完成的难易程度制定不同的价格,创意越复杂,画师完成的难度越高,则价格也会相应提高。在儿童消费者方面,我们会相比于其他产品价格,售价略高一些。
5.6促销计划和广告策略
公司起步阶段收到资金的影响,我们会循序渐进的进行产品营销。首先我们会先对所在学校进行宣传,这个成本较低,并且学校是年轻群体较多的场所,年轻的消费者是此类产品的主要销售群体,市场反应会相对较好。再打开本学校市场的基础上通过学生之间人脉关系开始在其他学校进行类似的宣传,在此期间随着资金的充裕我们会通过报纸等媒介介绍公司产品,让大学以外其他有需要的群体了解此类服务,然后会有更多的人去实体店购买产品和服务。
5.7营销目标
第一年我们的目标是保本并让大家对这种创意服装有所了解,鼓励大家都参与到自己为自己设计服饰的模式中来,让大家对这样的模式都感兴趣。 第二年能够为企业今后的规模扩建赚的一部分的资金,在消费者心中建立起良好的品牌形象,让人们都认可这种消费形式。 第三年正式进入盈利年,根据前两年的营销状况决定是否扩大规模,在此期间要推出更多的创意项目,销售项目要多样化,品质也要相应提高,开始考虑定位产品的档次。
公司名称:
公司主营:
负 责 人: 507创意手绘文化传播公司 手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋 黄仙龙
一、计划摘要
计划摘要列在创业(商业)计划书的最前面,它是浓缩了的创业(商业)计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 计划摘要一般包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
1.1 公司介绍
507创意手绘公司是一家从事于手绘文化传播和手绘艺术应用(手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋)的个性手绘服饰公司。公司致力于为消费者尤其是大学生等年轻群体提供手绘产品,采取“直接定做,直接设计,最终卖给消费者”的经营模式。同时立足于创意产业,力求为消费者提供优质、满意的产品设计定制服务。
1.2 主要产品和业务范围
由我们提供不同设计的方案,再由画师创作,最后完成设计产品,把产品交给消费者。我们的产品最大化的满足消费者对于个性化和产品独特性的需求,为其提供满意的产品及服务。
507创意手绘公司主要经营手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋共3种类型的产品。同时提供手绘包,手绘袜子,手绘钱包,手绘布娃娃,手绘帽子,手绘手机套,手绘手机挂饰等不同的产品,旨在满足消费者多样化的消费需求和个性需求。
1.3 市场概貌
手绘创意产品作为文化产业的一部分,从全国范围看,还没有得到完全的重视。但在另一方面我国高度重视文化产业的发展,无论是的于文化产业领域积极推进自主创新还是对加快发展文化事业和文化产业的战略规划,都对文化产业的发展都有所强调。可见手绘创意产品发展潜力巨大。 目前消费者购买产品的行为固定在“看到了产品,符合个人需求,购买”这样的模式当中,我们则采用的是让消费者自己提出产品构想,由我们设计产品,最终把产品交给消费者。这样的产品能够满足消费者的购买和心理需求。
而在重庆,手绘市场没有充分被挖掘,而且重庆市人民消费水平高,将来的市场开拓性很高,潜力巨大。
1.4 营销策略
公司通过产品(product)策略,价格(price)策略,渠道策略(place),促销(promotion)策略四个方面对公司的营销目标进行规划分析。
产品策略:507创意手绘公司为消费者提供符合消费者自身设计想法的产品。以大学生群体为主的年轻人作为产品的主要消费者,发掘不同产品的产品组合。
价格策略:采用顾客导向定价法,以消费者需求为中心,在价格中充分体现。
渠道策略:有两种渠道,一个是网络营销渠道,融合订货,结算和配送为一体的渠道策略。另一种是实体店,现场设计,现场结算的策略。
促销策略:通过广告,口碑式营销等方法加以宣传。
1.5 销售计划
计划在第一年的年销售量为800件,第二年翻一翻为1600件,最终保持和稳定在年销售量3000~4000件的水平。
1.6 生产管理计划
按照消费者的需求进行定做,消费者的需求多少,生产的数量就为多少。为了保证产品的可提供性,先预存一定的空白衣物、空白物品做储备。生产将严格按照生产方法进行标准化的生产。
1.7 管理者及其组织
分财务部,产品部,销售部,客服部,共四大部门。
1.8 财务计划和资金需求状况(表)
507创意手绘公司初期阶段主要资金成本由:最初服装成本费用,店面租金费用,画师劳务费用,店面水电费用,宣传费用等构成。(每件成本约30元/件,以商品价格78元―259元取平均价位约为130元/件,画师至少两名)
二、创业组织结构
创业者需要一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
总负责人负责507创意手绘公司的全面工作,主要职责如下:
研读和落实国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定;负责撰写并组织执行各种规章制度;负责聘任、调配、辞退工作人员。指导检查和评估工作人员的工作,并给予奖惩;
财务部负责507创意手绘公司的财物工作,主要职责如下:
加强财务管理,负责编制经费预算、决算和各类报表,向总负责人提出合理使用经费的建议,遵守财经纪律,用好经费。本着精打细算,勤俭节约的原则,对507创意手绘公司的各种资金的使用,进行合理的分配和有效的核算控制。每月1日前应向总负责人报送上月经费使用情况分析表。
产品部负责507创意手绘公司的产品创意工作,主要职责如下:
加强产品管理,做到进购优质产品,将合格的产品送到消费者手中;负责产品的订购,需要订购原材料,从不缺货;负责产品的创意设计工作,能够体现个性与时尚;负责产品的组合工作,发掘不同产品的产品组合。
销售部负责507创意手绘公司的销售工作,主要职责如下: 做好市场调研,了解和掌握市场资讯,进行市场预测和分析; 制定不同的价格策略,用不同的价格吸引不同群体的消费者; 利用产品的不同属性进行捆绑买卖。负责公司在外的宣传,促销,调研,广告等相关工作。
客服部负责507创意手绘公司的客户服务工作,主要职责如下:制定调查问卷,积极做好客户反馈资料收集工作,及时向总负责人汇报消费者的购买需求。不断完善客户信息,制定相关的VIP制度。 本着顾客至上的原则,加强与客户的联系工作; 完善投诉机制,不逃避,要积极应对消费者的不满情绪
三、产品服务
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业(商业)计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
3.1 产品的概念
我们的产品主张个性化和提升消费者自己乐趣的、独特的制作衣服用户体验。“让我真正成为衣服的主人”是我们对产品概念的最好概括。
3.2 产品的性能和特征
传统的服装产品已经无法满足年轻人的多样化的消费需求,年轻人标新立异,想充分的展示自我,表明自己的个性。
507创意手绘公司迎合了消费者对于自己个性的张扬和独特性的需求,让年轻人自己提供自己衣服图案,颜色等具体想法,或者直接让消费者在实体店中亲手制作衣服,从中感受到的不仅仅是产品本身的舒适性和独特性,获得的更是参与创作时产品的乐趣,获得一种不一样的用户体验。
3.3 主要产品介绍
507创意手绘公司主要经营手绘T恤,手绘卫衣,手绘鞋共3种类型的产品。分为实体店和网店两个渠道进行营销。同时提供手绘包,手绘袜子,手绘钱包,手绘布娃娃,手绘帽子,手绘手机套,手绘手机挂饰等不同的产品,旨在满足消费者多样化的消费需求和个性需求。
3.3 产品的市场竞争力
与传统的衣服比,我们的产品因为是消费者自己设计和创作的,因而更能够满足消费者对于异质性的需求。与其它手绘网店比,我们的产品能够让消费者到实体店中参与设计和创作,增强了消费者的用户体验。
3.4 产品的研究和开发过程
画师根据不同消费者的不同需求,按照消费者自身意愿来设计服装上的图案,然后在服装上绘制完成,也可以由消费者自己动手完成图案的绘制工作,此工作对画师的要求较高。
3.5发展新产品的计划和成本分析
发展新产品方面:除了常见的手绘T恤、手绘鞋(成人儿童均有),情侣装等,我们也致力于发展兄弟装、姊妹装、家庭装,多样化的满足消费者的需求。主营价格以78元―259元不等
销售成本方面:均以商品平均值计算商品成本约为30元/件 总成本包括(最初服装成本费用,店面租金费用,画师劳务费用,店面水电费用,宣传费用等)
3.6 产品的市场前景预测
成熟,了解该类项目的人并不多,创意服装店的数目并不能满足现在市场的需求,并且现在人们消费水平的提高,服装已经不仅仅是仅供保暖的需求,人们更注重时尚元素,创意理念,突出能够代表自己的个性服装,这便为我们提供了潜在市场。
3.7产品的品牌和专利
四、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况――企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在创业(商业)计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
4.1市场现状综述
经调查现在重庆市在创意服装方面市场需求量巨大,现如今类似创意服装店数量并不多,人们对此类服装消费模式并不特别了解,随着人们消费理念的改变,在消费者逐渐对此类消费了解的情况下,市场供应量远不能满足市场需求。
4.2竞争厂商概览
目前专业创意服装店数量稀少,因此同行业竞争并不会很强,但是相关行业竞争十分激烈,相关行业如:森马,美特斯邦威,以纯等。这些品牌服装销售面广阔,资金实力雄厚,在各大商圈都有较大门店。但他们对于消费者的个性需求明显不足,消费者不能按照自己意愿设计服装,消费观受到约束:我们则专注于个性服装设计,挖掘其中的潜力市场,开发消费者的创意和想象力,充分满足消费者需求。
4.3目标顾客和目标市场
目标市场是创意服装市场,目标顾客是年轻人。创意服装设计主要分两大部分,一部分针对儿童卡通设计,爸爸妈妈可以带领小朋友来店面挑选符合年龄阶段的创意产品,如果没有满意的还可以让小朋友们自己为自己设计,开发他们的创造力与想象力,对儿童智力开发也有好处。另一部分是针对城市广大年轻群体追求突出自己个性的需求,满足消费者对于自己服装要不同于其他人衣服的需求。
4.4本企业产品的市场地位
本企业是致力于服装销售的创意公司,目的在于满足市场中不同人群对不同风格衣服的创意需求。本企业看重了西南地区关于创意服装市场的巨大空缺,想逐步形成营销网络,组成实体,销售,设计为一体的服装销售体系。由于我们产品属于较新颖,较有创意产品,因此可以迅速占领市场。
4.5市场区隔和特征
明确目标市场人群的消费特点;确定店面的选定对今后销售业绩的影响;明确不同消费群体针对不同消费策略;建立自己的数据库,根据已消费群体的消费习惯,建立小型资料库,分析其特点制定新的销售策略,并与一些消费人群保持密切联系,时刻关注消费者的销售观改变和销售动向。
五、营销计划
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。 在创业(商业)计划书中,营销策略应包括以下内容:
A、市场机构和营销渠道的选择;B、营销队伍和管理;
C、促销计划和广告策略; D、价格决策。
5.1消费者特点
面对所有消费群体,侧重于年轻人群的消费,现在年轻人追求个性时尚,对于价格的敏感度已经没有以前那么高。在消费T恤,卫衣,帽子,鞋子,首饰,钱包等的同时要凸显与众不同,符合自己的性格特点,适于自己的偏好。在儿童这个群体父母会尽量满足孩子所提要求,只要通过设计吸引儿童的购买欲,家长就会满足孩子的欲望,因此市场潜力巨大。
5.2产品的特性
能够满足不同群体对创意服饰的需求,尽可能满足消费者所提供的所有创意。
5.3企业自身状况
本企业属于我们大学生自己自身情况所创立的以满足创意服饰需求的新型服装公司。创立阶段主要由四名大学本科同学共同商量探讨公司的定位,并分别负责公司不同业务。公司构架基本完成,但仍然出于起步阶段,今后我们都会尽自己所长努力将公司做好,增加服务项目,扩大公司规模,后续只要有启动资金便可以迅速开始投入运营。
5.4营销渠道
公司计划通过实体店销售和网络销售两个渠道进行营销,实体店销售方面,会有固定的门面进行营销,消费者可以在实体店中选购已经设计好的各种创意服饰产品或根据自己的喜好,向在场画师说明自己想要的创意,然后画师将在一定时间内按要求完成,最后完成交易。网络渠道我们会将一些设计好的产品公布在淘宝网上以供消费者挑选。如有特殊需求消费者可以向客服提出自己的创意或向客服发送相关图片,在确定消费者意愿后我们画师将根据所要求的进行绘制,最后通过邮寄方式送至消费者。
5.5价格决策
在公司的成长阶段,我们会根据已收集的资料与相关成本制定价格,并且价格不会太高,目的是吸引更多消费者了解此类产品并购买此类产品,我们会采取薄利多销的模式在消费者心中建立良好的品牌形象。我们还会根据消费者提出的创意所能完成的难易程度制定不同的价格,创意越复杂,画师完成的难度越高,则价格也会相应提高。在儿童消费者方面,我们会相比于其他产品价格,售价略高一些。
5.6促销计划和广告策略
公司起步阶段收到资金的影响,我们会循序渐进的进行产品营销。首先我们会先对所在学校进行宣传,这个成本较低,并且学校是年轻群体较多的场所,年轻的消费者是此类产品的主要销售群体,市场反应会相对较好。再打开本学校市场的基础上通过学生之间人脉关系开始在其他学校进行类似的宣传,在此期间随着资金的充裕我们会通过报纸等媒介介绍公司产品,让大学以外其他有需要的群体了解此类服务,然后会有更多的人去实体店购买产品和服务。
5.7营销目标
第一年我们的目标是保本并让大家对这种创意服装有所了解,鼓励大家都参与到自己为自己设计服饰的模式中来,让大家对这样的模式都感兴趣。 第二年能够为企业今后的规模扩建赚的一部分的资金,在消费者心中建立起良好的品牌形象,让人们都认可这种消费形式。 第三年正式进入盈利年,根据前两年的营销状况决定是否扩大规模,在此期间要推出更多的创意项目,销售项目要多样化,品质也要相应提高,开始考虑定位产品的档次。
一、项目简介
(一) 项目名称:xx教育培训学校
(二) 经营范围:中小学课程培训
(三) 项目投资:三万元
(四) 场地选择:娄底市春园商业步行街钻石街
二、产品与服务
(一)产品与服务定位:人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所相对太乱杂,质量难以保证。因此,我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时,还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。
(二)产品与服务内容及方式:课外辅导,就是在学员原有的知识基础上,对学员进行知识的复习、补充以及对学员思维个性的兴趣爱好拓展和延伸。我们将提供英语、数学、作文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术,书法,国学素养等多方面按需进行的课程设置,提供各方面个性化进行辅导。
(三)产品与服务特色:1.以学员所需的课程为主要的教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。
3.授课目的明确,基础与特色课程特色分明。例如,我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容,又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。
4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。
三、行业与市场分析
全球的培训热潮,我们国家也十分重视“家教”的发展,我们只有不断地改变、创新、进步,才能不被市场所抛弃,才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。
(一)市场现状分析
近几年来,课外培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人,无数的学生加入其中;同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见课外培训的.发展是必然的,是顺应时代的潮流。
(二)市场定位
1、目标市场定位:为了课外培训的长期推广和机构发展的长远利益,我们根据市场需求、消费水平、课外培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析,将立足当地,然后根据后期的办学情况再周边辐射,进行扩张,随后我们将目标定位为全国,达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位:社会青年,中小学生及家长。
(三)市场需求趋势与机构招生规划
学员招收人数说明
第一年:由于初次办校,人员数量可能由于人们对我们的陌生,因此不会很多;第二、三年:此两年由于宣传及学员效果的影响,会吸引不少人参加进来,而且预计学员数量会超过预期;第三年后:人员会呈基数增加,机构本着“精益求精”的宗旨进行学员教育,考虑到机构的本身容量以及教学人员的`数量,会限制招生数量,以保证学员的质量和品牌的质量,这两年会和前一年的人员数量持平。
(四) 市场优势
下面我们将从市场外部环境和机构内部条件两方面证明我们进入市场的优势。
外部环境
一、以当代大学生毕业为培训教师是我机构非常大的特色。
二、当地经济发展基础较好,我们以合理的价位,较高的质量,一定会迎来广大人民的欢迎。另外,课外辅导越来越受到国家和政府的重视,在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
内部条件
一、本机构会采取一系列高效的宣传手段树立机构在消费者心目中的`品牌形象,而当地这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台,同时我们也会通过本身的优质教学提高机构的知名度。这样,在机构进入市场时,能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。
二、我们机构的师资力量都是各学校各学院毕业的成绩好的大学生,都是专门为提高辅导质量专门招聘的,因此,我们的培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。
三、我们很慎重地将学校定在了各县城的中小学校区附近,为我们的办学提供了非常大的帮助。
(五)竞争者分析
目前我们的竞争对手主要有两类:
第一类是专门课程的培训机构,由于他们办学时间相对较长,开课内容与我们部分相似的关系,将对我们的生源造成一定的影响。
但是我们也有自己的优势:首先,我们所教学的范围比他们广,不仅有各门学科知识,同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验,从多方位帮助学员提高知识储备;其次,我们针对的消费人群更广,推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。
就第二类补习课任老师来说,由于个别老师开课较早,影响较大,有了一定的品牌效应,对我们占领一块市场造成了一定困难,但是他们也有一个很大的缺陷:他们没有一个固定的教学场所,办学模式主要以强行灌输为主,这使得本身不想进行学习的同学心理上难以接受,培训的质量自然无法提高,效果不明显。
针对我们与竞争者的比较,我们一定要扬长避短,把我们的特色展现出来,以达到与类似机构相区别的效应,进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。
四、投资分析与预算
(一)投资分析:
我们的启动资金是五万元左右,这对于一个培训的长期投资来说并不算多。第一年我们机构主要是打开市场,增加知名度,第二年到第三年,是资本回流的一个上升阶段,凭借深入的宣传方式和高效质量良好的社会效益口碑,以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段,预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态,这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报,在完善和扩大本地现有办学条件的同时,将它定位为母机构,开始准备向其他周边经济文化区扩张,达到文化推广和盈利的双丰收。
(二)投资预算
1、薪资预算:所聘用老师多为在校大学生兼职老师,薪资以底薪+课时费计算
2、场地建设、租用支出预算:一万元
3、设施设备与材料预算:一万五千元
4、广告营销预算:一万五千元
5、其他预算:一万元
(三)营销策略
“要想效益高,还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前,做好第一步的宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益,所以我们在宣传方面花了很大的心思,主要以宣传的多样性和特色性掀起推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等,形式多样,各有侧重。
宣传前期,即机构成立初期,影响有限时期,我们将组织进行中小学的巡回演讲,以扩大影响力;
中期,即公司经营了二到三年,具有一定影响力后,我们将以学府名义,与中小学校联合举办“挑战”比赛,组织学员参加文化交流会及比赛等;
后期,即三年以后,我们将以机构名义开展一场成果展示会,与全国各地其他教育培训机构派代表来进行一个交流会,以后每年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动,机构指派两名管理人员和两名专业老师一起,分时间段向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”,互相交流,互相学习。
六、风险预测与控制
任何创业项目都存在风险,如何能够有效的预防并控制各种风险是项目探讨之初就应该多方面讨论的问题,做为管理者会采取各种措施减小风险事件的发生的可能性,或者把可能的损失控制在一定范围内,以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失。
1、经营场所地理位置:本项目经营场所选在娄底市春园商业步行街钻石街,在选址上考虑到了产业的集聚效应,钻石街的各类培训机构林立,地理位置交通便利,辐射面广,可吸纳一中、一小的学生。
2、对竞争对手的了解不够。现在的教育培训行业竞争激烈,在创业初期,机构在宣传各方面还不足,竞争力还不够。还有对竞争对手了解也不足。这就需要我们在前期工作中做好市场调查,同时加强自身的竞争实力。
3、实际投资超出预算:为了达到一定的招生目标,面对教育培训机构的激烈竞争和市场对象,我们就必须在选址、招生宣传、师资力量、基础设备等方面加大投入力度,从而导致实际投资超出预算。针对可能出现的这一问题,在机构财务方面要严格掌控,多做市场分析调查,将创业成本尽最大可能的降低。
4、管理制度不完善:在机构发展的初期,不仅要发展其效益的最大化,还要注重机构内部的有序合理化。作为初次创业的我来说,难免会出现管理上的漏洞。所以作为管理者,应加强对这方面的管理调控,首先要建立科学合理的薪酬激励机制,机构的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。薪酬与绩效挂钩,绩效薪酬可以把机构与员工的利益统一起来,员工为自己目标奋斗的同时,也为学校创造了价值,可以达到一种“双赢”的目的。不仅如此,还要加强学校的文化建设,让员工能在一个舒适、和谐的环境下工作,增强凝聚力。
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