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板
枣
电商
策
划
书
经济管理系
物流管理
符文梨
年12月***
3前言................3
第一章产品的选择.................3
（一）产品选择的理由 ...........3
（二）产品的优势 ...............3
第二章可行性分析.................4
板枣有良好的市场需求...........4
（二）市县政府的支持 ...........4
（三）交通运输配送条件好 ..............4
（四）板枣的发展前景 ...........4
第三章运营模式............4
（一）运营模式的选择 ...........4
（二）C2C运营模式的优势 ..............5
第四章板枣C2C盈利模式...........5
（一）会员费 ............5
（二）交易提成 .................5
（三）广告费 ............5
(四)搜索排名竞价 ...............5
（五）支付环节收费 .............6
第五章营销模式............6
（一）营销的一些策略 ...............6
（二）营销模式的方式 ...............6
前言
运城市古称河东，位于山西省西南端，与陕西、河南两省隔黄河相望。运城作为黄河金三角区域中心城市，新生代人口众多，陆空交通发达，两小时圈覆盖一千五百万人口，需求潜力极大，运城市是山西省的农产品生产基地,有山西的“乌克兰”之称。有望实行农产品“店商+电商+零售服务商”的区域中心，实现合作共赢，实践消费拉动经济的展。
第一章产品的选择
（一）产品选择的理由
产品：稷山板枣
1、从运城地理地势、气候来说，运城市位于山西省西端，与陕西、河南两省隔黄河而相望，北与临汾市毗连，东与晋城接壤，地势平坦，气候温和，土壤肥沃，光照充足有利于枣的生长。
2、从运城的经济，市建来说，运城的经济以农业，旅游，轻工业为主，农业生产条件较为优越，市县两级更是关注农产品的发展，两级农委部门把电子营销理念宣传渗透给更多农民和农民企业家，积极为运城农产品找买家，利用现代信息技术为农民增收致富做贡献。稷山板枣作为全市负有盛名的十大农产品之一，利用电商发展更为有利。
3、从运城人文环境和交通运输条件来说，运城市人文荟萃，英贤辈出，文化灿烂。运城有驰名中外的有武庙之祖解州关帝庙、四大名楼之一永济鹳雀楼、艺术宫殿芮城永乐宫、《西厢记》故事发生地永济普救寺、中华祭祀圣地万荣后土祠、中国死海运城盐湖，以及盐湖舜帝陵、黄河大铁牛、万荣秋风楼、夏县司马光墓等，旅游业较好。运城已建成高速公路、铁路、机场构成的多层次、立体化的交通网络，城市交通便利有：大运,运风,运三高速公路,最近大西高速铁路还要在运城设站（大站分别是：大同，太远，运城，西安），飞机场全省第二大，有利于板枣的运输配送。
（二）产品的优势 板枣的优势，运城板枣早已闻名国内外，板枣呈长圆形，体大肥硕，红光闪闪，肉厚核小，质地细密，含糖分多，干制后含糖率达74％。板枣味道甘美，富有弹性，久储不干。板枣还有不易裂缝腐烂、大枣核小、小枣无核等特点。枣味甘、性平，入脾、胃经；有补益脾胃，滋养阴血，养心安神，缓和药性的功效；用于治疗脾气虚所致的食少、泄泻，阴血虚所致的妇女脏躁症，病后体虚的人食用大枣也有良好的滋补作用。大枣历来是益气、养血、安神的保健佳品，对高血压、心血管疾病、失眠、贫血等病人都很有益。大枣果肉肥厚，色美味甜，富含蛋白质、脂肪、糖类、维生素、矿物质等营养素，因此大枣历来是益气、养血、安神的保健佳品，对高血压、心血管疾病、失眠、贫血等病人都很有益。大枣不仅是养生保健的佳品，更是护肤美颜的佳品。选择枣作为电商产品更有胜算。
第二章可行性分析
板枣有良好的市场需求
板枣是稷山农业最具特色的品牌，枣树作为稷山的县树，已成为广大枣农的富民产业，将成为稷山“十二五”时期农民人均纯收入实现翻番的支柱产业。稷山板枣为十大名枣之首，主要产于稷山县的城关、化峪、下迪3个乡镇。板枣果实皮薄、肉厚、核小，肉甘甜，为扁圆形，略带上宽下窄状，故名板枣，制干后的好枣，皮无皱折，丰满有弹性，可拉出丝。含糖量高，味道甘美。还含有多种微量元素，为高级补品，享誉国内外。当前的市场需求状况，对于各种枣而言消费者比较喜欢板枣，市场需求量较大。
（二）市县政府的支持
一、是成立了稷山板枣生产和枣制品研发加工基地建设领导组，思想统一，认识到位；
二、是制定了推进板枣产业发展的优惠政策；
三、是设立了稷山县枣业发展服务中心，具有较强的统筹兼顾和综合协调能力，加大科技研发和技术推广力度；
四、是印发了“稷山板枣生产和枣制品研发加工基地建设实施意见”。有了政府的支持稷山板枣的发展会更好。
（三）交通运输配送条件好
运城市以铁路、公路、航空为主体的现代化立体综合交通网络已经初步形成，使全市承东启西、贯通南北、辐射中原、连接西北的区位优势更加明显，为在更大范围内融入全国发展大格局、建设山西向东向西开放的大通道和桥头堡奠定了坚实基础。有良好的配送条件。
（四）板枣的发展前景
在运城政府的支持下健全网络，推进产业健康发展。为了切实使红枣富民工程形成规模，增大效益，稷山县成立了枣业发展服务中心，各乡镇、村都配备了枣业乡镇长和枣村长。搞好服务，提高枣农经济效益。稷山县坚持把加强科学引导，改变传统的经营管理模式，强化枣农的科技管理意识，提高科技管理技能作为发展板枣的重头戏来抓是创优品牌，拓宽销售渠道。在扩大板枣栽植规模上，稷山县坚持走搞好板枣选优、彰显品牌效益之路。板枣电商的发展将会得到大力支持，消费者更多的热衷于网上购物，特别是远地区的特产。
第三章运营模式
（一）运营模式的选择
选择C2C运营模式，C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间。中国C2C电子商务平台运营模式及实证分析，中国C2C电子商务市场发展空间及潜力巨大，现在巨大的网民基数为c2c的发展奠定的坚实的基础。
（二）C2C运营模式的优势
1、C2C网络平台大大节省成本，主要体现在：人与人沟通成本，货品展示成本，店面成本，商品折旧成本等等。稷山板枣将在这个平台展现在众人眼中。
2、C2C现在有比较好的交易平台和信用机制。这样就有更多的消费者青睐于这样的购物方式。
3、板枣作为人们的消费的对象通过这样的一种营运模式更有望于板枣的发展。
第四章板枣C2C盈利模式
（一）会员费
会员费也就是会员制服务收费,是指 C2C 网站为会员提供网上店铺出租,公司认证,产 品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合, 比较能适应 会员的需求, 因此这种模式的收费比较稳定.费用第一年交纳, 第二年到期时需要客户续费, 续费后再进行下一年的服务,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
（二）交易提成交易提成不论什么时候都是 C2C 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是一个交易平台, 它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大卖场,从交易中收取提成是其市 场本性的体现。
（三）广告费
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告 位价格,然后再通过各种形式向客户出售.如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度, 广告业务会非常大.但是C2C网站出于对用户体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有 个别广告位不定期开放。
(四)搜索排名竞价
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性.由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务.用户可以为某 关键字提出自己认为合适的价格, 最终由出价最高者竞得, 在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位.只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.。
（五）支付环节收费
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈, 直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上 促进了网上在线支付业务的开展.买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专 用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用 担心收不到货还要付款, 卖家也不用担心发了货而收不到款.而支付公司就按成交额的一定 比例收取手续费。
第五章营销模式
（一）营销的一些策略
1、板枣的枣制品尽可能齐全，更新迅速。
2、售后服务要周到。
3、重视网店的“信任度评价”。
4、诚信第一
5、有效的促销手段
6、平静对待拍下不买的客户
（二）营销模式的方式
1、网络广告模式
2、电子邮件推广
3、关键词营销。
4、电子拍卖和逆向电子拍卖
5、关联营销
6、博客营销
7、病毒营销
8、精准营销
9、全网电子商务模式
10、社区/论坛推广
11、视频营销
12、建立客服中心
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