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今年以来,社区开展志愿服务活动在办事处团委的指导下,紧紧围绕“弘扬志愿服务精神”的工作目标,以提升社区居民现代文明素质为基本主线,以“讲文明、树新风、我参与、我奉献、我快乐”为主题,开展经常性、群众性志愿者服务活动,弘扬志愿精神,深入开展创先争优、讲文明、树新风等各类志愿者活动。积极按照街道办事处志愿服务活动方案的部署,结合实际,开展志愿者活动,特制定如下活动策划书:
一、成立社区志愿者服务队
新庄社区成立以瓮水办事处领导为核心、社区副主任王清健等为成员的组织机构,开展社区志愿者服务。
二、充分发挥志愿者服务队的作用。
开展社区群众性、公益性、形式多样、内容丰富多彩的志愿者活动,每月不少于3次。开展“参与志愿服务、共享美好生活”主题服务活动,充分利用社区内的宣传设施、广泛宣传精神文明建设。每月定期更换社区内的黑板报、宣传栏、横幅、标语等宣传方式,大力宣传精神文明知识。
(社区志愿者向过往车辆发放交通安全知识宣传单)(社区志愿者看望孤寡贫困老人)
三、提升社区志愿服务水平
社区志愿者服务站负责社区各类志愿服务活动的具体工作,结合20__年志愿服务活动方案的活动主题,在社区居民中开展各类志愿服务活动。加强对志愿者队伍的管理,定期对志愿者队伍中的骨干进行业务、理论等方面的技能培训。
四、挖掘辖区内资源,提升志愿服务质量。
要充分利用辖区单位资源,发挥资源共享;同时挖掘社区志愿者人才资源,采用传、帮、带等形式,实现自我管理、自我教育、自我服务,提升志愿者服务质量。
五、活动步骤:
1、以“弘扬志愿精神,建设文明光华”,讲文明、树新风志愿活动为主线,开展各类志愿者活动,弘扬志愿精神和奉献精神,通过服务活动的开展,提升志愿服务水平。
2.以文明礼仪、文明乘车、文明出行、文明劝导服务活动为主要内容,提升居民在生活中的文明意识和文明行为,提倡井然有序的公共秩序、文明和谐的邻里关系。
3.充分发挥党员志愿者的先锋模范作用,发挥党员的积极性,利用各种形式的活动,宣传文明法规,倡导党员团结社区居民,为构建和谐社会而努力,为党旗增光辉。
4.广泛开展环境保护、社区居民服务中心志愿服务活动,组织各种有益居民身心健康的文化娱乐活动,注重建立国学文化传播站,开展讲、教、学一体的文化志愿活动,让居民的生活更充实、更丰富多彩。以社区特色的志愿服务活动迎接全国文明委的文明城区复检工作。
活动1:
构建和谐社会XX大学XX学院志愿者赴XX社区义演
意义:
1.有利于构建和谐社会,弘扬民族精神,提高群众精神文明素质,把志愿者精神在XX大学XX学院发扬光大.
2.丰富社区文化活动,把高雅文化传入社区,提高群众艺术修养.丰富社区群众的业余生活.以便充分了解社区群众的生活现状.
3.树立学院形象,完善XX学院志愿者部门,响应学校号召开展“3.5”中国志愿者日主题团日活动
4,为同学提供演出机会,使同学得到锻炼,积累了演出经验.增加了社会交流.是社会实践的一个重要组成部分.
5.这是我院XX学院志愿者部门自成立以来第一次对外组织活动,为我院志愿者部门的成长和发展打下良好基础
活动人员:XX大学XX学院全体志愿者.:
负责老师:XX
团长:XX
活动流程:
节目征集
x年x月x日(节目要求:内容积极向上,能突出主题,充分反映XX大学XX学院专业技能水平,并体现当代XX大学XX学院学生的精神风貌.
节目初审:
x年x月x日,由XX学院学生会骨干对征集的节目内容进行初审.
节目复审:
x年x月x日,由艺术学院专业老师对节目水平进行复审.并予以指导.
节目彩排:
x年x月x日,在三楼阶梯教室进行节目彩排并最后确定.
实地演出:
x年x月x日五XX社区进行演出
社区联谊:
x年x月x日,以茶话会形式与社区家庭代表交流,赴代表家庭体验社区生活.
艺术辅导:
x年x月x日,对社区里的专业爱好者进行专业辅导,提高社区群众的艺术修养.
活动特色:
丰富社区文化活动,把高雅文化传入社区,提高群众艺术修养.丰富社区群众的业余生活.充分了解社区群众的生活现状.
活动目的:
让同学们拥有社会实践的机会,让同们体验帮助他人的快乐,同时也是为了传递爱心,让老人们感受到关同学们爱的温暖,促进青协的成熟,为青协以后开展工作积累经验。
主办单位:
团总支科技实践部青年志愿者协会
参与人员:
青年志愿者协会干部及其会员。
活动地点:
端州区黄冈镇敬老院
活动时间:
xx年5月23日(星期日)上午
活动注意事项:
1,参与本次活动的人员必须遵守主办方规定,自觉自律,听从安排,牢记自己的身份,代表学校代表青协,努力展现当代大学生的风采
2,参与自此活动的人员不允许无故缺席或者无故迟到
3,在活动现场不允许随意离开现场,吃零食等与活动无关事项。服从领导,遵循调配,做好自己本职工作
4,会员及工作人员必须携带相关证件
活动构成:
1,策划阶段
2,宣传与外联阶段
3,招揽会员阶段
4,活动筹备阶段
5,活动正式进行阶段
6,活动结束及后续工作阶段
前期策划
1,xx年5月7日,由负责活动的干部组成小组,由活动总负责人与院长、和其他工作人员沟通交流,得到相关信息,并且做好相关记录;
2,xx年5月8日,由会长团成员构成策划小组,对此次活动进行认真的讨论,并且交由会长具体策划;
前期宣传与外联阶段:
xx年5月2日-23日,由青协宣传部负责传海报,于2日粘贴在学校宣传栏,在宣传海报上要打出活动的相关信息,并要注意打上主办方即青年志愿者协会的名字;外联部具体负责外联工作,工作有难度,必须要澄清这一点。为防止由于外联工作影响总体工作的开展,会长团可以适时成立外联特殊小组,在全体干部内,进行整合,在每个部门人手充足的完成本职工作的前提下,可以邀请其他有能力与意愿的干部加入外联特殊小组,加入外联工作。
会员的招揽:xx年5月9日,由青协理事会负责从之前的报名表中选定此次参加的会员,会员总数为25人,通知相应的班负责人,由青协义工部负责划分为5人为一组,每一组选出一个组长负责与青协干部联系,每组出具关于探访敬老院的活动节目策划书;
前期筹备:
1,xx年5月11日晚上,由青协组织部负责收策划书,并且择优选取三份策划书,由理事会负责通知选出的组员开始排练节目,节目的跟进由义工部负责,同时有干部构成的组员开始排练自己的节目,节目的策划和排练由青协义工部负责;
2,xx年5月2日晚上,会员和干部进行首次的节目彩排,由会长团还有青协义工部干部构成的成员对节目进行评价并且提出不足,同时及时改进节目内容;
3,xx年5月8日晚上,会员和干部进行第二次的节目彩排,由会长团还有青协义工部干部构成的成员对节目进行评价并且提出第二天该注意的地方,同时对活动参与人员进行注意事项的培训,交待活动的详细信息,同时交待参与活动的成员携带相关的工作证和登记证;
活动流程:
1.全体活动参与人员于早上8:00在银信楼门口集合,由秘书部负责点名签到;
2.由青协宣传部负责活动全程的拍照;
3.由会长团人员带队,8:10从学校门口乘坐校车向敬老院出发;
4.全体活动参与人员于8:40进入敬老院,了解熟悉敬老院的情况。8:50开始,除组织部人员留在活动场地安排表演的道具,其他人员逐渐深入跟进,主动接触老人,可以采取分小组的形式,要尊重老人的习惯,在接触的过程中,可以派发我们的慰问品,更重要的是要给他们精神上的安慰,并在老人允许的前提下,帮助做一些事,如清洁工作等,各小组还要发挥主动性和积极性,创新服务形式,注意处理突发情况,在散步的过程中与老人聊天,接近老人,让老人感受到亲切感;并了解他们的生活,存在哪些需要解决的问题。
一、活动背景
阳春三月,草长莺飞间,冬天的寒意还未褪尽,春天带着绿色的气息向我们走来,春风吹绿了枝头上的嫩芽,吹绿了地上的小草,也吹动了意气风发的大学生的热情。3月12日是一年一度的植树节,植树造林为青年志愿者散播爱心提供了平台,同时也使全院师生感受到盎然的春意。绿色有限,爱心无限。为此,我们建筑与艺术系团总支学生会青年志愿者服务队和生活保健部在3月12日植树节来临之际,组织我系师生在我们美丽校园进行一次植树活动,践行志愿者精神,共创美好校园。
二、活动主题
亲近自然,建设绿色校园
三、活动目标
1。情感目标:在活动中,发挥主人翁和团队合作精神。遇到挫折要相互体谅,相互帮助,能像一家人一样相亲相爱。
2。知识目标:了解“植树节的来历”、“植树与环保”、“有关植树节的活动”等资料,增强环保意识,生态意识,以达到为学校、社会增添绿色,净化、美化环境的目的,并去社区、街道向居民和行人宣传。
四、活动时间
__年x月__日下午14:00~16:00
五、活动地点
__广场
六、参加人员
院系领导与老师,建筑与艺术系全体学生
七、活动流程
1、活动前期准备:
青年志愿者服务队负责策划书的起草和完善,并在活动中作为应急小组,处理突发事件。如:不会包扎,不会涂药,物品搬放等。
生活保健部负责与园林方面的老师进行联系,确定树苗的品种,购买的方式等,并负责护树保护卡、关爱花草宣传牌和启动仪式上需要的充气拱,横幅等的联系。
青志队和生活保健部负责物品的购买。(详见附录)
青志队和生活保健部负责联系通讯社,派出资深记者对活动进行跟踪报道,并在校报及院级报刊进行文章发表;在活动前后进行广播宣传,使志愿活动深入人心;活动期间进行照片记实,活动后进行照片展览,做好dv发表在院系的网站上,同时写成新闻稿上报市团委。务必扩大活动影响力。
2、活动时间安排:
09:00青年志愿者服务队和生活保健部的干事在四教广场上签到,和工作人员一起布置启动仪式的会场
12:30青年志愿者服务队和生活保健部的干事去取树苗和借植树用的工具
13:00青年志愿者服务队和生活保健部的干事和志愿者共同挖坑
13:40纪检部负责组织学生到场和维护会场的气氛
14:00四川建院建筑与艺术系首届植树节启动仪式开幕
14:30签名和植树
15:30收尾工作的安排与开展
3、活动后期安排:
对树木进行承包,其所在班级负责日后对本班的树木进行维护。系上的树木由青年志愿者服务队和生活保健部进行维护。如树木出现以外损伤或死亡,追究其所在班级和部门的责任。
为了了进一步加强青年志愿者的服务思想,完善志愿者服 务制度,提供了校内志愿者的活动策划书给大家参考!
指导思想:
为促进教育均衡化发展,推进学校和谐校园建设,进一步提高学校办学质量,坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥党员、团员和青年教师的作用,帮助在本校就读的英语学习方面存在困难的解决英语学习中的困难,跟上教学要求。
一、活动目标:
通过一年的补缺补差,帮助服务对象树立学好英语的信心,提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法,英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。
二、报名形式:
教师自愿向党支部报名,学生自愿向班主任报名,由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为:__月__日12:00)
三、活动方式:
根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础,学校统一安排每一位志愿者带教3―4名学生,在学校对学生进行补缺补差。
四、活动时间:
教师志愿者服务队活动期限为20__年__月――20__年__月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。
五、活动管理:
学校建立教师志愿者服务队,成立领导小组,由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计,第一学期期末考试后进行分析对比,第二学期考试后进行服务质量评定,评选出优秀志愿者。
教师志愿者服务队领导小组:
组长:陈思华
副组长:朱文斌
组员:何文英 曹根华 顾华明
由曹根华负责日常事务
六、具体要求:
1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解;
2、制定一份详细的帮教计划,按计划有步骤实施帮教;
3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况,有目的地检查学生的课堂和回家作业;
4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生,讲练结合;
5、帮教过程要做到耐心、细致、到位,方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。
6、经常与服务对象的家长进行联系沟通,进行适当的家庭教育指导;
7、做好帮教记录和情况分析;
8、服务结束,对整个活动进行总结。
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、长株潭的融城;
5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。
目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是――“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;
E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:
A.开放心胸;
B.战胜自我;
C.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;
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