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网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从_年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“_商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
市场调查概况分析
21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照_对外公布的数据,20__年_成交额超过20__亿元,定下20__年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在_网重新确定自身目标要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。
当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。
网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。
根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八、九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的_店做到最好。同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
目标市场的设定:女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理,更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在18岁~45岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色,使她们不仅为自己购买所需商品,也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家,都要认清虽然女性不是企业产品的使用者,却是产品的实际购买者,或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权,对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权,女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心,就占据了较大的市场份额。更因为我是女性,了解女性对服装的基本需求,所以把18―40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
4、市场趋势预测和市场机会:经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
选择_商城的理由
1)规范的经营环境
所有入驻_商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为__商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2)强大的品牌传播
依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3)更密集的客流量
与_网共享9800万注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。
4)进销存管理明细
独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。
5)个性化促销方案
满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。
省时:――省去头疼的店铺选址、装修时间,轻点鼠标,轻松搞定
――更专业培训体系,帮商家轻松上手,快速入门电子商务
省心:――更规范的经营环境,更高的品牌起点,让商家轻松赚大钱
――账务明细,随时下载,及时掌握进销存信息,生意不打烊
省力:――凭借强大网购份额,迅速实现品牌推广,目标市场无边界
――数个店员,分工合作,节省高额卖场费用,化成本为利润
_商城功能亮点:
1)个性店铺模板:
更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!
2)免费活动推广:
商家均可免费报名商城定期组织的促销活动,把生意带到家门口。
3)独享货到付款:
只对商城卖家的货到付款服务,打破网络购物障碍,客户源源不断。
4)各类账单明细:
积分、佣金、保证金明细,随时查询,轻松下载,帮商家算好生意账。
5)全新评分体系:
顺畅的交易流程、全新的评分体系,省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!
6)免费图片存储:
更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度,让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。
价低是_商城优势。某种意义上说,_商城是正品的代名词,对企业品牌传播有积极推动作用。
由于_商城不需要像家电卖场一样有经营场所,不需要大量的实物样机展示,又减少了人力、电力等的消耗,运营成本相对非常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些,因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,_商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此,低价促销拥有更大的操作空间,给消费者让利的幅度也更大。
据了解,在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式,由于家电这种大件商品的价格相对较高,所以货款支付的安全问题尤为突出。在这方面,货到付款以其方便和安全一直是消费者比较信赖的付款方式。
竞争分析
1、有无行业垄断:无行业垄断
2、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):
改革开放x年以来,中国的消费市场持续快速发展,消费市场不断升级,消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣,亦享受着经济的成果:收入水平、生活水平、消费水平提高。
在这经济不断提高的时刻,我想抓住市场,进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店,经过合理的筛选,最后把眼睛定格在“xxx”女性这一品牌上。
xxx公司简介:xxx品牌总公司――xx市xx服装有限公司于xx年成立,历经十二年的发展,现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业xx服饰司。
公司总部扎根xx,经营范围向全国辐射,以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队;同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上,公司拥有严格的品质控管体系,以确保产品的达标合格率。
目前,xx品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家,遍及全国27个省、市、自治区,旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。
二、门店概要
(一)门店摘要
开店时间:20xx年x月x号
开店地址:xx市xx区xx街
经营项目:xx品牌服装
(二)门店业务描述
产品定位:以推广和倡导“xx文化”为核心,以追求、舒适、突出自我个性,懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体,全方位地开发适合18―30岁的都市女性喜欢的xx服装。
产品形象:"xx"品牌携带着"打造中国xx装第一品牌,全力倡导和推动淑派文化,让中国女性更优雅、更动人、更淑女"的愿景目标,向18―30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装,在其优雅、淑女的品牌表象下,涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。
三、市场分析
(一)目标顾客分析
据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48、7%,其中在消费活动中,有较大影响力的中青年女性,即20―50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。
据调查分析,18―30岁青年女性是开放型消费群,对自己的身材很自信,追求时尚,表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高,但是,他们懂得生活,注重品质。在这充满年轻与活力的人群中,xx致力于满足消费者的需求。xx这一充满魅力的xx品牌,让女性不需要太多的点缀和修饰,便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑,xx致力于满足消费者的需求。
(二)预测市场情况
目前,xx区市场还不够成熟,还是年轻状态。但是,前景很可观。最被看好的市场就是xx大学城,出出进进的学生就达几万人,正是我们所定的目标顾客。
四、SWOT分析
1、优势
(1)品牌优势:20xx年,当红影视明星xxx双双成xx品牌的形象代言人。从此,和明星、淑女与淑女装成为天作之合,同时也把xx品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。
(2)加盟优势
①品牌形象鲜明:xx拥有独一无二、全国统一的形象专卖店,浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中,让人过目难忘。
②统一装修设计:总公司免费为加盟店提供平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。
③统一货品陈列:总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。
④广告物料赠送:总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。
⑤广告宣传支持:总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告,按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地发展市场。
2、劣势
在和同质其它产品对比下,品牌宣传没到位。比如:xxx等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多,款式都比较青春,风格都是淑女型,竞争有点激烈。
3、机会
“关关雎鸠,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
这一绵延中国几千年的“淑女”文化,为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节,一种向往……
4、威胁
对于许多青年顾客来说,现在都会“哈韩”,她们会跟随着改变消费观。xx服装之所以受到众多人的喜欢,追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装,往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。
五、市场营销计划
(一)产品
1、产品种类:衬衫,外套佯装,风衣,针织衫,毛衫,连衣裙,单裤,牛仔,棉衣,羽绒,配饰。
2、产品风格
设计创意:源自欧、韩时尚风潮。
整体风格:以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。
设计理念:贯穿时尚、休闲、简约的流行元素,强调服装的舒适性、可穿性和搭配性,以此展现东方女性自信优雅的独特力。
生活品位:倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。
(二)价格
价格定位:春季产品价位在59―398元之间;
夏季产品价位在49―258元之间;
秋季产品价位在69―288元之间;
冬季产品价位在69―798元之间。
(三)推广
1、开业当天,会请一些表演团。
2、开业后的半个月,会搞一些活动,以此吸引人气。
3、定期在一些高校进行宣传、推广,比如:发传单、赞助一些文艺活动等。
(四)促销
1、开业半个月内会对产品进行促销,具体折扣还待考虑。
2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。
六、开店程序
1、前期了解:参观xx店铺并参看xx品牌宣传资料。
2、意向洽谈:与所属省级代理见面洽谈加盟意向。
3、提交申请:向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。
4、提交资料:递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。
5、实地考察:所属省级代理派员店铺现场考察及批准。
6、签定合同:与所属省级代理签订特许加盟合同。
7、交保证金:向所属省级代理交纳加盟保证金。
8、装修设计:订货及店铺装潢设计、货架制作。
9、装修施工:店铺装修现场施工及货架安装。
10、员工招聘:员工招募及所属省级代理派员培训。
11、上货陈列:货品规划及陈列。
12、开门营业:店铺正式开业。
13、信息沟通:相关事项请与总公司联络。
七、经费预算
固定支出:加盟费20,000
门面租金18,000/年
工具及设备:电脑4,000
其他2,000
铺面装修40,000
营业费用10,000
雇员工资20,000/年
登记注册费1,000
公共事业费1,000
其他费用2,000
八、风险分析及对策
对于现在的零售行业来说,一般情况下都不会出现亏损状况。
目前,xx区的大学生人数急剧增加,目标顾客应该不会缺失。对于这次投资的威胁就是竞争对手比较多,他们在衣服款式、质量、价格等方面,都大同小异。其他方面还有不足,比如:对xx市场不熟悉、对服装领域还不是很了解等。
在此基础上,会做出一系列的策略来躲避风险。稳定老顾客,发展新顾客;对销售人员进行培训;对店铺进行推广;积极做一些促销活动。