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第一章目的和商业模式
我们公司的目的是为大学生提供合适的化妆品和基本的护肤,给每个人享受美丽的权利,同时帮助女孩在求职时护肤和得体的着装,以取得成功。我们公司处于起步阶段。新生活化妆品公司的合法经营形式是独资经营,其法定地址为河西区柳林工程师范学院5号门面
从20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直在从事市场调研,并取得了成果,表现在校园市场的发现,尤其是化妆品行业,基本上是空白。根据预期财务分析,我公司预计在XX实现月销售收入5万元,税前利润1.5万元,销售收入XX元,税前利润7万元。我们能达到这个目标,是因为我们的资金主要用于
1)开拓新产品市场;
2)采取有效的营销策略,拓展校园市场
现在新生活化妆品公司处于需要宣传的状态。为了实施我们的计划,公司需要一笔总额为15000元的贷款,用途如下:
1)采用单页和相应的美妆人员在柳林大学区进行宣传,提升影响力。
2)公司人员培训。
我们的产品和服务:
目前新生活化妆品公司主要提供雅芳、玉兰油、庞氏、资生堂、欧莱雅、小护士等低端化妆品。同时,我们公司也面临着需要求职面试的学生。有需要的同学定期面膜护理,化淡妆,有助面试成功。目前我们的产品/服务还处于起步阶段。我们计划根据这一业务模式继续扩大我们的权力:
在这个市场中,主要的关键因素是如何满足大学生的消费需求。
我们的服务是独特的。原因是我们远离消费者,更了解这个市场。另外,我们有自己的优势。原因是我们毕业于管理学学士学位,在管理和市场两方面都有丰富的理论基础。
市场定位(目标市场):
我们将市场定位于美容和护肤领域。据市场资源显示,近两年的调查显示,93%的女生都需要这项服务,几乎所有的女生都对自己的外貌表现出极大的关注,希望能得到专业美容师的护理或改善。调查中发现,女生宿舍最常见的是化妆品,多为中低档产品,但价格相当高。从受访者的了解来看,一般很难买到优惠化妆品,购买渠道也不通畅。事实上,即使是所谓的大折扣商品也仍然有巨大的利润。护肤就更不方便了。附近很少有像样的美容店,为大学生服务或者面试找工作的更是少之又少。
竞争:
在这个紧张的市场上,我们没有竞争对手,但我们的服务在市场上是有选择性的。所以要体现自己的竞争优势,就是做好宣传推广。
管理:
我们的管理层有以下人员来确保我们计划的实现。
赵,男,总经理。管理学学士,有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏感度。
杨,男,销售经理。管理学学士,有5年工作经验和8年市场营销经验,学习市场营销和销售策略。
资金需求:
我们正在寻求4.5万元的贷款支持,用于启动和营销资金。我们用利润分红在2年内偿还贷款或投资。
第二章公司简介
一、目的(任务)
我们的目标是把公司打造成高校化妆品连锁公司
我们决心维护我们的声誉,提高我们在销售领域的声誉。为了实现这一目标,我们采取诚信管理、扩大宣传等方式来实现。
为了实现我们的目标和既定政策,我们决心以拓展业务的战略态度对待基金监护人、客户和其他社会群体。这些组织会信任我们的公司,因为提供商与我们的利益密切相关。
二、公司简介
新生活化妆品有限公司将于20xx年9月成立,经营范围包括化妆品销售和针对性基础护肤。商业法定名称为新生活化妆品公司,法定地址为天津市河西区大沽南路10001号。
我们公司是一家独资公司。我们的主要办公室位于天津市河西区工程师范学院#5的外立面。我们营业面积60平米,美容护肤房40平米。有了资金,我们预计两年内可以扩展到邻近的大学区。
三、公司战略
虽然化妆品市场的形式并不简单,但这个缝隙市场中一些有实力的公司被抛弃或不发达,为我们公司的生存和发展提供了空间。
新生活化妆品公司的营销策略是“农村包围城市”,即先攻弱市,逐步占领市场。
1.产品和服务:
这家公司代表了新女性消费市场的一面,可以把大学生作为潜在的目标客户。几年后,走向社会的白领们只会增加对这一块的消费,他们可能都会发展成为我们的忠实客户。也为我公司扩大规模提供了有利条件。
四、公司管理
1、管理团队状态
1)一名商店经理
2)店里值班5人:2个业务员,3个美容师(前期)。店里有9个人值班:4个销售员,5个美容师(后期)。
3)8人负责房屋销售和服务(前期)。房屋销售和服务4人(晚)
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公司将建立以下管理制度和报表
1、财务、商品管理制度
2、人员招聘、培训、奖励等激励措施
3、打印销售订单、报表等。,以便于验证和管理
2.外部支持:
目前,我们已经与以下外部顾问建立了业务关系:
1)天津河西区会计师事务所
2)天津市河西区阳光律师事务所
五、组织、合作和对外关系:
(a)组织的内部管理体系
公司将建立以下管理制度和报表
1、财务、商品管理制度
2、人员招聘、培训、奖励等激励措施
3、打印销售订单、报表等。,以便于验证和管理
(2)新生活化妆品公司与化妆品生产行业各大公司发展了重要的利益关系。以下示例说明了这些关系的范围:
我公司在以下大型综合业务中建立了重要的互利合作战略伙伴关系:
我们与雅芳天津销售部建立了销售协议,这样我们可以享受与其他经销商相同的购买价格;
我们和小护士厂商建立了营销协议,让我们享受到最低的出厂价,从而利用成本。
(3)人员招聘
这个行业的从业人员必须有国家规定的就业证,尤其是美容师。部门销售人员要求相应的专业毕业生或优秀的专科生具备一定的市场营销和销售知识。
招聘人员要注意外表和形象。男性175 cm以上,女性165 cm以上,五官端正,皮肤好,语言能力强,工作细心,无不良习惯,无不良行为记录。
招聘人员有六个月的试用期。
我公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号该网站归工程师范学院所有,可以满足未来两年的发展需求。在提高销售能力后,我们公司有望在财经类和科技类大学迅速扩张,开设连锁店。
七、风险
本项目的主要风险如下:
1、顾客对一些化妆品过敏。有鉴于此,每一位客户都要进行跟踪调查,在使用我们的产品前两天就要建立良好的联系。同时,在采购商品时要严格控制,严禁假冒伪劣商品。
2、防盗防火。建立个人责任制。具体责任到个人,实行轮岗制度。
第三章市场分析
一、市场介绍
天津河西区柳林是另一个大学聚集区,包括现代学院、工程师范学院、医学院、科技大学、财经大学等。这些学校里女生比例很高。但是周边没有专门针对女大学生的化妆品店。同时,面对激烈的求职竞争,每个女性求职者都想在人群中脱颖而出,所以求职着装尤为重要。供需矛盾给发展这个行业带来无限商机。
二、市场分析
2.1优势分析:
一、如上所述,供需矛盾。校园市场是一条裂缝,有生存发展的机会。
b,针对性强。我们的产品和服务面向需要求职的大学生,价格以中低价为主。
c、更好的了解市场。因为我们公司与消费者联系密切,所以我们可以及时了解市场,适应市场。
d、公司大部分成员都是管理学毕业生,对化妆品行业兴趣浓厚,所以有较强的商业优势。
2.2缺点是:
A、筹资困难。
B、公司大部分管理人员和运营人员经验不足。
C、选择营销策略在短期内建立公司知名度和美誉度的困难。
第三,目标市场
1.目标客户
新生活化妆品有限公司的目标客户是:一是工程师范学院周边的高校,前一个方案成功后,推广到所有有需要的高校。
1.1单一顾客――指为满足个人对美的追求和体验而购买的商品或服务。它的特点是个性化小额购买,这是我们的主要服务对象。
1.2集团客户―在班级或宿舍等群体中购买商品或服务。特点是时间固定,人数固定(一般发展成回头客)。
第四,销售策略
这个项目的关键是销售,所以销售业绩必须与个人业绩挂钩,才能保持高昂的士气,取得更好的经济效益。为此,在薪酬设计上采取了以下措施:
1、员工实行的一般工资制度分为三个等级。一般工作人员每月1000元是1200元和1500元。如果活动期间名医的日薪是单独确定的。
2、与绩效挂钩。员工在基本工资的基础上获得每人销售额10%的佣金。(特殊产品除外)
第四章竞争分析
为了增强企业竞争力,增加销售额,我公司将采取一些营销措施,一些基本方案如下:
一、营销计划
(1)给上述大学女生定期的护肤基本知识(比如每周五晚上),主要目的是让更多的人了解护肤的重要性。
(二)会员制。也就是说,一次性消费一定金额就可以成为会员,以后购买商品可以享受优惠价格。
(3)消费返现。每次消费后,我们都会为客户保留他们的账单,当累计消费达到一定金额时,会冲抵一定比例的现金,以此鼓励大家消费,避免客户流失。
(4)为了感谢和加强客户对公司的支持,我们将在节假日(如3月8日、元旦、圣诞节、11月、五一)为您提供免费护肤
第二,服务和支持
1)客户服务:
“针对性”可以有效、高效地占领市场。要做到这一点,首先要对市场有足够的了解。我们将定期进行调查,与客户建立及时的沟通,了解他们的声音,确保客户100%的满意率。
2)反馈:
建立积极的客户反馈机制,比如除了设备和客户的建议开店,采用抽奖的方式,集鼓励和娱乐于一体,保证公司信息在初期的畅通,从而跟上市场。
第五章市场和销售
一、销售策略
(一)销售方式
公司的销售方式分为成长期和成熟期两部分。
一、成长期
1、店铺以商人身份经营,共4人,上午8点到中午12点值班,另一个班中午12点到晚上9点有两个人值班。另外两个休息一下。
2、十个挨家挨户的业务员去女生宿舍讲解关于皮肤美容的知识,顺便建立友好关系,及时推广产品。广泛树立公司形象,提高知名度。
第二,成熟期。随着市场的成熟,公司的知名度有了很大的提高。公司主要以坐商的方式运营,辅以在国内开发新客户。
1、该店以商人身份经营,共12人。同上。
2、有2个上门推销员。同上。
二、产品定位
1)市场定位:公司的管理和服务理念是为女大学生服务,产品定位于大多数学生都能接受的中低端产品。
2)经营理念
要小,要精,要做好。
小:限于大学生。
整理:质量控制。
做好:服务客户打造企业口碑。
动词(verb的缩写)定价策略
众所周知,化妆品行业利润很高。为了增强我公司的市场竞争力,更好地为学生服务,我们的价格应该比市场平均价格低3%―5%,这样会对客户更有吸引力。
我们会以正常方式联系以下部门:各大贸易刊物编辑部、商业及地方出版机构、现有客户所在公司的关键经理、员工组织、用户群体、客户、竞争对手、销售代表等。
第六章财务计划
(a)销售收入
化妆品计划月销售额32000元,护肤收入8000元,合计4万元
(2)月支出
化妆品销售成本5000元,护肤成本1000元
租一个摊位,租金60平米。年租金x元,月租金1200元
人员工资6*1000+2*1200+1500=9900元
税5200元
其他4500元
合计:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500 = 30000元
月利润40000―30000=10000
缴纳所得税10000*30%=3000
月净利润7000元,年净利润7万元
第七章企业文化建设
这个项目虽然小,但是属于服务业,所以一定要规范,才能给客户留下好印象。首先,要加强对员工的思想教育,树立企业信誉,注重商业道德,以真诚赢得客户的信任。其次,员工需要着装,这体现了专业精神。
一、市场前景
今年汽车大涨,可见市场空间有多大,前景有多好。但一般消费者对汽车维修的了解非常有限,这意味着专业、规范、优质的汽车售后服务行业在未来的汽车消费市场将有很大的发展潜力。
在中国,随着汽车保有量的快速增加,市场急需数量大、分布广、零部件质量有保证、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快捷的新型维修美容企业,以适应日益增长的汽车售后市场。因此,汽车维修美容行业在中国应运而生,前景广阔,必将成为中国汽车售后市场的亮点。根据国家信息中心的数据,从1996年开始,中国汽车总销量每年增长15%,汽车年需求量将超过100-200万辆。随着工业经济的强劲发展,未来生活和工作的节奏将大大加快。汽车必然会成为大众的交通工具,汽车维修和美容服务也必将成为大众的日常消费内容。
据市场调研,汽车美容的利润主要来源于原材料和工时的差价,一般利润率达到40%。此外,汽车美容的主营业务――洗车也是盈利的。在我当地,以汽车为例,洗车收费10元。费用可能低于5元。从这些可以看出,汽车美容的市场前景有很大的发展潜力。
开一家中档汽车美容店的投资在20-30万左右,两年左右就能收回,一家经营良好的汽车美容店甚至一年左右就能收回成本。
“汽车和人一样需要保养和装饰,”一位车主说。用各种风格的装饰品装饰汽车,使汽车成为舒适的“移动之家”逐渐成为车主的必然选择。“个性化消费”给投资者带来新的商机――“汽车美容”行业。
有一个巨大的市场,利润丰厚。“一辆使用寿命在10万元以上的汽车,按照10年的使用寿命和每年3万公里的行程计算,每年需要花费3000元以上的车辆清洗、保养和维修费用。中高档车,所有费用都会超过这个数字。可以说作为汽车市场的一部分,美容保养的前景还是不错的。”顺德一家汽车美容店的负责人介绍了这个。统计显示,目前中国有1700万辆汽车。在上海等大中城市,私家车的占比已经达到12%,并且以每年20%的速度增长。业内人士分析,未来20年,中国将成为全球最大的汽车市场。目前国内60%以上的私人高端车主都有给车做外部美容保养的习惯;30%以上的私人低档次车主开始形成对汽车美容保养的观念;30%以上的公共高端车定期进行外部美容保养;50%以上的私家车主愿意在掌握基础技术的情况下,进行自己的车美和保养。据业内人士分析,巨大的市场需求为全市汽车美容店提供了更大的盈利空间。
二、商业规划师的个人情况
本人汽车专业毕业,具备一定的汽车专业知识。此外,我为人随和、诚实、热情、严谨、认真,爱好广泛,接受新事物的能力强。还有,我年轻,还有很大的提升空间。
三、市场评估
据市场调研,汽车美容的利润主要来源于原材料和工时的差价,一般利润率达到40%。此外,汽车美容的主营业务――洗车也是盈利的。在我当地,以汽车为例,洗车收费10元。费用可能低于5元。从这些可以看出,汽车美容的市场前景有很大的发展潜力。
四、位置选择
选择一家好的店铺来评估风险位置,对任何一家店铺的成败都有很大的影响。一般来说,以下三个地方是开店的理想场所。第一,大型住宅区。车主开车回家后,可以找专业人士给车打扮打扮,不走任何不必要的错路。这家店本身就是提供便利和节省时间的意思,自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽车美容店都是开在加油站和汽修店旁边。车主加油“大修”的时候,也就是车跑了很长一段路的时候,也是保养车的时候。第三,靠近交通量比较大的公路。所以我的位置在我的家乡徐州。
五、企业组织结构
1、商业介绍
(1)防爆隔热膜。包括前块、后块和侧窗。
(2)身体美。车身美容包括电脑洗车、去除沥青、焦油等污垢、打蜡增亮、镜面处理、油漆方程式处理、新车打蜡、钢圈、轮胎和保险杠翻新、底盘防腐和涂胶处理等。
(3)内在美。内在美可分为车室美、发动机美和后备箱清洁。
(4)油漆表面处理。漆面处理可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理、漆面深浅划痕处理、漆面局部表面损伤处理和整车涂装。
(5)汽车防护。汽车防护包括安装防盗报警器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
(6)精细汽车产品。作为汽车美容服务的延伸项目,汽车精品店可以满足驾驶员和乘客对车内附件装饰和便捷服务的需求,如汽车香水、脚垫、座垫和座套的配置,使汽车美容服务紧密契合
2、商店规模
营业面积:约300平方米
员工:8-15人,2-3名杂工,1名培训经理,业务规划,技术员和洗车工
投资风险:对于这样一个综合性的运营项目,运营者和管理者的专业水平直接影响运营的利润率,但外部影响相对较小,运营可以规避一定的风险,关键在于服务质量。
利润率:毛利率30%左右。
六、市场战略
品牌和文化营销:
创业:服务大众,挑战自我
经营理念:有想法就有出路,一切都领先一步
不断总结、归纳、完善,从而提炼出企业文化的精髓。结合现代商业文化中的“诚信”、“顾客至上”、“上帝服务”、“双赢”;同时,我们从长江文化和巴楚文化中汲取有益的元素,从而真正创造企业文化的内涵,进而指导集团的发展。
七、流动性
资金的运作:由于投资金额相对较大,资金的回报期会相应延长,但商业项目的丰富可以增加销售额。从目前的情况来看,资金的回笼期会持续一到两年。
八、固定资金
基本可选设备:
高压洗车机、内腔清洗机、封釉机、抛光机、泡沫喷涂机、打蜡机、臭氧消毒机、空气压缩机、桑拿机、脚垫干燥机、拆胎机、轮胎平衡机、润滑道免拆清洗机、抽油机、伸缩式提升机、免拆燃油清洗机、冷却系统免拆清洗机、制冷剂加注机、手电钻、先进贴膜工具、先进包装工具等
整套设备和产品价值9万元
九、销售收入预测
投资效益分析:
1、总投资需求:
年租金8-15万(150-300平米)
装修费用2-4万
拍一张1000元的照片
10000元检查费、差旅费和杂费
项目配置9-12万元(含饰品)
合计:200-300,000
2、月度效益分析
项目收费标准月平均业务量月收入
泡泡浴洗车5-15元/30辆x30天4500-13500元
划痕处理100-200元/5辆500-1000元
油漆美容50-200元/15辆750-3000元
内在美100-200元/15辆,1500-3000元
臭氧消毒30-50元/10辆300-500元
内部桑拿100-200元/10辆,1000-2000元
十、结论
最低月净收入:8.78万元-3.35万元= 5.43万元
月净利润:如果除耗材和损耗外,平均净利润为50%,那么投资一家标准店的最小月净利润为54300×50% = 27150元
日利润平衡点:如果日固定费用总额为27700元/30天-33500元/30天=923元/天-1116元/天,日营业额将达到923元/50%-1116元/50% = 1800-2200元。
年最低净利润:27150元/月×12月= 325800元
综上所述,如果标准店投资人能够根据总部的要求确定合适的店铺并严格执行各项流程,标准店的投资回收期为(30万÷27150元/月)11个月。由于地域差异较大,考虑到开业前1-2个月效益可能不理想,标准店一般投资回报期在12月左右。
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