千文网小编为你整理了多篇相关的《淘宝网店开店的策划书(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《淘宝网店开店的策划书(大全)》。
第一篇：淘宝网店策划书
一、项目背景
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。20xx年网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网20xx年以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。
二、前期准备
1.市场调查
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。
2.目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：
(1)时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群;
(2)在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。
3.网店定位
根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
三、店铺装修
首先，店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1.商品策略
既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群
体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包;实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝平台，使用支付宝交易方式。
七、财务分析
定期进行分析结算，进行战略计划的调整，应对政策和市场。
第二篇：淘宝网上开店计划书
一、活动背景
双十一网购节前夕，商家可以参与淘金、抄底等活动，增加品牌曝光度和品牌认知度，从而为双十一活动的销售铺平道路。
二、活动时间和活动方式
活动时间:11月5日至11月11日
活动模式:
1.淘金:选择一种产品(家庭支持)进行淘金活动
2.收集成本效益:选择3种产品(家庭支持)来收集成本效益活动
家庭用品一件，原价XXX，金币价格XXX+1金币，起订量5件，优惠5-7折，搭配一些小礼品，如礼品杯、环保袋、鼠标垫等.....
三，店铺活动
1.赞，送优惠券
2.收藏可以得到双十一红包
3.注意好礼物
活动规则:
(1)使用优惠券只能以原价购买商品；
(2)不要为了性价比高的商品参加本次双十一活动。
四.推广活动
1.直通车排水
2.商店活动通知
3.婴儿描述通知
4.帮派社区宣传
5.想要想要签名活动预览
6.淘大联盟
动词（verb的缩写）后续活动
艺人:做退款处理时间、订单信息修改、快递、时间等声明，放在首页和产品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客户审核x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；保证公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备，包括推广，尽量少用)
仓库:保证库存准确，避免缺货。准备打印机、相关材料和包装材料。在活动中提前准备好适当比例的货物进行包装和单独堆放，以确保客服、订单编制者和仓库之间的顺畅沟通，从而确保销售过程中修改订单信息的顺利解决。
不及物动词库存准备
(1)确定双十一事件的线上产品。所有主要产品应占总库存的5%-6%。所有产品必须在11/11前一周内入库，门店盘点按实际9%-95%完成。如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品，也要备货。
(2)根据预期的销售规模，提前准备好双11促销活动中主要销售商品的库存。一定要在事件发生前确定应急补货机制和供应渠道的供应能力，建立应急沟通和联系方式，确保在库存不足的情况下，能够快速补货或及时下架。
(3)检查商品的条码管理系统，确保所有发货的商品都有条码，以便在发货检查准确时，通过扫描枪扫描条码进行校准，提高速度和效率。
(4)一定要在双11活动前2~3天对整个仓库或与大促销活动相关的商品进行盘点，明确库存规模，将1%的真实库存数据输入ops。
七、人员准备
(1)对于因双11可能出现的订单激增而需要招聘临时兼职员工的人员，提前做好兼职员工的工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好包装工作，提前培训好包装贴面单的相关工作细节，提前做好员工培训工作
(2)所有员工，尤其是订单处理部门的员工，都应接受网上商店管家系统的操作和其他培训。
(3)制定部门间员工临时派遣、培训和工作的应急预案，安排员工在推广活动期间的值班、休假等相关安排
(4)根据流量等级计算每个岗位的人员数量
(5)材料应根据可能的最大流量和包装数量进行计算
八、材料准备
(1)包装材料的准备:保证促销活动涉及的各类包装袋、包装盒的库存，提前初步安排一些具体的包装，只要货物放进去即可。也可以直接提前包装好货物，完成快递后直接邮寄单据发货即可；
(2)快递面单、发票的纸张存放，打印机调试，打印耗材(色带、墨盒)的准备。为了提高订单打印速度，双11促销活动期间不建议使用普通针式打印机打印发票，建议使用激光打印机或热敏标签打印机打印发票。对于需要打印配送汇总表或单独配送汇总表的商家，一定要准备好高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一事件提出的要求更多的是商家的服务要求，尤其是送货环节的要求，要求北、沪、广、深、杭所有客户优先在2天内送货。所以建议在包装或者面纸上标注明显的文字或者颜色。为了快速排序。
推荐专题： 策划书模板 产品策划书 淘宝网店开店的策划书