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店铺每个阶段有每个阶段的运营策略,很多店铺想一步登顶,成为茵曼韩都衣舍。淘宝尤其是天猫并不是做慈善,所以没必要扶持你,市场竞争很简单的道理,你一天卖1单,别人卖10单,年中大促活动的时候,为什么不把好位置好资源给别人,创造更多的销售额。那我们暂时没有活动资源怎么办,我们可以借趋势、蹭活动。
借着6月年中大促的疯狂购物趋势,自己策划活动,与买家互动,突破销售额。
在20xx年我操盘企业一个子品牌新店铺,开店2个月多仅,日销售只有2千左右,没有任何会场资源当时。但临近66年中大促,团队也很认真对待,从产品到页面,从推广到客服,自己店内搞一场火热年中大促,活动当天销售直接突破26万,活动后,日销售能每日稳定在8千左右。
通过一次大活动,将店铺推上了另一个量级。对于买家来说,不会去研究你是海景房还是主会场;对于卖家,上不了会场,无非损失会场引来那些流量。买家进入你店铺,只会关注你是否也在年中大促,浏览的产品性价比是否高,大促活动的氛围,活动的满减方式等。别家都在做年中大促,而你还挂着夏装上新、今日特卖等一年不换的广告图,这完全与平台节奏脱节,买家在你店铺,感受不到大促的活动氛围,自然也就没有兴趣购买。如果日销售在1万的小卖家,可以准备几个特价款,用提前防水的策略。当6月大促进入预热期,大卖家都在预热收藏购物车,10个卖家有8个卖家不卖货在积势,竞争程度瞬间降低。
这个时候,只要你推出超低价款,很多等不及的买家会提前下手。避开活动当天,选择预热期防水提前引爆自己的畅销款。当然,到了活动当天,我们还继续卖,不上会场,也就没有了规则的限制。自己策划大促活动,最重要的一点就是大促氛围的体现,也就是页面视觉。将自己店铺做成年中大促专场,将主推款、结构款都清晰的用爆款大图展示出来。活动页排版,广告图,促销图等,都做成年中大促的感觉,与天猫平台相呼应。logo等都可以随意使用,包括钻展,直通车,店内位置,没有任何限制。买家一进店铺,就刺激到买家内心抢货讨便宜的欲望。氛围是一个华丽的外表,买家冲动购物的同时,还是会认真关注,店内每款产品性价比。所有我们需认真盘货,并且设计好优惠节点。首先要有真实的降价,降价幅度因店而异,切忌忽悠买家,买家比你聪明。
一年平台型大的活动节点也就五六个,每个节点都是一个逆袭爆破的机会,6月又是上半年清仓最后一个时机,所以直接上半年最低价,吸引力会巨大。对于优惠方式的设计,要注意满减门槛的设定。比如日常客单价已经满300,你设置300减30,相当于白送30元;如果设置太高,例如600减30,那多数买家又够不着,也没意义。需要根据自己的日常客单价,设计一个平衡点,让大多数能够用上,并且能起到拉升客单价的作用。再就是陈本的计算,千万不要以为你发1000张20元优惠券就要付出2万陈本,自己研究一下使用率,陈本会大打折扣的,所以不要害怕把门槛定的过低,而损失太多,这些都有数据支撑的。对于大促活动,广告投放的关键点也有很多。
直通车和钻展,竞价激烈,费用升高,想躲也躲不开的。这时候建议重点放在钻展,直通车搜索量有限的情况下,比较难抢到大流量,维持在一个合理赚钱水平即可,而展示广告优化空间更大,可以重点投放。活动期间钻展以截取对手流量为主要策略,这样也更精准。cpc会比平时高,但是大促转化率也是超高的,所以平均下来,ROI还是会高于日常,可以大胆投放。其实,平台每个大的活动节点,都是一个逆袭爆破的好机会,稀里糊涂的成功,与专业化的失败,把握趋势比技能往往更重要,谁能把握好趋势节点,顺势而为,销售就能水涨船高。
活动策划的流程:
确定活动的主题每个活动前都会有一个噱头,就是活动的主题,那么我们的节日活动肯定是要跟我们的节日相关的,下面是最近3个月节日活动表。
六月份
1)儿童节,服装、玩具、食品展销:针对儿童节,主要会有儿童的服装,演出服大力推广,以及送给孩子童真的生活,玩具等商品进行策划。
2)考前补品展销:对于对孩子的学业十分看重的家长在6月开始进行考前补品商品的推广,会效果更好。
3)考前用品展销:针对学校,班级可能会大批量的进行考前用品批发,这个时候要重点突出我们商品的品质质量。
4)护肤防晒用品联展:夏季产品最好卖的应该就是防晒产品,我们可以调查女性对于防晒产品最关注的点,防鹈腊祝岜。蟮鹊取;箍梢园闯【袄赐乒悖攵陨习嘧澹燃俚取
5)端午节商品展销及活动:主要是食品,会有自己家吃,以及送给亲朋的,分类级别要做好。
七月份
1) 欢乐暑假趣味竞赛,商品展销:暑假期间,会有很多家长带着孩子出游,或者在家里有跟多的时间相处,这个时候我们可以为他们提供他们所需的物品。
2)暑假自主旅游用品展:针对旅游用品,这个时候要做好产品的搭配销售,效果会更好。
3)父亲节礼品展销:我们可以给父亲一个不一样的节日,我的肩膀来为您撑起一片天等等节日主题策划。
2.活动的目的:我们的节日促销活动的目的肯定是要与节日相切合的同时,预热新款,清仓过季产品,以及拉动热销款的销量,这个时候我们要针对我们的人群,新客户与老客户分别有不同的会员政策,这样才能让老客户知道他享受的优惠政策多,还有促进新客户也要升级老客户的待遇。
3.评估效果:我们在一个活动结束之后,要关注流量的增长情况,以及后续的减退速度! 品牌的认知度是否提高,买家的评价对品牌是否认同! 新客户的增加和老客户的回头率提高的情况! 以及后期店铺的权重的提高以及持续的销售效果!
前言
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位,所以我们的`商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣:在季度与季度的过渡期间,可按一定的折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣:指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;第二个阶段:确定货源,开发客户;第二个阶段:实体店开张;淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;第五个阶段:开发自己的网站;第六个阶段:将网店做大做强;终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:
①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。
②寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品,本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷,专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商,建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位,同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1)货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2)在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。
3)进货人员工作失误。
4)采购预测不准,超出预算。
5)运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
七、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
2、售后服务:退换货承诺
(1)服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,
(2)服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线,免费修理。
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
小 铺经营策划书
郁
敏
策划书主题:开淘宝小店,宣传商品
背景:
网络第一大商机:化妆品及化妆用品
女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景及其开阔!!越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很难得的。女孩子都知道。不是所谓的名牌适合所有人的哈。所有从客户群,销量来说化妆品都是当之无愧的排在第一位的哈!优势:1,消费群体极大
2,需求量大
3,回头客多
4,任何年代都是畅销的产品
5,不存在尺码的问题
劣势:1,存在过期变质的问题
2,玻璃瓶子运输起来不是太方便
一.开店流程 开店之前的准备如下:
一,带上身份证,最好也带上身份证正反复印件
二,到离自己最近的银行,开一张银行卡,最好是国有银行(推荐建设银行。工商银行)三,开卡前要填写一张表
四,到柜台跟工作人员说,要在网上买东西,需要开通网上银行 五,网上银行开通成功,记牢相关密码
六,登录支付宝网站,注册支付宝,填写相关资料,必须是真实的 七,在支付宝网站上申请实名认证,一步一步操作就可以了
八,登录淘宝网,注册淘宝,填写相关资料,必须是真实的1、登陆淘宝网注册,填写帐号--设置密码--设置邮箱(这个就是支付宝帐户)
2、登陆邮箱--激活--支付宝激活成功
3、认证身份证:登陆淘宝网--点击顶部<我要卖>--提示认证--输入相关信息--上传身份证扫描件--三个工作日认证成功
4、认证银行卡(首先,抄录支付宝帐户,持身份证到建行办理支付宝卡通,并开通网上银行功能):
(1)、用支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”;
(2)、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”;
(3)、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”;
(4)、进入“银行帐号管理”后准确填写表格,完成后点击“立即保存”;
(5)、支付宝将告知您的帐户信息已经保存,银行帐号绑定完成!
(6)、三天内到银行查看支付宝汇款,如果看到类似0.05元这样的就是了
(7)、登陆淘宝网-支付宝-认证-输入数字0.05
(8)、登陆您的支付宝邮箱-点击激活-系统自动返回支付宝页面-成功激活!九,现在不仅可以在网上购物了,另外在淘宝上传10件或以上数量的宝贝,就可以免费开店了
二.店铺运营
一、找货源(关系店铺命运)
既然要卖化妆品及化妆用品,就要开始找上家,可以在生活的城市里找,也可以在网上找。
二、店铺名称
一个好的店名是要体现出店里经营的什么,让人看上去就很清楚明了,一下子就记住。我们可以起名叫“凉凉的化妆品小铺”。
三、店铺装修(是否有创意)
俗话说:人靠衣装,佛靠金装。我们要打造一个适合年轻女性逛逛的小店铺。
四、宝贝名字
货源找好了店也装修好了,现在该给宝贝娶个漂亮的名字了,名字不是只要好听,好听不实用就不行。别人买东西都是在淘宝搜索,不是直接进你店你选每个人搜索的关键字是不同的,搜索的结果也就不同。利用好字数,在允许的字数内尽量把宝贝的名字娶的详尽一点,让别人尽可能的搜索到。
五、宝贝的详细资料
名字写好了现在该给宝贝添加详细的描述了,必须尽量地把宝贝的功能、特点展示出来,除了要把宝贝的尺寸、颜色等基本信息交代清楚,还要写出宝贝的特色。它可以让买家全面了解到宝贝的各方面,进而让买家产生信赖感。在宝贝描述里同时要注明邮费规则,注意事项等等,依次来增加买家的购买欲望。
六、宝贝图片
图片好可以说成功了一半,网店上图片是买家最直观的感觉。
七、宝贝的上传时间
有人说:只要不是在买家人数最多的时候上传就等于没有上传。可想而之,上
传宝贝的时间有多重要,什么时间是买家人数最多的时候呢?具统计来看,下午2:00到5:30晚上8:00到11:00这两段时间是买家最多的时候。在这段时间上架宝贝,下架的时候也是这段时间,淘宝搜索是越接近下架的商品越靠前,所以被搜索到的几率大很多。
八、橱窗推荐
每个店铺都有推荐位,信誉度的高低决定了橱窗推荐位的个数。由于越接近下架的商品搜索的时候越靠前,在这当然还是要推荐接近下架,而且物美价廉的商品,这样可以提高宝贝的浏览率,店铺的浏览率也就跟着上来了,要即使更换推荐的宝贝哦。
九、友情连接
每个店铺都有35个友情链接。要找那些成功人事,建连接越靠前越好,要是能和钻石卖家建链接,又是在靠前的位置那就很好了。我们可以去找有一定信誉度的卖家店里宝贝比较热门的,每天的浏览量比较大的和他们建立链接不压于和钻石卖家哦。
三.产品推广
1.自己店铺信誉快速提高(信誉不高没有人光顾)
有信誉的店做什么都好做,没信誉的店做什么都不好做!我们可以用正规的交易很快提高自己的信誉。淘宝新手开始做点卡`话费之类的虚拟产品(投入少,不用积压资金),在上班时间也能轻松开店。确实是开店前期赚取信誉的好帮手。还可以请同学.朋友光临小店,买东西来提高信誉。
2.推销产品
“旺旺群发”“淘宝直通车”“淘宝客”“谷歌adwords推广”“网店SEO”“有道推广”等等这些手段都可以为小店服务,宣传店铺,最大化的提高交易。积极参加一切活动,尽最大可能推广产品.
四.开店预算
淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。
1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.
2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了---------1000元
3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.---------90+5=95元
预算总结:低于2000元
五.突发事件处理
1.产品短缺时或产品发生质量问题时,通常由上家来负责退换时发生的费用(或是上家与代销一人一半)。
2.顾客问奇怪的问题时,要保证不能被客户提的问题难倒。要与产品进行“亲密接触”,好好把产品资料吃透。抓住一切机会去学习学习再学习。
3.一旦发生退换货物的事,请不要紧张。90%的淘宝卖家迟早会碰到退换的事。还是那句话,沟通为王。先和买家好好沟通,确定好到底是哪个环节造成的买家不满意。争取在最短的时间内把退换问题解决掉。退换事件拖的越久,对生意伤害越大。
4.买家给差评。要注重与买家的沟通,尽可能满足买家的合理要求,让他改掉差评。
经营网店岗位职责
淘宝网店策划书
袜子网店策划书
网店营销策划书
网店电子商务策划书
一、市场前景分析
1、网路方面:根据中国互联网中心(CNNIC)的最新统计,截止20xx年12月31日止,中国的网民指数已达约1亿人,而进行过网上购物的网民已达31.67%,即3000多万用户。随着国内上网费用的下调,网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。
2、饰品方面:据专家预计,我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的`发展空间是非常大的。
二、网店介绍
店名:饰言
专销:各式精美时尚的饰品
宣传语:永恒的,是饰言。(寓意:品质和服务的承诺)
简介:“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位,充分抓住年轻人的心理,设计和销售最新潮的商品。
三、市场定位
通过淘宝平台销售精美时尚饰品(如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等)。
功能定位:供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。
品质定位:力求新颖精致,追求设计感、时尚感、时代感。
价格定位:物美价廉性质,价格相对市场偏低。
消费者定位:追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限,心理年龄适宜即可。
用户选择理由:
1、相对低廉的价格。
2、时尚大方的款式。
3、个性化的心理彰显。
4、独特、不相撞的设计理念。
四、网店宣传策略
1、网络方式直接通知:QQ群、微博、各大论坛。
2、借助其他淘宝商家:
① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品,印有自身品牌 (赚人气) Logo
② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品,与相 关衣物一同出售(低成本---送,高成本---卖)。
3、地域宣传:提供货源给其他地区有相关意向的商家,在其一定范围内做出影响(学校为主)。
4、自行宣传:好友及带动、传单。
五、竞争策略
1、首先着重从信誉和人气方面入手,加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评,以1个季度(3个月)为期限。然后开始正常经营,争取在2个月内回本,之后开始盈利。
2、与合意的生产厂家签订协议,长期合作以稳定货源,同时不断寻求更优厂家,不排除“兼职合作”。
3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议,互利互惠。
4、阶段性的市场调研、自我整顿。
5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。
直接从产家进货(当下流行的款式、色系等),自己设计的货物样式(经市场分析、消费者心理),商品均印有logo -------- 类别法则、聚焦法则
六、售后服务
以“全心全意为您服务”为理念,抓住回头客,用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客,我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。
服务承诺:如实描述、7天退货、闪电发货。
七、SWOT分析
Strength(优势):
1、相较而言价格较低,设计感强。
2、能更好地抓住时尚一族的心理特征,年龄优势。
3、身处其中,设身处地地观察市场需求。
4、设计专业
Weakness(弱势):
1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。
2、市场经验缺乏,实践能力低。
Oppotunity(机会):
1.市场潜力巨大
2.手工艺技术的成熟
3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。。
Threat(威胁):同类店面很多,竞争激烈。
勤俭节约,作为我们中华民族的传统美德,是一种高尚的思想道德素质,更是我们当代大学生必须传承的文化。为创建节约型校园,弘扬勤俭之风,同时挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中“学知识、长能力”的基本目标,校园使者团社会实践部特举办“有你有我,共建节约型校园”系列活动之“淘宝一条街”。
一、活动目的
(一)丰富校园生活,以“淘宝一条街”的形式,推进资源综合利用和循环利用,倡导节约意识,为同学们提供一个学生之间互利互惠的交易平台。弘扬勤俭之风,优化校园风气。
(二)培养学生的创业和市场经济意识,认识市场规律和规则,实践课堂所学知识,真正做到学以致用,活学活用。
(三)增强大学生关注经济社会发展、关注市场的意识,切实地为学生日后走出校园提供经验。
二、活动主题
共建节约型校园,弘扬勤俭之风,搭建创业平台,培养创业意识。
三、活动口号
牵手长中学子,共建节约型校园
四、活动对象
全校师生
五、活动形式
同学自由组合形成销售团队(个人或多人),采用仿真市场的'形式,在规定的时间、指定的区域内销售各类商品。
六、活动地点
第一教学楼与第一学生公寓之间区域(详见附录二)
七、活动时间
本活动将持续两天,为4月23日(周六)和4月24日(周日)两天,活动时间为周六和周日下午1:00―6:00。
八、活动流程策划
(一)前期宣传
1、第一期宣传:宣传活动意义,招募参与团队
通过海报宣传的形式,对同学们普及“共建节约型校园”知识,介绍开展“淘宝一条街”的目的和意义,提倡同学们参与到淘宝一条街的活动中来,希望同学们积极收集二手物品或购进学生生活必须品,为报名的开展做好前期工作。
同时在全团开展动员大会,希望我团成员也可以参与到本次活动中来,并且向同学们推广此次活动。
2.第二期宣传:发放、收取报名表,做好统计工作
在第一期宣传完成之后,进行第二期宣传,本次宣传的目的是号召广大同学参与到活动现场,感受活动氛围,同时发放和收取活动报名表,统计参加人数和交易物品数量,保证物品的质量,确保活动的顺利开展。
(二)活动准备
依据参加团队个数,进行划分场地,根据所卖物品的数量划分摊位面积,根据所卖物品的种类划分为书籍区、生活用品区、电子产品区等,以方便同学们的交易。在活动开展前一天告知各团队负责人活动时间和指定摊位地点。
同时与团队负责人进行沟通,了解团队人员对活动的看法和准备情况,及时解决所遇到的困难,为大家营造公平公正的交易环境。
(三)活动现场
1.我团工作人员和团队成员提前半个小时到场准备,各团队在指定地点进行交易,校园使者团根据现场情况于活动当天在指定区域安排工作人员,工作人员需带工作证和团徽。
2.现场工作人员维持市场秩序,保持环境卫生。
3.活动现场设立维权中心,安排我团1―2名成员任维权中心负责人,维护同学权益,保证交易的公平公正。
4.网络信息部负责活动现场信息的采集工作。
九、活动后期工作
1.社会实践部进行文字材料的整理,完成活动总结和活动意见反馈。
2.网络信息部负责文字材料和图像信息的博客上传。
3.办公室负责报道稿的整理并发表在我校校园媒体上。
十、活动预算
附录:(一)活动报名表
(二)活动现场分配图
(三)宣传条幅内容
一、策划书名称:
xx店购物节营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的购物节,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在购物节电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在购物节期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满购物节大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染购物节的气氛,提前吸引消费者对购物节大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)购物节:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的'促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现购物节过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到购物节带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
购物节期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上购物节大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
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