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商业计划书,很多创业者在融资时需要用它来叩开投资机构的大门,向那些对自身创业项目感兴趣的人展示它的潜力和价值,以此获得投资者资金和资源的支持。
对于大部分普通创业者而言,当你有融资需求时,一份漂亮的商业计划书是非常有必要的。
那么一份合格的商业计划书长什么样?我们认为写好一份商业计划书,里面的讲究有很多。
01
商业计划书应该呈现哪些内容?
总体而言,一份合格的商业计划书应该讲清楚创业者目前在做的事是什么、为什么这件事由这个团队来做可以做成,以及该项目所在的行业目前处于哪个阶段。
所以商业计划书最开始应该阐述的是项目亮点,这个亮点可能是市场机会的亮点,或者是项目本身模式的亮点、团队的亮点、技术的亮点、数据的亮点,也有可能是历史投资机构背书这方面的亮点,或者是它的竞争优势等。亮点非常重要,因为亮点决定了投资人在拿到一份商业计划书并开始快速浏览后是否会继续往下看。
02
商业计划书的撰写方法和注意事项
团队介绍
什么人需要写进团队介绍里?最好采用更为直接的方式。例如“2009年到2013年在阿里巴巴担任产品经理”这种表达方式要优于“4年阿里巴巴高级产品经理经验”,前者在筛选时对于投资机构来说更高效。
有时,为了更明确地展示团队能力,创业者可以透露团队成员在创业前的年薪范围,“年薪在一定程度上展现了候选人的实力。”
除了要展现核心团队的背景,也是团队架构需要展现的一部分。“团队架构可以看出一个公司的能力是否完备,例如一家即将商业化的技术型公司需要融资,它的创始团队能够满足技术方面的要求,却没有销售人才,这在团队结构上,可能就是不完善的。”方洁这样解释。
市场痛点以及解决方式
创业者要在商业计划书中清晰地展现自己对市场的认知,而不是基于一些报告上的条目泛泛而谈。
例如当前的市场痛点有哪些、自己能针对痛点提出什么样的解决方案等。“假设总共有3条市场痛点,那么创业者就要针对痛点提出不同的解决方案。”方洁说道。
市场规模
通常在描述市场规模时,创业者可以引述咨询公司或者是券商撰写的行业报告,引用时要注意引述格式,并且标明信息来源。
需要注意的是,创业者没有必要在报告中夸大市场规模的具体数字,因为市场规模本身就是一个模糊的统计,在不同的统计方法下千差万别,创业者只需要知道这个数字背后的大致意义和逻辑就可以了。
而且,市场规模大并不代表就有需求,关键还是看你有没有抓到市场的痛点。“很多领域市场规模看起来很大,投资人不太会在这一点上较真,如果投资人对某个领域非常感兴趣的话,他们本身就对市场有一定的测算。”所以创业者不需要在市场规模上过分纠结。
业务模式
相对来说业务模式是商业计划书中难以一下子解释清楚的条目,很多人在初次撰写时倾向于用文字形式去解释公司的业务,并且认为越详细越好,其实不然。业务模式这部分应该尽量减少文字性叙述,而以图表来展现。比如当业务模式涉及到产品,那么最好用产品截图或者是服务体验来展现自己的业务范围和模式。如果公司的业务比较复杂,那么创业者最好采用结构化图表的形式。“一家公司往往都会有重点业务和非重点业务,也可能出现目前仍在布局阶段,而未来会朝多方向发展的情况,那么图表会更容易将这种横向和纵向的内容梳理清楚。”
除此之外,最好能在这部分内容里看到项目各端的合作模式。“不管是社交、电商还是其他项目,任何产品都不是孤立的,下游有用户,上游有供应商,供应商可以是产品、服务的供应商,那么这家公司和所有外部的人及公司的合作是怎样的模式,这是我希望创业者在商业计划书中展现的内容。”
公司的盈利模式当然也是投资人关注的点,一般来说,这部分内容最好包括:目前的盈利方式、未来的盈利模式会朝哪个方向发展等分析。如果文字太多,图表或者流程图同样是很好的展示方式。
竞争分析
一份完整的商业计划书里至少应该要列出3个竞争对手,“不可能没有竞争对手。如果说一个创业者认为自己没有竞争对手,那只能说明ta对整个市场的认识还不到位,或者会让我感觉对方还在挑选投资人,不太想跟我好好聊。”
事实上,竞争对手可以是业务模式大致相同的直接竞争对手,也可以是业务模式不同的间接竞争对手。以去年比较热门的无人货架领域来举例,果小美的直接竞争对手是哈米科技、小e到家以及猩便利等创业公司,而它的间接竞争对手则是友宝以及各类便利店。
数据
如果本身是背景不那么突出的创业者,那么在商业计划书中就需要用一定的数据来证明自己的实力。
“数据分为两类,一类是财务数据,另一类是运营数据。”刘炳一说,财务数据中的收入、利润、亏损、平台上发生的交易量(GMV)等是比较重要的数据,“事实上,这些数据中最有说服力的是利润,那很多创业公司连利润都没有,此时就只能看GMV或者直接收入了。总结起来,这几个数据按照重要性排序是利润、收入、GMV。”
除了财务数据,运营数据也很重要。但是各个领域注重的数据不同,一般而言出行领域注重频次,社交领域注重用户数量和用户活跃度等。
融资需求
商业计划书的最后一个部分往往就是融资需求,公司需要多少融资,创业者打算出让多少比例的股份,这是两个需要考虑的问题,创业者应该根据公司未来一两年的发展需求来预估所需的资金,并尽量以最小的股权出让比例来获取。
接下来要回答投资人的另一个问题就是,这笔钱打算怎么用?这牵涉到一个很详细的财务计划。团队建设、研发投入、招聘人才后的人力成本、市场投放等项目大概需要多少钱,这只是一个预算,也没有投资人会对预算的数字非常较真,但是财务预算这件事情必须做。
同时融资需求条目中还需要说明这笔融资款大概使用的时间、当这个时间段过了后公司会达到一个什么样的阶段、获得什么样的业绩、预期下一轮可以给到投资人多少回报了。
所以每份商业计划书在写完了之后,还要根据每个机构和投资人的喜好各不相同,但侧重点、投递渠道,针对性地修改,这才是一份优秀商业计划书该有的样子,所以说这些都是很讲究的。
最后啰嗦一句,关于商业计划书PPT,有时可以多看看那些成功融资的商业计划书,然后理一理他们值得学习的阐述方式,将它活用在自己的商业计划书上,这样肯定使你原先的商业计划书如虎添翼。
一、 活动时间:
4月30日-5月8日
二、活动目的:
五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的企业形象。
三、活动主题:
庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
四、活动口号:
五一逛,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
五、广告宣传:
DM4月30日---5月4日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内POP,广播宣传,
六、场景布置:
大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌12块,上下电梯3块宣传指示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条,
七、活动策略:
1) 五一黄金周,低价降到底, 推出一期DM海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25
2) 五一逛,购物中大奖
3) 低价降到底,好运转不停
4) 5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。
5) 5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出
6) 5月5日“五一逛,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出(内部员工)
7) “六一儿童才艺秀”报名正式启动,4月25日至5月10日报名,5月13日第一场预赛
8)5月8日母亲节,母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场购物的已婚女性顾客,一次性购物满50元以上,凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份,礼品数量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛,购物中大奖”颁奖晚会
一、背景
演至今20年间,《》已排演了四个版本,演出近百场,被称为戏剧舞台上难得的"艺术与商业完美结合之作"。虽然中国内地各高校和戏剧社自行排演的《暗恋桃花源》总计超过千余场,但《暗恋桃花源》一剧的专业版本一直未能与内地观众见面。
今年恰逢《暗恋桃花源》首演20周年,为了纪念,赖声川在两岸同排新版《暗恋桃花源》。该剧将于1月22日-23日在杭州大剧院剧场首演,全部演出由同仁广告承办,演员由制作方[表演工作坊]挑选,由众多明星:袁泉、黄磊、何灵、、王洛勇等主演。而此次演出的策划和票务推广则由笔者所在的策划小组主办,由杭州大剧场协办。
本次演出定在1月22日-23日,在杭州大剧院演出,一共两场,每晚7:15-9:00。这次演出的目的十分明确:1.打响[表演工作坊]这块品牌,使人们认识到[表演工作坊],是一个非常有实力的演出单位,可以上演国内外著名剧,她正创造著亚洲最大胆的中国艺术。2.通过演出,推广话剧,使高雅艺术不断深入普通大众,3.在经济上,至少要保证演出能收回成本,力争为制作方创收。
这次大型演出主要由[表演工作坊]负责,包括演员选材、编舞、排练、演出。我们广告公司负责演出的整体宣传和票务推广。杭州大剧院共有1680个座位,2场演出就需要3000多张票。怎样能把这3000多张票卖出去,以及找到演出赞助,是这次演出成功与否的关键,也是两家公司的主要任务,因此整个推广活动就要围绕销售票务和演出赞助展开。
演出市场和其它商品市场既有相同之处,也有许多独特的地方,因而演出的推广也有着与其它商品营销相同和不同之处。在演出市场的营销活动中,4P同样存在,产品、价格、渠道、促销这四个营销组合因素,仍然占据主导地位。演出质量的高低,票价定位正确与否,渠道选择是否合理,促销手段是不是有效都决定着营销的成败。话剧演出又不同于一般商品买卖。买卖的商品是无形的。消费者通过观看演出得到的是精神上的满足,有别于一般的物质消费。同时话剧属于高雅艺术范畴,并非大多数中国人能够接受和欣赏的,只有具备一定的文化品味,具有一定文化层次的人才是话剧的真正目标受众。这也就意味着芭蕾不是一种大众性文化艺术,况且又是舶来品,对于国人而言相对陌生。这似乎与北京舞蹈学院此次推广话剧,使高雅艺术大众化存在矛盾。但当我们分析了杭州演出市场后,发现存在着不少对于我们推广高雅艺术有利的积极因素:1.杭州拥有700多万人口,受过高等教育的人占总人口的7.2%,因此潜在市场广大;2.北京有着xx年的历史和文化,文化、艺术气氛浓厚;3.北京人收入水平和消费水平较高,用于文化、娱乐方面的消费在不断上升;4.以往国外、国内著名芭蕾舞团体在杭演出曾出现过火爆的场面。凭借这几点,我们有理由相信,杭州存在着相当规模的话剧市场。
一、企划主题
二、主办单位
三、承办单位
四、赞助单位
五、活动时间
六、活动地点
七、活动流程
八、费用预算
九、效果评估
一、企划主题
1、以庆祝《中华人民共和国献血法》颁布实施六周年为主线,表彰献血先进典型,宣传无偿献血的重大意义,进一步贯彻落实《中华人民共和国献血法》,动员广大群众发扬人道主义精神,加入无偿献血队伍行列。
2、紧密联系《中华人民共和国献血法》,以“无偿献血,无尚光荣”为口号,通过文化娱乐活动等表演形式,向广大群众宣传《中华人民共和国献血法》的内容和普及献血科学知识,让人民踊跃参与到这一伟大的事业中来。
3、本活动以庆祝《中华人民共和国献血法》颁布六周年为中心思想,演出节目包括歌舞、小品、相声等多种形式,另在演出过程中,参插一些游戏、抽奖等互动节目,以漳州的一些无偿献血的感人事迹,打动观众的心,力求与现场观众打成一片,共同为无偿献血这一伟大的事业挺身而出,从而达到举办此次活动的目的。
二、主办单位:中心献血站
三、承办单位:环艺演出公司
四、赞助单位:(待定)
五、活动时间:20xx年10月1日(十月份)
六、活动地点:中山公园
七、活动流程:
(一)活动安排:
1、早上8:00:无偿献血活动开始,背景音乐响起,宣传员(由中心血站安排)用扩音器开始宣传;采血车和医护人员开始采血工作。在现场设置医师咨询台和志愿者签名长幅。全体医护工作人员和相关人员及设备用具必须准时到达各自岗位。在全市有选择地设采血点,并分发宣传单(由中心血站印制),鼓励人们前往中山公园观看演出和志愿报名,扩大活动宣传效果。
2、8:00――10:00:后勤人员必须把舞台、灯光、音响、拱门、条幅、彩旗和相关布置完成。
3、12:00之前:现场负责人必须确认所有工作是否完成,检查有否纰漏。
4、8:00――22:00:披挂绶带,扮成各种人们喜爱形象的爱心大使(由中心血站护士担任;建议提前强化培训;服装及化妆由中心血站负责)在现场分发传单,讲解献血知识,亲切和群众交流,宣传无偿献血活动,鼓励人们踊跃献血。
5、19:30――21:30:演出时间。
(二)节目流程:
1、开场歌舞《共同的荣誉》(创作)
演唱:吴艳丽吴宏宁
伴舞:福建漳州环艺艺术团
2、主持人开场白,介绍领导和来宾
3、表彰一年来献血先进和典型
4、舞蹈《夏威夷草裙舞》
表演:厦门歌舞剧团
5、无偿献血有奖知识问答
6、歌曲《报答》
一、企业为什么要做网络推广(网络广告的独特优势):
1、传播范围最广:网络广告的传播它不受时间和空间的限制,它通过国际互联网网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地,只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的;
2、交互性强:交互性是互联网络媒体的的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用得信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
3、针对性强:根据分析结果显示,网络广告的受众是最年轻,活力,受教育程度,购买力的群体,网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在客户。
4、受众数量可准确统计:利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在internet上可以通过公正的访客流量统计出每个客户被多少个用户看过,以及这些词用在查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商家正确评估广告效果,审定广告设放策略。
5、实时、灵活、成本低:在传统媒体上做广告发版后很难更改、,即使可以改动往往也须付出很大的经济代价,而在internet上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。
6、强烈的感官性:网络广告的载体基本上是多媒体,超文本格式文件,受众可以对感兴趣的产品了解更为详细地信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预定、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。
二、本行业网络推广分析:
目前针对本行业而言,大家都采取各种各样的方式来宣传自己的公司,报纸、杂志、电视等很多渠道。但是网络推广已成为目前本行业的一个最重要、最有效的销售渠道,而竞价排名目前也是各个行业都认可的一种推广方式,获得了社会各界的好评。google虽然是目前国际上搜索量的一个网站,但是在中国它排名在第2名,占总搜索量的20.8%。它的广告是在右侧,面积只占页面积的1/4,而网民一般打开电脑都习惯看左侧,所以效果不是很好。3721占总搜索量的9.7%,在地址栏直接输入就可获得搜索结果,但是如果客户没有安装3721插件的话,就不能显示3721的广告。sohu、sina每天的浏览量特别大,但是它并不是一个专业的搜索网站,每天的搜索量只占3.4%、3.6%,所以效果也不是很好。百度是目前中国搜索量的一个网站,每天的搜索量现在已经达到2.5亿人次,占搜索总量的74.2%,是目前中国网民欢迎的一个网站。它的竞价排名广告在搜索结果的左侧,占页面的3/4,关键词没有个数限制,您可以把您公司所有的产品都注册成关键词,另外针对性特别好,只有需要您产品的客户才会搜索您的网站,是一种按效果付费,投资回报率的推广方式。
一 项目概况
某某县某某镇地处境内天高气爽,自然环境优美,气候宜人,适合避暑度假,且气温昼夜温差大,适宜大面积发展果园。几年来,全县结合产业结构调整步伐和退耕还林的机会,各地加大开发经济林,以增加农民收入。本项目以杨堡村青石巷一片坡改土为依托,总计建设200亩观光果园示范园以及优质果木培育基地,带动周围农户共同发展建成一个覆盖全镇的生态果园,届时将某某镇打造成为一个集避暑、采摘、溶洞探险的生态乐园。并逐步开发含果酒、水果休闲食品,充分利用当地现有的厥苔、野生菌类、野生天麻等资源,不断满足消费者需求,带动群众致富。
随着国家经济发展,人民生活水平的提高,人们对优质水果以及果汁饮料、水果休闲食品的消费逐步增多,休闲文化娱乐的需求档次也越高。充分利用现有资源,建设一个高档次集种植、产品深加工及生态旅游为一体的休闲场所,加强生态文明教育,促进农民调整产业结构,增加就业机会,加快致富奔小康步伐,取得经济效益、社会效益和生态效益方面有十分重要的意义。
1、某某镇发展林果业、木业具有良好的资源条件。区域内气候条件良好, 非常适合林业生产,具有发展林果业的自然、生态和物质资源条件。但总体上,目前丰富的资源没有得到很好开发利用,产业化程度较低,初级产品多,品质不高,产品加工落后,缺乏深加工龙头企业和拳头产品,农户果树种植分散,缺乏有效带动。
2、大力发展林果业是农业结构调整的重点,具有十分广阔的前景。大力发展林果业有利于促进农村经济结构调整,同时,发展林果业具有十分广阔的市场前景。
3、观光果园综合开发项目对当地经济的发展有很大的带动作用。对当地林果业及至整个某某县经济都会产生重大影响。通过项目的实施,有利于改变人们滞后的思想观念,带动相关行业的发展,为某某镇经济注入新的活力;项目的实施有利于加快当地农业和农村经济的结构调整,保持农村经济持续稳定发展,增收农民收入。
产品技术水平及市场销售前景
项目利用农业高科技手段生产名优水果、果酒类、水果休闲食品等适销对路的林业产品,引进先进技术进行产品深加工,具有较高的技术水平。从市场情况来看,随着国内外市场需求很大,市场前景广阔,销路看好。特别是果汁饮料以其绿色安全、保健、养颜美容、风味上佳的特点,迎合了大多数人的口味和消费观念,逐步替代碳酸饮料的地位,成为今后市场消费的宠儿。
观光果园将果林经济与观光旅游相结合,促进了旅游业和服务业的开发,加快了地方经济和新农村建设的步伐。特别是国家将清明节、端午节和中秋节定为法定假日后,城市居民的闲暇时间更多,中短途的休闲旅游将成为人们日常生活的重要组成部分,这对观光果园的发展是一个良好的机遇。
二 项目建设地点及建设条件
1、项目建设地点
某某县某某镇东与黄杨镇接壤,西与枧坝镇相连,南与某某水自然保护区、茅垭镇接壤,北与桐梓县相连,总面积24645平方公里。生态果园座落于某某县某某镇杨堡村,距某某县某某镇某某公里,距桐梓县城某某公里。辖区内道路交通便利,运输条件方便。该建设项目具有交通便利、气候条件好、地形地貌开阔、土壤结构好及有一定的种植基础等有利条件。
2、项目建设条件
项目地地势较高成坡土状,垂直落差不高,采光充足。缺点就是水源受限,需建设提灌设施,基础公路需要修整。
项目区的自然、社会经济条件:
某某镇在某某西北部,位于北纬28°8′―28°20′,东经106°58′―108°7′。南接枧坝镇东北邻黄杨镇,西面连桐梓县,距桐梓县城约某某公里,距某某县城约67公里。辖六个行政村、175个村民小组,5560余户,2.46万人,总面积214多平方公里,人口密度115人/平方公里。全镇地形属山区峡谷地带,平均海拔1215米,最高海拔1719.6米,最低海拔660米,地形切割明显,天台村尤其高寒,土质l薄,某某、天台冬季雾多,夏日凉爽,水稻易受秋风灾害,气温差异大,年平均气温14.3℃,最高气温36.5℃,最低气温-6℃,平均降雨量1157毫米,无霜期275天。交通便利,303省道穿镇而过。
三 项目规划、建设规模及内容
1、经营规划
项目运作按照产、加、销一体化和“公司+农户”联户种植的方式进行,走产业化发展的路子,建设200亩优质果品基地,开发果品转化及深加工项目,建设果品加工厂。
2、建设任务及内容
组建独资公司。由公司担负整个项目的实施工作。
建设200亩优质果品示范基地。在本基地辐射区域内建设万亩优质果品基地。
加工和销售。当生产发展到一定程度时,公司将投资兴建果品加工厂,并推出适合不同消费需要的各类产品。
建立公司果品生产技术培训中心和产品研发中心。研究国内外先进的果品生产技术,
进行果树种植、病虫害防治技术培训,同时开展林果产品的开发和研制,以提高项目实施的科技技术含量。
四 投资估算及资金来源
1、投资概算
项目总投资额350万元人民币。公司果品基地计划投资350万元;后期果品加工厂投资待定。
(一)公司果品基地建设投资350万元
公司建设200亩优质果品示范基地,3年后可以开园接待。总投资78万元。计划投资3900元/亩,其中:种苗10元/株(220株/亩)某200亩=44万、种植5元/株某220某200亩=22万,基肥200元/亩/年某200亩某3年=12万。农业机具2万(共计80万)。 ? 由于果木非大量需水植物,故只需200m3调蓄水池1座、灌溉等水利设施,投资10万元。抽水机输配水管网20万元,喷灌100元/亩某200亩=2万。
供电设施2万元。
生活、办公用房及配套设施(宿舍、库房、餐厅等)40万元。
普通工人20人某某某元/月某12月某3年=108万,技术员1人某4000元/月某12月某3年=14.4万(按三年计算)。
办公、运输等设备购Z20万元。
流动资金(包括三年化肥农药等管理费用)及不可预见费用55万元。
(二)果品加工厂投资(年产鲜果1万吨后或出现鲜果滞销后实施)
2、资金筹措方案
项目建设总投资350万元,由公司自筹。
项目投资将分阶段分批实施。
五 建设进度初步设想
1、项目前期工作阶段
20某某年4月30日前为前期工作阶段,拟订工作计划,完成可行性研究报告的编制和报请相关部门批准。
2、项目投资阶段
20某某年5月―20某某年4月为投资建设第一阶段,完成公司100亩果品示范基地建设,开展技术培训。20某某年12月前为投资建设第二阶段,完成果苗苗圃培育基地建设。
3、正常运行阶段
20某某年时进入试产阶段,项目区共种植优质果树200多亩,亩产控制在800Kg,公司年产优质水果160吨以上,并正式开放游客接待。 20某某年后果园进入盛产阶段,亩产量控制在1500Kg,
六 经济效益和社会效益的初步估算
1、分析依据
公司水果价格按国内市场平均价格5元/公斤计算。
果树产量按正常年份计算1500公斤/亩。
2、财务分析
公司所属果品基地和果品加工厂效益分析
果品基地生产成本效益分析
20人某某某某元/月某12月=36万,技术员1人某4000元/月某12月=4.8万,肥料及田间管理200元,其它费用(技术研究、品种开发、不可预见费用等)100元。
年生产成本=40.8万元/200亩+300元/亩=2340元/亩
年产值=1500×5×200=150万元
3年-5年之间总收益=(800×5-2340)×200=33.2万元
5年后年总收益=(1500×5-2340)×200=103.2万元
果品加工厂生产成本效益分析(待定)
投资收益指标按正常年计算
公司每年可获利润103.2万元。
公司投资利润率=103.2÷350×100%=29.5%
投资回收期=350÷103.2=3.4年
3、社会效益
通过项目建设,可解决农民就业20人,并将其培育成为技术骨干,以此辐射周边村镇,形成一个大规模的种植园区,带动一方经济的发展,帮助农民增收。
通过项目建设发展林果业,可以充分利用当地土地、劳动力资源,使当地资源优势转化为经济优势,实现农业结构调整,为某某林业产业化、规模化发展探索出一条切实可行的道路。
项目符合国家退耕还林政策,极大地改善了当地环境,有利于发展绿色食品。 通过项目建设,为市场提供了充足的果品,既丰富了“菜篮子”,增加了市场有效供应,又可促进相关产业的发展,如运输业、加工业等。
七 结论
经对项目经济状况的分析,本项目能获得较好的财务收益,年产值可达150万元,企业从事项目开发建设年可获利润100万元,投资利润率29.5%,投资回收期4年。总之,项目建成后,经济效益明显,社会效益显著,公司可获得较好的投资回报,综上所述,该项目建设是经济可行的,意义十分重大。
为提高公司工作效率,规范公司运作,维护公司权益,促进公司健康、持续发展,特制定公司内部管理制度。
一、机构设置与职能
下设三个部门:业务部、财务部和后勤部。
(一)总经理按照公司章程规定的履行职责。
(二)业务部职能与直接责任
部门职能:负责公司日常的业务管理工作;公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施;进行市场、客户的信息搜集、整理。
直接责任:
1、负责对寄卖物进行鉴定、评估、保管。
2、负责制定《评估标准书》;
3、负责开发新业务及制定相关管理制度;
4、负责与本业务所涉及的相关职能部门的协调工作;
5、负责公司的业务技能培训;
6、负责公司业务资料的管理工作。
(三)财务部职能与直接责任
部门职能:负责公司日常的财务管理工作及业务的事后监督工作。直接责任:
1、负责公司财务管理的各项规章制度的编写、完善和执行;
2、负责编制公司的年度财务预算、决算方案;
3、负责编制财务计划,定期分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;
4、会同有关部门,定期分析公司的经营情况及财务状况,促进公司取得较好的经济效益;
5、负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的协调工作;
6、负责公司所有资金的筹集、调度、控制、使用;
7、定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点,确保公司资产的安全、完整;
8、负责公司现金、票据、有价证券的保管,会计凭证的编制、审核与保管,会计账册的登记、处理与保管;
9、负责对公司业务的事后监督工作;
10、负责办理公司的各项纳税事宜;
(四)后勤部职能与直接责任
部门职能:负责公司日常办公事务的管理工作;负责公司的安全保卫工作;制定公司考勤制度、负责建立公司信息管理系统。
直接责任:
1、负责对办公场所管理;
2、负责办公用品的购置和管理;
3、负责制定安全制度,管理安全防范设施;
4、负责制定考勤制度;
5、负责与公安部门的协调工作;
6、负责公司的档案管理工作;
7、总经理交办的其他工作。
二、库房管理
(一)库房管理工作由专人负责,工作人员应忠于职守,遵纪守法,廉洁奉公,时刻保持高度的警惕性和责任感。
(二)仓库保持整洁,物品摆放稳妥、有序,标签拴挂、粘贴牢固,签章清楚,内容齐全,字迹工整。
(三)物品出入库须双人在场,入库、出库手续当场办理,齐全、规范,不得以任何理由先出(入)库后补办手续。
(四)库存物品设专薄逐次序时登记,妥善保管出入库票据,按期进行票物核对、帐物核对、帐票核对,月末与财务和业务部门共同点库对帐。
(五)物品入库出库应严格把关,不出纰漏。寄卖品入库时,认真查点核对,做到有单有物。入库后,应按顺序放入,不得随意散放,非经有权人批准不得随意出借、拆看。
三、员工行为规范管理
(一)全体员工要牢固树立热情为客户服务,认真对客户负责的思想和“服务促业务,服务出效益”的观念。加强学习,努力创建一支素质高、业务精,具有良好职业道德和文明礼貌的员工队伍,塑造优秀的企业形象,建立良好的社会声誉。
(二)服务用语规范:在办理业务过程中要语言文雅、礼貌,在工作中提倡使用普通话,在办公和营业场所须保持安静、和谐,不可大声说话,高声喧哗。任何情况下不得与客户吵架,谩骂。
(三)服务质量规范:客户临柜时,员工应微笑迎接,主动招呼“您好”。当遇到客户咨询,应主动招呼,并详细给予说明,做到多问不烦不燥。遇到客户对工作提出建议或批评时,应虚心诚恳且站立服务。认真负责,按章操作,熟悉业务,杜绝差错,正确收付现金,计算利息,为客户保密。
(四)劳动纪律规范:员工要按时上班,不迟到、不早退,有事须办理请假手续,不得擅自代班代岗。营业时间,不准带领无关人员进人营业柜台内。员工上班应着装整洁、服装洁净得体。
六、安全保卫管理
(一)根据公司的要求,按规定的保安项目做好安全防范工作,周密细致地为公司安全服务。
(二)根据有关规章制度,做好防盗、防爆等工作。
(四)在开展业务时如发现可疑物品、可疑人员或者公安机关通报协查的人员或赃物,应当产即向公安机关报告。
(五)保障寄卖者生命财产安全,如有异常及时处理或报告上级。
(六)执行交接班制度,做好交接班记录。