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一、企业概况
主要经营范围 :自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘
企业类型:零售、服务、新型产业 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验
王诗琳 :10年上海世博会意大利馆担任staff的工作 吴青晓 :10年在798参加north earth品牌活动兼职 王屹竹 :10年在798参加north earth品牌活动兼职 任潇潇 :10年瑞丽杂志推广发布会礼仪、
在做过市场专员、 九龙斋酸梅汤促销员 国展的展台宣传 09年步步高点读机导购
教育背景,所学习的相关课程:
王诗琳 :目前在北京青年政治学院学习国际商务专业王屹竹 :目前在北京青年政治学院学习国际商务专业 任潇潇 :目前在北京青年政治学院学习国际商务专业 吴青晓 :目前在北京青年政治学院学习国际商务专业 目前在自学天津理工大学项目管理专业 三、市场评估
目标顾客描述 :美甲店的消费人群并不广泛,消费者年龄构成也有局限性,一般来说,是针对女性为核心,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军
市场容量或本企业预计市场占有率 :随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景
市场容量的变化趋势 :美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
竞争对手的主要优势:
开店时间比较早,提前占领市场
2. 有美甲的经验
3. 技术娴熟
竞争对手的主要劣势:
1. 店面环境不够干净整洁
2. 服务态度较差,不够认真
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1. 美甲材料及器材质量好
2. 有一定的经验
3. 服务热情周到,态度好
4. 地理位置优越,有大量的客源 本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1. 美甲操作技术不够熟练
2. 经营美甲店经验不足
一、企业概况
主要经营范围 :自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘 企业类型:零售、服务、新型产业
二、创业计划作者的个人情况
(经理及员工)以往的相关经验 ___ : ___ : ___ :
三、市场前景
市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
与竞争对手的主要优势: 具有一定技术娴熟的美甲团队。 相对于竞争对手的主要优势:
美甲材料及器材质量好,有固定的材料供应商,服务热情周到、态度好、地理位置优越,有大量的客源。
四、市场营销计划
1.部分产品
2.价格
3.地点
3.1、选址细节:
3.2、选择该地址的主要原因:因为该处是繁华的商业区,来此购物的时尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她们逛街累了,可以做指甲。
3.3、销售方式(选择一项并打√):
将把产品或服务销售或提供给:√最终消费者 □零售商□批发商 选择该销售方式的原因:因为美甲这种店,是现场做的所以只能直接面向最终消费者。
4.促销及推广宣传
五、企业组织结构
企业将登记注册成:个体工商户 企业名称:_________
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书): 职务 月薪 店长: 名 元 销售人员: 名 元/月 美甲师:名 元/月 企业将获得的营业执照、许可证:
类型预计费用 个体工商营业执照 ___元 企业的法律责任(保险,员工的薪酬、纳税):
种类预计费用 个人所得税___元/年 城市维护建设税 ___ 元/年
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一。美甲行业未来发展的趋势如何?
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二。了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平; (2)看美甲店铺的服务水平; (3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平; (4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三。为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作; (3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感; (5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水 在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四。最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意;顾客与美甲师师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
一、活动目的:
11月是节能环保月,为了提高同学们对节约、绿色、低碳消费的意识,特意开展手工艺美术作品展,丰富同学们的课余生活。以及展示我院小学教育及幼儿艺体教育专业特色。同时培养学生的创新精神和实际制作能力。
二、活动对象:
体育与健康科学学院在校学生。
三、参赛作品来源:
来自小教及幼教专业学生课堂优秀作业及历届优秀作品及各专业自己制作作品。
四、活动安排:
1、11月XX日进行动员大会。
2、各参赛人在20xx年11月18日之前认真组织,设计作品,在20xx年11月19日之前将作品交到活动办公室。
3、活动组委会将组织专家于20xx年11月20日对个人选送的作品进行评选,从中评选出优秀作品。
4、20xx年11月25日在樟园进行展览。
五、作品要求
1、形式不限;如(工笔画、中国结、贴画、十字绣、艺术沙画、刻纸、铜丝画、绒绣等)
2、排版自己设计,要求主题突出,内容丰富p新颖,颜色鲜明,版面整洁美观;
3、在构思设计时,造型不在于求真,而是力求意趣的表现;
4、技艺不在于繁简,而是力求设计的匠心。
5、作品表现形式不限,手工工艺制作、设计、简笔画等均可,展出时可现场手工制作表演。
6、作品要求内容健康向上;设计作品要求富有创意,手工作品要求美观、大方。
六、评分标准:
1、制作认真。
2、色彩和谐。
3、形式优美。
4、装饰性强。
5、适用性强。
6、观众喜爱。
七、大赛说明
1、作品内容健康向上。
2、参赛作品一律原创,凡涉及名誉权、创作权等问题由参赛者本人负责。
3、参赛者除注明作品名称、作者姓名、所在班级、联系电话等基本信息,另附简洁的作品设计说明一份。
4、大赛组委会享有本次参赛作品的拥有权和使用权及解释权。
八、参展作品评比及奖项设置
为了调动学生积极参与,提高作品质量,本次展出特设特等奖一名、一等奖三名、二等奖五名,三等奖十名,优秀奖二十名。
九、活动安排
(1)宣传部、文娱部和女工部共同商议举办系工艺美术展相关事宜。
(2)系领导选择参展的XX幅作品,并做好标签内容确定工作;
(3)体育部做好布置场地等工作
十、附件活动经费预算
附1:活动经费预算
特等奖 一名 证书5元 一等奖 两名 证书5元 二等奖 三名 证书5元 三等奖 五名 证书5元 优秀奖 二十名 证书5元
体育与健康教育学院 团总支学生会女工部 二○xx年十一月十三日
合计:5元 合计:10元 合计:15元 合计:25元 合计:100元 总计:155元
第一章项目总结
1.0项目原由
1.2服务简介 4
1.3市场调研 4
1.4管理 5
第二章 项目运作流程策划
2.1聊城大学生二手交易网的内容 5
2.2聊城大学生跳蚤市场的运作模式 5
第三章 市场与行业分析
3.1竞争优势 6
3.2行业分析 6
3.3投资分析 7
第四章 管理策略 . . . . . . . . . . . . . . . 7.
第五章 宣传策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
第一章 项目总结
1.0项目原由
目前,二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门,许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场,可见大学生对二手商品交易的需求,可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂,远远无法满足广大学子交易的需求。据调查,高校二手市场的供求双方都是庞大的群体,对二手交易需求非常强烈。他们手中或多或少的都有具有使用价值但自己已不再需要的物品。他们也有无法消费新产品看重短暂使用价值的需求者。一年一度的校园“跳蚤”市场难以满足其需求,而且,现在还未有专业化、标准化的二手服务机构。
1.1项目简介
项目名称:聊城大学二手交易市场
经营项目:学生们不用的,有价值的各种商品
项目宗旨:满足学生需求,实现资源可持续利用
服务宗旨: 互利共赢,各取所需
服务理念:交易为主,平等互利
1.2服务简介
基本模式 : 在争取校方同意的情况下,在学校找到一个专门的场所进行二手交易,并且要有专门的负责为人来维护整个交易市场的秩序,专人管理,秩序井然。
服务内涵 : 以资源互用为前提,尽最大努力满足学生的需求 ,并且促进了经济可持续性发展。
场所设计 : 可以是学校的某块空地,或是专用教室等等,方便学生们在市场进行交易,并且离大家生活学习的地方都很近。
1.3市场调研
目标客户: 在校大学生,
行业案例: 广西师范大学的成功案例
1.4管理
项目负责人: 罗莎
聊城大学教育科学学院大一学生
第二章 项目运作流程
2.1聊城大学跳蚤市场的内容
在校大学生们,可以将自己的不用的,或是没有利用价值的物品(当然是没有失去商品价值的)可以投放到交易市场,而需要的人则会通过低价购买到自己想要的商品。从而实现资源的可持续利用。
2.2聊城大学跳蚤市场运作模式
有两种运作模式:
一、可以有序的建立一个专门进行二手机交易的市场,学生可以不用自己亲自买,而是把东西放到交易市场,有专人负责售卖,当自己的东西被卖出时,会得到相应的利润。
二、可以找专人,特别是电脑技术高的同学,做一个校园的官方网站,这样同学们不但可以在交易上场交易,并且可以在网上发布自己的物品,一些交易信息等,这样更便于大家进行交易。
第三章 市场与行业分析
3.1竞争优势:
1、优良的网络环境
2、稳定的消费群体
3、方便的物流配送
4、良好的信用机制
3.2行业分析:
《1》服务环境分析:
从校园市场容量看,校园市场具有很大的开发潜力。一个大学生四年大学生活积累下的各种书籍和用品很少能毕业后全部带回去。许多对在校生来说有用的东西被毕业生低价出售给废品收购者甚至扔掉,能获得馈赠的在校生非常少,在供给信息极端匮乏的情况下,在校生只能去购买全新的商品,当学生有物品闲着不用时,通常只能遗憾的将之束之高阁,而有此需要的同学在无法获得信息的情况下,也只能去购买全新的商品,增大了经济压力并且不利于资源的节约。而通过校园电子商务平台,为所有大学生免费上门统计闲置教材、拍摄教材照片、注册用户、把旧教材登陆到网站上;通过校园电子商务网站为临毕业同学解决实际困难,批量处理带不走的闲置物品,同时,也使需要的同学以较低的代价获得需要的物品,并有效的解决了资源浪费的问题。
《2》服务现状分析:
由于在校师生居住范围较小,所以其支付方式相对简单,从目前常用的支付方式中可以选择货到付款方式。货到付款,即现金支付方式。现金支付主要采取传统的钱物交易方式,优点是交易直接,消费者放心。学生在网站上查询到所需商品后,根据现实信息联系卖主直接见面交易,这样面对面的交易,双方都能确认对方的身份,具有不可否认性,这种方式快捷、方便且有效。
3.3投资分析
二手商品是学生比较青睐的廉价商品,网站设计应着重突出实用和廉价
网上交易的好处在于能够不用交房租、不用雇佣伙计,一天24小时随时能进行服务等等目前上网已经成为大学生活不可或缺的一部分,在校大学生平均上网率达到92%。校园二手交易网站为在校大学生提供一个供需平台,学生可以将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西。物美价廉, 达到双赢。
二手商品电子商务网站定位于面向广大学生,网站提供详细的商品信息
简便快捷的操作过程。并且二手机交易市场易建立,易管理,风险指数非常低。
第四章 管理策略
通过集中资源、管理、地理位置优势,扩大知名度以及二手商品交易范围,提供多项服务,增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量,提供快捷、舒适的服务以及有效的管理,刺激高校学生潜在需求和购买欲望,并同时提高自身信誉。运营策略包括:
1.价格策略: 与供应者根据物品本身协商定价,价格相对较低。
2.促销策略: 发放宣传传单、网上宣传、张贴海报,同学间口头宣传。
3.公共关系: 学校领导及老师的支持;与同学们友好的关系;新闻媒体的关注。
4.营业推广: 业务规模的再扩大及影响范围的再扩大,满足高校更多学生的需求。
第五章 宣传策略
广告策略:
¶加强高校二手交易平台的广告宣传,明确自身定位,大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。
¶可以在校园内发放宣传单,也可以通过校园相关渠道加强宣传力度。
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