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一、工作目标
20xx年力争新引进内外资开工(开业)产业项目120个,实际利用内外资金35亿元,其中工业项目占项目总数的50%以上;重点实施“三个十”招商工程,即力争引进10个战略投资者、5个总投资过10亿元、10个过亿元的项目,新增企业创税能力过亿元,解决1万名劳动力就业岗位,实现100个新增项目顺利开工、竣工、投产。
二、工作任务
20xx年继续保持衡阳市招商引资工作一类单位,力争获得湖南省扩大开放工作先进单位荣誉称号。
三、工作措施
(一)宣传造势,打造亮点,让招商引资理念深入人心。
一是利用媒体网络抓招商。一方面充分利用中国衡阳招商网、耒阳电视台、耒政网、《今日耒阳》、红网手机报等新闻媒体为平台,开设招商引资专栏,对我市的资源优势、区位优势、优惠政策等进行宣传报道,力争在全市迅速掀起招商引资热潮。另一方面进一步加大异地招商宣传力度,在北京、上海、广州、深圳、成都、长沙、衡阳等地主流媒体进行宣传,第一时间把我市招商引资亮点展示出来。二是依托自身优势抓招商。根据耒阳特色,认真学习借鉴先进地区招商引资成功经验,做到出好一份信息刊物(《耒阳招商信息》),制好一张光碟(《投资耒阳》光碟),建好一个网站(耒阳招商在线网站),做好一块大型宣传广告牌(高速公路沿线或武广高铁沿线)。三是壮大招商主体抓招商。实施“四个五”招商主体拓展工程,即以耒阳同乡会为主体,组建耒阳珠三角地区商会、长三角地区商会和西南地区商会,主要在北京、上海、广州、成都、长沙建立5个耒阳商会;聘请50名有责任心、信息渠道广的招商网络信息员;逐步发展50名招商联络员、500名招商宣传员。四是推进项目建设抓招商。积极组织“回头看”,邀请市级领导、重点企业负责人、各职能部门及项目座落地负责人、相关村支书、主任召开重点招商引资工业项目推进会,通过调度督办,查找问题,为企业解决实际困难,加速项目建设进度。
(二)项目为王,突出重点,让在谈客商看到拳拳诚心。
一是坚持“招大引强”招商,着力引进十个战略投资者。近阶段主要引进一个总投资过30亿元的项目、四个总投资过10亿元的项目,即由北京天洋集团与深圳老乡谢鹏程合资兴办的“武广新城综合开发”项目;由深圳众为兴数控机床有限公司董事长老乡曾逸牵头,联合富士康集团相关供货商投资兴办的“深圳耒阳工业园(富士康配套基地)”项目;由江苏江阴远景能源集团和香港华润(集团)有限公司投资兴办的“风力发电”项目;由蒙牛股份有限公司投资兴办的“乳制品加工基地、种养基地”项目;由深圳中兴通讯股份有限公司投资兴办的“中兴网通配套基地”项目。二是坚持“走出去”招商,策划好三类招商引资活动。即做好规定动作,积极参加国家、省、衡阳市组织的大型招商引资活动,重点突出第七届中博会、第六届湘商大会等活动;创新自选动作,依托长三角、珠三角、西南地区耒阳几大商会,适时举办招商引资项目推介会,近期拟于四月份联合深圳耒阳商会在深圳召开一次重点项目推介会;由市领导带队组织招商小分队,赴蒙牛集团、众为兴数控机床、远景能源等企业上门招商。三是坚持信息网络化招商,建好三个人力资源台账。即建立重大企业客商信息库、耒阳籍知名专家学者及在外创业成功人士信息库、招商项目信息库等三个台账,构建多层次、多渠道和多元化的立体招商网络。
(三)服务至上,破解难点,让投资软硬环境使人放心。
以省委、省政府明确今年为“开放平台建设年”活动为契机,坚持投资软硬环境两手抓,一是打造招商硬平台,加快一区三园建设。积极推进市经济开发区中小企业创业园建设,加快标准厂房及相关配套设施建设,分功能、分区域、分产业大力引进沿海发达地区劳动力密集型、环境友好型企业落户;积极推进市哲桥现代国际物流园和精美制造园建设,建议加快路网建设,拉通“一横一纵”主干道即七岭完小至京广铁路线、金华北路至柴哲路两条道路,拓宽拓深欧阳海灌区渠道,完善物流园区内给排水基础设施;积极推进大市循环经济产业园建设,建议启动运煤专线建设,新建配套容量的变电站。二是构筑服务软环境,整治部门非法行为。建议对与市政府签约的重点招商引资工业项目,在办理相关手续时,发改、国土、环保、财政、经信、规划、林业、电力、水利、遥电公司、开发区招商局等部门要安排一名专人负责无偿跟踪服务;出台一个服务性文件(明确审批程序、人员、办结时间及该部门对“三乱”行为的查处办法);统一一个收费标准。严厉整治项目座落地强揽工程、强买强卖、敲诈勒索等破坏投资环境的恶性事件,建议发现一起、坚决查处一起,并作为典型案例向全市通报。
(四)明确目标,关注热点,让责任单位坚定招商信心。
为强化责任、明确目标,进一步完善招商引资奖励政策、考核方案、项目呈报程序,建议:一是尽早召开20xx年耒阳市开放型经济工作暨招商引资表彰大会,有关筹备工作我局正在抓紧时间落实,请领导初定会议时间。二是完善耒发(20xx)3号文件,出台更公开、公平、公正的激励机制和奖励政策,进一步加大对投资者、中介人、项目座落地的奖励力度;建议增设20xx年十大重点招商引资工业项目最快进度奖和最佳服务奖两个奖项,争取奖得让人心动,奖得让人心跳,奖得让人眼红,在全市营造更加浓厚的招商引资气氛。三是参照衡阳市项目建设和招商引资考核方案精神,结合我市工作实际,按地域把市经济开发区、街道办事处、有一定工业基础的乡镇、产煤乡镇、其他乡镇分成五类,下达引进项目、签约项目目标任务进行考核,分层次进行比较;按职能把对政府序列单位、机关责任单位分成三类,根据引进产业项目、为企业办实事、客商投诉受理、招商引资工作领导小组集体评定等指标进行考核。四是建议建立招商引资项目评审制度,完善招商引资项目呈报程序,从项目申报、考察、评审、合同起草、领导审阅、正式签约实行“一条龙”跟踪调度制度。五是建议严格实行“五统一”机制,即统一规划布局、统一资源配置、统一政策标准、统一项目准入、统一管理服务;根据耒阳特色对“一区三园”进行分区域、分类别引进产业项目,以全市现有产业分布基础和潜在优势,突出承接产业转移重点,着力发展以先进制造业、电子信息和现代服务业为主的产业体系。
(一)明确思路。
20xx年总的思路概括为“1245”工作思路。即:锁定1个目标,突出2项重点,完善4项机制,打造5个亮点。
(二)锁定目标。
20xx年总目标是区内创新高、全市争第一,全省有影响,签约数量、质量、规模较今年有新的突破。计划实际利用外资2600万美元;新签约项目6个,签约外资2亿美元,内资70亿元;新开发入库项目15个;新入库客户25个。
(三)把握重点。
继续将项目签约和履约作为工作重点。
(四)完善机制。
一是完善处级领导联系招商项目机制。将全区招商项目进行分解,实行处级领导分线管理负责制,由处级领导制定各自带领小分队外出招商计划,实行处级领导与招商项目捆绑式招商;二是完善招商项目联席会议和讲评机制。对重大招商项目由分管招商引资的领导牵头召开联席会议,研究解决项目存在的困难和问题。由区主要领导组织召开招商项目讲评会,对项目进展情况进行通报;三是完善招商引资归口管理机制。
成立区招商引资工作领导小组,由区委、区政府主要领导任组长,区委组织部长、常务副区长任第一副组长,分管招商引资工作的副区长任常务副组长,区政府其他副区长任副组长。领导小组下设办公室,由区商务局局长任办公室主任。做实项目办,由常务副区长任项目办名誉主任,分管招商引资工作的副区长任主任,区商务局(招商局)局长任第一副主任,区商务局(招商局)分管招商引资工作的副局长任副主任。天门山先导区管委会、区发改局、区财政局、区地税分局、区国税分局、区法制办、区国土资源分局、区规划分局、区建设局、区林业局、区水利局、区环保分局等单位一把手任副主任。项目办在区招商引资工作领导小组领导下开展工作。
其主要工作职责:负责外来投资与我区相关项目的对接,组织项目洽谈;负责组织我区招商引资项目库和客商资源库的建立;负责为外来投资者提供办理各项报批手续的全程服务;协调外来投资企业与市、区相关职能部门的关系,处理涉及政务环境的相关问题;综合外来投资企业的建设和经营情况,及时为区委、区政府提供决策信息;负责区直各单位、各乡镇街道办事处、各社会自然人和法人招商的备案登记,以及项目跟踪和奖励兑现方案的实施;负责对区直各单位、各乡镇街道办事处服务外来投资项目工作进行考核;承办区委、区政府交办的其他事项。项目办内设两科(副科级)一办,即招商管理科、综合协调科及办公室。确定科室负责人3人(2男1女),面向全区行政和事业单位公选。
所有招商项目由责任单位初步策划包装,交项目办修改,由市、区评审通过后,统一发布。所有招商项目由项目办牵头洽谈或委托责任单位洽谈。签约文本由项目办草拟,与责任单位共同商定后,由项目办报法制办审核,再报区领导会签或召集相关部门联合评审,最后报市招商引资领导小组审定。签约的招商项目由项目办跟进调度,责任单位负责履约。四是完善市、区联动机制。加强向市商务局的汇报衔接,积极协调市国土、规划、环保等部门联动解决招商引资项目用地、规划、环评问题。
(五)打造亮点。
1.抓主导产业招商。根据区委六届五次全会精神,对照“456”行动计划,明确招商方向,主动融入、主动策应、主动对接。重点围绕建设“四个城市”的目标定位,以招大商、招战略投资者为抓手,抓紧实施五大提质升级行动。优化城市产业空间布局,推动产业集聚发展,逐步形成城区以第三产业为主、工业园区以第二产业为主,城市外围以现代农业为主,城市由内向外“三二一”产业合理布局的格局。着眼于国际旅游目的地消费升级的必然趋势,大力招引现代服务业,发展酒店产业,打造休闲之都、购物天堂、美食名城。加快旅游商品产业园落地建设,招商引进石材产业园、生物制药等项目,走旅游地区新型工业化道路,推动工业经济突破性发展。推进文化旅游产业,加快以张家界为核心的大湘西文化旅游融合。突出“新(新桥)合(合作桥)”现代农业示范区建设招商,招商建设大鲵产业园或观光博览园,做大做强全国休闲农业和乡村旅游示范区品牌。着力推进天门山先导区项目招商。充分利用国家、省、市组织的重大招商活动机会,继续加强与世界500强、国内200强企业对接,努力宣传推介我区旅游优势、区位优势、交通优势、投资环境优势,吸引战略投资者前来考察投资。通过与天门山先导区管委会一起努力,力争在春节前对虎园、观音山旅游度假村等项目签约。加紧与太平洋集团对接洽谈,大力推进大坪国际旅游度假区项目招商。
2.强化招商责任。一是强化项目办对招商引资工作的归口管理,实行五个统一,即统一建立招商项目库、统一管理区招商网站、统一招商流程、统一制定招商项目签约文本、统一落实招商项目优惠政策。二是强化责任单位职责。将全区招商项目分解到责任单位。首先是对已入库项目按行业和属地分解到部门和乡镇、街道办事处,明确招商责任,制定考核办法;其次是向区直行业主管部门和各乡镇、街道办事处下达项目前期工作任务,结合行业和区域实际策划1-2个新项目,搞好可行性论证,做好项目前期工作,纳入年终考核的重要内容。
3.改进招商方式。一是加大处级领导招商力度。联系招商项目的处级领导,一年至少有针对性外出招商1-2次,由其带领所属单位组成小分队叩门招商,项目办予以配合,经费采取财政统筹和单位自筹相结合。二是强化以商招商。在现有3名招商联络员基础上,把在永定区投资成功的浙商置业、中商集团等企业老板聘为招商联络员,发证书、定任务、给奖励,借助他们现身说话,推进招商。三是抢抓节会招商机遇。利用节会,广交海内外朋友,广泛宣传我区优势,创造机会结识大商和战略投资者,有针对性推介,以提高效果。
4.务求招商实效。
一是加快成熟项目签约。新桥休闲旅游农业示范区项目由北京国标中醇有限公司投资,该公司在永定区注册张家界国盛投资有限公司,总投资约3.8亿元,占地20xx亩,目前已完成土地整理200多亩,投资400多万元,定于本月签约。张家界锦洲医药公司已放弃对龙凤梯田的开发,拟由张家界天门洞体育发展有限公司接替投资开发,目前已洽谈成熟,要加快细节商定,力争在明年初签约。中太建设集团上海土木工程分公司拟对观音山旅游度假村项目进行投资开发,洽谈较为成熟,正在商定合作协议,力争在春节前与张家界华夏旅游度假公园投资开发有限公司及中太建设集团上海土木工程分公司签约。百虎园项目选址在大坪镇郭家峪村,区政府已召开专题会议研究,同意落户永定区,并成立了项目协调指挥部,投资商浙江南方投资有限公司拟在本月中旬安排专业人员进行项目策划,月明年1月交区政府评审,初步定在春节前签约。
二是加快在谈项目成熟。我们已对后坪老年公寓、且住岗旅游商贸综合体、石材产业园项目做了大量前期工作,投资商要求加快审批进度,下一步拟加大对规划、用地、环评审批的催促力度,力争在20xx年3月前完成审批,达到签约条件。
三是做好投资商有意向投资的项目对接。投资商对罗均墙材周边土地开发、国药生物制药、网能信息交换中心、世界老年论坛永久性会址、水映天门等项目有投资意向,要认真搞好项目策划,加快项目评审,主动与投资商对接,力争早日达成投资意向,在春节前完成1-2个项目签约。
四是加快西线旅游开发。经投公司拟对西线旅游公司进行收购,向建行贷款2亿元解决遗留问题,这将为西线旅游开发创造新的商机。今后,将加大西线旅游开发项目推介力度,在小温定和张罗温两条公路改造的同时,力争使温塘温泉度假小镇和天泉山森林公园项目招商成功。
五是解决农产品批发市场招商遗留问题。在支持湖南世雄集团依托东方明珠房产建设自驾游接待中心项目的同时,尽快与其解除建设农产品批发市场的协议,对项目重新策划包装,招有经验、有实力的投资商进入,以加快农产品批发市场的建设。六是强化今年港洽周和去年中博会签约项目履约。对项目落地加大督促力度,协调相关部门解决其实际问题和困难,力争项目落地率达80%以上。
5.规范招商基础工作。
一是做好项目包装入库。对新策划项目,要求责任单位做好可行性论证,完成规划、选址、用地、环评初审,搞好效益分析,达到项目入库条件。对已入库项目,要回头看,全面梳理,按要求完善基础工作。要提高项目包装水平,做到图文并茂。
二是加强对《张家界市招商引资工作管理办法》的贯彻落实,建议由分管副区长牵头,组织区直相关部门、乡镇、街道办事处学习宣传《张家界市招商引资工作管理办法》,对全区招商引资工作规范管理。
三是建好招商载体。主要是加强招商网站建设、制作招商引资形象宣传和项目推介光碟、编印《永定区重点项目招商指南》、《永定区招商引资工作手册》,达到宣传政府形象、推介招商项目、规范招商流程的目的。
四是做好招商宣传。继续推进列车播音宣传,大力宣传我区招商引资形象,精心制作我区招商宣传光碟,通过各种招商活动进行播放宣传,以扩大影响,结合“双联双解六攻坚”主题活动,利用报刊、电视、网站等媒体宣传报道招商引资攻坚的先进人物、经验、做法,增强招商引资工作正能量。
目录
前言
第一部分 商业定位
第一章 项目总体定位
一、 前期沟通总结
二、 项目总体定位
三、 项目的功能定位
第二章 商业业态定位
一、 定位理由
二、 业态定位
第三章 商业名称定位
一、 商业案名定位
二、 博览城的解释
第四章 商业管理功能定位
一、 现有管理格局
二、 金润物流的管理功能定位
三、 现代化的管理体系
第五章 商业经营业种定位
一、 主题物流定位
二、 经营业种定位
三、 定位规划
第二部分 招商策略
第一章 招商总策略
第二章 招商阶段设置
第三章 招商工作计划表
前言
商业物业是房地产业里经济价值的物业形态,在动态的经济大环境中,商用物业疲惫的活跃着――高回报刺激着巨资开发;而经营的艰难加大了风险。要让商业物业从“炙手”向“可热”转化,就要在分析大的物业环境下,结合项目本身,步步为营,攻克风险的城堡。商铺时代的来临,催化了商业市场的竞争,加速了城市商业的繁荣,新兴商圈挑战传统商圈,随着城市改造步伐的加快和商铺概念的深化推广,市中心商圈和洪城大市场的商圈的局面被打破,香江、鸿顺德纷纷涌现。本项目要在激烈的商战中占据点,就要做好工作中的每一环,而招商在工作环中是关健的一环,它赢与否关系着销售战的再打策略。要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导。我们的招商策略在“赢了再打”的总策略下,各工作环节环环相扣,做好“赢”的工作后,然后“再打”下一战役。项目要生存,必须做好招商工作,积累前期客户;而招商的成功要有一个好的策略才能得以保证。但策略不是凭空而生的,是在市场的基础上,对商业准确定位后,在概念上创意不行,在经营上还要有思想。
第一部分 项目定位
第一章 项目总体定位
一、前期沟通总结
本项目不是一个简单的商业地产或商业经营项目,因而在对它进行评介和探索其商业价值所在时,是在宏观区域市场范畴和大流通领域里寻找恰当的出路。前期报告在充分的市场调查基础上,深入研究了南昌市的商业发展格局,并创造性的提出了“批发mall”的市场形象定位概念和物流中心定位。但是在市场定位方面,报告并未提出更多可供参考的选择。没有能够充分体现出本案的相对市场优势,“批发mall”的市场定位同样无法全面体现本案的核心竞争力,缺乏足够的市场引爆力。鉴于此,我们针对前期市场调研报告中的部分内容进行了深度分析。由于南昌市批零业总体竞争环境在不断恶化,商战一触即发。为避免正面火拼,寻求更高层面的边缘性竞争优势,本项目在前期报告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在产业选择方面独辟蹊径,针对市场特点和本项目自身的优势,为加强市场引爆力,我司在原方案的基础上进一步对物流中心定位提升出主题物流概念。
二、项目的总体定位
本项目立足于服务周边市场,集批发、零商品展示交易、物流配送功能等为一体,具有强大辐射的大型现代化的主题物流中心。
三、项目的功能定位
1、功能组合
(1)展示、交易功能区该功能区是本案的主功能区。展示功能与交易功能区,形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌对于江西极强的辐射作用,通过动态的展览展示提升本项目的辐射半径。同当前批发市场的主要差异表现在:集中主题规划,导购便利(吸收零售商业的优点);增加了展示的设计,为交易提供了一个动态的展示平台(有利于展示商品的风采,便于看样定货);经营产品以品牌商品为主导(通过展览展示为品牌企业提供一个推广新品和展示企业的平台,有助于吸引品牌企业进入本项目,体现本项目的中档商品交易中心的定位);销售形式以开架式销售为主,统一结算,营造了良好的购物环境(良好的购物环境有利于吸引品牌或企业进入、扩大零售和批发交易量;减轻经营人员工作压抑,营造舒适的工作环境)?对于小的代理商可将仓储和批发、零售一体化,但需达到展示功能要求(设计标准模式、类似街面专卖店);可配计算机,进行客户管理,仓储管理(mis系统)-预留管线。
(2)会展会议、推介培训服务功能区该区域是市场的配套功能区,主要是提高本案的档次和水平;同学院、行业协会等共同成立具有一定的专家顾问组委会,为会展会议、推出和培训奠定基础;有计划、有主题地组织各种会展会议。对服装,可以安排各种主题的时装表演,动态地推出各个新产品,并成为一道独特的风景城,例如:季节主题:春、夏、秋、冬;类别主题:时装系列运动系列 绅士系列 学生系列 淑女系列…… 动态的、系列的活动,可以增加市场的“热点”和“兴奋点”,吸引人流;? 组织国内和区域的各种专题交流会议和论坛;?有目的、有计划地对批发企业的员工和经理人组织系列培训,提高经营人的素质,发展其技能,开发其潜力,变得更有才干;
(3)零售功能区零售功能区主要是拉动市场的人气,但是引入的零售业,不是按照商业中心区的业态引入,而是引入对批发市场经营有益的业态;引入的企业应该是行业的龙头,能够带动其它中小企业和个体进入。例如,麦德龙的客户群有60-70%是团购客户,它走的是一种c&c的批零兼售的仓储式超市功能。或者引入专业商店的品牌商家,如国美、苏宁等电器经销商;东方家园、百安居、好美家、欧培德等建材家居超市、法国的低压电器分销商企业蓝格赛等。将行业的巨无霸与小批发企业融为一体,借助大企业同小批发企业的错位经营,形成某种批发产品种类的集群。同时,引入一定比例面积的超市,专营店,可以汇聚消费人流,增加本项目的出售或出租面积,降低投资商的风险,增加项目的成功率。
(4)休闲娱乐功能本案的经营者既是一个庞大的经营群体,也是一个庞大的消费群体,一定对休闲娱乐功能存在着巨大的需求。一方面,为了业务的需要,接待客户需要一定的休闲娱乐设施,另一方面,批发业务通常在下午3-4点钟结束,需要一个消费的空间。同时,南昌洪城区域也没有较高档次的休闲娱乐设施和场所,在本案内建立一定的休闲娱乐设施,可以填补洪城区域相对缺乏休闲娱乐产业的需求。该区域为配套服务区,以满足本项目经营主体和消费者需求为主导,兼顾洪城区域对于休闲娱乐的需求,可以规划批发商会所,设置各种时尚休闲的项目,例如健身房、桌球、乒乓球室、美容美发、壁球室、棋牌室等运动休闲项目;各种主题的餐厅、茶室;设置商务娱乐、餐饮和业余时间休闲活动功能等。
(5)仓储物流功能本案作为位于洪城区域的新型批发mall,仓储物流功能是重要组成部分。不仅为本案的经营商家服务,同时也将填补整个区域的市场空间,独享一片利润天空。结合目前批发市场“多批次、小批量”的特点,可以为这种类型的批发交易形式提供小包装,并集中配送;? 仓储可以采用租赁自用和委托管理仓储服务区两种方式;? 对于加工处理必须设计标准化的包装模式;?整个仓储物流服务可以委托第三方物流公司进行经营,引入仓单经营模式,实现物流现代化;?主要的功能有仓位租赁、托管、包装、加工服务、配送服务、验收货物、车库、租车。
(6)信息服务功能信息服务功能区主要是收集、加工和处理各种行情,及时为入驻的企业发布信息,以指导企业生产经营活动,建立21世纪的智能化信息中心、成为行业市场信息发布中心是目标,主要功能为媒体发布行业信息、信息分析和收集、广告展新规划、展示广告设计、建立经济模型供求线、办媒体(杂志、报)、internet网络。?委托高校或研究所,设计市场的经济结构模型,建立相应的供求曲线图,以预测和分析市场前景;? 有组织的收集相关信息,并实行免费和有偿的服务;?创办市场自己的专业杂志和报纸,推介产品和邮购服务,发布推介的活动和企业形象宣传;?摊位展示主题设计服务,企业和商品的广告创意和设计服务,提高市场的整体形象水平;?负责市场自身的宣传,每年必须有完整的广告计划,广告主题、广告创意、设计方案,保证经营人的共同利益;?借internet网络发布各种信息。(7)商务办公服务功能区由于本案的主要目标客户是企业,而不是个体经营者,在经营过程中,必然有的需要一定的办公空间,同时也存在诸多的商务活动。由于增加人员相对会增加成本,商务功能服务区就是代理商务服务。这些企业由于规模较小,资金能力有限,在商务活动中,迫切需要一个能够提供一个完善商务服务的办公环境。?商务洽谈室:供小企业按小时租用,这样可以避免由于办公面积较小或没有办公场地造成的商务洽谈的不便利性。伴随着商务洽谈室的租赁,同时提供各种商务服务;?会议室/中心:供入驻的中小企业召开各种会议使用;? 俱乐部:中小企业家的乐园,一方面有固定的场所,另一方面可以获得许多的优惠和服务;?电子商务中心:文字处理系统(打字、复印、传真、装帧等),但必须定价服务,以减少经营人的经营成本;各种咨询服务,弥补经营者的某些不足;?秘书服务:是一大特点,处理经营者摊位外的公共事务,包括合同管理,电话、网络订购记录服务,谈判记录等;?理财服务:是代理财务管理(记帐、凭证、报表),真正了解经营的财务状况,并给出经营财务上的指导和提示;?结算服务:是在银行统一指导和管理下,保证资金的安全性和经营过程的可信性;? 会计、律师、广告、印刷等相关服务业的办公室;?商务办公区将成为大客户的办公场所和小型客户的交易场所,并提供各种相关的商务配套服务,与铺位交易形成互动。
(8)管理功能管理是保证交易的正常化的基本保障? 组织由政府有关部门、发展商和经营主体共同参加的市场管理委员会;? 制定和修改市场的管理规定;?解决市场纠纷和分歧;? 检查、监督产品的质量;? 决定非营业时间的进出货、防盗、防火;? 确定商品包装的标准;? 处理紧急情况的问题;?组织有关推介、展示、培训等有利市场的活动;? 争取政府的优惠政策,创造良好的市场平台环境;? 成立具有行业特点的中介服务组织,专业商会,行业协会。
(9)公共设施、环境服务区完善的公共设施,才能保障批发市场能够正常运行。公共环境包括市场内部和外部。外部公共环境是市场的外部形象的直接体现,在建筑外观设计上追求时代气息,配套环境协调一致的主题风格,当然还包括公共停车场、良好景观环境、舒适工作环境、方便的购物工具、快餐吧等;内部环境设计购物动线通畅、清晰,空间利用率高,环境卫生整洁,给人们提供舒适的工作和购物环境,还包括电话、公共网络、供水、电暖设备、保安、报警、防火、餐饮配套等。2、产业结构组合报告在市场调查的基础上,确定了五大门类、十一个标准门类四十二个商品类别的产业组合模式 门类配置 标准门类 权重比例 门类细分基础门类 食品类35% 包装食品、礼装食品、保健品、绿色食品等 烟酒类 烟、酒、饮料等 服装类 各类服装、鞋帽、纺织品等发展型门类 家居类 35%装潢材料、五金、床上用品、美居用品、家具、精美工艺品、花卉等 电器类 电视、音响、电饭煲、冰箱、洗衣机、空调、吸尘器、微波电器、消毒柜等 玩具、文具类儿童玩具、成人智力玩具、办公文化用品、乐器、小型科学器材等潜质型门类 休闲用品 10% 体育健身器材、户外活动器材、钓鱼器材、老年保健器材、休闲体育服装及用品等影象图书 各类图书、期刊、电子影象制品大综型传统门类 日用小百货 17% 特殊门类 地方性土特产类 3% 古玩类
二、商业业态定位本项目的功能架构是由批发、零售、采购、配送及配套服务构成,是以主题物流为依托,集批发、零售、采购、配送及配套服务功能于一体的大型展示交易中心。
三、商业案名定位为降低项目风险,本项目的商业案名定位为:江西国际商品博览城博览城是指以江西省庞大的资源为依托,集产品会展、交易、信息、服务功能于一体,具有一定档次,统一形象,统一经营。它不仅是产品的展览,也是一个城市形象、个性、素质和实力的集中表现,同时还是城市整体价值的集中体现。
四、管理功能定位商业策划的结果是策划了一个案子,铺出一条路子,带出一个班子。商业策划的核心体现在策划项目的长期繁荣,所以功能定位至关重要。中国物流业在经济高速增长的大环境下有了很大改善,但在管理功能上还存在明显的不足。
首先,从发达国家来看,现代物流的功能是设计、执行以及管理客户供应链中的物流需求,其特点是依据信息和物流专业知识,以最低的成本提供客户需要的物流管理和服务。而现在,我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,企业服务内容多数仍停留在仓储,运输,搬运上,很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务,现代物流服务的功能尚不能得到很好的发挥。我国的物流企业,无论是物流服务的硬件还是软件与高效率低成本的现代物流还有较大的差距,信息收集、加工、处理、运用能力、物流的专门知识,物流的统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。
其次,条块分割的物流管理和流通体制制约着物流业的发展。物流的专业化分工特点虽然日益明显,但是物流的组织和管理却不断向综合性发展,各种物流方式和物流载体之间的联系越来越紧密。但是,我国目前的物流行业管理仍沿用着计划经济时期的部门分割体制。与物流相关的各部分分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理。依据这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约着在全社会范围内经济合理的对物流进行政体统筹和规划,妨碍着物流的社会化进程,制约着现代物流的进一步发展。1、现有管理格局? 洪城大市场洪城大市场由原来的物流中心的代表,现逐渐隐退,最主要的原因是其物流市场散、乱、差、小、效益低、缺乏现代管理手段。具体表现在:?鸿顺德2、金润物流中心的管理功能定位金润物流中心打破原有市场格局,集仓储、承运、搬运、营运、营销、服务等多种功能为一体,在提升南昌物流业竞争水平的同时开创了一个全新的市场空间。金润物流中心的管理还突出维护中坚租户群体的利益,从原来任其抢生意到对各经营业主实施任务提供,依托统一营业执照的金润物流中心,整合现有个体运输资源并提升为具有现代物流理念的综合物流平台,利用整合后的超强市场竞争力占领整体货运市场的业务主流,改变以往个体户抢生意的局面而代之以同一形象下的物流中心分配任务的格局,最终提升货运市场的竞争层面,以确保最终的价值化目标的实现。3、金润物流中心现代化的管理体系4、矩阵式管理架构诠释矩阵式管理结构是指:按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在“条”和“块”两方面分别执行两个领导的指挥。这种管理架构结合了近期利益与远期利益,利于单位核算,提高了决策质量。
五、商业经营业种定位
商业要成功,经营业种定位是一个关键因素,形成有个性的业态模式,才能在竞争中立于不败之地。因此,我司在对本项目的商业经营业种定位是基于反复的市场调研和对省外同类市场的论证之上,具有很强的市场竞争力和吸引力。
1.主题物流定位本项目处于洪城板块的洪城大市场的正南面,且有承接洪城大市场及周边五大市场巨大人流和商机的先天优势,对物流而言,具有强大的市场辐射力。无论是传统物流,还是现代物流,物流的定义决定了“物流”本身是一项综合性极强的经济体系。前在中国西部、中部乃至东部沿海蓬勃发展的现代物流建设,基本停留在“大流通、大商贸、大物流”的初级认识阶段,这种不具备任何主题、没有产业支撑的物流概念一定程度上限制了民间资本对物流的投资认识,这也正是国内物流建设之所以“雷声大、雨点小”的重要原因之一。为此我司将现代物流的定位提升到“主题物流”定位。主题物流在现代物流基础上,依托地区产业经济,涵盖了产业产品采购物流、生产物流、销售物流、配送物流、回收物流全过程。
2.经营业种定位金润物流中心由多种业态和谐组成,真正实现在一个单一的物流主题下进行多元化经营,限度地延长顾客的逗留时间,提升了消费的比率与金额。、定位指标表主题理念定位现代商业生活 形象定位 商业航母;新城标;新引擎 功能定位 批零市场功能区 门类定位定位 基础性门类 35% 食品 烟酒 信息服务区 服装 发展性门类 35%家居电器 玩具、文具 展示交易中心 娱乐休闲区 潜质性门类 10% 休闲用品 酒店 影象图书 大综传统门类 17% 日用小百货 仓储配送 特殊门类 3% 土特产货运服务区 古玩 管理及商务办公区 目标客户 批发商业、零售商业、辅助商业、配套服务 价格定位
3. 定位规划
1) 粮农产品博览城?定位前提在前期市场调研过程中,通过对“__大”的关注,我们注意到“三农”问题在中国经济改革中的重要地位。江西是农业大省,粮农产品收入占农民收入的29%,所以三农问题尤显突出。南昌市是江西省一个核心城市,南昌在解决“三农”问题方面的态度直接影响着江西三农改革的方向。在地理位置上,江西省衔接中国两大“都市经济圈”(长三角、珠三角),如何帮助、引导江西的优质粮农产品进入以上述两个地区为代表的发达地区市场,进而扩展到国际市场,提高农民依赖农产品销售的直接收入;降低市场门槛,引导更多农民进入到商贸流通领域,改变以往农民出力、商家赚钱的传统市场模式;大力推进农业产业化,加快发展农产品流通组织,不断拓宽农民的增收渠道;运用信息技术,创新经营理念,发展和扶持一批现代化的农产品流通组织,降低粮农产品流通成本,都是南昌市今天不得不面对的事情。随着中国政府对农村科技发展的强力推动,今天的中国农业已经接近耕种“工业化”,解放农村,引到一部分农民剩余劳动力“下岗”,通过有效地扶持引导,依靠他们对自身产品的熟知度提高产品的市场竞争力,同时获取更大的市场回报,也是三农改革的思路之一。会展经济正在逐步成为江西经济发展的“助推器”。会展经济集商品展示、交易和经济技术合作等功能为一体,并具备信息咨询、投资中小企业融资和商务服务等配套功能,在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着日益重要的作用,其1:10的产业带动系数让会展经济在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。金润物流要区别于其它物流,在定位上就要比他人高一个层次,这就需要我们的定位根据地方的经济特点来紧密地联系政治形式,使定位别具一格却又具有可操作性。?定位规划由此我司在对本项目的定位规划时,萌发了依托粮农产品主题物流,提高江西农产品竞争力,同时也可借此加大政府对本项目的支持度,将本项目提升到一个高度。亟待解决的“三农问题”,强大经济带动力作用的会展经济,都为本项目开发提供了定位依据,我司站在策划的战略高度,结合南昌单核中心城市的地位与作用,经过反复论证,对一期市场形象作出如下定位:优化农业产业结构,打造江西粮农精品的商贸航母“中国(江西)粮农产品博览城”粮农产品博览城集会展、交易、物流、信息、服务功能于一体,其产品经营范围涵盖粮食系列产品、蔬菜产品、粮食深加工产品、生态农业产品、园艺花卉产品、农副产品、方便食品、地方土特产品、畜牧业产品、水产品、农业经济作物、生态保健品、绿色食品、传统中药、棉麻产品、食用菌、生产资料、农业机械等,并率先引入了生产技术及农业人力资源两项交易主体。依靠先进的管理理念,通过博览城营运中心、信息中心和营销中心的功能设置,改变传统批发市场物业管理、经营管理严重落后、经营现场环境恶劣、交易行为不规范以及产品整合能力差的落后市场模式。?效果预测粮农产品博览城是紧扣“三农”问题,因而,政府无论是在关注上还是在支持度上都会有所偏重。而且只要宣传到位的话,市场引爆的威力还是挺大的。只要管理得当,粮农产品博览城的经营及发展的具有很大的潜力。2) 制造业主题?定位前提粮农产品博览城由于与政策的联系紧密,一方面在政策上可能取得优惠,但另一方面的风险也是很大的,所以,我司寻找另一条同样是具有市场爆破力,但风险相对要小的定位。? 定位规划提出制造业为后补定位。江西制造业产品博览城? 效果预测
第二部分 招商策略
第一章 招商策略
一、策略延续“赢了再打”的策略不仅是金润物流中心整个项目的总策略,而且同样贯穿在每个环节之中。在招商策略之中,每一个步骤的展开也是遵循着“赢了再打”的策略,在前一个步骤“赢了”的前提下,执行下一个步骤。
二、招商策略
1、敲山震虎构筑较高的平台,与政府形成互动。公关活动先行,如:举办全国性高档次的论坛或是座谈,(论题可以类似为:中国物流市场各何处去?新经济下中国特色物流中心的建设、南昌物流的特点及基础等),邀请官、产、学、媒介的人士。媒体报道紧随,对于举办的公关活动,媒体的跟踪报道要跟上步伐。在活动前造大声势,形成一种轰动效应;在活动中现场报道,让论坛或是座谈的动态尽展社会;在活动后跟踪报道,扩大论坛或是座谈的影响。
2、围魏求赵本地媒体与全国性媒体结合进行。跳出南昌狭隘的圈子,对全国各地的物流及对与本项目相关的商业经验和总结进行相关报道,达到以全国的“众星”烘托出本项目这个“月”之效。
3、做一个样板市场不管是现代物流也好,主题物流也罢,经营者和投资商是不会掏钱去买一个概念的,他们要买的是概念带给他们的回报,这是商业项目不同于住宅项目的一个重要特征。在香江和鸿顺德以单一、明确的利益点切入市场,这种定位目标准确,命中率高,在细分市场上迅速崛起,但牺牲太大!为了突出一个利益点,而将项目定位于一处狭小的市场区隔,对后期开发不是很有利。金润物流中心项目要真正做成一个物流的中心,招商策略要具有可操作性,就必须立足于南昌这个大的环境中,通过南昌来烘托本项目,通过南昌的发展来衬托出本项目的前景。因而在招商过程中不能单纯地宣传本项目的特点。通过对南昌市场进行考察及对全国相关市场的研究后,我司提出将南昌做成一个“样板市场”的招商策略,一方面为金润物流中心在全国市场的推广做一次预演与探索、测试方案,并积累各方面的经验;另一方面,突破南昌,便可以“样板市场”吸引全国各地的经销商,争取通路的全力支持。
4、完善的商业计划书完善的商业计划书对招商起到事半功备之效。
第二章 招商阶段设置
一、阶段设置表
二、补充说明前期招商主要是对主题产业(如主力店、专业市场)及地区级的交易招商,对广告、物业及经营公司采取招标形式。本项目的招商特点是前期招商、招标和公开招商同时进行,到一定阶段后,进行调整整合,如果此时的结果没有达到目标,则补充主题物流招商;如果达到预期目标,则进行公开招商的散户招商阶段。
第三章 招商工作计划表工作内容
民以食为天,中国美食源远流长,中华鲁、粤、川、闽、苏、浙、湘、徽,八大菜系更是撩人胃口,各地美食聚集随州,地方饮食文化更是多姿多彩。
微信营销,现已被各个商家了解认可。众多商家已经申请了自己的微信公众,并创建了自己的微信官方网,但怎样聚集粉丝,增加关注,借用微信平台强大的线上线下互动功能,提升销售,做好营销许多商家并未深入了解应用。
随州首届金秋美食节,召集30―40家美食餐饮商家,借用领秀随州美食微官方网,集中宣传,各显身手,更让食客们了解各种美味,学习饮食文化,促进文化交流。美食节加强了参展商家的品牌影响力,又给商家实实在在的带来经济效益,可谓双赢。
活动主题
随州金秋美食节 百店免费送大餐
活动概述
【活动时间】 20__年10月08日―11月7日
【主办单位】 随州市食品药品监督管理局、随州市餐饮服务行业协会
【协办单位】 本次美食节参与餐饮商家或厂家
【承办单位】 随州领秀传媒
【活动宣传】1.户外:电子阅报栏30块1个月宣传
2.电视:(双向互动电视)开机画面一个月、换台角标一个月
3.网络:领秀随州网通栏硬广一个月、领秀随州微官方网首页图文宣传一个月
4.平面:楚天快报 《领秀随州》杂志美食节专刊软文、硬广
【现场氛围营造】店铺内统一设置杂志免费取阅架,宣传单、杂志、吊旗。
【活动流程】 本次随州金秋美食节由三个活动组成
活动一
活动主题:随州金秋美食节开幕式
活动地点:大润发广场
活动内容:1. 随州金秋美食节开幕庆典
2.现场扫描领秀微官方网,加关注参与抽奖
3.现场幸运大转盘抽取15位免费大餐中奖者
活动二
活动主题:随州金秋美食节 百店免费送大餐
活动地点:参加本次活动餐饮商家店内
活动说明:
1.奖项设定为
一等奖 免费大餐30桌/每周,以30家参与商家计算,即每周每商家送1桌免费大餐(400元以内)。
二等奖 半价大餐60桌/每周,以30家参与商家计算,即每周每商家送2桌半价大餐,金额不限。
三等奖 7.5折大餐90桌/每周,以30家参与商家计算,即每周每商家送3桌7.5折大餐,金额不限。
四等奖 20元(满100元消费即减20元)优惠若干
注:无论中取任何奖项,同时获得KTV 2小时免费欢乐唱,或其他礼品(待定)
2.抽奖方式
顾客在参与商家店内扫描领秀随州微官方网,即可通过手机参与抽奖活动
活动三
活动主题:拍拍微网秀 免费再中奖
活动形式:活动时间内,参与本次活动消费者,可将所喜爱的特色菜品用手机拍照,并配文字内容上传领秀随州网、领秀随州微官方网上。10月6日―10月11日,评选出10名网友,再送千元礼品(礼品待定)
第一:招商专员工作职责
一、收集、整理、市场行情、以及竞争对手等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助主管负责公司专卖店的拓展工作。
三、定期向主管汇报工作情况和意向客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司与部门下达的空白市场拓展任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、请遵守公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立意向客户数据库,负责公司拓展资料的管理、工作。及后期的立意向客户跟进与签单。
八、负责搜集意向客户提出意见与建议等信息的记录及回访工作。
九、负责拓展工作指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对拓展动态情况的质询。
十、负责招商的前期谈判和合同签订,并负责开业前期的服务与管理。
十一、完成领导交办的其他工作。
第二:招商专员的工作职责
一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助招商主管负责公司电脑产品的招商工作。
三、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立电脑代理商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的电脑代理商的客户关系维护。
八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。
十一、完成领导交办的其他工作。