千文网小编为你整理了多篇相关的《企业项目策划书(范文6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《企业项目策划书(范文6篇)》。
第一篇：企业创业项目策划书
一、前言
上海持梦旅游策划公司，是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅游策划公司。公司为旅游者提供团队游、自由行、酒店预订、会员服务等一站式全方位的旅游策划。本公司总部位于上海市浦东新区金海路2360号，设有人力资源部、财务部、门市部、策划部，拥有高素质的专业人才、策划团队，以及严格规范的内部管理体系。
作为旅游策划行业中的一员，持梦旅游策划公司坚持将客户感受和体验放在第一位，不断提高产品质量和服务水平，让旅游者真正体验到旅行的乐趣，享受公司的服务。未来，不断锐意进取的持梦旅游将为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更经济、更便捷的产品和服务，成为市场上最可信赖的伙伴，为中国旅游事业的发展做出杰出的贡献！
持梦旅游，让你爱上旅程！
二、市场分析
在三大旅游市场蓬勃发展的同时，旅游业各子行业亦得到较快发展。因此，特成立本公司：上海持梦旅游策划公司，为游客特别策划属于你的旅游线路，让您体会美妙旅程！
三、公司目标
为中国旅游业的国际化发展贡献自己的力量，勇于创新争做中国旅游服务的先驱者。并通过为顾客策划特定旅游路线，让他们体味生活的本来面目，使平时不易得到的快乐通过得到充分的释怀并成为一生永久而美好难忘的记忆。
四、创意说明
我们衷心希望为您倾力策划的旅程能让您感到身如梦境！秉持着这个愿望，也是本公司全体员工的梦想，特取名持梦旅游策划公司。
五、媒体策略
（1）广告计划
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。
E、决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到的效果。
（2）销售促进及交易展示：如进行订购数量多有优惠，并与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券达到宣传目的。另外，本公司也会举行旅游与观光交流会等以扩大影响力，对外展示公司良好形象。
（3）事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。
（4）公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。
六、活动概况
目前本公司国内路线主要为，北京，南京，深圳，海南，云南，西藏，四川等地，国外主要路线是亚洲，欧洲、北欧、俄罗斯、澳新、非洲、中东、美洲、邮轮、普吉岛、巴厘岛等旅游线路。公司还为情侣们特别开设了“情牵你我”专栏和古镇主题专栏“一起寻梦故乡”等。
第二篇：企业策划书
便利店策划书
姓名:..学号:
班级:.„„
世界顶级的投资家、世界股王沃伦·巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值大大超过市场收益率时，企业的价值就远远大于有形资产的价值”。当您看完这本商务计划书，是否可以作这个断言呢？！
一、便利店的潜力及趋势
近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。
二、选址
（一）商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。
（二）经营选址
一般都在社区（拥有自己的商圈）及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边（借助人家的商圈），以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
（一）CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
（二）投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计，每4－4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有２个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中，食品占比５０％，日用化妆品２０％，日用百货２０％，其他１０％, 约需单品数2000至3000种。
（三）经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快
2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置
四、管理运营
1、制度管理
在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运理制度
工资的发放管理规定
员工的担保制度
管理人员的权限规定
员工的奖惩制度
货架作业管理制度
商品配送管理制度
仓库管理制度
会议管理制度
耗材领用管理制度
通讯器材及设备管理制度
2 商品管理
为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的 制度有：
商品的进场制度
商品的销售报表
采购报表
滞销报表
畅销商品统计表
关于商品的奖罚制度
商品的配备申报制度
临近商品的处理
商品销售考核
促销商品的管理制度
3 库存管理
因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有
库存报表管理
库存的限制
商品的周转周期与库存的参考
调货申请表
退货管理规定
库存周转考核
商品配送管理制度
滞销商品考核
4 系统管理
系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定
a)损耗管理
制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗措施，相关的制度有
员工内盗的处理意见
损耗的管理规定
损耗的奖惩制度
耗材管理
关于盗损的管理规定
b)促销管理
实行统一的促销政策，有利于增强企业的形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，充分化．相关的制度有
促销管理规定
促销的申请
促销的执行考核
五 投资分析
预算按１２０平米计算（单店）
1 A 固定设施：首期（即开业前）
天花＋墙面：直接刮腻子（１２０＋１２０）３.５／平方＝８４０元 水电设备：２５００元
地板；１２０平方６＋６００＋１２０平方１２＝２７６０元
铺面外：２０３０平方＝６００元
店招：２０平方３０＝６００元
合计８４０＋２５００＋２７６０＋６００＋６００＝７３００元
B 经营设备
货架：２８０２０＋１８０３０＝１１０００元
电脑收银设备：３５００＋５００＋８００＝４８００元
冰柜：１８００２＝３６００元
软件：１５００２＝３０００元
分摊总部连网费用：２０００元
收银台：１０００元
烟柜：４００元
酒柜；６００元
电话初装费：２００３＝６００元
其他设备；１０００元
合计１１０００＋４８００＋３６００＋３０００＋２０００＋
１０００＋４００＋６００＋６００＋１０００＝２８０００ 元
Ｃ 租赁押金；２０００元
Ｄ 消防设备：２０００元
总投入７３００＋２８０００＋２０００＋２０００＝３９３００元 2 经营成本及经营费用
租金―――――－800—1000元／月
税――――――－500元(国税)+200(地税)=700／月
工商管理――――１５０元月
水―――――――５０元／月
电―――――――８００元／月
工资――――――５００４＝２０００元／月
耗损预估――――５００元／月
总部配送费―――４００元／月
总部管理费用――４００元／月
其他费用――――３００元／月
合计１０００＋７００＋１５０＋５０＋８００＋２０００＋５００＋４００＋４００＋３００＝６３００元／月
３ 营业效益
预计营业额１０００――１５００元／日
月计营业额４００００元
营业利润４００００２２％利润率＝８８００元
营业外收入５００元／月
合计效益８８００＋５００＝９３００元
４ 货值８００元／平方１２０平方＝９６０００元
５ 后期开业后的追加投入３００００元
６ 收益分析
收益＝效益－费用＝９３００－６３００＝３３００元／月
年收益＝３３００／月１２月＝３９６００／年
不可预计费用５０００元／年
实际预计收益３９６００－５０００＝３４６００元／
总投入＝首期投入＋后期追加＝３９３００＋３００００＝６９３００ 年回报率＝年收益总投入＝３４６００６９３００＝０.４９９２
预计收回投入需２年
四 项目可行性
行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升，使项目的可行性更加强烈，鉴于此，推荐涉入此行业并形成连锁化经营，在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点
五 风险规避
由于行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后３个月，可以通过核算将店面执行承包经营，具体方式待定，前提是统一采购，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且能提高员工的工作积极性．
Ａ方案；员工入股
Ｂ方案；前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，自负盈亏 Ｃ方案；以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费用
Ｄ方案；缴纳承包金的形式进行承包经营
六 投资解析
1.前期投资
固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备，以降低其投入
2.追加投资
因以利用了现有卖场的客户资源，在首期投入中已经没有了货款投入，故在后期需要追加部分货款投入，即是后期追加的３万元货款投入来作为后期的资金运营，此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。
第三篇：开展项目策划书范文
一、工程概况xx国际中心项目位于xx市xx区xx路以南、xx路以西、xx路以东、xx路以北，总建筑面积为262476平方米，其中地上建筑面积141976平方米（一幢29层144米高度的门型办公楼建筑面积为110779平方米及一组3~4层的商业建筑面积为31197平方米），地下四层建筑面积为120500平方米（地下一二层为商业功能及时设备用房，地下三四层为车库用途。
传统的施工方式是按照图纸直接在施工现场进行施工，在施工的过程中，发现问题后就拆除重新施工，一直到符合要求为止，这样一来就造成了人工、材料的浪费，甚至会影响到工期的延后。xx国际中心项目机电部分由xx市安装工程有限公司总承包，面对传统施工存在的费工、费料、费时的问题，xx市安装工程有限公司与xx工程顾问有限公司合作，创新性地引用了BIM技术，希望进一步提高项目的管控水平，加强项目的全过程精细化施工。
二、xx项目BIM工作流程
BIM建筑信息模型，被誉为21世纪建筑业生产力革命性技术，通过数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息（信息包括三维几何形状信息，以及大量的非几何形状信息，如建筑构件的材料、重量、价格和进度等等）集成了建筑工程项目各种相关信息的工程数据模型，是对该工程项目相关信息的详尽表达，使设计人员和工程技术人员能够对各种建筑信息做出正确的应对，并为协同工作提供坚实的基础。
三、冷冻机房利用xxBIM技术进行施工方案优化
机电安装项目中，数设备间最为复杂，施工难度也。本项目中，冷冻机房是项目施工难点，也是体现工程质量好坏、体现安装公司施工水平的关键部位，因此也备受施工方和业主的关心。
xx项目冷冻机房建筑面积1000平方米，位于B4层，层高7米，贯通B3层。面积大，系统多且繁杂，管道多且空间狭小，给安装造成很大困扰。传统工作方式下，施工单位对工程质量的把握完全取决于项目经理及老法师的经验，但在复杂的冷冻机房，再资深的经验也会出错，就经常出现返工的情况，给项目带来巨大的成本与工期损失。金虹桥项目通过xxBIM技术的应用，给冷冻机房的安装工作带来极大的便利。
1）建立模型
为了确保冷冻机房的顺利施工，施工单位聘请设计院对图纸进行了深化。xxBIM实施团队在深化图的基础纸进行BIM模型的建立。土建模型依据实际测量的标高建模，并将机电各个专业的模型与土建模型整合到一起，这样方便查看机电工程的具体位置。1000m2冷冻机房，结构建模1人，用时30分钟，机电安装模型包含消防、电气、暖通、给排水专业等4个专业，1人，用时6.5小时。
2）确定施工方案初稿
xx安装的技术施工人员通过xxBIM技术，不断虚拟优化冷冻机房管道施工方案，初步确定施工方案。施工方案初稿交给施工技术总工查看后，总工马上从三维模型中发现了一些问题：消防管紧贴梁底敷设，在最上层，风管在消防管下；而且冷冻水管和冷却水管，强弱电桥架与水管并排布置。冷冻水管管径较大，管径750mm，而将冷冻水管放在最下层就给支架的安装造成了难度。总工认为有必要重新设计施工方案。
第一轮修改：
按照传统的设计方案的修改，技术总工都是利用图纸与深化设计人员交流，由于大家理解不一致，沟通较困难，经常出现设计组成员没有理解要求的情况。如今有了BIM模型，技术总工直接利用三维模型向深化设计人员表达了修改要求，提高了协同效率。按技术总工的要求，深化设计人员重新调整了方案，将冷冻和冷却水管调整到第二层，在消防管道下敷设，风管调整至最下方敷设，方便安装吊架。
根据新的方案，xxBIM实施团队的技术人员在原有的BIM模型只花1小时就完成修改调整工作。技术总工在审核BIM模型的演示后，觉得施工难度大大降低，但容易造成材料浪费，有必要对施工方案再进行调整。
第二轮修改：
按照技术总工的要求，本着节约材料、施工方便、排布美观等原则，深化设计人员对图纸进行进一步的修改，随后鲁班BIM实施团队的技术人员利用3个小时的时间，在原有BIM模型中完成了修改调整工作。技术人员将最终的模型演示给总工看后，终于达到总工要求。
通过运用xxBIM技术，将图纸转变成三维图形，在模型中对冷冻机房的施工方案提前确定。根据图纸的调整，快速调整BIM模型，在虚拟中将方案确定到满意为止，从而代替了传统的施工程序，达到省工、省料、省时的目的。
3）碰撞检查
确定后BIM模型，通过xx云碰撞检查系统（BIMWorks），共检查出12需要调整的碰撞点。
4）协调沟通
针对云碰撞系统检查出的碰撞点，施工员及设计人员进行沟通，在符合设计和施工双重要求的前提下，将碰撞点进行调整，以充分满足施工的要求，最终确定方案。
5）业主展示
xxBIM实施的技术人员将冷冻机房确定后的施工方案通过xxBIM浏览器，在向业主演示冷冻机房的施工模型，充分发挥了BIM的三维可视化特点，使业主有一种身临其境的感觉，很快地认同了最终的施工方案。
6）三维技术交底
xx项目技术总工，将业主方认可的施工方案，运用BIM的三维可视化的特点，向机电各个专业的施工班组长进行交底，让他们在三维状态下查看各自专业内管线的排布和标高位置，施工人员在施工前对各自施工内容有了深刻印象。
7）实际指导施工
将完成后的三维模型打印出来，指导现场施工，这样，实际施工完全按照三维模型完成。
四、认可与评价
施工方案的优化有助于提升施工质量和减少施工返工。传统工作流程下，技术总工与深化设计成员、施工人员、业主等进行沟通时都是图纸，但受限于每个人的专业与经验的不同，每个人的理解经常会出现偏差。但通过三维可视化的BIM模型，沟通的效率大大提高，BIM模型代替图纸成为施工过程中的交流工具，也大大提升了施工方案优化的质量与效率。
应用BIM技术，让上海安装工程有限公司的技术、施工人员尝到了甜头，因此项目部领导要求，施工前一定要先建立BIM模型，进行碰撞检查；施工前一定要对施工班组进行三维虚拟交底；而且施工中使用的材料也一定是利用碰撞检查调整后的模型中进行工程量测算的数据结果。xx项目中，xxBIM技术已经融入到企业的施工流程中，成为施工流程中不可或缺的一部分。
文中只例举了应用BIM进行施工方案的优化，在实际工程中，xx国际中心利用BIM技术有效地实现成本管控、提升协同效率；而且xx采用基于互联网平台的BIM技术，使得安装公司总部与项目部的信息对称，可以及时、准确的下达指令，减少了沟通的成本，实现项目精细化管理，成就了企业与项目部的双赢。
第四篇：企业策划书
企业策划书范文2
一、企业策划书范文之营销企划书的款式
一份完整的营销企划书的结构分为两大部分。一是市场状态分析，二是企划书正文。
（一）市场状态分析
要领会 全部市场规模 的大小以及敌我对照的情况，市场状态分析 必须 包孕下列12项内容：
（1）全部产品市场的规模。
（2）各竞争品牌的销售量与销售额的对比分析。
（3）各竞争品牌市场占领率的对比分析。
（4）消费者年纪、性别、职业、学历、收入、家庭结构 之分析。
（5）各竞争品牌产品优错误的对比分析。
（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的对比分析。
（7）各竞争品牌广告费用与广告表现 的对比分析。
（8）各竞争品牌促销运动的对比分析。
（9）各竞争品牌公关运动的对比分析。
（10）各竞争品牌订价策略的对比分析。
（11）各竞争品牌销售渠道的对比分析。
（12）公司过去5年的损益分析。
（二）企划书正文
营销企划书正文由6大项构成，现分辨 阐明如下：
（1）公司的首要政策
企划者在拟定企划案之前，必须 与公司的最高指示 层就公司未来的经营方针与策略，做深入 过细的沟通，以断定公司的首要方针政策。双方要钻研下面的细节；
断定目标 市场与产品定位。
销售目标 是扩张市场占领率还是寻求利润。
制定 价格 政策。
断定销售法子。
广告表现 与广告预算。
促销运动的重点与原则。
公关运动的重点与原则。
（2）销售目标
所谓销售目标，就是指公司的各种产品在必然期间内（通常为一年）必须 实现的营业目标。
为检验全部营销企划案的成败供给根据。
为评估工作绩效目标 供给根据。
为拟定下一次销售目标 供给根基。
（3）推广企图
企划者拟定推广企图 的目标，就是要协助实现销售目标。推广企图 包孕目标、策略、细部企图 等三大部分。
目标
企划书必须 明确 地表现，为了实现全部营销企划案的销售目标，所盼望达到 的推广运动的目标。
②策略
抉择推广企图 的目标 之后，接下来要拟定实现该目标 的策略。推广企图 的策略包孕广告表现 策略、媒体运用 策略、促销运动策略、公关运动策略等四大项。
广告表现 策略：针对产品定位与目标 消费群，抉择方针表现 的主题。
媒体运用 策略：媒体的种类很多，包孕报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？
促销运动策略：促销的对象，促销运动的种种法子，以及采纳各种促销运动所盼望达成的效果 是什么。
公关运动策略：公关的对象，公关运动的种种法子，以及举办 各种公关运动所盼望达到 目标是什么。
③细部企图
详细阐明实行每一种策略所进行的细节。
广告表现 企图 ：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用 企图 ：选择大众 化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑 CRP（总视听率）与CPM（广告信息转达到 每千人平均之成本）
促销运动企图 ：包孕商品购置摆设、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关运动企图 ：包孕股东会、发布 公司消息 稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心运动、同传播媒体的接洽等。
（4）市场调查企图
市场调查在营销企划案中是非常首要的内容。因为从市场调查所获得的市场材料与情报，是拟定营销企划案的首要根据。此外，前述第一部分市场状态分析 中的12项材料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的首要。
然而，市场调查常被高层指示 人与企划书人员所漠视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种差错的观念必须 尽快转变。
市场调查与推广企图 一样，也包孕了目标，策略以及细部企图 三大项。
（5）销售管理企图
假如把营销企划案看成是一种陆海空联合 作战的话，销售目标 便是登陆的目标。市场调查企图 是负责供给情报，推广企图 是海空军掩护，而销售管理企图 是陆军举动了，在情报的有效声援与强大海空军的掩护 下，仍须领先陆军的攻城掠地，才干获得抉择性的成功。因此，销售管理企图 的首要性不言而喻。销售管理企图 包孕销售主管和职员、销售企图、倾销员的挑选与训练、勉励倾销员、倾销员的薪酬制度（工资与奖金）等。
（6）损益预估
任何营销企划案所盼望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要
在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
企业策划书范文之企划书撰写
一、企划书的根基构成要素 企划书的种类，因提出的对象与内容不同，而在情势和体裁上有很大的区别。但是，任何一种企划书的构成都必须 有5W2H1E，共8个根基要素：
What(什么)——企划的目标、内容。
Who(谁)——企划相关人员。
Where(何处)——企划实行场合。
When(何时)——企划的光阴。
Why(为什么)——企划缘由、远景。
How(如何)——企划的法子 和运转实行。
How much(多少)——企划预算。
Effect(效果)——预测企划效果、效果。
任何一种真正意义上的企划书必须 具备上述8个根基要素。值得一提的是，要注意How much和Effect对全部企划案的首要意义。如果漠视企划的成本投入，不注意企划书实行效果 的预测，那么，这种企划就不是一种成功 的企划。只有5W1H的企划书不能称之为企划书，只能算是企图 书。
二、企业策划书范文之企划书的一般款式。
企划书的一般款式大致如下：
1.企划书名称
企划书的名称必须 写得具体明确。举例来说，《如何防盗企划书》的名称就不够完整、正确，该当修正 为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。
2.企划者的姓名
企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话，所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。
3.企划书完成光阴
遵循企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正 之后才定案的话，除了填写“某年某月某日完成”之处，还要加上“某年某月某日修正 定案。”
企划的目标 要具体明确。例如；在1994年6月至12月间，北京市朝阳区偷盗案降低 10%。
这是企划书中最首要的部分。包孕企划缘由、远景材料、问题点，创意要害等方面内容。具体内容因企划种类的不同而有所变更，但必须 以让读者一目了然为原则。切忌过头详尽、拉杂，否则会令读者感觉枯燥无味。此外，还要注意避免强词夺理的内容。
6.预算表和进度表
企划是一项繁杂的系统工程，需要 化必然的人力、物力和财力，因此，必须 进行周到的预算，使各种花费 时，最好绘出表格，列出总目和分目标支出内容，既方便 核算，又便于以后查对。
企划过度表则是把企划运动的整个历程似成光阴表，何月何日要做什么，加以标示明确，以便日后反省。
7.企划实行所需场地
在企划案实行历程中，需要 供给哪些场地、何种场地，需供给何种法子 的协助等，均要加以阐明。
8.预测效果
根据 控制的情报，预测企划案实行后的效果。一个好的企划案，其效果 是可期待 的、可预测的，而且效果经常与事先预测的效果 相当接近。
9.参考的文献材料
有助于完成本企划案的各种参考文献材料，包孕报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部材料、政府统计浆、调查报告等，均应一一列出。一来表明企划者负责的态度，二是则可增加企划案的可信度。
10.其他注意事项
为使本企划顺利进行，其他首要的注意事项应附在企划案上，诸如：
履行本企划案应具备的条件。
必须 取得其他部门的支撑协作。
盼望企业指示 向整个员工阐明本案的首要意义，借以达成共鸣，通力应用。企划书的一般款式封 面（1）企划书名称（2）企划者的姓名 请求具体、明确（3）企划书完成光阴正文（4）企划的目标（5）企划的内容 本企划书的首要内容（6）预算表与进度表细化内容（7）企划场地（8）预测效果 附件（9）参考的文献材料（10）其他注意事项
第五篇：企业创业项目策划书
一、xx网上商店项目描述
发展校园电子商务，从网上购物开始。在高校园区建立一个以日用品和化妆品为主题的网上商店，让电子商务深入大学生活，让学生们体验电子商务的魅力。同时，也为电子商务和物流管理专业学生提供一个实训平台。
利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。据20xx年1月CNNIC公布的《中国互联网络发展状况统计报告》，在我国13700万网民中学生所占比例最多，达到了32.3%，而其中又以本科和专科文化程度的人群为主，比率达到了49.1%，可见在校大学生是使用网络的主要群体之一。由于高校学生的特殊性，他们将成为社会的主流人群。这就告诉了我们发展校园电子商务对推动社会电子商务的发展具有重大意义。
目前，高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购买电子商务实验模拟系统，构建一个所谓的电子商务实验室，这些实验模拟系统虽然能够让学生感性认识电子商务的魅力，但脱离现实的商业环境，与社会现实差距比较大，实践动手能力很难适应企业需要。而网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程，包括网络营销、网络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等。同时，也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境。
网上购物，要贴近生活。日用品是每个学生的生活必需品，而爱美之心人皆有之，这就诞生了化妆品市场。xx网上商店成立于漳州职业技术学院，主要经营适合高校园区师生用的日用品和化妆品，为高校师生提供最好、最快、最便捷的服务。
二、xx网上商店经营产品和服务介绍
xx网店前期主要经营雅芳品牌的产品为主。雅芳的知名度高、认知度强、信誉度好，拥有优质的产品、完善的售后服务，其结构十分完善，性能温和，适合大众的肤质，不易引起过敏等不良反应，效果比一般的产品更好。
(一)网店经营的产品结构
1、雅芳护发品系列
(1)维亮专业美发系列包括高效保养组、护色亮彩组、基础造型组、深沉洁净组、丝质顺滑组、修复组、日光护理组等。
(2)植物护发系列包括清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、二合一强润洗发乳、深层滋养护发乳、滋养亮泽洗发乳、滋养亮泽润发乳、二合一黑亮洗发乳、二合一强润洗发乳、清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、滋养亮泽润发乳等。
2、雅芳身体护理品系列
包括沐浴滋润系列、SPA系列、雅芳夏日之恋防晒系列、止汗香体露、护手霜、润唇膏、女性护理液等。
3、雅芳化妆品系列
(1)护肤品包括新活系列、美白系列、肌肤管理系列、新自然温和护肤系列、媚颜系列、高效保养品系列、植物护肤系列等。
(2)彩妆品包括雅芳色彩系列、媚颜彩妆系列、新炫系列、化妆工具、卸妆品、其他彩妆等。
(二)因季节变化重点销售不同产品
根据雅芳产品性能及价格的不同，在不同的季节推出不同的重点销售产品，以满足不同的消费人群，可以分为以下几种情况：
1、春秋季节。众多的消费者所需求的是补水产品，雅芳就为其推出了保湿霜、冰镇面膜、等几款不同的保湿补水产品，保湿霜的价格为29元，保湿面膜在促销时的价格则为19元，而这几款的保湿补水产品的价格的定位也能被大部的消费人群所接受。其效果较其相同价位的产品是比较明显的。而针对于现在在工作岗位上工作的消费群体，她们所喜爱的不是仅是单方面的保湿补水，而是进行全面的护理。所以在选择自己所需求的产品的时，她们往往会选择价格偏高一些的产品或者是一系列的套装产品。如选择雅芳莹泽三件套的补水产品，只需118元，这样实惠又能给肌肤全面护理的产品，十分受人们的喜爱。不仅可以自己用，还可以把这当作礼物送给朋友。
2、夏季。由于太阳的辐射较为强，女孩子十分在意自己的肤色，于是防晒美白就成了她们必不可少的功课了。雅芳能迅速的捕捉这样的信息，推出了几款防晒的产品，再者根据所需的防晒的系数不同，分为了SPF15、SPF20、SPF30+的防晒系数，其价格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消费者可以根据自己的需求不同购买相应的防晒产品，而许多人在防晒的同时还注重要美白，雅芳也为此推出了防晒美白的系列产品，在防晒的同时不仅注重美白还注得晒后的修复工作，雅芳也为此推出了晒后修复的产品。考虑到夏季，人们的汗腺较为发达，许多人不喜欢流汗后的异味，为此感到苦恼，雅芳就此原因，推出了适合大众的不同味道的止汗香体露，而50ML的止汗香体露只需26元，消费者还可以根据喜好不同选择自己所喜爱的味道。
3、冬季。天气比较寒冷，肌肤也会比较干燥，这时，人们需要给肌肤全身的滋润，雅芳产品有针对手上护理推出的护手霜，而护手霜的品种也有分类，有柔肤系列护手霜 75ML 25元、有植物系列护手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌肤出现干燥脱皮的问题。而雅芳的润肤露则是针对全身的肌肤的问题而推出的，促销时的价格为9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出现了干裂的现象，做好润唇的工作也很关键，雅芳品牌的润唇膏针对男性和女性，分别推出适合使用的润唇膏，价格的定价在10-13元。
三、xx网上商店市场与竞争分析
日用品是每个学生的生活必需品，化妆品也是学生们最爱光顾的地方之一。漳州高校园区由漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体校、漳州教育学院、漳州护理学院等五个院校组成，在校师生达4万多人。可见，xx网上商店在漳州高校园区的市场有多大。
为了更好的了解网上商店市场与竞争分析，xx网上商店采用SWOT进行分析，即对该行业的优势(S)、劣势(W)、机遇(O)、威胁(T)等进行全面客观分析。促使运营战略决策能够最大程度地利用商店的优势和发展机会，使网店的劣势和环境威胁降至最低。
(一)xx网上商店的优势(S)
1、开设网上商店成本低、风险小、方便快捷
网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式。网上商店的优势主要有：首先，前期投资少。与租用店铺相比，网上开店所需的启动资金要少得多，而且网上商店完全可以在先有订单的情况下再去进货，减少了货物库存。由此，网上商店的商品价格相应地比传统店铺要低，带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。其次，销售时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的营业时间一般不超过12小时，而网上商店可以全年每天24小时不停地运作，且无需专人值班看店，既节省了人工费，也节省了日常的开销，经营者的自由度较高。再次，不受店面空间的制约，只要经营者有能力，就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最后，在网上建立店铺，能够利用网络搜索技术的便利性，很容易地搜集客户信息，并可以根据不同顾客的偏好建立数据库，提供个性化的服务，从而大大增强其与客户的互动，增强客户的满意度，建立良好、长远的客户关系。
2、xx网上商店在漳州高校园区的优势
(1)xx网上商店位于学生密集的漳州高校园区内，我院漳州职业技术学院有学生1万多人，其他院校有3万多人，共有在校生4万多人的消费群体。
(2)校园信息流发达，网络化普级。计算机专业的学生，他们宿舍6个人当中至少也有4-5台电脑;其它专业的学生也有2-4台电脑;对于没有电脑的同学来说，他们上网的频率也是比较高的。网上商店这个新名词，已逐渐被众多学生接受，网上购物已成为很多学生的主要购物渠道。
(3)拥有优秀的创业指导团队和学生创业团队。有曾获得过全国电子商务大赛二等奖的老师指导，以及对市场宏观把握的和组织能力强的组长领导，还有就是拥有电脑技术强的和对化装品市场了解的队员。
(4)xx网上商店是学生经营的，学生与学生之间的买卖，与实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。
(5)与高校园区内实体店的销售相比，网上商店的市场更广，宣传的效果也更好。
(6)网上商店是送货上门服务的。如在淘宝、易趣、拍拍等网站上购买，需邮寄或快递的方式，若时间紧急，还必须花25元用EMS邮寄，增加了消费者的资金负担，而我店在高校园区免费送货上门，这样可以为网购的人节约不少邮资。送货上门既节省了时间也替在校消费者减轻了消费者的资金压力。
(7)在网上搜索产品，可以根据自己的需要进行选择，可以避免一些在实店里发生的尴尬局面，如营业员为你介绍了许多产品，可是最后你也许因为价格或质量等原因而没有购买。
(8)雅芳产品的更新速度快，每个季度我们所需要的产品都是不太相同，因此雅芳公司会依据不同的季度生产不同的产品，且每个季度平均在中国市场上都拥有50个新的产品与消费者见面。
(9)雅芳产品的价格比较优惠，雅芳每个季度都会推出几款打折商品，并且在购买了一定金额时可以获得一些小礼品。
(10)据我团在漳州高校园区对1000名学生进行调查，87.3%的同学用过雅芳产品。大部分学生所能承受的经济价格大约为15元――80元左右;一些大三学生为了面试，为了将来的工作而购买化妆品的，她们所承受的经济价格大约为80元――120元左右;一些老师不想麻烦去逛街购买化妆品，而通过网上购物的，她们所承受的经济价格会比较高。
(二)xx网上商店的劣势及策略(W)
1、由于是初期经营，规模还比较小，市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关，让它在市场上扎根，这样网店才能不断发展，不断壮大。
2、xx主要是针对高校园区，而高校园区拥有寒暑假，在寒暑假期间就会出现淡季。因此，我们应该提高市场战略冲出校园，走向更大的市场，向漳州市区推广，辐射全国。
3、一般经营网上商店的店主过分重视价格的作用，以低价格来吸引顾客。我们应该把价格定位提到服务层面，接受高等教育的大学生们，她们最关注的并不是价格，而是便利和好奇，所以仅仅定位在价格上面，而没有更好的服务，这样就难以吸引顾客。因此，我们应该以公平合理的价格为顾客提供优质的产品和个性化的服务，这样才能赢得消费者。
4、受到传统消费习惯的影响，消费者更倾向于实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者在虚拟商店里体验不到购物氛围，与传统商店相比，看不到人流，也听不到明快的音乐。网上商店几乎千篇一律，太单调，商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商业模式太单薄、单调。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、产品的文字描述、添加一些背景音乐等等来吸引顾客。
(三)xx网上商店的机遇(O)
1、在漳州高校园区，网上商店还是一片空白市场。
2、今年我院被评为全国示范性高职院校，学校创办了学生创业园，有十二个学生创业项目，电子商务网上商店是其中之一。因此，学校对xx网上商店给予极大的帮助，如提供工作室、电脑、打印机、办公桌椅等基本设备，还有创业指导老师。这是一个难得的历史机会。
3、互联网的发展为网店创立提供天时。据中国互联网协会和DCCI公布的数据显示，20xx年中国C2C电子商务网站的营收规模达216亿元。另据DCCI预测，中国互联网C2C电子商务网站营收规模将在20xx年增长30.81%，达到302亿元，预计20xx年将增至412亿元。淘宝网的主席马云先生放言：“淘宝网”到20xx年将在淘宝网上创造100万个就业机会。
4、网上购物将成为年轻人主要的购物渠道。在电子商务网络购物方面的调查结果显示，截至20xx年6月，中国经常上网购物人数已达3000万人，已经有1/4的网民经常在网上购物。与上年同期相比，经常购物的网民增长了50%。调查的结果还显示，互联网的发展继续影响着后一代人的生活习惯，不仅影响思维习惯，而且影响生活的方方面面，网上购物就是其中之一，它将成为年轻人的主要购物渠道。
(四)xx网上商店的威胁及策略(T)
1、网下存在着许多竞争对手。在漳州高校园区，有“靓妆纺”、“哎呀呀”、“彼岸花”等几家实体店。这对我们的网店有一定程度上的影响，因此，我们要利用网上商店的优势展开有利的竞争。
2、在同一行业，还存在着一些能与雅芳相竞争的化妆品品牌，如美宝莲、欧莱雅、玉兰油、资生堂、自然堂等。我们初期只卖雅芳品牌会有一定的市场阻力，因此，在后期要扩大经营品牌。
3、诚信制度尚未完善。网上商店远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少数城市建立了比较完善的地方性诚信公司，对公用事业交费、银行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市，诚信制度还是一片空白，因而网上购物信誉度迟迟难以确立。在这方面我们就更好的提倡他们使用网上银行及一些网络平台提供的支付方式像支付宝、贝宝、财富通等等。然而我店主要是针对高校园区的老师及学生，因此我们也可以在校内网上发布一些住处以及和专业老师合作沟通，这样一来可以减少一些同学对网上买东西的信用问题。
四、xx网上商店经营战略
(一)一期战略
1、前期主营雅芳化妆品和日用品，占领漳州高校园区市场;
2、为电子商务和物流管理专业提供教学实训平台;
3、初步完成学院示范性建设学生创业项目之一。
(二)二期战略
1、二期扩大产品经营范围，加强推广力度，扩大网店影响力，占领漳州市场，向全国市场进军;
2、以联盟的方式号召同学们参与开店，集体推广而创品牌。我们的品牌是xx联盟，而每个新建小组或者其他同学都建立一个在此联盟下的网店(可以取自己个性化的`名字);
3、把xx发展成为一个联盟，最终建设成为集创业培训、教学实训、勤工俭学岗位提供、顶岗实习为一体的多功能校内生产性基地。
五、xx网上商店运营计划
(一)xx网上商店营销策略
1、举办漳州高校园区网络购物体验活动
本活动的宗旨是培养学生对电子商务专业知识的兴趣和爱好，扩大网上商店的影响力，以此来提高学生的综合素质，丰富校园文化生活。根据目前实际情况，结合电子商务专业理论和实际操作模块，将网络购物体验中心活动分为以下几个阶段：
第一阶段：和漳州高校园区各院校(本校漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体育学院、漳州城市职业学院、漳州护理学院)的相关专业老师建立合作关系。
第二阶段：要求体验者到网络上申请相关用户名。如在淘宝网站注册帐户和会员等基础性活动。
第三阶段：要求体验者拥有可在线支付电子银行。由于我校与建设银行是合作伙伴关系，每个学生都配一张建设银行储蓄卡。所以，要求每位体验者都开办建设银行电子银行可行性很大。
第四阶段：熟悉指定站点的网络购物流程。
第五阶段：真正到我们指定的站点体验购物。
2、传统广告宣传策略
(1)主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传。通过这样的手段可以有针对性的面对比较固定地受众群体，提高xx网店的知名度，传统的广告方式是比较有效和成熟的方式。
一方面，突破口是经济管理系和计算机系的学生，因为经济管理系的学生大都有开始电子商务课程，接受的都是和该行业相关的知识，而计算机系的学生个人拥有计算机的数量比较多，网络知识比较丰富和网络拥有率也比较高，所以推广起来比较容易。主要利用散发宣传单形式。
另一方面，大学里其他系的学生，因为我们的网店是针对所有的学生，而且大学生接受新知识的能力非常强，大学宿舍网络拥有率也是比较高的，通过互联网能找到我们站点也容易，所以第二阶段我们要向整个校园推广。主要利用校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传的形式。
(2)重点向新生推广。每年九月学年伊始，新生对大学充满着神秘与向往，对新事物有强烈的兴趣。这样对新生去进行推广，往往会收到事半功倍的效果。特别是要针对电子商务专业的学生，要进行专业性的引导，培养其成为主力军的作用。
3、口碑营销策略
开网店是一件前沿的事情，要让我们的朋友都知道我们在开xx网上商店，要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处，然后把我们的店铺地址告诉他们。同时要教会朋友怎么用旺旺的基本功能，这样朋友们就会浏览我们的店铺，无形中就起到宣传的作用了。
4、网络广告策略
网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的，但价格远远低于传统广告的形式。
(1)与校网络中心合作，充分利用校园网资源进行网络宣传。每天可以选择中午12:00―12:30之间、下午17:00―18:00之间、晚上22:00―22:30之间发布xx网上商店的广告。
(2)个性化签名。每个网上店铺都有这个功能，做好这个签名和使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用QQ个性签名，向我们的网友做宣传.
(3)店铺公告。通过旺旺登陆到我的店铺管理――基本设置认真做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了，特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然
(4)论坛宣传。我们来到论坛的基本途径都是通过旺旺来实现的，但来到论坛如何做出你的最佳广告呢?A、特色精华帖子――就是说我们的帖子要有个人的性格以及特色的论坛内容。(精华帖子浏览量很高，据我统计是一般原创帖子浏览量的10倍)B、认真回帖――看帖子是学习的关键，回帖同时是对楼主劳动的认可。C、帮助别人――论坛里看到求助帖子，要积极的帮助。帮助别人就等于帮助你自己做一个很好的广告。
(5)连接广告。利用旺旺积极的和朋友做好友情连接，和连接朋友作好关系以及必要的交流。
(6)博客营销。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括：思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此，在开展xx博客营销时一定要注意传播化妆品的专业知识和对化妆品的感受体验，以对化妆品知识的传播达到营销xx的目的。
(二)xx网上商店物流与配送策略
物流配送的优劣，将影响网店的声誉，对于网上商店的发展有较大的影响，也是网上营销是否成功的一个重要因素。另外，免收配送费用的起点较低，可引起顾客的购买欲。
1、在漳州高校园区建立自己的配送中心
由于漳州高校园区院校集中，由自己人员配送，能够保证产品及时、准确的送达到消费者手中。也可通过勤工俭学的方式解决高校园区配送问题，这样成本会大大降低.在高校园区建立自己的配送中心，解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题，同时也推动了校园电子商务的发展。
免费而又及时的把货送到消费者手中，对消费心理来说，具有“致命的诱惑”。配送时段安排:上午订货，下午送;下午订货，晚上送;晚上定货，明天上午送。
2、利用邮政配送
考虑到网店后期的发展，还有很多地区的学校不在配送的范围之内，那么我们只有依靠完善的邮政物流配送体系来完成。中国邮政通过推行先进的网络运行体制，在全国大中城市建成的二百三十六个物流配送中心，能够联接并覆盖全国二千三百多个县以上城市，为国内外用户提供了安全、可靠的服务。在电子商务发展的时代，中国邮政在物流配送服务上的长处和优势日益突出，二百三十六个物流配送中心已经形成了一个信息高度集中、布局合理、覆盖全国的物流配送网络体系。四万多个邮递所、十二万多投递人员和上万辆投递用机动车和九万辆自行车，使得中国邮政投递网遍布国内城乡，经过改造的现有投递网在规模和服务深度上，基本能够满足电子商务的物品配送服务要求。
3、利用第三方物流建立市内配送主导型
第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流公司或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。利用第三方物流可以降低企业的投入成本，专业化的物流服务给用户一个良好的印象。漳州的快递公司有好几家：漳州顺丰快递公司、漳州顺风快递公司、漳州申通快递公司、漳州中通快递公司等，我们可以根据客户的需要来选择。
(三)xx网上商店采购
实行“零库存”经营。所谓“零库存”，实际上是一种特殊的库存概念，即以仓库储存形式存在的某些物品的储存数量为“零”。不以库存形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用，存货维护、保管、装卸、搬运等费用，存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。
在传统店铺经营模式下，各店铺进货多是一次性采购，进货数量和品种全凭经营者的经验和感觉，难免出现判断失误或市场突变，且对供货商信息知之甚少，一旦滞销无法退货。在电子商务模式下，我们可以根据顾客的需要再进货，这样可以节约库存成本，减少资金费用，最大限度地规避市场风险。
xx网上商店前期经营考虑到各方面的条件，进货渠道主要是在当地以直销员的形式进货。网店经营上轨道后，与商家合作直接从厂家进货。
(四)xx网上商店客户服务
网店销售和一般的店铺销售存在许多不同，因为我们是利用旺旺与对方交谈，我们不可能在初次见面就用旺旺的视频和语言对话功能，也就不能直观对方的身份、性别、表情、心态等等，最后我们还要通过旺旺来达成交易。客户服务方面要注意以下几点：
首先，善待每位淘友。无论是不是顾客，是来买东西的，还是来问问题的。都应该热情对待，热情回答，营造一个良好的购物环境。
其次，诚实。要诚实的回答买家的问题，最好把产品的优点和缺点都告诉买家，这样可以防止买家拿到东西后不满意，而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。
最后，售后服务。产品售后服务条例：A、三包实施按国家《产品质量法》和有关规定。B、三包期限从购买之日起计算。C、凡人为损坏质量问题均不属三包范围。D、退货退款条款。买家在收到商品如不满意，请在两天内和我们联系，我们将给您最满意的答复。
第六篇：开展项目策划书范文
一、工程概述建设单位：xx有限公司民用建设开发公司。
设计单位：核工业第七设计研究院。
监理单位：xx工程建设监理有限公司。
承包方式：包工包料。
招标要求质量标准：合格。
招标要求开工时间：为20xx年x月x日，竣工时间为20xx年x月x日，总工期365日历天。
二、组织机构及岗位职责
总施工进度计划：
a、主体结构：砼墙体放线→绑扎墙体钢筋→安装墙体大模板→墙体砼浇注→安装顶板大模板→绑扎顶板钢筋→顶板砼浇注→转为下层施工。
b、屋面工程：保温层→找坡层→找平层→防水层→保护层。
c、室内装修：抄平放线→二次结构→门窗框安装→室内墙面抹灰、找平→楼地面→门窗扇安装→水电设备安装。
d、外装修施工顺序：遵循先上后下的原则，进行外墙抹灰，粉刷外墙涂料。
三、工程施工策划
1、项目管理模式。
2、工程分包及劳务组织。
劳动组织准备：
1）组建项目经理部，落实各岗位人员，制定各种管理制度和管理职能，责任到人。
2）组织劳力分批进场，做好劳力的进场教育和安全技术交底。
3、主要材料设备供应。
根据预算（土建工程主要建筑材料数量表，主要水暖设备材料表，电气工程主要材料表），提出物资设备供应计划；根据施工安排，编制施工机械使用计划、物资采购计划。汇总上报《工程件名物资设备申请计划》到工程科。落实主要物资设备、半成品进场时间计划。
组织采购前资源调查及对供方选择评价、价格确定，按照物资设备采购文件，组织进行物资设备招（邀）标采购、租赁工作。