千文网小编为你整理了多篇相关的《网店策划书网店推广》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网店策划书网店推广》。
一、网络促销的定义及特点
1)网络促销:
网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。
2)网络促销的特点:
1、网络促销是在Internet这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络,它聚集了全球的消费者,融合了多种生活和消费理念,显现出全新的无地域、时间限制的电子时空观。在这个环境中,消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。他们普遍实行大范围的选择和理性的消费,许多消费者还直接参与生产和流通的循环,因此,网络营销者必须突破传统实体市场和物理时空观的局限性,采用虚拟市场全新的思维方法,调整自己的促销策略和实施方案。
2、Internet虚拟市场的出现,将所有的企业,无论其规模的大小,都推向了一个统一的全球大市场,传统的区域性市场正在被逐步打破,企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果一个企业不想被淘汰,就必须学会在这个虚拟市场中做生意。
3、网络促销是通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息。多媒体技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的信息传播模式,将互不见面的交易双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,这种建立在计算机与现代通讯技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改迸。因此,网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧,而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识,以一系列新的促销方法和手段,促进交易双方撮合
二、网络促销的重要作用
1)促销的作用:
在任何社会化大生产和商品经济条件下,一方面,生产者不可能完全清楚谁需要什么商品,何地需要,何时需要,何价格消费者愿意并能够接受等;另一方面,广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应,何地供应,何时供应,价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,企业必须通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品
2)网店促销的作用
1、告知功能
2、诱导作用
3、创造需求
4、反馈功能
5、稳定销售
三、网络促销的方法
网络促销是在网络营销中使用的手段之一,在适当时候利用网络促销,可以更好的促使转化销售,更好的为销售服务。目前比较常见的网络促销方法有以下十种。
1)促销打折
打折促销是最常见的网络促销了,这样需要所销售的产品必须有价格优势,这样才容易打折,或是有比较好的进货渠道。
2)赠品促销
在客户买产品或服务时,可以给客户赠送一些产品或小赠品,来带来主产品的促销,在赠品的选择上要选一些有特色的产品,让客户感兴趣的产品。
3)积分促销
在许多网站里面,都支持虚拟的积分,还有不支持的,可以采用积分卡,客户每消费一次,给会员累积积分,这些积分可以兑换小赠品或在以后消费中,可以当成现金使用。
4)抽奖促销
抽奖促销也是网络上促销常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
5)联合促销
如果你的网站或网店与别家的,在产品有些互补性,可以联合一起做一下促销,对扩大双方的网络销售都是很有好处。
6)节日促销
在节日期间网络促销,也是大家常用的方法,节日促销时应注意与促销的节日关联,这样才可以更好的吸引用户的关注,提高转化,节日网络促销可以参考杨涛写的《端午节推广网站十大方法》
7)纪念日促销
如果遇到了建站周年,或访问量突破多少大关,成为第多少个用户,成交额突破多少额大关,可以利用这些纪念日可以展开网络促销。
8)优惠券促销
在网友购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了网络促销的目的。
9)限时限量促销
限时限量促销在大超市中,大家也可以常见到的,在网络促销中也可以用的上,现在在超市中已不让使用了,因为担心出现踩踏,在网络这种事故是不会出现的。
10)反促销促销
声明自己的网站或网店质量有保证,从不打折促销,这样做要有一定的实力,以不促销做为促销的卖点。
四、适合我公司的促销方式
1)目标客户分析
年龄阶段:主要为20―35岁的年轻人
学历层次:一般是懂网购,爱网购的高学历人才,主要集中在大专、本科学历,占到了70%以上。
性别分布:主要以女性为主,特别是已组建家庭的年轻女性。
经济实力:多为比上不足,比下有余的小白领阶层。
2)目标客户网购食品的心理分析
在信任食品安全的前提下(在没有信誉的情况下,需加强宣传),目标客户主要是冲着价格便宜而来(除开少部分喜欢蜗居的客户)。我们的产品性质决定了利润空间的狭小以及运输费用的高昂,如果加上邮费的商品均价已与市场售价相差无几,那么意向客户多数会另寻它店或转为线下购买。
在这种情况下,我们可以采取以下两种方式:
1、主推重量轻、运输方便的零食类产品。
2、展开大型的优惠促销活动,让顾客“赚”到。
3)适合我公司的促销方式
1、满就送(满就减、送服务)
服务简介:满就送积分;满就送礼物(大宝、袜子、手套、小饰物);满就减现金;满就免邮。
提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度, 节约人力成本
服务费用:一个季度 24元
半年 48元
一年 96元
2、限时打折(秒杀)
服务简介:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力(不支持虚拟类商品)。
服务费用:一个季度 30元
半年 60元
一年 120元
3、优惠券
服务简介:详情:虚拟电子现金券,设置优惠券由买家主动领取,也可通过满就送、会员 关系管理来发放优惠券,促进买家再次消费。
功能:促进店铺销量,有效提升店铺购买转化率
服务费用:一个季度 18元
半年 36元
一年 72元
4、淘宝营销套餐扶植版
服务简介:包含上述三项
满就送(满就减、送服务)
限时打折(秒杀)
优惠券
服务费用:一个季度 30元
半年 60元
一年 120元
5、收藏有礼
服务简介:“收藏有礼”是一款店铺促销软件。她能够帮助掌柜轻松开展促销活动,提高店铺销量;同时还能够提高店铺收藏人气,进而提高店铺展示率。
服务费用:10/元 30/季 60/半年 120/年
6、套餐搭配
服务简介:
详情:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
功能: 提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。
注意:此工具目前不支持虚拟类商品,请用户根据需要进行订购
服务费用:一个季度 15元
半年 30元
一年 60元
7、好店铺统计(数据分析)
服务简介:好店铺统计师一款专为淘宝卖家量身打造的、国内最早、最强大的、拥有自主知识产权的网店客流量统计分析工具。借助它,淘宝卖家可以方便的统计出店铺每天在什么时候有多少顾客进店,这些顾客对哪些商品感兴趣,他们来自哪些页面,分布在些地区域等,每一个顾客访问店铺的都能全面看到!实现“虚拟网店”的“实体化”,让淘宝卖家像经营实体店一样得心应手!
功能介绍:流量统计(单日精准分析、对比分析)
受访分析(宝贝和店铺受访分析)
来路分析(来路构成、来路页面分析)
搜索分析(关键字、直通车效果分析)
访客行为分析(回头客和浏览深度分析)
地理位置分析(省份、市区分析)
升降榜
服务费用:10元/月
30元/季
8、淘宝直通车(两心以上卖家)
服务简介:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照 点击付费,进行商品精准推广的服务。
超准流量:
买家主动搜索时,在最优位展示你的宝贝,只给想买的人看!
超省成本:
免费展示,买家点击才付费,自由调控花销,合理掌控成本!
超值推广:
独享增值服务,快速提升推广能力,让你成为网络营销高手!
特色功能:
防恶意点击系统:监控功能 对点击情况进行及时监控
数据分析功能 专业的技术措施
进行智能化的算法分析
参数维度 IP地址、cookies、物理地址等30个参数维度分析
成本控制功能:
自由控制关键字价格 根据自身成本投入设置价格排名,随时调整。
自主控制每月最高限额,严格控制每日预算。
自主选择投放时间,选择要投放的时间段。
自主选择投放省份,选择想要投放的省份。
一、项目名称
关于在淘宝网上开网店的策划。
二、经营范围
主要销售国内和国外各种品牌运动鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并着重挑选其中性价比高且质量上乘的产品,其中款式分为篮球鞋和板鞋以及其他休闲鞋,款型分为男款和女款。兼营各种男女新款服饰以及各种小饰品。
三、服务宗旨
低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上!
四、市场分析
1.环境分析
自20xx年迈入新世纪开始,中国电子商务至今已在一个崭新的历史时期间探索发展了十年。中国电子商务经过十年的发展,在20xx年全社会对电子商务的认识已经进入到一个新的层次,从企业追求通过电子化的交易概念求新求变转变为以商务作为核心和根本,吸纳电子手段丰富业务渠道,最终实现市场价值的提升。从企业角度看,可以越来越多的看到传统行业企业目光从平台建设的初级层面聚焦到新渠道建设的更深层面,渠道价值的评价与挖掘成为企业的着眼点;从政府角度看,电子商务的发展已经逐步与社会资源、宏观经济指标相对接,如何通过发展电子商务拉动经济提升、转变经济结构、预测经济走势成为政府的关注点;从消费者角度看,电子商务的价值已经从时尚化交易手段为导向逐渐演变为理性消费、便捷消费、安全消费为导向。
十年间,阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业;网盛从中国化工网等垂直电子商务平台集群到推出生意搜索平台;百度从信息搜索服务延伸至C2C领域。十年间,中国电子商务市场规始终模保持40―50%的高速稳定增长;电子商务从高科技逐步走进千家万户,成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分;电子商务交易额规模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%,并之开始显现对GDP的拉动作用。阿里巴巴旗下网站淘宝网成为了我选择自主创业的对象,他蕴含着巨大的市场,进入门槛低,创业风险低,特别适合我们才毕业又没有很多资金的大学生。20xx年11月11日双十一的促销活动让我看到了淘宝网的真正潜力。
2.可行性分析
席卷全球的金融风暴无疑促进了网上销售事业的发展,同时随着运动鞋市场不断扩大以及网络的大范围普及,网上销售运动鞋是一个崭新的重要市场。而据
市场研究公司最新发表的研究报告称,20xx年在线运动鞋销售市场的销售额将比20xx年增长一倍。
由于受到顾客现实购买力因素的制约,我国运动鞋消费者市场区隔是明显的,大致可以分为三类市场,一个是富裕层市场,位于金字塔的顶端,对应的人群为一线城市如北京、上海、广州的高收入阶层,对应的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌;还有一个是中间层市场,也就是金字塔的中部,对应的是广大的城镇人口,中低收入水平者,对应的品牌则是包括李宁、安踏、匹克在内的众多国产动动鞋;金字塔的底端则是超过8亿人口的庞大的农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。
3.竞争分析
经过SWOT分析。首先我们的优势在于网上卖东西成本极小,只需要一台电脑,一部24小时开通的电话,一部照相机即可。同传统的实体店相比具有经营成本小,免税等优势,并且物美价廉,具有极大的价格优势。而且我们的顾客不止是我们一个小县城,小地区,小城市。我们的顾客是面向全国的,市场潜力巨大。
劣势在于我们是网店经营,无法让顾客真实的看到商品以及试穿商品,所以这对我们的销售是极为不利的。再加上网络的虚拟性,中国的互联网交易正处于成长阶段,虽说市场潜力巨大,但是很多顾客还是趋向于传统的实体店购物。
机会在于市场需求大、可争取相当的市场份额,竞争者相对较少,新兴的产业蕴含着很大的机会。
威胁在于潜在竞争者比较多。现有竞争者的实力很强,占据了大的市场份额,作为新开的网店要走的路确实又远而且很艰难。
4.目标市场与定位。
我国的运动鞋市场潜力巨大,除了专业运动鞋消费者(运动员)之外,我国体育人口是运动鞋最大的潜在消费群体,现在坚持锻炼的多是青少年和老年人,调查显示,16―25岁的体育人口数量,占该年龄段人口总数的33.4%,位居榜首。另外根据中国民意调查网的调查数据分析,消费者在网上购运动鞋的价位选择:100元以内占据19.2%,101―200元占据46.1%,201―400元以及400元以上占据34.6%。
从以上数据分析,我们会根据不同的地区和不同的人群制定合理的产品价格,我主要把目标市场主要定在购买力的中间层市场辅之于富裕层市场,并根据不同区域的不同价位的产品销售情况进行及时地销售调整。例如在广大大城镇中,着重销售李宁、安踏、匹克以及沃特,在内的众多国产动动鞋,并将物美价廉的产品定为主打产品;又如在北京、上海、广州等地区,着重销售NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌,并将产品定为于价格高且款式新潮阶层,而其他地区亦是以此类推。另外,将线下的目标群体定为运动鞋最大的消费群体―青少年阶层,而不容忽视的是在青少年团体中占据重要份额且有一定的经济来源的大学生,而且大学生是最具潜力并且也是特别喜欢网上购物的群体,我们本身就是一个活生生的例子。所以我们会借助全国各高校的人际关系网络,以及各个学校的同学。拓另一片大学生市场,从他们所在大学的网站、论坛、QQ群、宿舍生活区等入手进
行各类宣传活动。
五、营销策略
我们将在人气比较高的售鞋网站,高校论坛,贴吧上发布我们部分富有特色的产品信息,同时也将选择人气最旺的视频网站投放我们独具一格的产品视频展示。竞争力较低的地区以较低的价格优势来提高销售业绩,并且我们还会聘请具备一定能力的人才作为本店的代理商,提供给他店内所有产品的详细信息以及定时的与他进行交流,收集反馈信息,把握市场的趋势,制定进一步的营销策略,尽量为客户提供最优质的服务,从而更好地把产品推广到当地市场之中。而各代理商在销售过程中将会得到一定的利润,并还会根据其销售记录给予一定的奖励。
我们的产品推广策略如下:
1.视频推广
在人气最旺的视频网站中,投放由本团队制作的宝贝视频展示,该视频中带有本店的店名及店址,起到一定的宣传推广作用。
2.论坛推广
在各大资源论坛以及各大高校网站推广,能够起到精确效果,
3.博客推广
利用新浪百度以及腾迅QQ的博客介绍自身产品及网店,树立产品品牌。
4.邮件推广
利用电子邮件广告来推广自身产品,是一种最常用的和最简单的方法,并且方便快捷见效。
5 。网店推广
在专业的网上商店推广网站免费注册推广,如名气较大的网店xxx(xxxxxx),。xxxx导购网(xxxxxx)。
6.主动宣传
我们将主动宣传,把网址连同网站相关资料做成一个签名,或文字连接,或做成一个图片,贴在各网站上。
7.与对方网店交换广告
既然开始经营网店就要关注业内同行的网店,很多网店经营的和我们不同的产品,我们可以与他们联系交换广告,以增加客户源。
六、财务分析
财务也是最头疼的事情,初步想的是家里父母赞助加上银行贷款开店。低价的货源和诚信的供货商是网店成功经营的可靠保证。
七、服务策略
1.支付方式
我们可以采取支付宝与网上银行支付的付款方式,另外也有一般的银行转
帐。在各大银行都应开户以便顾客汇款。也可以货到付款等多种付款方式。
2.发货方式
采用快递或者平邮等方式,主要根据顾客的选择。邮费基本在12元左右,根据地区和邮递的方式不同价格也会不同。
3.商品退换
(1)送货上门的用户收到货物时,请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、、规格、数量是否一致,如商品缺少、商品不符、包装破损等问题,请当面及时向配送人员提出,过后不予受理。
(2)选择普通邮寄和EMS的用户,请您在收到货物时当场检查,如果发现货物在运输途中破损,您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹,我们将为您免费补发商品。
(3)您在本网所购商品均可享受“7日内不满意退换货”;退换货条件如下:a。收到商品7日内(邮寄以当地邮戳为准),商品没有投入使用,即原包装完好全新,没有开封,不影响再次销售。并提供完整的原发票、发货单,及说明退换货原因。
b。不满意退换货由用户承担配送费用。
(4)。我们保证我们售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证;
八、小结
网店经营也算是一个比较适合我们这种刚毕业的大学生吧,风险投资小,成本低。如果效益好的话,我可以进步向实体店发展。采取实体和网店联合的经营方式,进一步脱战自己市场,打造属于自己的品牌。
网店之路漫长而艰难,吾将上下而求索。