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淘宝c店运营策划书(合集)

2023-01-16 23:08:26

千文网小编为你整理了多篇相关的《淘宝c店运营策划书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《淘宝c店运营策划书(合集)》。

第一篇:淘宝运营计划

20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

一、网络平台建设

1、购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2、配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

3、优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

四、存在的不足及问题

1、公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2、公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

3、公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

五、电子商务部下半年的工作计划

1、在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。

2、计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

2.1、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

2.2、网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2、5万/5年左右。

2.3、网站完成以后,实施网站推广项目。

2.4、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

3、客服热线系统

客服热线xxxxxxx已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。

第二篇:淘宝运营计划

一、项目内容和实行步骤

现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。

任务1:提出产品及办事的项目

从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20.7%,对电子商务有巨大的需求空间。

根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:

(1)平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87.2%,其中39%的用户在101元~500元之间,32.9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15.3%,约为501元~1000元区间的2倍。

(2)在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。

(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。

(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:"搜索DD比较DD咨询"。

(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。

电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者,尤其是现在电于商务创业技术办事和当局支持己经非常成熟。现在做电子商务虽则人门很简单,但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生,这正是所谓追者众成者寡,失败的最重要原因是她们太急躁,盲目追风,仓促上马,没有搞清自己在做什么。

要做什么,以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做,对每1个阶段该怎样做,缺乏1个科学可行的项目计划书。

在这项任务中,需要创造性的思维与冷静的分析相结合,一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限,从广义上去理解电子商务,并大胆开发新的商品种类和办事项目,有引领新潮流的勇气;另一方面,也不要异想天开,违反电子商务的内在纪律,超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新,又要做到实事求是。

操作步骤如次:

1、选择适合自己经营的产品(目标产品)

选择适合自己经营的产品(目标产品)是开店的第一步,也是关键的一步。是以,第一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关引导信息与分析。

2、浏览有关电子商务网站

可登录中国电子商务公共办事平台(NetMall)来学习成立电子商务网站的相关知识。也可选择登录淘宝、易趣、阿里巴巴等网站建店,大赛时期以NetMall为操作平台,每名同学都需要在该平台上建店,建议2D4人一组,但要注意经营业绩是按人头平均分配的,即1个人建店,营销业绩如果为350元及格的话,三个人则需要经营350*3=1050元才为合格。

3、浏览部分购物网站

学习有关电子商务网站的展示要领和经营计谋,分析目标产品在当前电子商务市场存在的商机,可以参考NetMall上推荐的海内知名购物网站,如西单购物网(igo5)、国美电器网(gome)、淘宝、易趣、阿里巴巴等。

通过上述步骤,了解目前电子商务应用的具体形式和一些经营成功网店的办事项目,从而选择自己创业的主要方向。

任务2:收集收拾整顿相关的资料

制定1个可行的计划书要成立在对相关资料的收集和收拾整顿上,有关的知识和要领、将在本篇项目二中具体介绍,这里强调的是:

(1)要充分利用网络检索的工具,在茫茫网海中找到对自己有效的信息,这就要求掌握一定的检索要领和技巧,提高检索效率,特别是施用什么样的关键词及何种检索工具。

⑵ 收集的资料要完整和可信,要明确计划书中哪些方面的信息具备代表性、使心服力,收集时要了解资料的来历,排除虚假信息。

(3)要对收集的信息进行分析和挖掘,既要从蛛丝马迹中找出有效的资料,又要对资料进行印证和查实。

(4)要注意经济信息特别是电于商务的信息变化很快,既要从汗青资料的对比中找出发展纪律,更要注意采用最新的资料来讲明当前的状况。用这样的资料作为依据写出的计划书才具备可行性。

操作步骤如次:

1、对商品或办事的供求状况进行调查

其主要内容是在选定经营方向的前提下,分析适合自己的商品或办事项目;这里既要考虑市场需求,又要考虑所需的技术前提与自身的兴趣、爱好和熟悉程度,尽可能阐扬自己的特长和优势。既不要盲目追风,也不要好高骛远。主要要领是通过检索相关的网络信息,列出可能的商品和办事项目,逐一分析,逐层筛选,之后进行全面比较。

2、对市场的竞争状况进行调查

也许你选定的项目有许多竞争对手,她们的方式和内容有哪些可以借鉴,存在哪些空白,你会有多大的市场份额,要做到知己知彼,既要了解正在经营同类项目的网站,也可以调查并吸取失败者的教训。主要要领是通过一些综合同站和咨询机构了解市场宏观需求,通过浏览同类同站调查对手的经营状况和竞争实力。

3、对发展前景进行分析

对前景的分析要考虑你选择的项目此后会有多大的发展空间,你的项目是此后做出品牌向精品发展,还是逐步增擅长项目目向全面发展:是以聚拢财路为主还是以吸收人气为主;是从加盟别人的商城走向自己独立的同站,还是准备以一定的知名度吸引;更大网站的购并,既要有一定的发展主向,也要有多种应变的准备。

任务3:预设总体计划和阶段目标

网络创业一般要搭建自己的经营平台。可以选择以下方式:

(1)自己注册域名、购买办事器或租赁空间成立虚拟主机,自己负责进货、销售,并通过网上生意业务形式进行买卖。

特点:成立1个自己的商品销售网站需要一定的网络技术和前一阶段投入,经营过程中的宣传推广成本较高,适合持久经营和较大范围的发展需要。

(2)"网上加盟",通过入驻大型网上商城租赁商业门面或销售母体网站的货物进行利润分成。

特点:可以利用知名同站的人气和信誉,所需要的投入较少,但是对母体网站的依赖较多,经营灵活性差,适合初期经营和创业训练。

网络营销的过程就是通过各种途径把自己的产品推广出去。营销方式有:电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告营销、交换链接/广告互换营销、在新闻组或论坛上公布网站信息营销等,不论什么方式,都要有一定的战略目标。

操作步骤如次:

1、网络经营平台的建设或选择

同站是1个营销平台,它负责向客户介绍网站的办事或产品、宣传网站经营者的理念并且进行运营的具体操作。网络经营需要技术开发、创意包装、信息整合、客户办事等。网站平台建设包括:同站栏目策划、同站整体预设包装、网站功效开发、同站信息充实等过程。如自己开发要考虑采用什么样的办事器、操作系统、数据库;如加盟别人的平台也要调查上述软件、硬件的功效是不是能满足自己经营的需要。主要的要领是从技术上分析独立同站、主机托管、虚拟主机的各自优劣,或是调查各公共平台的知名度、发展趋势和经营特点。

2、经营备阶段战略目标的确定

可以将自己的经营分为中期、持久、短期等不同的阶段,每个阶段都有不同的战略目标,包括网店范围、资金投入、盈利预算、经营项目和经营方式等。

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