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服装网店运营策划书

2023-01-16 23:06:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《服装网店运营策划书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服装网店运营策划书》。

第一篇:淘宝网店经营策划书

小 铺经营策划书

策划书主题:开淘宝小店,宣传商品

背景:

网络第一大商机:化妆品及化妆用品

女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景及其开阔!!越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很难得的。女孩子都知道。不是所谓的名牌适合所有人的哈。所有从客户群,销量来说化妆品都是当之无愧的排在第一位的哈!优势:1,消费群体极大

2,需求量大

3,回头客多

4,任何年代都是畅销的产品

5,不存在尺码的问题

劣势:1,存在过期变质的问题

2,玻璃瓶子运输起来不是太方便

一.开店流程 开店之前的准备如下:

一,带上身份证,最好也带上身份证正反复印件

二,到离自己最近的银行,开一张银行卡,最好是国有银行(推荐建设银行。工商银行)三,开卡前要填写一张表

四,到柜台跟工作人员说,要在网上买东西,需要开通网上银行 五,网上银行开通成功,记牢相关密码

六,登录支付宝网站,注册支付宝,填写相关资料,必须是真实的 七,在支付宝网站上申请实名认证,一步一步操作就可以了

八,登录淘宝网,注册淘宝,填写相关资料,必须是真实的1、登陆淘宝网注册,填写帐号--设置密码--设置邮箱(这个就是支付宝帐户)

2、登陆邮箱--激活--支付宝激活成功

3、认证身份证:登陆淘宝网--点击顶部<我要卖>--提示认证--输入相关信息--上传身份证扫描件--三个工作日认证成功

4、认证银行卡(首先,抄录支付宝帐户,持身份证到建行办理支付宝卡通,并开通网上银行功能):

(1)、用支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”;

(2)、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”;

(3)、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”;

(4)、进入“银行帐号管理”后准确填写表格,完成后点击“立即保存”;

(5)、支付宝将告知您的帐户信息已经保存,银行帐号绑定完成!

(6)、三天内到银行查看支付宝汇款,如果看到类似0.05元这样的就是了

(7)、登陆淘宝网-支付宝-认证-输入数字0.05

(8)、登陆您的支付宝邮箱-点击激活-系统自动返回支付宝页面-成功激活!九,现在不仅可以在网上购物了,另外在淘宝上传10件或以上数量的宝贝,就可以免费开店了

二.店铺运营

一、找货源(关系店铺命运)

既然要卖化妆品及化妆用品,就要开始找上家,可以在生活的城市里找,也可以在网上找。

二、店铺名称

一个好的店名是要体现出店里经营的什么,让人看上去就很清楚明了,一下子就记住。我们可以起名叫“凉凉的化妆品小铺”。

三、店铺装修(是否有创意)

俗话说:人靠衣装,佛靠金装。我们要打造一个适合年轻女性逛逛的小店铺。

四、宝贝名字

货源找好了店也装修好了,现在该给宝贝娶个漂亮的名字了,名字不是只要好听,好听不实用就不行。别人买东西都是在淘宝搜索,不是直接进你店你选每个人搜索的关键字是不同的,搜索的结果也就不同。利用好字数,在允许的字数内尽量把宝贝的名字娶的详尽一点,让别人尽可能的搜索到。

五、宝贝的详细资料

名字写好了现在该给宝贝添加详细的描述了,必须尽量地把宝贝的功能、特点展示出来,除了要把宝贝的尺寸、颜色等基本信息交代清楚,还要写出宝贝的特色。它可以让买家全面了解到宝贝的各方面,进而让买家产生信赖感。在宝贝描述里同时要注明邮费规则,注意事项等等,依次来增加买家的购买欲望。

六、宝贝图片

图片好可以说成功了一半,网店上图片是买家最直观的感觉。

七、宝贝的上传时间

有人说:只要不是在买家人数最多的时候上传就等于没有上传。可想而之,上

传宝贝的时间有多重要,什么时间是买家人数最多的时候呢?具统计来看,下午2:00到5:30晚上8:00到11:00这两段时间是买家最多的时候。在这段时间上架宝贝,下架的时候也是这段时间,淘宝搜索是越接近下架的商品越靠前,所以被搜索到的几率大很多。

八、橱窗推荐

每个店铺都有推荐位,信誉度的高低决定了橱窗推荐位的个数。由于越接近下架的商品搜索的时候越靠前,在这当然还是要推荐接近下架,而且物美价廉的商品,这样可以提高宝贝的浏览率,店铺的浏览率也就跟着上来了,要即使更换推荐的宝贝哦。

九、友情连接

每个店铺都有35个友情链接。要找那些成功人事,建连接越靠前越好,要是能和钻石卖家建链接,又是在靠前的位置那就很好了。我们可以去找有一定信誉度的卖家店里宝贝比较热门的,每天的浏览量比较大的和他们建立链接不压于和钻石卖家哦。

三.产品推广

1.自己店铺信誉快速提高(信誉不高没有人光顾)

有信誉的店做什么都好做,没信誉的店做什么都不好做!我们可以用正规的交易很快提高自己的信誉。淘宝新手开始做点卡`话费之类的虚拟产品(投入少,不用积压资金),在上班时间也能轻松开店。确实是开店前期赚取信誉的好帮手。还可以请同学.朋友光临小店,买东西来提高信誉。

2.推销产品

“旺旺群发”“淘宝直通车”“淘宝客”“谷歌adwords推广”“网店SEO”“有道推广”等等这些手段都可以为小店服务,宣传店铺,最大化的提高交易。积极参加一切活动,尽最大可能推广产品.

四.开店预算

淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。

1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.

2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了---------1000元

3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.---------90+5=95元

预算总结:低于2000元

五.突发事件处理

1.产品短缺时或产品发生质量问题时,通常由上家来负责退换时发生的费用(或是上家与代销一人一半)。

2.顾客问奇怪的问题时,要保证不能被客户提的问题难倒。要与产品进行“亲密接触”,好好把产品资料吃透。抓住一切机会去学习学习再学习。

3.一旦发生退换货物的事,请不要紧张。90%的淘宝卖家迟早会碰到退换的事。还是那句话,沟通为王。先和买家好好沟通,确定好到底是哪个环节造成的买家不满意。争取在最短的时间内把退换问题解决掉。退换事件拖的越久,对生意伤害越大。

4.买家给差评。要注重与买家的沟通,尽可能满足买家的合理要求,让他改掉差评。

经营网店岗位职责

淘宝网店策划书

袜子网店策划书

网店营销策划书

网店电子商务策划书

第二篇:服装网店计划书

公司概述:

公司简介:们公司是一家集服装设计、生产、销售为一体的公司。公司以设计和引领潮流喂目标,以青少年为对象,主销时尚休闲、运动服饰。

公司市场定位:主要在高校和大中城市开设店面,在之后的发展中以做出自我的品牌为目标,加大对社会潮流的影响,向国外推销。开始创业阶段主要面向大学生,以潮流为主打吸引当代年轻人。

发起人:

公司理念:

公司以设计,生产和销售服装为基础,紧跟社会潮流,满足青少年的需求。加大加强在服装行业发展过程中亟待科技提供支

(2)

撑的领域。同时在领域中急需发展、任务明确、较快能够突破的技术和项目中加强针对重点领域及优先主题的研究、推广应用,

为解决服装行业发展中紧迫问题提供全面有力支撑

注重自我品牌的发展。品牌是一种无形资产,是产品附加值的总称,是一个企业及其产品的综合体,它涵盖了企业的创新能力、企业管理、市场定位、营销服务等多方面的综合特征。创建自主品牌是服装行业走向全球增值链高端的必由之路。

市场分析:

自改革开放以来,中国的经济迅速发展,生活水平提高,我们的衣服不在是以前的“新三年,旧三年,缝缝补补又三年”。我们有足够的经济条件去穿暖。在物质条件丰富的条件下,人们也越来越重视精神上的享受。尤其是对于服装上的需求。据网上调查显示:18-30岁年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各

(3)

种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物,他们是我们的主要客户。而且现在大学扩招,在校大学生年年增加,所以这些地方的市场在逐年的增大。所以对于服装产业来说是很有发展前景

的。

同时服装产业也存在这风险,包括从原材料的方面。20__年的棉花价格非理性上涨带动了几乎全部服装原材料快速提价,20__年纺织原辅材料成本同比上涨约30%~80%,其中棉花等主要原料涨幅最高超过一倍(我国棉花进口量约的1/3);1~7月份国内企业的燃料动力购进价格同比上涨了21.3%;长三角、珠三角地区企业用工成本普遍上涨了20%~40%;而国家加大节能减排力度也在客观上增加了企业环保成本。在总成本大幅提升的情况下,前9个月我国服装纺织行业对全球累计出口平均单价的增长为:纱线单价提升11.2%,面料单价提升8.5%,服装单价提升

3.5%。服装纺织企业出口利润空间被不断压缩。成本的刚性上涨和资源进一步紧缺正在调整着行业的供给能力和结构。

同时竞争对手的发展迅速让我们失去了价格优势。20__年秋交会上,纺企订单报价普遍同比上调了20%~30%,个别产品提价幅度甚至高达40%。外商对20%以上的提价普遍难以接受,部分欧美客户已经开始缩减在华采购量,部分低端商品更多倾向于从东南亚采购。根据全球纤维纺织业国际管理咨询机构发布的20__年世界服装行业年报数据分析报告主要纺织工业小时劳动

(4)

成本的全球比较报告,中国沿海地区劳动成本不断扩大,快速接近每小时1美元的门槛。而据越南、柬埔寨、孟加拉和印尼等国家的官方统计,其国内纺织业劳动力成本分别为每小时0.29美

元、0.36美元、0.22美元和0.36美元。东南亚各国政府、非洲相对发达地区,都在着力将纺织服装业打造为民生产业、创汇产业。当然,产业的转移,建立一个世界工厂,这是一个漫长的过程,或者说其优势、效能的发挥是一个需要长时间的过程。但不可否认的是,随着中国人口结构的倒梯形结构的呈现,中国劳动力富余供给的情况已在发生改变,我国在劳动力成本方面已经开始处于劣势,加上人民币升值、国际价格竞争等因素,我国在以外贸加工为主的传统贸易方面已经丧失了优势,以前依靠低廉劳动力获得利润的生产方式到今天已经难以为继。另一方面,欧美发达国家的贸易壁垒措施(技术壁垒)并未完全消除,也限制了我国出口产品的增长。人民币升值的同期,我国鞋服类出口的主要竞争对手印度、印尼和巴西等国货币对美元均大幅贬值,加之越南,印度和罗马尼亚等周边国家更为低廉的劳动力成本优势,我国鞋服类产品价格竞争优势相对弱化,耐克、阿迪达斯等跨国巨头相继宣布缩减在我国的采购计划。

(5)

创业步骤:

因为我们是大学生创业,所以我们不可能打到大量的资金支持,所以在创业前期我们以小范围销售为主。

第三篇:开服装网店策划书

电子商务网店策划书

策 划 题 目: Balance网店策划书 作者所在系部: 经济管理系 作者所在专业: 市场营销 作者所在班级: B08312班

曹增娜(B0831229)杨晨燕(B0831220)黄艳林(B0831240)

作 者 姓 名: 徐海珍(B0831213)

李璐(B0831217)易婷(B0831204)黄俊英(B0731127)

指导教师姓名: 李卓华教授 完 成 时 间: 2011年4月7日

北华航天工业学院零八市销制

第一、市场环境与分析

随着经济的发展,人们的生活水平也大大提高,思想也逐渐开放起来,人们的购物方式也发生了很大的变化,网上购物成为一种时尚、便捷的购物方式,因此,这为我们在淘宝上开店打下了很好的基础,我们的Balance女装店,主要产品有女装、女鞋、女包和饰品,定位在中低档,面对15-25岁的女性朋友(图一)。

图一

(一)国内网购背景分析 中国是一个人口大国,女性朋友们对服装等的需求是持续不断的,因此这是一个很大的市场,而且经济的发展使网上购物更加便捷。首先经济发展起来了,人们手中的闲置资金多了,用于精神消费的花费也多了,尤其是酷爱打扮的女性朋友们,她们会花大量的钱用来购买装饰品,以使自己更加美丽;其次,交通的不断完善和使购货、送货更加方便,这也为网购提供了很好的条件;还有就是国家政策的支持,如今的中国已不是“闭关锁国”的时代,世界各国的文化元素不断流入中国,这极大地丰富了人们的文化生活,网购被很多年轻朋友热爱,国家政策也给了很大的支持;从公众方面来看,媒介是我们很大的助手,促销策略的实施必须借助这一有力助手;而对于政府公众,我们会保持有关策略与政府的发展计划、产业政策、法律法规保持一致,遵纪守法,应的合法利益!最后一点,也是最重要的一点,就是科学技术水平的提高,众所周知,电脑已不是新鲜物,互联网业在各家各户“落户”,很多人在业余时间都会上网,尤其是淘宝网,这也成为很多年轻女性朋友的爱好,因此,这也为网店的开设提供了很好的条件。(二)我国网上购物现状分析

1、选择网络购物人群数量较多。在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。——(CNNIC,《中国互联网络热点调查》)

2、国内网民群体呈现趋势:仍以年轻人为主;性别趋于平衡;学历稳中有降;学生和企事业单位员工仍然是主体。(艾瑞iUserTracker检测数据显示)

3、淘宝网在2011年1月6日的淘宝年度盛典上发布2010年网购数据。数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。

4、资料显示:淘宝网2008年交易额达到999.6亿元,淘宝网2009年交易额超过2000亿元,淘宝网2010年交易额达4000亿元(图二),显而易见,这是直线上升的趋势,所以淘宝的发展潜力是不可估计的,我们将网店开在淘宝网上有很大的优势!

2008-2010年淘宝网销售总额***025002000***04000销售总额2000999.6年份

图二

第二、店名含义

“Balance”,直译为平衡,谐音就是“斑澜色”,因为我们的市场定为15-25岁的女性朋友,而这个年龄阶段的消费者正是年轻、充满活力的人群,她们喜欢多样化的颜色和款式,追求个性,希望自己与众不同,而斑斓色正很好的表达了这个人群的心声,是他们在看到点名的时候有一种想要细细品味的冲动,这可以很好的吸引顾客!

在网店装修内容方面,我们打算设计一个精美的店铺匾额,做出一个比较出彩的店主肖像,创作一句难忘的广告语,写一段精彩的店铺简介,以吸引更多的顾客!

第三、市场定位战略

(一)斑斓色产品定位分析

斑斓色的目标消费群体是15岁—25岁的女性消费者,以大学生为主,其产品有女装、女鞋、女包以及一系列小饰品。斑斓色在初始阶段,对网上服装市场环境不是很熟悉,缺乏运营经验,并且资金有限,本店发展具有很大程度的未知性,结合我们的目标群体的消费水平,因此暂时把产品定位在中低档,商品价格 比较低。

这一年龄段女性,她们崇尚新科技,追求时尚,对新鲜事物感兴趣;她们对凡事都注重感觉,感觉对了,一切都好说;她们张扬个性,思维活跃;她们有强烈的品牌意识,而且是一个最容易互相影响的消费群体。因此,要根据她们的这些特点来展开分析,进行产品的差别化定位。以下是我们店里服装的几个特点,市场定位也是根据这些特点而定。1、风格多样

每个人的喜好不一样,要满足不同消费者的需求,我们就要有充足的准备,用多种风格的服饰吸引顾客眼光,比如活泼可爱,高贵典雅,休闲运动,特色名族风,传统中国风等等,来取得顾客的信赖。2、系列多样

团队系列、情侣系列、姊妹系列等等,因为我们主要针对大学生,所以我们根据大学生的特点,备下货,比如班服、队服、宿舍姐妹装、情侣装等,这些服装都可以根据顾客的喜好定制,因为我们其中的一种进货渠道是厂家订货,所以我们可以把顾客要求传达给厂家,由厂家做好,再由我店发货。3、个性

穿着要有属于自己个性的服装,不一定要去那些知名品牌的服装专卖店花费大量的金钱来打扮自己。现在也流行在小店购买衣服,靠自己的审美眼光和品位来搭配自己的穿着。在小店购物既便宜,又可淘到属于自己的“个性”。尽管女装的品牌款式多样,大多数人仍然觉得商场里的衣服款式大同小异,不能体现出自己的个性。

我店服装在款式上求新,这其中,既有强调运动的网球服、篮球服,也有创意天马行空的卡通服、主题T恤,还有目前最具时尚气息的韩式套装和英伦套装,可谓囊括了青少年服装的各类款式,因此青少年在选购时并不存在款式单一、无从选择的境地。4、“绿色”

我们的生活离不开服装。绿色服装代表着当代国际服装的流行趋势。现代消费者在追求美观的同时,更加注重舒适和健康。绿色消费者更倾向于选择耐穿的、易打理的、式样简洁的服装。这种绿色服装的消费是一种“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的有益于健康和社会环境的新型消费方式。绿色服装消费需求反映了人们反璞归真,崇尚自然的需求,这是一种更高层次的理性需要。对当代青少年来说,更应该提倡这样的消费观念,在日常生活中体现现代的消费观念,来带动全社会绿色服装消费的流行。

我们的网店服装多样,衣料也多种多样,棉质的,雪纺的,麻纱的,仿皮的,毛质的,竹炭的等等。这样,既可以满足消费者对衣料的要求,还能迎合消费者的穿衣习惯,选择自己喜爱的衣料,舒适宜人。5、季节

现在是春天,夏天也快到了。因此,店里的服装是春装和夏装,比如衬衫、T裇、连衣裙、短裙、长裙、短裤、丝袜、单鞋、凉鞋等等,顾客根据自己的需求挑选。

(二)市场定位策略:

避强定位

由于我们店刚起步,各方面相对不成熟,所以,还没有能力与淘宝上那些发展起来的店竞争,因此,我们就避开与那些店的正面竞争,转而从最基本的做起,靠自己的质量,价格,服务,物流还有信用来赢得顾客,赢得自己的发展空间。

斑斓色是服装市场的新生力量,要想在已经成熟的网络服装市场上立足并且在该领域做得水起风生,就要做好市场定位工作。出色的市场定位战略,是企业进步的关键。

第四、SWOT分析

(一)优势

打破传统销售的时空限制,可以实现24小时不间断营业;配合线下配送服务,将销售范围无限延伸; 通过网络平台与消费者直接交流互动,快速有效的满足市场需求;网络服装传统销售模式受制于昂贵的销售成本、消耗消费者大量时间成本,这是消费着青睐网上购买服装的主要原因。作为市场营销专业的大学生,我们学习相关的专业知识,熟悉电子商务流程,熟练使用电脑,对新事物接受快,思维灵活。其次,我们的员工正处在目标客户的年龄阶段,在审美观方面有相似的地方。而且对市场价格的敏锐度较高。再次,我们有较充足的时间可以密切关注市场动态。再者,我们做过相关的工作,有一定的经验基础,对于进入该行业有一定的优势。

(二)劣势

缺乏相关的法律法规进行有效控制管理;B2C模式,中国企业目前还处在规模积累效益阶段,尚未完全适应;C2C模式,无工商注册、无企业信誉和服务差的现实状况普遍存在,导致消费者权益无法保障,整个销售模式极为脆弱。虽然做过相关的工作,但是实践的时间有限,网络推广经验不足仍然是我们的一大劣势,对各种网络推广方法不熟悉。可能对市场把握不好,而且货源是个很重要的问题,必须解决。其次,我们正处在学生时代,手上的资金不多,不能形成规模经济。而且该行业的竞争对手不在少数。

(三)机会

随着市场经济的不断发展和电脑的不断普及,中国网民的快速增加,为网络销售提供了大量潜在客户。网上购物在高房价和高通货膨胀的背景下,得到广大网民超呼寻常的青睐,这里面有社会经济和民生收入的原因,而另一个重要因素是网络化销售以灵活和速度取胜,其品种繁多、不受时间和空间限制、价格相对低廉等因素决定其存在具有良好的生存空间。网上服装与实体卖场巨大的价格差异,显得更加有吸引力。而且国家政策支持大学生自主创业,在相关方面给予了很多的优惠政策和支持。其次,经济危机的影响已经大大减小,市场正处在全面复苏的时期,市场的需求大大增加。再次,我们提供专业的服务,可以量体裁衣,专门定制,使得我们的客户群体得以扩大。15-25岁的女性购买衣服的需求

(四)威胁近两年房地产、原材料价格的彪升导致服装销售环节成本不断上涨,消费者在承受高房价、高物价的同时几乎没有多少能力再在日常开支中拿出更多的钱去消费很快会过时的流行时装。海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链,不断冲击着国内品牌的网络发展;网络销售无法实现服装试穿,顾客无法体验穿着效果,此点无法与其它业态相比;国内企业缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理,造成竞争力极低。并且,现在进淘宝面临威胁是很正常的事,因为淘宝已经发展了好几年,里面已经有很多大卖家。不但是老卖家的威胁,新卖家同样是危险。而且,市场需求是供大于求的行业,现在进入就是面临很大威胁,失败的几率也很大。

第五、促销策略

促销可分为两大类,包括人员促销和非人员促销。由于网络购物市场消费者数量众多,较为分散,人员促销难度较大,所以在此主要采取的是非人员促销。(一)广告营销策略

不论网店抑或是实体店,都要做好宣传工作,充分利用广告效应总是最有效,最长久的方法。直接email是十分流行和常用的电子促销形式,但是渐渐被我很多的客户所厌恶。商业机构将电子宣传单一次性发送给成百上千的消费者,希望有小部分的回应。但问题是发送的email回复率只有1-2%。因此,我们小组主要采取的是新颖,并且能够引起潜在消费者注意,提升其购买兴趣的广告策略。

1、在家人和朋友间进行宣传。开店后第一时间告知朋友和家人,朋友和家人则会通过其人脉网络告诉更多的人。另外,在校内网,开心网,微博等网站留言,让更多朋友分享到开店的信息。

2、和其他相关的淘宝店铺进行友情链接。店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接。大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择不是相同类别但相关的,例如女性首饰,袜品(我们小组的店主营服装,鞋等),一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。

3、加入商盟。商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面,能够多一些曝光的机会。

4、淘宝论坛。论坛里暗藏着许多潜在买家,所以不能忽略了这里的作用。把头像和签名档设置好,并且做得好看些,动人些。再配合上好的帖子,无论是首帖,还是回帖,目的是引起潜在买家的注意。定期更换签名,把店里的最新政策及时通知给别人。

5、利用网络红人和博客进行广告营销活动。现今网络上跟风现象普遍,呛口小辣椒,ASUKA等网络红人秀过的衣服,配饰等都会引起激烈的跟风效仿。可以寄样品给网络红人,利用个人博客等进行宣传,亦可自行推出新的IT GIRL。

(二)销售促进策略

1、限时折扣。利用淘宝的“限时折扣”功能,对某件或某几件货品采取限时折扣,以吸引顾客。

2、满额包邮。满一定数量或者金额可进行包邮。这样顾客就会增加购买的商品数量。

3、赠品。可以每单赠送成本较低,但较为实用的小物品。例如发圈或者发夹等。

4、积分促销。采取会员制度进行积分,定时推出会员折扣。

第六、定价策略

本店主要的销售人群是学生,商品主要是衣服和裤子,还有少量的配饰,且以中低档商品为主,学生对价格较为敏感,他们之所以从网上购物,除了方便的原因之外就是因为网上的商品一般比较便宜,这样如果我们采取低价就会刺激市场迅速增长。故而要求我们采用渗透定价策略。

一个店铺想要长期发展下去,就要有较高的市场占有率和稳定的客源,这样店铺才能有足够的资金运转。然而这些更加要求我们使用渗透定价策略。

但这一策略要求企业的生产成本和经营费用随经营活动增加而下降,这就要求我们随时总结经验,及时改正经营活动中的错误。

低档商品:进货成本为5元,成本加成率为390%,故售价为P=C(1+R)=5(1+3.9)=24.5元,其中包括进货运费、保险、送货运费、赠品费用、投诉理赔费用、日常电费、仓储费用等的总体平摊、,根据具体商品的不同,价格应在24.5~49.5元之间波动。

中档商品:进货成本为15元,成本加成率为390%,故售价为P=C(1+R)=15(1+3.9)=58.5元,其中包括进货运费、保险、送货运费、赠品费用、投诉理赔费用、日常电费、仓储费用等的总体平摊,根据具体商品的不同,价格应在58.5~79.5元之间波动。

总之,本店本着一切低于竞争者的原则,通过低价提高市场占有率,提高本店的知名度,从而提高本店的净利润。

第七、产品策略

产品策略主要是包括产品本身,服务产品,此乃西产品策略三方面分析。(一)产品本身:

(1)产品个性化:随着消费者需求的差异化越来越深,市场进一步细化,要想企业立足,必须使自己的产品具有个性化特点,我们主要是做少女服装,主要经营衣服,鞋子,饰品等少女系列。

(2)产品品牌化:网络市场营销瓶中多样,消费者不知如何挑选商品,所以消费者会选择品牌大的确保质量,所以使产品品牌化是一项重要的任务(3)产品生命周期:

产品的销售具有明显的周期性,季节性,所以我们要缩短产品的生命周期,不断地研究新产品,确保产品的更新,满足消费者不断变化的消费需求。(二)服务产品策略:

网络营销除了产品本身外还要注重服务质量,好的服务能够增加消费者好感,取得消费者长期信任,发展成为长期顾客。(三)信息产品策略:

消费者注重品牌,品牌可以规避风险,所以我们要加强信息服务,多进行广告宣传,加强品牌效益,确保产品和服务质量。

第八、渠道分析

在市场经济条件下,生产者与消费者之间存在时间、地点、数量、品种、信息、产品估价和所有权等多方面的差异和矛盾。企业生产的产品只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、地点,以适当的价格和方式供给给消费者和用户,从而克服生产者与消费者之间的矛盾,实现企业的市场营销目标。渠道建设:这里的渠道是指我们的进货、运输、客服、销售等渠道的建设。(一)Balance的进货渠道

在确定了自己的经营商品范围之后,就要去寻找物美的货源。当然,网上开店因为手续简单,也可以随时根据自己的发现的货源情况调整经营方向。1、Balance进货渠道一:批发市场 不管是实体店铺还是网店,大多数的卖家都是从批发市场进货的。虽然厂家是一手货,价格中的利润比较大,但是一般厂家都有一定的大客户,他们通常不会和小卖家合作的,批发市场的特点:(1)批发市场的商品数量多,品种全、挑选余地大且易“货比三家”(2)批发市场很适合兼职卖家,在这里进货时间和进货量都比较自由(3)批发市场的价格相对较低,对于网店来说,比较容易实现薄利多销。

2、Balance的进货渠道二:B2B电子商务批发网站

全国最大的批发市场主要集中在及各大城市,而且有很多卖家也没有条件千里迢迢的去这几个批发市场。所以,阿里巴巴、生意宝(www.xiexieba)等作为网络贸易批发的平台,充分显示了其优越性,为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间。它们不仅查找信息方便,也为小卖家提供相应的服务,并且起拍量很小。

特点:网上批发是近几年开始兴起的新事物,发展还不成熟,但是网络进货相比传统渠道进货的优势已经很明显了。(1)成本优势,可以省去来回批发市场的时间成本、交通成本、住宿费、物流费用等。(2)选购的紧迫性减少,亲自去批发市场选购由于时间有限,不可能长时间慢慢挑选,有些商品也许并未相中但迫于进货压力不得不赶快选购,网上进货则可以慢慢挑选。(3)批发数量限制优势,一般的网上批发基本上都是10件起批,有的甚至是一件起批,这样在一定程度上增大了选择余地。(4)其他优势,网络进货还能减少库存压力,还具有批发市场价格透明、款式更新快等特点 3、Balance进货渠道三————外贸尾单货

外贸尾单货就是正式外贸订单的多余货品。一般我们知道,外商在国内工厂下订单时,一般工厂会按5%至10%的比例多生产一些,这样做是为了万一在实际生产过程中有次品的话(外商检验非常严格,不得有一点瑕疵),就可以拿多生产的数量来替补,这些多出来的货品就是我们常说的外贸尾单货了。

特点:外贸尾单货的特点就是性价比高,通常商家所销售的几十元钱的产品出口后都是几十美金或是更高的价格:但缺点是颜色和尺码不全,不能像内销厂家的货品那样齐码齐色。所以,它的价格一般比商场或其他的地方更便宜。外贸尾单货价格通常十分低廉,一般为市场价格的2~3折,品质做工绝对保证,是一个不错的进货渠道。(二)运输渠道

运输渠道包括进货运输和出货运输,我们需要确定一家合适的快递公司,一家速度快、运费低的快递公司。

网店主要送货方式———选择适合自己的物流

1、物流类别,网上交易发送货物需要通过物流来完成,物流大体可以分为邮政、快递公司、灵丹货运公司三种。(1)邮政:可以提供邮政普通包裹、邮政快递包裹、邮政特快专递、邮政E邮宝四中服务。(2)快递公司:分为高速快递(如顺丰)和普通快递(如圆通)等。(3)零担货运:是以公路运输为主的物流方式,主要有天地华宇等。在各种物流方式中,一般收费越高速度越快、服务质量越好,其中快递提供上门服务,而邮政平邮和零担货运不提供上门服务。根据调查显示,在网上交易中使用率最高的为普通快递公司,此类快递公司涵盖范围广,价格适中,速度较快,最受买卖双方的青睐。2、不同物流公司之间的区别

(1)快递公司:普通快递公司可供选择的多达数十家,最常用的有顺丰、申通、圆通、中通、韵达、天天、宅急送、中诚等,其中顺丰快递相对于其他快递收费较高,但是服务质量较好,有全国统一客服电话,上门收件时间在1小时以内。(2)邮政普通包裹:普通快递到达不了的地方建议使用通达全国范围的邮政服务,部分买家为了节省邮费会选择使用邮费相对较便宜的邮政普通包裹服务,这种运送方式在网上被称为平邮。(3)邮政特快专递:当普通快递到达不了时,买家又要求保证速度,应该选择邮政特快专递EMS服务或者E邮宝服务。EMS与E邮宝的邮寄流程相同,不同的是EMS的收件派件范围可以涵盖全国,E邮宝派件范围可以涵盖全国但收件范围有限,只有开通了E邮宝的地方才能使用E邮宝发件,E邮宝价格低于EMS的价格。零担货运公司:体积较大超过10千克以上的货物适用公路零担货运公司,价格相对便宜,可节省很多邮费。(4)邮政快递包裹:价格与普通快递相比不具有优势,速度也不具有优势,且需要自取,是一种使用较少的运送方式。(三)客服工作基本流程 1、回复留言

2、给客户发送成交信 (四)销售渠道建设

销售渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个 路径包括企业自己设立的销售机构,代理商,经销商,零售商等。对产品来说,它不是对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流,资金流,信息流,商流的作用。不同的行业,不同的产品,企业的不同规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售商这两个环节。而不管是企业本身还是经销商,他们最终的目标是如何更好地把产品销售出去,达到更高的销售利润。

电子样本是一个受到企业良好口碑的推销方式,其具有发布快,功能强,高效传播,受众面广,低成本等优点。电子样本就是将我们的产品样本及其他信息制作成电子文档格式,以翻页形式在网站中展示,形成电子光盘发给客户,其有以下优点:

1、页面美观:文字,图片,动画精美结合制作;

2、技术先进:超强加密技术,保护样本文件不被破解;

3、成本低廉:可光盘复制,在线浏览,网络传输,大大节省印刷费; 4、方便携带:制作成光盘,容量大,方便携带;

5、传输便捷:网上在线浏览,实时下载,网络传输,最快的速度让我们的客户了解企业与产品信息;

第九、总结:

要想比竞争对手做得更好,就必须在满足消费者需求和欲望方面比竞争对手做得更好,因此我们在关注竞争者经营管理方式和营销策略的同时会更加关注消费者对产品的反应,不断改进产品及服务,以满足消费者的不同需求,在消费者心目中树立强有力的竞争地位,形成独有的竞争优势!从我们自身而言,因为现在的市场是买方市场,产品同质化严重,因此我们会在供应商、产品、服务(包括售后服务)等方面不断提高自己,满足消费者,满足市场最大需求,以赢得自己独特的竞争地位!

第十、组员及分工情况

组员: 曹增娜(20084031229)李 璐(20084031217)

徐海珍(20084031213)杨晨燕(20084031220)

黄艳林(20084031240)易 婷(20084031204)

黄俊英(20074031127)

分工情况:曹增娜---市场环境与分析、店名含义及最后整理

黄艳林---市场定位战略

黄俊英---SWOT分析

李璐---促销策略

杨晨燕---定价策略

徐海珍---产品策略

易婷---渠道策略

开店人员分配:易婷---注册

黄艳林---店面设计

曹增娜---贴产品图片及定期更改图片

李璐---关注及管理购买情况

黄俊英、徐海珍---根据销售情况制定促销及优惠策略

杨晨燕---管理售后服务

淘宝服装网店策划书(共13篇)

淘宝网店策划书

袜子网店策划书

网店营销策划书

网店电子商务策划书

第四篇:服装网店计划书

时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资,还要请专业人士做市场调查和商业计划,其实,个人小额投资,小本生意也能赚钱,而且市场风险也较小,关键是要有一股创业热情,量力而行。踏踏实实地从小生意做起,是大多数成功商人的必由之路。在众多从事经营的个体户中,赚钱最快的当属服装个体户。

一、概述

有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

二、流程

市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。

分析:

1、考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方左右的店铺即可。

2、有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。

3、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。

选址:

开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。要开店,就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法。

第一步:选好地段和店面

选择经营地段要把握以下几个关键。

把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到体育场路上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“__专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。

注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。

第二步:作进一步的考察

在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况:

店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。

房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。

同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。

客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。

第三步:尽快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。

谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东侃价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行侃价谈判,就比较容易成功。

谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了;还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。

谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。

总之,要尽量争取节省开销。同时,你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的,虽然这钱最终是要还给你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在了那儿,对于资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的“包袱”,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。另外,还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待一段时间生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听,并能主动限定延期期限,有些通情达理的房东是会答应的,这也可以为创业初期减轻不少经济负担。

第五篇:服装网店的创新创业计划书

一、项目介绍

主要经营韩版服装、饰品,兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法,利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提,根据网络购物热潮推出的购物新理念,旨在带动新一代年轻人的购物热情,快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。

二、店面选址

为了减少资金投入,直接用靠近公园,霍家村口对面的2个相连车库位,剩下租金。

三、店面装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法

1、要紧扣韩国风格,在店面的装潢上一定要下工夫,给人强烈的视觉冲击力和感染力,有耳目一新的感觉。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光冷暖结合,空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的!

四、选货及进货的渠道

1、选货:首先和韩国的品牌商交涉网上代理的相关事宜,争取最小代价,争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场,选择精品。再次瞄准韩国购物网,直接挂到我们的网上,低买高卖。

2、进货渠道:韩国进货直接邮递回中国,必须谈好物流公司,建立良好的合作关系,争取最低成本。

五、人力规划

创业初期减少成本,锻炼个人能力。不准备雇服务员,由我(安阳店面装潢、开业收银等注:提倡顾客用支付宝等支付,但不排斥顾客现金交易)、董羽(网页维护、到韩国后进货)、王硕(进货)、张维佳等同学(店面服务员)负责。赢利后才用投资分红的方法。

六、投资金额分析,每月费用分析

1、装修费5000。

2、店面摆放衣服,饰品,小东西等3000。

3、其他店面内费用1000元。

4、员工工资在赢利后的月底结,暂不算在投资内。

5、余下4000做流动资金使用。

共计:13000元

七、营销策略

1、开幕促销。

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

2、长期发展营销策略。

(1)原则:坚持走自己的路线,网络更新要快,如果运营得当可以慢慢适当拓宽销售范围。

(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。

(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

(4)方法:初次来店的惊喜:免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表,并传递我们店的特色。

增加顾客购买的可能:

①传达我们购物方式的先进,如每三天网上都有新货更新等信息。

②利用顾客注册信息,以某种借口想顾客发送邮件,施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。

③根据顾客购买的金额设置累计奖励机制。

第六篇:服装网店策划方案

网店策划方案

我们的团队:崔为丹 姜敏 王系宇 李娟娟 谢晓曼

网店名称:衣云阁

服务宗旨:低价格,高品质,优服务,诚信经营,顾客至上 网店的经营模式:淘宝个人零售商

主营商品:时尚女装,休闲女装, 运动女装

客户定位

18-28岁的潮流女生,这部分顾客的特点:

1:追求时尚,个性,有一定的购买力

2:平时工作学习比较忙,帮助她们节约时间

3:可以买到当地买不到的新产品

商品价格定位:

高档商品定位:100-200元左右

中档商品定位:50-100元左右

低档商品定位:50元以下

团队分工协作

我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则作出如下分工:

采购,发货,跑宿舍有谢晓曼和姜敏负责.接订单和网页设置及产品更新动态有王系宇和李娟娟负责

财务管理及计划有崔为丹负责.分工可能不够具体,有待完善

旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的团队.经营方式:网上开店与网下开店相结合的方式,有订单

时就按订单发货,没订单时可以跑宿舍,摆地摊,或是拿到别人的实体店代卖.核心价值观:诚信经营,追求高质量,高品位衣物.网店宗旨:打造美丽女人,追求美丽时尚.网店精神:诚信经营,顾客至上.进货理念:时尚,新奇,个性.销售理念:高质量低价格,让顾客买的放心.售后理念:顾客至上原则,服务至上.宣传语:美丽女人淘出来.行业分析:在社会经济不断发展的今天,爱美,爱个性已经成为了大多数年轻女性追求的目标,而中国是一个人口众多的国家,年轻女性占很大一部分比例,一人买一件衣服就已经是一个庞大的市场了.然而爱美是女人的天性,冲动消费也占相当大一部分,所以市场前景很是可观.而网上购物随着教育水平的提高,大家对电脑的认识,知识的普及。学生将会是一个很大的市场。对于公司白领,上班疲劳且没有时间,网购便能为其带来很大的便利。

淘宝市场前景

随着女装市场的不断扩大以及网络的大范围普及,网上销售女装是一个崭新的重要市场。根据调查发现,我国女装消费市场大致可分为三类市场:一个是富裕市场,对应高收入阶层,一个是中间层市场,对应广大城镇人口,另外一个是农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。对我们来说,弄清楚在什么地区销售哪些品牌,那些价位,那些类型的女装,才是有利于我们迅速有效打开市场的关键。

如何寻找货源

若能在阿里巴巴这种有着巨大交易的人气购物网站拥有一席之地那么收益肯定不同凡响。本团队主动联系供货商(衣联网,上海常熟等地的批发市场)可以以低廉的价格且不定量地购进该厂商货品,又能在第一时刻上传更新最新的女装品牌满足时尚一族的需求,更有利于团队开拓网上市场。

网上促销策略

1我们选择适当的时机降低价格,既可以吸引更多消费者,又可打击竞争者 2设特价区,可带旺铺人气,增加其它产品销售 3限期供应,具有诱惑性

4积分促销,结果可信度高,操作方便 5购买多件可包邮,送小饰品

营业管理

1店铺装修

2登陆商品,选择上网人次最多的时候登录商品,旺旺要保持在线

销售服务

1买家的评价引导

2平和心态处理诉讼

3客户管理销售服务,给客户提供沟通交流的平台,时常联系

售后分析:在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析,以年龄,收入,消费习惯,工作情况等进行展开,同时建立关于本店的相关论坛,经常更新,可以写一些小文章让大家能知道我们网店的最新动态和我们的创业故事,同时给大家一个交流的平台。

经营管理:

1.建立财务

设计好网店的销售报表,财务报表,客户管理,货品统计与分类表,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结.2.分析与总结销售情况

仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交率的情况等等.3.登记顾客评价录

记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案,进行周会月会等讨论并制定下期目标.风险评估:

货物堆积无法出售解决方案:每件衣服进货量保持在3-5件,保证不堆积。货物供不应求影响信誉解决方案:要及时更新网上信息,没有的货要及时换图片,如果还是有顾客要求定要保持信誉为先,想办法紧急进货。

货物以出,买家退货解决方案:在这一方面一定要问清缘由,保证不引起顾客反

感,力求下次不再有这种情况发生。

开店总结:

这次实训过程中,我们组通过分工和协作共同策划这次开网店的任务.这次任务使我们学会了很多东西.网上开店保证生意稳定的六个方面.对一个刚开张的网店来说,什么是最重要的呢?可能有人说是推广,有人说是网店的装修等等,其实这都是一些基本的东西,最重要就是网店要有稳定的生意,这样我们的网店才能正常经营下去.1.宣传才是硬道理:多逛社区,常发帖子,每天回贴20条以上,增加人气,签名设置加上你的地

址.2.学习:多逛大卖家的网店,学习为什么人家的淘宝店这么旺,也给自己鼓励下.3.更新产品:经常更新新款,下架旧款.4.在线:旺旺在线.5.服务:热情待客,服务至上.6.适当给买家优惠,相信买家会对你的店印象深,也会好评如潮.

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