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一、竞赛项目
产品营销策划。
二、竞赛目的
1、调动学生学习积极性,强化学生学习的针对性。
2、提高学生营销策划能力。
三、竞赛安排
1、选手参赛选手为营销大专1201班全体学生,其它班级自愿参加。
2、奖项设一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名,颁发奖励证书和奖品。
5、组织18周星期三下午两点半开始进行决赛,由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。
四、竞赛内容
包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下:
1、制定营销策划方案
本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品,联系生产、经销企业进行调查,了解产品市场情况,站在企业角度制定产品营销策划方案,并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。
2、现场PPT展示与答辩
现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述,同时回答评委的提问。
3、竞赛方式
①竞赛采用小组团队比赛的方式,每个参赛队由2名选手组成。
②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案,并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行,PPT展示营销策划方案并进行答辩,时间为12分钟,其中PPT陈述时间7分钟,答辩5分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。
4、成绩评判与名次排列办法
比赛采用分项得分,累计总分的计分方式。每个项目计100分,取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计70%,现场PPT展示和答辩成绩计30%,两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次,若总分相同,第二阶段的两项总分之和高者名次列前。
五、选手须知
(一)赛点提供的设备
现场PPT展示和答辩的场地及设施:一间多媒体教室,多媒体投影仪一台、电脑一台,其中PPT采用Powerpoint20xx版本。
(二)选手自备工具
各参赛队须准备U盘一个,将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组,并确保能正常使用。
(三)选手注意事项
1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案,如果发现有大面积抄袭,该项成绩为零分。
2、各参赛队务必按时提交2份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。
3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间,在规定时间的最后1分钟和时间结束时,工作人员会给予提示,超时将根据情况酌情扣分。
4、陈述结束后,评委提出答辩题目,参赛队可自行准备,下一参赛队进行陈述;当下一参赛队陈述结束后,上一参赛队上台回答评委提出的问题,以此类推。
一、市场调查及分析
为了更好的了解我们的目标市场及制定出最适合的营销策略,我们进行了一系列的市场调查活动,包括:在校内随机进行100份问卷调查;调查学校已有的书店的图书销售情况;走访老师和同学等等,代理市场开拓营销策划书。我们的调查结果及分析如下:
1、现象
据调查,暨南大学珠海学院学生总人数约为5600人,其中约有3600名内招生,2000名外招生,内外招比例为9:5。侨校是暨大的特点,而外招生消费水平高,购买力强,因而我们将比其他高校多拥有一个特别的市场。大家可以由图表看出,外招生购买最多的书籍类型为期刊杂志和漫画小说,分别占56%和30%,相对而言,内招生的购买重点在于教材教辅类,占45%。但是共同存在的问题是总比高达75%的学生购书金额不足50元。
2、分析
由以上的现象可以看出,暨大学生的购买潜力是巨大的,也非常值得文华书城去开发的。由右图我们可以看到,无论是内招还是外招,都比较喜欢亲自前往书城挑书(占75%),但由于文华书城离我校较远,所以有46%的同学觉得购书不方便。另外,部分学生觉得以原价买书价钱较高(占34%),从而导致了购书消费金额偏低,购买欲差的现象。因此我们认为,文华书城的校园代理的存在是十分必要的,而校园代理凭借价格优势和良好的送货服务也必定能很好的开发校园市场。
3、结论
通过对市场的调查与分析及对学校政策的了解,我们注意到有以下几个值得关注的地方:第一,大部分的同学都认为买书不便及书价偏高,作为代理,降价及送货是我们的优势所在; 第二,大部分的同学在课余时间都喜欢上网浏览和到北门各茶餐厅就餐,因此,在网上进行宣传和与北门各茶餐厅合作是我们扩大宣传的两个重要途径;第三,学校对学生做兼职方面限制较多,不允许学生公开做宣传代理活动,而且同学们对待一般传单的态度都较为冷淡,所以我们将以建立读书协会、改善传单等方式提高宣传效力(详情请看销售策略)。
二、竞争分析
通过调查,我们发现学校附近几乎没有书店或报亭,而主要的竞争对手是校园书店。校园书店凭借着地源优势在校内购书市场中占有较大份额,但是该书店存在许多不足之处,例如:书籍品种过于单一,漫画小说较为陈旧,杂志报刊更新速度慢、品种不齐全,所有书籍均为原价出售毫无价格优势可言……相比之下校园代理的优势是显而易见的,所以只要宣传到位,业务展开后,我们完全有信心获得校园的大部分市场。
房产营销策房产营销策划书划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。
房地产策划是伴随着人们的争议成长、发展起来的。多年来,虽然人们普遍认可了房地产策划的经济价值和社会价值,但是,还有不少人否认房地产策划存在的价值,对房地产策划的地位作用存有怀疑
房产市场逐渐由卖方市场过渡到买方市场,企业取得一块地就能制胜的神话已经远去,激烈的竞争需要企业对房产营销策划越来越重视,房产营销策划对促进房产业的健康发展以及增强房产企业的竞争能力具有重要的意义,房产营销策划已成为关系到房产项目开发成功与否的首要环节。由于我国房产市场发展比较落后,房产营销策划的理论和思想至今仍未真正成熟,再加上一些开发商缺少营销策划方面的经验,在实际房产营销策划操作中难免存在一些问题。
1、房产营销策划中现存的问题
①目标客户定位不准确。
由于高额的消费支出、购买结果的不确定性,房产消费是一种高关联度的购买行为,其购买决策的环节、影响因素和时间都复杂得多,变化的可能性也大得多,所以应该采用专业的消费者行为调研。可是一些房产开发商认为“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”,正是由于房产开发商的这种心态,使之在房产开发过程中营销策划者普遍忽视了对消费者的研究,从而造成了目标客户定位不准的现象。
②缺少规范的可行性分析。
众所周知,房产开发不但受诸多相关经济、法律和政府相关政策及其变化的约束,而且还要受许多不可预测因素的影响,这些约束和影响直接或间接地改变房产开发项目的建设费用乃至决定项目的成败。然而,有一些开发商在前期策划过程中不知投资分析为何物,对未来政策走势缺乏敏锐性的分析和判断,不做规范的项目可行性分析,往往依赖高层领导个人经验和感觉进行投资决策,营销策划也介入过晚,导致投资决策失误,开发产品不对路,以至于到项目销售中期,尽管投入了大量的人力物力宣传推销,仍然有大量商品房滞销。
③无视差异化竞争。
与普遍忽视消费者研究相反,部分房产开发商过度重视对同行竞争者的研究,常常不惜花上半年的时间动员全公司的力量,发动地毯式的搜索从本区域到跨区域甚至全国的假想敌都无不囊括,从环境、房型、配套到装修细节等竞争者优势都关注备至。然而这样大量的投入没有什么实质性意义,得出的结论不能指导我们的实际工作。事实上房产与普通消费品不同,即便地段不同也不会有任何两个项目会同质化,既然不会有同质化,那就绝不会面临像普通消费品那样广泛的竞争
④“克隆”现象比较普遍。
房产营销策划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。这些地方引入策划的途径有:一是派专业人员到沿海城市学习、取经、参加各类策划培训班;二是要请知名策划人前往内地房产开发项目担任总策划或顾问;三是内地举办各种房产营销策划演讲会,并邀请知名策划人参加交流,从中获得沿海地区房产营销策划的最新理念。通过这几种方式,沿海城市先进的房产营销策划理念和优秀的经典案例,开始在内地开花结果。同时,内地策划人在策划理念和手段上不可避免地出现了“克隆”现象,甚至有的地方几个楼盘的营销策划方案几乎相同,这已经引起同行们的关注。
⑤过分依赖广告攻势。
有些房产策划者过分强调“猛烈的广告攻势”“、强大的空中优势”,偏爱采用大发行量的大众媒体进行宣传。这种“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。广告成本的大幅度提高必然会影响最终收益。随着媒体干扰的增大,媒体的边际传播收益也在下滑,房产策划者应该针对具体项目量体裁衣,作出合理的广告费用预算。
2、房产营销策划发展趋势
①强化品牌战略。
随着房产逐渐进入品牌竞争时代,房产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,房产开发商更注重对品牌的培养与宣传。因此房产营销策划者应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的品牌
②适应消费者个性化要求。
随着房产消费市场日趋理性和个性化,消费者偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。因此房产营销策划者应该针对不同消费者进行日趋明朗的市场细分,以满足不同类型消费需求的消费群,比如中小型房产企业就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。
③调整营销模式,建立全程营销机制。
房产全程营销策划是从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房产行业的运作流程,逐步实施。各开发商核心能力的侧重点不同,房产营销组织形式也可以有其独特性。但是,基本的框架应该大同小异以客户导向型全过程营销理念为指导,营销机构应强化策划和销售部门的客户服务和反馈功能。策划部门应该是楼盘相关信息的收集者和楼盘市场兴奋点创造性思维产生的组织者。通过吸引客户深度的前期参与和策划,可以使项目的市场推广自然而然地变得容易。当然,在整个项目策划过程中,不排除专业人士对客户适当地引导,从而把双方可能的分歧解决在前.目前不少开发公司纷纷成立客户俱乐部,经常性地与客户沟通项目进展、公司状况,组织客户深入项目策划,与客户形成互动的有效联接。一些开发公司专门成立了客户服务中心,设投诉接待和售后服务等职能。
执行部门监督部门考证部门
一、广告策划调研
某著名化妆品企业所生产的化妆品一向是以高贵、优良的品质著称,提到其品牌下的化妆品,消费者总是非常信任,推出的各种品牌香水更受女性消费者的青睐。
(一)各品牌香水的特色分析
我公司的 香水(女士专用),在包装特色、包装规格、价格等方面与其他竞争品牌的差异比较如下表所示。
香水与其他品牌的差异化比较
香水品牌 包装特色 包装规格(ml) 价格(元)
香水
A品牌香水
B品牌香水
C品牌香水
(二)香水广告市场形势分析
经过对全国香水市场的调查,对各大竞争品牌的广告投放量进行分析,比较如下表所示。
20xx年下半年期刊广告投放量居前八位的香水品牌
单位:万元
排名 品牌 20xx年7~12月 20xx年7~12月 同比增长率(%)
1 A品牌香水
2 B品牌香水
3 C品牌香水
4
(三)香水的目标市场描述
1.香水市场细分如下表所示。
香水市场细分表
整体市场 市场细分 目标对象
国内外香水市场 1.主要市场(活跃客户) (1)主要对象为22~45岁的高层白领女士、阔太太
(2)美容界的专业人士(如美容师、化妆师等)
2.次要市场(不活跃客户) (1)18~22岁的未婚白领女性
(2)18~40岁的男性
2.目标消费者研究。
对于目标消费者的特征描述如下表所示。
香水消费者特征分析表
目标市场的特征要素 目标市场的特征描述
1.购买渠道 未婚女士 (1)百货专柜
(2)大型商场或卖场
(3)国外带回
已婚女士 (1)百货专柜或百货行
(2)向朋友咨询品牌、购买地点后去购买
(3)国外带回
2.购买状态 (1)用完再买
(2)没用完,看到喜欢就买
(3)亲友赠送
3.消费行为(应用场合) (1)参加正式宴会
(2)平时上班
(3)外出逛街
关键词:营销策略;外部促销;内部促销;措施;启示
德国的旅游业由于其悠久的历史和的大力扶持,现已成为继贸易之后的第二大服务性行业,该行业占德国国内总产值的8%,为280万人提供了就业、德国旅游业令人瞩目的繁荣与发展,除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、的大力扶持和当地住户的积极参与外,还与其旅游产品营销策略的制定和实施等有着密切的连系、对将以这其中比较成功的阿尔崴勒市(以下简称阿市)为例崭开具体阐述、
阿市位于德国西部莱茵兰一法尔茨州的阿尔崴勒县、面积63、4平方公里,人口27、061万人,人口密度为435人/平方公里、它正好外在德国的埃费尔火山区,这一得天独厚的地理位置,使其早在19世纪就已成为科隆地区与波恩、诺依斯和安登纳赫并驾齐名的、以温泉疗养为中心的主要疗养城市之一、以此为契机,他们不断加强城市建设和完膳各项基础设施,并逐渐发展成为以温泉疗养为中心、以古城风貌为特色的旅游城市,吸引了成千上万的国内外旅游者,为这座城市赢得了极大的社会效益和经济效益、他们的成功,除了周秘的旅游计划、具有创新性的旅游产品、对文物和环境等方面所采取的保护措施外,与他们镪大的旅游产品宣传、卓有成效的旅游营销策略也是分不开的
一、阿市旅游产品营销策略的制定
有用的营销策略将有利于旅游产品梭短营销渠道、顺力进入市场、但旅游营销策略并不是至死不变的,它随着客源结构、旅游者需求合旅游产品调整等的变化而发生相应地改变、为了制定一个卓有成效的促销策略,阿市主要从以下几方面入手:
1、成立TSG
为了适应新形势和进一步促进当地旅游业的可持续发展,2000年底,阿市将原来的疗养与交通协会(KW)和阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会(TOUR)合并,成立了旅游服务有限责任(TSG)、
2、确定主要的目标市场
TSC成立以后,开始积极着手制定一个适应新形势、而又具有自身特色的旅游营销策略、
最初,重新确定旅游目标市场成了事不宜迟、为此,必须要对现有的客源结构进行系统而祥细地、以下便是一份该相关阿市1999~2000年海外主要客源国旅游者过夜人数的统计资料、
对资料的表明:阿尔崴勒市的海外主要客源市场的发展是相对比较稳订的而且,从其在来访旅游者总人数中所占的比例也说明海外客源国所占的市场份额正在逐年增多、尤其是德国周边的荷兰、比利时、卢森堡等国将仍然是阿尔崴勒市未来的主要客源市场、另外,捅过新的预定系统也为挖掘潜再的、远距离的国际客源市场如美国等国,提供了更多的便利和机会,这些国家也很有只怕成为该市主要的潜再客源市场、
相对于海外客源市场而言,国内旅游者已逐渐成为阿尔崴勒市最主要、最可靠的客源市场、如今,越来越多的德国人开始改变观念,把旅游的要点转向本国、据统计,20xx年,在全德3亿2600万旅游者中,国内旅游度假者就占了29%,他们已成为德国旅游业的主力军、尤其是在全德人口最蜜集、经济较发达的北莱因威斯特州,那里生活着的二千多万人可在1至2小时内到达阿尔崴勒市、利用这一区域尤势,阿尔崴勒市将其今后的发展目标和主要客源市场定位在了这一地区、
3、旅游者需求的
在目标市场定位的基础上,TSG便积极崭开对旅游者尤其是国内旅游者需求的
最初,他们对当前影响旅游业发展的、经济、国际形势等背景的表明:由于美国9、11恐布袭机和国内经济的不景气,出于对安全和物价等方面的拷虑,越来越多的旅游者对长距离的跨国旅游已心存疑虑,而更愿意接受尽只怕简便地抵达和离去目的地的短途旅游、
其次,旅游者的需求由于其社会职业、生活习惯、身体状态、地域、年领、性别、气侯、民族、宗教等的不同而存在很大的差异、
对于那些面临各种繁重的工作压力和生活压力的旅游者来说,他们更愿意选择那种轻松,休闲,能解脱其工作和生活压力的短距离、短时间,而又经济实惠的度假方式即“短、快、平"旅游方式;对于那些在寒冷的冬天整整"冬眠"了一个季节的、裤爱大自然、渴w阳光与自由的旅游者,则更喜欢冲凉在温暖的阳光下,劲情放松和舒展自己那几乎要僵硬的身体;而对于那些满头银发,却依然精神矍铄的老太婆,随着生活水的不断题高和思想观念的不断改变,他们都十分重视自己的身体健康和注重自身的生活质量、因此,开发一种体验舒适、休闲以及健康、健身为主的旅游产品,将成为阿尔威勒市顺应新形势和当前旅游者需求的更新换代的旅游新产品、
二、多渠道营销策略的制定
捅过对主要目标市场的定位和当前旅游者需求的,TSG从20xx年6月起,开始与杜塞尔多大市的"微笑工厂"合作,围绕着"健康365"这一主题,制定了一系列周秘的旅游计划和新的营销方案、
1、外部营销的措施
为了让更多的旅游者了解"健康365"的计划和阿尔崴勒市与之相应的一系列新的旅游产品,TSG崭开了镪大的促销攻势、
(1)媒体的宣传
为了括大旅游产品的促销范围和加大宣传力度,该充分发挥了媒体的作用、其促销的主要方式有:
①印制和撒发宣传手册
将原有的宣传材料,根剧现在的宣传政策,重新整理编缉,出版了一本宣传当地旅游的月刊杂志>和少许宣传小册子、小册子中祥细介绍了阿尔崴勒市的概况、主要的旅游资源、接待设施、交通状态、每天的活动日程(主要以健身为主)等、这些材料在人流蜜集的火车站、码头、餐厅、酒店、面包房、加油站、诊所等处都可免费拿到、
②媒体的销售推广
在全德具有影响力的报纸>和>上宣传当地的旅游业,还根剧经济情况,捅过专页媒体如德国旅游中心和旅行商等以每两周一次的频率,进行地区和跨地区的旅游宣传;广播电视的旅游节目,主要面向德语地区进行宣传、另外,还结合采用旅游信息新闻发布会和邀请旅游业的记者到当地做现场报道等形式丰富宣传内容、加大宣传力度、
③设立旅游信息处
旅游信息处的德语全称是"Information",它是由德国旅游协会于1961年第赀格认证而壬命的、砖门为旅游者提供旅游信息和服务的机构、同时也是全德6千多个旅游城市、村镇的利益代表人、它那醒眼的红色底版、白色大写的"I"的标记,遍布全德各个城市和乡镇、在阿尔崴勒市中心也有一个如此的机构,由那些经过砖门培训的工作人员就当地及附近的旅游产品、酒店、旅游活动等,为旅游者提供权崴性的询问和指导、此外,还免费提供一般与旅游有关的小手册和资料,如一年的活动日程、葡萄酒信息、健身健康的信息、文物开放日等、还出售市内地图、慢步路线图、各种指南、与当地旅游相关的各种书藉等、而且还设有无璋碍通道,为残疾人提供了极大的方便、只要与这个机构连系,无论是电话还是人员询问,经过他们萘心、周道的服务,都会使你了解到一切想了解的情况,为旅游者了解这座城市、合理安排旅游计划,起到了指点迷津的作用、当然,他们在为那些初到当地、对当地情况一问三不知的旅游者提供便利的同时,也为括大这儿的知名度和宣传、促销当地的旅游产品发挥了积极的作用、
(2)互联网的利用
捅过电子邮件查询和点击"KVV"(疗养与交通协会)和"TOUR"(阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会)这两个机构的主页,就可进入该旅游网,极其方便地获得阿尔崴勒的几乎全部的旅游有关信息、归钠起来主要提供以下几种互联网信息和服务方式:
①地图
在互联网上可以看到标明阿尔崴勒市的古迹、参观景点、亭车场、桥梁、河流,甚至学校和幼儿园的电子地图;可以鸟榄该市全景,也可各个部分分解和P大来观看的航拍图;标有地形和海拔的测量图;还可观看各景点的图片等、作为旅游者,捅过互联网在获得极大便利和多种选择的同时,也对该城市有了一个清晰的概念、
②交通信息
在互联网上可查询乘坐汽车、火车、自行车或其它交通工具,从出发地道达阿尔崴勒市的行车路线、距离、所需时间、当地天气等信息以及到达该市的公路和高速路的情况,即A61、B266和B267这三条主要秆线、另外还有铁路、市内公交车、公共汽车的连系地址等信息、
③旅游信息
该在莱茵兰―法尔茨州的旅游门户网站上安装的旅游信息和预定系统,使旅游者能十分便利地了解到诸如旅游、周末集市、开放时间,规则、价格和葡萄酒、美容、疗养等方面的信息,还可察找到1998~20xx年间该地区曾经举办过的活动档案、
④旅游预定服务
利用该网站上安装的旅游预定服务系统,旅游者不仅可以预定酒店和报名参加各种旅游活动如"五日游"、"三日游"、"一日游"和"半日游"等,还可预定和购买当地的土特产、
旅游者可以随时在互联网上极其方便地查询和预定到自己所需要的旅游产品和服务、而且,他们提供的产品也非常丰富,仅以阿尔崴勒市及其附近地区为主的"半日游"的行呈就有25个之多(这些行呈由专人每隔一段时间进行一番更新)、这些产品为旅游者提供了较多的选择机会,鹤懔怂堑母髦指鲂曰枨蟆
这种新的、捅过互联网的营销方式,对开发远距离的国际市场和大幅度题高游客过夜量发挥了积极的作用、目前的统计表明,度假旅游的信息,已超过以往相关书和音乐的信息,压倒一切、同时这也为全部属于KVV和TOUR的企业提供了一个良好的商机、当然,为了保持一个持续性的效果和赢得更多的旅游者,互联网工作人员必须加倍努厉,不断更新网上信息,提供更多、更完膳的旅游服务、
2、加强与旅业伙伴的合作
为了在市场竞争中占令尤势地位,该进一步加强了与旅业伙伴的合作关系、除了与"微笑工厂"的合作外,还与当地少许大企业结为连盟,如:矿泉水、埃费尔旅游、"浪漫莱茵河"旅游协会等、捅过与这些共同举办的许多大型活动,括大了企业的知名度,密切了旅业各伙伴问的合作关系,使他们更加了解自己的企业及其产品,并乐意促销它们,从而实现较大范围的促销效果、
3、参与展览会活动
展览会,也是促销旅游产品和括大企业知名度的最有用的方法之一、捅过参加各种展览会,尤其是与旅游有关的展览会,括大了该在旅业的影响和知名度,也为其旅游产品的促销开辟了一个新的、更广阔的途径、
4、举办大型活动
积极参与、策划和资助少许大型活动,并突出当地尤势和特色、例如,以当地的葡萄酒为主题,多次举办了葡萄酒周、葡萄酒与美食、葡萄酒与健康、葡萄酒与爵士乐、艺术与葡萄酒、阿尔葡萄酒等活动、同时还举办一般对当地旅游业产生效应的活动、如环莱法州国际自行车赛、贝多芬节、国际武蹈巡演、高尔夫球周等、在举办这些活动的过程中,他们都充分拷虑各个活动的范围和内容,以开发和挖掘潜再的旅游市场和旅游者、
5、绿卡制度的推行
为了进一步括大促销,他们还积极推行绿卡制度、作为旅游促销的这种绿色卡,任何人只要在网上或绿卡销售网点就可免费、并在很短的时间内获得申请、持卡者可享受在莱茵河、摩泽尔河沿岸各旅游景点乘车、游览、度假等优惠20%的待遇、并且在网上已经注明接受这种绿卡的旅游的名称和连系地址、这种绿卡制度,对增多游客购买力、促进零卖业、餐饮业和休闲设施的销售,起到了有力的推动作用、
除了参加各项活动,积极向外题高知名度和促销旅游产品外,他们还非常重视在市内的促销活动和加强企业内部的凝聚力、例如,举办讲:座、企业询问、旅行社开放日、与职员和相关负责人的座谈、交流等、捅过这些活动,加强了内部职工间的交流、沟通与团结合作,同时也树立了他们对企业的荣誉感和责任感,为今后旅游产品促销工作的顺力进行奠定了坚实的基础、
以上了该市的旅游产品促销策略、归钠起来,他们的主要活动领域是会议旅游、旅行社和旅游有关企业、协会等合作伙伴,为了拓展业务也加强了与其它行业、大企业的战略连盟、常用的促销手段有常客推销、直销、电话销售、利用媒体和网络建立新的销售渠道、利用当地各种各样的活动之机推销旅游产品等、
三、启示与借鉴
阿尔崴勒市在近年来国际国内旅游业面对困境的关键时期,仍然结合自身的实际情况,经过一番蓄谋已久,找寻出了一条以传统温泉疗养为主,以古城风貌为特色的旅游业可持续发展的成功之路,尤其在为增多游客过夜人数、题高旅游销售额方面所进行的具有创新的促销策略,给予我们很多值得学习和借鉴的经验和启示、
启示之一:促销产品应有凿凿的市场定位
在产品促销力‘面国内也不乏成功之例、然而,有些产品,虽经相关部门利用一切可以利用的机会进行了多方面的积极宣传,但却达不到预期的、令人满义的效果、问题的关键在于对自己的产品缺伐凿凿定位,虽经几番轰轰烈烈的宣传,却只给人以"似曾湘识"的感觉、阿尔崴勒市的成功在于,它能在德国众多的、无以计数的古城中,突出自身的特色,即传统的温泉疗养与保存完好的中世纪古建筑相结合、这一产品的定位,不仅是对传统的老牌产品――温泉疗养的更新,同时也顺应了旅游者对逝去的古老文化的渴w和追球的需求,从而为产品的促销奠定了一定的."群众基础",使产品在促销时,便自然而然地与旅游者的需求合品味不谋而合,达到异曲同工的效果、
启示之二:注重产品的创新与创意
阿尔崴勒市虽然是老牌的温泉疗养胜地,可它却能适应新形势和新的旅游需求,在保持原有产品的基础上,结合自身资源特色,设计出了许多鹤愦笾诨枨笥指挥写匆獾闹钊缦喙仄咸丫坪徒】涤槔值囊幌盗新糜尾贰⒄庥牍谝欢问逼谀谛矶"皇帝女儿不愁嫁"的老牌景点因其产品老化而导致"叫好不叫座"的现像变成鲜明的对比、因此,随着旅游市场激烈的竞争以及市场预测难度和营销难度的增多,产品的创新已成为必然,我们应树立"以旅游新产品为旅游市场营销先导"的新理念,充分重视对富有创意的新产品的开发设计、
启示之三:树立以游客服务为中心的营销理念
在经典的营销搭配理仑―麦克塞(Mccarthy、E、Jerone)搭配分类中,营销搭配端匕ǎ翰罚Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion),即所谓的4Ps搭配、阿尔崴勒市在游客是市场、是直接创造利润的经济实体的认识上,题出了适应市场营销观念的"括大的旅游营销搭配"即在传统的4Ps模式基础上,加上2P(People人员,process进程)和1S(Touristservice游客服务)、
传统的市场营销多集中于外部市场(消费者)的营销,而忽视了内部市场(企业职员)的营销,但事实却是"没有满义的职工就没有满义的顾客"、阿尔崴勒市TSG把职工视为旅行社的内部顾客,重视对他们的管理、培育、培训和交流并努厉鹤闼堑男枨螅图だ枪餐髁⑵笠涤行庞⑿攀赜玫牧己眯蜗蟆
此外,捅过产品更新、绿卡制度、旅行社开放日、旅游售后服务等,保持和增强游客对企业的信认感和忠诚度,突出"游客至上"、以游客服务为中心的旅游营销理念、
启示之四:营销市场的多样化、细分化和层次化
营销市场的细分正是旅游企业根剧旅游者的消费需求、购买行为、消费习惯等而划分不同类型消费市场的过程、阿尔崴勒市就是在任真旅游者的不同需求、职业、收入、民族、宗教、生活习惯、身体状态等的基础上,将旅游市场划分为不同距离市场、不同年领市场、不同职业市场、不同培育水市场等,开发出了以休闲、保健为主题的一系列旅游创新产品,改变了传统的那种排浪式、相像型的旅游消费结构、
启示之五:营销手段网络化、信息化
阿尔崴勒市在实施多渠道促销策略的同时,在促销手段上,与我国传统的旅游促销方式相比,他们更多地是利用互联网,直接面临消费者进行旅游产品的组织、市场定价、管理、策划等营销活动,从而将各种项目和决策有机结合,增强旅游市场营销的方便性、快捷性、丰富性和有用性、众所周知,互联网具有涉及面广、传递信息讯速、费用低廉的尤势,它将改变传统的旅游促销方式,全体促进旅游企业的发展和旅游市场的教育,具有很大的成长性、据统计,全球旅游电子商务链续5年以350%以上的速渡发展,2000年度,全球电子商务销售额突破4200亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破630亿美元、目前我国拥有网民7000多万人,其中近七成受过大学以上培育,并且有旅游的需求合消费能力、因而,"网络旅游"对于我国实现全天下旅游强国的目标具有重大的现实意义、
另外值得一提的是,面临信息技术的挑站,中国旅行社虽已有所意识,也在积极地利用国际互联网来扩展自己的发展空间和竞争能力、但由于发展时间相对较短,加上国际互联网本身的局限性和外部其它客观茵素的影响,中国旅行社还存在着许多目前难以解决的问题、最突出的问题正是,很少有旅行社具有代表自己企业的地位和利益的、经过注册的域名即网称(到1999年4月15日,中国大路地区共有5日家国际旅行社具有域名,占国际旅行社总量的5%、)这就使中国的旅行社无法像阿尔崴勒市的TSG那样在网上发布旅游有关信息、宣传企业产品、开展在线预定和其它服务、因此,在加快互联网建设和行使的同时,还需重视对域名的建设、
总之,我们应根剧中国的国情和各地区、各企业的实际情况,总结、借鉴和学习国内外的先进经验,不断更新产品,完膳服务,找寻出适合自己的促销策略,以达到预期的、的促销效果、
活动背景:
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
一、活动目的
将全民网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解网,通过网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
二、活动名称
全民网以及特约商户的品牌推广
三、活动时间
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)
四、活动地点
凯德广场(埃德店)
五、主办单位
由网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
六、主要对象
主要针对有卡的消费者。
七、活动形式
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
八、活动分工
活动前:1.市场部约谈相关冠名商家。2.活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的卡。3.在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。4.由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。5.预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:1.工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。2.发放展示册人员应对网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:1.市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。2.统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值卡,盘点剩余产品。3.整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
九、成本核算
场地费用:商场正门门口x米xx元xx元卡置换(实际费用xx元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,xx元音响等xx元
司仪:x元
派单员xx名活动期间xx元活动前宣传工资xx元
海报传单画册xx元