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商业运营策划书(推荐5篇)

2023-01-16 22:59:13

千文网小编为你整理了多篇相关的《商业运营策划书(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《商业运营策划书(推荐5篇)》。

第一篇:商业项目策划书范文

一、休闲游戏市场机会

根据艾瑞市场咨询提供的数据,20XX年中国网络游戏市场总体规模达到61亿元,增长速度达到51%。20XX年中国休闲网络游戏用户规模1790万人,休闲用户在网游用户中的渗透率达到62%,超过了角色扮演型游戏55%的渗透率。

二、幻想游戏简介

1、大事记

幻想游戏最早的版本1.0诞生于20XX年5月;20XX年3月15日,幻想游戏3.1正式版开始在各大网站发布;20XX年5月10日正式建立幻想游戏论坛20XX年5月,获得天使投资,确定以网站为基础,客户端为重点的战略模式;20XX年7月20日,正式成立北京世纪幻想科技有限责任公司;

20XX年7月,网站各种个人休闲游戏数量超过20XX个,通过幻想游戏率先引进的如祖玛、怪怪水族箱、美女餐厅等,已成为国内玩家公认的经典个人休闲游戏;

2、截止20XX年7月最新用户数据:

幻想游戏客户端(合集安装包)下载累计超过600万次,

如包括合作伙伴派发、bt下载、网下相互拷贝和盗版光盘,保守估计影响用户人群超过1000万人次;

客户端每日新增安装约7000次(按新增ip计算);

每天活跃的玩家客户端稳定在30万人以上(离线状态未包含);

XX游戏网玩家论坛注册用户185132 人(非强制注册);

XX游戏网alexa三个月平均排名在5000名左右,并稳步上升。

三、产品、服务和市场定位

幻想游戏作为国内知名的个人休闲游戏交互平台,为广大网友和用户提供最新的个人休闲游戏资讯、测评,并提供最新游戏的交流平台;游戏来源多为合作游戏厂商授权、国外最新测试版本,及顶级玩家上传;

目前频道包括:

XX游戏频道--桌面单机版游戏,合集安装包中游戏的资讯;

在线游戏 --各种精品flash游戏;

休闲网游 --提供休闲网游的相关资讯,现有多家休闲网游公司希望为其制作推广专题;游戏社区 --玩家交流论坛;

自己的家 --玩家网上家园,促进玩家间更多的交流;

幻想游戏定位中高端人群,重点定位公司白领及高校学生;

前者工作繁忙,个人休闲小游戏成为其调节工作、生活压力的良药。其作为社会消费的主流人群,也是商家重点关注的购买力人群,商业价值巨大;

后者是未来消费市场的主流,其日益显现的巨大购买力和影响力受到商家普遍关注。由于网游社会问题的影响,高校普遍限制学生玩大型网游,休闲游戏作为有益的替代品,不仅不会浪费大量的时间,反而缓解学生压力,娱乐、益智的效果更是显而易见。

四、商业模式

休闲游戏交互平台+客户端+游戏植入式广告

五、XX游戏市场优势

XX游戏品牌优势;

明确的发展规划和规范运营的先发优势;

玩家的忠诚度优势;

巨大的客户端用户体系的优势;

六、管理团队

公司目前团队人员为9人,在网站内容,游戏评测、技术规划,美术创意等方面具有丰富经验。

核心成员:

傅XX角色:总经理、公司法人代表任务:网站技术和内容运营专长:对国际个人休闲游戏的发展趋势和运营模式有深刻的理解曾任职:

搜狐休闲游戏部门 游戏策划经理上海顺网信息技术公司 游戏评测经理及客服经理林海

角色:副总经理任务:运营模式规划,市场推广、对外合作、销售管理专长:架构整合,流程管理,市场推广,谈判,销售管理,数据分析曾任职:

硅谷动力网络技术有限公司 总裁助理北京优势网通信技术有限公司(北京电信下属公司) 运营总监中国人和搜狐网站市场部大区经理lg中国营销总部

产品经理

毕业院校:上海复旦大学世界经济系

七、融资目标:

本次融资为第一轮正式融资,融资目标金额为200万美金。

八、资金主要用途

完善和开发更人性化和更具商业价值的客户端,秉承幻想游戏一直以来的强大的用户粘性,并利用此优势开发出更大的商业价值;

前期由于资金的限制,幻想游戏并未做过全面、计划性的市场推广工作;获得融资后,针对目标人群的一系列市场活动也将随之展开,必将会在短期内取得大量、忠诚的目标客户,进一步巩固幻想游戏在个人休闲游戏领域内的市场领先地位;

幻想游戏网站的商业化改版,加强用户交互式体验;

加强人力资源的配置,在商务拓展、市场推广、销售、技术、内容等方面扩充团队,在不断实现和扩大商业价值的同时,服务玩家的更多有价值的需求。

第二篇:商业策划书怎么写

[篇一:商业策划要怎么写]

有人说,我们即将面对的就是一个策划家的时代。何谓商业策划?怎么去写好一份商业策划书呢?下面同世飞天的小编来教大家,赶紧来学习一下吧。

顾名思义,商业策划,就是在商业活动中通过与生产、管理、战略等的紧密协调,运用广告、促销、*、新闻等手段,综合实施运行,使商业活动达到较好的效果。商业策划是一门以预测和定位为基础的学问。如果一个公司能够预测到未来将出现的市场,那么它就可以通过生产或提供这些市场所需要的产品或服务,取得商业上的成功。商业策划是一种高智力的活动,运用到商业上,往往能起到点石成金的功效,不但给策划对象带来利益,而且能够为自己带来利益。

商业策划书,也称作商业计划书,是指为一个商业发展计划而做的书面文件。它的目的很简单,一般商业策划书都是以投资人或相关利益载体为目标阅读者,从而说服他们进行投资或合作。一份好的商业计划书,要使人读后,对下列问题非常清楚:

1、公司的商业机会;

2、创立公司,把握这一机会的进程;

3、所需要的资源;

4、风险和预期回报;

5、对你采取的行动的建议。

商业策划书具体怎么去写?

一、执行总结

是商业计划的一到两页的概括。包括:

1、本商业(business)的简单描述

2、机会概述

3、目标市场的描述和预测

4、竞争优势

5、经济状况和盈利能力预测

6、团队概述

7、提供的利益

二、产业背景和公司概述

1、详细的市场描述,主要的竞争对手,市场驱动力

2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。

3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略

三、市场调查和分析

这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题:

1、顾客

2、市场容量和趋势

3、竞争和各自的竞争优势

4、估计的市场份额和销售额

5、市场发展的走势(对于新市场而言,这一点相当困难,但一定要力争贴近真实)

四、公司战略

阐释公司如何进行竞争,它包括三个问题

1、营销计划(定价和分销;广告和提升)

2、规划设计和开发计划(开发状态和目标;困难和风险)

3、制造和*作计划(*作周期;设备和改进)

五、总体进度安排

公司的进度安排,包括以下领域的重要事件

1、收入

2、收支平衡点和正现金流

3、市场份额

4、产品开发介绍

5、主要合作伙伴

6、融资

六、关键的风险、问题和假定

1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实

2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划)

3、在眼光的务实*和对公司的潜力的乐观之间达成仔细的平衡

七、管理团队

1、介绍公司的管理团队。一定要介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景

2、注意管理分工和互补

3、最后,要介绍领导层成员,商业顾问以及主要的投资人和持股情况

八、企业经济状况

介绍公司的财务计划,讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆:

1、毛利和净利

2、盈利能力和持久*

3、固定成本、可变成本和半可变成本

4、达到收支平衡所需的月数

5、达到正现金流所需的月数

九、财务预测

1、包括收入报告,平衡报表,前两年为季度报表,前五年为年度报表

2、同一时期的估价现金流分析

3、突出成本控制系统

十、假定公司能够提供的利益

这是你的“卖点”,包括

1、总体的资金需求

2、在这一轮融资中你需要的是哪一级

3、你如何使用这些资金

4、投资人可以得到的回报

5、你还可以讨论可能的投资人退出策略

商业计划书应注意哪些问题?

当你在写商业计划的时候,应该达到下列目标:

1、力求表述清楚简洁。

2、关注市场,用事实说话,因此需展示市场调查和市场容量。

3、解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。

4、站在顾客的角度考虑问题,提出引导他们进入你的销售体系的策略。

5、在头脑中要形成一个相对比较成熟的投资退出策略。

6、充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。

7、请你的读者做出反馈。

当你做商业计划并向投资者提交时,必须避免下列问题:

1、对产品/服务的前景过分乐观,令人产生不信任感。

2、数据没有说服力,比如拿出一些与产业标准相去甚远的数据。

3、导向是产品或服务,而不是市场。

4、对竞争没有清醒的认识,忽视竞争威胁。

5、选择进入的是一个拥塞的市场,企图后来居上。

6、商业计划显得非常不*,比如缺乏应有的数据、过分简单或冗长。

7、不是仔细寻求最有可能的投资者,而是滥发材料。

[篇二:商业计划书]

概念解释:什么是投资项目融资商业计划书?

*惯例称谓的商业计划书(businessplan),也称融资计划书或投资项目计划书。它是公司、企业或项目单位为了达到招商融资或寻求战略伙伴或投资决策,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,系统*编辑出的一个全面展示公司和项目状况、未来发展潜力与执行策略的书面材料。其主要意图是递交给投资商或潜在的出资合作伙伴,以便于他们能对投资项目做出有关项目实施后的赢利及风险评估,进而使企业获得融资合作或参股合资。

内容上,投资项目商业计划书是以盈利为核心所展开的投资人感兴趣的所有方面,从企业成长阅历,产品服务创新,市场趋势分析,营销策略,团队打造,赢利模式,效益测算,风险防范运营到融资方案。有别于提交给zhèng fǔ 部门的“可行*研究报告”,商业计划书聚焦的问题更实际,更注重*作*、更强调商业盈利模式与济效益的实现方法。只有内容详实、数据丰富、体系完整、分析精辟的项目计划书能够很快打动投资决策人,也使您的项目融资需求变为现实,因此,商业计划书的策划编制质量及成功融资对于初创起步的团队或企业十分重要。

目前,*企业的融资成功率普遍偏低,不是项目本身不好也不是项目投资回报不高,而是商业计划书编写的草率与策划能力令人失望。由于商业计划书内容的综合*十分强,其知识面、数据资料处理及文字驾驭能力等多方面条件的制约,项目方往往会聘请*的投资顾问来策划编制一份优质的商业计划书。对于一个发展中的企业,*的项目投资计划书既是寻找投资商合作的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面考量和定位的过程。

目录格式:商业计划书格式包含哪些目录框架?

目录格式上,商业计划书一般包括6-9个大章节,不同行业*质的项目,其二级三级目录的侧重点可以相差很大,应该按照项目自身特点进行灵活设置。

商业计划书的装订格式为:封面与标题,扉页及阅读保密事项说明,精炼概要,正文内容,相关附件。

正文部分的格式内容(一级目录):●项目精要;●发起人或发起公司介绍(相关经历经验);●产品服务;●市场分析与营销计划;●执行方案;●团队组建及关键人员介绍;●资金筹措融资;●盈利分析估算;

正文格式的二级目录主要根据项目特点来合理设置,布设原则要尽量符合一般阅读人的逻辑思维规律——力求做到层次分明,脉胳清晰、主题突出。例如,“市场分析与营销计划”部分的二级目录可以包括:●市场营销定位;●实施渠道策略;●广告传播策略;●网络营销计划;●促销策略与计划;●传播计划与受众定位。

重点内容:编写商业计划书时关注的核心问题?

商业计划书中投资人关心的核心问题,也是编写人必须关注的重中之重。虽然各个行业或各类创意项目的*质及市场特点千差万别,但是投资人最为关心的核心问题始终是——项目未来的盈利能力与实现盈利过程的执行力。围绕这个核心问题展开论述的话,还会包括:市场机会是否存在?如何抓住市场机会变成自己的项目盈利模式?有哪些条件和*作能力实现这个市场机会给予的盈利目标?是否有一个优秀的经营团队来完成既定盈利目标的执行计划?盈利方案设计中的效益预测是否合理可行?投资人如何获得高额回报及安全退出?

为了在文字内容组织上充分而清晰地论述投资人关心的核心问题,商业计划书编写时要特别注意的重点有:

(1)精炼表述你的盈利潜力和执行力。

(2)关注市场尤其是市场机会,用事实说话,因此展示市场调查和市场容量。

(3)清楚解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。

(4)站在顾客的角度考虑问题,提出引导他们进入你的销售体系的策略。

(5)有一个相对比较成熟的投资退出策略。

(6)充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。

(7)投资人最先阅读的“执行摘要”部分下大功夫:执行摘要的长度要控制在2-3页以内,应该放在商业计划书编写中的最后时间来完成,是对整个商业计划书精华的浓缩。该部分内容力求单*直入、精练有力,在数分钟打动阅读人。

失败教训:失败商业计划书最容易出现的败笔?

●描述语言上混乱不清晰,废话多的冗长计划书(简明语言+图表说明);

●商业计划显得非常不*,例如缺乏应有的基础数据,分析过于简单;或数据没有说服力,拿出一些与产业标准相去甚远的数据;

●没有强有力执行团体的项目计划书;

●只有创意,没有实际经验与没有细节的项目计划书;

●计划目标界定不明或难以衡量目标执行的项目计划书;

●大篇幅描述市场和环境,到后面才讲清楚公司的业务类型和目标;

●过于强调技术的先进*或产品服务的创意,而忽略执行方面,未能清楚地解释商业机会与执行能力,以为“功到自然成”;

●计划书中有很多口号,而为达到目标所制定的策略与战术却描述不多;

●强调面临的市场容量或生产能力,却没说清楚怎样销售自己的产品:只有销售目标,没有实现销售目标的具体计划;

●强调过往成就,却不能令人信服地说明保持将来可持续竞争优势的策略方法;

●过于强调依赖某一大公司的供销关系,使投资者很担心过于依赖单一战略合作伙伴带来的巨大风险;

●管理团队的实力言过其实,或声称:若获得投资,某某名人将加入本公司;

●对市场导入和团队协助的描述没有说服力;

●生产与营销实施方案或不作涉及,或一笔带过;

●低估竞争对手的实力,或者干脆说没有竞争对手;对竞争没有清醒的认识,忽视竞争威胁;

●对市场和竞争对手的描述缺乏具体资料和数据;

●对经营困难及风险预计不足,过于乐观;

●市场规模太小,偶然的阶段*市场,或市场容量和市场份额的估算方法不科学;

●产品或客户过于单一(抗风险能力弱),或产品或客户过于太多太杂(专注度集中度不够);

●产品服务卖点亮点过多,泛而不精;

●没有依据的盲目乐观地预计公司将在两三年之后上市;

●过分的作表面文章或文字游戏(如强调留洋博士、领导关怀、大会获奖、众多专家顾问);

●过份夸张的公司名称与项目名称(如一个面向国内市场的初创公司起名为某某*集团);

●故意隐瞒事实真相,对项目本应该描述内容避而不谈;

●对资金预算描述不清楚或不合理,资金使用方向模糊;

●预算中有昂贵的装修和高级轿车等不切实际的开支项;

●收入模式不明确;盈利模式的数字计算模型不清晰;

●财务数据测算不准确,勾稽关系不合理,数据出入过大;

策编技巧:*公司一般有何编制技巧及标准?

根据兆联公司专家的建议,优秀成功的商业计划书编写上要特别阐述以下几个方面:(1)(产品/服务)市场定位准确有商机;(2)盈利模式有创意或特*亮点;(3)盈利结果可观而且测算合理;(4)执行团队有实力有基础;(5)执行策略与市场营销可靠可行;(6)风险规避有预见和手段;(7)编写文字简明扼要有重点和亮点。

为了凸显以上内容,在撰编工作安排上,尽量有序依照以下方法来展开:

首先,确定编制工作流程:组建专项小组及分工=>收集/整理数据资料=>数据分析=>内容框架=>分工撰写=>投资效益与综合效益分析=>初稿合成、讨论和修改=>*人士审稿及修改意见=>进一步修改完善=>打印装订成册。

其次,确定编制目标:为了最大限度吸引提交对象(审批者),应该装订比较清晰的编制目标方向:例如,盈利模式或工艺技术是领先的,盈利条件是良好的,执行方案是可靠的,市场前景是广阔的,组织执行是过硬的!文字包装精炼,数据资料充实,论述推理清晰,项目优势突出。

再次,拟订编制原则及工作措施。例如,挑选*人员组建专项小组(1个文字功底较好的主笔人+1个*技术人才+1个投资效益分析人员+1个管理或营销*人员);善于借用投资分析软件;收集真实准确的行业数据资料;全面了解认识提交对象(阅读者)的偏好要求(知己知彼-百战不殆);挑战和替代传统的行业产品及其盈利模式(包装创意创新);事实胜于雄辩,用事实去"说话"(来自于三方权威机构的事实);让阅读者不得不相信(逻辑推理+文字包装);集中亮点快速打动阅读者(精妙表述的优势分析);直击重点与亮点的开场白;一个引人入胜、言简意赅且突出重点的标题与序言(避免笼统空泛,切忌长篇大论);正文部分的文字表达上力求简明,通顺,条理清楚,论述严谨,准确,层次分明,完整。

最后,项目方应尽量委托给有经验实力的*顾问公司来做好项目包装——包装不是做假,而是通过详细而*的分析、评估本企业(发起人团队)拥有的核心技术、生产市场方面的优势,发展潜力,财务状况、把本企业/项目的内在价值充分挖掘并表述出来,这就是通常我们所说的价值挖掘发现。另外,应该多注重增加公司的无形资产,例如人才积累和产品测试和技术鉴定;企业标准的制订;专利、商标、著作权的申请;科技成果鉴定;科技进步奖的评选、企业信用的评级;重点新产品的申请;重信誉、守合同的评比;质量体系认定、高新技术项目(企业)的认定等。

择优比选:如何谨慎挑选*的策划编写公司?

商业计划书的质量,是决定项目成功启动、运作的关键,如果您希望有一份高质量的投资融资计划书或商业计划书,项目方一定要慎重考察策划制作公司的真实实力。而且由于商业计划书内容的综合*十分强,其知识面、数据资料处理及文字驾驭能力等多方面条件的制约,往往很难找到优质商业计划书的编写能人或*公司。

挑选策划编制公司的比选方法有:公司营业执照的成立时间与服务范围(诚信第一);公司高级人员的学历*书;项目策划编制的案例和经验(登门查验案例);是否有知名大型公司的策划案例;电话沟通中询问其创意策划能力甚至是细节创新问题;可否当面展示投资分析工具软件。

[篇三:商业策划书怎么写]

对初创的风险企业来说,商业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订商业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。

其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:

1.创办企业的目的?为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?

2.创办企业所需的资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?

对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展确定比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订商业计划书呢?

一、怎样写好商业计划书

那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能击中目标,风险企业家应做到以下几点:

1.关注产品

在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特*怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事??商品及其属*的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生**的影响,同时也要使他们相信企业有*它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!

2.敢于竞争

在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3.了解市场

商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

[篇四:商业策划书的写作及策划格式与重点是什么?]

司凭借10年为企业成功营销策划的实战经验,在*首先实现了为中小企业低成本,无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过*一流水准,以及为企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行*和可*作*的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。

活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体*和延续*的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。

活动策划案形式多样,一般而言,包括roadshow、产品说明会(发布会)、节日促销、新闻事件行销等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果,所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。

对于一些刚接触广告,或者刚接触策划的业内朋友来说,可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年策划的广告人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:

1、主题要单一,继承总的营销思想

在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行swot分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。

2、直接地说明利益点

在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。

3、活动要围绕主题进行并尽量精简

很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多*的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致*作人员执行不力,最终导致案子的失败。

4、具有良好的可执行*

一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可*作*。策划要做到具有良好的执行*,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。

5、变换写作风格

一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。

6.切忌主观言论

在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题才能够有针对*地寻找解决之道文字。

第三篇:商业策划书范文

一、从“5W2H”来分析

1.1、what(商业模式)

商业模式分析项目的定位和提供的服务以及目标客户。

项目定位:

A:发展自己的跨境电商品牌,设想如“港货通”这样的品牌,之前都是灰色地带,现在利用上海和宁波及重庆可以办理进口电商的业务,在华北和西南地区建立这样电商品牌的分拨中心,辐射长三角和西南地区,影响全国。类似于“港货通”的品牌在华北地区和内陆地区也应有些相对优势。

B:建立跨境电商的服务平台,目前如前海的政府相关部门构建了大的服务平台,我们作为服务内容的提供商,进入这个平台。

提供的服务:

A:收罗香港地区的食品、药品等生活快速消费品,进行跨境电商进口和

配送服务。B:这样的跨境电商服务平台,提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安

排配送及运输等服务。

目标客户:

A:抓住时机,将“港货通”推向长三角地区和内陆地区的电商用户。B:服务珠三角地区的跨境电商,重点当然是深圳地区的。

1.2、why(背景、发展前景)

背景:宁波、重庆和前海的动态宁波:

天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议,宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台-“保税通”将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。利用宁波保税区跨境进口贸易电子商务服务试点的功能政策优势,以及丰富的保税仓储资源,为电商企业提供一站式的跨境电商服务,帮助企业节省成本,同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。

货物在保税区出入境都有严格的监管,商品来源和品质更有保障。发货前都加贴有溯源防伪二维码,消费者在收到货物后扫描二维码,即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。而且,货物在保税区仓库存量充裕,对于客户的退换货服务响应更为及时。

保税区实行区内报税存储,先出区后报关,能减少企业资金压力,未出区的货物还可以直接退回海外,免征关税。这些,正好弥补了类似天猫国际等企业所面临的成本高、物流慢等难题。

对于保税区来说,天猫国际可以为中小跨境电商企业提供“商品品牌规划、网络营销渠道规划、店铺开设、设计装修、营销推广、客服运营和O2O”等电商营销服务。强强联合之后,能取长补短,达到共赢

借助保税区,海外商品以批量运输方式进境,形成进境备案清单,在保税区内保税存储,消费者在天猫国际下单后,商品从保税区快递寄出,送达消费者手中,境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。由于批量海运方式大幅降低物流成本,这将使海外直购商品便宜20%左右;保税区直接发货,也将减少消费者网购等待时间。以一罐奶粉为例,海外直邮运费需要约50元人民币,批量海运每罐成本大约只需10元人民币;以往海外直邮要半个月才能送到,现在只需2至3天。目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、巧克力等,今后,更多的海外母婴、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中在这过程中,店家只需向海关申报并交纳行邮税,而大部分价值500元以下的日常用品是免征行邮税的,超过500元,一般按10%征收,大大低于关税和增值税。

重庆:

重庆成全国跨境贸易电子商务全业务试点城市。跨境电商4种模式都可开展。20__年8月,国家发改委、海关总署正式批准重庆、上海、杭州、郑州和宁波5个城市成为跨境贸易电子商务服务试点城市。在试点过程中,以上五大试点城市分别可开展哪些类型业务,各有不同,都需得到国家相关部门的批准。海关总署正式发文批复该方案,同意重庆试点方案中包括的跨境电子商务的4种业务模式,重庆市由此成为全国具有全业务的试点城市。

跨境电子商务业务模式共有四种,分别是“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”。在开展传统的跨境贸易电子商务时,存在难以快速、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈,重庆市将建立试点平台系统,与海关系统、外管和国税的联网核查系统相连接,将从根本解决跨境电子商务、结汇和退税的难题,从而打通跨境电子商务国际物流通道。届时,企业通过电商平台开展进出口业务,将更为规范、便捷。

以“一般出口”为例,跨境电商企业会预先在试点平台系统中备案,如果有海外消费者通过该电商平台采购重庆产品,相关的企业信息、商品价格、交易金额等数据将自动记录在该平台的系统当中,这些数据还将与海关系统、外管和国税的联网核查系统相连接,以方便相关部门进行查询、处理。

深圳前海:

目前从事跨境电子商务的网站,因每单生意数量比较少,无法通过集装箱报关出口,只能从邮递渠道送达,造成资金结算只能通过地_庄的局面。深圳海关将整合国内的跨境电子商务网站,统一拼单出口,有望改变目前的局面。据海关统计,20__年中国的网上出口交易额约1400亿人民币,生成包裹数量约为5亿个。

海关调研发现,国内的跨境电子商务,大多处于半地下状态。海关工作人员称:“目前,跨境电子商务在国内还没有正常渠道,很多都是以邮包的形式进行交易。这样一方面增加了成本,另外一方面也出现了外汇结算的问题。国家外汇管理部门不认可快递单进行外汇结算,一些电子商务网站只能通过地_庄结算,给经营带来很大风险。”由于深圳具备良好生产和物流基础,以及毗邻香港的优势,近60%的从事跨境电子商务的出口商集聚深圳,位居全国首位。作为“特区中的特区”,前海湾保税港区站在前海合作区先行先试的政策制高点,启动跨境贸易电子商务项目。目前,蛇口海关、招商保税联手香港的嘉宏、赛诚等国际物流公司,经过前期调研和论证,已明确以出口业务作为跨境贸易电子商务的突破口,推动前海跨境电子商务产业发展。招商保税与香港嘉宏已计划成立新的合资公司,专业从事前海湾保税港区的跨境贸易电子商务。

海关工作人员说:“如果这个试点能够成功,开展跨境电子商务的网站有望做大做强。试点成功后,这些网站有望从台下转到台上,有可能会出一两个巨无霸级网站。”深圳跨境电商的基本情况及跨境电商进出口的物流模式,如:特殊区域的出口模式,电商包裹的进出口模式,香港的转运模式等。另外,深圳正在搭建的跨境电商公共信息服务平台,该平台将与海关、国检、外管等系统对接,一方面为跨境电商提供产品信息、物流信息的报备平台,另一方面对跨境电商企业的交易、物流的明细起到监管的作用。

前海方面表示,会同蛇口海关、市国税局、深圳外管局等,按照“先易后难、先出口后进口”原则,依托前海湾保税港区在现有监管模式的大框架下,对现状基础好、突破难度小的跨境电商出口业务先行试点,待时机成熟后再突破进口。

发展前景:

跨境电商业务,国家在去年底刚刚放开并大力推进。深圳目前在前海先行出口,预计年底推行进口。之前这方面的业务都是在灰色地带进行。抓住这一时机切入进入,就A和B两个市场定位,应可以创出品牌。市场的盈利前景是存在的。国内电商业务基本成型且竞争激烈,跨境电商正是抢先一步发展的时机。

1.3、where(考虑的选点)

我们身处深圳,应在前海注册跨境电商品牌和服务跨境电商的服务平台公司。并寻求和上海自贸区和重庆及宁波保税区内的类似跨境电商公司合作,在那里建立我们进境电商品牌的分拨和配送中心,(但客服和网站服务的基地可以座落在深圳,上海或重庆或宁波的分拨中心接受我们的指令进行操作)。

1.4、when(进行时间路线图)

我认为这件事应该是事不宜迟的。在半年之内推行到落地。如果决心下,从五月开始到十月份就应落地并推出服务。

1.5、who(如何组建团队)

具体队伍的人数和构成在没有具体目标指向和更多约束条件的厘清,还不能确认。

财务和人力资源及行政服务是通用服务,可以外包和从整体上考虑提供(财务数据分析是总体管理的重要方面)。

A:跨境电商的品牌需要这样的中层骨干,网站建设、客户服务、流程和质量控制。

B:跨境电商服务平台需要这样的中层骨干,仓储操作、客户服务、和流程服务(包括报关、报检、退缴税和具体外勤服务等)

1.6、how(如何推进)

首先是进行融资,组成三人左右的董事会。并初步组建项目执行团队,三到四个人的核心小组

然后是完成在前海注册跨境电商品牌和服务平台公司的事。A:和上海或宁波谈好合作伙伴,港货的收罗和确定。

进境电商品牌在天猫国际海淘上注册和建设网页及做广告,并和京东网站及一号网站接触在他们上面设立店铺网页和做广告。安排货柜运输到上海或宁波的合作伙伴处,开始运营提供服务。

B:开始和已租有仓库的公司合作,利用别人的资质和成熟东西成为天猫国际的出口电商的合作伙伴。

熟悉地形和游戏规则,并逐步建立自己的队伍。

形成自己有规模的服务平台。租用别人仓库里的一块地盘,根据业务的发展逐步扩大。

1.7、howmuch(成本考虑)

成本的构成:人力成本、行政和出差费用、公关费用、网站建设费用、仓库租赁和硬件投入。

总的说来,实际上是轻资产重服务的公司。一次性投入的硬件资产,在以后的运营期限内计提还本。

但重服务的公司要垫付许多钱,如货物的钱,运输安排费用等,来保证运作的顺利。增加运作成本。

成本的预估:在没有特定指向的情况下,另外加上跨境电商的服务也是一个较新的题目,还要再深入了解。

二、项目SWOT分析

2.1、strength(优势分析)

A:有海关的关系,有在前海工作的朋友。

B:在深圳有便利的融资平台,有熟悉第三方物流和电商运作的成员。C:有初步的和天猫国际海淘的合作关系,也有上海自贸区先行一步的朋友做参考和进一步合作。

D:毗邻港澳和国外市场,易于收罗信息,开创跨境电商品牌。

2.2、weakness(劣势分析)

A:没有组建好团队,新的事务,官方也在摸索中,没有对每一个环节都做过的经验。

B:融资方面,是否有充足的资金来发挥先发优势做大,而不是慢慢地添油来做。

2.3、opportunity(机会分析)

A:如“港货通”这样的进口跨境电商品牌,相对华北和内陆地区,必有市场,如何在这个事物从灰色地带转上台面可以做的时候,发展做大。B:服务跨境电商的服务平台,游戏规则在制定中,做好,可以将来被大的服务商收购,从而有稳定的业务和位置。

2.4、threat(威胁分析)

A:大家都在蓄势待发,看谁有先发优势和做大,竖起进入壁垒。B:前海的仓库出租率高,已经有很多电商和物流服务商进入了,我们能进去和站稳脚跟吗?要有自己的客户,和他们开展合作。

第四篇:商业策划书范文

前言:

随着人们物质生活水平的提高,生活习惯也由过去的温饱型向营养型方面转变,在食物方面,人们已渐渐开始从人工种植的蔬菜转向从天然食物中找寻更加健康有益的营养源泉。于是本不登大雅之堂的山野菜受到了很大的重视.山野菜长期生长繁衍在深山幽谷、茫茫草原等自然环境中,有很强的生命力,且具有未受污染的优越性。人们采摘的野菜,具有质地新鲜、风味独特、营养丰富的特点。山野菜具有很高的营养价值,含有大量人体需要的脂肪、蛋白质和维生素A、B1、B2、C、D、E等多种矿物质和微量元素。山野菜具有普通栽培蔬菜无法比拟的特点,正是它的营养价值高,具有医疗保健作用,风味独特、无污染等特点使得它备受人们的青睐,满足了人们向大自然、食用纯天然食品的需求。

到现在,全国乃至全世界正掀起一股野菜热,许多品种已进入盛大宴席的餐桌。据我们调查,每年春季是山野菜收获季节,人们几乎全部出动采集山野菜,采集山野菜的收入更为可观,随着市场经济的建立与发展,有识之士瞄准了山野菜市场,先后建立起很多山野菜加工厂,有数十余种山野菜,销往全国各地 ,并取得了较为客观的经济收益。

第一章:摘要

第二章:公司简介

商业计划书

1.公司宗旨:只为优质生活,创造健康佳境

2.公司名称:北京山蘑菇股份有限公司

3.公司经营策略:100%的保证产品质量,让消费者完全放心.对产品的加工生产足够的精细.在外包装方面采用针对不同年龄段的人群进行不同的设计来吸引他们的眼球。

4.公司资金筹备: 向亲人朋友等筹措10万元作为启动资金,寻求合作伙伴或者资助企业,以建立厂房.

5.建厂地点:选择山野菜丰富,生长条件天然无污染,且容易培养的地方,因为山野菜产品运输比运输原料简单,可节省运输费. 例如恩施山野菜资源丰富,这里的山野菜既没有污染,又天然富硒,天然纯净、保健功能强、营养价值高、风味独特,且许多野菜药食兼用,可制成天然保健食品和旅游食品,以提高产品的附加值。山野菜在国际上具有较强的竞争力,应加大出口力度。

第三章.公司目标

1.公司目标:努力建设成为全国最好的山野菜公司之一.

2.分两步走:(1)到20xx年,实现年营业收入达到1000万元以上,职工年人均收入保持10%以上增幅,建设一流销售型企业,一流销售文化初见成效的目标;(2)到20xx年,实现年营业收入达到1亿元,经济总量及人均增加值和职工收入水平均进入山野菜销售领域前列,建设一流技术型企业和一流企业文化,企业继续保持较高成长性的目标.

3.企业建设总体目标:逐步建成理念特色鲜明,制度规范健全,环境整洁优美,队伍团结一心的山野菜销售有限公司,在国内同行业中具有

商业计划书

较大的知名度和影响力.

第四章.产品及市场定位

我们选用纯天然的山野菜品种,进行加工.在野生蘑菇加工成品的销售中,有东北黑木耳野生蘑菇、元蘑、榛蘑、猴头蘑、贺兰山紫蘑菇,福建武夷山红蘑菇等等市场所有能见到的山蘑菇品种纯天然生长的无毒无害的野产品。为此,我们在北京设立总经销公司,通过我们的人脉关系在福建、东北、内蒙、宁夏等野生蘑菇生产地建立采集和加工厂房。在产品方面,一开始,我们主要经营纯天然野生蘑菇,并且在野菜采集地有我们专门的生产工厂,预计每天可生产40吨的山蘑菇成品,并且我们在华北、东北、西北等拥有十多个营销网点,特别是在山野菜比较缺乏的西北地带我们会多增加销售网点来满足人们的需要。如果销售情况良好,我们将会在山蘑菇类的生产加工的基础上增加多种山野菜产品的加工和销售服务,增加收益。

第四章.竞争分析

对于竞争对手,我们销售网点处的山野菜销售公司是我们直接的竞争对手,但是我们的产品既野生蘑菇种类齐全,而且质量优质,所以我们会有更多的竞争优势。

第五章.市场调查及分析

1.行业饱和程度

山野菜加工作为农村野生资源增值利用的有效途径,近年来逐渐兴起。山野菜不仅口味独特,而且有清热、解毒等功效。随着人们生活水平的提高、健康饮食和食疗保健意识的增强,山野菜的市场需求日益增加。针对我国北方常见的山野菜,采用先进的食品加工技术,经过灭酶护绿、腌制、包装、杀菌,可生产出品质优良的绿色天然食品。山野菜适宜在山区和农村实施,不仅有利于增加农民的收入,更有利于产品质量保证。在生活水平日益提高的中国,山野菜的需求在逐年的稳步增长。全国年需求野菜300万吨以上,实际产量不过几万吨.每加工一吨山野菜,利润在0.7万元以上,所以,山野菜的市场有着无穷的潜力。

2.行业发展前景

山野菜将是二十一世纪家庭餐桌上不可缺少的绿色食品,市场开发潜力巨大。

本公司的各种山蘑菇都是无化肥、无农药残留污染的营养价值较高的天然绿色食品,可以增加人类可食用蔬菜品种,改善人们的膳食结构。它也是一种生长快、繁殖力强、能再生的生物资源,将成为人类新食

商业计划书

物原料的自然宝库。

我们的山蘑菇不仅营养丰富,而且药用用途也十分广泛。我国700多种野生菜中,中草药品种约占400种左右。我国历来重视对药用山野菜的研究利用,直到80年代才开始对食用山野菜进行开发。我公司目前正在组织团队研究各种山蘑菇中的药用价值,并且已经取得了一定的进展。相信在保证蔬菜原有的营养价值上还能进一步提升其保健作用。

3.国家政策影响

我国政府正在考虑把野生菜资源列入国家产业开发项目,建立起科学有效的宏观调控体系,在有条件的地区建立自然保护区,保护珍稀和濒危的具有较高经济价值的野生菜品种。同时加大对野生菜的研究和开发利用,以提高资源的利用率,使之成为我国有特色的新产品,更快地走向世界。

4.行业技术及相关技术发展

我们的山蘑菇的可采用多种形式进行加固和销售,其中不仅可以销售新鲜的山蘑菇,还可以进行多种形式的开发,如腌制、罐装、袋装和干制。这些形式将更加利于我们的产品销售和运输。

在罐装方面,我们将采用一下流程:

原料挑选→洗涤切段→脱盐护色→脱水搅拌→称重装袋→真空封口→灭菌冷却→保温检验→装箱入库

1.脱盐技术

山野菜加工传统的脱盐方法是采用水槽、水泥池或大缸自然浸泡脱

商业计划书

盐。这种脱盐方法的缺点是:耗水量大,脱盐时间长,营养成分损耗多,山野菜色泽变黄变褐。采用快速脱盐及护色技术缩短了工艺流程时间,降低丁营养损耗,有效地保护了产品原有的色泽。采用的机械设备是xc-70型快速脱盐机,该机采用WO-1型离心泵,通过双层槽形面冲水产生水涡流,使菜水不断运动,加快盐分的渗透作用。此机在原来的基础上又增加了温控系统,使之更加适应生产工艺的要求。

2.着色技术

有些原料在采集、盐渍和运输过程中易发黄变色,采用着色的补救措施,使用合成色素和天然色素进行着色处理,既提高其商品价值又符合食品的标准要求。

3.包装和杀菌

包装采用真空包装机进行真空封口,封合温度180-200℃,真空度为0.08-0.093kPa,封合时间为3-5s。杀菌采用巴式杀菌常压法杀菌,杀菌公式为:10min升温至85℃,在85℃温度保温杀菌45min。

第六章.营销策略

第七章.资金筹措

在融资方面,我们现在有两个厂房分别在长春和银川有两个400平米的厂房可抵押贷款30万元,而且我们还可以向亲人朋友等筹措10万元作为启动资金,但为了使公司建成便正常稳步的运行,根据企业发展的实际需要,我们正在寻求20万元作为宣传和雇佣职工以及运输的资金以保证每一个环节顺利进行,这20万元我们选择了向风险投资商寻求,并预测在未来两年内的利润的70%作为给风险投资商的还贷,并且利息为3分,而且如果公司在未来的5年后正常运作,我们将把公司30%的股份作为回报请投资者作为大股东。如果在未来公司亏损,我们会尽早将公司卖给一个竞争对手,而不是固执下去,从而尽早偿还投资者的资金。

第五篇:商业策划书

一、市调分类

商业地产策划和前期市场调查,按不同目标、任务、规模、方式,可分为以下几类:

1、按工作任务分:基础普查、专题研究调查、项目定位调查

2、按工作规模分:全地段全面考察、典型代表调查、个案深入调查

3、按操作方法分:实地考察调查、问卷调查、访谈调查

4、按考察形式分:系统分工考察、集中快速考察、自由漫游考察

二、市调准备

无论做哪类市场调研,都应有充分准备,才能有的放矢,提高效率,防止遗漏。

准备工作一般有:

1、明确任务--明确市调的目的、性质、内容、范围、形式、时间、质量等要求;

2、团队分工--明确团队(工作小姐)人员组成、任务分工及协作关系;

3、工作计划--Why、What、Where、When、Who、How、Money(5wlhlm);

4、资料预热--有关调查城市区位(商圈、项目的书刊、报纸、网站等公开信息与内部资料;

5、配齐工具--准备好考察表格、问卷、访谈提纲、公司资料、数码相机、摄像枪等;

6、考察线路--前往考察区域对象的交通工具、入口、行走方向、重要节点、出口等的预计、判断及分工协作安排;

7、时间安排--市调时段的安排(平日、周末、节假日、白天、夜晚),考察时间长短的估算,考察项目、地段的时序安排等。

三、基本概念理解与应用

在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共同的界定:

1、区位、板块、商圈、商业中心、地段、节点、地标

这是一组地理学、规划学、商业及房地产业常用的互相联系的概念。

区位――带综合性的规划学用语,指为某种经济、政治、社会活动所占据的场所,在某一城市(地区)中所处的空间位置。

板块――住宅房地产开发、营销常用的词语,一般指住宅小区相对集中开发的城市区域,沿交通干线居多,如华南板块、洛溪板块、广园东板块、工业大道板块等。

商圈――零售学用语,现商用物业开发也借用该词,意指商业圈或商势圈,指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群,以其所处的最远距离为半径,划定的一系列圆形或方形区域,简言之,即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。商圈一般按层次分为核心商圈(离消费地最近,吸纳总量50-80%顾客的范围)、次级商圈(吸纳15-25%顾客的范围)、边缘或辐射商圈(吸纳5-25%顾客的范围)。

显然,“商圈”现有两种用法,一是正式的零售界用法,着重指吸纳的目标顾客分布空间范围,另一是现流行的房地产开发和媒体借用后产生歧意的用法,着重指商家聚集的区域、地段。我们使用时,若有必要,应指明商圈的准确涵义。

商业中心――规划学用语,与商业功能区同义,与通俗的“商圈”称法接近,一般分市级、区级、社区、邻里四级。

地段――传统商业中心的商户以街道、马路、干道两侧分布为主,因此商圈、商业中心再可细分为某一地段,房地产开发也常用此术语。

节点――规划学用语,指观察者、步行入进出、经过的集中焦点,()基本上是交叉口、交通转换处、十字路口、建筑形态的变换点等,它们从某种功能或建筑特征的集聚、浓缩中获取重要性。商业地段(步行街)常以休闲广场、餐饮美食城、电影院、交通广场、著名地标式建筑作为节点。

地标――与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点,观察者一般不能进入内部,仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必性,如超高层公共建筑、钟楼、塔顶、广告招牌、山顶。

应用:①上述概念常用,应熟练掌握与区分,清晰界定市调范围;

②上述概念的空间范围,除不同商业业态、业种商店的商圈有一定伸缩弹性外,基本是从大到小排列,应根据特定任务选择市调区域。

③出书面正式报告,应使用准确、学术性用语。

2、业态、业种

零售商业用语,现对零售消费的各类商户也使用此术语。

业态――指细分市场面向某类目标顾客购买水平与习惯的商店营业形态,特征是“怎么变”。目前中国有10多种零售业态,日本20多种,美国40多种。

业种――指面向顾客某类用途的商店营业种类,特征是“卖什么”。目前国内零售消费市场可细分上百个业种,国外发达国家更多,难以胜数。

应用:①策划商业地产,必须熟悉业态业种分类及其特征、典型商户等基本功;

②市调必须分业态业种进行表格、问卷、访谈设计,查清所需类别基本状况进行比较分析;

③传统和新兴业种,也逐渐采用不同业态模式经营,如:建材、IT、文仪、药品、图书等业种;

④零售商业外的业种,也流行采用零售业态经营模式,如:美食街、自助式咖啡店、量贩式KTV、旅行社超市等。

四、市调内容和考察次序

商业地产发展(定位)策划,最常见的市调是基础普查、全地段重点考察,其次是专项调查(分商业业态、业种、物业类别),再次是定点考察(类似项目、竞争项目、新兴与特色项目),前者一般会覆盖后两者,因此主要以前者为例。

市调有两个前提,一是实地考察前应对区位的功能有所判别,是商务区,还是商业居住混合区,或是商业功能区,后者再分市、区、社区、邻里四级商业区,实考主要是印证和具体细节了解;二是事先掌握区位、板块、商圈内的面、线、点关系,面是板块、商圈(区位比面要大些),线是地段、路街沿线,点是重要、大型商家和节点。

商圈的基本功能、定位、档次、气氛、交通、客流量等,主要通过“面”观察。

商业业种集聚、档次、气氛、建筑形态及专业店、专卖店、便利店、小吃店、服务店等,通过“线”观察。

购物中心、大卖场、特色店、新开店、大型饮食、娱乐、休闲广场等,通过“点”观察。

调查过程及内容,按当时的要求分工细定,但调查结果均要反映下述内容:

①商圈范围,业态业种构成、大致比例关系、商户总量、商品种类、品质、产地、品牌,重点商户经营概貌;

②商业竞争趋势(同质或互补、同档或错位、过量或缺少、主要竞争手段);

③客流量、购物消费者特征(年龄、性别、职业、来源、目的)、消费欲望与消费水平(瞬间顾客密度、收银台排队人长度、结伙人数、客单价、提袋率、关联消费宽度、可停留时间);

④路街条数、长度、宽度、建筑层数、风格、新旧度,代表性商铺门面宽度、进深、净空,建筑外立面广告牌、霓红灯、街灯、路面用材、绿化、小品等装饰度,主要节点的功能构成、空间间距,路街步行、购物、休闲的舒适度、安全度、趣味性;

⑤交通干道及出入口,消费者基本交通工具,公交线及快速交通线对外连接区域,停车场数量、泊位及其可观性、便利性,机动车辆秩序及对行人的干扰性;

⑥商圈内写字楼、酒店、娱乐、医院、文教、公园、景点、政府机关、重点住宅楼群等相关机构数量、档次、服务对象、经营状况与购物消费场所的关联度;

⑦商圈商用物业供求与租售概况(单价水平及走势、租售比例、付款方式、空置率等);

⑧在建、拟建大型商用物业个案,城建规划重点,街区改造和重点扶持对象,政府管治水平等。

五、市调方式方法

目前阶段,我们主要采用简便、实用的方式方法:

1、实地观察法

通过目测、拍摄、笔记、攀谈、购物、消费体验方式掌握商圈基本概貌。有必要时,需不同时段反复观察、体验才有意义。

2、访谈法

通过个别面谈、小组座谈,较深入了解本地零售经营从业人员、物业开发经营商、商圈内服务从业人员、政府主管部门人员、当地居民与家庭、异地居民与家庭成员对商圈的认识和倾向。

3、问卷法

通过街头栏截式问卷填写、电话问卷填写、访谈问卷填写、问卷置留填写等进行调查统计及分析。

4、参展法

参加行业会展、企业营销展示会,主题研讨会、大型楼盘、商号开盘、开业仪式等活动,集中了解参会参展商户近况、动向、收集营销推广材料及区域市场信息。

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