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公司服务宗旨:创造浪漫完美婚礼,诚恳敬业服务新人
婚庆服务是近几年形成的一个市场需求,随着市场的运筹,逐步走向规范化正规化,服务周全化,郑州婚庆服务礼节是根据河南民间婚庆风俗的特点和新时代风尚的借鉴,形成郑州婚庆礼节的有特点,致分为三步曲:
一、小典仪式详细内容:新郎向父母行礼,并向父母表示养育之恩,向父母形容自己的以后生活方式等话语,父母祝福新人新婚快乐等话语,其他亲人朋友祝福新郎。新郎和父母合影出发迎娶(新郎迎娶时间和出发时间根据新郎与新娘家之间的路程远近确定时间)。
二、娶新娘小典仪式详细内容:新娘家是先关门把新郎拒之门外,新郎在门口向新娘发誓言,伴娘在里面考验新郎,新郎要给新娘穿新鞋走新路。(鞋事先被伴娘藏起来的)两位新人要见新娘的父母,先由新娘向父母表示父母对自己的养育之恩,父母祝福女儿及女婿的新婚。新女婿认父母改口喊爸、妈,并向自己的岳父母发誓,以后怎样对待新娘,并不会忘记双方父母,合影。其他亲人、朋友祝福两位新人,出发去酒店(典礼)。
三、武汉婚庆礼仪策划-婚典仪式:
根据自己的经济实力和酒店的现有条件来布置婚场。首先要注重婚场的背景和音响效果。
1、司仪说开场词,两位新人伴随着婚礼典步入婚典入场,新人,朋友最好站在两边鼓掌祝福这广为神圣浪漫的婚礼,新人的步伐不要过快,两位新人要手挽手肩并肩,朋友最好不要这时去闹两问新人。
2、两位新人经过漫长的相思、相恋、相爱终于缔结了爱情的殿堂;两位新人要当众宣誓自己的誓言,一个愿娶一个愿嫁,象征着爱情是自由、自愿的。
3、众多的朋友来贺喜,请出主婚人,来恭贺婚事喜,并致词。
4、由证婚人致词,并发放结婚证书。
5、水有源、树有根,最深还是父母恩。两位请出新郎父母行礼;新娘认公公、婆婆,改口;公公婆婆发放红包。
6、据根新郎的家庭情况安排拜见其他长辈。
7、点燃爱情圣火,从此爱到永远,伴随音乐,两位新人动作要稍慢,要有浪漫感。
8、喝交杯酒,伴随音乐动作稍慢,要有浪漫感。
9、交换信物,象征双方互敬互爱,伴随音乐动作稍慢,要有浪漫感。相互赠后,两新人最好拥抱一下,随着音乐最好有一段时间。
10、介绍恋爱经过,穿插游戏“求爱”。
11、夫妻对拜。
12、抱入洞房。
婚礼是每个人一生的最幸福的事;本公司愿全心全意为您打造温馨浪漫的婚礼。
3、婚庆企业策划书
一、计划摘要
“牵手与你相伴一生的人,留住爱情最真的一刻。”
在每个人心目中,步入婚礼殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚礼的意义在于为一对相亲相爱的男女从此拉开了婚姻时候的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性的特色婚礼是即将步入婚姻的准新人的共同心愿。
这是一个领导婚礼时尚的公司,整体策划婚礼的专业机构,体验个性婚典,展现你的个性与品味。价格固然重要,服务才是根本,而公司的规模与实力更是前提保证,只要将您的需求及预算告知,我们都可以为你度身设计。因为,我们提供的不仅仅是专业服务,更是一种格调。我们为每对新人策划不同风格个性鲜明时尚潮流的各形式婚庆!缔造浪漫一生,尽在三步曲欣赏、喜欢、爱。本公司将为您谱写人生最为华丽的乐章!
本婚庆公司是一所有限责任公司,位于鞍山市,组织合理,规划完善,服务到位。在企业新建立时期,打造良好企业形象,进而逐步扩规模。建立公司网站加宣传。在企业成长发展时期,以品牌经营,规模发展为主线,创造美好发展前景。在企业稳定成熟时期,注重文化时尚,引领行业潮流。在发展的过程中,我们会坚持顾客至上、一切为了你们的幸福的服务宗旨。您的满意,就是我们最的快乐。这是一个年轻的团队,是它的热情使生活更加美好。庞的人口数量是我们的商机,人们对生活质量要求的日益提高是我们发展的动力。但风险是肯定的,对可预估的风险我们一定会做好防范措施,提高危机管理意识。我们利用各种渠道筹集资金,举办最让人回味无穷的婚礼。发掘潜在的巨市场。
二.组织概述
1公司名称:喜洋洋婚庆公司
2团队人员:梁艳艳,杨梦丹,乔亚薇,何江娜,张艳华,刘亚敬,李晓霞 3 公司结构:总经理:张艳华
副总经理:乔亚薇
梁艳艳何江娜杨梦丹 刘亚敬 李晓霞
策组公财行
划织关务政
部部部部部
公司理念:没有永远的特色,只有无限的创意
公司宗旨:一切为了你们的幸福
战略规划:
(1)在企业新建立时期,加宣传力度,全力做好公关工作,提高企业知名度,为打造良好的企业形象奠定坚实的基础。创建公司网站,以更好地宣传。
(2)在企业成长发展时期,致力企业的业务扩展与品牌的'建立,吸引投资以扩企业规模,吸引优秀人才的加入,为企业创造良好的发展前景。
(3)在企业稳定成熟时期,进行人文化管理,注重企业文化的培养,保持特色,探索竞争优势,做行业的领导者。
三.服务
本婚庆公司本着顾客至上的服务宗旨,竭诚欢迎您的到来您的满意就是我们最的快乐。
创意婚礼规划设计
相信每个女孩都曾幻想过自己的白马王子,但你是否想过有一天这个梦想真的会实现?就在这里,喜洋洋婚庆公司。
我们将提供最具创意的中式婚礼。例如,在这里您可以体验一回做公主,让您的白马王子骑着白马来迎娶或者您也可以做一回格格,八台轿、敲锣打鼓,风风光光的出嫁。
结婚入影
我毛司有最专业的摄影师,将全程拍摄记录您的婚礼,让您回味无穷。创意喜帖
我们有毕业于著名学设计专业的专业设计师,为您设计最别致的喜帖。 婚礼小礼物:婚礼纪念相册等等
婚礼礼服设计
专业的礼服设计师为您设计专属于您的风格,秀出您的特魅力与风采。 乐团/司仪派遣
热热闹闹的锣鼓队,不同风格的专业司仪,您选择您喜欢!
四.市场分析
市场背景
如今社会正在刮起“复古”旋风,在这旋风的席卷下,各行各业掀起了“复古风暴”,婚庆行业也将不可避免地被卷入这场风暴中。
市场对象预测:如今的年轻人,尤其是“90后一代”,崇尚前卫潮流,对新事物的接受能力远远超过他们的父辈。复古式婚礼将对这一代甚至是几代都将充满无限的吸引力。
市场竞争对手分析:当今的婚庆公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚庆,真正“中国式”婚庆公司少之又少。市场期待“中国复古式婚庆公司”。
市场开拓方案:首先在人口密集区举办一个“中国复古式”婚庆,并邀请广媒体前来采,这必定能引起一个轰动效应,同时展开强的宣传攻势,在其它婚庆公司效仿之前,全面抢占市场。
市场前景预测:在“复古旋风”的劲吹下,以及国家对“非物质性传统文化”的重视下,“中国复古式”婚庆市场潜力巨。与此同时,随着中国国际地位的提高,世界各国人民对中国文化了解的深入,必将被中华文化深厚的底蕴所折服。那么“中国式”婚礼“出口”到世界各地只是时间的问题。
五.经营策略
市场饱和策略:在一定的时间和地域内快速布局,达到门店量最化,使市场迅速饱和,不给对手留有任何机会。
人才策略:商业的竞争从某种程度上讲就是人才的竞争,重视人才,尊重人才。公司里的每一位员工都是我们的合作伙伴,我毛司是一个团队的人为了实现共同的杰出目标而组成的,每个人都要受到尊重和尊严的待遇。
广告宣传策略:对于刚刚涉入市场的喜洋洋婚庆公司,虽然目前市场潜力巨,但企业的知名度低,需要我们力进行公关宣传,提高公司知名度。
服务质量满意度评估策略:为了更好地完善我们的服务,为了让我们的新人感受到更多的甜蜜与幸福。在每次举办婚礼后我们都要对顾客进行满意度的测评。以便我们更好地为您服务。
六.管理队伍
创业者:拥有专业的管理知识,引领团队
创业团队:这是一支由十三位胸怀志的青年组成的年轻团队。涵盖会计、国际贸易、工商管理、市场营销、旅游管理等各学科领域的专业人才。知识的融合与运用使团队更具凝聚力。
对管理人员的奖励制度
(1)设置月度、季度、年度三种奖金形式;
(2)按业绩晋升职位
第一部分公司概况
公司为国内著名钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有38年的生产历史,历年平均钢材产量最高为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。
第二部分年度工作计划形成步骤
1.准备阶段。
20xx年12月2日,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。
2.立案阶段。
20xx年12月4日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门“年度工作计划”,并由总经理助理进行总体整理。
3.审议及调整阶段。
20xx年12月11日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。
4.决定及公布阶段。
经过半个月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。
第三部分年度工作计划内容
1.20xx年度展望。
(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。
(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。
(4)人力资潺投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。
(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。
2.20xx年度工作方针及目标。
(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。
(2)降低生产成本2.5%,提高产品质量,增强市场竞争能力。
(3)秉承“诚信负责”的厂训,创建“创造生产”、“生产创造”及“以厂为家”的企业文化。(以下为各部门工作计划)
3.营销部工作计划。
(1)采购铁矿石,并运送至厂区总计1600万吨。
(2)煤炭用量较前五年平均减少8.5%以上,以降低成本。
(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。
(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。
4.制造部门工作计划。
(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。
(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工40名.员工加班须妥善控制,以减少加班费l2%。
(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省4%。
5.品质部工作计划。
(1)开设质量管理培训班。
(2)检验采购仪器。
(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。
6.财务部工作计划。
(1)由财务部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“降低成本”目标,并将其结果引导“利益中心”施行。
(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。
(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。
7.行政部工作计划。
(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。
(2)制定各月份设备整修计划。
(3)研究原有配件的修理并尽可能利用废料,以节省费用。
(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。
8.人事制度革新计划。
(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项以及处理员工申诉问题。此外,加强与工会的联系与沟通。
(2)以点数法施行员工“工作评价”制度,确立合理薪金制度。
(3)建立合理的员工奖惩制度,每月选拔优秀的员工4名,公开表扬其先进事迹,作为其他员工的榜样。
(4)退休人员分批办理退休手续,其职位通过招聘由青年新秀担任。
9.培训工作计划。
(1)运用在职培训基金,设立培训教室举办下列培训:领班培训30人三班次电工24人四班次操作工120人四班次
(2)培训内容:
①公司文化教育;
②专业知识:
③预防保养;
④标准操作法。
(3)利用各种聚会对各部门经理进行教育。
(4)选举经理接班人参加各种培训班,学习新技能,使其返厂后能担任厂内训练班讲师。
第四部分计划的施行与检查
本公司为加强计划可行性,将于执行前再对计划加以检查及修正,每月20日例行会议将检查当月计划并修正下月预算。此外,规定各部门召集领班人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表的填写,务求详细,以供管理者决策参考。
第五部分激励措施及计划成果奖励
1.设“生产奖金”,以每日生产钢材20xx吨为准,超过l500吨奖金1500元,奖金累积总额于次月初平均分给线上工人。
2.每日生产数量,累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门口处布告栏,明示员工。
3.在大门进口处树立“发挥团队精神”的石碑以及“向60万吨钢材挑战”的标语数联,以激励员工。
4.配合7月份“工作评价”制度的施行,调整员工待遇l2%。视工作实绩而定。
5.为提高员工工作热情,分批举办国内外旅游活动。
一、2xxxx年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将xxxx年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、xxxx年的经营目标
(一)核心经营目标
xxxx年,公司的核心经营目标是:
年度销售收入2600万元,增长率%,保底销售收入万元;年度税后利润万元,增长率%,税后利润率%,资产回报率%,保底利润万元。
在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
(二)销售目标细分
销售目标细分表(计算单位:万元,人民币)上述销售目标的分解,按《xxxx年度销售目标分解表》执行(附件)。 1
三、主要经营策略
(一)市场策略
要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,投入巨大资金开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:
1、全公司必须以市场为导向,以销售为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。
2、销售部必须整合各项资源,在xxxx年,采取一切措施,集中精力做好客户和国内经销商的开发、签约工作。
3、国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,争取把全国著名的塔机厂家发展成永久客户,大力发展偶合器渠道经销商,应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。
4、制定修改更加合理完善的销售激励措施、奖惩制度。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 xxxx年公司的整体产品策略是:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:
1、开发连带产品,如塔机起升机构、PTK加长变幅、JH08、JH02等。
2、加快大功率高转速偶合器的研发,尽快出样机、出产品,占领市场先机。
3、加速风电用减速机的研发试制。
(三)品牌与招商策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过十余年的经营,“禹成”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,xxxx年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用网络及经销商渠道,集中力量向市场推广“禹成”品牌。为此,相应措施如下:
1、应以“禹成”为主打品牌,以展会、经销商年会等手段,大力开展渠道建设活动。
2、加强网络建设,细分产品市场,争取让更多的经销商、用户了解“禹成”品牌、选择“禹成”品牌、信赖“禹成”品牌。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1、理顺生产流程,提高外协单位加工能力。
因去年生产组织产能不足,我们进行生产流程改造,将生产计划前置,提前向毛坯厂家下达计划并及时落实到货时间;另外加大外协单位的产能,提前确认每个加工单位每周产能,最后根据公司及外协单位的产量确定每月的生产计划,并监督实施。
2、生产作为二线部门,理应成为销售的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。加强生产组织的优化,通过生产与销售及仓库有效的紧密衔接,使销售与生产的流程顺畅、仓库与生产的账目做到每日同步、清洗,为形成简洁、快速、有序的生产继续努力。
3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为销售一线准时提供合格产品。提高质量意识,生产部每天早会着重强调生产质量意识,质量是靠做的,不是靠检的,这是我们经常提到的一句话。对新员工实行质检全程监督,不允许废品出现。对于质量问题做到“凡是有人负责,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有据可查”。
4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在%以内。
5、提高员工安全意识。加强设备监管,定期做好起重机械等特种设备的检验、巡查。越是在生产任务重的情况下,越要加强安全教育和安全监督。每天向员工灌输安全生产理念。截止5月底未发生大的安全事故,但是5月份2次小事故也引起我们极大的重视,加强操作规程的培训,提高员工的安全意识。
(二)人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是综合部xxxx年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1、加快人才引进:以《xxxx年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在xxxx年2月3日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2、加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和渠道经销商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。
3、建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4、建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源总监牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,xxxx年3月5起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于xxxx年12月3日起,各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
市场竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将xxxx年定义成为未来3―5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1、由综合部主导,集合内外资源,自xxxx年3月5日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。
2、按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
xxxx年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部必须从下列几个方面加大监测和监控力度:
1、主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
2、健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系。
(五)组织管理保障
1、由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。
2、由各责任中心总监(厂长)负责,年月日前,对各项目标进行层层分解,并与各级干部签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。
3、由财务经理负责,年月日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4、由人力资源总监负责,xxxx年月日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任中心总监(经理)签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。
5、由营销总监负责,组织每月/季“经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
(六)技术、质量管理保障
1、严格执行公司质量、环境、职业健康安全管理体系。
2、配合销售做好与用户(主机厂、用户、设计院)的技术交流工作,设计最佳方案,达到双方满意的效果。做好为销售部业务技术支持,制定投标文件及技术方案,编制技术协议、大修协议。及时地为用户和业务员提供各类技术支持工作。配合售后服务做好售后的技术支持工作。根据销售部的市场信心,开发设计满足用户要求的各类型产品。积极做好生产过程技术指导、售后质量问题的分析与判定。
3、加强对质检人员的管理与指导,建立并不断完善产品的检查质量要求。经常在车间查看各车间的质量情况,对发现的问题要及时找到有关人员纠正解决。
4、建立月度技术质量座谈例会制度,开展专题质量讨论会,征求各单位意见,改进工作方法,提高管理和服务水平。
如每月初组织召开质量专题会议,对上月发生的质量问题:从原材料、毛坯、铆焊、机加工、装配车间、售后服务发现的质量问题进行通报、总结,对出现的质量问题进行分析,采取预防措施,防止类似的质量问题再次发生。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到:xxxx年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成xxxx年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。
公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润是xxxx年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有禹成从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效禹成,实现业绩大增”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
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一、公司成立背景
近几年来,园林绿化作为城市环境建设的重要组成部分,有了新的发展机遇,同时也带动了绿化苗木生产的发展。随着社会进步,人民对居住环境的重视以及西部大开发,绿化苗木的需求量越来越大。国内不少大型企业也开始投资“绿色银行”的苗圃生产,许多地区把苗木作为农业产业化调整的主要方向,苗木业在中国已成为具有巨大潜力的朝阳产业。
根据我市的规划,未来3年我市将新建20万亩苗圃,届时全市苗圃面积将达到50万亩,成为西南地区最大的苗圃基地。新建林苗种苗要素市场的,我市各级财政将对业主按照《农业产业化财政贴息资金管理办法》和《重庆市林业贷款中央财政贴息资金管理实施细则》的有关规定给予贴息。作为5个重庆中的森林重庆,未来在政府的大力推动下,我市的绿化事业将得到空前的发展,因此苗圃建设势在必行。
二、公司宗旨和发展理念
在西部大开发,县政府大力支持的背景下,本着以土地连翩开发,带动周边农民增收,推进森林重庆,给国家添绿为目的,绿化苗木培育种植。作为专业的苗圃培养种植基地,公司本着“抓住机遇,迎合市场,向内挖潜,向外扩展”的指导思想,努力发展,成为一个有地区影响力的苗圃基地。
公司以苗木营销、苗木供应流通以及新品种引进、驯化、绿化工程设计和施工为一体,秉持“品质信誉的服务”的经营理念和“诚实守信、质优价廉”的服务宗旨,提高客户的信赖,扩大市场的份额。
三、公司战略环境分析
1、外部环境分析
为促进我市苗圃产业健康发展,使苗圃产业成为农民增收致富的新路子,今年上半年我市正式下发《关于加快推进我市林木种苗产业发展的意见》,将对新建规模以上苗圃、实行林苗一体化、新建林木种苗要素市场、林木良种基地等进行全方位补助。
森林工程实施之前,我市的苗圃面积仅有10万亩,从20xx年起,苗木产业的诱人前景,使各种社会资本陆续涌入,到20xx年,3年时间苗圃面积就增长了20万亩,达到30万亩。随着我市将苗木产业作为一项重要的林业支柱产业、规划打造西南地区最大的苗圃基地,未来3年,全市还将新增苗圃20万亩,使全市苗圃总面积达到50万亩。
2、内部环境分析
公司在重庆市潼南县灌坝村建设的苗圃基地,一期租地100到200亩,现已签50亩。已开工建设水渠,预计10月份苗子就可以种下去。分期建设减少资金负担及经营风险。人力资源上,公司作为科研、示范、生产、经营为一体的综合性苗圃基地,配备了一只具有中高级技术人员的优秀队伍。通过技术上的优势,提高公司的核心竞争力。
3、连翩开发增加就业岗位
通过苗圃基地的开发和建设,打造一片具有示范性的苗圃,不仅带动当地人口的就业,减少当地的事业人群,提高当地的财政收入。一期工程将投资xx万元,带动就业人口xx人。总投资xx万元,带动就业人口xx人,财政创收预计xx元。
4、乡村旅游发展
公司的各种绿苗产品具备很高的观赏性及实用性,作为示范性基地,配合乡村旅游的模式,打造一片具有观光性的苗圃,摆脱了传统单纯的种植与经营的思路,因地制宜增加观光、展示、休闲的项目,带动更多的经济效益,促进当地旅游业的发展。
四、市场预测
20xx年8月19日,重庆市召开森林工程大会,会议提出用十年左右时间,把重庆建设成为人居环境优美、生态系统稳定的“森林重庆”,并发布了《重庆森林工程总体规划》。规划从五大重点工程建设森林重庆,包括:城市森林工程、农村森林工程、通道森林工程、水系森林工程、苗圃基地工程。
根据我市政府的规划,20xx年底为止,绿地率30%以上,绿化覆盖率33%以上,林木覆盖率32%以上,人均公共绿地9平方米以上。
到20xx年,新造林1100万亩,改造低效林1000万亩,森林覆盖率达到38%,城市建成区绿地率达到37%,都市区基本建成国家森林城市,部分区县(自治县)建成市级森林城市。
到20xx年,全市森林覆盖率达到45%,城市建成区绿地率达到39%,把重庆建设成为名副其实的森林重庆。
从我市的规划可以看出,未来至少15年内,我市对于树苗的需求极高,市场前景广阔,需求量巨大。尤其是对于苗圃行业来说,极具发展空间。
同时,从苗圃基地工程上,我市力争将重庆打造成为西南地区乃至全国的苗木供应基地。为此,政府将主导积极探索多种发展模式,将种苗培育和通道绿化等工程结合起来,全面推进林木种苗生产基地化、造林良种化、质量标准化、种苗产业化。苗圃行业将迎来发展的.新天地。
五、项目投资估算
1、苗圃征用地费用按每亩xx万元计算共计约xx亩xx万元=xx万元
2、苗圃基础设施建设费用估算约为xx万元。
3、苗圃苗木引进和新增园林机械按市场价估算为xx万元。
合计,该项目投资估算为?万元。
六、公司主要部门和人员构成
公司地处xx,位置优越、交通便利
本苗圃具有科研、示范、生产、经营等项目,为提高企业经营效率,增加核心竞争力及市场开拓,公司配备了xx部门,主要负责:xx;xx部门,主要负责:xx;通过各部门各司其职,高效运作公司的各个环节。同时拥有中、高级技术人员5名,市场营销人员x名,等…、
七、公司经营发展模式
1、差异化经营模式
目前我市已经具备了不少一定规模的苗圃基地,面积都在百亩以上,采用规模化、标准化的经营模式,并具备了的市场基础及份额。我公司现值建设初期,
未来几年产品上市时,将会遇到更多的市场冲击。为减小市场的风险,拓展自己的发展空间,从产品上跟风种植苗木,多做市场调研,做出自己苗圃的特色,紧抓细分市场,开拓大众市场。
2、多种盈利模式
我公司是集科研、示范、生产、经营为一体的综合性苗圃基地。研发创新观赏性苗木,打开新兴市场;规模化大众苗木,降低生产成本;打造本地的苗圃示范基地,提高公司的软平台;复合观光及休闲项目,拓展经营渠道。
新市场具备无竞争、高利润、高风险的优点,调研市场导向、紧抓客户需求,推出新苗圃,降低企业风险,达到高盈利的目的。示范性基地本身具备一定的观光性质,通过对旅游观光的休闲基础建设,使苗圃具备旅游休闲的盈利基础。
通过对各项的经营模式的纵深推进,达到公司多种盈利的模式,确保企业顺利盈利的发展经营。
3、合作发展模式
与学校、企业、单位建立服务关系,加强彼此合作,摆脱传统纯销售的经营模式,深化市场服务。对企业及事业单位加强服务,建立常年合作关系,巩固现有市场。与学校建立观光教育合作,加强市场的影响力。
八、风险控制
近几年,我国绿化苗木产业发展虽取得了长足进步,发展势头迅猛,但产业发展中却存在着一些不容忽视的问题。在森林工程的助推下,重庆苗圃面积增长迅速,总面积已超过四川省,跃升为西部最大的林木种苗基地,但因为存在一定的行业隐患,未来竞争力堪忧。
由于人工、土地租金、管理费用上涨,一些中型苗圃发展壮大后纷纷以承接边坡绿化工程为目标,以此提高经济收入。与此同时,为了减少运费、降低投入成本,有资金实力、规模比较大的园林绿化公司则纷纷建立自己的苗圃储备苗木。
作为一个刚开始起步的苗圃公司,在发展中应通过一下几个方向,降低企业风险:
1、看准市场
对于新品种苗木的价格变化应该全面来看。新品种推出之初,价格较高
是正常的。较高的利润会吸引资金迅速注入,生产量增大,价格将逐渐回落。苗木种植需要几年的周期,到时新产品不一定就好销售。
2、复合经营
苗圃设计成观光花木园,同样可以享受休闲的乐趣。苗圃可以在保留生
产需要的苗木外,设立专门的观光休闲区域,适当调整种植结构,进行一点园林设计,展示苗木的美观性以及花木园的休闲性,合理规划,使人们能够从中体味大自然的美妙。以“农家乐”的方式,让游客充分享受田园乐趣。
3、有效推广
通过网络、实体进行全方位的推广苗圃,加强对市场的覆盖,获取更多更广阔的客户。例如,生产示范、科普教育是现代城市人们追求精神生活的一种方式。观光休闲的方式也可为苗圃带来潜在的客户。在观光休闲区域,种植的苗木质量好、树形好,乔、灌、草搭配合理,互相衬托各自的美妙之处,来买苗的客户看到示范后,会对苗木有个更好的印象,从而能促进苗木的销售。
九、公司远期发展
我公司立足长期发展,打造一个优秀的企业。产品上具备多、广、全的优势,具有广玉兰、柿子树、樱花、紫薇、桂花,竹子,垂柳、银杏、枇杷树、红叶李、红叶碧桃等等树苗。人力资源上是企业的核心,我公司配备了一只集技术、推广、生产的优秀人才队伍,作为公司驱动的核心。运营上,复合型经营发展模式,确保了企业顺利、高效、持续的发展。
物流企业是一种服务企业,它向客户提供的主要是服务,因此,在设计营销组合时应当要遵循以下策略来开展物流活动:
产品策略
产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素:产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务,物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段,都需要给予不同的物流服务。
价格策略
价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、付款方式等。价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此,降低生产成本是一方面,还需合理控制物流费用支出,因为物流费用在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需求,合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化,并根据企业针对的目标市场和客户群体,结合客户期望值和竞争者提供的服务水平,制订适当的服务标准和价格水平。
分销渠道策略
分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多,许多时候也会采用中介机构,常见的有代理、代销、经纪等形式。
促销策略
促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。
物流企业如何优化营销活动
物流是为客户的营销活动服务的,物流要满足客户营销的目标,高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。物流企业取得可持续发展竞争优势,离不开正确应用营销策略。只有不断优化物流企业的营销活动,才能使物流企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。
1、营销渠道策略
营销渠道策略是指物流企业再选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略,借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中,自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略;借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的物流服务的策略;而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系,共同推销双方的商品或服务的策略。
2、关系渠道策略
关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系,从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户,将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益,培养开放的物流服务想象力,确立主动服务意识,全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障,对于客户的服务要有针对性地进行及时调整,拓宽服务面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务,以提高客户满意度等等。
对于物流企业而言,关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系,并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。
3、贯彻4Cs营销组合策略
(1)瞄准客户需求(Consumption)。物流企业首先要了解、研究、分析客户的需要与需求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心、配送中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
(2)客户愿意支付的成本(Cost)。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满足物流需要而愿意付出多少钱(成本),而不是先给自己的物流服务定价,即向客户要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付愿意密切相关,当客户对物流的支付愿意很低时,及时某物流企业能够为其提供非常实惠但却高于这个支付愿意时,物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上,为目标客户量体裁衣,设际一套个性化的物流方案才能为客户所接受。
(3)客户的便利性(Convenience)。此策略要求物流企业要始终从客户的角度出发,考虑能为客户提供物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节约,资金占用减少,核心工作能力加强,市场竞争能力增强等。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利,他们才会接受物流企业提供的服务。
(4)与客户沟通(Communication)。即以客户为中心,实施营销策略,通过互动、沟通等方式,将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合,从而把客户和物流企业双方的利益无形的整合在一起,为用户提供一体化、系统化的物流解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。在良好的客户服务基础上,物流企业就可以争取到更多的物流市场份额,从而形成一定的物流服务规模,取得规模效益。
4Cs营销组合策略以客户对物流的需求为导向,积极地适应客户的需求,运用优化和系统的思想去整合营销,着眼于企业与客户间的互动,通过与客户建立长期、稳定的合作关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势,与目前我国的物流供求现状相适应,达到物流企业、客户以及最终客户都能获利的三赢局面。因此,该营销组合将会成为我国物流企业目前和今后很长一段时间内,主要运用的营销策略。
4、了解客户的潜在需求
潜在需求指人们模糊、朦胧的需求欲望和意识,它是产品或服务诞生的土壤、物流企业创造市场的源泉,有潜在需求,必然存在潜在客户,潜在客户是现代物流企业发展的重要动力,是在激烈的市场竞争中寻求发展的主要目标。
企业面对着优胜劣汰的市场竞争,要想长期扎根市场,除了稳固实际客户之外,还要在潜在客户上寻求突破,以求发展。物流企业要挖掘潜在客户,就要善于发现物流购买者的潜在需求,全方位地满足他们的需求,引导和创造物流服务的新需求,把潜在需求转化为市场的实际需求。总之,需求是社会发展的前提,也是物流企业发展的前提。正确地了解客户的潜在需求,对于促进物流企业持续、快速、健康发展,具有十分重要的意义。
5、科学细分物流市场
物流市场细分的原因:一是通过市场细分使物流企业能够识别有相似需求的客户群体,分析这些群体的特征和购买行为,有效地提供专业的物流服务;二是市场细分可以为物流企业提供信息以帮助他们准确地寻求物流客户,制订符合一个或多个目标市场的特征和需求的营销组合;三是市场细分与营销的目的一致,都是在实现组织的同时满足客户的需求。一般说来,市场细分计划形成的市场细分规模必须足够大,以保证发展和维持专门的营销组合,既要拥有较多的潜在客户和最大化利用物流资源。
市场细分是一个有力的营销工具,在营销策略中起着关键的作用,市场细分可以准确地定义客户的物流服务需要和需求,帮助决策者更准确地制订营销目标,更好地分配物流资源。物流企业按照一定的分类标志将整个物流服务市场划分成若干个细分的市场以后,再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模和竞争情况以及细分市场客户的服务需求、偏好与特点等各种要素确定出企业主攻的细分市场,并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略。
由于在当前和今后一段时间内,中国物流市场的需求在地区和行业上存在着差别,因此物流市场细分可以根据地区和行业来进行细分,对不同地区和不同行业的市场又可根据产品的时效性要求、企业接受服务价格的能力和客户在供应链中所处的地位等因素进一步划分出于市场。
6、提供物流组合服务
物流组合服务(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合,如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。任何一个物流企业,无论其规模和能力多大,服务如何多样化,都无法满足所有客户的整体需求,而只能满足一部分市场的需求。因此,物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分,根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场,确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求,使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
7、建立相对稳定的客户群
客户是物流服务的对象,是物流企业利润实现的源泉,建立相对稳定的客户群是物流营销实现的基础。稳定的客户群表现在:接受并长期消费企业的服务,能够并愿意参与企业的业务计划,能够理解企业的业务的调整,主动与企业沟通自己的要求,在通常情况下,有较强的抵御其他物流企业竞争者的“利诱”。
当然,物流企业稳定的客户群是其长期提供物流优质服务创造形成的。在延续物流企业生命上,物流客户群对于企业在营运、财力、管理、服务品质上有很大的影响,因此,物流企业必须像经营产品那样去“经营”客户,以获得客户的信赖为经营目的。首先要准确判断客户对物流服务的欲望;其次要准确判断客户“购买”能力;在此基础上寻找收集客户信息,加强服务的系统性,运用关系营销策略,满足客户需求。
物流企业优化营销活动,实现物流与营销相结合,可以使企业以客户需求为“第一动力”,储蓄内部核心力量,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润,以便在竞争中保有充沛的体力、灵活的头脑。
只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略,实行一体化,物流系统才能够成为一个有效的系统,为实现企业的目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支持。