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产品介绍:
乐呵呵原野绿茶是乐呵呵旗下的新开发的绿茶饮料品牌。乐呵呵原野绿茶以健康为理念,把满足消费者的需求作为自己的最重要的使命,对市场格局的发展、变化有着高度的掌控和关注。乐呵呵原野绿茶也针对市场和消费者的需求,做着与时俱进的改变,从呵护消费者的心理需求入手,倡导积极向上的生活概念和生活态度。
乐呵呵原野绿茶把16―25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群。因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得享受生活、追求时尚,但从不盲目跟随潮流。乐呵呵原野绿茶的追求的健康理念是:讲求健康自然、乐观进取、自在不做作、亲和自信、具感染力。
作为一个新推出的绿茶饮料品牌,乐呵呵原野绿茶承诺把的品质带给消费者。每一瓶绿茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、润口解渴,清新爽口的口感让你感觉不仅是在品味绿茶饮品,更能感受到乐呵呵原野绿茶带来的心情舒放、轻松自在和清新态度。乐呵呵原野绿茶以“给力健康”作为品牌核心价值,用绿茶饮料的自然、健康、活力和生命力,向消费者传递自在轻松的感觉和健康的生活方式。喝乐呵呵原野绿茶,让人感受绿色健康乐上的生活品质。
产品功效与作用:
绿茶,又称不发酵茶。以适宜茶树新梢为原料,经杀青、揉捻、干燥等典型工艺过程制成的茶叶。其干茶色泽和冲泡后的茶汤、叶底以绿色为主调,故名。
绿茶的特性,较多的保留了鲜叶内的天然物质。其中茶多酚咖啡碱保留鲜叶的85%以上,叶绿素保留50%左右,维生素损失也较少,从而形成了绿茶“清汤绿叶,滋味收敛性强”的特点。最科学研究结果表明,绿茶含有机化合物450多种、无机矿物质15种以上,这些成分大部分都具有保健、防病的功效。绿茶中保留的天然物质成分,对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果,为其他茶类所不及。绿茶的这些功效与作用就是乐呵呵原野绿茶推进市场的切合点。
(二)计划提要
本营销策划的主要目的的是:把本企业的主打产品――乐呵呵旗下的新开发的绿茶饮料品牌打入市场,第一阶段,要在广大的消费群体中建立良好健康的企业文化,让大家感受乐喝喝给我们带来的新的享受,把的品质带给消费者。
(三)营销现状分析
1、市场形势
康师傅绿茶饮料现在主要针对15―34岁年龄段的消费者进行营销,对不同消费者的需求上是不加区分的,包括不同年龄段的消费者、不同收入的消费者。
从目前的市场占有率来看,它已达到50.5%,占据了本行业的霸主地位,但就今年的市场竞争情况来看,康师傅茶饮料若想保住其霸主地位,它的市场规模则显得很有限。
根据我们的调查报告,康师傅瓶装绿茶在同行的瓶装绿茶市场中,在消费者的心目中占了主导的地位,而且占了60%以上的市场份额。所以,我们的竞争对手是康师傅绿茶。我们了解到,绿茶是以16―25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群,因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得享受生活、追求时尚,但从不盲目跟随潮流。调查结果显示:消费者在选购绿茶的时候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康师傅的绿茶口味相对单一,消费者没有更多的选择,不能够满足消费者的多种口味的选择。
因此,我们的新产品在推进市场的时候,首先在口味上要有所突破
2、品形势
康师傅盈利情况
康师傅20xx年盈利同比增长21%
20xx年业绩将于20xx年3月21日公布。我们预测公司盈利同比增长21%至4.62亿美元,营业收入上升31%至66亿美元。饮品业务仍是推动营收增长的主要动力。此外,投入成本上升应是导致盈利增长比较慢的主要原因。我们预测20xx年毛利率下降3.2个百分点。我们相信,原材料价格上升将推动新一轮行业整合,促使优质企业进一步壮大。我们认为,康师傅控股20xx年营业收入将继续保持强劲增长,但原材料价格仍然是公司面临的主要不确定因素。
3、竞争状况
康师傅瓶装绿茶在同行的瓶装绿茶市场中,在消费者的心目中占了主导的地位,而且占了60%以上的市场份额。从目前的.市场占有率来看,它已达到50.5%,占据了本行业的霸主地位,但就今年的市场竞争情况来看,康师傅茶饮料若想保住其霸主地位,它的市场规模则显得很有限。
4、分销情况
本次瓶装绿茶是面向大众消费市场的,市场的份额十分大,为了大量销售,打响品牌的知名度,获取相对丰厚的利润,尽量以低价位,高质量的销售方针打进消费市场。在选择销售据点时,以中大型的超市和便利店和其他销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
根据问卷调查的结果显示,97.8%的目标消费者是属于中青年人,所以主要的消费据点主要是定在目标消费者集中的地点。
关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
进行多渠道销售:包括直接渠道和间接渠道。
5、宏观环境趋势
我们充分利用了时间的优势(20xx/5/1―20xx/8/1)在五一黄金周开始推出我们企业的乐呵呵原野绿茶,天气刚刚转入夏季,而且大家都会利用这个难得的空闲时间去购物或者出行,这个时候,我们在各大超市的促销会更有机会接近更多的消费者群,夏天天气热,人们逛街或出行必定会又渴又累,我们就充分利用这个时间段,把我们的产品展示给消费者,争取更大的潜在消费者。
(四)问题分析
1、机会与挑战分析
康师傅绿茶市场的发展潜力仍然很大,但与此同时,其他企业也瞄准了这个市场,纷纷推出新产品。
2、优势与劣势
产品自身拥有较高的品牌信誉度和较先进的生产技术,这是它的优势;而产品的口味单一,包装在众多品牌中也不突出,是它的不足。
3、问题分析乐呵呵原野绿茶目标市场所要解决的主要问题是,在口味上要有所突破,尽量以低价位,高质量的销售方针打进消费市场,扩大目标消费群体,要在广大的消费群体中建立良好健康的企业文化,让大家感受乐喝喝给我们带来的新的享受,把的品质带给消费者。
(五)目标
1、财务目标
乐呵呵原野绿茶,在打入市场初期,投入的广告促销费用为150万,新产品的研发费用为100万。剩下的资金用来作为资金的周转和促销产品时其他方面的用途。预计在两个月后,促销获得了很好的效果,同时实现利润的回升,在消费者心目中建立好的品牌形象,获得一定的消费者群。
2、营销目标
让销售的相关机构及制度朝向合理化,并得以提高受理订货、交货及收款等事务的效率。
销售人员在接受订货和收款工作时,必须和与此相关的附带性事务处理工作分开,这样销售人员才能专心做他的销售本务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种帐表(传单、日报)来提高效率。
计划期的总销售规模为10000瓶装乐呵呵原野绿茶,市场占有率实现5%,产品市场价格目标为:2.4元/瓶。
(六)营销策略
1、目标市场
乐呵呵原野绿茶把16―25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群。因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得享受生活、追求时尚,但从不盲目跟随潮流。乐呵呵原野绿茶的追求的健康理念是:讲求健康自然、乐观进取、自在不做作、亲和自信、具感染力。
根据产品本身天然、健康、解渴的特性,和我们对于市场作出的细分可以看出,生产不同的产品以吸引更多不同的消费者,形成差异化市场,同时利用品牌优势和消费者忠诚度使产品继续保持其良好的发展势头。
2、产品计划
采取产品品种和产品创新战略。
我们提供多种口味,吸引消费者的目光,满足消费者的口味多样化。绿茶可以有多种的口味和健康功效:
菊花绿茶:绿茶抗辐射,防衰老,菊花清热,降火。
柠檬绿茶:里面VC多多,皮肤也会变漂亮,又有减肥的功效。青梅绿茶:解渴。茉莉绿茶:淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰绿茶:美白功效──玫瑰有净化功效,绿茶能促进代谢、净化肠道和抗氧化。在采取产品品种和产品创新战略的同时,改进服务战略和密集广告战略也不可少。
新产品的推出阶段,我们以电视广告的方式吸引消费者的目光、以给力健康的宗旨引起消费者的注意。同时结合大型超市的促销活动。买一送一的开盖抽奖活动,有奖问答送绿茶活动,对于购买量多的客户,就会得到我们乐喝喝“健康之苗”――一个小的绿色盆景,充分体现乐喝喝品牌的健康理念。
3、定价计划
产品市场价格目标为:2.4元/瓶。
4、分销计划
对于间接销售渠道,与批发商、代理商和零售商等的交易方针?
优惠方针:对于交易的批发商、代理商和零售商,提供免费送货上门等服务
进货尽可能集中在某季节,有计划性地做订货活动。交易契约的订立除了要设法使自己有利外,也要让对方有安全感。
进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量
(2)交货日期及交货数量
(3)交货迟缓程度及数量。
为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
5、促销计划
品牌、渠道两手抓:一方面,在多种知名产品的包装物上为您的绿茶饮料做广告,以极低的成本为产品做宣传,扩大渠道;另外一方面,也可以在您的产品包装上搭载其他知名公司的广告,不仅可以获得广告费用,与强者为伍,也更凸显您的企业实力,打响知名度,建立品牌。
1)4亿瓶大赠饮:在卖场促销,在大中型等销售店,实行揭盖有奖活动:虽然这种类型的促销活动在饮料促销活动中数见不鲜,但是可以在奖励方式和中奖率等方面改进,详细如下:
①活动的主要内容:揭开本活动中促销装(550毫升)乐呵呵健绿绿茶瓶盖,盖有“健绿绿茶”字样的,即可凭该瓶盖在现场免费换取400毫升的罐装健绿绿茶:若盖内刻有“矿泉水”,即可凭该瓶盖在现场免费换取500毫升的矿泉水一瓶:若刻有“谢谢惠顾”,则没有中奖。
②活动细则:
1、消费者必须在活动的现场及时揭盖兑奖
2、活动的产品:健绿系列绿茶
3、活动的中奖率为25%
4、活动的截止时间为20xx年8月1日
2)选取靠近公司的大学等高等院校进行中促销活动,引发更多潜在消费者的需求
①在学校的饭堂附近,搭建乐呵呵健绿绿茶试喝大本营
②利用海报等向消费者介绍乐呵呵健绿绿茶的优势③派发宣传单等
(七)行动方案
市场部在营销中占主要的引导地位,同时配合客户部、销售部各个部门实现企业的目标。
企业总员工为200,市场部员工为50人,客户部员工为15人,销售部员工为20人,预计的费用为350万。本营销策划计划为期三个月
在服务战略上,我们可以通过培训有经验受过良好训练的营销和销售人员,提供优质的服务和高质量的产品。以满足客户的需求为我们服务宗旨。产品的研究设备是现代化的,符合消费者的健康理念。
(八)营销预算
乐呵呵原野绿茶,在打入市场初期,投入的广告促销费用为150万,新产品的研发费用为100万。剩下的资金用来作为资金的周转和促销产品时其他方面的用途。预计在两个月后,促销实现了很好的效果,同时实现利润的回升,在消费者心目中建立好的品牌形象,获得一定的消费者群。
(九)控制
制定该方案的预计损益表,收入方列出预计销售数量和平均实现价格,支出方列出设计,研究成本,实现分销成本和营销费用,收支差即为预计利润,报管理部门审核。
第一,背景分析
企业成立时间短,品种规格不完善到一定程度,产品品牌知名度不高。
行业同质化,商业模式相互模仿,客户在选择上对质量和价格要求更高,选择多样化。市场前期销售网络不完善,建设接入成本过高。对商家的诚信需要逐步建立。
产品传播概念不清,主次客户不清,媒体资源泛滥,真正适合企业的资源不利于短时间内被发现。
第二,目标群体
企业或组织团购:主要目标群体
个人:辅助目标群体
第三、消费趋势分析:
xxxx
第四,产品优势
(功能、卖点、兴趣点)
第五,产品定位和价格策略
xxxx
第六,产品质量和营销导向下的创新使命
在市场经济下,满足需求的产品会有自己的市场,而随着社会的发展或需求的提高而不断追求质量、不断创新的产品会有更大的市场。
营销指导下的产品
首先,产品的主要功能要对应目标群体的需求,满足目标群体的使用;
其次,产品的宣传和包装形式要符合产品的特点和顾客的心理需求;
第三,增加产品附加值,满足客户潜在的情感需求,如服务、文化等;
推广方法
(1)平台推广
1、记者招待会
当一个新产品推出时,新闻媒体会被要求召开新闻发布会。借助新闻媒体和权威部门,增强潜在客户对企业的了解,提升企业形象,从而为接下来的公关工作铺平道路。
2、产品展览
做一个形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品。然而,在喜爱展示产品的同时,我们应该关注当前流行的产品,辅之以展示先进但可能是新兴的产品,以便给客户留下他们紧跟形势并具有高端R&D潜力的印象。产品展示可以一举实现两个目标,不仅赢得了客户的认可,也彰显了自身在同行领域的优势,为下一步的人才储备奠定了基础。
3、大型展览
首先,我们可以参加技术博览会或技术展览会,在工业博览会上列出我们的产品,并提供实物和详细的产品信息。向其他客户详细介绍产品,可以提高我公司的知名度,与其他客户交流,了解自己,赢得每一场战斗。
4、装货商场展位促销(商务)
属于平台推广领域。在一个消费群体并不普及的行业,大众广告媒体的浪费可能不仅仅是无法言说的50%广告费,成本太高,新成立的企业势必不堪重负。找到离自己最近的商场,只会找到最大的消费资源。一个新企业,一个比较陌生的商品,借助商场,会和品牌站在同一个竞争平台上。
与商家合作最大的好处就是可以节省同期寻找、培训、建立维修服务站的费用。
(2)信息推广
资源库营销
柏拉图的理论可以用来抓住要点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,所以我们可以对主要客户进行详细的调查,从他们那里了解到一些对我们产品可取的评价和要求,我们可以提供更完善的信息来满足客户的要求。
此外,我们还成立了专门的电话销售中心(管理良好,当然也有细致的分工),尝试对部分客户进行电话销售,或者先做电话销售,再派销售代表洽谈订单事宜,或者对已经形成合作关系的客户进行电话回访,维持关系。
为了开拓我们的新市场和开拓新客户,我们可以获得一些客户信息,如电子邮件或电话,以提供更详细的信息,加大推广我们产品的力度,并询问对方一些要求。
(3)促进获取
1、零售端
可以在一类和二类城市设立自己的办公室和销售终端,具有直接靠近客户、方便与客户沟通、管理产品价格和处理质量问题的优势。
2、网络推广和销售
利用好人员销售和广告来满足渠道需求,让产品快速通过中间环节,达到配送商品的目的。在网络建设中,首先要对目标市场进行市场调研,对市场潜力和成熟度有一定的了解,直接站上最终被整合的主要市场警察的精髓,以此为模式,以此为小中心点,打造点到面的辐射。向终端打开绿色通道,营造销售氛围,打造热销事件,在此基础上增加产品权重,自然将产品推给经销商。另外,对于个别市场(如工厂所在地区或认知度较高的地区)来说,防御胜于进攻,基本成熟了就应该一举拿下。
一.产品介绍
1.产品的概念。
2.相关产品或被替代品正处于什么样的发展阶段?
3.本产品的差异性或独特性怎样?
4.企业将本产品推向社会市场方法或渠道是什么?
5.谁会使用本产品,为什么?
6.研发成本之外,产品的生产成本是多少,售价是多少?
7.本产品的生命周期预测,有无升级、改良或创新的准备计划?
二.社会市场分析
1.社会市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的社会市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。
2.细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本开发产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。
3.推出一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。
4.产品的社会市场竞争力、预计的社会市场占有率和社会市场前景预测。
5.策划好新产品的品牌和专利。
三.生产条件
1.如何设计或改良生产线,如何制造或组装产品?
2.新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?
3.生产和设备的成本是多少?
4.怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性。
5.生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制。
6.质量控制的方法是怎样的。
7.解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
四.项目团队
1.组织结构设计。
2.岗位职责说明。
3.项目经理自己的背景、经历、经验和特长等。
3.介绍主要研发人员的特殊才能、特点和造诣。
五.财务规划
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有社会市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入社会市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。
1. 商业计划书的条件假设。
2. 预计的资产负债表。
3. 预计的损益表。
4. 现金收支分析。
5. 资金的来源和使用。