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一、总则
1、制定目的:为规范本公司销售管理,提升经营绩效,特制定本办法。
2、适用范围:本公司各单位销售人员管理,除公司另有规定或协议外,均依照本办法执行。
3、实施细则:由各单位拟订各自的“销售管理实施细则”,报公司总经理核准后实施。
二、销售人员
1、销售人员的聘用、考勤和离职按相关法律法规和公司规章制度执行。
2、销售人员的工作主要是留住老客户、发展新客户、促成交易、合同履约、收集和传递市场信息。
3、销售人员应保守公司商业秘密,更不得诱劝客户将公司业务转移或外流。严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。
三、营销计划
销售人员根据个人的年销售指标制定营销计划,经主管审核同意后实施;该计划包括销售指标分解,及开拓市场、增加销售量的设想和措施。
四、营销过程
1、销售人员必须根据业务开展情况真实完整的填写“工作日报表”和“客户档案表”,并定期进行书面工作总结;各单位每月汇总“客户档案表”,在次月10日前必须提交公司行政管理部一份存档。
2、各单位开发的客户须及时向公司总经办备案,如市场出现“碰车”现象,由公司总经办以“先入为主”原则予以协调。
3、销售时,原则上要经过单位业务部门组织合同评审后签订经济合同,合同签订后3日内由业务主管部门向公司财务计划部、总经办、行政管理部各交一份原件备案;对信誉较好的老客户经单位业务部门同意后,可由用户负责人签字的采购单为订货依据;合同额十万元以上的原则上要有预付款。
4、销售利润率低于20%的拟签订的经济合同要通过公司总经理办公室组织合同评审后决定。
5、销售人员负责合同履约,并按约定回收合同款项(包括尾款或质保金);因销售人员个人原因不能收回货款、形成呆坏帐造成公司损失的,由销售人员付连带赔偿责任。
五、销售价格
1、内部报价:
⑴产品销售:
a、原材料价格不易变化的,由生产单位定期或不定期主动向公司各销售单位提供内部报价。
b、原材料价格易变的,由购货单位书面(盖章)询价。
2、对外报价:
⑴各单位可根据该单的回款方式、总利润、竞争程度等具体情况定价,明确每位销售人员的折扣权限。
⑵客户还价低于公司定价标准、或超越销售人员的折扣权限,须报业务部门主管批准。
⑶公司内部报价和折扣标准等公司内部商业情报,严禁对外泄漏,违者追究相关责任。
六、业务费用(含差旅费、公关费)
1、销售人员在跟单过程中借业务费用,需事先请示主管,具体审批权限见《公司资金支付审批流程》。
2、业务费用标准:
⑴销售利润率低于25%时,业务费用为销售差价的20%;
⑵销售利润率等于和大于25%时,业务费用为销售额的6%;
⑶业务费用大于销售额的6%的,按超出部分在销售人员的业务提成中列支。
七、销售人员薪资福利待遇
1、销售人员试用期工资不低于当地最低工资标准,具体由各单位制订,报公司总经办批准。
2、转正后销售人员薪资结构为“月工资+业务提成+年终奖励”具体由各单位制订,报公司总经办批准。
⑴月工资,根据销售指标完成情况确定。当完成累计销售额达到升档标准,当月即可享受同档标准月工资,
⑵业务提成:
a、按超价部分的50%在销售款回笼当月结算。
b、至发货之日起,除质保金外,其余销售款在2个月后按月息1%计息。
c、除质保金外的所有销售款回笼后,方予业务结算。
d、有质保金的合同,留结算额的20%待质保金回笼后再支付。
⑶年终奖励:公司根据销售人员的销售绩效、业务素质、客户满意度、市场占有率和公司整体效益等综合因素考虑年终奖励。
3、销售人员的福利待遇按公司《员工手册》执行。
八、附则
1、公司按销售额的2%提取市场服务费,用于市场回访和优秀销售人员年终奖励。
2、非市场营销人员利用自有社会资源,在不影响本职工作的前提下协作销售,可按销售额或利润提取一定比例的奖金,具体由各单位根据该单的回款方式、总利润等具体情况定。
3、其他特殊市场营销人员政策见公司《特殊市场销售管理办法》。
4、本办法由公司总裁批准颁行,于20xx年5月1日起生效。
Flink服装公司创业策划书 前言 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。很多城市月光族们的消费清单上,至少有1/3是为追求靓丽而血拼服装的开支。中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。2005年我国实际完成服装总产量465亿件,比2004年增长11.2%,其中梭织服装产量170亿件,比2004年增长13.3%;针织服装产量295亿件,比2004年增长10.1%。2004年中国在世界服装贸易中的份额从2003年的23%增长到2004年的24%。但服装及衣着附件出口金额在我国出口总值中的比重逐年明显下降, 2000年服装出口金额占我国比重是14.5%,到2005年我国服装及衣着附件出口金额仅占我国出口总值的9.7%。2005年我国服装及衣着附件出口又创历史新高,全年累计出口738.8亿美元,比上年同期增长19.9%,低于我国出口总值增长幅度8.5个百分点。服装出口数量为219.73亿件,比上年同期增长8.1%。其中,梭织服装及附件出口350.32亿美元,比上年同期增长20.9%;出口数量为74.34亿件,比上年同期增长12.2%。针织服装及附件出口308.72亿美元,比上年同期增长19.7%;出口数量为145.38亿件,比上年同期增长6.2%。服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。领域也从正装到晚装、个性化时装,从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响,消费者的生活方式产生了很大变化,服装的个性化、多样化、差别化加也正加速化。随着全球经济的加速化,服装业界的海外贸易也逐步增加,海外贸易的方式也将向多样化发展。据报导,我国服装行业年平均递增速度达14%,目前,服装出口遍布世界上220个国家和地区,“九五”期间,服装行业在电脑技术、网络技术、通讯技术应用方面取得了长足的进步,服装CAD.CAM已在我国普遍应用,服装产品的整体水平有了较大提高,应用高新技术,提倡以名优产品为龙头,按照国家经济体制改革“抓大放小,放开搞活”的原则,组成了一批有品牌、有资本、有市场、颇具实力的企业集团和上市公司,中国不但是一个服装生产大国和出口大国,而且是一个服装消费大国,我国人口十三亿之多,随着社会的进步,人们生活质量和文化素质的提高,对穿着的要求更趋个性化、休闲化、舒适 I
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化、功能化。尤其是我国加入“WTO”后,经济全球化,必然会有效地推进我国和世界各国的交流与合作,也必将刺激和推动服装业的发展。目 录 前言...错误!未定义书签。目录...错误!未定义书签。摘要...错误!未定义书签。
Abstract.........错误!未定义书签。一、产品服务 错误!未定义书签。(一)产品.........错误!未定义书签。(二)服务.........错误!未定义书签。二、行业及市场情况.错误!未定义书签。三、组织与管理.........错误!未定义书签。四、产品制造 错误!未定义书签。五、营销策略 错误!未定义书签。六、融资说明 错误!未定义书签。(一)创业初期人员计划.错误!未定义书签。(二)创业初期资本性投入.......错误!未定义书签。(三)流动资金.错误!未定义书签。七、财务计划 错误!未定义书签。八、风险评估与防范.错误!未定义书签。九、项目实施进度.....错误!未定义书签。(一)大众品牌分析......错误!未定义书签。(二)专业品牌分析......错误!未定义书签。(三)消费者购买心理分析.......错误!未定义书签。十、问卷分析 错误!未定义书签。(一)消费者的人口特征.错误!未定义书签。(二)消费者的生活习惯.错误!未定义书签。(三)消费者的心理特征.错误!未定义书签。II
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(四)消费者的购买行为 .错误!未定义书签。附录:..错误!未定义书签。摘要:Flink服装公司是一个处于创业初期的合资制项目。我公司提倡“敢为人先,追求卓越”的经营理念,公司业务范围包括风衣、马夹、正装、工作服、T恤等团体服饰的制作。在公司运营初期,公司是立足于客户与服装生产商之间的重要桥梁,即以类似中介的方式运营。在公司经营稳定后我们将逐渐扩大市场,并调整公司运营模式,使公司升级为集生产与销售为一体的连锁加盟品牌公司。关键词:合资;桥梁;中介;扩大;连锁;品牌
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Abstract:A dre company is in the start-up stage of joint projects.we encourage pursuit of excellence, "to" in philosophy, the company include a natural and vest, is, t shirt, overalls and groups like the dre for busine.in this company is based on customer and garment producer of the important bridge between with similar agencies of the operation.In the busine firm, we will gradually expand the market, and adjust the busine model, make the company upgraded to manufacture and sale of the chain brand.Key Words:Joint;Bridges ;2
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一、产品服务 (一)产品 目前社会越来越崇尚个性发展且越来越多元化,由此xxx服装公司提供了一个为追求个性化的人群参与制作自己服饰的平台,满足人们拥有独一无二、彰显个性文化服饰的需要,能根据各团体组织的要求定做不同风格富有特色的服饰。我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括: 商务正装系列:商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装,包括如西装(套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定,价值较高。高级时装系列:高级时装也被人称之为“明星服装”,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人订制)订购为经营模式。周末休闲系列:在周末休闲的服装系列中,还可进行细分,以现今市场中所出现的休闲类型大致可分为:大众休闲(如佐丹奴、班尼路等)、运动休闲(如国际的耐克、阿迪达斯、李宁的专业运动休闲、Lacoste的网球休闲、Wolsey的高尔夫休闲等)、时尚休闲(如ONLY、VEROMODA等)、户外休闲(如PaulShark的海洋休闲、JEEP的野外休闲等)等。虽然休闲品牌领域的竞争者越来越多,各个品牌开始将原有品牌的着装领域进行延伸,并将一些具体的生活或娱乐概念符之其上,使之更为形象也更加容易被消费者所接受。“新正装”系列:随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。(二)服务 对于学生团体:在各个高校招收学生职员,为各校学生群体提供一种便捷的服务,学生可以把自己 3
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创造的logo或自己构想的图案、文字等提供给所在校的学生职员,通过学生职员,我们Flink服装公司可以立刻为你打造属于你自己的服饰。对于各大公司、企业:Flink服装公司主要为各大公司、企业提供一种业务员上门造访模式的服务,即通过业务员了解各大公司和企业对服饰需求动向,业务员收到订单,立刻向xx服装公司的有关部门上报,而XX服装公司便能为各大公司、企业提供所需的服饰,达到一种快速响应和服务周到的效果。对于个人:Flink服装公司为个人提供网上订单的自助式服务或个人向XX服饰连锁店提交订单的个人模式服务。个人可以登录XX服饰公司在线电子商务网站或到服饰连锁店,把自己创造的logo或自己构想的图案、文字等提供给网站或连锁店的服务员,XX服装公司即可以为你打造独一无二的让你满意的服饰。1、性别细分 女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线城市,或专店或专柜。虽说其目前渠道较少,价格定位较高,但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的,基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场,与国内品牌合作的步伐越来越快,市场竞争也越来越激烈。男装市场分析:根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2001年11家衬衫品牌荣获中国名牌战略推进委员会评价的“中国名牌”后,2003年又有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准;品牌集中度较高、产业集群化发展速度较快;企业生产经营向系列化、休闲化、国际化、多品牌、多元化方向发展,企业投资领域不断扩大,企业间资源整合周期缩短;企业注重利用品牌效应,建立产品跨地区、跨国市场营销网络。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。2、年龄段细分 国内成年服装年龄段分类基本为:18—30,30—45,45—65,65—。18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买 4
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金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多而且的在竞争最激烈的细分市场。30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是 很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
二、行业及市场情况 随着经济的发展和人民生活水平的提高,中国居民在服装方面的消费水平将逐步增长,且越来越崇尚个性的发展,服装行业将会在中国服装市场甚至在国际市场占据重要的地位,服装业发展前景非常的诱人。消费观念的转变使体现青春、时尚的各种服饰越来越受到人们的青睐,这也就促进了中国服装市场的消费增长。随着社会越来越崇尚个性的发展,作为新兴产业的中国服装业将会空前繁荣,竞争也随之愈演愈激烈。服装的发展应树立品牌;正确进行市场定位,争取在不同层面上协调一致,共同发展;尽快建立快速反应机制;加强技术改造,以质取胜,发展新技术、新产品,同时也需要政府的扶持。要使服装业迅速地发展并壮大起来,就要走品牌连锁的发展道路。通过过硬的技术,在保证产品质量的同时降低产品价格,树立自己的品牌。统计数据显示,上半年纺织服装业利润增长幅度超过收入增长幅度,呈现出较好的行业景气度。服装业是一个永续产业,在经历了产业化、品牌化的改造后,中国服装业迎来了一个新的发展机遇期。随着经济发展以及二三线城市的迅速崛起,更为广阔的潜在市场将被开发出来。同时,消费者的消费意识趋于成熟与理性,讲究品位与舒适,服装业的市场环境将得到进一步的改善,投资前景看好。XX服装公司作为服装业的新兴产业投资前景更是一片光明!服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。领域也从正装到晚装、个性化时装,从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响,消费者的生活方式产生了很大变化,服装的个性化、多样化、差别化加也正加速化。随着全球经济的加速化,服装业界的海外贸易也逐步增加,海外贸易的方式也将向多样化发展。据报导,我国服装行业年平均递增速度达14%,目前,服装出口遍布世界上220个国家和地区,“九五”期间,服装行业在电脑技术、网络技术、通讯技术应用方面取得了长足的进步,服装CAD.CAM已在 5
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我国普遍应用,服装产品的整体水平有了较大提高,应用高新技术,提倡以名优产品为龙头,按照国家经济体制改革“抓大放小,放开搞活”的原则,组成了一批有品牌、有资本、有市场、颇具实力的企业集团和上市公司,中国不但是一个服装生产大国和出口大国,而且是一个服装消费大国,我国人口十三亿之多,随着社会的进步,人们生活质量和文化素质的提高,对穿着的要求更趋个性化、休闲化、舒适化、功能化。尤其是我国加入“WTO”后,经济全球化,必然会有效地推进我国和世界各国的交流与合作,也必将刺激和推动服装业的发展。三、组织与管理
总经理 副总经理 生产部 设计部 商务部 财务部
管理采用“7M”管理法: 人(Men):企业首先是一个社会组织,人士管理至关重要。当今世界已进入知识经济时代,知识型人才是企业创新和发展活力的源泉。人事管理应致力于激发员工的智慧、促进员工的协作和提高组织的整体效率。人事管理包括员工的招聘、培训、考核、任免、奖励和晋升。资金(Money):企业的发展很大程度上取决于企业的融资控资和资本运作的能力。企业想要得到发展,离不开收购、联合和重组等资本运作手段。资金的管理包括资金来源、预算编制、成本核算、财务分析以及对现金流的控制和管理。市场(Market):市场是企业生存的场所,也是企业开展经营活动的舞台。分析市场需求并满足它是企业生存的必由之路。市场的管理包括市场需求的的调查分析、业务方向的确定、产品的制定和产品销售的策划。方法(Method):实践活动只有在正确方法的指导下才能避免走弯路,有效的防止踏入误区,具体问题具体分析。综合分析问题的相关因素,确定最适用的解决方案。一般来说,方法包括生产计划、工艺研究、质量管理等。机器(Machine):生产设备的采用、摆放和维护直接影响到生产效率和产品成本。采用先进的设备自然有利于企业提高产品质量和生产效率,节约成本。对机器的管理包括设备购置、依照工艺流程摆放设备、设备维修和设备的折旧核算。材料(Material):对生产产品的原材料进行切实有效的控制,努力节约材料,降低成本。在材料的收购、验收、运输和贮存中,明确各环节控制的具体方法及负责人。6
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精神(Morale):事实表明任何一个长盛不衰的企业无不拥有自己独特的企业文化。企业员工在企业文化的熏陶下成长,长期受该企业文化的感染,有一种明显的文化归属感,更愿意为企业的发展进行不懈的努力。四、产品制造 服装制造就是从设计开始,到打样,确定生产,排料裁剪,组织流水生产,质检,包装,入库。在这进行服装的生产管理,主要为服装生产技术、管理技术、质量管理、服装生产过程组织与管理、物料管理、产品制造和成本管理等。从而把投入生产过程的各种生产要素有效地进行组合,形成一个有机的服装生产管理体系。制造过程中,贯彻以下方针:均衡生产,调度有序;产品质量控制有力;定员定额、先进合理;原辅材料,供应及时;纪律严明、考核合格;设备完好,运行正常;安全第一,消除隐患;对方整齐,文明生产;原始记录,快、明、准、齐;士气高涨,协调一致;服务现场,以理服人。五、营销策略 公司的产品定位是具有欧洲风尚的中高档服装,所以我们公司的产品价格定位在500-1000元,1000元-3000元为主。因为服装产品有很强的时间性和季节性,所以我们会在季节的交替期将公司的产品进行清理,打折幅度在5-8折之间!公司的目标客户主要是各种中小型及大型服装卖场,超市,服装店等。公司建立专门的顾客关系管理系统,选派业务能力强且综合素质高的人担任这个部门的经理,经理负责确认业务经理的职责,工作内容,行为规范和评价标准,绩效考核等内容!经理下设若干业务经理,业务经理具有较强的专业水准,对客户负责,有踏实肯干,吃苦耐劳的精神,业务经理主要负责一两个卖场,与卖场里的主管店长做好沟通,及时了解他们的需求及目标市场的走向,业务经理下设业务员,业务员以年轻的具有亲和力的女生为主,因为公司的产品是男装,女性和男性天生就有一定的吸引力,业务员主要是公司派遣帮助各大卖场,超市,门店销售本公司的产品,负责与终端客户的交流沟通,及时准确的收集终端客户的需求及市场走向,并将此类信息向她们的上级业务经理反馈,业务经理将自己负责的卖场的负责人的信息及业务员的信息进行整合,提交销售经理,销售经理根据手上的信息,及时与设计部做沟通,设计出客户满意的样式!公司根据客户的一次性批发量的多少给与不同的折扣,如若客户一次性的批发量在5-10万之间,公司给与2%的返点,如果在10-15万之间,公司给与3%的返点,以此类推。如若有退货,则退货的时候要扣回多返的钱。如若客户批发产品的时候同意无退货,则给与3%的返点。如若一家门店,卖场或超市只卖我们公司的产品,则公司给与3%的返点!公司在特殊的节假日如五一,十一,公司会让业务员和业务经理共同负责在商场搞一些抽奖,送礼品的活动。因为公司的产品主要是贴牌生产,所以公司选派优秀的业务员寻找低价位,高质量的厂商进行生产。公司会有专门的质检人员对贴牌生产出来的产品进行严格的检验,合格才能出厂!7
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六、融资说明 二位投资商每人投资100万作为启动资金,后续视情况再入100万,张江投入120万(现金投入40万,设计技术折80万);一位投资商作为纯投资,不参与公司管理;一位投资商负责商务和财务;张江负责服装设计和总经理;通过战略联盟与一些中小型的销售公司进行合作,争取对方能够以股权参与的形式与我们进行合作。通过在网站的一些作品展览,凸显自身的设计能力,以此来招商引资。创业初期的财务计划(一)创业初期人员计划 人员薪酬: 设计人员2名(招募学校的优秀毕业生)1500/月 设计总监1名(张江)10万/年+分红 流动性财务人员2名 1500元/月 财务总监1名(其中一位投资人)10万/年 销售人员(拉订单,跟单)5名 底薪(1500/月)+1%提成 销售总监 财务总监兼任 10万/年 生产制造型员工 50 名(根据流程安排人员,对应聘人员备案以应对订单量的浮动)8块/小时 车间主任兼仓储管理员:1名 3000/月 结论:一年大致需要90万左右的员工工资报酬支出(包括管理层的工资,不含分红)(二)创业初期资本性投入 1、固定资产:(1)产房租金:两层(每层300㎡)10万/年(2)生产线租金:验布机(检验面料质量),跑码机(检验面料数量)板房:制版电脑机等裁剪车间:裁床,电刀,排料电脑系统等服装车间:粘衬机,锁眼机,缝纫机,锁边机,小烫台等后整车间:去污机,大烫台包装车间:检针机等以上只是一些基础设备,还需要根据工厂的规模和生产服装的品类再进行补充添加,例如绣花机等。具体作用看名称就知道了。例如:裁床--裁剪的床,电刀--裁剪用的刀。约合45万左右(3)电脑、办公桌等办公设备 10万(4)装修 10万 2、长期待摊费用:50万 3、生产线折旧:3万(三)流动资金 公司总资产的20% 8
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七、财务计划 (1)首先,要建立一个合理,高效,流畅符合企业实际情况的会计核算管理平台。(2)重视现金流的财务管理,因为现金流是中小企业生存的法则,是企业的血脉。现代广义的现金流管理,包括现金预算管理,现金流入流出管理,现金使用效率管理(如存货周转期,应收帐款周转期,应付帐款周转期等)和现金结算管理等。原材料费用尽量延期支付。产品帐款尽量先前收取。(3)一型生产设备或固定资产尽量租用。集中资金力量搞好当务之急的生产。(4)员工工资尽量延期支付,(5)员工的奖金尽量按年或季支付,道理同上,还可以避免员工频繁离职。(6)原则上不要接超过公司生产能力15%的大单。结论:创业一年之间大致需要花费200万左右。中期财务计划 一、员工薪酬:100万左右 二、固定资产的增添与折旧:10万 三、流动资金:公司总资产的20% 四、财务管理(控制)五、融资计划 在企业发展到一定的规模,拥有一定的品牌,资源能力优势之后,企业可以开始根据企业的战略考虑融资计划来扩大自身的规模,为新项目提供资金需求,为企业今后的一体化战略做准备,也同时防备短期内因外在环境造成自身在流动资金上的短缺。以下是在融资的时候企业需要注意的几点: 一、企业在进行融资决策之初,要根据企业对资金的需要、企业自身的实际条件以及融资的难易程度和成本情况,量力而行来确定企业合理的融资规模。二、要选择企业最佳融资机会。三、要尽可能降低企业融资成本。四、制定最佳融资期限。五、尽可能保持企业的控制权。六、选择提高竞争力的融资方式。七、寻求最佳资本结构。融资计划:企业基本情况的分析;企业经营情况的分析;融资方式;融资期限和价格;风险分析;退出机制;抵押和保证此处只粗略介绍了融资计划的几点,融资计划对企业的发展至关重要,如果设计不合理可能会对企业造成毁灭的打击。具体的融资计划还需要根据企业在发展到一定规模后的各项情况综合分析,来确定最终的融资计划。9
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八、风险评估与防范 目前国家的财务政策和紧缩的货币政策将会加大企业的融资成本和扩张成本。GDP增长迅速,重活经济持续保持快速发展;但是高通货膨胀压力有可能吞噬企业利润,影响企业整体盈利能力,特别是中小型未上市企业成本上升,发展能力受到限制。原材料价格上涨及供应的不稳定性。这使得企业的生产成本提高,影响企业的供需。规模、效益,未企业运营带来较大的负面影响。外贸环境的不稳定性。由于金融危机,许多西方国家受到的影响较大,经济疲软,出口政策调整等多重因素影响下,服装的出口压力较大,与此同时许多国外品牌服装的进入使得国内市场竞争日趋激烈。国内大型企业的打压。在国内,中高档层次的品牌服饰已经很多,比如:报喜鸟、雅戈尔等,在竞争如此激烈的环境下,他们是绝对不允许再有其他的品牌来抢占他们的市场,会想方设法阻止其进入。中西文化的差异使得品味和审美观有所差异。西欧风尚的服饰在国内可能不符合消费者的审美观,不被消费者所认同和接收。人民币的升值可以有效的抑制同伙膨胀带来的经济过热风险和采购风险,企业可以适当的引进技术和设备。面对原材料价格上涨及供应不稳定,企业应更多的将资本投向上游原材料领域和下游市场销售渠道。产业链的延伸和完善将是企业增加自身原材料供给的率,并充分扩展自身销售渠道,完善设计、生产、销售产业链。这将显著降低企业成本,提高切盈利能力。在外贸环境不稳定的情况下,服装出口压力较大,国际市场需求成为服装行业供需风险的主要来源。为了积极应对这种风险,企业应该努力托张国内销售渠道,通过内销来降低风险。采取正确的定价策略。尽可能的挖掘国内已有中高档服饰之间价格的间隙,而这些间隙可能就是企业刚刚进入这个门槛时的生存空间和立足点。注重服饰的设计和新款式的开发,在符合消费者审美观的前提下创新,个性化。以此吸引消费者的眼球,抓住消费者的心。九、项目实施进度 服装品牌目前主要为两种运营模式:走大众品牌和走专业品牌。两种运营模式在设计、生产、价格、渠道和促销上有着根本的不同。(一)大众品牌分析 设计、生产:国内大众服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。价格:目前国内大众服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装和时装品牌;国外进入国内市场的大众服装品牌较少,进入的也基本上也集中在高端。渠道:目前大众服装品牌行业流行的渠道方式主要为:自营型、加盟型及代理型,三者之间的关系在于合作经营者与企业之间的紧密程度:自营型的营销方式对于企业而言控制更加紧密,而且在管理上可以企业的意志而转移,管理阻力较小,但相对而言在经营的成本上则会较高;代理型的品牌营销渠道管理方式,则需要企业的合作伙伴具有较强的品牌营销及管理意识,且在经营地区的经营网络与背景优势上要求较高,双方之间的合作紧密度依据产品在市场中的盈利表现而定,企业对代理者的管理较弱,多是指导与辅助关系;而相对于加盟型的营销合作关系,则是自营与代理之间的结合体,其中即会有企业方的资源及资金投入,也会相应的借助合作伙伴的区域优势进行营销推广,但在加盟型的渠道合作关 10
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系中,需要企业具备强大的品牌管理能力及市场形象的创建能力方可为加盟者提供更为持久的经营动力。在营销地点的设置中,还可细分为商场型营销、专营店营销及k/A(专指连锁超市及大卖场)群体营销。在大中型城市中,消费者在购买高价值的服装时多会选择信誉较高与形象较好的商场进行购物,对于服装品牌产品而言商场能够提供更为充足的消费群,也可以通过商场的信誉与形象提高品牌的号召力与影响力,但是毕竟“僧多粥少”,商场的经营面积有限,商场在城市中的数量也同样有限,这就造成了众多品牌“竞争上岗”的局面,所以也就造成了:虽然商场产品销量很高但却并不盈利(经营扣点高、资金周转慢、管理效率低以及经常出现“暗箱”操作的黑色成本支出);而服装品牌的专营店营销方式多出现在城市商业密集地区的街边或是以专厅形式出现的商厦(城)中,专营店营销形式的设立能够更加体现品牌的形象表达力,也可 以通过独立的展示空间对品牌文化以及产品风格进行独立设置,因此也有的企业将专营店向更大规模的方向发展,如所谓的旗舰店或中心店形式。而K/A群体营销则更加适合于中低档大众型消费的服装产品,当然也会有部分K/A渠道对品牌企业进行了专有化设置,可以在卖场中建立专柜(厅)进行独立展示。现今的大众服装品牌在营销渠道和营销地点上很大部分是各种渠道和地点混合,根据不同的市场选择不同的渠道和方式。大众服装品牌的市场分布于各个城市中,渠道布点叫多,动则几百个专卖店(柜),最少的也有几十个销售点,以渠道规模制胜,得渠道者得天下。促销:大众服装品牌在宣传上,大部分走明星效应,其中很多出现了明星大于品牌的颠倒现象,主要载体以电视媒体、互联网、专业的服装杂志和大众的时尚杂志为主,但其更多的资源是放在终端的宣传和专卖形象的设计上;在促销方面,主要手段以打折为主,且在市场竞争中,折扣手段花样越来越多,如节假日折扣、换季折扣、周末折扣等,几乎天天都有打折的机会,而且打折的幅度也越来越大,相当部分大众服装品牌纯粹以打折为市场营销手段。(二)专业品牌分析 设计、生产:专业品牌在设计上以时尚、风格、经典、精品为主,更多的以满足目标客户的个性化需求和时尚要求,具有一定或较高的附加价值。生产上以小规模生产或订制为主。价格:专业品牌价格基本走中高端,且进入国内市场的国外服装品牌也基本都为专业品牌。渠道:专业品牌基本以自营为主,渠道主要布在国内的北京、上海、广州、杭州、深圳或一些消费水平较高有影响力的一线城市;营销地点以一线城市的高档商场专柜或商业圈的专营店为主。专业品牌不是以渠道规模制胜,而是以渠道影响力(或品牌影响力)制胜,一些国外品牌仅仅只在个别一线城市设有一两个点,但其影响却依然十分巨大。促销:专业品牌注重平面传播和口碑传播,进行的是结合各种媒体资源有计划的中长期整合传播,其专卖形象十分有特色。促销多以客户VIP形式,给与客户更有价值、更体贴的服务,注重客户的品牌忠诚度;打折促销偶尔也做,多在节假日或换季时期,但折扣幅度较小。(三)消费者购买心理分析 在服装现有市场分析,时尚女装品牌占中国服装25%,职业女装占10%,正装男装占10%,休闲男装占5%,而运动系列占10%,男女休闲占40%。现在消费者逐渐转向休闲服饰消费,主要是休闲服饰带来新的生活方式,即简单又舒服,特别年轻消费者的影响力会较大。而对现在年轻的消费者的调查所得对休闲服饰的看法是比较简单,舒适,而且有个性,同时随着“新正装”的兴起,45岁下的中青 11
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年消费者逐渐倾向于“新正装”风格,对休闲服装的要求也不断提升,但现服装风格接近,档次集中在中低挡也让其在选择上(特别是在中高档休闲服装)存在很大的困难。随着中国消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满足工作需求(如商务活动)、心理需求(如羡慕尊重)、生活需求(如时尚装饰)以及社交需求(如品味交流)之时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,中国国内可进行品牌消费的消费群体与国际流行时尚需求的步伐几乎一致。中国服装消费市场正沿着:需求消费->时髦消费->时尚消费->个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致中国服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。据一份对十个一线城市的15-60岁的消费者抽样调查(2003年数据)表明: 被调查的消费者如要购买中档服装,会以香港品牌为首选;购买高档服装者,以外国名牌为首选;77%受访者表示,每次逛街消费都会到服装店;在白领女性受访者中,83-85%经常到服装店购物;消费者通常在假日购买成衣的比例:香港73%、广州61%、上海59%、深圳55%、成都46%;消费者购买成衣的渠道:连销店(38%)居首位,其余依次为百货店(35%)及服装购物商场(16%);受访学生之中,逾半喜到连锁店购买便服;女行政人员则喜欢在百货店购买衣服;受访女白领中逾60%最注重品质,54%注重颜色与款式,38%注重价格;便服方面,大部份受访者最注重价格;购买服装的消费额:受访者平均每年花在购买服装上的金额为2 ,080元人民币(下同)或其个人收入的7.3%。大连居首位(2,850元),其余依次为上海(2,300元),广州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消费者每年花费(15,000元---20,000元);女行政人员花在服装上的消费额最高,每年平均为3,130元,女白领为2,840元,学生只花900元;何时购买服装:67%受访者表示会在一时冲动情况下购买服装,其中香港受访者占比率最高(87%),内地上海最高(82%),其余依次为广州(72%)、北京(64%)。本次调查发现大部份年青女白领(65%),会因为衣服漂亮而非因实际个人需要而消费;消费者购买服装时,最重视的五个考虑因素依次为:尺码是否合身(94%)、裁剪(92%)、价格合理(88%)、质料(87%)及款式时髦(76%); 逾半受访者认为折扣是最吸引他们的推广招数。内地售卖服装的百货店及连锁店,都会在节假时期打折。此外,电视、户外广告、免费赠品都能吸引消费者注意。
十、问卷分析 (一)消费者的人口特征 年龄:15-22,23-28,29-35,36岁以上 婚姻状况:未婚,已婚,同居,离婚,分居 学历:初中,高中,大专,大学本科或本科以上 职业:干部/国家公务员,高级管理人员,企业职工,私营企业主,家庭主妇,学生,其他工作 收入水平:1000以下,1000-2000,2000-3000,3000-5000,5000以上 12
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初中15-22 高中23-28大专29-35 36以上大学 本科或以上 干部 未婚高级管理人员 已婚企业职工同居私营企业主 离婚家庭主妇 学生分居其他工作(二)消费者的生活习惯 娱乐方式:逛街,美容,游泳,运动,居家,其他 交通工具:私家车,公交车,打的士,单车,步行,其他 就餐场所:快餐厅,西餐厅,酒吧,酒店,麦当劳,其他 酒饮:白酒,红酒,黄酒,香宾,果汁,酸奶,其他 喜欢过的国外节日:圣诞节,复活节,情人节,万圣节,其他 手机更换率:没换,1-2部,3-5部,5部以上 打算做的事:买房,买车,旅游,美容健身,培训学习,其他
1412 1210 1088 66系列1系列1 442 20 私家车公家车打的士单车步行其他0逛街美容游泳运动居家其他
1012 108 866 13 系列1系列1442200
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(三)消费者的心理特征 媒介接触:电视广告,网络,杂志,朋友介绍,其他 喜欢的服装杂志:瑞丽,ELLE,MISS,COCO,虹,嘉人,秀,其他 爱看的杂志栏目:流行信息,生活方式,服装搭配,化装护肤
16 1412 10 8系列16 4
142 120电视广告网络杂志朋友介绍其他10 8系列1 64
162 014 12息式配肤他信方搭护其10 行活装装流生服化8系列1 6 4 2 0瑞丽ELLEMISSCOCO虹嘉人秀其他(四)消费者的购买行为 购买时间:促销打折,换季打折,大甩卖,新装上市,其他 支付方式:现今购买,信用卡支付,其他 服装月消费:200-600,600-800,800-1500,1500以上 购买场所:百货商店,专卖店,服装市场,网上购物,邮购 购买频率:一周一次,一周多次,两周一次,一个月一次,无固定时间,需要时才购买 14
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服装风格:民族,乡村,华丽,简约,时髦,其他 喜欢的面料:全棉,雪纺,牛仔,真丝,其他 喜欢的色彩:深色,偏深,一般,浅色,偏浅,其他 够买服装考虑的因素:款式新颖,穿着舒适,个性体现,质量较好 品牌忠诚度:(始终购买吗)是,否,不一定
1500以上其他 邮购800-1000 网上购物系列1系列1 服装市场600-800专卖店 200-600百货商店
0510***681012
其他其他 时髦真丝 简约系列1牛仔 系列1华丽 雪纺乡村 全棉民族 0510***5
其他不一定 质量较好 个性体现系列1否系列1 穿着舒服是 款式新颖 0510***5202530 目的: 以上是我们调查问卷的报告,我们从四个大的方面着手分析了这些问卷。消费者的人口特征,生活习惯,心理特征,购买行为等四方面。我们从以上可以看出年龄层主要集中在23-28岁年,其次是15-22岁。我们的品牌定位与消费人群 15
Flink服装公司创业策划书的年龄基本相符.这些消费者大都未婚有自己的工作收入学历较高。他们的收入大都在1000元-3000元之间。大部分的消费者都在这个年龄层之内.而且有足够的能力购买.但也有一小部分他们年龄偏小,购买能力稍差.我们就考虑到是否可以推出一个二线品牌等一系列品牌策划方案.他们最重要的爱好最主要是逛街,其次是运动。这就为市场提供了机遇和空间!附录: XX
服装推广问卷 尊敬的朋友:请在您选择的项目前的方框内打钩,谢谢您在百忙中抽出宝贵的时间来填写这份关于XX服装的文卷。我们是温州大学城市学院大学的营销系的学生,很荣幸得到您的宝贵意见!谢谢您的参与!• 1.您的年龄: • □ 15—22 □ 23—28 □ 29—35 □ 36以上 • 2.您的婚姻状况: • □ 未婚 □ 已婚 □ 分居 □ 离婚 • 3.您的教育程度: • □ 初中 □ 高中 □ 大专 □ 大学本科或本科以上 • 4.您从事的工作是: • □ 干部/国家公务员 □ 高级管理人员 □ 企业职工 • □ 私营企业主 □ 家庭主妇 □ 学生 □ 其他工作 • 5.您的个人月收入: • □ 1000元以下 □ 1000-2000元 □ 2000-3000元 • □ 3000-5000元 □ 5000元以上 • 6.您喜欢的娱乐方式: • □ 逛街 □美容 □游泳 □运动 □居家 □其他 • 7.您使用的交通工具是: • □私家车 □公交车 □打的士 □单车 □步行 □其他 • 8.您通常去的就餐的场所: • □快餐厅 □ 西餐厅 □酒吧 □酒店 □麦当劳 □其他 • 9.吃饭时您喝什么酒: • □白酒 □红酒 □黄酒 □香宾 □果汁 □酸奶 □其他 • 10.您喜欢过的国外的节日: • □圣诞节 □复活节 □情人节 □万圣节 □其他 • 11.您从拥有第一部手机开始换过几部手机: 16
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• □没换 □1-2部 □3-5部 □5部以上 • 12.您今后一年打算做的事: • □买房子 □买车子 □旅游 □美容健身 □培训学习□其他 • 13.作为一个消费者您一般从那些方面了解时尚? • □ 电视广告 □ 网络 □ 杂志 □ 朋友介绍 □ 其他 • 14.您平时喜欢浏览的服装杂志: • □瑞丽 □ELLE □MISS □COCO □虹 □嘉人 □秀 □其他 • 15.您爱看时尚杂志的栏目: • □流行信息 □生活方式 □服装搭配 □化妆护肤 □其他 • 16.您在何时购买服装: • □促销打折时 □换季打折时 □大甩卖时 □新装上市时 □其他 • 17.购买服装时支付的方式: • □现金支付 □信用卡支付 □其他 • 18..您在服装的月消费一般在: • □200—600元 □601—800 □801—1500 □1500元以上 • 19.您在购买单件服装时一般价格定在(以春装为例): • □100元以下 □101—200元 □201—300元 □301元以上 • 20.您喜欢在何处购买服装: • □百货商店 □专卖店 □服装市场 □网上购物 □邮购 □其他 • 21.您喜欢的服装风格: • □民族 □乡村 □华丽 □简约 □时髦 □其他 • 22.您喜欢的面料: • □ 全棉 □ 雪纺 □ 牛仔 □ 真丝 □ 其他 • 23.您比较喜欢的色彩是: • □ 深色 □偏深 □ 一般 □ 浅色 □ 偏浅 □ 其他 • 24.您购买的习惯如何: • □ 一周一次 □ 一周多次 □ 两周一次 □ 一个月一次 • □ 无固定时间 □ 需要买时才买 • 25.吸引您购买一件服装的原因: • □ 款式新颖 □ 穿着舒服 □ 个性体现 □ 质量较好 □ 其他 • 26.对于您喜欢的品牌,您始终购买吗? • □ 是 □ 不一定 □ 否 • • • • 17
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前言
随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强。击鼠标,扫描照片、寻找客户……网店如雨后春笋般兴起。越来越多的大学生也加入了网上从商大军。校园也成为网购的主要阵地。据某网购网调查数据显示,目前,由在校大学生开设的网上店铺,占其网店总量的40%左右。网上创业因为其便捷特殊的优越条件,博得众多大学生青睐,一些大学生还把网上开店作为职业的新选择。这些网店“淘金”者,正以先行者的姿态,规划着美好的蓝图。网上商城如雨后春笋般涌现,网上购物已成为许多年轻人的生活方式,上网买服装、买化妆品、买家用电器……可以说你想买什么,那里就有什么,省时、省力,还省钱。网上商城的产品在价格上有着得天独厚的优势,网上商城把人们对低价的需求与便捷的购物形式相结合,才有了今日的地位。
一、网店经营宗旨及目标
从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。现在年轻人都喜欢网上购 2
物,上网购物已成为主流,在网上衣服种类繁多,各个地区的衣服风格都可以看到,购买也十分方便,只要上上网,动动鼠标就可以买到了。所以网上开店对于年轻人来说很容易操作,因为大多数的我们对网络了解比较多,投入的资金也很少,比较适合我们刚刚创业的年轻人。
二.网店适合人群
因为我是90后,很喜欢时尚的衣服,对现代的流行趋势比较了解,所以我的网店经营的服装适合16~30岁的年轻人。
三.网店简介
店名:柠檬的世界
业务范围:卖16~30岁的年轻女性,以女装为主
本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。
四.市场分析
随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰必然是极有发展的。
五.服装网店的swot分析
1.劣势分析
①面临的竞争对手较多:这里聚集着很多服装卖场,价格低廉的的访韩服装店,以及品牌服饰店
②新生店铺,可能需要一点时间才能得到顾客的认可
③由于是代销网店,店主只能见到一部分物品,大部分更新的物品是由厂商直接发货的,而且面对越来越多的代销网店的成立,优势就不是很明显了。而且商品的质量没有绝对的保障。 ④因为网店初开,信用等级很低,得不到消费者的信赖,网店点击率少,很少人知道该店铺的存在。没有加入消保,消费者对你店铺可信度减少。
⑤对淘宝不太熟悉,在处理订单的时候易出错。
2.优势分析
我们是即将毕业的学生,接触的学生比较多,所以学生市场很大。我们有独特的眼光。所以必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
3.机会
中国经济增长和居民消费水平进步。巨大的消费驱动可能推进网络购物市场的继续飞速发展,这对于淘宝来说是发展的良好机遇。互联网逐步向各层次的居民扩散,低收进人群开始越来越多地接受互联网;农村上网人群也增长明显。同时,宽带接进服务日益普及。在城市渗透上,二、三线城市的网购市场也呈现了快速增长的势头,随着二、三线城市网络渗透进步和网民增长,这部分用户将会成为未来网购用 4
户规模增长新气力。支付、物流及网络购物安全环境的改善。随着技术的进步,支付环境和网络购物环境不断改善,同时,物流服务体系也更加成熟。
4.威胁
商务运营模式极易复制。商务运营模式的易复制性造成c2c网站差异不明显,好的做法很快被复制,导致行业竞争加剧。例如,淘宝网当年打击ebay易趣的“免费策略”都被腾讯拍拍完整克隆,甚至包括第三方网络支付工具与“全额赔付”这些当年淘宝的取胜武器,都被完全地复制到拍拍上,并多淘宝网产生了冲击。
六.市场与销售
1、产品
服饰对于每个人来说,都是必不可少的,对于时尚的年轻人来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色服装,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营服饰是有很大发展空间的。
2进货来源
可以通过各大批发网站来上货,例如阿里巴巴。还可以在我们附近的批发实体店进行上货。
3. 促销策略
主要促销方式 :送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。
4. 付款方式
支付宝、网银等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。
5. 推广策略
(1) 利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。
(2)充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。
(3)、博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。
(4)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微薄、人人网、嘀咕、qq群、msn中进行宣传。
七、经营战略
第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;
第一阶段:淘宝网开店、维护;将网店进行精致装修,来吸引顾客的目光。
第二阶段:宣传推广;
第三阶段:网店进入正轨运营;
第四个阶段:开发自己的网站;
第五个阶段:将网店做大做强;
八.商品与服务
我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔6
如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!
范文本站小编为你精选 实施;该计划包括销售指标分解,及开拓市场、增加销售量的设想和措施。四、营销过程 1、销售人员必须根据业务开展情况真实完整的填写“工作日报表”和“客户档案表”,并定期进行书面工作总结;各单位每月汇总“客户档案表”,在次月10日前必须提交公司行政管理部一份存档。2、各单位开发的客户须及时向公司总经办备案,如市场出现“碰车”现象,由公司总经办以“先入为主”原则予以协调。3、销售时,原则上要经过单位业务部门组织合同评审后签订经济合同,合同签订后3日内由业务主管部门向公司财务计划部、总经办、行政管理部各交一份原件备案;对信誉较好的老客户经单位业务部门同意后,可由用户负责人签字的采购单为订货依据;上的原则上要有预付款。4、销售利润率低于20%的拟签订的经济合同要通过公司总经理办公室组织合同评审后决定。5、销售人员负责合同履约,并按约定回收合同款项(包括尾款或质保金);因销售人员个人原因不能收回货款、形成呆坏帐造成公司损失的,由销售人员付连带赔偿责任。五、销售价格 1、内部报价:⑴产品销售:
合同额十万元以
3 / 17 a、原材料价格不易变化的,由生产单位定期或不定期主动向公司各销售单位提供内部报价。b、原材料价格易变的,由购货单位书面(盖章)询价。2、对外报价:⑴各单位可根据该单的回款方式、总利润、竞争程度等具体情况定价,明确每位销售人员的折扣权限。⑵客户还价低于公司定价标准、或超越销售人员的折扣权限,须报业务部门主管批准。⑶公司内部报价和折扣标准等公司内部商业情报,严禁对外泄漏,违者追究相关责任。六、业务费用(含差旅费、公关费)1、销售人员在跟单过程中借业务费用,需事先请示主管,具体审批权限见《公司资金支付审批流程》。2、业务费用标准:⑴销售利润率低于25%时,业务费用为销售差价的⑵销售利润率等于和大于⑶业务费用大于销售额的中列支。七、销售人员薪资福利待遇 1、销售人员试用期工资不低于当地最低工资标准,订,报公司总经办批准。2、转正后销售人员薪资结构为“月工资
+业务提成+年终奖励”具体
具体由各单位制20%;
6%;
25%时,业务费用为销售额的6%的,按超出部分在销售人员的业务提成范文本站小编为你精选 姻这座城堡守住自己的爱情,但进去的人却发现,不知道自己什么时候把爱情的红钥匙弄丢了,只剩下串钥匙的那根绳子还套在脖子上,其实爱情已经被岁月调配得五颜六色,情已经升华为亲情了。作者以《围城》做书名,也许想告诉我们:不仅婚姻像围城,人生、生活、职业等等更像围城。上幼儿园的时候我们便向往小学里哥哥姐姐们的欢天喜地;到了小学幻想自己如中学生一样多愁善感了中学又开始期盼像大学生一样潇洒自如
;进
成为生活的一部分,这时的爱
;刚跨入大学却又踮起脚尖遥望围墙外的精彩世界;上了班,看见老板们一个个都气宇轩昂,于是自己开始筹划着跳槽或创业
;到了四五十岁,看见老人们领着孙子
什么时候孙女在夕阳下散步,心想自己为了事业辛苦劳累了半辈子,才可以像这些老人一样静享天伦之乐
?等到老了又反过来怀念童年时的天真纯洁。其实我们一直都在兜圈子,重复的做同一件事情:找个笼子把自己关起来,过了不久却发现那边的风景比这边更好,了这个笼子进了那个笼子。就这样不断的重复并乐此不疲。《围城》中既无纯善也无大恶,有的只是贴近生活的真实感。作者把自己所领悟到的人生哲理通过一个个故事反映出来,什么是人性的美与丑、真与假、实与虚。有人说《围城》是一本智慧的书、也有人说《围城》里什么都有就是没有小说。不管《围城》是本什么样的书或者说钱钟书写《围城》用意何在,但它的影响是深远的,它改变一代人的恋爱观和婚姻观。
让读者明白
于是出
7 / 17未婚者把它当作一个跳板来了解婚姻,已婚者把它当作一面镜子,时
一面刻审视自己的婚姻,而所有人都应该把他当作人生的一面镜子,透视灵魂的镜子!《围城》里的人、事、情,昨天有、今天有、明天同样会有!
服装广告策划书(一)一、广告目标:当今的服装市场是品牌竞争的时代,公司新品牌的进入 , 就像往大海里投入一颗石头,怎样才能使品牌在商海中激起层层浪花,从而达到品牌在消费者中的知名度,是公司在广告策划中希望达到的效果。在营销中,广告充当着营销沟通的角色,它的任务是:创造消费者对产品的认识,改变消费者的态度,或者仅仅是让品牌在消费者心中留下印象。广告的终极目标当然是与营销目标相一致的,实现销售业绩。综合我们非凡服装公司的各个特点及市场