千文网小编为你整理了多篇相关的《产品众筹项目策划书(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《产品众筹项目策划书(范文5篇)》。
关于我们
你是否想创业可是又舍不得放弃工作那份旱涝保收的薪水你是否想要吃到正宗的土鸡蛋而苦于不知道去哪里购买你是否想要加入一个圈子可是却不知道如何和圈子里的人产生关系加入农味十足,实现你的创业梦实现你吃到有机食品的渴望实现你人脉的扩展
这不是一个简单的创业项目这是一个平台一个实现梦想改变生活现状的机会。
项目内容一、项目背景
众筹模式是全新的微创业模式,最初在北京发起,通过网络征集号召,后转为实体经营。两年来,在北京、武汉、南京、合肥、长沙、上海、苏州等多个城市,都有人发起众筹项目,并已有多家城市正式成立了咖啡馆、酒吧等。目前,西安地区已有2个众筹咖啡店,均已开业。“农味十足”在今年4月底发起,通过几天的朋友圈宣传,已有成员近10人确定参与。我们计划在未来的3个月内完成股东招募、公司的注册和西安第一家形象店面(自提点)的选址和装修!
二、项目基本信息
1、名称:农味十足
2、运营模式:通过朋友圈和网络招募150名对有机农产品情有独钟的吃货成为股东,并成为公司的第一批忠实客户,以土鸡蛋为切入点并不断开发新的有机农产品加入平台,最终打造成一个会员制有机农产品超市。
3、目的:通过众筹模式实现低风险创业,同时让大家吃上放心的有机农产品,同时结交一群志同道合的朋友,资源共享合作共赢!
4、愿景:将有机食品的源头真实的展现在每一个会员手机里,实现每个人都能放心的吃上真正的有机有产品!
项目分析一、项目优势分析
1、产品优势:有机农产品尤其是土鸡蛋和香菇,是每家每户每天必须要吃的食品尤其是家有宝宝、孕妇、老人的家庭,重复消费率和客户忠实度极高。而且,目前由于食品安全问题的影响,人们对于有机天然的农产品的需求更加的渴望而不可及。所以通过众筹的模式是最合适不过了!
2、客群优势:和传统项目不同我们是先有客户后有项目,150名股东就是150名忠实客户,通过对基地的参观和考察,真实了解产品的源头,对产品更加放心和认可,并成为公司和产品的消费者和代言人!同时按1年一个股东为公司带来10个有效会员(购买年卡)计算,一年我们就会有1500个忠实的消费者,这个力量不可小视!
3、团队优势:香菇小丁-丁志辉:西安电子科技大学计算机系研究生,毕业后就职于中兴通讯做了四年IT研发工程师,处于对农村的热爱和生态农业的追求,离职后回到深山,发展生态农业,有着丰富的农产品种植和销售经验而且是多家出版社签约作家。2013年底创业的第一个年头就创造了通过一条微博销售20万元香菇的好成绩。奶瓶哥-庞家国:毕业于西北农林科技大学,后就职于格力电器。后离职创业从事母婴用品电子商务,两年时间将淘宝店铺做到3皇冠,京东店铺也于2013年底开业。从事互联网行业多年有着丰富的互联网及电子商务从业经验。
4、基础设施优势:我们目前合作的有2家土鸡养殖基地、一家野鸡养殖基地和一家香菇生产基地,所有前期的基础设施的投资已经不需要了,所以项目的资金投入降低了,这样失败的风险也就大大的降低了,所以这也是我们成功的关键优势!
二、项目定位
专注于有机生态农产品,聚合众人之力,分享健康生活!
项目运营方案:
一、产品规划
先以土鸡蛋为切入点,通过会员不断地发展,香菇、木耳、红薯、苹果、蜂蜜等一系列农产品都可以通过和种植基地合作的模式进入我们的项目中,并且产品也采用众筹制度设计为年卡、季卡、月卡的模式进行销售,下面以土鸡蛋为例:
1、年卡:688元
月配送36个土鸡蛋,每月集中配送一次,一年12次,共计:432个土鸡蛋
2、季卡:198元
月配送36个土鸡蛋,每月集中配送一次,一年3次,共计:108个土鸡蛋
3、月卡:78元
月配送36个土鸡蛋,每月集中配送一次,一年1次,共计:36个土鸡蛋会员卡具体销售价格根据行情而定
4、礼品卡:打造高大上的礼品包装产品,将送礼就送有机农产品打造成一种时尚的选择!
二、会员管理
1、开发会员专用app和ERP管理系统,会员可以通过app终端实现年卡的续费,派送日期的约定,查看养殖基地的动态以及会员之间互动和分享;
2、不定期组织股东和会员参观基地体验农家生活;
3、建立股东交流群,资源共享合作共赢;
三、市场运营
1、对推荐客户的股东和会员给予相应的奖励(可以是现金奖励或产品奖励)
2、通过网络营销、微营销等手段开展会员招募
3、开设线下体验店,主要任务:展示基地和产品,销售购物卡及会员自提点。
投资预算
1、品牌策划及包装设计和制作:10万
2、会员系统(包括:微信平台、app终端、erp管理软件)开发:10万
3、开设一家专营店(可作自提店):20万
4、配送车辆一部:10万
5、媒体宣传:10万
6、基地完善建设性投资:20万
7、运营成本(包括现金流/人员工资等日常开支):30万
8、办公室租赁装修和包公用品:10万
共计:120万。
股权结构及利润分配:
一、公司股权种类:
1、运营类A股:由参与公司运营的核心团队持有并支配,主要用于员工激励;
2、分红类B股:只享受相应的分红不参与公司决策和运营,体现形式通过签订内部认股协议和发放股东身份卡的方式!
3、本次招募1000股B类股,每股1200元,5股起购共6000元,个人最多认购15股共18000元;
1000股全部认购完或者满150人即停止招募!
二、利润分配
年终纯利润分红:
1、60%用于股东分红
2、30%用于公司发展
3、10%即A股由运营团队支配主要用于员工激励
以上分配方案为暂定方案,具体分配比例要根据当年公司运营的财务状况而定,原则是员工激情第一,公司发展第二,股东分红第三!
举例说明:假如年利润100万,张三认购5股,当年所得分红为:
100万x60%x0.005=3000元
加入我们你可以得到什么?
1、你可以认识150位不同行业但志同道合的朋友,资源共享,合作共赢;
2、每位股东第一年都将获得一张会员年卡(具体产品根据股东所在地而定);
3、购买产品享股东内部优惠价(我们从不打折),介绍推荐客户有提成;
4、优先享有开设自提门店权;
5、不定期参与基地考察活动;
6、优先参加新产品免费试吃活动;
7、最重要的是可享受相应的股权分红,轻松实现创业梦想。强调下:对于股东没有强制消费,没有强制推荐,但是消费可以享受股东特供价,推荐会员还有奖励提成!
项目实施规划一、项目进度规划
1、4月23日出台初步策划案;
2、5-6月,招募股东,1000股全部认购完或满150人即停止招募;
3、6月底(募集资金全部到位后)举行第一次股东大会;
4、7月进入项目正式运营期:办公地址租赁装修,冷库租赁,公司注册,人员招聘等工作;
5、7月同时进行网络宣传,媒体炒作,正式开始招募会员;
6、为了便于股东和会员参观体验,投入部分资金进行基地扩建及完善
二、项目人员构架规划
1、董事会:董事会成员发起人占两席对外招募3席(必须全职参与公司运营且本职位无薪),负责公司的战略规划的制定和重大决策的拍板
2、总经理办公室2人:对董事会负责完成董事会下达的指令
3、项目部1人:维护养殖基地合作关系,开发新产品供应渠道,组织股东和会员不定期参观基地或其他活动
4、物流配送部1人:负责给会员和自提点配送产品
5、网络营销部2人:负责网络宣传炒作,会员关系管理等
6、财务部1人:可以外包也可以自建,主要完成财务核算和监督,定期向股东公开财务报表
7、自提点2人:完成销售和自提任务以上部门所有工作人员优先从股东中招募!
社会及经济效益分析:
1、经济效益:暂不计算通过项目运营团队本身的宣传和推广产生的销售额,只计算150位股东为我们带来的销售额,假如一个人一年为我们带来10个有效客户(购买土鸡蛋年卡),就是1650个长期有效的客户,一张年卡一年配送12次每次派送36个土鸡蛋,每个利润0.5元,年利润为12x36x0.5x1650=35.6万,每股的分红就是356元,5股分红就是1782元,这还是没算其他产品如香菇,野鸡蛋等!如果再加上运营团队的营销推广,销售收入会更加可观。
2、众筹模式的本质探讨众人拾柴火焰高,众筹模式和有机食品的结合无疑是打破了原有的食品销售模式,通过150名股东的扩散和代言让身边的人都清楚的了解到所吃食品的源头,吃上放心食品,吃上真正的有机食品这无疑是对传统农产品销售模式的一种颠覆
3、提供合作的平台通过项目聚集150名志同道合的朋友形成一个圈子,大家之间彼此信任资源互补合作共赢,农味十足只是其中一个项目而已,大家聚到一起还可以开发出很多类似于农味十足的众筹项目,最终实现资源的最大化。
4、爱心与公益平台取之于民用之于民,我们的农产品来自农村来自大山,我们也将为农村和大山里的人做出我们应有的贡献,所以公益事业必然成为我们后续提升品牌价值的必然之路。我们将做成公益事业的平台,发掘需要帮助的人,为希望从事公益活动的人提供平台与机会。后期,我们也会成立公益基金会,以一定的收益划入公益基金会,提倡真正的爱心公益活动,提倡股东们亲自参与到具体的公益活动中去。
项目风险分析:
1、风险降低:农业项目最大的风险在于源头,也就是养殖场的建设和养殖中的病害等风险,然而我们目前合作的养殖基地都是经过了多年的发展已经具备了很稳定的产量和专业的技术,所以风险对于我们来说已经降到了最低!
2、风险分散:不同于传统项目的最大优势就是我们将风险分散了,每位股东只需要承担6000-18000的风险,对于每个个体来说其实都是在可以承受的范围之内的(我们会筛选如果无法承担此风险将拒绝入股)。
结束语:
创业有风险投资需谨慎,再靠谱的项目都是存在失败的风险的,然而利益往往都是和风险共存的,所以且行且珍惜,能走到一起是缘分。我相信通过我们100多人的共同努力干成一件事情应该是很容易的,只要每个人都出一点点力所能及的力汇聚到一起就将成就一番宏图大业,欢迎感兴趣的亲们加入我们,共创美好未来!
商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。
应对方法:
1.销售员: 听说贵公司准备采购一批新车,我正是为这事与您联系并向您请教(停顿,等待客户的回应)。
技巧:凡是向客户了解有关情况时,都要以一种礼貌的态度,用“请教”、“指教”这样一些客套用语,表明你的高素质。
客户:没错,我们是有这个考虑,但目前还没定。既然今天你打电话来,那么就介绍一下你的汽车吧!
说明:当客户愿意与你接触时,一般会在电话中提出介绍产品的要求,这是一种习惯性的思维。同时,在没有完全接纳你的情况下,在你介绍的过程中可以随时拒绝你。
2.销售员:感谢初次接触您对我的认可。汽车采购是一件大事,需要考虑的因素很多,相信你们更关注如何避免购车中的风险吧。
技巧:一般情况下,很多销售人员会以客户没有时间听介绍为借口,寻找直接见面,如“我相信您也很忙,不一定有时间听我介绍”或“我的介绍需要很长时间,会影响您的工作”等,但当他们提出这样的理由时,很容易被客户的“没有问题,我现在有时间”、“没关系,你就在电话中介绍吧”而导致失败。因为对于客户而言,如果答应见面,意味着花的时间可能会更多。此时,最佳的方式就是自己提出一个问题,寻求客户的认同。只要客户认同,那么约定上门见面的机会就会出现,可能性就会增加。
客户:那当然,谁都希望以最省的投资买到性价比更好的汽车。
说明:客户的回答证实了你的猜测,也引起了客户对“购买风险”问题的关注,此时会增强他们与你见面的欲望。
3.销售员:既然如此,我想我们更应该安排一个时间见一个面,这样才会有机会把与你们公司相类似的一些客户是如何避免汽车采购中的风险情况向您作一个汇报,以供你们参考。
技巧:此时,要乘胜追击,主动提出见面要求。同时,要注意沟通内容中要有该客户的竞争对手或同业对如何避免采购风险的问题暗示,再次强化他们的好奇与深入了解的愿望。只有这样,才会让他们肯见一个陌生的推销员。
客户:既然如此,那就预定在周二下午3:00吧!
说明:客户主动提出见面时间,这正是此次电话预约要达到的目标。
4.销售员:今天是周五,那下周一3:00的时间我再打一个电话与您确认一下,应该没有问题吧!
技巧:如果客户给出的时间不在第二天,那么应该在拜访前的一天提醒客户。此时,应征询客户的意见,给自己留下再次打电话的机会。要不然,当你兴高采烈地到了客户办公室时,或许他们已经把这件事情忘记的一干二净,演了一个“空城计”。凡是老道的销售人员都吃过这样的亏,主要原因是这件事对于你重要,对于你客户而言他们并不一定认同最重要。
客户:没有问题!
说明:获得了客户的认可与承诺。
5.销售员:那就这样说定了,谢谢您!再见!
技巧:结束时必须对客户表示感谢。
【成功法则】当客户提出介绍汽车产品的要求时,只能说明他们还在选择阶段并未最终确定品牌、车型及供应商,此时你只有让客户给你机会面谈才可能有进一步销售机会。记住,一次面谈的机会胜过多次电话中的产品介绍。
一、期限
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购xx产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将进口家电重点引向xx国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买xx公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
xx家电!
2.S.P.诉求:
买xx产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“xx家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以xx公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家S.P.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)POP:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在xx国A、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
A地 B地 C地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合 计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠xx品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在A、B、C三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于xx月xx日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″CF“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买xx公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄xx总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买xx家电方可参加,对所有xx公司产品均有相互促销作用。
B.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
C.对预算奖额并无差异。
D.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为P.R.用。
E.xx公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得
参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠xx牌家庭影院一套。xx月xx日截止。
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期xx公司产品之销售。
(4)奖额预算
300万美元以内。
(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点
1.xx公司、xx公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。
2.活动期间酌情拉长为两个月。
3.重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。
4.用TV做现场节目介绍,并播放15″CF,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。
5.积上次经验,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。
6.搬家时间全部均定为10分钟。
7.搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。
8.报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来销,且媒体选择趋于大众格调。
9.媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。
10.整个活动分两个高潮,促销效果大,并将试搬提前,对购买欲望之提高,将较有助益。
11.经销商政策已做全面改进。尤以P.P.物大量补充。指名率高。
12.售后服务,亦将在广告内提出,在整体配合上,改进颇多。
八、预算分配
(一)活动部分
1.奖额150000美元
包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。
2.杂项11000美元
包括P.R.费、主持人费、车马费、误餐费等。
3.S.P.费用10000美元
包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。
(二)广告媒体费用
1.报纸180000美元
2.电视节目170000美元
3.SPOT170000美元
4.杂志12500美元
1、企业项目简介
①团队目前的创业状态,全职?在职?还是在校?有没有固定办公地点,团队是不是完整,有没有发工资,有没有成立公司等。
②创始人的基本情况。
一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。
二、销售渠道的作用:
1、渠道的选择直接制约和其它基本策略
2、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作
3、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。
三、旅游产品销售渠道的'类型:
直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售)
间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。
四、适用旅游中间商的作用
将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。
五、影响销售渠道选择的因素
1、目标市场的距离
2、目标市场集中程度
3、旅行社自身条件
4、旅行社的产品
5、旅行社发展的外部坏境
六、旅行社产品销售渠道选择方法
1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少, 一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。
2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。
七、旅游产品SWOT分析
一、优势:
红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,是理想的旅游避暑胜地。这些红色旅游资源又大多与绿色旅游资源、历史文化旅游资源有机融合,相映生辉,可共同开发,优势互补,拓宽市场,更好地满足广大旅游者的多种需要,使的红色旅游增添了无穷的魅力, 为红色旅游的可持续发展提供了保障。
二、劣势:
所开发的旅游产品只能以传统的观光产品为主,对游客的吸引力有限,自身产品吸引力有限的不足,即使可供游客参观游览的产品,其展示技术、手段与国际先进水平相比,存在着较大的差距,不能通过生动、形象的展示方式深刻地表现出历史的原貌和深厚的红色革命底蕴。红色旅游产业结构还不尽合理,表现在旅游要素发展的不协调,旅游互补性项目较缺乏,游客选择性旅游休闲不多,较为强烈的旅游消费需求得不到有效满足,如购物、娱乐等,井冈山缺乏有自己特色的旅游商品,与全国多数景区大同小异,另外游客白天游景点,晚上可看、可玩的地方却很少。
三、机遇:
随着红色旅游的蓬勃发展,地方对发展红色旅游都给予了高度重视和大力支持。贵州把遵义作为“新型旅游城市”的建设发展目标,并准备打造“红色旅游”品牌;国家“中部战略的实施,也将为红色旅游带来新的发展机遇。另外,随着党团组织和社会先进团体的发展,越来越多的人们要接受传统教育,这些都为红色旅游的进一步发展提供了新的契机。加红色旅游,对于塑造,具有很大的推进作用,这是对红色旅游市场的拓展和延伸,也是红色旅游的存在和发展的重要社会基础,客观上为红色旅游的发展带来了极好的机遇。
四、威胁
新的旅游产品的出现以及消费者自身需求倾向的改变,就会出现旅游者将目光投向其他旅游产品,红色旅游的功能较为单一,因而,要加强红色旅游与生态、休闲、历史文化旅游等方面的联合开发、加大市场促销宣传力度等,使红色旅游产品不断更新,扩大产品的知名度,吸引更多的旅游者,要开发红色旅游资源,除了其本身的资源优势外,人才是关键。不论采取什么样的手段、实施什么样的方案,归根结底都要靠人去把握、操作。因此,必须充分认识人才队伍建设对资源开发所产生的重大作用和深远影响,然而目前贵州旅游人才紧缺,尤其缺少战略性旅游策划人才,严重制约着红色旅游的深远发展。
八、根据本旅行社(森林假期)的情况及发展方向,做出以下销售渠道方法:
由于本旅行社才成立,受到了人力、财力、物力的限制,所以在旅行社经营未成熟期内,会选择直接销售渠道;随着经济的不断发展,旅行社从各个条件都以成熟后,会不断的扩大销售渠道市场空间,所以会选择间接销售渠道。因此,间接销售渠道会更近一步进入更大市场,加快旅行社发展。
九、产品售后情况预测
1、处理旅游投诉:旅游过程中,免不了会因为各种主观因素招致游客的投诉。投诉问题可能正是旅行社服务的薄弱环节,旅行社应充分重视这些投诉,妥善处理。面对投诉,旅行社的明智选择应是把处理旅客投诉的机会变成一个改善工作的机会,变成一个宣传自己的机会。
2、好的回馈处理:对于在此次旅游行程感到比较满意的游客,我们应该给予他们感谢,在节日时寄送明信片,感谢他们对本旅行社的支持,信任。