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互联网加项目策划书
项目策划书是指对某个未来的项目进行策划,并展现给项目负责人的文本。项目策划书的基本框架是包容策划所有内容的“容器”,它会因项目的不同而不同,但同一类项目会有一定的相似性。项目策划书是目标项目规划的文字书,是实现目标项目的指路灯。下面是互联网加项目策划书,请参考!
互联网加项目策划书大学生互联网O2O创业项目计划书
1. 摘要
1.1 项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子的机会,这也是大学生互联网O2O创业的时机。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务,具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有以下二点:
a) 为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b) 为餐饮企业提供互联网营销平台,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其获得更大的发展空间。
1.2 产品描述
我们将通过旗下网站来实现O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
l 餐饮企业在拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格,还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
l 会建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送给餐饮企业。
l 鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
l 为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户,系统会自动取消该订单。
l 同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间,网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后,会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
1.3 市场分析
属于将传统的酒店餐饮业电子商务化,宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如:婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例,有调查显示全年在餐饮方面的消费达到300亿,其中各类宴会的消费占到了21%,如此优厚的市场条件为“***”创造了广阔的成长发展空间。
1.4 竞争分析
餐饮行业是传统行业,市场成熟,推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。将积极做到以下几点:
a) 诚信经营,探索业务发展模式。
b) 在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
c) 建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
d) 完善技术,做好“用户体验”
尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础,以确立该领域的领先优势,切实给餐饮企业带来效益,营创“开放共赢”的合作气氛。
2. 项目的意义和必要性
2.1 项目的重要意义
1、为消费者提供便捷的宴会预订服务,点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新,是未来发展趋势。
3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道,且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的契机。
4、O2O模式合适餐饮企业的特点,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客”。
2.2 项目的必要性
1:解决消费需求 经过的市场调查,在以往的宴会预订过程中,客户往往来回奔走在各大酒楼之间,比环境,比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。
2:为餐饮企业拓宽经营渠道,利用这个平台用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成本低,效果更佳。
3:为餐饮企业扩大品牌知名度,也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传,充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的市场份额。
3. 项目目标计划和市场分析
3.1 项目的目标规划
前期目标是为网站筹备提供支持,开拓餐饮企业合作方,收集所需的各类有关数据,完成网站模块的设计和建设,中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。
3.2 计划安排
l 第一阶段,准备阶段 ―2月 (已完成)
l 准备阶段包括,企业注册,办公所需用品的购置等事宜。
l 第二阶段,基础数据的数据和市场调研分析 ―2月 ― 4月(已完成)
l 本阶段分析网站技术需要解决的问题,并对问题进行深入挖掘研究、解决,在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。
l 第三阶段,软件开发和硬件平台设计 ― 4月 ― 5 月(正在进行中)
l 本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计,同时技术人员进行网站模块的设计和建设,设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。
l 第四阶段,网站试运行和维护 ― 5月 ― 8月
l 本阶段计划从5月进入试运行阶段,通过实际的操作验证系统,以便发现问题及时解决。
补充:各阶段可根据实际情况适当调整进度。
3.3 市场分析
l 客户分析:提供的服务使用于有宴会需求的消费人群,以25―55岁的人群为主,家里孩子考上大学有谢师宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大寿有寿宴。将针对消费者特性发动不同的营销攻势,以博得消费者的信任,上预订宴会。
l 市场前景分析:以武汉市为例,全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿,其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场,并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面,现有的`B2C、C2C门槛已经相当之高,只有服务类有创业机会,借助新一轮的经济发展的机会,电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。
4. 竞争分析
4.1 竞争优势
在宴会预订类服务领域尚属首家尝试,会积极探索互联网服务业新模式,为消费者提供便捷周到的服务,同时利用营销手段扩大品牌知名度,深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保能存活下来,并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品,真正解决消费者的需求,让消费者体验到“网络带动生活,生活因网络更精彩。”
4.2 竞争对手分析
的服务模式势必会造成大量复制,无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。秉承公平、公开、公正的竞争原则,欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业,将视同行如伙伴,共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境,促进行业健康快速发展。
5. 总体战略
将以宴会预订为核心营收业务,在适当时机扩充产品线,目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。
5.1 发展战略
初期以武汉市为试点,开展业务,探索出自己独到的服务特质和业务流程,并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张,以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台,让消费者能随时享受带来的便捷轻松的乐趣生活。
6. 企业文化
秉承用“网络带动生活,生活因网络更精彩”的理念,以创新,独到,进取为企业文化,打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务,为上游商户开辟新的经营渠道。
7. 财务管理制度
l 筹款管理
l 运营资金管理
l 利润分配管理
已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度,做到资本权属清晰,财务关系明确并符合法人治理结构
8. 组织构架
l 技术部 :日常网站数据更新,维护优化网站结构,开发相应的系统,新产品研发,移动终端产品的研发和维护更新。
l 财务部 :加强内部财务管理,建立健全内部财务制度。
l 市场部 :开拓合作伙伴,分析市场数据,为战略决策提供数据支持。
l 营销部 :各渠道的宣传策划,设计营销策略,客服反馈。
l 行政人力资源部 :加强内部员工管理,设计薪酬,福利等激励方案。
9. 风险分析
9.1 创业环境风险分析
互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣,互联网正深刻影响改变着生活,让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中,在瞬息万变的商场环境中,将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台,以便在下一波互联网变革中生存下来。
的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手,但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局,百度、淘宝、腾讯,包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评,拉手,街旁等网企也会有所动作。感到十足的危机感,希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。
9.2 项目模式风险分析
在项目实施的初步阶段,消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面。会积极进行线上线下的宣传推广,展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择。
9.3 人力资源风险分析
O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理,对上游商户的管理,正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟,希望通过团队的共同努力把建立起来并得以生存。
9.4 上游商户风险分析
作为垂直领域的中间商,如果没有上游餐饮企业的合作支持,也不会面世。在初期接触中,餐饮企业表示出愿意合作的态度,但在具体分成上存在分歧,会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。
9.5 地域和消费习惯风险
团队身处武汉东湖高新区,只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得,武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市,这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“***”是我们待解决的问题,我们会积极分析市场,利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。
10.盈利分析
10.1盈利模式
的线上服务是对消费者免费开放的,的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前在与餐饮企业的初期接触中,拟定以交易金额的5%-8%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。
10.2 营收目标
将会在五月底份上线武汉的城市站。我们希望通过半年的努力,在年底达到十万的营收目标
11. 团队简介
11.1 公司简介
团队成员均为学生时代的同学,为了梦想走到一起共同打拼。团队于2011年3月初完成了公司注册及相关手续的办理。注册公司全称为:武汉宜卡网络科技有限公司。注册资本为叁万元人民币。公司法人代表为田源。
目前团队一名成员因个人原因决定退出项目,团队还剩三人。
11.2 团队介绍
田源:项目发起人,团队领导人。就读于武汉一所三本大学,电子商务专业本科,即将毕业。对于的发展一直强调“诚信才能生存”的理念。
为人谦虚诚实,思维活跃,有大局观,有团队协调能力,遇事冷静,对事物有自己的见解,热爱互联网行业,希望建立一份有影响力的事业。不是名校毕业生,没有留学国外的经历,也没有丰富的行业经验,但是看准了这样的创业机会,渴望通过创业实现自己的人生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站,通过网站购买水果,然后送货到寝室门口,当时每月能赚取利润一千余元,但是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果,网站成了宣传展示的地方,在三个月后关闭的网站。
关闭原因有三:
1. 偏离了设计初衷,没有发挥出网站的功效。
2. 骑自行车送货往返在两个大学之间,十分疲劳。
3. 天气变热水果不宜长期保存,造成“非战斗减员”。
邓晓:项目合伙人,主管市场。高中毕业后入伍参军,退伍后加入创业团队。虽然学历不高,但是正在自考读本科。有团队意识,为人乐观积极激情澎湃,擅长交际,在武汉市有人脉基础,有敢为人先、执行力强的军人作风,在服兵役期间获得过“优秀士兵”和“个人三等功”的个人荣誉。目前与田源一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力。
胡杨:项目合伙人,主管技术。中南民族大学计算机专业软件设计出身。团队意识强,心思缜密,逻辑性强,在校期间就有过独立制作网站、网页的经验,在程序设计,开发也有独立作品。目前在网站建设方面独挑大梁。
互联网创业计划书范文
互联网创业计划书范文一、 计划摘要
1. 公司介绍:
1项目名称:
2项目场地:网上销售
3法律形式:个体工商户
2. 管理者及其组织:
店铺运营总监(策划)1名,客服人员若干名,网络美工1-2名,财务管理1名,库房配送1-3名
3. 主要产品和业务范围:
1主要产品:高档休闲皮鞋(副服装箱包)
2销售对象:以青年上班族男女为主,追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。
3产品特色:以独特、简约、使用、休闲的设计风格,融合历史的积淀和时尚的潮流,形成
了自己的卓尔不群的独特气质,也造就了独具特色的休闲文化,赢得了众多消费者的喜欢,被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范,传达出“ ”品牌的强大包容力和生命力。
4. 市场概貌:
近年来,随着信息技术的进步和互联网的普及,我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化,在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说,电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标,大力发展电子商务,成为了促进经济发展方式转变,提高国民经济运行质量和效率的重要途径。
5.营销策略:
在讲究便利、快捷的今天,个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱,企业用户进行商务宣传、业务拓展,成为越来越多的个人和企业用户的选择,品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑,这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器,也是网站业绩、形象和信誉的象征。
6. 销售计划:
② 度创新;
②以科学管理赢得竞争优势;
③实施cs(客户满意)战略,营造品牌优势;
④创品牌,树形象;
⑤不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。
6. 财务计划:
1启动资本:15万人民币
2后期投资:后期根据店铺经营情况,适当加大推广费用及各项促销活动费用。
3资本来源:银行贷款;合伙投资。
二、公司介绍
1. 本公司所创建的项目名称为“ 鞋类旗舰店”。
2. 公司理念:
系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象,配合强劲的品牌战略推广和营销决策,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范。
3. 品牌文化
真实――只有真实,才有价值。实事求是,坦诚相待。
简约――简约是一种品味,是一种大气。
时尚――做独一无二的自己,不随波逐流。
运动――生命在于运动,青春在运动中焕发。
快乐――积极向上,乐观豁达。快乐工作,工作快乐。
4. 经营战略:
凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势,积极推动品牌传播的不断深入,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范,在新一轮的品牌提升中再创佳绩,向国际化品牌迈进。
5. 战略目标:
第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平,年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币,年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化,拥有固定消费人群,在业内具有一定知名度。
三、项目分析与市场预测
1. 背景分析:
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。末,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,末,已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。
2. 项目需求分析:
目前商业服务业态主要有两种,一种是传统商业服务业态,就是实体店铺业态模式,如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态,就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障,劣势在于成本太高,费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低,劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。
3. 运行依据:
截止到201x年6月,全国电子商务交易额达4.35万亿元,同比增长24.3%。其中,B2B交易额达3.4万亿,同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。截止到201x年6月,我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元,同比增长15.25%,增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家,同比增长4%,增速同比趋缓。201x年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元,同比增长25.9%,受企业电子商务规模的拓展,B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同 平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。
截至201x年底,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四:一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀,为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充,开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入,进而不断完善移动电子商务市场,为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。
4. 创业机会:
电子商务作为一种新的营销手段,从发展趋势来看,它的外延在不断扩散,以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。201x年,商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入规划的范畴之内,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前,我国正着手推动电子商务示范工程,国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点,覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中,各个行业,尤其是一些中小企业和一些个体户,应该牢牢把握这个契机,实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展,在平台与服务上获得的成绩有目共睹,但是从作为本地化电商平台,却在行业的发展中蓄势待发,201x年,我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。
四、产品(服务)介绍
1. 服务介绍:
系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。
2. 主要产品介绍:高档休闲皮鞋
3. 特色服务:线上促销价格远远低于线下店铺价格(期间省去代理商、运输费用的等,厂家直销),店
铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。
五、人员及组织构架
1. 组织构架:
2. 各岗位人员所具备能力和职责:
(一)运营总监
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
8、负责协助运营总监完成工作;
9、负责其主要论坛的优化工作;
10、负责对每天销售的货品的数据分析;
11、负责网店的帮派沟通协调工作。
(二)客服人员
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(三)配送人员
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
(四)网店美工
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(五)财务人员
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
(六)策划
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
2、负责产品的文案描述。
3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺
推广等)等营销工作;
4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
六、营销策略
1. 相比我们的优势有:
1国家鼓励高校学生自主创业。
近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。