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一、目的:
1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、 采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题,密切胥城大厦和第28届世 界遗产委员会大会的关系,在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名 度,促进胥城大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义:
1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现;
“流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”;
“人家”——是地方的含义,在这里对应“胥城”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;
欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;
(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。
6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过4月---7月,似“流水”流进胥城大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动:
1、4月4日——28日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在胥城”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、4月14日:
庆 祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训,组织“金钥匙” 员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、5月1日-5月4日:
欢 庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“胥城群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和胥城大 厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、5月9日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、6月1日:
策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现胥城大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、6月1日——7月7日:
对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、4月4日——7月14日
与 交通台联合举办活动“胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把苏州的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以 胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目, 出租车司机竞答,答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。
8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点,胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一,而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里,与健康有关的节日有:
5月8日的世界红十字日;
5月12日的国际护士节;
5月19日的全国助残日;
5月31日的世界无烟日;
6月5日的世界环境日;
危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理,从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。
原则一:保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。
原则二:保证受众的知情权随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。
原则三:重视受众的想法危机发生时,受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿,他们更关心的是当事方是否在意他们的想法,并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些,就很难给予当事方以信任,化解危机也就变得更加困难。
原则四:保持坦诚始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。
原则五:保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同,这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性,那么危机管理将无从谈起。
原则六:保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。
原则七:信息要言简意赅在危机公关过程中,受众和媒体没有兴趣去听长篇大论,他们需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。
原则八:整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,但制定危机公关方案时,需要站在整体的角度进行全面缜密的策划,才能保证危机公关的有效性。
公共关系策略是指企业为获得公众信赖、加深顾客印象而用非付费方式进行的一系列促销活动的总称,简称“公关”策略。本文是学习啦小编整理的公共关系策划案范文,欢迎参阅。
公共关系策划案范文1Ⅰ公关背景
张家界是中国湖南省的一个地级市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,属武陵山区腹地,为中国最重要的旅游城市之一,但在美丽的背后,却在近期流传着,素有“天下奇观”之美誉,对张家界人们有“不去想死人,去了累死人”之说,通过调查发现,张家界崇山峻岭,自然奇特,但文化享受较少,所开辟的旅游景点“十里画廊”和“金边溪”又名不副实,称“十里画廊”为十里丛林,“金边溪”为“山石”加溪水,其中不乏有贬义之意,这对张家界整体形象受损。
Ⅱ公关调研分析
一、面临的问题
虽然这样的流传并不是官方媒介传播的,但在人们口头之间传的越来越烈,让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价值,无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观,也是很有一定的观赏性,但与景区的其他景点来相比,让人觉得夸大其实,这对张家界的形象受到很大的损害,景区面临着很严峻的形式。
二、环境分析
张家界景区在国内外有很高的知名度,环境优美美景秀丽,在谣言流传之时,应该迅速做出举措,提出可行性的方案,组织专家讨论,张家界景区有能力能够化解这次公共危机
三、机会分析
通过此事也可以更好的宣传张家界景区,让更多的消费者能够重新认识张家界。
Ⅲ公关项目策划
1.澄清事实消除顾虑重塑景区形象
2.以危机为契机,扩大张家界景区的宣传,再次提高景区的知名度和影响力
二、公关主题
天然氧吧
三、目标公众
消费者和媒体
四、公关项目
1.邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定
2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;
3.进行微信互动;设置大奖,让所有人都参与进来
4.邀请一些老年人免费来度假,并对前后的身体状况作出检测
5.进一步改善景区环境,提高消费者消费质量。
五.公关策略
1.解决传言的公关危机为机遇,以此宣传自己;
2.密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;
3.成立一个宣传的委员会与监督本策划的系列公关项目
4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众
六、公关实施
1.对于张家界的环境的检测
(1)时间
(2)地点
(3)人员
(4)流程
2.召开新闻发布会
(1)时间
(2)地点
(3)人员
(4)流程
3.邀请老年人来度假
(1)时间
(2)地点
(3)人员
(4)流程
七.媒体选择
1.报纸媒体:人民日报新华时报
2.网络媒体:新浪网腾讯网
3.电台媒体:中央电台
Ⅳ、公关方案评估与期望
一、公关方案评估
本方案紧密结合了处理的时间,使事态不在发展,也能迅速提升张家界在人民心中的形象,从而也使张家界在自身也会提高,让消费者更加舒适的来游玩。
二、公关活动预期
1.此方案实施后能迅速化解人们心中的疑虑,并能更好的宣传张家界,增加了张家界知名度。
2.此方案实施后也能取得的更多消费者的信任,让更多人的对张家界充满向往之情,从能提高张家界景区的收入。
三、公关策划总结
公共关系处理是考验一个景区的重要时刻,景区必须承担对消费的责任,当景区遇到各种各样的问题的时候,应该积极开展有效的公共关系处理方案,也成为他们的有效武器。不但使景区转危为安,也使景区收获的更多的美誉和支持。而最好的公关决策一直是与对消费者认真负责的精神相紧密联系的。
公共关系策划案范文2一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。禧玥系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。
二、活动主题
1.禧玥——喜悦入住喜悦离开
2.家的温馨——禧玥酒店
3.你我共同建设美好家园
4.低碳出行——地铁
三、活动目标
通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。
四、活动方案
1.前期在地铁上宣传
设置地点:武汉地铁2号线
设置形式:把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告
数量:只需一列列车
大小:车厢内部和外部
设计要求:家的温馨感
时间要求:开业前一个月
目的:引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意
2.开业公共关系活动策划方案
主题:禧玥酒店请你试住
活动时间:开业当天
活动地点:地铁二号线禧玥专列
活动概况:开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验
活动细则、注意事项:
(1)刊登活动广告
时间:开业前一周
媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视
版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒
(2)文案内容
标题:禧玥酒店请你试住
正文第一段:禧玥酒店和华住集团的介绍
正文第二段:活动介绍——禧玥酒店将于XX年XX月XX日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。
名额限制:100名
活动地点:武汉地铁二号线禧玥专列
活动方式:开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取。
(3)活动细则
活动时间:开业当天,中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。
活动须知:乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。
注意在广告上注明:本次活动由禧玥酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧玥酒店所有。
(4)开业当天
拍照留念:幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧玥酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。
(5)软性文章
为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。
3.开业后系列公共关系活动
(1)主题:禧玥酒店请您配菜
活动日期:重要客人入住时
活动地点:禧玥酒店
活动概况:在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的机会
配菜员选择:
选择方式:开业庆典上抽签抽取10名
参加配菜人员的报酬:每人500元并且可以得到试住的机会,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出
需要配菜的重要客人:由禧玥酒店决定
事后宣传:配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。
(2)主题:禧玥酒店请您挑选被子
活动开始日期:开业后第二天开始
活动方式:在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。
活动地点:宜家等大型商场
活动细则:市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。
活动公证:前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。
活动宣传:对酒店客房被子不满意,没关系,禧玥酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧玥酒店,并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住集团的其他酒店入住。
宣传地点:酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。
(3)主题:酒店免费项目体验评价
活动开始日期:开业后
评价方式:
1.在离开酒店时填写一份《免费项目评价》,对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务
2.每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会
活动宣传:酒店大堂
4.经费预算
(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧玥酒店有一个初步的了解
(2)通过开业公共关系,给公众一个
(3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(4)通过“挑被子”活动,给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象
(5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。
公共关系策划案范文3主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐**,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,**卫生靠大家”为主体的大型宣传活动、
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度、近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的、
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质、
活动时间: 20**年*月*-9日 ,上午8:00-12:00
活动地点:*****
主办方:****学生会
协办方***
负责人:*****
联系方式TEL:***
要求:1、*****大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装,其他系或同学有意想加入此次活动,可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系、 2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予批评 3、全体成员积极参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。
活动步骤: <1>前期准备
1、学生会与系部取得联系,征求系内同意并取得一定经费支持。
2、生劳部与钦州市环保局取得联系,征得同意并请***市电视台进行媒体宣传。
3、学生会内部进行商议制定相关规则,分组{具体分组情况如下},并征得所有全体成员 的同意。
<2>活动期间
1*月*日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备。
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组情况及任务如下:
一、主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、 第一小组生劳部负责劳动工具。
三、 由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,**卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;
四、 第三组学习部 负责东大街卫生及宣传活动
五、 第四组体育部 负责西大街卫生及宣传活动
六、 第五组文娱部 负责南大街卫生及宣传活动
七、 第六组公关部 负责北大街卫生及宣传活动
八、 第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言、
备注 1、 如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。2、 各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。3、 各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、 将各自任务明确,在规定的时间内完成。
3、8:00活动正式开始。
4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
5、12:30回校。
活动可行性分析: {1}可操作性 1、***广场及附近是**市中心地带,恰逢**放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。{2}问题 1、学生的安全2、工作的质量
经费预算: 1、条幅及相关物件:200元 2、劳动工具:100 3、来往车费:100元 总计:400元
意义:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为***/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
策划人:***
一、前言
1、企业生产的产品
2、事件经过
3、策划的目的
简介,及需要处理的危机
二、调查分析
1、品牌优势
2、问题点
(1)权威部门的反应
(2)消费者的反应
(3)商家的反应
3、机会点
(1)权威部门的反应
(2)相关规定
三、公关目标
(一)让目标消费者明白目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉,透过一系列的公关,把之前的王老吉形象转移到加多宝身上,进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。
(二)维护、展现并修正加多宝以前在目标消费者心目中的良好社会形象,争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持,以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。
(三)重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。
出发点和落脚点
四、活动主题
主题宣明
目标明确
五、攻关计划实施
证明目的
活动一
活动二
活动三
活动具体筹备
(一)企业内部:分工明确
1、企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。
2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。
4、成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作,疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。
5、成立网络营销应急小组,更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。
6、产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行,保质保量。
7、利用促销手段配合整个营销环节,重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立个性小组调查在这一系列活动实施后的实际效果,发现和寻找市场的不良反应,随后采取即时的补救措施。
(二)企业外部:正确应对,重塑正面形象,博得社会同情与支持
1、召开新闻发布会,对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶,并正式在市面上流通,是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。
2、事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。
3、借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。
六、物资筹备
七、媒介选取
八、经费预算
九、效果评估和期望
透过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关,或者几项活动配合开展,已到达让目标公众明白此刻的加多宝就是之前的红罐王老吉,把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来,让他们明白目前加多宝才是真正正宗的凉茶,进一步提升加多宝知名度和美誉度,从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!
一、背景:
“20xx涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在秀丽的大木花谷举行,“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、秀丽之谷、城乡统筹之星”为主题,是重庆乡村旅游100项重大活动之一。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园,是全市唯一的环境优美乡,生态旅游观光农业基本成型,是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜,是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下,经过三年的发展,目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”,以前“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片,每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地,大木花谷究竟有什么样的独特魅力?花海:全市唯一的高山花卉主题公园,1000亩花海摄影:最热门的婚纱摄影外景基地,听到最多的是:“哎呀,相机又没电了”避暑:海拔约1000米,七八月白天平均温度27℃,夜间20℃,十分适合露营,看星星。
二、市场概况:
1、总体状况:
随着经济飞速发展和服务业的广泛普及,人们的生活方式和生活态度也在不断转变,对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说,据权威网站发布,目前重庆地区的森态旅游排行第一的是大木,是重庆市的窗口旅游点,巫溪的红池坝综合排行中占据第二把交椅,其余各县市虽也有高山旅游,但排行远远落后于大木。因此,在重庆地区的高山旅游市场竞争中,大木花谷还是占有必须优势的,但是就其对外影响力和覆盖率来说,还有很大的上升空间和发展潜力。
2、项目调查:
优势:大木花谷一向以来深受在城人的欢迎。尤其以主城和武隆等的访问群体最多。首先,交通方便,从主城到涪陵仅需四十分钟的汽车,也可乘火车,一
个小时左右可到达。其次,大木乡地处武陵山山脉,海拔1000米左右,与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近,被誉为重庆第一高山花乡,号称中国的普罗旺斯,20xx年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈,户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天空上大木赏花避暑的,已成为不少市民的选取。再次,大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近,构成旅游带。
劣势:大木在对外扩大宣传方面没什么力度,看不到大幅广告牌或是电视广播广告等,花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传,或是外出人员之间互相介绍,覆盖范围小,传播范围窄,且不注意培养潜在受众,在外地人群中基本没有知名度。
三、创意说明
1、公关目标:透过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传,推广大木“对外展示松滋、支持家乡发展,联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化,树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象,增强其受众关注率,扩大它在外地的影响力,增加人们对大木的了解并产生好感,使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选取。
2、诉求对象:针对全市人民,尤其以学生和城市人员为主
3、目标受众:对大木不甚了解的外地人员
4、公关策略:运用择时造势法,在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传,重点针对外出务工人员,让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台,同时透过充满温情和人性化的宣传方式,提高其在本地市民心中的影响力,树立良好的企业形象。
四、活动策划
1、活动主题:“我们都是‘花谷人’”
2、广告词:不管你走得多远,离开了多久,来到大木,家,始终在那里,我们,始终跟你在一齐。
3、时间安排:(集中在春节前后)
从20xx.12.25(腊月初一)开始:务工人员开始逐渐返乡,高校学生也逐渐放寒假返乡:在全市各大路牌和站牌投放灯箱广告或是海报宣传;
20xx.1.10—1.18:策划举办大型互动活动,比如新春游客聚会、务工信息交流、人才招聘会等
春节期间,投放电视广告,透过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联,优美征文,个性照片等。扩大其影响力。
4、媒体选取:
(1)平面媒体,包括路边广告牌、灯箱,车站站牌,宣传海报等;
(2)立体媒体:重庆电视台生活频道及经济频道,涪陵电视台,万州电视台。
5、活动预算:
(1)媒体预算:平面宣传广告,灯箱、路牌及海报等,2万;电视台广告,重庆电视台2万,涪陵电视台1万。
(2)活动预算:举办游客新春聚会活动五千;联系招聘单位,租借场地,举办招聘会1万。
一、公关活动主题
医务室大拯救
二、公关活动目的
医务室是任何一个大学都必不可少的。而我们广理工的医务室收到广大学生的吐槽,遭受了不少打击。更有甚者,医务室面临着被停业整顿的风险。为救我校医务室,让其正常运营,为广大学生服务,遂展开此公关活动。
三、公关活动时间
20xx年4月27日
四、公关活动对象
广东理工全校师生
五、公关活动地点
立德广场;课室
六、组织机构
主办方:广东理工职业学院校团委
承办方:
七、公关活动流程
(一)活动开展前期:
1、完善医务室设施
2、准备或补齐相关的营业执照、医师护士的职业资格证
3、提高工作人员素质
4、定期对医务人员进行培训,增强医疗技术
5、招聘高素质医务人员
6、进行内部的大整顿
(二)活动内容:
1、与卫生部门进行公关交涉
2、与校机构进行公关交涉
3、对学生进行公关活动:
(1)4月27日上午在立德广场派发日常药品(凉茶、便药、医用口罩等)
(2)4月27日在立德广场,医务室与同方医院联合为广大师生进行免费体检,并保证往后定期为他们进行免费体检。
(3)4月27日晚上在课室开讲座,并派发医务常识小册子(为广大师生普及医务知识,同时大力宣传医务室)
(三)活动后期
召开全体大会,对晚会各项工作进行总结。并写活动总结。
八、注意事项
1、工作人员务必在活动开始前检查好一切装备,确保活动的正常运行。可以适当多准备材料等。
2、工作人员包括志愿者需带工作证,听从组织者的安排,不得擅自离开工作岗位。务必保持高度的工作热情,注意礼仪礼貌。
九、风险评估与应急方案
1、若下雨,应考虑改时间,或改地点,从立德广场改到饭堂正门。
2、现场出现混乱,维持秩序人员应冷静处理,以保活动顺利进行。
附:公关活动经费预算
物品价格
日常医药品500元
体检费用1000元
医务常识小册子100元
T台秀服装250元
合计1850元