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超市员工培训心得体会(大全)

2022-10-17 22:32:01

千文网小编为你整理了多篇相关的《超市员工培训心得体会(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《超市员工培训心得体会(大全)》。

第一篇:培训学习心得体会

峡山区青年教师成长发展培训心得体会

过完毕业后的第一个暑假,我正式踏上工作岗位,进入峡山区,成为这里教师行业大家庭的一员,开始了自己人生的新征程。为了使我们新老师尽快转变角色,适应学校的教学工作,特地于2013年9月28日进行青年教师成长发展培训。这次培训内容非常丰富,主要包括:陈述良老师的班主任工作培训,刘光辉老师的教学常规工作介绍,郭常恩老师的课堂教学培训,王学松校长的教学技能介绍,还选了四位青年优秀教师榜样给我们传授工作经验,通过这次培训,我感觉自己受益匪浅:

首先,陈述良老师的班主任工作培训,我领悟到在注重教师师德培养,多与学生沟通,建立良好的师生关系的基础上,建立符合实际的班级规章制度,做好班级的日常管理工作,才能构建良好的班风,才能做睿智的班主任,为孩子成长助力。班主任是学生精神的引领,又有助于学生智力的开发,还能给学生真诚的帮助,我虽然不是班主任,但是如果有一天我成为一名班主任,这将为我的工作指引方向,真正成为学生全面发展和健康成长的引路人。

其次,通过刘光辉教学常规工作培训,我学习到作为一名合格教师应该具备的素质,包括:树立远大理想,积极健康的心态和扎实的教学基本功。在教学基本功包括备课,上课,作业,检测,听课。在教学过程设计上学到了许多切实可用的知识和方法,以扎实的基本功提高自己,修炼教师专业,成就教育人生。再次,通过郭常恩老师的课堂教学培训,学习了如何培养提高师德和如何做一名智慧型教师,研究性教师,如何贯彻峡山区“生态高效”课堂理念。最重要的是要不断学习:向书本学习,向他人学习,向实践学习,向自己学习。

最后,下午四位优秀青年教师向我们传授了非常重要的经验,总结起来一共有四条:第一,转变角色;第二,要端正态度;第三,要抓好教学业务;第四,要做学生的贴心人。最后,王校长又作了重要讲话,其中,记忆犹新的是作为教师应该具备的品质有四条:第一,端正的工作态度,正确的价值判断;第二,善于学习;第三,转变观念;第四,认真备课。这些都让我受益匪浅,如获至宝。

总之,通过此次学习,我深刻意识到要对自己选择人民教师的职业无怨无悔,要认真学习规章制度、常规和教学方法,做一名合格的人民教师。作为教师,要有强烈的工作责任心,以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。教学不仅仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索。

这次培训虽然时间紧,但仍有一种意犹未尽的感觉,总感觉到还有许多需要学习的地方,的确,作为新老师,要学习的东西实在是太多了,不过,我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快的提高自己的专业知识和教学水平,尽快的胜任自己本职的教学工作,从而成为一名合格乃至优秀的人民教师,做一名有幸福感的老师用自己的实际行动,实现自己的价值。

第二篇:培训学习心得体会

可贵的学习 精彩的培训

---语文培训小结

---培英民办小学

语文低段班

陈晓贤

“放飞希望,助教助学”本学期自暑期到年尾我们共接受了区教育局安排的六次培训,对于这几次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。王老师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,以及王老师的身正典范,精心的准备,耐心的讲解,完美的板书,从不迟到、很守时的工作作风给我们也旁敲侧击地树立了榜样。在培训中我们认真做笔记,认真聆听,仔细琢磨,深刻领悟。因为这样无偿地学习大家都明白确实很难得、可贵,从老师转变到学员的角色,也很能体会到王老师的辛苦和良苦用心。学习了王老师的课,在一学期以来的实际运用过程中,我有以下几点体会:

一、理论与实际相结合:

从培训中领悟到王老师的理论功底很深厚,头头是道,但却不是泛泛而谈,结合现如今的实际教学以及学生的特点,我运用王老师提到的“教学语言”在教学中把握尺度,不使课堂提问空洞、乏味,极大地吸引了孩子们的学习兴趣,促进了学生知识、思维、以及审美能力的发展,提高了课堂效率。在实际运用中做的与说的达到了一致。

二、举足轻重的导入法运用:

良好的开端是成功的一半,我坚信这句话。在备课中有些文章,如写景,写物的,三年级的孩子刚阅读时很难吸引他们的兴趣,故事性不强,情节不够生动的课文,要想让他们投入进去学习,领会内涵,那不是一件容易的事情,正所谓备课时也要先备学生,了解他们心里的想法,投其所好,才能起到事半功倍的效果,就在我绞尽脑汁,无法施展时,王老师给我们带来的24种导入法,在工作中非常实用,我也深刻领悟到孩子们对老师的要求也是越来越高,方法不能一成不变,要常变创新,才能更好地吸引孩子们对课文的喜爱,在教学中我尝试着在新授课中变换着方法进行导入,使每篇课文都能在孩子们的脑海中留下深刻的印象。

三、丰富多彩的板书学习:课文中精髓部分通过板书就能体现出来,板书设计的合理、恰当,及时,给课堂注入了无穷的生机,完美的板书也能将课文诠释得淋漓尽致,是孩子们理解课文的“拐杖”,借助板书将课文的思路更清晰地展现在眼前,同时也侧面地给刚进入写作的孩子们提供了方法,列提纲、清思路等。王老师给我们提供的8个精美的板书案例,一个一个认真地书写,让我们看了非常的赏心悦目。从课文的故事情节上分析;从写作顺序上逐步展开;从时间上理清脉络;从重点词句上抓住文章的核心等。着实让我茅塞顿开,也使我明确了教学的方向目标。给我本学期的教学设计带来了很多的借鉴和效仿,这一点在培训中王老师还给我们指出了可以师生共同参与完成板书,利用不同颜色,通过不同形式将板书呈现出来,包括书写时的姿势老师告诉我们要半侧身,不要用手擦黑板,从细节上入手给我很大的启示。学以致用,在教学中我精心设计板书,对课文的理解上也起到了关键性的作用。

四、方法多种多样

王老师的培训课打破了以往墨守陈规的模式,不但向我们灌输了全面的业务知识,而且把所谓的技巧性课堂中的深髓也诠释得很到位。他引导我们在在教学中找准切入口,真的是起到了“牵一发而动全身”的效应,对于农民工子女学校的孩子来说,由于基础层次不齐,老师从哪里下手一直困扰着我们,从王老师那里我学习到运用从课题,找题眼,找中心句,观察图片,质疑等多种多样的方法来窥视全文,理解全文给我们的教学无疑又是指明了方向,犹如黑夜里的航行灯,学以致用,在课堂中我采用了以上的方法极大地提高了孩子们积极思考的能力,也能更好地投入到文章中去。

在不断地培训中,我日渐感到自己知识的缺乏,方法的单调,要给孩子们一碗水,自己得具备一桶水的能力,反思了以往工作中的不足。王老师一些对教育教学工作独特的见解,以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念又进一步得到更新,真是受益匪浅。当一名合格的老师需要不断地学习,给自己充电,当然类似可贵的学习更要多参加,这种精彩的培训更不能错过,希望能在老师们的指教下,自己的业务水平能越来越高。最后还要感谢老师带给我们的收获!

2013年元月18日

第三篇:超市实习心得体会

冲着二位伟人如此评价实践,自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参加了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已结束,自己的思绪却开始了跳动。

第一天开始了!早上我接到了爱家超市给予的工作证(当然是见习的),并与生鲜部的部长见了面,他把我们带到生鲜区,简单地作了安排,便“丢下”了我们。我们都有些无所事事,不知该做什么,想帮忙又怕帮倒忙,便四处“游荡”着,可能由于无聊吧,自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力,是这样的:你爱家,我爱家,我们齐心协力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。看到这儿,不禁联想到以前所学的cis(企业识别系统),原来爱家超市也构建了cis。不错,把企业名称融入宣传标语,同时把顾客也融入到标语中,以“爱家”、“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体,语言极具生活性和互动性。顿时,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧,我们便开始了“现学现卖”。

又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整理摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进行休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。

最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外,我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心展开经营,超过指标就给予奖金,否则,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好,随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知,该超市在本市最大的竞争对手来自于天河城超市,它的低价战略使爱家超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且,天河城超市最近正在筹备一家新的大超市,爱家超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并多次强调了一个词―气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也?在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。

短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。

我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。

第四篇:超市培训学习心得体会

培训心得体会

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习,同时穿插丰富精彩的员工互动活动,并进行了严格高效的军训活动。经过半个月的培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,作为中华老字号,经历了岁月的变迁和重重地风雨,一路走来是前人坚持不懈的毅力;雄踞全国五百强,湖北30强和武汉10强,是企业现在的荣誉,是我们今天改革创新,发愤图强的结果。见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛,这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

同一天,我们还了解了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。在我学习中,我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和温暖的。严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转,而且能让我们的权益得到充分的保障;各级领导的关怀,同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温暖。

第二,培训提高了我的工作技能,帮我更有信心面对工作。作为服务行业,各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相关,各位领导讲师们细致周到的讲解,让我对各项规范高效的操作有了更深的理解,极大提高了我的工作技能。比如消防安全知识的学习,让我能更好面对将来可能发生的事故;突发问题和售后服务的处理的学习,提高了我的工作规范和技能。这些学习都让我受益匪浅。

第三,军训的过程,提高了我的精神,让我能更好的面对未来的工作。左转右转,烈日曝晒下,教官跟我们一起汗如雨下,可我们依然在坚持;踏步走齐步走,地面热气蒸腾,可我们依然一丝不苟。这些艰苦的过程,让我们更懂得了责任和坚持,能让我在未来的工作中时刻保持严谨认真的态度,面对工作中的困难有永不放弃的精神,更好的完成每一项工作。

尽管培训即将结束了,但是我会带着所学的知识和技能,保持认真踏实的态度迎接工作,在工作中尽职尽责,用我的每一分力量为公司的发展贡献自己的力量!

第五篇:超市员工工作心得体会范文

时间过得真快,到了新的岗位已经有三个多月了,在这三个月当中,我基本上熟悉了超市的大体情况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。

二月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。因为是车站超市,又赶上过年,旅客的流动量特别的大。需要吃饭的人群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙不过来。而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮忙卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉非常充实。

现在班长为了让我尽快掌握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时熟悉收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简单,在工作当中首先要熟悉超市商品的品项、数量、实际情况,掌握商品信息情况。商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要及时检查。同时商品的保质期也要经常查看,因为商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市的信誉所在。

作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素质参差不齐,理货员要负责超市商品的安全工作。要经常巡视卖场,减少超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的责任。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。及时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增继续工作。

收银员的工作也不简单,需要专心到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品过机扫描,击盘结账,动作要麻利迅速,同时注意商品类型和价格,随时注意收银台前和视线内所见的卖场内情况,以防止和避免不利于超市的异常现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。

班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。

顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐,委屈压在心底。一定要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的心情一定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,一个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有美好的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。

我们科长燕玲公私分明,她对属下员工严格要求,处理问题干净利落,不拖泥带水,利用业余时间调研市场在“五谷豆浆”之后又为超市增添引进了新品可口美味的“凉皮”也为家远的年轻同事解决了吃饭不方便的问题,改换了一下口味。受到了同志们的好评

我在超市的工作时间还不太长,自身的素质和业务水平离工作实际要求还有差距,但我能克服困难,努力学习,端正态度,积极向其他同志努力学习请教,活到老学到老。在临秋末晚将要退休的这段时间中,能踏实认真的做好本职,为超市经营效益的发展竭尽全力,做出自己应有的贡献!

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