千文网小编为你整理了多篇相关的《上海员工拓展培训心得体会(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《上海员工拓展培训心得体会(合集)》。
第一篇：公司拓展训练心得体会
xx公司为期一周的内部培训结束了，此次培训，我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、xx法律法规、xx安全工作规程等相关知识，感觉自己受益匪浅，主要有以下几点体会。
在学习中，我深深体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互支持，以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中，无论在哪一个工作岗位，都离不开整个团队的协作，一滴水，只有融入到大海中才不会干涸。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题，努力提高自己各方面的能力，从而能更好的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己本职工作的同时，促进公司的快速发展。作为一名xx工作者，掌握xx方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握，才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富，形式多样，效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述，使我们开阔了视野，提高了思想认识，同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
xx事业是充满阳光的朝阳事业，xx企业是不畏艰苦，团结协作，无私奉献，敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取，为xx事业美好的明天唱响青春的主旋律。
第二篇：公司拓展训练心得体会
公司为了使我们的团队工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地在九龙潭组织了此次训练，我们这次训练开展的项目有高空断桥、高空走钢丝、信任背摔、电网、决胜墙等，通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。这次活动给我带来的感受颇深:
高空断桥给我的体会是自信、相信自己、困难都是纸老虎
当我们走上断桥后，心里都很恐慌，很害怕，突然感觉困难是那么的强大，每个人都跟自己做斗争，但是我们必须战胜它，战胜自己的恐惧，相信自己没问题，桥下的战友们一直在鼓励我们，最终我们成功了！
走高空钢丝不但要自信而且必须和自己的拍档默契的合作，不管你能力再强，当你站在钢丝上时，你都会觉的很无助，你必须和你拍档默契的合作，互相配合，这样才能战胜最后的困难！
每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长，上学是，工作也是。通过这次野外团队拓展训练活动，让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。
一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。
一个完美的团队都会以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。
一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力，到最后，可能团队目标没有完成，还是乱成一团。
计划性是一个团队取得成功不可忽视因素。比如在过电网游戏中，谁先过，谁后过，哪个队友最后过的问题，如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果；相反，很有可能做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以避免工作的随意性，影响工作的效率。作为团队的一员，我们首先必须有责任心, 明确每个人的责任，明确领导者的责任，明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待；
信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。
通过训练，我的体会如下：
1、要加强企业文化建设，增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移，团结就是力量。
2、无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标，就没有明确的方向，不仅会浪费时间，更会一事无成。
3、关键时刻，要沉着冷静，要用积极的态度去面对工作，面对人生，不断征服它。
4、要上下沟通，拓展沟通渠道，确保信息畅通，使整个活动始终处于有效的控制状态，以做出正确的判断和决策，否则就会贻误战机。
5、态度决定一切。态度决定性格，性格决定行动，行动决定习惯，习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候，我们最大的敌人不是前方的艰难险阻，而是我们自己，我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时，都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。
最后我想说承信加油，号角队加油！我们永远是最棒的！
第三篇：拓展培训心得体会
20xx年8月17号，我从泸州回到了我的故乡宜宾，成为宜宾天立学校的一员。说起来，我应该对故乡很熟悉才对，但实际不是这样的。面对陌生的环境和陌生的人们，完全让我不知所措，心中全是迷茫。
来到宜宾天立的第一天，学校对我们新分、新调的老师进行了集体的拓展培训。我这个人看起来挺高大、健硕的，然而自参加工作以来，我就基本上没参加过什么体育活动，身体也悄咪咪地发胖了。拜这体型所赐，在参与培训中的过程中，常常感觉到很辛苦。但用教练的话来说，“你的汗不是用来白流的，你总会明白一些道理!”确实，这两天的时间里，我收获了很多东西。我与同事们渐渐熟悉起来，心里的那道冰川也渐渐开始融化。
很快，我就融入了这个新的集体――宜宾天立国际学校。
17号晚上，学校教师发展中心为我们放映了电影《面对巨人》。这部电影我从来没看过，心里那块最柔软的地方也很少为自己看过的电影所打动。但这次，自认为很坚强的我，也在房间的角落里流下了眼泪。这泪滴，因同情主人公的遭遇而流，也因主人公的最后成功而流。
喜欢上这部电影，喜欢上电影中的台词。还记得有这样一句：“我们信奉的上帝开启了一扇门，就没人能关上它，关了一扇门，也没人能打开它。他说，你看我在你前面开的门是无人能关的，我知道你略有一点力量，也会遵守我的道，不会气绝我的名。泰勒，上帝并没有放弃你，仍然有一扇大门为你敞开着，直到上帝走到你面前，你就会在你生长的地方旺盛。”我相信，上帝也为我开启了一扇大门，我会在我生长的地方旺盛!
第四篇：员工培训心得体会
现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!
从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!
要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”。
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!
第五篇：公司拓展训练心得体会
为期三天的拓展培训结束了，在这短暂的三天时间里，通过各个项目的开展、参与，体会到了很多平时容易被人疏忽的东西。
首先给我印象最深的就是团队的合作，所谓合作，是指多个个体协作配合共同完成一个事项，这需要队友之间的信任、默契和支持，还需要项目实施前方案的科学、合理和严密，更需要坚决的执行力和任何情况下的冷静与沉着。通过盲阵、汉诺塔牌以及毕业墙的项目，这些一个个看似简单的项目，都让我有深刻的体会到，只有得到每一位同事的帮助和支持，才能取得最终的胜利；而只有真心的对每一位同事付出关心和爱护，才能得到他们对你的回报和支撑。
其次另一个最深的感触就是创新思维，面对问题找到不同寻常、最直接、最高效的解决办法，使每一项工作都能取得事半功倍的效果，这就取决于我们思路的创新，不能局限于固有的模式和固有的想法，只有跳出去思维的边框，才能有大的跨越，才能以出其不意的方法解决面前的困难。例如驿站传书的项目，在看似没有办法的情况下找出办法，所以只有想法的创新才能获得最终的成功。
最后一个感受就是要勇敢，在困难面前，不要首先对自己说不，这一点在高空项目上最为突出，觉得自己不可能做到的事，在队友的鼓励以及积极氛围的渲染下证明是可以完成的，所以任何时候，都要首先给予自己积极的心理暗示，同时给予别人正面的心理影响，这样对于解决眼前的困难是有积极正面的良性影响，有助于最终解决困难、摆脱困境。
以上这几点是我参加XX集团20xx年第九期拓展训练的一些心得体会，希望自己在今后的工作、生活中可以更好的理解、领悟，并加于吸收、运用，使自己的工作能够更上一层楼。
第六篇：新员工拓展培训心得
这次宁波拓展培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境，帮助我们充分认识自己，培养创新，应变，沟通，进取等素质，深层次挖掘个人潜能，提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我们的思维能力，帮助我们培育机遇辩识能力，判断能力，管理能力和组织战略推进能力等。更为提升我们的团队合作精神，缩短团队成员之间的磨和了解，推动团队人际关系向成熟化发展。拓展培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这两天里，让我感受最深的有以下几个方面：
一、信任背摔
信任背摔一个体现着人与人之间的信任与责任。学员依次从一座高1。5米的台上直身向后倒下，其他学员在背摔台下双臂做保护。这项任务看起来简单做起来就难。它充分体现出团队这间的相互信任与责任，当我们在摔的时候我们能不能完全信任台下的队友，是我们心理挑战的一项，也能体现出你对你的同事信任有多深。而这种信任不是在没有前提条件下的信任，他是在我们长时间的相处下，在彼此相互认知的情况下，才能形成。在台下接的队友在接的时候能不能用出百分这百的力气去保护队友，它也反应出自己所在职位应负的责任。这就像我们在工作中的换位思考，使我们知道在今后工作中应多为别人着想，多找自己的原因，这样我们的团队才能更加团结，更加进步。
二、空中单杠
在这次拓展项目中，有一项叫“空中单杠”，大家在安保措施的下，登上7。5米高的高台，并在圆盘上站立，然后从圆盘上奋力越出，去抓住横在空中的单杠。这个项目我因体力不支而失败了。在这个项目结束后，我的体会是：这个项目完全是自己挑战自己，克服恐惧勇于挑战的项目。失败是不可怕的，可怕的是我们在失败来到时产生的恐惧感，因为那样在你还没有战斗就已经失败了，失败在你的心中。而这个项目恬恬考验的就是我们恐惧的心理。当站在高台上你能不能面对恐惧一越而过，怎么面对恐惧而不畏恐惧，这就像我们在工作中一样，我们会在今后的工作中遇到很多的困难和恐惧心理，我们怎么正确的面对它们，失败后我们怎么去理解失败，怎么从失败中站起来，是今后爬起来继续走下去还是站在原地不动等人来救，还是退回去以后不在走这条路，这是值得反思。
三、孤岛泅渡
统筹，协调，综和利用在这个项目考验的中心，把三个岛的人怎么按时的救到一个岛上，怎么还能把所有其它的任务都完成。通过完成这个项目我们知道在工作中怎么按排“重要的，但不急”，“不重要，但是很急”，的工作，工作中不同的职位不同层次的员工之间如何进行有次沟通，提高工作的主动性，突破思维定式，用创造性思维寻求解决问题的有效途径，信息的公开与共享创新与风险意识，运用合理的判断及时进行决策。当我们周围的环境发生变化时，首先应充分利用身边可利用的资源，以便让这些资源发挥最大的效能，帮助我们解决问题，在工作中作为一个团队，要相互帮助团队的每一个成员，领导要关心下属，知道员工的想法，员工有好的建议及时与领导沟通，大家有责任帮助每个成员渡过难关，以便达到胜利的彼岸。
四、拼七巧板
沟通交流，资源共享，有力的领导。在制定计划和实施的过程中，团队中的成员们都会各抒己见，各自发表自己的意见，在这个时候就需要一个有力的领导者领导大家，计划和制定目标，利用正确的方法，大家一起以统一步伐去共同完成任务。但在此中间，沟通交流，资源共享是不可或缺的，起到非常重要的作用。在拼七巧板时，有共同的领导者，资源共享，并且利用正确的方法，相信完成任务是没有问题的。若没有同一的领导，大家各管各的，所以才乱，才会最终没有达到既定的目标。有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
五、毕业墙
最后一个项目是翻毕业墙，小组全体成员，不借助身体外的任何工具，在规定时间内，翻越一面高4米的光滑墙，这个项目能培养大家团结一致，密切合作克服困难的团队精神，培养计划组织，协调组织能力。计划性是一个团队取得成功不可忽视因素。在这个游戏中，谁先上，谁后上，哪个队友最后上的问题，如何上的问题都必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果；相反，很有可能做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以避免工作的随意性，影响工作的效率。作为团队的一员，我们首先必须有责任心， 明确每个人的责任，明确领导者的责任，明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或学校的工作作为自己成长的一部分去用心对待；第二我们必须有上进心，无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取，通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力；第三必须有感恩的心，实现一个目标不能只靠自己，而是学会互相取长补短，互相帮助，一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人，感谢你有能力去帮助别人。这个项目将看似不可能完成的任务变成现实，培养战胜困难的决心和信心、团队只有在一起共渡困难，才能培养真正的凝聚力和真正的团队成员，在团队里大家的能力不同，优势也不同，在面对困难的时候，有能力克服困难的成员应该挺身而出，而我们的团队正是有了这些优点才能胜利的完成这个项目，在这里充分体现着团队精神和勇于奉献的精神。
通过这次拓展训练，感触良多，似乎还尚需时日仔细梳理，尚需在今后的工作中去更加深刻地体会。拓展训练不仅拓展了我们的体能和智力，更重要的是它改变了我们的某些思维模式和理念，激发了我们早已沉睡的一些潜能。它把深奥的理论熔入一个个看似简单的活动中，让我们自己去思考，自己去领悟，自己去提炼。
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