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第一篇：团队拓展训练心得体会
广州某大学52名大学生齐聚笑翻天拓展基地，开展一天的拓展之旅。秋天时节，凉爽的秋风，让人倍感舒适，放下手头的工作，全身心投入训练，同学向我们诠释了何为认真、激情与团结。个人的成功不能算成功，团队的成功才是真正的成功。当《团结就是力量》的歌声响彻天空的时候，我感觉到眼眶湿润了，那种发自内心深处的自豪感油然而生。良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，拓展训练不仅能够磨练意志，融合人与人之间的关系，而且，还给了我们很多快乐。
经过一个多小时的车程来到了目的地，首先教官进行军姿整顿，五十多位学员神采奕奕，军姿飒爽，齐声的口号让人感受到了热情与团结的力量。接着“团队破冰”，全班分为“大将”、“展超”、“飞虎”、“天狼星”四个团队，进行团队竞赛。每个团队个性十足：激情四溢的天狼星队，充满活力，向我们展示了一个团队所需要的创新；坚忍不拔的展超队，严守纪律，团结一致，让我们感受到团队齐心协力所迸发的力量；霸气十足的飞虎队，虎虎生威，超强的执行力告诉我们团队需具备的效率；斗志昂扬的大将队，不失大将风范，舍我其谁的魄力，将此次团队竞赛冠军收入囊中。
在游戏中总结，在总结中反思，在反思中进步，每个团队在游戏结束后都认真地进行讨论，总结各自的优缺点，回顾本队员的沟通交流方式，并感悟其中的管理之道，从而反思所需调整的部分。学员们既收获了快乐，亦收获了知识。
超越梦想――翻越四米六高的毕业墙，此项目是本次拓展训练的重点项目之一，也是以往拓展中未曾有过的独特项目。众志成城，超越梦想，五十多名同学需在25分钟之内攀越4米六的高墙。这看似不可能完成的任务，最后在全班同学群策群力下，以18分19秒的成绩提前完成任务。我们看到了汗水，也看到了同学们眼中的泪水，在欢呼中，我们感受到属于我们班的战斗力、凝聚力。“放下身段，积极发挥自己的作用，让团队整体发挥出最强的魄力。”一天的拓展虽然结束，但这样的经历与感悟却深入我们的生活，成为我们记忆中的宝贵财富。我们一起重新认识了团队的含义与价值，深刻地理解了团结、信任、协作。并且让我们彼此更深入地了解，发现每位同学的可爱之处，共同团结相处的一天，同学间的友谊热情升温！
而一个团队无论是做什么事，都要具体问题具体分析，要做好充分的预案，然后再分工明确，责任到人，同时要严明组织纪律，任务分配到人，每个人都要有强烈的责任心，完成任务时要勇于承担责任，要有奉献精神，还要加强双赢意识，突破常规性的思维方式，具有开拓创新的意识，大家要发扬团结协作的精神，认真做好身边的每一件事(小事更应细做)，完成任务后和大家共同分享快乐，鼓舞团队士气，这样才能成为一支过硬的队伍，优秀的团队。
第二篇：拓展训练总结心得体会
XX年9月20日，公司的30个伙伴一同搭上开往拓展中心的大巴，正式开启为期两天的户外拓展培训之旅。此次培训围绕团队制胜的主题，展现大家的团队协作能力。
还记得刚开始时我的心情是很复杂的。一方面对于此次培训充满期待，另一方面又担心自己完成不了任务拖团队的后腿怎么办。当培训结束的那一刻，我的内心更是五味俱全，而这一切只有全身心投入训练后才会有的真实感受。
回顾这两天来参与的各个项目，看似好玩，实则大有学问。用谢部长的话概括就是“玩游戏，悟人生”。挑战99秒、溶洞壁画、极限时速、高空挑战、抢滩登陆、毕业墙・・・・・・训练中的每一个项目至今仍在我的脑中反复回荡，每一次齐心协力的团结合作，每一次的分享，让我明白什么是信任、什么是责任、什么是奉献、什么是团队的合作精神。
第一天的培训正式开始前，两件看似简单的小事给我上了第一课。一是限时换队服：我们没有按时完成任务，全队都要接受“奖励”――男生做俯卧撑，女生做蹲下起立动作。当时我隐隐约约听到队伍中有少许的怨言，在那一刻我明白了：因为我们是一个团队，所以有福同享有难同当，一个人犯下的错误可能要整个团队来承担。若不想成为团队的累赘，最好的办法就是提高自己的办事效率与能力，让自己做好的同时也要协助其他人完成任务。另一件是摆放矿泉水瓶：原本很简单的一个动作，我们却重复了三四遍才能在更短的时间内将瓶子摆放整齐。假如教官没有给我们更高的要求，我们或许不会花更多的精力在摆放矿泉水瓶上面。正是这么一件小事，让我懂得：不要成天喊着自己有多大的理想与抱负，而对身边的小事置之不理，嗤之以鼻。能够把简单的事情每天都做好就是不简单，能够非常认真地做好每件容易的事就是不容易。
培训正式开始，教官告诉我们：在这里，我们要暂时忘记级别，忘记性别，每个人都是团队中的一员，要做到全身心的投入。这是我学到的第二课：学会放下与投入。平时在工作或生活中，我们总会碍于某些客观的因素，需要让自己有所保留。但在这里，我们需要放下那些顾忌，不要想太多，全身心投入，这样的体验来得更真切。正因为放下，我看到许多伙伴们敢于展现出真实的自己，那是与平时工作中完全不同的另一面;正因为投入，我们才能齐心协力，朝着共同的目标努力。
在所有的拓展训练项目中，有两个项目对我的影响是最深刻的。
一、高空挑战――激发潜能、挑战自我、超越自我
高空挑战由高空单杆和高空断桥两个小项目组成，需要我们极大的勇气与良好的心理素质。教练一直向我们强调，我们拥有自主选择权，上还是不上，全由自己决定，一旦下定决心，就要挑战到底。一开始，我望着8米高空上的单杠与断桥，心理有些害怕，但又跃跃欲试，很想挑战一下自己的极限。
当一个又一个队友打前锋上阵，在高空完美降落时，我在下面为他们欢呼鼓掌，同时又增添了一份信心。他们能做到的，我同样也可以。当我终于鼓起勇气，佩戴好安全装备，独立爬上8米高的高台，并在直径仅为25公分的圆盘上艰难站立后，才发现我真的很害怕，身体一直在颤抖。我听到底下的队友为我喊出的加油声，我也在为自己加油鼓劲，可是，望着看似遥不可及又近在咫尺的横杆，我始终不敢从圆盘上奋力越出。最后，就在我犹豫的那一瞬间，我的身子突然向前倾斜，坠落下来。挑战失败，有些遗憾。
当我回到地面上，回想刚才在8米高空的那一幕，我不断地问自己，到底在怕什么?底下有那么多人保护我，我还怕出问题吗?为何我要在上面犹豫那么久，假如那根横杆真的是我生命的最后一根稻草 ，我还会那么犹豫不决，不敢向前吗?我都已经敢爬上去，为何不敢跳下来呢?综上所述，我的问题出在心态上。我没有克服恐慌的心理，向着目标竭尽全力的跳起，所以才会犹豫，才会失败。
当我重新站8米高空的木板，挑战另一个高空项目――高空断桥时，我的内心已经很平静。这一次，只有一根绳索连着教练和我，没有其他队友，但是，我对教练绝对的信任，对自己有十足的信心。我不在犹豫不前，来回两次，我顺利地跨越断桥，完美降落。
空中用心迈出一小步，人生从此迈出一大步!同样是高空挑战项目，前后两次我的心态完全不同，结果也截然不同。高空挑战给我最大感受就是：其实每个人的潜力都是无限的，能不能超越一个困难，实际上就是看你有没有信心、勇气去面对，能否开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。很多事情在我们没做之前，惧怕、排斥首先会在占据我们地心，听任懦弱、迟疑地摆布，等待我们的只有失败。只有勇敢地向前迈出一步，我们才会离成功更近一步。我相信，我可以!
二、毕业墙――不离不弃、团结互助、不过如此
毕业墙是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。一面4.2米高的平滑墙，不能使用任何道具，要在尽可能短的时间内，30个人都要成功翻过此面墙。这是一项听起来多么艰巨的挑战，但我们都有信心完成。我们都不想被列入挑战失败的黑名单，更不想让自己的脚踩在印有公司名字的横幅上。毕业墙，只许成功，不许失败。
随着培训师一声令下，大家按照指挥官的安排，各司其责。有几个伙伴毫无怨言做人梯，其他人迅速围成保护圈。我们在与时间赛跑!永远忘不了，那一个个有力的肩膀、一双双坚定的眼神，一张张憋足了劲而涨红的脸，一声声释放出自己所有力量的呐喊。此时此刻，我们不分彼此，我给出我的肩膀，你伸出你的双臂，只为了所有伙伴成功翻越高墙。
直到最后一个队友终于顺利翻墙，我们所有人才松了一口气。当所有人回到集合地时，我看见有的人开始眼泛泪花，而为我们奉献的作为人梯的同胞们都受伤了，肩膀都踩出了血迹……
随着音乐声的缓缓响起，拓展教练富有磁性的声音慢慢展开，他在说着我们这几天的培训，说着刚才的生死关头，说着我们的团队，说着我们刚才穿越生死时踩过的肩膀和人，说着生命，透着感动。那时我的眼泪再也控制不住，那时感动的泪水，喜悦的泪水。我们一个个站在毕业墙面前哭到麻木，加油声呐喊声喊到嗓音沙哑，互相拥抱到不想松手，感动和美好刻在了心里。最后我们指着毕业墙，高喊：不过如此!是的，只要大家齐心协力，再大的困难我们也能一起克服!感谢我的每一位队友，你们都是真正的勇士!
短短的两天拓展训练，它所给予我的启发和经验将是一笔永久的财富。经过此次培训，我觉得大家彼此的感情更深了，我们不再是陌路，而是相亲相爱的一家人。因为有你，有我，有他，未来才会更精彩!
第三篇：新员工培训心得体会
我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
20xx年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
第四篇：团队拓展训练心得体会
为期一天的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上，我们忘记了年龄，忘记了工作的身份，忘记了生活的环境，我们抛开一切，全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字――精英，在队长的带领下，我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目：高空断桥，盲人方阵，电网逃生，背摔，攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战，我们以“精英，精英，勇攀高峰！”的队训激励和支持着队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”，它是一个个人挑战项目，要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空间跨度为大约1.2――1.8米左右，然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板，而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。
此时此刻，下面是队友信任的眼神，刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边，这个时候不能犹豫，既然已经上来了，就没有退路，下定决心，豁出去了。一跃，成功！大家的欢呼声，赞美声交织在一起，感动着这里的每一个人。通过这个项目，教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”，任务是把大家的眼睛蒙住，分散在一个广场上，寻找一条绳子，然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单，但是当所有的人被蒙上眼睛的时候，我们发现，原来难度一点也不小，讨论并确定了一个初步方案，开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧，最终队长站出来，统一协调大家完成原始方案。
在总结经验的时候，训练老师讲了一句话我非常有感触，他说当大家为了一个目标争论不休的时候，你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务，无论是你认为笨的办法还是聪明的办法，只要是坚持到底，都能顺利完成任务，重要的是要按着一种方法坚持到最后，如果一种方法还没有做完，就换另外的方法，恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导，大家同心协力，相信队长，最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正，下午训练的第一项是“电网逃生”，任务是在规定的时间内，每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”，全队触电网累计不能超过三次。项目开始后，我有点发蒙，觉得这简直是一个不可能完成的任务，但是经过大家讨论方案，精密布置，最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后，讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会，大家都很兴奋，这个项目主要是体现团队合作精神，互相信任，在自己通过电网的时候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困难，最后都能安全通过，充分体现了团队力量。
训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗？”、“我要倒了！”不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用，以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目，与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高，只有当自己做好了，才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果，这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与，以及各店面经纪人积极配合，当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一个人如果存在于社会中，他必定会隶属于一个团队中，不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂，是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快乐，那就充分在团队中展现自我吧！
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁，我已经两腿发软，但是当我看到同事们一个个都胜利通过时，在一个同事的鼓励下，我鼓起了勇气走到墙壁下，开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后，剩下的一个人更是让我们惊心动魄，通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声，使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去，但是最终的喜悦战胜了感动，让这一瞬间的感动埋藏到了心里，我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪！
“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练，让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动，使员工们能够不断地升华自我，真正做好“岗位主人翁”！
第五篇：拓展训练总结心得体会
这两天，公司组织我们到北京西点训练营进行新员工军事拓展训练。对于这种两天一夜的军营拓展训练活动，在这个团队当中除少数人参加过类似的培训活动之外，绝大部分人都还是第一次。因此，对他们来说训练活动既是体验吃苦和耐劳，更是人生的一次历练和考验。我相信每个人都能从中或多或少地得到收获和感悟。下面我略谈一些个人的心得体会：
1、在训练当中，所有参训人员，在团队中大家一律平等，积极参加训练和每一个项目的活动。虽然有个别女孩子掉眼泪，但谁都没有偷懒、叫苦、叫累或搞特殊，都在积极参与。最终没有一个人掉队，全部完满回归。
2、生产部门的员工虽然文化水平和综合素质比不上其它部门，但由于平时我们很注重对员工的行为规范、世界观和政治思想教育，因此在活动中他们不仅没有落后，也不甘落后；而且在积极主动、听从指挥、后勤劳动、遵守纪律等方面都更有明显地表现。
3、尽管每个人的人生经历和能力水平各有差异，但大家都在积极参与；面对困难大家群策群力，体现出优秀团队良好的合作精神。有一个科目没有通过，但大家没有轻言放弃。一直在用各种办法进行尝试；前前后后用了六、七个小时，后来由于体力和时间的问题；经大家讨论一致同意接受体罚代替。在人生道路上没有只有成功而没有失败的人，每个人都会经历和面临各式各样的挑战、磨难、失败和教训。只有经历磨练和失败的考验才能达到更高的境界；正可谓是"千锤百炼"方能成钢，不经风雨怎能见彩虹！因此，失败不可怕，关键是已经全力以赶就扪心无愧；而且放弃以后要总结经验教训，防止犯同样的错误；同时积聚力量迎接更大的挑战。这才是干大事人的魄力和水平所在。
4、对于每一项任务，首先是要明确目标和方向，选好"领头羊"，并且制定出切实可行的行动方案以及让每一个参与者都明白自己的职责、方向和目标，然后迅速行动起来。面对出现的困难和问题，要快速反应，调整战术，在最短的时间内以最小的代价获取最大的效果。这样才能得到事半功倍的结果。反而，未有目标计划先行动，表面上象是早起的鸟儿能多吃虫子，但实际上是欲速则不达。多走弯路，浪费时间，增加成本；结果是事倍功半。其次是遇到困难或问题时内部闹矛盾，起内哄；而领头的犹豫不决、当断不断，有如吃鸡肋一样吃之无味弃之可惜。结果是浪费时间，错失良机，影响军心。第三是切忌夸夸其谈，只会吹牛不干实事；对积极上进的人冷嘲热讽、"围攻"、甚至"枪打出头鸟"。另外，作为一个有水平的"领头羊"，既要倾听百家之言，更要有自己的决断力。要知道在紧要关头往往是"真理掌握在少数派手里"，如果这时有人敢于挺身而出，力排众议，那么一定要重视他的意见；忠言都是逆耳，良药都是苦口的。切不可人云亦云，大多数人说好就是好。有问题很正常，也不可怕；可怕的是谁都想当局外人，谁都想做老好人，谁都不想得罪人，对问题视而不见或不敢揭露，经常是"你好我好大家都好"，"油瓶倒了没人扶"，这才是最可怕的；其结局一定是一败涂地。唐朝李世民之所以能开创"开元盛世"，就是因为有象魏征、房贤龄这样敢于谏言的忠臣们。
5、对于一个优秀的团队，齐心协力是必备的要素。但是，大家都知道，木桶的装水量是由短板决定的。要想增加容量，就必须下决心更换短板。如果不尝试改变，那么不仅不能增加容量，而且长期下去还会让长板也退化，最终整个木桶都腐烂掉。因此，团队内部的团结是很有必要的，但提前是每个细胞都是健康和有活力的。否则，如果象癌细胞一样，还会影响到其它健康的肌体。
6、每一位管理者都明白，不同的管理对象要采用不同的管理模式。国家不能用企业的模式管理，企业不能用部队的模式管理。军队是强调绝对服从和无条件执行，但企业是突出以人为本、人性化管理。如果按照教官的说法，不要把下属当人看，要狠些，那么很有可能产生反效果。部队的士兵不能随意离开，当逃兵更会面临军事法庭的审判。但企业的员工是双向选择；如果太苛刻，那会留不住员工的。到目前为止，我还没听到世界上有哪一家成功的知名企业因为是军事拓展训练成功的案例。因此，培训的知识可以学习和借鉴，但不能生搬硬套；否则会适得其反。
第六篇：新员工培训心得体会
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入银行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上银行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关银行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入银行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了xx银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在xx银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的银行新人！
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