首页 > 心得体会 > 培训心得体会 > 详情页

邮政入职培训心得体会(推荐6篇)

2022-09-15 20:11:44

千文网小编为你整理了多篇相关的《邮政入职培训心得体会(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《邮政入职培训心得体会(推荐6篇)》。

第一篇:邮政培训心得体会

我是一名县镇邮政支局长,。我是一名新上任一年不到的新所长,在我担任支所长职务以来,一直对自己的员工很头痛,不知道该怎么去爱他们,更不知道怎么更好的让我在的支局业务发展更好,员工相处融洽。通过局里安排了这次邮政“送教下乡”支局所长培训我认识到了许多我工作上的不足,学习到了其他兄弟所的业务发展宝贵经验,实在是让我受益匪浅!

在培训这三天里,我学会了怎么样调解自己的情绪,以一个最佳的心态去面对我的员工,面对我的工作,面对我的客户,更学会了在与我的员工,我的客户之间应有的沟通技巧!年纪比较轻的我管理着我们所里5个比我大的哥哥姐姐们,很多时候我会和他们沟通,和他们聊聊我的想法,但是可能是我的方式方法欠缺,所以他们也只是听听而已,并没有把我的想法放心里,更没有和我一起想更好的办法去营销我们的业务,这也许就叫没有带动大家的积极性,自己一个人唱独角戏吧!通过培训,我知道了和客户沟通时,应该寻找到一个共同点,说些投其所好的话,更要说些赞美、善解人意的话,说说对方所擅长的、引以为豪的话,说说和工作无关的话来拉近距离;和员工沟通时,态度要真诚、亲和,少一些指责,多一些鼓励,说话时轻重要适度,少批评多表扬,这样才能更好的和他们成为朋友,而不是上下层关系。

在培训这三天里,我学习到了一些日常工作中的专业知识,如代理金融业务及业务转型,中邮保险期交产品,学习了很多兄弟所的宝贵经验,如何做好便民服务站业务的推广,马上面临的邮政贺卡,如何去开发农村邮政小批量贺卡。我所便民服务站即综合服务平台建设一直落后,很大一部份原因在于我们所对我们自己不够自信,其实我们应该像讲师所讲,相信自己营销的产品——便民服务站,相信自己代表的团体——邮政,更要相信自己的能力!在营销过程中,我们也应该先熟悉自己的“环境”,而不是盲目在市场上发展,更应该摆正好心态,给客户一种并非推销商品,而是给他们带来赚钱的机会!相信有了这些宝贵经验,我们所的便民服务站,也会像兄弟所一样蒸蒸日上的。

在培训这次里,我非常感谢局里给我这次学习的机会,更感谢给我们授课的老师们,我将会更加珍惜邮政这个平台,抱着我的热情做好工作中的每一件小事和大事!

第二篇:员工培训学习心得体会

两天的培训时间,听了很多,对我而言,感悟最深的有三点:

一、心态的调整

心态,就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,你可用两种观念去看待,一个是正面的、积极的,另一个是负面的、消极的,该怎么理解这一正一反的内涵,这就是心态,它完全取决于你自己的想法。

不管之前你是做什么的或者是刚毕业的,从进入三鼎那天开始,大家都是一样的,需要重新调整好心态来学习、吸收三鼎文化。有人会认为:我之前做了好多年,社会经验丰富,因为三鼎是个大集团我才选择来此工作,我肯定能在短时间内实现我的抱负;有人也会这么想:我是名牌大学的毕业生,有的就是过硬的学历跟理论知识,在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想,自己具备的因素有只能是作为你工作能力当中有力的条件,而不能成为你自身综合素质的标榜物。

人永远要学会放低自己,学无止尽,要做到培养积极、乐观的心态,勤勤恳恳、脚踏实地的做事,如果你是金子,总会有发光的一天,仅仅是时间问题。

二、三鼎文化

文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和,企业文化则是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。而企业精神是企业文化的核心,在整个

企业文化中起着支配的地位,通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。

三鼎的企业文化我感受最深的一点就是三鼎的企业精神――朝气焕发、锐意进取;追求卓越、鼎立世界。新员工入职培训心得朝气焕发:散发出努力进取、精神愉快的气象,新生向上。

锐意进取:意志坚决追求上进,下决心强化,力图有所作为。追求卓越:用积极的行动来争取达到不同于一般的作为成就。鼎立世界:坚强稳固挺立在日新月异、复杂多变的世界中。

这是从心态上的调整到行动上的转变来让自己取得更好的成就,这也就是三鼎企业精神的核心价值所在。

三、不断学习

三鼎的学习理念是――超越自我、止于至善,这句话内涵很深。

“超越自我”是一种只有不倦追求才能触及的很高的精神境界,又是一个几乎没有止境的困难历程。无尽的矛盾中包含着自我的自相矛盾,可是还得以有尽之生,带着矛盾、迎着矛盾往前奔去。这就是真正的人所得到的人生真谛。

止于至善,出自《礼记・大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”它是一种以卓越为核心要义的至高境界的追求。止于至善,上升到人性的层面来说就是大真、大爱、大诚、大智的体现。是自我到无我境界的一种升华。

这里的学习不仅仅是学习书上的理论知识,也不是仅仅是学习工作生活上的经验教训,更多的是学习通过学习对自身的发展有提升、有规划。

两天的入职培训,对我的帮助应该说还是很大的,我也需要调整好心态来更好的服务于三鼎,相信在三鼎我能有不一样的改变跟美好的未来!

第三篇:岗前培训心得体会

聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着以病人为中心,促进病人的健康的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。

在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。 在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。 我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。

第四篇:员工培训学习心得体会

了解了公司之后,主管又带我们去见了各个部门的负责人,同时财务的负责人还给我们上了一堂财务的课程,让我们了解了财务的一些知识,虽然我们并不是都在财务部门工作的,但是也是学到了很多,特别是关于税收还有保险这块的知识,以前是不太懂的,也不懂得如何去计算和购买,现在更清楚了这些知识。而销售部的负责人则是跟我们讲了公司的几个销售案例以及一些销售的技巧,说做销售其实更多的是在做人,只有客户信任你,愿意和你做生意,那么后续的谈判,利润的分配都是更好的沟通和谈判了。同样作为一名职场人,最首先的任务就是把自己这个人给销售出去,这样公司才会给机会要你,你才能够做自己要做的事情,有机会得到丰富的收获。

在接下来的培训时间里,是在部门里面,主管给我们做具体执行的工作,需要注意有哪些流程,和什么人进行对接,像单据应该怎么填写,有什么注意的,特别是一些系统的使用,更是不能出错。经过这些培训,我也对我的岗位更加的熟悉了,能知道如何做好自己的工作,而不是一带到岗位上就开始工作,这样很容易不知道自己在做什么,也不清晰自己在公司的位置是怎么样的。

这次的培训,我更理解了我的工作,在今后,无论是技能还是态度,我都还有很多要继续去加强,去把本职工作做好。培训虽然已经结束了,但我的工作才开始,很多挑战还在前面等着我,除了把事情做好,同样的作为一名新人,只有不断的去加强自己的能力,才能够在职场上走得更远。

第五篇:岗前培训心得体会

本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。

得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。

我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。

关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。容貌的基本要素说来其实不多,可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情,是需要投入一如既往的热情去关注的。

关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是更加得体的。

我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。

因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价值的首要条件。

第六篇:岗前培训心得体会

作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为新乡市中心医院医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月30日到7月5日,我参加了医院人事科进行的为期7天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的,对此我深表感谢。

首先我想说通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史、医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。这对于我们以后的工作都是巨大的帮助,需要我们加强认识。

我们医院的纪检科主任对我们职业道德的讲解以及我院良好行风的介绍,是我深深地感悟了。这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。对于一名男护士来说我将来极大的可能就呆在了ICU这样的科室,对于我们慎独的精神又有较高的要求;这样的`培训正是我们这些新员工所需要的。

正如我们老师讲的那样,各行各业都有自己的法律规则。要想干好一个工作,如果我们不知道我们的法律就会犯很多错误;这些错误无论对于我们自己还是我们的病人都是难以承受的。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护理部主任对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

另外我不得不说就是关于医院感染的培训,对于这些我们护士和医生必须要做好防范措施。否则我们的病人不是来治病的而是来获得感染的。护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失,给医疗卫生系统带来影响,引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅延长了患者的住院日加重其经济负担而且影响医

院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。我要不断地学习,做好自己的规划;用知识武装自己、强大自己。

推荐专题: 邮政入职培训心得体会

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号