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铁路入职培训心得体会

2022-09-15 20:11:44

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时光如梭,转眼间已经入职一个月了,这一个月有收获也有失去,有充实也有失落,但是总的来说自身还是有成长的。

在政企客户部的这三个星期以来,我经历了不少琐事,同时也相当于入职前的一个工作体验。第一个星期主要是对工作环境的熟悉,包括对部门整体工作性质的一个感性认识,同时也是对周围同事的熟悉。由于对通信行业的陌生,因此对部门许多业务都不了解,对于政企客户部与销售管理组只有一个抽象的概念。在这几个星期中,经历最多的事情便是向部门成员收集各类文档文件,我知道这是对客户经理销售管理工作必不可少的,虽然这只是些极其简单的事情,但是我却频繁犯错,常常感到茫然无措。其次的工作是客户维系组安排的添加协同通信协议的工作,这些工作简单重复,但却使人感觉充实。在后面的这一星期中,由于对客户经理的慢慢熟悉后,各类工作基本能有序进行。

在成长的同时也发现自身在工作中的很多不足支出,首先由于专业不对口,对部门业务不了解,而且无具体工作,职业发展方向不明确,闲时会有恐慌感。我选择了企业,我和企业是一个双向选择,在这一年试用期内,我应当接受企业的考验,并且在以后的时间内,我会不断调整自己的心态,并不断学习工作方法,努力做到适应工作,适应企业的发展,使自己产生更多的价值。对于以后的工作我希望有具体的工作可以做,并且有具体的工作内容和工作目标。对于领导给与的工作发展方向我也考虑过,我清醒的认识到自身各方面能力的不足,因此对于行业客户经理这一陌生的职业感觉不能胜任,因此希望领导能安排基础的、具体的的工作,让我从零学起,从头学起,在工作的同时能更多地学习到相关业务,请领导给与考虑和建议。最后也感谢部门领导及同事给予的帮助与关怀,尤其是对于我工作中的错误的包容,我也会吸取教训,努力改正不足之处,积累经验,使自己能早日胜任工作。

个人发展期望:

1、接受具体工作,在具体工作中了解部门业务

2、分配具体工作内容,有目标内容才有工作结果不理解之处:因为现在做的最多的事情就是催缴文档,并不是具体的工作,所以并不存在突出的问题,只有在具体工作中才知道存在哪些问题。

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