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第一篇：新员工入职培训的心得体会
为了提升客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
第二篇：教师入职培训心得体会
9月21至9月23日，我们今年这批新进老师在分宜二小参加了新教师入职培训。培训时间虽短，带给我的感受却很深。几位培训讲师的发言中没有太多华丽的词汇，却流露出一种朴实真诚、勤奋敬业的工作态度。他们讲授的都是实实在在的东西，分享的经验以及小故事既给我们带来了乐趣又给我们带来了启发，解开了我入职以来的一些小困惑，让我可以去细细体会与“消化”。
首先上场的是黄小松校长，他给我们带来开学第一课。在这一课中，黄老师教导我们身为一名教师，不但要注意个人形象，还要关注自身的内在修养，多阅读专业书籍，在教书育人的同时也别忘记自身的学习，做一名“有道德情操、有仁爱之心、有理想信念、扎实学习”的四有教师。而后的礼仪教师也帮助我们了解了一些平时不太能注意到的礼仪事项。
其次便是让我印象最深刻的邱艳萍老师。她不仅多才多艺，课还讲得特别引人入胜，牢牢地吸引住了我的目光。邱老师分享的案例也特别暖心，让我感受到了一名好的教师对于学生来说，可能就是一盏指路明灯——在他们困惑迷茫时，指引他们前进的方向。邱老师有着丰富的班级管理经验，她的分享给身为新手教师兼班主任的我指明了工作方向，带来了信心。曾在二小工作过多年的钟老师很优秀，她有着丰富的教学经验和写作经验。在她的分享中，我感受到了一名教师的不易，也体会到了一名教师的自豪感和幸福感。几位教师都提到过一个词：记录。他们教导我们：身为教师要学会反思，要记录教学生涯中的点滴，这将是我们未来宝贵的财富。在培训的后期是教学观摩课，数学教师的课堂环环相扣，时间节点把握的恰到好处。在教学实例中，我更加直观的看到了要上好一堂课实属不易，这需要教师优化设计、不断磨课改进。
最后上场的是潘老师和黄老师。潘老师循循善诱，在教学过程中一直引导学生在发现中学习并探索新知。黄老师的课堂非常生动形象，在教授新知的同时还科普了相关知识并进行了素质教育，起到了非常好的借鉴作用。
这次培训让我受益匪浅。在各位前辈的指引下，我学到了很多。在今后的日子里，我会更加努力，不断提升自我，奔着优秀教师的目标前进。
第三篇：入职心得体会
上班已经有一段时间了，从初次面试的陌生，到今天，我已经有了一点熟门熟路的感觉。虽然上班时间不长，但是让我深深感受到这所学校骨子里的脉动，那就是"德仁四方"的魂。
走在校园里，教学楼错落有致，路面干净整洁，看着绿树青草和一张张灿烂的笑容，似乎有一种力量在让我兴奋，让我充满活力，这种感觉是任何初来乍到的人所感受不到的。因为这是一种氛围，一种精神，只有在你全身心投入之后才会真正领会。
回想刚来之时，对于一名新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入一个新环境，难免还是有点压力，看着陌生的环境和身边陌生的人，（规章制度的约束，他们没有体现出问题的一面，都在向好的方向发展，并且有了自己人生的奋斗目标。在这里所有的教职工都以身作则，以校为家，遵守学校的规章制度，做到守四方规矩，成四方方圆，用心去教育感化每一位学生，并且在做好本职工作的同时，他们还努力提高自己的工作能力，争取在工作上能有更好的突破，他们之所以可以做到这些，是因为他们真正领会了四方校训，那就是忠诚，责任，努力！正是这三个词，道出了四方人的工作态度和人生追求。
现在，我没有了迷惘和彷徨，并且更深刻的了解了走四方。走四方的企业精神，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入到团队当中，敢于创新，追求务实，坚持学习，我为自己是四方人而骄傲，我也坚信，它值得我为之努力奋斗！因为它会给我想要的明天！
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