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春华秋实。转眼之间一个月的大学生实习实训就已经结束了。这是我第一次参加暑期社会实践,也明白了学校布置这种作业,社会提供这种机会是为了让我们学生走出校门,接触社会,了解社会,培养自身能力。
实习的时间总是过得很快,转眼间到了离开的时候了,通过实习生活我也学到了很多东西,果然实践是检验真理的唯一标准,通过这次经验我接触到了许多学校课本上接触不到的东西,通过实践学来的东西往往比通过学习理论知识来的更加直接有效。这次实习让我对单位工作有了一定的认识。一开始我并不是很了解市场监管局是负责什么的,现在我知道了它主要负责监督管理市场秩序,负责市场主体统一登记注册等等。这次实习我被分到了办公室,办公室主要负责机关日常运转。承担文电、会务、信息、新闻宣传、机要保密、档案、信访、政务公开、政务督办、后勤服务等工作。负责和协调社会治安综合治理工作,组织协调市场监督管理方面重大事故的应急处置和调查处理工作。
实习的第一天办公室谢主任把市场监督管理局的基本情况向我进行了简单的介绍,使我有了基本的了解,并且为我安排解决了午餐以及午休的问题,给我安排了工位,我就开始了我的实习生活。由于我对局里的工作流程并不是很了解,所以更多的是观察办公室里别的姐姐的工作,办公室工作多且杂,时不时会有群众打电话进来投诉反映情况,我们的工作人员会认真的了解情况,通过正规的流程去解决问题,做到一心为人民办实事。一个月的时间很快就过去了。
在短暂的实习过程中,我深深的感受到了自身的不足,以及在实际运用中的专业知识的贫乏,对一些事物无从下手,茫然不知所措,这让我很难过。在学校总是被灌输知识,自己不能没有求知欲,但是一旦接触到了实际才觉得自己知道的是多么的少,才知道“学无止境”的真正含义。那天来了一个什么科技公司的工作人员来办公室盖章需要我把那个盖章的字打出来,但是我由于心急把能特科技打成了能特科级,盖章的时候我都没细看都没有发现,那个工作人员拿到东西离开后才发现才又返回过来我又重新打了一次,通过这件事我还体会到了我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为小小的错误可能就会带来损失。在这个实习过程中我也无时无刻的感受到了工作人员的团队精神,敬业精神。在实习快要结束的时候疫情又有了反弹的趋势,工作人员迅速沉着应对,组成专班制定各项抗疫措施,并且24小时都安排了专人值班保障人民群众安全。
通过这次实训,让我更加了解单位的日常工作流程,以及成为一名国家公职人员所应具备的职业素养和专业技能,提高了严格按流程办事的意识,不能图一时的方便,办事要合法合规这样才能有理有据。而且执法也要情理交融,要人性化,就比如上次办公室里在对一个投诉的处理中就考虑到了如果不分青红皂白全部下架老百姓吃什么的问题,结合了这些方面再进行人性化的处理。
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