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我很有幸参加了6月8号在广电举办的《塑造卓越团队》讲座。虽然只有一天时间,却让我获益良多,深刻的领会到了团队合作的重要性和必要性。
这次讲座跟以往不同,主要是以故事和游戏的形式进行,其中红黑游戏非常神奇。这看似是一个简单地小游戏,却能从游戏里面就能反映出每个人对生活和工作的态度和想法。
在游戏中,大家不约而同的把对方当成了竞争对手,双方一直出红牌,最后的结果是两败俱伤。其实,这里老师并没有设定背景,对方是不是竞争对手完全看自己怎么想。两队可以是竞争对手也可以是合作伙伴。如果把双方看做同一家公司的两个部门,那我们之间的合作就是为了帮公司达到最大的收益。即便是竞争对手,结果也可以是双赢的。但是,最后为什么是一个“双输”的局面呢?是没有聆听,没有人去注意老师讲的“赢的方法是要累计最高的正分”。大家只是忙于聆听自己,而没有多去关注别人。大家都认为自己要赢的话,别人就要输,就想打压其他人,就要与人竞争、比人优胜,而不相信人是可以合作的。就像有些人认为,自己要成功、要有成绩,就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信与同伴合作、共同提高,会比自己去奋斗得到的更多;有的人知道怎么去赢,却不愿采取行动,因为怕做错、怕被取笑、怕被挑战。这也在现实中有所反应,比如:有的人知道怎么做可以解决工作中出现的问题,却不敢提出好的建议,怕万一做不好被同事嘲笑;而有的人在这个游戏中只做旁观者,看着其他人出丑,他却安全的坐在一边看,自以为是地看着别人输。正如有的时候,只要施以援手就可以帮助别人渡过难关或解决棘手的问题,却袖手旁观,任由事态恶劣发展,认为不关自己的事。
其实,这样的状态不会让自己成功,而是妨碍自己的团队成长。作为团队中的一员,你已经失败了。这就处于双输的境地。倘若团队中的每个人,都为整个团队考虑,不仅会使自己的团队更加强壮,也会提高自己在团队中的声誉,实现双赢。
第二个游戏是将所有人平均分成2组,每组选出一个队长,剩余的人依次报数,哪组报数时间短算赢。如果报数过程中,有抢报、漏报,或是对方报数时本组发出任何声音,算输。输的一方组长需要受惩罚:做俯卧撑。比赛分8轮,第一轮输组长做10个俯卧撑,第二轮输做20个···依次类推。
在比赛过程中,总会因为一个或两个人的很小的差错,就会导致全队皆输。相应的,队长就需要做俯卧撑。其实,输了比赛对组员没有很大的影响,但是队长却要接受惩罚。组员犯的错误越多,组长需要承受的就越重。比赛过程中,因为对方组的频频失误,导致他们队长需要做300多个俯卧撑。我们组也是因为组员小小的失误或是仅仅慢了零点几秒,导致组长要做70个。可能看到这个数字没什么感觉,但是组长在台上真正做的时候,当他们气喘吁吁、大汗淋漓,用尽全身力气,累的趴在台上的时候,大家其实已经意识到,之所以组长要受这些惩罚,是组员的小失误造成的。对于组员来说,微不足道的小失误,落到组长身上确实如此严重的惩罚。这里边组长代表的就是领导,组员代表职员。这场比赛就是我们的工作状态。在工作中,可能对于我们来说是很小的失误或错误,就会给领导造成很大的负担和压力。这些负担和压力,不仅仅是身体上的,更是精神上的折磨。但是领导累的时候,却不能趴着休息,他还要承担着因为我们的失误带来的压力,让工作正常进行。相反,如果大家同心协力,团结起来,做好每个人的本职工作,那么领导就会少做一些“俯卧撑”,多一些喘息的机会。永远不要忽视自己在团队中所起的作用,更要对自己的工作负责。
这次的培训虽然主要让我们体验了2个游戏,但是通过玩游戏以及周围学员们的表现和游戏的结果,是我感受颇多,也充分体会到团结的重要性。在一个团队中,只要你懂得去付出,对方就会感觉到你的诚意,就会去帮助你,达成双赢的效果;倘若你拿自私去对待别人,那么别人向你抛来的绝对不会是友善,从而进入恶性循环,导致两败俱伤。作为团体中的一员,永远不要以旁观者的姿态,认为不关自己的事,就不去努力,既造成他人的损失,也不会有利于自己。在工作中,只有整个团队团结起来,懂得互相帮助,互相体谅,才能是自己的团队更加强大、更加优秀。那么,作为团队中的一员也会取得应有的成功。
经过此次培训,让我认识到卓越团队需要团结、积极、信任、支持和主动付出,并且要有一个共赢的理念。在以后的工作中,我要积极努力去做好一个优秀团队的一员应该尽到的职责,用我微小单坚定的力量支持我的团队,让我的团队更加优秀!
我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是11大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。
谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
卓越团队培训心得体会 感谢港口区党委组织部的支持和关心,给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮助。
一、培训加深了我对港口区的了解
通过老师的介绍,我们得知,港口区具有明显的区位优势,防城港位于港口区,是西南出海大通道的主门户, 现有泊位29个,其中万吨级以上泊位15个,20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施,特别是钢铁项目和核电项目的推进,使港口区的发展前景越来越广阔,而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃,更能提高工作效率,加快发展步伐。作为一个有志青年,正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。
二、培训提高了我的综合素质
这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。通过几天的活动,我认为是在轻松欢乐中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”,都是为了让大家互相认识,培养主动沟通的能力和意识,增进大家的相互了解,以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合,没有同伴的支持、帮助,同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识,团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏,对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后,大大的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极大的触动,作为组长站出来的我,也体会到“承担”这个词的份量,深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时,所有的成功与失败都是必须面对必须接受的,哪怕已经被累到在地,仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责,因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”
这个贯穿培训始末的爱心游戏,参与的队员在欢乐地奉献和开心地接受着爱心,虽然彼此不知道对方是谁,但一张张纸片,一句句真挚的祝福,当各自看到给自己的那包含爱心、友情的字条时,心里是那样的温暖。队员们无不体会到关爱与感恩所带来的那强大而动人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是对他人的关心、爱护、宽容。第三天的户外团队竞技更是将发扬团队精神,团结一心共度难关的思想主题推向高潮。每一个团队的凝聚力、创造力都发挥到了极致,每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。大家顶着烈日拼尽全力地完成着一个又一个艰难的任务,再累再苦,始终坚持如一。这种不抛弃,不放弃的精神已经劳劳地扎根在每位队员的思想中。这时候我真正领悟到团队合作的精神和力量是如此的惊人。
三、培训充实了自我
通过培训,我获得了很多实践工作方面、生活交际方面的知识和经验,对我能力的提升起到了很大的促进作用。但同时也在其中发现了自己有很多不足,特别是细节方面的,如一个茶杯、一支笔、一个普通的微笑等,
在自己眼里看起来无所谓的小瑕疵,可能是别人改变对自己看法的关键因素。当我意识到这一点之后,开始从日常生活的行为规范自己,无论工作、生活、学习,都要注意思考细节,因为有时候是细节决定成败。
四、给培训的一些建议和想法
希望能定期组织这样的培训,一是这样的培训是理论与体验相结合的,受训者的接受质量高,效率好,收益颇多。课程模式先进、风格独特,很受80后新人的喜爱和推崇。二是通过培训可以更好更多更有效的人员互动,增加大整体的凝聚力和向心力,真正营造一个和谐、团结、健康的工作环境,提高效率促进发展。三是本届的队员都不会分在一个地方工作,常年不见面,在今后培训过程中,昔日队员们还可以相互交流工作经验,可以说培训班是大家的经验交流平台,也是大家的碰头会,所以我很希望这个平台能够继续存在,作为我们的集结号。
以上只是我个人的一些不成熟的意见,可能有些冒昧,但话是真心的,若不妥,望领导批评指正。
在今后,我将把这次培训所学到的知识运用到实际工作、学习和生活中去。以饱满的精神状态投入工作,以良好的心态迎接工作中的挑战。凭着扎实的专业基础,充分利用自身优势,踏实勤恳,尽职尽责,为港口区的社会建设、
经济建设添砖加瓦。
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