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在学完《如何打造高绩效团队》,我们初步了解了关于团队的一些基本知识――什么是团队、团队的构成、5P要素、团队为什么如此流行、团队对组织和个人会带来什么样的好处。明白了企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。所谓团队精神,简单来说就是在大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织的高效率运转。团队的绩效源于团队成员个人的贡献,同时永远大于团队成员个人贡献的总和。团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件,团队精神可以使组织保持活力、焕发青春,积极进取。打造高绩效团队,就是要强调发挥团队精神,建立群体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率,
我们通过学习,掌握打造高绩效团队的必要知识和技能,进而认真分析研讨、查找工作中存在的差距和问题,围绕生产经营目标强化员工团队意识,培养团队精神,提出持续改进各项工作的新思路、新举措,不断调整和优化工作的方法和流程,营造团队健康成长的氛围,与同事建立良好的信任关系,增强每个员工的归属感、责任感、使命感,推动高绩效团队的形成,从而使公司打造企业诚信、创新、和谐发展新体系的奋斗目标落到实处。
把学习与加强和谐团队建设、诚信文化建设结合起来,引导员工树立积极向上的人生态度。让大家明白,积极端正的人生态度不仅仅有益于企业和他人,最大的受益者实际上是员工个人。通过学习,我们充分认识到大家只有在工作中互相支持,互相配合,才能使整个团队在思想上同心,目标上同向,行动上同步,作为团队中的个人也才能用团队的智慧和力量去解决各种困难和问题,从而实现组织和员工个人的和谐共赢,进而自觉把自己融入到团队中,与时俱进不断提高自身素质,自发主动地去完成本职工作任务,使每名员工争做勤奋、敬业、忠诚、激情工作的实践者,共同打造诚信企业和高绩效团队。
团队是现在和未来组织中不可或缺的一个组成部分,正如美国管理学家哈漠所说:“团队是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是重新构建公司的一个基本出发点。” 团队具有强大的生命力,让我们用行动来共同打造一个高绩效的团队。
学校为了提高教师们的团结协作工作精神,特邀请了香港深圳教育集团“学校西点执行力”邓成伟教授到我校进行执行力培训。在没有接受培训之前,学校董事长就经常在会议上强调了领导及教师们对工作对事情所出现的问题的执行力度,那么通过本次培训学习,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一所学校的发展和教职员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:要做学校的资产型人力资源,不要做学校的负债型人力资源。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行并等于做,而是做对,做好,在完成任务的基础上,追求更高层次的结果,在一个问题的发生后,领导、老师们将是以着一种怎样的态度去解决问题,如果说是怠慢的态度去执行,那么问题仍然存在,不仅存在,而且还在蔓延,最后即使解决,也是执行力的不到位,而是在一个问题的发生后,大家是如何看待问题,并有效的去解决问题,每个教职员工必须具备有忧患意识,要做到在问题没发生前,已被有效控制,当做到这样的时候,学校的问题
就随之而减少,教育教学质量也必会随之不断提高,就如邓成伟教授所说的“只有学校的目标实现了,个人的目标才会随之实现”而个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的教职员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队,所欠缺或者说是不完备的。在工作当中一旦出现了问题,喜欢用理由,用借口来掩饰自己的错误,推卸自己的责任,不敢担当,一个看似合理的“解释”其实在它的背后隐藏的是人天性中的懒惰和不负责任,在事实面前没有任何理由可以被允许用于掩饰自己的失误,解释只是为了推卸责任而强加于事实的借口,而借口除了造成工作质量低下,我们的>教学管理质量,生源的发展,必定受到影响。从事教育工作,不仅能桃李满天下,而更为可观的是能让我们在工作当中获取新知识,学习管理。因此作为学校的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现学校发展与个人发展的双赢。
每一次参加培训,我都习惯用一种初学者的心态来学习,每次培训都有所得。我认为对于一个管理人员来说,管理这门学问永无止境!只要一直要做这个职业,那么就必须要不断的强化自己,让自己在日益发展的企业管理中占有一席之地,如果不想被淘汰,只有不断学习新的知识,让知识不断改变自已要凝固的观念,从而让自己处理问题的态度和行为随着自己知识的不断提高而发生改变,让自己的管理能力能一直适合企业的需求。
通过这次《卓越团队执行力》的培训让我学到了很多的新的思维模式和理念,对于团队组建及战斗力的认识有了新的感受,结果导向的要求和我以往的思维模式不谋而合,有一种找到知己的感觉,我参加过很多日系管理模式和台企管理模式的培训,他们强调的是过程导向,认为有一个好的过程,才可能有一个好的结果,我不否定这个理念,但我更认同只有好的结果,才会有好的产出,好的过程的最终目的也是在追求结果,结果才是一切工作及团队活动的最终目的。对于此次培训感触很多,我下面一一阐述。
首先我想说的是团队,一个团队有没有战斗力,是由这个团队能不能做出一个好的结果来评判,如何让一个团队有战斗力,如何打造一个能够制造出一个又一个好的结果的团队,是每一个管理者要思考的问题。在现代企业管理中我们会发现,都是同样的来自中国五湖四海的人,同样的招工条件,进了有些企业,能够做到令行禁止,保持
良好的纪律和优秀的职业操守,而同样资历的人进了很多企业,却把工作做的一塌糊涂,别说5S了连卫生都打扫不干净,车间连下脚的地方都没有!
同样的人,同样的资历,同样的条件,而工作的结果为什么有这样的反差?为什么组成的团队,有些团队坚如磬石,有些团队一盘散沙?在培训中,找到了答案,开局讲的几句话充分解释了这个原因,并给出了卓越团队建设的思路,管理人员的气质和行为方式决定了团队的气质,“环境决定行动,对抗决定效率,参与创造奇迹!”纵观企业管理中优秀的团队,他们都会有一个共同的气质,及他们的团队有一个优秀的领导人,能够让团队的所有人在同一个时间,为了同一个目标而努力,他们的团队有统一的思想,统一的声音,统一的行为!自然而然,在目标明确,方向明确的情况下,在良好执行力的陪伴下,团队战斗力自然强悍,也只有这样的团队才可能创造出一个又一个好的结果,一个又一个奇迹就是在这样的团队中产出的。
培训的一句话“心态的背后是投资”,我非常认可,因为每个人的态度与行为都是由他观念在引导与制约的。观念若有改变,态度与行为都会随着改变,而人的观念是个人的知识水平来决定的,只有具备了一定的认知能力,才可能有更深入的思维方式。而培训是装备自己的一个最重要的投资,不论在今天或未来,花在适当培训上的时间是永远不会浪费的。一个优秀团队的建设,不单单要有一个好的领导人,还要有好的培训投资,通过培训提升成员的知识水平,从而改变他们对待问题的态度和行为,通过正确的引导,通过实施“强制成执行,
执行成习惯,习惯成自然,自然成文化!”的步骤,来逐步形成一个好的企业文化,来支撑团队的发展,从而让团队创造优秀的业绩。反过来说也就是石总说的“业绩背后是团队,团队背后是文化,文化背后是心态,心态背后是投资!”
学习,永远是驶向成功的动力源泉,只有不断学习新知识,不断的强化自己,才能够让自己在日益激烈的竞争中占有一席之地,学习不是完成任务而是对自己负责。当一个人停止学习,不想再注入新知识的时候,也是他即将被淘汰的时候,“空杯原则”无论什么时候都是真理。一个不能够对自己负责的人,谈不上会对其他人负责,最终承担责任的永远不会是其他人,苦果永远是自己品尝。
说实话,对于执行力方面的培训我参加过不下于十次,甚至参加过传销式的执行力培训,但是这次培训的重点却和我之前参加的略有不同,执行人才的三大标准的解读,还是让我有很多收益。特别是一句话让我感受很深“优秀的人才是免费的,平庸的人才是昂贵的!”我也看到业务张经理把这句话发的了朋友圈里,因为这句话确确实实是一个企业选取人才的标准,也是衡量一个人要不要使用的基准。其实站在老板的角度上说,功劳是永远大于苦劳的,苦劳可能仅仅是老板的怜悯之心,也是非常违心的一个解释,只有苦劳的人可能还不如一个鸡肋,因为鸡肋是“食之无味弃之可惜”,而只有苦劳而没有结果的人却是“用之不得力,弃之不可惜!”。
对于执行人才的三个标准“结果导向,信守承诺,永不言败!”其实是一个企业对于人才的一个基本要求。在实际工作中,也遇到很多
的反面教材,比如说个别工程师和管理人员绩效差抬不起头,每天垂头丧气,没有成就感。在日常工作中,你给他说问题,他给你说困难;你给他说方法,他给你说做不到;你给他说目标,他给你说太远!结果就是工作中碌碌无为,一事(世)无成!这样的人迟早会在竞争机制逐步完善的企业管理制度中被淘汰。
作为一个管理人员,在后续的工作中,要逐步把“结果导向”的工作思路应用在每一个工作项目中。以结果为导向来评判工作的完成状况,以每个人创造多少价值,来评判能够得到多少收获来管理部门。让团队成员形成“我只有创造价值,做出好的结果,才能有与之对应的收获!”的思维模式。从而提升团队整体战斗力。在跟进各项工作的时候,不仅要看过程,更注重结果,安排的任务必须要有完成标准,和与之想对应的完成标准的确认,只有达到目标才算成功,只有好的结果才能够得到最终认同。
对于工作承诺,不应该是目前工作中经常遇到的“三拍”承诺,不能够遇到事情“拍脑袋就决定了,拍胸脯就保证了,最后万不能一句“不管我事”就拍屁股走人了!”
工作承诺应该是一个完善的管理机制,承诺了就要在一系列的管理条目下逐步达成,应该是说到做到,应该建立起完善的管理机制来包成承诺的实现,实现承诺我认为至少要有五个凡是,即“第一,凡事要有规章制度。第二,凡事要有标准。第三,凡事要有人负责。第四,凡事要有人监督。第五,凡事要留下记录。”只有建立在“五个凡是”基础上的承诺,才能真正“说道做到,言行一致,达成结果!”
人的一生很短暂,如果不做一点事情碌碌无为度过一生,那么人生还有何意义,也许我们做不到伟人1917年《奋斗自勉》中的“与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷!”的奋斗精神,但是我们应该努力做到昨天晚上培训学到的一句话“接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸!”在今后的人生中,无论是工作还是生活,我们都必须要有自己的坚持,待人真诚不做作,遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢说、永不服输的工作作风和精神!
一、信任
站在高高的椅子上,手被缚住,我望着蓝蓝的天空,心中并不是被恐惧占据。
“你们准备好了吗?”姚老师发问。
“准备好了!” 随着我的队员铿锵有力的回答,我毫不犹豫,没有顾虑,义无反顾的闭着眼睛倒了下去,因为我相信我的团队,相信我的队友,他们会尽百分之百的努力来保护我,会竭尽全力兑现他们给我的承诺。是的,他们稳稳的接住了我,我们欢呼,凭着我们彼此的信任,我们圆满的诠释着信任的含义。“信任”无法用语言来很好的解释,只能用心去体会,用行动去实践。我可以自豪的说:“我们做到了!”。
二、责任,承担
“报数”游戏宣布开始时,我们谁也不会想到这个游戏的艰辛和残酷。直到游戏持续到大家都觉得难以承受的时候,才深深的感受到,这哪是一个游戏啊!这分明就是一个责任人生片断的放大与特写!人生的艰难与责任,现实的残酷与竞争,真实的融入游戏的细节当中。
这个游戏内容很简单,就是比赛报数的速度或者报数出错的队伍就算输掉,规则中却有一条是我们选出的队长,并不参与报数,只为我们输赢的结果负责。没有参与比赛,没有做错什么,却要为我们输掉比赛接受惩罚,我们一次又一次的失误让我们的队长艰难的用双臂撑起身体,汗水浸满额头,即使趴下,他们也没有放弃,没有后悔当初 “我们非常愿意承担责任” 的宣誓,心甘情愿为我们承担起责任,八个俯卧撑,十六个,三十二个,六十四个,一百二十八个,我们的眼泪再也无法控制,我们懊悔,如果我们再快一点,如果我们再用心一点,再尽力一点,也许我们的队长就不会为我们这样受苦。我们全体的队员自发的趴下去,我们一起承担着我们的失误,我们的责任。泪水中姚老师深情的教育我们,我们日常生活中,我们的父母,我们的领导,多少次他们在为我的一次小小的失误而做着“俯卧撑”啊。问一问我们的内心,在人生的风雨中,我们是否担任着这样一个平凡而伟大的角色呢?在责任面前我们是否勇敢的担当呢?
是的,负得起责任的人,才是真正胸中有爱心的人,敢于承担责任的人才是一个成熟的人,一个值得信赖与尊重的人。让我们真正把责任这个神圣而平凡的字眼,转化成行为,融入到工作和生活的每一件小事当中。
三、创新
在老师宣布“成功之门”的游戏规则时,我们的嘘声一片,我们五十个人,那就意味五十种不同的步伐,那可能吗?我们在怀疑这个游戏的合理性,是的,我们从来没有想象过,真的有那么多种方法吗?游戏开始了,我们每个人都在开动脑筋,想尽办法用怎样的一种方式从a地到达b地,我们都在做着各种搞笑怪异的动作。不知不觉间,游戏结束了,我们惊奇的发现我们完成了这个我们认为也许完不成的任务,我们总在事情的最初设想着事情的困难,是的,那样,只会另我们退缩,却不舍得真正的进行尝试,其实,只要我们勇于创新,打破常规,方法将是无穷尽的,还有什么我们做不到呢?就像姚老师告诉我们的:“只要有人在”啊!
四、不抛弃,不放弃, 协作
“运水关卡”和“穿越生死线”是考验我们耐力,意志,团队合作等等艰苦的比赛。在一起撑着竹竿的时候,我们巧妙的运用技巧,十人同心同力,终于绕过重重的 “封锁”。在两次的跑回终点时,为了不落下一个队员,除去特殊任务的队员,我们手拉手,在活动中真正告诉了所有的人,我们完完全全领悟到了“不抛弃,不放弃”是一个真正优秀的团队必不可少的精神。在铁链的关卡下前进时,我们团结协作,分工明确,周密计划,认真执行。谁负责秘密武器,谁负责伤员,谁负责拉,谁负责推……我们顺利而又快速的通过,在最后的穿越生死线时,那是真正考验一个团队的定位和协作的时候了。谁先过网?谁该通过哪个网?我们每一个人都能积极参与商量与策划,我们毫无保留的把自己的想法沟通和共享,共同穿越生死线是我们共同的目标。一番爬,托,拉,扛,推,我们终于全部通过封锁线。无论输赢,我们都“不抛弃,不放弃”的完成了我们的目标,我们是一个真正的优秀的卓越的团队。
这个游戏让我明白了虽然一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,我们就能把团队的力量发挥得无穷无尽。
短暂的三天卓越团队培训结束了,它给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外,最重要的还有心灵上的感悟和道之不尽的收获。虽然它只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我觉得我完成了一次思想的蜕变。不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,这是一次心灵的洗礼,给了我无穷尽的财富。我觉得我是个幸福的人,我要感谢所有带给我感动和爱的人!感谢我们的老师!感谢我们的队友!
准备收笔的那一瞥,黑夜里却看到几颗闪动着的忙碌的指示灯,自己那部耗尽能量的手机正在一旁静静的为自己明天的工作积蓄着能量,有了充足的能量,明天不又是崭新的一天吗?我愿像我的手机一样,充实自己的力量,为防城港美好的明天做出我最大的贡献!
感谢学校给我提供了这么好的机会,5月17日上午,我有幸参加了学校举行的卓越团队培训。在培训基地,聆听了教练对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望,我们就开始分小队,给所在的小队命名、选出队长。我们的小队把自己命为《红星队》,在大家高呼红星、红星、天下第一!的口号声中,我们全身心的投入到了训练当中。
训练的每个项目虽然侧重点不同,但都能给我们带来了深刻的思考和启示。每个项目都离不开团队的支持与鼓劢。离不开集体的智慧与力量。队员们在彼此的交流与沟通中,共同克服了一个又一个困难。在走迷宫的游戏中我和每个队友都在积极配合努力探索,一次次的失败带给我们的不是失落,而是更努力的坚持,终于有一个队友走出去了,全场响起了掌声,我为之兴奋心跳,激动的落泪。在穿越电网的游戏中每个人的体力和精神都到了极限,当一多半队友在艰难的抬递中通过,当我们艰难的抬递过最胖的战友,有个战友兴奋地喊了一声,违犯不许发声的规则,我们所有队友只能从头开始,我们并没有沮丧也没有埋怨,我们擦擦汗站在电网前继续我们的抬递,走向成功。虽然已是筋疲力尽,可依然相互鼓励。通过一个个有趣的游戏,我们的感悟在一点点积累。大家聚在一起畅谈感想,分享体验,以纯真的心态重新审视自己,审视他人,审视社会,感受生活在团队中的幸福,鼓起信心与勇气,对人生,对事业重新燃起希望之光。
虽然最后训练成绩并没有排比,但我想这并不重要,重要的是通过这次训练使我得到了一笔宝贵的精神财富!在学会团队精神,学会信任,和学会沟通的同时,学会鼓励他人、学会欣赏他人。还从中体会出明确目标、服从命令、遵守纪律、团结协作、尽职尽责的真正含义。让我的心胸变得更加宽阔,让我时刻提醒自已,时时保持积极进取的人生态度,把团队合作伸延和运用到实际工作当中,和我们的同事们一起探讨,一起努力,争取在以后的工作中为学校贡献自己的力量,把我们共同的事业进行得更好!
两天的训练圆满结束了,大家都感到意犹未尽。每个人脸上都洋溢着兴奋的愉悦,耳边还萦绕着我们互相激劢的口号。在优美的音乐声中,我们同队友手拉手、背靠背、细细回味刚刚过去的点点滴滴……。
大家都紧紧拥抱,说着鼓励、祝福的话语。女队员已是泪眼朦胧,男队友则击掌相约。短短的两天就让初来乍到的我和同事结下深厚的友谊,我想朝夕工作的同事间更会坦诚相待,亲如兄弟姐妹。尽管这次卓越心智培训只是漫漫人生道路上很小的一段,但因为精彩会记忆在心,因为有启示会受益终生。因为有爱,所以感动。因为感动,懂得感恩。让我们用一颗感恩的心,衷心感谢我们的学校领导和同事、感谢教练、感谢所有的队友、感恩每一天!
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