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职场礼仪培训心得体会(合集)

2022-08-06 14:11:07

千文网小编为你整理了多篇相关的《职场礼仪培训心得体会(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《职场礼仪培训心得体会(合集)》。

第一篇:职场心得体会

职场心得体会

职场心得体会(一) 每个人都有足够的理由去抱怨,但是如果把自己设想为一个窃贼受到追赶,一个服务生与成千上万国际顶尖公司的名校生竞争,这是怎样的困难与难题?他们一样坦然应对,从容胜出! 窃贼学技艺很早以前听说的关于 贼学艺 的故事,对于今天的诸多人也同样适用。

从前,一个窃贼的儿子看见自己的父亲渐渐老了,担心自己身无长技,将来无法养家,便决定子承父业。

他将这个愿望告诉了他的父亲,后者立刻同意了。这天晚上,父亲领着儿子入室,进了一户有钱人家。父亲十分顺利地打开柜子,叫儿子进去拿些衣物。儿子刚进柜内,这位父亲便把柜门锁上了。然后故意拍打物件弄出声响,悄悄从来路溜走。

这家人立刻跑了过来,举灯搜查,虽知有贼光顾,却不知贼在何处。那个窃贼的儿子在柜中好生纳闷,不知父亲安的什么心?东思西想,计上心来,他的嘴里发出老鼠啮物之声。这家人要女仆打开柜子看看,谁知柜门刚打开一半,窃贼儿子便纵身吹灭灯火,将女仆推倒,没命的冲了出去。

这家人在后面紧追不舍,追得窃贼儿子只恨没人教过自己隐身之术,他看到路旁有口井,急中生智,拾起一块大石头朝井中丢去。石头落井之声被追赶者听到了,他们停下来在井中搜寻贼迹,窃贼儿子这才得以脱身。

窃贼儿子回到家中,见到父亲后不停地责备着。

父亲说, 儿子,不要埋怨,告诉我你是怎么逃出来的。 在听完儿子叙述的脱身经过,父亲非常满意,他拍了拍儿子的肩膀,说: 好啦,你现在已经技艺在身了。

服务生胜出

倒不是说做窃贼有多么值得鼓励,而是说我们在平时多用心想想解决问题的办法,更容易培养沉稳坚毅的心智。对于每个人而言,不如意常常十有八九,遇到问题后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面对现实。告诉自己 不要灰心!让我想想,一定有一个办法可以解决它! 遇到困难难免不让人痛苦,但真正把问题解决后收获会更大。

如果一个餐馆的服务员生出想读MBA的想法,而且竟然受到哈佛的老师青睐,会不会让人觉得不可思议?因为尽管在MBA普遍遭受质疑的年代,但如果能申请到世界知名院校的MBA仍是一件让人觉得荣光的事情。但典型的MBA候选人一般满足下面三个条件:毕业于名校,在国际顶尖公司工作,有2-5年的工作经验。但这样的人申请哈佛、斯坦福、MIT等知名院校的可能有成千上万,如果你刚刚参加工作又是在让人大跌眼镜的餐厅做服务生,没有什么惊天动地的成就,你怎能在强手如云的竞争中胜出? 但听完他们一番道理,就足以让人钦佩。 也许我是餐馆的服务生,但我也有我的优势 , 因为我知道我虽然并不漂亮,却能拿到最多的小费 ,真的,如果在一个负面的环境下,一个人还能稍微做出一点成就的话,那就是相当了不起的事情。因为如哈佛这样的名校确实要招的是一个有悟性的、有发展潜力的、以后注定会成功的、可以为学校带来荣誉的人,而一些小事就足以体现一个人身上的卓越品质,而这也正是你与别人不一样之处。如何战胜困难,总有一些办法,打开自己的思路,就会豁然开朗。

职场难题不足畏

其实每个人都有足够的理由去抱怨,因为不如意事总是十有八九。我们想着自己的痛苦和迷茫去求教他人,却感觉他人似乎更加痛苦和迷茫,诸多问题找不到标准答案。

困惑、不解、郁闷、沮丧 岂不知,这世间的任何问题都可以找到解决之道,看你是否积极沉稳、乐观进取,是否把注意力更多放在自己与更广阔的天地上。

把自己设想为一个窃贼受到追赶,一个服务生与成千上万

国际顶尖公司的名校生竞争,这是怎样的困难与难题?他们一样坦然应对,从容胜出。

所以,你所面临的任何困难,竞争的激烈、管理的难题、人际的纠纷、社会的复杂 一样可以找到解决问题的方法! 职场心得体会(二) 一个朋友向我倒苦水,在单位颇受冷遇,问我有无良策。我当时亦感迷茫,不知该怎样来劝慰他。后来觉得,可能不少人都会有相同的感受,特别是工作不久的大学生,总想急于成就一番事业,一方面引起领导重视,一方面体现自身价值。但现实与理想往往存在一段距离,这段距离的缩短或延长,全靠我们自身努力的结果。或许它一直都存在着,使我们永远无法跨越。但是,我觉得:杜绝浮燥,俯身做事、挺身做人才是我们应坚持的品质。

俯身做事,是一种工作态度,就是干工作要恭敬,始终都要干好自己的工作。不少人认为工作是为别人做的,一有情绪就以懈怠工作进行发泄,这样的做法其实非常愚蠢,是自取失败之道。首先,我们干工作,不仅是为别人,更是为自己。我们通过工作服务集体、服务他人,一个集体下至工人上至领导通过我们的工作认识我们、评价我们、定义我们。因此,我们既是在工作中服务集体、服务他人,又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也许不重要,但通过工作中的一件小事给大家形成的印象却十分重要。领导同事不可能天天盯着你一个人看,也不可能只信你一个人的话,一个瞬间的不好印象也许就成了大家对一个人一生的定义,一个瞬间的好印象也可能会影响一个人大半辈子。因此,不为情绪所扰,都始终坚持干好自己的工作,事无巨细,始终都让自己做到最好,才有更多机会脱颖而出,从而不受制于形势顺逆和个人亲疏。

同事来自五湖四海,学习和工作经历、人生境遇各不相同,对人处事的态度难免有差异,水平能力难免有高低。一个人工作几十年,总有几次要受些不公,也总有几次要占些便宜。坏事都想远离,好处都想占尽,这哪能成。面对工作上的委屈最能看出一个人的度量,面对生活上的安逸最能看出一个人的志向。时势无常,易动人生。滴水见海,一事鉴人,我们做工作,更是在做

人。事事尽善,就没有成功;人人高明,就无谓高人。宽怀大量、高瞻远瞩面对工作上的委屈、生活上的失意,是虚怀若谷的处世境界,是上善若水的智者姿态。

工作上,我们每一个人都处身一个形势,这个形势也许好也许坏,关键看你怎么对待。工作上,事无巨细,哪怕是管理厕所,只要你用心、努力比别人做得更清洁、更舒适、更有创意,你就走在了形势之上,你便有更多可能走出现状、赢得未来。做事是一时,做人是一辈子。人生一世,白驹过隙。不是每一个人都有机会做大事、一生大风大浪,我们更多的时候都做的是微不足道的小事,但这并不影响我们的立业成功,如果我们把平凡事当成一辈子的事情来做,更积极、更专注,做事也就做成了事业。

挺身做人,是一种立身风度。古往今来,兴衰更替,不息者唯有人事纷争。一个人立身处世,不怕被闲事所扰、被纷争所困,就怕自己不能坚定自己的方向和道路,旁逸斜出就达不了目标。受到委屈或处身逆境就喋喋不休,大闹情绪,如此而行,等于是形势未乱而自己先乱,他人未困而作茧自缚。其实,烦心的事情就象一锅沸腾的开水,你越急越是火上浇油,你越搅越容易烫伤自己。面对逆境,挺身做人,坚定方向,坚持走稳、走实自己该走的道路才是最终的出路。淡看纷争和冷暖,不为一时得失而斤斤计较,不为一事委屈而事事消沉,不为一人喜憎而迷乱步伐。

俯身做事,挺身做人,脚踏实地,积极向上,这是智者仁人的姿态。果能如此,便不会为得意而迷失、为失意而迷茫,人情冷暖、世事鞭挞只会把我们磨练得更加坚强和智慧。

职场心得体会(三) 【调整落差】

在学校里,自己的成绩好也只是与同班同学相比。出了社会,自己的工作的成绩是与不同年纪不同背景的人比。一下子会有很多的落差。你可能说,人生不是比来比去的,但是我要跟你说,如果能在比较中找到可以助你成长的的聪明的竞争者,你就赢了别人好几步。

【工作态度】

每天上班最好有正面的心情。这样你会有很多朋友,老板也会想教你东西,乐于与你沟通。如果与老板无法沟通,你觉得你会有加薪机会吗?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作机会帮助你日后的发展。

【静静的吃三碗饭】

绝对没错,不要一出社会,就一天到晚与人计较或说谁谁没做他的工作。真正的赢家是不出声的。

【把掌声留给别人】

把掌声留给别人,投资在别人的身上。把掌声留给自己,你的荷包不会变多一点,但你的朋友会少一个。而把掌声留给自己的伙伴,你会多一个朋友,你的荷包不会变少一点。

【薪水】

薪水是随履历的增值而升值的

聪明的人,一定要好好筹划你的履历,并且要知道你的履历值多少钱。人生有很多东西不能规划,但是你的履历可以由你认真规划并付诸实施,而履历的含金量就是你薪水的上升空间。

【跟对人】

虽然【跟对人】很重要,但如果没跟对人,也要在他身上挤出东西来学。

有时候,看事情要往大方向看。能从你看不惯甚至憎恶的人身上学到东西,这才是本事。

【投资观】

在职场的人一定要有投资观念。90%的打工者赚的都是辛苦工作的血汗钱,要把钱花到能让财富升值的 刀刃 上,比如:提高外文能力、电脑操作能力,或者增强自己的表达能力、沟通

能力的方面。

【人格】

人格比薪水或什么都还重要。成功的人大部份都具有好的人格特质。很多年薪好几百万和千万的人,虽然不是每个人都是白手起家,但是只有好的人格特质才会在业界长长久

职场心得体会(四) 1、不要好高骛远,小事不愿做,大事不能做,要踏踏实实从小事做起; 2、学习很重要,记住谦逊是美德,尤其是在学习上面,每个人都有值得你去学习的长处,不断学习,为自己的成长吸取养分,才能早日走出蘑菇岁月; 3、要有敢于面对未知困难的勇气,要随时把握机会,不要让机遇之神从你眼前溜走; 4、开始时不要太注重待遇和职位,而要重视有没有学习发展的机会,和对你的成长有没有帮助。有句话说得好:重要的不是你现在所处的位置,而是你所朝的方向。

5、学习是一种常态,不是离开学校就不需要学习了,学校更多的是培养我们学习能力和学习方法,社会这所大学才是我们真正学习的开始; 6、不要怕多做事,不同工作会培养不同的工作习惯和能力,多做一种工作就多掌握一门技能。相信付出总有回报,要做就做最好; 7、不要脱离成长的环境土壤,边干边学是最好的方法; 8、要培养合作的精神,不可恃才傲物,注意培养人际关系;注意害人之心不可有,防人之心不可无; 9、挫折失败也是宝贵的人生经验,不要白白的失败,不怕跌倒爬起来从头再来;

10、不怕起步低,不怕从头做起,不怕潮起潮落,要坚定目标; 11、处理好同事、朋友与雇佣关系,心态最重要,沟通不可少; 12、选择最合适自己个性、能力的工作,不要管专业,不要怕转行。男怕入错行,谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业,不妨多做几次选择。

暗斗VS明争

与下面的 单纯 的你争我夺相比较,暗潮汹涌的私下较劲,更加地杀人不见血,夺命于无形。

再怎么争资源、比高下,毕竟是明面上的,看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话,谁业务好谁不好,摆在那里,谁也说不出来个 不 字。

而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好,落得个扣工资的下场,这就受不了了。扣的时候,你还完全不知道原因,不晓得哪地方做的不好,不清楚怎样改进才能达到领导要求,不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。

2.压力VS报酬

后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了,毕竟可以层层分解,不必亲力亲为。但是,同样的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。

再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中,员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致,恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下,很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此,就出现了渠道协同和沟通问题,以及部门内部分工与合作的意见分歧。

3.自由VS机会

在下面活动,相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体,天天在领导面前转悠,混了个脸熟,晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人,领导都不认识!当然,这也要看你是想寻前途 还是 钱 途。

第二篇:文明礼仪培训的心得体会

礼仪,是社会文明的宝贵遗产之一,它展示了社会成员的文明形象。孔子说过:“礼,敬也!” 荀子说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 通过昨天下午田老师地培训,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出幼儿健康的人格。

叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此:孩子们见到老师,热情地走上前向老师问好,而老师却无动于衷。是啊!我们作为教师平时的工作确实很忙,有时没有时间去思考。我们必须反思,因为我们是人类灵魂的工程师!我们不仅是科学文化知识的传播者,更是孩子们思想道德的教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想:当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时,幼儿会对老师有怎样的想法呢?所以,我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的形象,使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。

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