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第一篇：培训学习心得体会
8月27日上午，校长讲了关于教育理论的资料。教师应当具备的素养有文化底蕴、教育追求、和教育智慧。作为一名教师，首先应当有开阔的人文视野、深厚的理论功底及精湛的教学技能，这让我们懂得了作为教师，除了专业知识扎实外，还应当有必须的人文情怀，要懂得教育机智对教学工作的重要，而不是一味的传授知识。同时，启示我们要有良好的精神状态，具备探究、奋斗、开拓和科学精神。最让我印象深刻的一句话是趣味系统的知识才有力量，也就是说我们所传授的知识必须是有用的，具有针对性的，仅有这样才能发挥最大作用。另外，教师还必须具备高尚的思想品德、先进的教育理念、较强的管理本事、科研本事、设计教材教法的本事以及相应的教学技能，仅有这样才能让学生信服，同时激励自我不断学习和提高。
午时，张明明校长讲解的教学常规也十分精彩，获益良多。学校独特的教学模式顺应了新课程的要求，一课一自习的课程设置尊重了学生的需求，有助于挖掘学生的潜能，自主学，自主练的教学模式能激发学生学习的兴趣，调动学生主动参与课堂的进取性，有助于构成师生互动的良好氛围。
两天的培训结束了，我期望能将这两天的收获运用于实践，脚踏实地的去学习，为友兰贡献自我的一份力量。
第二篇：培训学习心得体会
今年8月，我有幸参加了高中生物的新课改培训，经过半年的课堂教学实践，我对新课改有了更深刻的认识。
一、转变教育教学观念
首先，教学方法观念的转变，在传统的教学过程中，把系统的传授知识作为重点，目的在于让学生系统地掌握大量的知识，强调知识的系统性和条理性。教师在教学中把知识范畴、重点、难点反复掂量估计，围绕它来展开自己的教学过程，通常会忽略掉学生能力的培养，以及情感、态度价值观念的培养，如今社会的知识更新很快，教学的主要目的不是让学生掌握系统的知识，而且使学生具备终生获取知识的能力，因此在设计教学过程中，首先要考虑如何使学生在探究过程中达到这一目的。
其次，在教学策略和方法上要转变自己的观念，把“金子”变成“点金术”。新的教材理念要求学生的生物科学素养是不可能单纯地依靠知识的传承、讲授、灌输来形成的，必须改变教学策略和改进教学方法，改变学生的学习方式，把学什么变成怎么学，把被动地学转为主动地去学。新教材将探究性学习贯穿于全书的各个栏目中，因此，在教学过程的组织和实施中不忘探究，在教学策略上要确保探究性学习活动的数量和质量，改变过去重结果轻过程的做法，重视探究过程，不拘泥于某一种形式，从而达到预期目的。然而在现实生活中高考这个指挥棒依然牵挂着每个人的心，所以老师们都认为探究并不是每节课都要去做的，一是受到课堂时间的影响，二是受到一些设备的影响，所以只能合适的时间合适的场地进行，在讲课时一些注意点还是要好好把握的，把知识点贯穿到自己的课堂中去，教给学生的知识让他们学会用自己的知识去解决实际生活中的问题，所以上课时要激发学生的学习兴趣，让他们愿意去学、感兴趣去学。
第三、在教学内容上要转变观念，打破学科之间的局限，要重视知识之间的迁移。生物科学教学是整体教学教育的一个组成部分，在能力以及情感态度、价值观等方面，教学目的常常是跨学科的，各科教学目的都在于培养具有全面素质的人才。因此，在教学中首先要打破学科局限，立足于生物学科，通过生物学科的教学培养全面发展的新人。所以不光是教书而且要育人，要成才更要成人。
二、身体力行，践行课程标准
作为新课程理念下的教学，不仅要遵循教育规律，而且要放眼于未来，这样才能顺应教育发展的要求，适应并推进教学的进步，才能在教学实践中，摸索出一些宝贵的经验。不断得学习老教师的教学经验而且要不停的总结自己的经验，学会总结与反省，形成自己的风格！
首先，要钻研教材，去体味新教材的意境，要将情感教学融入课堂，组织好自己的语言，对新教材的理解和对生命科学的热爱可以通过语言情感的表达而发散，通过在课堂中传递和学生产生共鸣，融入教师的情感之中，提升了学生的情感品味和对生命特质的理解，有助于学生美好情感的形成。从而使他们产生美好的联想，达到预期的教学目标，增强其参与意识，实现其自身价值。
其次，要把握教材的精髓，教法上应有所改革，新教材图文并茂，图片精美，翻开它，令人耳目一新，可将学生带入一种学习情境。所以在教学中，许多环节应该是以学生为主体，师生共同完成，体现出教师是学习行为的引导者、参与者，这是新的教学理念在教学中的一种现实体现。充分调动学生的积极性，让他们参与到课堂中来。
第三，探究是培养学生学习能力的好办法，新教材要倡导探究式学习方法，为的是培养学生的创新能力与实践能力，激发学生学习的能力性。教学中从教学实际出发，适时适当地运用新的教学方法和教学理念，培养学生的能力。让学生在学法上适应新课改要求，我们教师在学法指导就是关键，教师要不断增进角色意识，努力使学生参与到教学过程中。在问题解决的过程中，教师是引导者、参与者，配合学生去学习。探究活动是学生实践性学习行为。在学生进行探究活动的时候，教师要配以相应的探究指导。我们要打破思维定势，创新教学是培养学生主题意识的途径。在新教材实践性活动多，思维训练多，这一点显而易见，对教师的教学和学生的学习都起到了很好的导向作用，教学方法也有很大的发挥空间，通过师生的相互启发，培养了学生参与意识、环保意识，又发挥了学生的主体意识，学会了自己探讨答案的实践方法，对学生能力的培养及思维是一个极大的促进。
第四、在生物学新课改中转变师生角色，新教材改变传统的注入式写法，注意从学生的生活经验出发，创设情境，引导学生自主学习，主动探究，由此要进行师生各自角色的转换。首先教师角色的转变，新教材的改革，是从学生的发展和社会要求出发的。由此教师必须转换角色；教师由传统的知识传授者，转变为现代的促进者；由教学行为的管理者和执行者，转变为学习行为的参与者、引导者和开发者。现代教师集学习者、欣赏者、开发者、引导者、组织者、创造者、反思者于一体，在课堂教学中使这一集合体得以实现。学生角色的转变，新教材注重学生探究式学习方法的培养和训练，皆在培养学生实践能力和创新精神，激发其学习的主观能动性。学生不再是被动式的学习者，而是主动式的学习者、探究者、发现者。
三、不断反思，不断进取，与学生同步成长
在教学中不断思考自己在工作中的不足之处。努力提高自己的生物水平，来更好地适应现在的生物教学。
通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、只有不断地学习，不断地充实，不断地觉醒，才能适应新课程改改革的发展，才能搞好新课程的教育教学工作。
第三篇：新人培训心得体会总结
20XX年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
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