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管理及秘书实务培训心得体会
南山区人民检察院 王国进
作为一名检察院的干部,院里给了我难得的机会,让我参加了4月6日至4月27日在杭州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。这次培训是一次正式而又比较系统的培训,通过短短21天的学习与交流,我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和任务的了解,开阔了视野,增长了知识,业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点心得,与大家共享。
一、更新了思维理念,完善了知识结构。
通过这次学习培训,我更加深刻地认识到当今社会的发展、时代进步的日新月异,形势变化的应接不暇。在校学习的20多天里,聆听了浙大十多位教授们的前沿讲座,我真是有醍醐灌顶之感。培训之中,朱柏铭教授的《公共经济专题》、吴金群教授的《公共管理学》、熊卫平教授的《突发事件与危机处理》、孙厚军主任的《秘书办文实务》和黄步琪教授的《管理与沟通技巧》系列课程,不仅给我们打开了思维的窗口,而且也传授给我们各种基本职业技能。我久违的学习激情,被再一次强烈的激发出来,我深深的感知到了知识的危机,本领的恐慌,我们只有不断及时增强对知识的汲
取,才能更好的适应社会前进的步伐,也只有不断的完善自我,才能更好地适应岗位需求,做好自己的本职工作。新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要给自己定好位,多做些承上启下的工作,进一步发挥桥梁纽带作用。其次要从大局出发,结合自己案管工作的实际情况,在工作中不断拓宽思路,研究探索新的工作方法,为院里管好案,管好物。再次是立足岗位实际,在工作中不断的总结提高,积累经验。只有这样不断地通过学习来提高自己,才能更好地完成好上级交给的各项工作任务,才能更好的保持工作的高效率。
二、提高了综合素质,提升了业务水平。
通过此次学习培训,我对自己的职责和任务有了更明确的认识。作为检察系统的一名干部,我必须不断提高自己的综合素质和业务能力,才能在自己的岗位上,兢兢业业地干好工作。在短短的20多天,我们进行了紧张有序的十多门课程的学习。朱柏铭教授的《公共经济学》讲到了公共经济学的基本原理、运用现代经济学的原理和方法,分析公共部门的经济活动,指引了我们运用基本理论去剖析各种复杂形式下的经济现象。黄步琪教授的《管理有沟通技巧》中讲到了现实型人才、创新型人才怎么和谐相处,同心同德共创辉煌。通过老师们的讲解,为立足自我进一步做好案件管理工作,拓展了思路,为我研究探索新的工作方法提供了指引。
4月20日在市院的统一组织下,我们参观了杭州市萧山区检察院的案管系统,认真研读了他们的经验之作《杭州市萧山区人民检察院案件管理中心工作办法》。从兄弟单位的身上,我们掌握了不少新的工作动态,及时更新了新的思想,也为我更好的理论联系实际干好工作,将学习的成果转化为工作的实践打下了坚实的基础。我想通过这次培训,我的业务水平和综合素质一定会有新的更大的提升。
三、交流了工作经验,增进了同事友谊。
培训期间,认识了许多朋友也是我这次学习的重要收获之一。我们学习成员来自于深圳全市七个不同单位,短短的20多天里,我们由认识到熟悉,由熟悉到熟知。在学习中我们相互汲取,共同探讨;在生活中,相互关心,相互帮助,这些都是珍贵财富。我想这笔财富,都为我们今后更有成效地更高效地开展工作埋下伏笔。培训是紧张短暂的,学习是无止境的,友谊是无极限的,我想这次培训的契机,将为我们更进一步提升自己的综合素质,进一步加深同事友谊,拓开全新的工作局面,完成好自己的本职工作打下良好的基础。
四、强化了使命意识,进一步端正了工作态度。
没有压力的工作如同快乐的游戏,是真正意义上的忙碌和快乐并存。对上的敬,对下的慈,对人的诚,对事的真,懂得感恩就是精粹。不断强化责任意识,使命意识,勤于和
善于学习,努力提高分析和思考问题的能力是工作的根本。一是要工作中十分讲究策略,自觉追求速度、努力做到质量和效益的良好统一。特别是要拥有务实有为拼搏进取的工作精神,时刻充满感情,乐观地对待自己的岗位,充满激情地工作,把满腔热情与科学策略有机结合起来,主动作为,积极作为,善于作为,体现作为。二是要创造性地开展工作,扎扎实实地取得成效,始终牢记党的宗旨,强化法纪观念,时刻不忘提高业务水平,时刻以大局为重,营造团结和谐的良好工作氛围,凡事要出于真心,要以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻不忘营造一个团结和谐、合作共事的积极上进的工作环境。
一直以来都知道自己学的是秘书专业,却从来不知道,自己对秘书到底是什么样的概念却一直没有思考过,甚至在来实习以前连正式的公文也没有仔细看过,我所拥有的只是那些空头理论罢了。
我把秘书工作想的太简单了,也许,不只是我,我的那么多的同学的的想法也都是和我一样吧。一个姓徐的同学说我们班级那么多的女生都太天真、爱幻想没有几个适合秘书工作,当时听的时候还很气愤,觉得这是对我们的贬低,现在看来,也许他说的一切也许不都是正确的,至少大部分没有说错吧。
我们一直都没有太把秘书专业当一回事,所以上课的时候才那么防止自己去玩闹。到了实习地点才知道我们需要学习的东西太多了。有的时候,不需要做的太多,只是静静地待在以便看别人怎么说怎么去做都比自己在学校里上一节课所容纳的知识多。当然,并不是说学校里学习的东西没有用,如何去写公文是可以从老师那里学习来的,但是对于工作中和生活中的诸多问题,却不是简单的在课堂上就可以学到的。
当初闹着让小舅帮我在扬州找工作,目的是在打工之余可以在哪个自己向往已久的城市尽情的呼吸。现在看来,自己接受表哥的建议是对的。
乍看公文真的很头疼,甚至看着看着就不想看了,只做一些其他的事里转移自己的注意力,过一会再回来看。就像当初刚进图书馆,面对那么多的书也很头疼,但是自己用两年的时间来证明了自己可以胜任那个工作。现在是开始阶段,自己觉得很吃力,只是不想放弃,坚持到底,我一定会胜利的。将来的某一天我也会成为一名优秀的秘书,只是这么鼓励自己,就不会觉得很辛苦,就可以继续坚持下去。
20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,进取为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。x年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,进取转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,进取热情为基层和群众办事,恪守为民之志,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自我在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情景了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
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