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20xx年湖北省农商行江汉片区新员工岗前培训已经进行了十来天,回想起过去的这些日子,我仍然心潮澎湃、百感交集。
有憧憬,有感谢,而更多的是感动。憧憬的是即将踏上的工作岗位,感谢的是每一位培训老师为我们辛勤的付出,感动的是省联社对我们的重视和关怀。
在这短短的十来天里,我们这些来自于荆州、荆门、仙桃、潜江和天门的170位学员一起经历了从团队破冰到开班典礼、从晨会流程到柜面业务、从上机操作到网点参观、从服务礼仪到如何成为一名优秀的员工等方面的学习和培训。是农商行把我们聚集在了一起,让我们从互不相识到亲密无间。我相信这些经历也必将沉淀为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。下面简单谈谈我对本次培训的一些感悟。
首先,省联社为什么要花费这么大的人力物力来组织各大片区的培训,为我们提供这么好的学习和生活环境?我想是因为我们大部分的新员工刚刚从大学毕业,初入社会,还是一张白纸,此时是培养我们良好的职业素养和端正我们职业态度的最佳时机。希望我们在进入工作岗位后,立足本职,不畏艰难,奋勇拼搏,为农商行的转型发展贡献自己的一份力量。
其次,从踏入培训班的那一天起,我们新员工就应该有一个农商人应有的觉悟。农商行的市场定位是支农支小,服务三农,我们要有扎根基层,服务自己家乡父老乡亲的意识,把这种服务的意识深入自己的骨髓。而良好的服务就要求我们有扎实的业务技能和端正的工作态度来做支撑。那么我们又有什么理由来辜负领导和培训老师们对我们的期望呢?希望我们能够学有所思、学有所得、学有所成、学有所用,尽快的融入到农商行这个大家庭中来。
再次,当前就业形势异常严峻,我们经过层层筛选顺利的进入到农商行这个大的舞台,应该学会珍惜,抓住这次培训机会。很多学员在家里或者学校里没有吃过什么苦,现在处于培训的环境中还感受不到,等到具体进入到工作岗位后,特别是长时间的处于单调、严谨的工作环境或者遇到负面的情绪之后,思想可能就会有变动,希望我们能够做到干一行,爱一行。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”岗前培训只是我们学习和工作的新起点,我们应该以此次培训为契机,时刻秉承“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的精神,努力将自己的前途与农商行的发展紧密结合在一起,为 “三大银行”的建设作出自己的贡献。
最后,我想说的是,我无悔自己的选择,也有理由相信农商行的振兴将指日可待。选择农商银行,实现心中理想。以此句与所有新入职员工共勉之!
我有幸参加了校长培训班的学习,通过学习,我更加领悟到了学校的管理,以学生为中心,以人为本的新理念,新形势下的现代教育管理模式,抓队伍促发展、抓管理提质量,走科学的教研教改之路,明确了当前教育改革发展的态势,现代教育背景下的校长专业发展,学校文化建设,师德师风建设。下面就我的学习和认识谈几点心得体会:
1、教师管理人性化
学校的大部分工作都靠教师去具体实施,所以如何管理好教师,如何最大限度地发挥教师的作用,是学校首要工作。“严而不善,管的是人,严而又善,管的是心。”我校是一所有58名教职工的小学,所以在这方面显得就更为重要。在定好制度的基础上,更要灵活地运用、执行。尊重,关心,爱护,善待每一名教师,才能使学校的各项工作得到更好的实施。严格地执行各项规章制度只能使别人怕你,而不能使别人尊敬你,所以在执行中总是法外有情,情中有法,这样才能使教师理解你,尊敬你。管理者既是学校的工作核心,也是教师的情感核心,全校拧成一股绳,再难的工作也能得到很好的实施.当然,在学校的管理当中,情感固然重要,但也不是唯一的。如果管理者只是一味的迎合他人,最后难免会失败。所以,只有处理好制度和情感之间的关系,才能使管理者既能以理服人,又能以情感人,做到行事不丢原则,化事不丢权威。
2、学生管理严格化
一个获得诺贝尔奖的科学家在回答记者关于你一生中哪一段时期的教育对你影响最大时,他毫不犹豫地说:“幼儿园,是幼儿园的学习让我养成了良好的学习和生活习惯。”可见,一个人的成功与否,养成良好的习惯是一个非常重要的因素。教育不能使每一名孩子成才,但却可以使每名孩子养成良好的习惯。学校对学生的教育是全方位的。除了学习之外,各种习惯的养成也非常重要。习惯的养成一方面靠培养教育,更重要的一方面是严格要求。例如:学校要求学生养成良好的行为习惯,要求学生说文明话,办文明事,做文明人,除了正面引导教育之外,更多的需要严格要求,做到有布置、有措施、有检查,这样长期坚持下去,学生自然就养成了良好的行为习惯。
3、校园管理常规化
学校的管理制定计划重在“细”,具体实施重在“严”。学校要有科学的目标体系,要有明确的近期、中期、远期目标,分解转化为学校各年级的目标任务,并保证目标的可操作性。有了目标之后,就要围着这个目标展开具体实施。在实施的过程中,让教师和学生做到有章可循,学校的任何工作都要做到有目标、有制度、有实施、有评价。并进行细致分工,使每名教师每名学生都知道什么是可以做的,什么是不可以做的,什么是应该做的,什么是不应该做的,应该做到什么程度,形成校园管理常规化。
4、学校管理和谐化
管理中要尽一切可能关注人的需求,是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动。各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。建立和谐的师生关系,是创建和谐校园的又一重要因素,教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。教师在与学生的交往中,要理解学生,尊重学生,宽容平等地对待每一名学生。与学生互相信任,和谐共处,只有这样,才能更好地进行教育教学。
教育是为社会服务的,学校是实施教育的主阵地。因此,作为一名管理者更觉得责任重大。领导是一门艺术,管理是一种责任,只有把责任与艺术有机结合,才能更好地管理学校,更好地服务社会。态度决定高度,思路决定出路,只有积极探索,勇于创新,才能使学校的教育教学再上一个新的台阶。
光阴似箭,日月如梭,xx年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持;才让我们有了这次潜心学习,提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里,我们收益颇丰。
一、学习之道始于勤
作为初入社会的大学生,我们尽管可以胜任日常的柜面工作,但一涉及到复杂业务,我们常常也是抓耳挠腮,十分头疼。但随着培训的展开,在老师的悉心指导下,我们学习到了许多柜面外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识,让我对银行的整体架构越发清晰,也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到:新手和大师之间的差距其实就是努力的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。白天,我们认真听课,把老师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次日再问,一次不懂看两次,两次不懂看百次。常言道,书读百遍其义自现,学习业务知识也是一个道理。
二、业务之路重在精
随着时代的变化,当下对银行员工的业务水平要求也越来越高;面对新形势,新问题,势必要使用新工具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在"纸上谈兵"的浅层次,俗话说:滴水穿石,铁杵成针,面对新时代,新要求,新员工必须要顶住压力,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,用新思路,新方法运用已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习工作方法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将"坐商"变为"行商",从零散接待升级为网格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来自然也就驾轻就熟,信手拈来了。
三、梦想之路忠于心
在这次培训中,我们学习了农信社几十年起伏的发展历史,了解了什么是"农信精神",更学习了恪守规章制度的重要性。
正所谓,没有规矩,不成方圆,我这才明白:从农信社到农商银行,这风雨数十年不就是不畏艰难,始于"挎包"银行,一步一个脚印走出来的吗?员工若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是工作,恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人,肩上扛着的是"服务三农"的历史责任,走的是扎根基层的实干道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养,切实增强服务"三农"责任感与使命感。天道酬勤,任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑,做好职业规划,规范行为作风,恪守规章制度,农商银行的天空辽阔,我们只差给自己一双努力腾飞的翅膀。
我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数十年来农商人的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这里的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们一生的财富。我想,不管是新人还是前辈,身上都已种下了农商人不懈奋斗的种子,农商行给了我们一个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天立地的大树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹雨打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出一切与农商行真诚相伴,一路前行、共赢未来!
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