千文网小编为你整理了多篇相关的《优秀员工工作心得体会(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《优秀员工工作心得体会(范文五篇)》。
第一篇：优秀员工工作心得体会
一、积极主动。
不要以交给你的工作没有做过，没有经验，没有先例为由，去搪塞了事，去敷衍工作。一个优秀员工，每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情，做那些习以为常的事情，他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新，就要求我们要创造性的开展工作，只有主动才能创新。
二、诚信。
为人父母，为人子女，为人朋友，需要诚信;在工作中，为人下属，为人上司，为人同事，也需要诚信。成事先成人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚，对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司，一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会，所以如果你想被重视，想在芸芸众生中脱颖而出，你就必须忠诚，必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑，那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。
敬业，就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力，他们会为自己能偷懒而沾沾自喜，蔑视敬业，认为那是愚蠢的行径，殊不知，投入才有回报，只有你自己把公司当成自己的家，把自己当成公司的主人翁时，公司才会给你一个温暖的家，公司才会把你当作主人。对于得过且过，消极懒惰的人来说，成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。
勤：做事尽力，不偷懒;奋：振作，鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时，请问问你自己，你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展，我们每个人都要用积极的态度去适应，要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀，我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功，需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，更需要一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，百分之百的执行，全心全意的去完成，那么即便没有事业上大的成功，也是职场之中的佼佼者
做企业，说到底，就是一个持续的不间断的培养人的工作，把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人，决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
看到上面这个题目，不少人就会说：“做个好员工，这还不容易!不就是遵守纪律，团结同事，好好干活吗?”是的，这没错。但是，第一，要做好这几点，并非易事;第二，做好这几点，还远远不够;还有，就是我们一定要认认真真地思考一下，为什么要做一个好员工，这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助?我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层，只是过一天算一天，大概过得去就行，至于生活的质量有没有提高，整个身心是不是更趋健康和完善，对生活的理解是不是更加全面和深刻，对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟?对这些问题，就常常抱着一种无所谓的态度。
所以，我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
一、每天多付出一点点
可能一半以上的企业组织都面临同样的问题：那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平，而且他们甘居中流，他们认为这样很不错，几乎懒得去想一想，“如果我今天稍微做好一点，情况会变得怎么样?”
不能把造成这种状况的责任简单地推到员工身上，事实上，我们知道，问题主要出在人力资源部门，他们要么没有制定出一套切实可行的培训计划，要么即使制定了计划，也从来没有得到过有效执行。所以我们今天要来补上这一课。
你相信不相信，从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”，其实你只需要每天多付出一点点;然而，你却会因此得到很多，你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。
在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数柜台上的人都不理她，但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有给她推销她不需要的东西，虽然如此，这位年轻人并没有转身离去，反而拿给她一把椅子。
雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片。几个月后这家店的老板受到一封信，信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单!这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时，他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
这位年轻人是不是付出了很多的心血和劳动?不是。他只是比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌。但是，再细想一下，他肯定是经常这样做，所以才养成了良好的习惯。记住，我们所说的是“每天”多付出一点点，
“天天”都多付出一点点，而不是哪天心血来潮了，就多做一点，做好一点，第二天，热情一过，则又回归原样。
再看看我们身边的例子。在我们的队伍中，有许多劳动模范、默默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人，这些人是我们的骄傲，是我们的财富。他们每个人都是很平凡的人，使他们显得与别人不同的原因仅仅是，他们愿意每天都多付出一点点，一年365天，天天如此!
还有一部分人，情况就不一样了，因为他们不愿意多付出一点点，因为他们不懂得多付出一点点能得到很多很多，因为他们总觉得中流也不错，因为他们总认为偶尔犯点小错无所谓，所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。有些人上班往往扣住那一两分钟，不愿提前一点，所以经常迟到;有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯，所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方，就总有零星的垃圾;有些人就是不愿意多弯一下腰，多一点耐心细致，去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物，结果造成回料污染，给公司带来许多的麻烦和损失;有些人总是疏忽大意和漫不经心，所以总是毛病不断，要么没戴工作牌，要么没戴帽子或发网，要么忘了剪指甲，要么上洗手间出来忘了洗手，要么上班穿拖鞋，要么工作服皱皱巴巴，要么动作粗鲁，造成工具器具损坏;有些人就是无法克制自己，上班时间忍不住要离岗溜岗，忍不住要在工作区域吃东西，甚至忍不住要睡觉。诸如此类，举不胜举。
有些员工怀有某种畏惧心理，觉得改掉小毛病很困难，故而不愿意去尝试一下。我要再次和大家说，改掉这些坏毛病，真的很容易!多付出一点，多克制一下，对工作多一点喜欢，对公司的事物多一点关心，对公司的财产和利益多一点爱惜，对公司的文化和各种规定多一点认同，对每天和你相处的同事多一点尊重，你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”，与此同时，你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。然后，你的心地会变得善良、积极、健康、洁净，私心少了，怨气少了，牢骚少了，沮丧和消沉没了踪影，挫折感和失败感也没了踪影。
你说，你的人生是不是会变得更美好?答案当然是肯定的。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感
几乎世界上所有伟大的公司都是讲求纪律的公司，也就是说，在通常情况下，它对员工的要求要比其他公司要严格得多。伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚，你如要加入这些公司，就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。在这个问题上，从来只有两种选择：要么留下来，要么离开――认同和践行核心理念的人，会得到机会并实现自己的人生梦想;反之，不认同的人，会像病毒一样被排除。
对于企业组织而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以说，没有纪律，就没有品格，没有忠诚，没有敬业，没有创造力，没有效率和合作，没有一切。
美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为保证纪律锻炼的实施，西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。通过整整一年的纪律训练之后，纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中，同时，与之而来的，是每个人都培养出了强烈的自尊心、自信心和责任感，这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。
第二篇：优秀员工培训心得
一、机会难得，学习气氛浓厚。
能参加这次以“尊重知识、培养人才、立足本职、干事创业”为主题、针对年轻员工的培训会是难得的学习机会，我很珍惜。在最短的时间内完成了由一线工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。觉得机会是如此的难得，学习兴致十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
领导、专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位领导、专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。王君庭董事长讲到：年轻就是优势，要把握和珍惜，为父母更为自己千万不能走错路，要有坚定的理想信念；展望了青钢的美好未来，但路途艰辛需要大家共同前进。徐总讲到青钢小镇的美丽规划，员工们生活精神和物质上会得到满足。刘书记讲到自己的经历，并引用许多历史人物来激励和引导我们，对人才的培样和运用提出宝贵意见。专家、教授们谈到了许多先进技术和成功经验。
三、学无止境，更新学习观念。
听领导、专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来？所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，不断实践，日复一日，永无止境。
四、珍惜机会，努力进取。
机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。青钢这次给与我一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是钢铁行业更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢？每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进钢厂干技术没前途。钢铁行业是充满激情和兴奋的行业，技术工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。把握事业，把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。
这一小段的培训，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中重要的一课。路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我要进一步思考的。好高骛远是我们这代人的通病，总以为大学毕业应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
以上就是我在培训中的些许收获。通过这次难得的培训，我提高了自己的觉悟，调整了自己的工作心态，树立了坚定目标。最后，诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的帮助和关心，感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，我将会在以后的工作中更加努力，谢谢大家！
第三篇：优秀员工工作心得体会
作为一名员工，我们必须忠诚于公司，遵守厂纪厂规，团结互助，发扬团队精神，诚信、诚实做人，做好自己的本职工作，在业余时间加强学习，争取成为一名优秀员工，我们要相信这样一句话，对公司忠诚最大的受益者是我们员工自己，放弃忠诚就等于放弃成功。
我们要怀有一颗感恩的心，要保持一种平和的心态，要知道，在当今竞争激烈的社会里，我们要想找到一份称心的工作是多么的不易，所以我们要珍惜并热爱公司为我们提供的工作岗位，只有这样，才能做到以厂为家，工作才能积极主动，我们应该以实际行动被阳光忽略的地方，阴暗潮湿，苔藓疯长蔓延，铺满一地，城堡荡漾在一片绿光之中，黯然的色彩变得明快起来，灵魂开始雀跃，随着轻柔的风翩然起舞，裙摆在风中摇曳，发出轻微的呻吟。
天空中没有飞鸟的痕迹，死一般地沉寂。没有月光，没有星星，闪烁的，只是绝望的泪来感谢和回报为我们提供工作和学习机会的公司。只要有一颗感恩的心，只要保持平和的心态，在工作中我们就能享受到一份宁静和充实，体验到一种幸福和快乐。一个不知道知足惜福的人，一个心态不平衡的人，一个一天到晚充满怨气的人，其工作效果肯定是要打折扣的，也无法感受到工作中的乐趣和幸福。
态度决定高度，责任决定能力，敬业与我们从事的工作无关，不管做什么工作，只要有了敬业的精神，我们就更容易成功，作为一名员工，如果不敬业，遇事斤斤计较，不肯付出，不愿意把自己的工作作为一项事业来追求，那是不可能优秀的，所以，我们要学会敬业，要对工作产生感情。
在这个世上，从来就没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己，我们要努力的把握自己，不要把工作所得的报酬看成第一位，而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美，尽心尽力、带着热情去完成自己的工作。
有一句话说的是，好习惯会让人受益终生。要想使我们的工作始终处于最好的状态，我们应该注意使自己从一开始就养成一种好习惯，比如说当天的工作当天完成，比如说一件工作做好以后及时复查一下，比如说随时注意工作中的细节问题等等，这样就能避免工作失误，避免工作拖沓，工作就会开展得很顺利。一旦养成良好的工作习惯，我们就能把事情做的轻轻松松、有条有理。一个良好的习惯可以有效的帮助我们提高生活和工作的效率。
人的一生是一个不断去学习，不断去提高的过程。限于自身条件，我们在工作中总不免碰到各种各样的问题，会给自己带来一些压力，我们总是希望自己的工作能够做得完美，只是事实往往不合自己所愿，问题总会出现。正因如此，我们不要害怕在工作上会出现问题，它正是我们学习和运用知识的机会，随着问题的解决，我们的知识就会一步一步的积累起来，我们运用知识的熟练度也会慢慢的增加。但是，我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想，我们不能一而再的犯下同样的错误，那样只会让自己的工作陷入被动的局面，我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训，不断提高自己，避免类似问题的再次出现。
总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是要通过自己的尽心尽职，让别人懂得自己，让自己懂得岗位，让公司因有自己而发展。
第四篇：李强优秀员工
《优秀员工》
李强老师演讲《优秀员工》 课件内容
在竞争越来越激烈的今天，优秀员工是企业生存和发展的重要财富，那什么样的员工才是优秀员工呢？优秀员工需要具备哪些品德和素质？该如何培养和打造高效优秀的员工团队呢？
一、宝贵的职场平台
1、只要用一份心，只要努一份力，我们和别人的差距就不再是偶然，人生中的偶然是必然创造的
2、职业是决定人一生命运的关键，经营好职场是创造人生幸福的重要一部分
3、从职场中能够收获到： A、良好的薪酬
a、如果你想要收入很好，首先不要去想钱的问题，去想事的问题就够了，事做到了，钱就会有了
b、今天工作不努力，明天努力找工作
B、广泛的人脉：人脉等于资源，资源与资源的整合会变成资产，整合是合作，合作是双赢
C、丰富的工作经验：社会的学堂当中，决定人一生品质的学校其实就是职业，在企业中我们能够收获丰富的工作经验，所谓经验就是自己经历了并且得到验证的才叫经验，没有经历的，没有验证的不叫经验，充其量只叫理论 D、宝贵的成长经历（职场中要经历的三个过程） a、昨夜西风凋碧树，独上高楼望尽天涯路——迷茫期 b、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴——奋斗期
一个人从一岁到十岁不会有太大差距，从十岁到二十岁会拉开距离，三十岁到四十岁会与众不同，四十岁到五十岁是两种命运，五十岁到离开这个世界是两种社会价值 c、众里寻他千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处——成功期
不简单的含义就是把简单的事情不断地坚持，一直坚持到别人放弃，你就变成了不简单
二、快乐工作
1、工作时应具备健康快乐的心态，人生当中，我们都应该看到，当我们不能改变风的方向时候，学会改变帆的方向当我们不能改变事情结果的时候，就学会改变心态
2、生命各有所长，技艺各有所短，积极的人善用所长，消极的人总是抱怨自己的所短
3、工作是幸福的基础
工作是我们一生不得不去做的事情，你认为辛苦要做，你认为幸福还是要做，工作很幸福，工作有收入，工作能成长，工作能学到知识，工作能受人尊重，工作能够托起家族，工作甚至于能托起世界
静坐常思自己过，闲谈莫论他人非，敬君子方显有德，怕小人不算无能；事在人为，休言万般皆是命，境由心造，退后一步自然宽；
能吃苦，方为有志之士，肯吃苦，不是痴人；把吃苦当吃“补”，任何苦难都会结束；吃亏是福，难得糊涂；
不要把学习变成一种过程，不要把学习变成一种形式；好好学习，天天向上；学而时习之，学了去适当的用；
三、你的价值几何
垃圾是放错了地方的宝贝，有的人一生在职场当中之所以毕生努力没有结果，可能这个行业和领域根本就不适合他，我们一定要很清晰的知道，我会干什么？
痛苦就是会干的不想干，想干的不会干，这就是痛苦；虽然在干却干不了，这就是难过和失败，用你的强项去做事，要比用弱项去做事，成功率高的多
《优秀员工》
只要你认为是在为自己打拼职场，只要你认为是在为自己工作，只要你认为一切的事情都将成为自己的资本，你的成就绝对要比今天优秀的多！今天我们要明白，我们想干的是什么，我们能干的是什么？
愚痴的人一直想要别人了解他，有智慧的人却在努力地了解自己，孔子——人贵在自知 要了解自己的特长，要了解自己的能力，要了解自己的适合，一个人为什么不称职，实际上不是他不想称职，是因为他真的不太适合
一个人在一生当中，当你允许别人的不同观点存在的时候，你的心胸自然就宽广了，当你能够站在别人的立场去思考问题的时候，你会发现矛盾自然就少了
如果你不是很了解或者自己不是这方面的专家，请你不要给别人过多的意见，因为你可能会误导别人，因为你所阐述的只有理论没有实践，理论和实践确确实实是有距离的，在任何的环境和企业当中，在一个团队当中，首先要懂得尊重领导，更需要了解领导，直至佩服领导！
做大事需要具备的三个条件：
1、强大的军队
2、充足的粮草
3、要有信仰 一个优秀的职业经理在职场中应当记住，永远只需要你的上司说YES和NO，你是个最棒的职业经理，如果什么事情都需要他告诉你的时候，有你没你，换谁都可以，努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好！
四、懈怠的后果
1.今天你是企业的正资产还是企业的负资产
只有盈利最好的企业，才能教出盈利最好未来当老板的员工，如果在一个企业里，想得到别人的尊重乃至于能给你宽容，就是靠实力，实力是什么？实力就是真才实学，创造力，用成果来说话！ 2.一切从零开始
当选择一个新的职场的时候，一定要懂得一切从零开始，不要总陶醉在过去，过去已成为历史!人的一生只有三天，昨天、今天、明天，昨天已经过去，我们无法再找到，明天还没有到来，我们不知道是否能够等到，但是今天我们的生命还存在着，请你珍惜和好好的利用它吧! 3.一定要具备思考力行动力执行力，懈怠是最可怕的杀手,明日复明日，明日何其多，人生最大的失败就是在拖延! 只要你用心，任何的外行都会变成内行，任何的不懂都会变成专家! 爱迪生：原谅不是一句话，真正的原谅是让他在跌倒的地方再爬起来，真正的原谅就是让他再一次在失败中找到成功！
一个不能做决定的人，固然没有做错事的机会，但同时也失去了成功的机会 4.忠诚是品德，十年磨一剑变成企业的常青树
当你们作为一个领导的时候，在做领导之前，我们的成功和自己有关，当我们成为领导以后，我们的成功是跟别人有关，当我们打造一个团队的时候，保持没有自己，只有集体的信念！
五、工作没借口
1.问题就是问题，没有任何理由和借口，没有借口，完美执行
人的一生当中，成功者想方法，失败者找理由，理由和借口是抹杀一个人的意志最可怕的杀手，每一次借口和理由都会失信于人，每一次理由和借口只能让人对你的人品打折，每一次理由和借口你都在无形地损坏你个人的信誉，找一个美丽的借口，找一个合适的理由，来证明你是对的，它能给你带来什么？
A、事发现场B、现场会议C、现场处理 注意要多开会，开会时间不要太长，突出重点 2.素质与内涵是通向成功的目标
人的一生当中，一定要记住，内提素质，外体形象！什么叫素质？什么文化？形象是你人生面对别人的
《优秀员工》
文化不是文字，文化是一种行为的形容，素质里面包含了太多的东西，我们的知识，我们的见知，我们的理解都是素质
男人三件宝：
1、一支笔
2、一块表
3、一把剃须刀
女人三件宝：
1、一支笔
2、一块表
3、一个化妆包；世界上没有丑女人，只有懒女人
六、提升学习力
1、不断的自我学习打造个人核心竞争力
正确的学习方向：
1、向你的领域成功人士学习
2、向你身边比你强的学习
3、大胆的向社会学习
学习培训是
《优秀员工》
真正的责任是永远不能推卸也是推卸不掉的，负责任的人才能发现其中的问题所在，否则只能做一个受害者！人要永远做一个负责任的人，无论在任何时候，没有人会不欣赏负责任的人
6、合作
世界上没有完美的人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，今天只有合作，才能获得最大赢家！现实中每个人都自以为是，每个人都想展现自己的性格，结果大家忽略了共同目标是什么？所以没有了合作，只能导致我们的结果破产，我们的想法流产
九、自信与影响力
1、锻炼你的口才
一个人是人才未必有口才，一个人有口才才一定是人才；口是嘴巴，才是才华、知识，一个大脑里没有知识的人，他永远不会具备口才，当你有了知识却不表达对你来讲是最大的悲哀
爱也需要表达，不是不爱，怕只怕，爱也是一种伤害，如果没有说明白，爱一定是伤害!任何时候要用别人最爱听的方式，来说你最想说的话，语言是一门艺术！
2、自信打开成功的大门
天做棋盘星做子，谁人能下，地做琵琶路当弦，谁人能弹，唯我独尊！自信可以使一个人变的更加勇敢，变的更加坚强！不要说你的面前都是阴影，那是因为你走路时总低着头，抬起头来，迎着太阳走，你便会把阴影甩在身后！
3、影响力的特质元素
A、热情：用我们的热情感染我们的团队并影响我们的家人，用我们的热情给我们的家人带来幸福和快乐吧！
B、承诺：一诺千金，承诺的背后是挑战，你可以不承诺，却不可以承诺了做不到，否则就会失信于人
C、聆听：聆听是一种习惯，是一种美德，更是一种智慧；聆听是一门艺术，更是一份内涵；假如当你的下属向你袒露心声的时候，你不聆听是否知道他的需求，假如你的上司给你下达指令的时候，你不聆听是否会方向正确？ D、诚实：诚实是美德
十、沟通创造价值
1、冒险精神
当我们走上职场，很多时候把知识和才华埋没的原因，其实就是不敢冒险，这种不敢冒险导致了自己不够勇敢！
永远向比你强的人学习，把他的经验学过来，再加上你的细腻，自然就可以做得好！ 如爱因斯坦、牛顿、爱迪生等如果他们放弃实验的最后一次，就永远没有今天的成果！ 通往财富、健康、快乐的电梯已售完，只有楼梯，人生离不开脚踏实地，一步一个脚印，攀登到颠峰！
2、重在参与：参与是一种支持，是一种引领，更是一种平等的知识来源！
领导者积极参与团队活动的好处：A、能够带动员工的热情 B、参与是最好的学习机会
3、有效沟通
沟通是桥梁，能缩短人与人的距离，沟通是利器，能打碎人与人之间的障碍，没有沟通意味着是一种代价、一种损失、一种缺陷！亲爱的朋友们，哪怕这个世界上最美最真最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕这个世界上最美最真最纯的爱，如果人与人之间缺少了沟通，也会产生失误！用嘴沟通，百沟不通，用心沟通，一沟自通！
4、坚持+创新+挣钱的三大原则
我的生命是一支笔，它是一支铅笔，写错了不怕，它可以涂改，可它不是钢笔，因为钢笔有新的生命注入，而我的生命只有一次，我绝对不允许因为它可以涂改，而胡乱地谱写自己人生的每一分、每一秒，因为我的生命只有一次！
《优秀员工》
如果你是创业者，当你选择领域的时候，发现这个领域90%的人都在挣钱，你放心地进去，因为你不会是那个最笨的，如果你发现一个领域90%的人都在赔钱，请你千万不要进去，因为隔行如隔山！
为官莫要贪，经商莫要奸，为人多行善，行善先有钱——胡雪岩
赚钱的基本的原则：A、要到有钱的地方去赚钱B、要和赚到钱的人合作去赚钱C、要去赚合理的钱
客服的销售永远是市场部同等人数成交量的500% 十
一、有规矩成方圆
工作中存在规矩，生活中也同样存在规矩；规矩约束我们，规矩矫正我们！一个企业有非常好的领导，有非常完善的制度，有一群敬业有激情的员工就一定能成功！ 初入职场的人对规章制度的理解：
1、制度就是约束我的
2、制度就是来强制我的 规章制度创造公正的环境，规章制度能帮我们避免伤害保护我们的工具，帮我们成长的工具，甚至增加收入和寿命！一个没有被别人教过的人，一辈子教不了别人，一个没有被别人管过的人，一辈子管不了别人！ 如果没有一个好的规章制度，我们永远不会掌握规章制度，如果我们不能掌握规章制度，那就意味着我们不能制定规章制度，制度是自律的底线，法律是道德的底线，制定规章制度的原则必须简单、易懂、易复制！严已律己，身先士卒，以身作则，自然能影响别人！
人生最痛苦的莫过于幼年丧父丧母，中年丧夫丧妻，晚年丧子丧女，为了这世界上爱自己的人一定要保护好自己 十
二、与团队共成长
没有完美的个人，只有完美的团队。团队的辉煌依靠我们每一个人的努力，我们的成功离不开团队的力量。 打造团队的三件宝：
1、推崇：记住你的企业永远是最好的企业，因为只有最好的企业才有最好的人，自己拥有的永远是最好的，人敬人，敬成神，人踩人，踩成纸，推崇是人一生当中的最高境界，因为推崇你的企业，你的企业口碑会越来越好！
2、原则：人生不能犯的三大错误
A、不能犯政治错误：因当你背叛祖国和民族的时候，你将被这个祖国和民族唾弃，你将成为历史上的罪人！！
B、不能犯钱财错误：当你遇到各种诱惑而无法再忍受的时候，请你记住这句话，我原本就过的很好！
C、在其位谋其政：有情的管理，无情的制度，绝情的处理就是企业的原则！
3、部门交叉不影响：当出现问题的时候，首先谈自己的问题，在没有找到自身问题的时候，请不要去找别人的问题，别人的问题应该交给别人去找！人生在职场，除了敬业、专业、知识还要有智慧！
抱怨对事情本身不会有丝毫帮助，只会使人更加消极和痛苦，当你抱怨企业之时，就是你离开企业之日！
成功20%靠自己，80%靠别人，成功靠别人加自己的努力！每个人都需要别人的帮助，但你是否具备被人帮助的条件，如果你能像看别人的缺点一样，准确地发现自己的缺点，那么你的生命将会不平凡，与其我们到别人身上去找缺点，不如好好在自己身上找缺点！ 十
三、职场中的尊严
1、任何不良习惯都能纠正和改善
用90%的时间想自己该做的事，用10%的时间去想领导如何做事！
只改变思维模式，不改变行为模式，永远不会改变事实和结果，三岁的娃娃都知道，八十岁的老人未必做得到，我们通常是说得太多，做得太少，不要做语言的巨人，行动的
《优秀员工》
侏儒！如果我们的命运真要改变，一定要从我们的行动开始，一定要从我们的行为开始！任何事情不是改变不了，只是看它对你是否够重要，任何习惯不是改变不了，只是你是否看到了改变能给你带来什么？任何改变不了的习惯都是你没有真正意识到不改变对你的影响和重要程度！
让别人养成习惯的唯一方法就是说给对方听，做给对方看，让对方在你面前做一遍一遍一遍又一遍，直到养成好习惯
习惯是可以改变的，习惯同样是可以养成的，不要再给自己任何的理由了
2、提升自我、坦荡对人赢得别人的尊重 知识和财富是是成正比的，思路决定出路胸怀决定格局，轻财聚，身先率人，律己服人，宽以待人，得人心者得天下
如想让你的员工充满热情，请你首先充满热情，如果想让你的人生充满精彩，请你在你的人生当中，让精彩伴随着你
别人对你所有的方式都是你教给他的，如果你想得到人心首先请你把心给别人，如果你不能给别人坦诚的心，你休想得到别人的心！ 十
四、常怀感恩心
我们每天可能会对着镜子照自己三次、五次乃至于十次，想着我们有多久没有好好地端详过自己爹妈，如果此时能让你的爹妈浮现在你的面前，你是否敢相信你的眼睛看到的就是你记忆中的爹娘？
不竟我们扪心自问，数清父母给我们端过多少次碗？洗过多少次脸，梳过多少次头？可掐指算算我们自己，给父母端了多少次碗？100次不多！有多少人做到了呢？10次多吗？你给父母洗过10次脚吗？相信如果此时我们的妈妈正在上香，说的
《优秀员工》
千委万屈，为了找资金，为了找项目，为了找人才是夜以继日，而同时将有很多员工的家庭因为他所在的企业而对生活及未来充满希望！ 十
六、在感恩中成长
感恩工作给予我们成长，一个人越是出国越是爱国，走遍了世界五湖四海，回头看看，祖国才是我们真正的家，日益繁荣强大的祖国是所有中华儿女的骄傲和依靠，没有国家就没有我们的小家，没有工作又如何为何我们的小家庭？我们应该感谢给与我们工作和发展的企业！
企业是我们的母校，是没有围墙的大学，企业里的专业就是专科，企业里你的主管、师傅就是导师，企业家就是这个学校的校长！
木不修不成材，人不教不成人，批评你的人是你生命中的贵人，提醒你的人才是爱你的人，真正的挚友像一面镜子，我们身上的缺陷自己是往往看不出来的，只有镜子才能告诉我们，只有好朋友的提醒我们才能不断地成长，我们才能不断完善，只有这样我们才能更多地受到别人的敬仰！
名严师方出高贵徒，领导对你的批评都是在校正你的方向及增加你的收入！ 今天你能把你的企业平台做的多高，就意味着你有多大的身价，感恩企业给予我们平台，感恩领导给予我们培养1
俗话说：师傅领进门，修行靠个人，当我们明白这个道理之后接下来还得靠我们自己去实践，早日成为德才兼备，不可或缺的优秀员工！
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第五篇：优秀员工培训心得
尊敬的各位领导、各位战友们:
你们好！通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难，要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难！
在来北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己该干什么，该怎样干！当听过李老师（李守君）的讲解后，让我明白了，每个人必须先给自己确定一个目标，一个方向，并为之去努力，去奋斗。每个人的能力是和他的收入成正比的，你有多少能力，你为这份事业付出了多少，相对应的回报就会有多少。“勇于承担，敢于负责”这八个子对我印象比较深。一个人只有勇敢的去承担你这个职业所对应的事情，并为之负责，才能不断的超越自我，从而提升自己的能力，增加自己的收入。还有一个，就是态度问题，可以这么说，态度决定一切，一个良好的态度是必不可少的。不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作，那样是不可能有所收获的。一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台，更是一个展现自我的舞台，只有每个人都把握好机会，才能更大、更好的给我们带来能力上的提升。再一个让我铭记于心的是老师所提到的人生三宝：微笑、点头、赞美。虽然每个人在工作上都会有压力，都会面对一些大大小小的挫折与失败，我觉得只要以微笑的姿态去面对它，没有什么是不可解决的，只有微笑地去面对工作、面对他人，才能以更加冷静的心态去挑战失败。微笑、点头、赞美，这就谈到了人际交往，有句话说得好，“你怎样去对待别人，别人就会怎样对待你”，只有以一个舒畅的心情去对待身边的每一位战友，大家共同营造一个良好的工作氛围，才能更好的发挥出各自的实力。
通过这次的优秀员工培训让我更明确的了解到：作为一个企业的一份子，就必须为这个企业发挥出自己的一份力量，并为之奋斗与努力，从而提升自身的价值。
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