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首先,感谢给这次的机会,我很荣幸能够参与,说明了公司对我们员工人才的重视,我很珍惜这次培训的机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
再次感谢公司给我这次培训,在培训中学到了很多,让我一下子充实了起来,让我对我的工作更加有信息,在今后的发展肯定会更高一层楼。
心理委员最早见于浙*海洋学院和天津大学,大约是2003至2004这两年间在这两所大学最早出现心理委员职务。尔后迅速在各大学中普及,现在在相当多的中学班级里也出了这个班委。下面,小编为大家分享心理委员培训心得体会,希望对大家有所帮助!
六月三日星期五,我院心理健康教育中心张文龙老师对心理联盟会成员(即全院各科系及班级全体心理委员)先后就“如何做好一名心理委员”、“大学生常见心理问题及心理危机应对”、“如何开展班级团体心理辅导”三大主导问题展开了长达两个星期的心理委员培训,期间还开展了有意义的培训活动。
张老师在培训开始,首先以“如何做好一名心理委员”作为开堂课,分别扼要简述了近几年以及最近社会上发生的一些典型的心理问题所引起的“心理事件”,以此引导我们进入了“心理委员的重要*”和“如何做好一名心理委员”的反思中。在这节培训讲堂上张老师主要讲解了心理委员的职责和一些心理问题的识别方法;
中期“大学生常见心理问题及危机干预”主题的培训尤为精*,也极其重要,所占的培训时间比例也是较多的。它的内容涉及了:大学生常见的心理问题类型(如人际关系、学习问题、恋爱问题、情绪问题、网络成瘾等)、如何去干预心理问题严重的集体或个人等等。
期间老师所说的心理问题经常逗得大家哈哈大笑,随后便是全场掌声,我还记得老师讲到男生对一些女生的排斥和抱怨时用到一个词,叫“(有些男生见到那些女生,他)不喝酒醉”,当时就逗得在场的心理委员们哈哈大笑,同时我也从中感受到了词语运用的巧妙*。
后期,张老师就“如何开展班级团体心理辅导”对我们进行了培训,期间主要以开展活动的方式进行了切实的引导。其中主要强调了在团体心理辅导中对环境气氛的控制,并为我们总结了开展团体活动的四个重要“工序”:团体热身阶段-团体转换阶段(活动主角的转换,即将主持者转换为团体每个人)-团体工作阶段(活动高潮)-团体结束阶段。
最后,张老师给我们介绍了一些不同目的的团体活动,并亲自组织我们展开了如“松鼠和松树”、“随机组队”等一些能够体现团队精神的心理健康活动,也真正让我们见识到了这些活动所体现的价值和心理含量,它不仅仅只是“溶解心理问题”这一作用,即使是我们将来参加工作了,这种活动工序也不会落后。
培训感触
在这两个星期里我受益匪浅、感触至深,我甚至想到了怎样用自己的力量去增进家里的平淡,在感情深厚的基础上活跃一下家庭气氛;更甚至想到了不久参加工作后,怎样改变自己的形象去影响同事们的协作和工作热情的高度;甚至更想到了以后成家后,如何去保持一个家庭的健康生活等等。但卖馒头的阿姨告诉我:你想多了!
由此我也感悟到:很多人的不快乐和心理问题,都是他们自己没有把心放在胸膛里,他们有的不是寄托于过去的不开心事就是寄托于比较遥远的将来。这也使我用单纯的思想简化了“单纯”的定义:简单+微笑。
永远在“培训”
培训,它既是一种学习,也是一次战后总结,更是一种“时间”前的了解和窥探。
我们不能说这次培训完了就是一名合格的心理委员了,心理患者不可能看一次心理医生后,心理问题就痊愈或解决了,正如张老师意言的:这是一项发展着的培训。心理委员们也要学会自我培训和不断学习新识,使社会和环境对自己进行培训,这样才能做好一名与时俱进的心理委员。
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