千文网小编为你整理了多篇相关的《个人工作心得体会(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《个人工作心得体会(范文五篇)》。
第一篇：个人工作心得体会
久未更博，觉得日子又懈怠了好多。冗长的岁月，我把每一天都过的如此速度。转眼间半年就快过去了。仿佛昨天才是新年开工，一个快进就跳到今日。生活是有掌控者的，那个人是你自己。
计划不如变化快，辞职近两个月的我没有像？当初预想的那样，按照未写于纸上的计划实行。任由生活的自由发挥，也见识到我可以这样散漫。好在我不是一个消极的人，正能量一直都存在。它呼唤我，所以也随时准备好出发作战。
关于生活
修生养息的这段日子好处也颇多，不用担心第二天要早起上班，这feel太爽了。收拾了北京我们的家，对我来说也是很开心的一件事，再则，换工作势必涨工资的嘛。所以说无论辞职，还是选择多久的休息期，我都不后悔。
关于工作
找工作第一个面试，就显得经验不足，那是一家新起的O2O公司，我恐怕会一直记得。它叫白鹭美，还是我比较看好的一家创业公司。主动联系的我，结果当然是面试失败。后续又面试了几家。长时间在这种一线城市待着，经济来源断掉，还丢了手机，钱包以及家庭的双重压力下。我在都不怎么样的几家公司中挑出两家，权衡到哪里上班。行业择选上我还是输给了距离，放弃了大望路的威视价值创业公司，我进了北土城的互联网广告公司润海国际（想了几秒才记起）做总经理助理。不舒心的结果就是干了一上午就再也不想看见这家公司。我顺从了自己的心，除了当时毅然决然的放弃了第二次机会（大望路）的小失落以外，整个人相当轻松。
后来当然是又继续了面试之路。连续的倒霉时段貌似已经过去。几家大公司开始相继抛出橄榄枝。？我锁定了北联伟业，面试和与预想的一样，成功了。只是薪水不是很多。拼车的大哥说的对，我现在的时代，找的是平台，不是岗位以及薪水。按着既定的目标向前走就是了。15号入职，搬家。注定是个忙碌的6月。
关于爱情
我都不确定现在是否还相信爱情，但是唯一可信的就是我爱他，就算分手了我也爱过他。一个月总有几次要分手，几个月总有几次想挽留。每一次我们都说这次是真的，这一次，我真的想好好和他往下走。时间和爱，考验着迷茫中的两个人。每一对恋人都一样。他说，我们早晚会分开，你又不是不知道。我说，看那棵树好像你，我就在这上面吊着了。我背对着他潸然泪下。出游的前一天晚上，电话不断。决绝如他，竟然还是舍不得我。为什么？我怕再也遇不到比你更好的人。你呢？ 我只想珍惜眼前人。有更好的你会走吗，显然大有可能，那么我们？现在呢？
关于未来
畅想未来？是特别爽的事，我喜欢把什么事都往好了想。今年我22岁了，青春年华转瞬即逝的，我必须慎重将来的每一步，为自己的生活负责。我希望以后的日子不要被太多事情牵绊住。做自己想做的每件事，然后尽力做好就ok了。多相信缘分，少那么点单纯。然后开开心心的。怀揣着热腾腾的梦想，过完这暖暖的一生。谢谢爸爸妈妈，Ilove you.
第二篇：个人工作心得体会
“好的一年一定要记住，尤其是橙橙绿的时候”，又是一年的收获季节。首先感谢各位领导这一年来的精心培养，感谢同事们的不断帮助和关心，让我在交通银行客服这个大家庭中不断进步和成长。在这里，我想总结一下我20xx年来的工作。
第一，忠于职守，诚心克服困难
20xx是我进入“xxx公司”的第二年。随着xxx客户数量的增加、营销活动的增加、银行利率的提高等因素，客户对交通银行客户中心的需求不断增加，xxx客户的日电话流量比去年翻了一番。由于电话服务员人力资源短缺、工作需要、人员调动等原因。交通银行客服电话流量居高不下，接通率持续下降。面对这种情况，我深深地意识到，作为一名交通银行的普通客服代表，我应该始终保持一种兢兢业业的态度，在公司陷入困境的时候绝不放弃，勇于接受挑战。
第二，乐于奉献，促进幸福之花绽放
正是带着这个愿意为交通银行客服业务做贡献的梦想，加上自己娴熟的人脉经验，产量从每天50-60条增加到了每天80-90条，连续三个月在交通银行金融服务中心的产量上创下了良好的记录，转账评价的满意率在99.0%以上。分享这些经验的时候，我经常告诉你，“多两个，少两个”就是平时工作少付出，少休息，多耐心，少急躁，这样就能获得产出和满足的双赢。
作为客服人员，愿望其实是客户对我们服务的认可，客户的问题得到了圆满的解决。今年我还记得一个和客户的故事，发生在国庆节。当时一个中年老师叫我们帮忙，说他急于在xxxxxxxxxxxx经过耐心安抚、沟通分析，发现客人在下载网银证书之前没有安装u盾安装程序，导致无法安装。了解情况后，经过耐心反复的解释，客户不耐烦的心平静下来，终于成功完成了网银的网上转账操作。客户心中的大石头终于放下了，我赢得了客户此刻的赞美，美好而温暖。
第三，继往开来，推动梦想的风帆
20xx年，我积极参加了xxxxxx组织的“青年交流”
20xx年，我会继续向着梦想前进。业余时间通过了成人高考，现在在读本科计算机专业，不断提高自己的文化水平。希望能以自己的专业知识贴近公司的IT部门，努力成为一名合格的IT技术员，做好从服务人员到支持人员的职业转型。
第三篇：消防知识培训心得体会
一、消防要以防为主
消防指的是以防为主，在开展消防工作中保安员结合人防、技防消、防双管齐下，做到防范于未然。
二、火情燃烧物质分为三种
可燃物：与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质称为可燃物。助燃物：即能与可燃物发生氧化反应的物质称为氧化剂。着火源：是指供给可燃物或助燃物发生燃烧反应的能量来源。常见的是热能，其他还有化学能、电能、机械能等转变的热能。
三、灭火常识
冷却法：就是将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到自燃点以下，从而使燃烧停止。
窒息法：阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。
隔离法：是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。
抑制法：是将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧反应停止。
四、消防知识口诀
一懂：紧急情况下安全疏散
二知：知道灭火器的存放位置;三知：道火警电话号码四会：会报火警;会使用灭火器;会扑救初起火灾;会排除一般故障。
五、发生火灾时如何报火警
1、直接拨打火警电话119报警
2、讲清发生火灾的单位或个人详细地址
3、讲清起火物
4、讲清火势
5、讲清报警人姓名及所用电话号码
6、报警后要派专人到主要路口接应消防车
六、灭火器的使用方法
当发生火灾时，手提灭火器到起火点，一手握住喷嘴，一手拔开保险销，握住压把，对准火焰根部进行平射，左右摆动，快速推进，防止回火复燃，使用前将灭火器上下摇动几次。使灭火器在灭火时达到最佳。4公斤干粉灭火器的有效射程为3-5米，2公斤干粉灭火器的有效射程为2-3米。
七、火灾的种类
1、普通火灾(A类)：凡由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体物质所引起的火灾。
2、油类火灾(B类)：凡由引火性液体及固体油脂物体所引起的火灾，如汽油、石油、煤油等。
3、气体火灾(C类)：凡是由气体燃烧、爆炸引起的火灾都称为气体火灾，如天然气、煤气等。
4、金属火灾(D类)：凡钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。
八、火灾分为两种类
分为自燃、人为。雷击、物质发热自行燃烧。人为是人们思想麻痹所引起的或犯罪份子纵火破坏。
九、火灾分为三个等级
1、一般火灾：损失五万元以下，死亡三人以下或受灾三十户以下。
2、重大火灾：损失五万元以上，死亡三人或死伤十人以上。
3、特大火灾：死亡十人以上或死伤二十人以上，损失五十万元以上。
十、扑救火灾的一般原则
1、报警早、损失小
2、边报警、边扑救
3、先控制、后灭火
4、先救人、后救物
5、防中毒、防窒息
6、听指挥、莫惊慌
一、安全的定义
安全是一种意识，一种工作态度，安全是每个人的责任。
二、企业消防管理的目的
1、保障企业设施财产安全，防止火灾及爆炸事故发生。
2、保障企业员工生命安全和健康，防止人员伤亡发生。
三、消防检查内容：
1、检查管理层及全体员工培训状况。
2、检查有无隐患。
3、检查消防安全制度，制定与落实情况。
4、检查消防设施。
5、检查灭火准备工作。
6、检查消防技术落实情况。
四、消防栓使用方法
1、打开消防栓箱
2、取出枪头、水带进行连接
3、转开止水阀
4、握住枪头向火焰喷射。
五、本商场常见的消防设施：
1、消防喷淋
2、紧急出口标识
3、消防栓
4、防火卷帘门
5、灭火器
6、警铃
7、烟感报警器
8、消防广播
9、消防水带、水枪
10、温感报警器
11、疏散指示标志
12、消防监控中心
六、店内安全小组的具体职责：
1、拟定分店消防工作计划。
2、具体指导各义务消防班(组)的工作
3、进行安全检查发现隐患并提出整改意见，或向有关部门汇报。
4、向全体员工(促销、专柜、合作伙伴)和顾客进行宣传教育
5、维护保养、配置、验收消防(含救生)设施和器材
6、进行灭火基本功训练，制定灭火作战计划，并组织演练
7、火灾发生后迅速扑灭火灾，调查火灾原因，并提出整改意见。
七、商场内营业时间动火作业必须严格遵守动火前“七不”：
1、防火设施不落实不动火。
2、周围易燃杂物未清除不动火。
3、盛装过油类等易燃物的容器，未经洗刷干净不动火。
4、凡储存有易燃、易爆物品的场地，未经排除不动火。
5、在高空进行焊接、切割动火作业时，下面有可燃物品未清理或未采取安全防护措施不动火。
6、附近难以移动的易燃物品，未采取安全防护措施不动火。
7、未配置相应的防火器材不动火。
第2页/(共3页)八、商场内营业时间动火作业必须严格遵守动火前(四要)即：
1、动火前要指定现场安全负责人。
2、动火人员要严格执行安全操作规程。
3、发生意外事故，要及时扑救。
4、现场安全负责人和动火人员必须密切注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。
九、目前本商场使用的灭火器型号及检查的时间：
商场使用的灭火器全称是手提贮压式(ABC)干粉灭火器，防损部每周检查一次。
十、消防安全规定中对安全通道的要求：
安全通道要24小时保持畅通，安全门在营业期间禁止上锁，平时应保持关闭状态，但是在需要时能随时打开，通道楼梯口等严禁摆放任何杂物，通往天台的门严禁上锁并保持畅通。
十一、在营业期间消防喷淋嘴突然因故障喷水，处理的程序是：
通知组长、主管及电工，立即移开周边的商品，用导向杆将区域封闭，劝阻顾客不要走近，电工立即关闭消防水泵，开启排水系统，检查设备损坏原因，通知清洁公司及时清理现场水渍，对浸水商品进行登记处理。
十二、发现有违反消防规定的处理是：
立即进行阻止，不要离开，并通知主管到场处理。
十三、电源线裸露的处理是：
应立即通知电工关闭电源，维护好现场，不让其他人靠近，并协助电工将所裸露的电源线维修好。
十四、当商场内有不安全隐患的处理是：
应立即通知组长或主管，并做好现场守护。
十五、燃烧的阶段：
1、初起阶段2、发展阶段3、猛烈阶段4、熄灭阶段
十六、逃生中避免火、烟危害的方法是：
1、以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。
2、在无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。
3、若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或湿棉被、毛毯裹住身体，迅速通过以免身体着火。
4、烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用，可采取低姿势逃生，爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面，并沿墙壁边缘逃生，以免错失方向。
5、火场逃生过程中，要一路关闭所有你背后的门，它能减低火的蔓延速度。
十七、火灾发生后防止烟从门缝进来的方法是：
利用水沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。
十八、火灾时被困在室内的待救方法是：
1、到易获救的地方等待救援(如靠近大马路之窗口附近或与入口较近之房间等)。
2、设法告知外面的人(用电话、手机通知119你受困的位置，或直接以衣物、灯光于窗口呼叫)。
3、防止烟流窜进来。
十九、一氧化碳中毒的症状是：
1、会头痛、头晕、恶心、呕吐
2、会有强烈虚脱感、呼吸及脉搏加速，意识模糊，身体无法自主移动。
3、脸色潮红、意识丧失、呼吸停止、痉挛，导致心跳停止而死。
二十、为了自身安全，进入陌生场所应该先了解的是：
1、避难逃生方向
2、安全门位置，是否上锁
3、查看消防栓、救助袋等各项灭火、避难器具体位置。
二十一、高货架陈列商品时，距离喷淋头、灯管、烟感保持的距离是：
高货架商品距喷淋应有0.5米，距灯管0.6米，不阻挡烟感系统。
二十二、电器设备引起的火灾原因是：
电器设备引起火灾的原因有短路、超负荷、超电压、电火花、接触电阻热、电器的表面热。
自救与逃生
一、自救的基本方法
1、火灾初起时，除立即报警积极扑救外应设法疏散物资，尤其是贵重物资和易燃易爆物品。但当火势猛烈确已无法抢救时，则不得再犹豫，应迅速离开火场。免遭围困和伤亡。
2、初起火一般很小，居住者不要只顾自行灭火，而要迅速报警。因为报警迟而酿成大火灾。
3、人员从起火房间撤离后，要立即关闭起火房间的门。
4、在着火期间不要重返房间。
二、逃生的基本方法
1、逃离后要随手关门。
2、地面爬行，避免烟雾中的一氧化碳中毒。
3、利用防毒面具或湿毛巾捂住口和鼻。
4、自制救生绳索，不到万不得已，切勿跳楼。
5、利用自然条件，作为救生滑道。
6、不要乘坐电梯。
7、选择疏散楼梯。
第3页/(共3页)八、商场内营业时间动火作业必须严格遵守动火前(四要)即：
1、动火前要指定现场安全负责人。
2、动火人员要严格执行安全操作规程。
3、发生意外事故，要及时扑救。
4、现场安全负责人和动火人员必须密切注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。
九、目前本商场使用的灭火器型号及检查的时间：
商场使用的灭火器全称是手提贮压式(ABC)干粉灭火器，防损部每周检查一次。
十、消防安全规定中对安全通道的要求：
安全通道要24小时保持畅通，安全门在营业期间禁止上锁，平时应保持关闭状态，但是在需要时能随时打开，通道楼梯口等严禁摆放任何杂物，通往天台的门严禁上锁并保持畅通。
十一、在营业期间消防喷淋嘴突然因故障喷水，处理的程序是：
通知组长、主管及电工，立即移开周边的商品，用导向杆将区域封闭，劝阻顾客不要走近，电工立即关闭消防水泵，开启排水系统，检查设备损坏原因，通知清洁公司及时清理现场水渍，对浸水商品进行登记处理。
十二、发现有违反消防规定的处理是：
立即进行阻止，不要离开，并通知主管到场处理。
十三、电源线裸露的处理是：
应立即通知电工关闭电源，维护好现场，不让其他人靠近，并协助电工将所裸露的电源线维修好。
十四、当商场内有不安全隐患的处理是：
应立即通知组长或主管，并做好现场守护。
十五、燃烧的阶段：
1、初起阶段2、发展阶段3、猛烈阶段4、熄灭阶段
十六、逃生中避免火、烟危害的方法是：
1、以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。
2、在无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。
3、若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或湿棉被、毛毯裹住身体，迅速通过以免身体着火。
4、烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用，可采取低姿势逃生，爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面，并沿墙壁边缘逃生，以免错失方向。
5、火场逃生过程中，要一路关闭所有你背后的门，它能减低火的蔓延速度。
十七、火灾发生后防止烟从门缝进来的方法是：
利用水沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。
十八、火灾时被困在室内的待救方法是：
1、到易获救的地方等待救援(如靠近大马路之窗口附近或与入口较近之房间等)。
2、设法告知外面的人(用电话、手机通知119你受困的位置，或直接以衣物、灯光于窗口呼叫)。
3、防止烟流窜进来。
十九、一氧化碳中毒的症状是：
1、会头痛、头晕、恶心、呕吐
2、会有强烈虚脱感、呼吸及脉搏加速，意识模糊，身体无法自主移动。
3、脸色潮红、意识丧失、呼吸停止、痉挛，导致心跳停止而死。
二十、为了自身安全，进入陌生场所应该先了解的是：
1、避难逃生方向
2、安全门位置，是否上锁
3、查看消防栓、救助袋等各项灭火、避难器具体位置。
二十一、高货架陈列商品时，距离喷淋头、灯管、烟感保持的距离是：
高货架商品距喷淋应有0.5米，距灯管0.6米，不阻挡烟感系统。
二十二、电器设备引起的火灾原因是：
电器设备引起火灾的原因有短路、超负荷、超电压、电火花、接触电阻热、电器的表面热。
自救与逃生
一、自救的基本方法
1、火灾初起时，除立即报警积极扑救外应设法疏散物资，尤其是贵重物资和易燃易爆物品。但当火势猛烈确已无法抢救时，则不得再犹豫，应迅速离开火场。免遭围困和伤亡。
2、初起火一般很小，居住者不要只顾自行灭火，而要迅速报警。因为报警迟而酿成大火灾。
3、人员从起火房间撤离后，要立即关闭起火房间的门。
4、在着火期间不要重返房间。
二、逃生的基本方法
1、逃离后要随手关门。
2、地面爬行，避免烟雾中的一氧化碳中毒。
3、利用防毒面具或湿毛巾捂住口和鼻。
4、自制救生绳索，不到万不得已，切勿跳楼。
5、利用自然条件，作为救生滑道。
6、不要乘坐电梯。
7、选择疏散楼梯。
第四篇：前台接待工作之心得体会
前台接待工作之心得体会
前台接待是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台接待是客户接触公司的第一站，是客户对公司的第一印象，是非常重要的。 有了对其重要性的认识，我从以下几个方面做好本职工作：
一、注意个人的卫生和形象。每日对自己仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时发现和纠正自己的错误，并立即改正，做到最好。
二、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟悉每个部门的分机号，严格按照公司要求做好会务预定记录，包括会议时间、地点、名称及参与人员等其他要求。客户过来办理业务时,时刻注重保持良好的服务态度，巧妙回答客户提出的问题，尽力满足客户的需求，做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间，加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识，不断为自己充电，并及时协助完成领导下达的工作任务。
三、明确各项工作业务的流程，对相关信息进行收集、分类、记录及存档。对各个部门的工作人员了解熟知其工作岗位涉及的业务流程和相关内容，在以后的工作中会有很大的帮助。对每天的来电都做好详细记录，对于相关重要的事情即时询问和请教同事。
,
四、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，都服从安排，积极配合，不找理由推脱。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通，并且加强学习，不断多了解公司的基本情况和生产经营情况，为了往后能更好地工作不断打下基础。
会议接待服务是一项十分重要工作，要想做好会议接待服务，总体要求是：热情周到，耐心细致，规范有序，用户满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。
,,
一、认真细致地做好接待前准备
,,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，要沟通情况，了解意图。在接到来访客人的会务通知后，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、日程安排等，还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，确定参观或座谈地点等各项工作。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。方案制定之后，要送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整，并及时通知有关工作人员。
,,
二、热情周到地做好接待中服务
,, 在具体接待工作中，要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。 ,, (一)迎接引导，沿途介绍。对接待者来讲，来访的都是客人，要尽好地主之谊，尽量为客人提供方便。接到客人后，沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别要注意别冷场，要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。
,,(二)座谈交流，服务周到。接待活动中如有座谈，要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。
,,(三)食宿宴请，妥善安排。根据来宾情况提前按接待标准预订好宴请来宾的酒店，安排用餐标准。
,,(四)参观考察，精心准备。参观考察要提前安排好车辆，人多时注意将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水，并要有专人做情况简介，同时要安排好休息地点、方便地点等。
,,(五)注意送行，善始善终。活动结束后应安排好送行，不能来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行，等客人乘坐的车辆启动后再离开。
另外因特殊会议需要准备安排会场水果、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员、应邀请相关部门安排摄影摄像，拟新闻通稿等。 ,,
三、及时全面地做好接待后总结
, 整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，做到令客户满意，让领导放心。
前台工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎，但大小事都是要认真才能做好，用心落实每个细节。
总裁办
第五篇：个人工作心得体会
去年的工作总结，早就想贴出来，知道今年又写总结的时候才想起来，写的不好，但是希望能方便大家，给大家点启示。
感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参加工作以来的感受，我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识，同时也希望领导和同事们能多加指教，从中提些意见和建议。
转眼间，参加工作已经半年了，半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生，如今已彻底告别了学生时代，那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活，这对我的人生来说是一个不小的转折，意味着另一种生活的开始。初到社会，面对新工作、新生活，心里有说不出的滋味，有期盼，有紧张，有高兴，有忧虑。如今半年已经过去了，在这段时间里，我既品尝过成功的喜悦，亦有失败的懊恼，甚至有对工作的茫然。
我主要说下自己工作以来的认识和收获。
首先是思想认识得到了提高，通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动，我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性，只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质，树立良好的道德情操，牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在事业上取得良好的发展。
其次业务能力也得到了提高，领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助，科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的来源，其中包括农用地、未利用地转为建设用地，通过工程开发整理为建设用地(如填海造地)，还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种，特别是填海造地方法，还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知，这才知道刘主任的用意，感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够，以前学习的都是呆板的理论知识，现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识，他乐观上进，严谨认真的工作态度和一丝不苟，勤勤恳恳，任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。
去年年底，有项工作是准备一批调整规划的材料，时间很紧，要求第二天上报市局，我们科室其他的人都在外出差，就剩下我一个人，但在局里领导和同事的合作与帮助下，还是顺利完成了任务。我感受到了团结的力量是多么强大，同时也为领导和同事们的敬业精神所深深的感动。
而自己最深的体会就是，在学校里，有些事情或许可以得过且过，应付任务就行了。但在工作岗位上，一点也不能马虎。还记得刚参加工作不久，局里面学习市局局长的讲话，听了之后收获颇多。讲话中提到要增强鉴别力、执行力、创新力、应急力四种能力，提高工作水平。对于我来说我觉得关键是增强执行力，上级布置的任务，坚决执行，克服困难，耗不懈怠地去完成。这样整个组织才能高效的运作，更好的完成工作任务。自此，我就把增强执行力当做工作以来第一个目标锻炼自己。
想到刚到局里时，由于对同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家对我都很热情，无论遇到什么困难，同事们都会积极主动地来帮助，让我很快地适应了这里的环境，这些都让我们很感激，同时也让我认识了这是一个团结、友爱的团体。
最后我想再次感谢我们局里的领导和同事，感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里，但我从来不会感到孤独和无助，因为随时都会有同事们帮助我，有领导们关心我。我感到很幸福，因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作，今后我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和业务技能，在这个岗位上发光发热，努力做好新形势下的国土资源工作，为人民群众做出应有的贡献。
推荐专题： 商场员工培训心得体会