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第一篇：领导力与执行力——党校学习心得体会
领导力与执行力——党校学习心得体会
作为一名刚进学校两年的教育工作者，有机会参加漳州城市职业学院2015年第1期干部暨辅导员培训，我感到十分荣幸。本次培训历时一个多月，内容丰富多样，有“用辩证法看待、分析问题”、“一带一路·从中国视野到全球视野”、“国学概论”、“互联网时代”、“人生发展与职业生涯规划”、“辅导员职业能力提升”、“网络时代的领导行为”、“公文写作”、“法律在我身边”、“高校教育法、党委领导下校长负责制”、“三严三实”等，主要是通过听专题报告、观看视频、开展分组讨论等形式学习，令我受益匪浅。其中刘明辉教授所讲的《领导力与执行力》让印象深刻，久久不能忘怀。
有的人会说我们还只是小小的辅导员，谈什么领导力。其实这是错误的，每个人在某个工作岗位上有其需要领导的地方，需要其执行的事情。作为辅导员虽然谈不上对学校的领导，但我们需要领导学生做学生活动、领导学生创建星级先进班集体、领导学生创建文明宿舍领导学生诚信考试，真诚做人等。
那么什么是领导呢？刘明辉教授指出：所谓的领导就是领导者带领、引导追随者为实现一定的目标而自觉自愿进行的实践活动。其中强调追随者和自觉自愿两个关键词。为什么是追随者而不是被管理者呢？因为被管理者未必是自愿跟着你的，而追随者是被你的个人魅力、为人处世或学识见闻等所感染，自愿追随你做事，所以从事的社会实践活动自然就是出于本意的，不用他人加以强调。相信包括我个
人在内的很多辅导员都曾说过：“学生太不听话”、“学生很难管理”、“学生工作不好做”等。我想出现这样的现象，有学生成绩较低，素质水平相对不高的原因，但更重要的可能是我们还没有很好的掌握如何正确的领导学生自觉自愿的从事实践活动。那么如何提高领导力呢？刘明辉教授从魅力引导、利益磋商和共建愿景三个方面来阐述如何提高领导力。但学生工作很难出现利益磋商和共建愿景，因为老师和学生没有利益关系，也很难有共同的目标。所以，经过思考和查找相关材料，个人认为教育工作者只有让学生崇拜你、信任你和信服你，才能让学生自觉自愿的接受你的教育。
（一） 主动学习，提升个人魅力
1.作为思想政治辅导员，要主动学习党和国家的方针、政策；主动学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观；主动学习十八大、十八届四中全会精神等，提高自己的思想水平和理论水平，使自己的思想与党和国家保持高度一致。大部分学生十分关心国家的时事要闻，会主动上网查看相关新闻，同时在平时的聊天过程中也常常会涉及到这方面的内容，但学生看待问题往往比较片面，理解问题不够深入，所以交流和讨论相关问题的时候往往不够准确。所以要求辅导员要主动关注国家时事要闻，然后进行归纳总结，并与国家的思想、方针和政策相结合，才能更好的引导学生。另一方面，在学生关注的问题上，可以滔滔不绝的讲明事情的缘由，分析其中各种关系，并提出正确的观点，学生自然会仰视你，以后你说的话，他自然就比较听。
2.作为辅导员要主动学习历史、体育和健康等学生感兴趣的知识，扩宽知识面，才能更好的与学生交流。如果学生对篮球感兴趣，你可以向他们讲述乔丹当年是如何一步一步成长为一代巨星，并完成两次的三连冠；如果学生对历史感兴趣，你可以从将历史上的人物详细讲述给他们听；如果学生喜欢养生，你可以想他们讲述胡萝卜有什么营养价值……如果学生感兴趣的问题你都能略知一二，并不吝赐教的话，相信你在学生心目中会是一个博学多才的老师，同时对你产生崇拜之情。
3.辅导员要主动关注生活常识。作为新时期的辅导员，不能光有知识，更要有生活常识。不仅可以很好的打理自己的生活，而且可以很好的跟学生沟通，并将自己掌握的生活常识跟学生交流，帮学生解决生活的困难。
总之，作为新时期的辅导员要主动学习各方面知识，从自己的言行举止潜移默化的影响学生，让学生由衷的崇拜你，那么你的学生工作将不再难做。
（二） 主动关心学生，为学生解决实际困难
辅导员，作为学生在学校接触最多的老师，对学生来说有着其他老师不可替代的作用。所以辅导员不能高高在上，要主动关心学生的学习情况、宿舍生活和感情生活等，做到学生有困难的时候，你就出现在他面前，为他解决实际困难。他心情不好，你就听他述说；他有事情不会处理，你就帮他分析事情的关键所在；他遇到感情问题，你就帮他开导……让学生相信你是真的关心他（她），并信任你说的话，
认可你做的事，这样以后你做事就事半功倍了。
（三） 制度建设，一视同仁
在学生崇拜你，信任你的前提下，辅导员还必须严格按照学校的规章制度做事，做到任何事情都有章可依，同时公平、公正的对待每一个学生，学生表现好，就表扬；学生违反校规，就必须受到批评；学生成绩不好，就要多鼓励；学生被人欺负，就要多关心……让学生对你的行为挑不出任何毛病，同时敬佩你的为人，不得不信服你。
学生工作多而杂，学生性格各不相同，学生感兴趣的地方差别很大，如果单单靠学校规章制度来管理学生，单单靠课堂讲课来教育学生，我想是完全不够的。教育工作者更需要提升自己的软实力，让学生崇拜自己，信任自己，信服自己，让学生自觉自愿追求上进，接受你的教育。
以上纯属个人观点，有很多还不成熟，如果有错误的地方，请领导和同事批评指正。
第二篇：执行力培训心得体会
紧扣打造坚强的这一主题，既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析，又指出了执行力低下的根源和表现，并对如何赢得执行力作了详尽的阐述，对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义，
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。要企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理，建立有效的激励机制，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核，员工感受到的只有压力，没有激励，当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价，可以引发员工的成就动机，调动全体员工的积极性，能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上，不断提高员工的自我管理能力，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理水平，从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求。
第三篇：领导力与执行力培训心得
培 训 心 得
公司为了提高人员的执行力水平，提升员工的整体素质，特别聘请了海南大学庞教授为我们进行《卓越领导力和组织执行力》的专题培训。通过庞教授的讲解和培训，使我对领导力与执行力有了初步的认识，通过参加培训学习，我有以下几点感受：
1、领导的重要性
一个公司的发展，必须要有一个好的领导。若没有一个好的领导，公司就像一团散沙，没有凝聚力。庞教授说，领导是一个影响的过程，是领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程，它是一种影响他人实现群体目标的能力。也就是说，影响别人行为的行为，叫做领导；影响别人行为的能力，就是领导力。在领导的过程中着重强调了“影响”二字。因此，一个领导的行为将影响公司员工的行为，只有领导以身作则、树立榜样，才能使员工不断进步，才能开发员工的潜能，才能激发员工的斗志。我的观点是，一个好的领导，后面一定会有一群追随者，此时，领导需要打心底相信人的潜力，怀抱着清晰的想法，倾听员工的声音，致力于打造出让员工发光发热的最佳工作环境，这样公司就能发展的越好。
2、企业执行力的重要性
如果说战略是为公司描绘一张宏伟蓝图，那么执行力就是完成这张蓝图不可或缺的能量，它们相辅相成，缺一不可。所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上；执行力就是按质按量地完成工作任务的能力，就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。企业的战略与战术可以复制或模仿，然而，企业的执行力却是需要一点一滴地打造与培育。我的观点是，执行力的好坏，取决于员工的工作态度，员工的工作态度取决于公司氛围与文化，所以要提高执行力就需要不断的改善公司的工作氛围与文化。
3、组织沟通对公司的重要性
公司在经营管理和日常事务中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流，常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。这将影响到公司的气氛、员工的士气、组织的效率，使企业难以形成凝聚力。建立良好的内部沟通制度，它有利于企业文化氛围的形成，有利于职能部门之间的协作配合；有利于满足员工的心理需要，实现自主管理和人本管理；有利于增强员工的责任感，调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性；有利于建立沟通、学习、交流、协作的奋进平台。
本次培训的重点是执行力，执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度，下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。结合培训以及查询相关资料，我个人认为提高执行力可以从以下几个方面进行考虑：
1、加强教育培训，提高员工素质
员工队伍素质的高低，决定着领导力与执行力的强弱。对于我们公司来说，项目负责人是非常重要的。作为一个项目负责人，如何做好领导与执行是势在必行的工作。我个人认为，应该从多角度去引导，去教育下属员工，多表扬、少批评，采用理论与实践相结合的形式进行教育培训，一味教条地贯彻公司的工作标准与流程，反而会适得其反。所以，采取多种方法，使培训工作能起到实质性的效果，从而增加其执行力。
2、转变员工工作态度
要想工作能上一个新台阶，提高执行力，首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识，是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现，积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
3、建立健全有效的内部管理机制
每一项制度的建立，都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度，就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节，也是制度建设成败的关键。制度落实，首先，领导要身体力行，以身作责，率先垂范，做制度的模范遵守者，执行者；其次要加强对员工的思想方面的教育，增强其执行制度的自觉性；再次要强化监督机制，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。
4、建立科学的激励机制
企业在提高执行力的情况下，要特别注重员工的激励机制，做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励，对工作滞后的员工进行处罚，要一视同仁。
5、对员工实施人性化管理
事实上，增加员工的执行力，仅靠制度的强化和监督制约是不够的，特别是在当前的社会环境下，员工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业，总是期望能展示自己的才华，能实现自己的价值，能力得到领导的认可。因此，领导者在单位中实行人性化管理，努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是加强与员工的思想交流和沟通，随时掌握员工的思想动态；二是不断改善工作和生活环境，把员工的冷暖疾苦放在心上，使期感到企业的温暖，让其在“感恩”中自觉执行规章制度，充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间，培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力，形成良好的团体合作精神。
6、形成良好的文化氛围
庞教授在培训中提到人与人之间要相互尊重，首先是要尊重别人才能得到别人的尊重。其实对于一个公司来说也是这样，人与人在一起，构成一个团队，构成一个整体，需要的是互惠、互利、互助、互爱、互信的精神，所以要想提高执行力，必须要形成一个良好的文化氛围。
第四篇：提升执行力心得体会
通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，XX分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定；完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。
关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务；利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通；组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显着业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位；共受理用户咨询325例；受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。
第五篇：执行力培训心得体会
20xx年3月20日汇聚xx投资公司的讲师周瑾老师带领她的团队莅临金丰门窗培训中心，声情并茂地给我司中层干部上了一堂精彩纷呈的《真正执行力》的培训课程，参加培训有公司董事长庄金丰先生及中高层管理干部共50余人。此次课程对我司受益匪浅，感慨良多，明白了很多道理，特别是企业的执行力是否可以畅通无阻与企业的发展息息相关，一个企业的良性发展一方面在于企业高层的战略眼光，另一方面还在于企业员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
下面就周老师所讲的几个问题并结合目前工作实际进行阐述。
第一、提升执行力的五大关键之一：责任思维
作为一名企业的管理者，我们必须具有“责任思维”，简而言之就是要以身作则，身教大于言传，把“我”当做一切问题的根源。
都说责任重于泰山，没有责任感的团队是没有战斗力的团队，但企业里推卸责任、不负责任的现象却普遍存在，做事应付不主动，出问题没人承担，同样的错误持续发生。
我的理解就是要勇于承担责任，发现错误先从自己身上找问题，这不只是管理的学问，也是对做人做事的道德品质要求。只有让我们的团队形成了良性竞争环境，不去互相推诿责任，才能真正成为和谐进步的精英团队。责任的承担是解决问题的开始，责任的承担是真正成长的开始，责任的承担是团队提升的开始。
第二、提升执行力的五大关键之二：成果思维
重视成果，而不是结果！做了×100=0做到×1=100，执行要的是成果，不是任务，执行就是负起百分之百的责任，不折不扣的拿到成果。
在工作中，我们总是花了很多的时间与精力，却做不到预期的效果，也许在这过程中披荆斩棘，经历了无法想象的艰辛，中国有句古话叫“没有功劳也有苦劳”。但成果是企业抵抗金融危机的唯一出路，企业是靠成果而活，但很多员工都满足于做任务，做苦劳，却提供不了实实在在的成果。
要想成为一名优秀的员工要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口，而是积极的寻求解决问题最终让企业受益的方法。关注过程，强调结果，这是每一位管理者都应该学会的事情！
第三、提升执行力的五大关键之三：打造狼性思维
企业要有合理的提升淘汰机制，能人中的首善要大肆表彰，能人中的首恶要坚决拿下。
中国人重感情，总是因为这样那样的原因不忍责罚做错事的员工。残酷市场竞争告诉我们：优胜劣汰，不进则退。人进步是因为危机感，但企业却经常存在稍有成就就躺在功劳簿上一动不动，碰不得更管不得的现象！
奖罚分明是对员工最公平公正的待遇，要帮助员工打破小富即安的思想，引导员工向积极上进的工作情绪，迫使员工进步。我认为狼性其实就是人性。
第四、提升执行力的五大关键之四：高标准，严要求的管理理念
要想成为行业第一名，要把标准拉到第一名，标准决定水准，凡事以第一名为目标。
为了便于大家理解这段话的深刻含义，周老师专门给大家播放了关于海尔集团的一段视频，在观看这段视频的同时，让人震撼。在那种困难的年代，需要一种什么样的魄力与百折不挠的精神，才能让海尔人最终突破自我，最终成为一家国际化的大型企业。这一切让人深深的感觉到，一流企业有一流标准，三流企业则是三流标准，俗话说求其上得其中，求其中得其下，求其下得其无，所以高标准严要求的管理理念是奠定一个企业成功的基础，企业员工只有在每个岗位、每个部门、每个团队都高标准严要求勇争第一，才有可能成就企业的领先地位。
第五、提升执行力的五大关键之五：培养感恩心态
感恩父母、感恩老板、感恩下属。
一个人如果不懂得感恩，会失去朋友；一个企业如果不懂得感恩，会失去合作伙伴。所以，企业拥有感恩的心态才会拥有永续发展的动力，员工会为企业的发展而奋斗，企业会为社会的进步而贡献力量。
培训长达两个半小时，但老师和学员们个个精神饱满。在培训中，金丰门窗员工积极发言，主动参与互动，在讲述学习心得，金丰门窗员工情感诚挚流入，场面感人，最后由庄金丰先生总结致谢。通过这次培训，让我们明白了：作为公司的一份子，要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
第六篇：执行力培训心得体会
执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力，我们能够批评他没有执行力或执行力不足，这时为了提高大家的执行力，通常就喜欢执行惩罚制度，这样执行力有了很大的提升，大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用，就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股，谁都不许后退，士兵只能往前冲，执行力超强!但是如果这只军队打的不是正义之战，我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面思考员工的问题!一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都能够换掉，但很多个员工有问题，那就要思考换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发，个性是中层管理者(如我们的部门经理)，因为他们最接近员工。
在我们公司，有着良好执行力的内在动力的因素，那就是公司伟大的方向--全球最优秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作，没有放松的理由，所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份，员工最能容易接触到的是部门的负责人，而最能直接调动员工用心性的也是部门的负责人，所以团队的执行力的发挥，部门领导起很关建性的作用。
在部门，员工除了对公司有期望外，对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想，如果员工觉得在本部门没有发展的期望，那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属必须程度上的认可，这种认但是价值的认可，能够从平常的几句表杨的话中就能够给予(当然能有各种形式的夸奖更好)，这样员工才感到自我还是有用的!对自我信心十足，干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿，不要动不动就打断员工的发言，这样原本很有激情的员工也会变得不主动。
做为部门领导者，对普通员工而言代表的是公司，那就更加要起到带头的作用，试想如果管理者没有起好头，相信下属也好不到那里去，如果领导者都在拼命干，相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通潜力，持续与下属有顺畅的沟通，保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!
当然影响团队执行力的原因很多，不仅仅仅是管理者或领导者。员工自我更是一个关键份子，因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一齐，这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自我的目标与公司的目标结合起来，用心主动努力完成任务，只要公司好了，我们才好!
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