千文网小编为你整理了多篇相关的《开淘宝店心得体会(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《开淘宝店心得体会(大全)》。
1.开店前一定要有计划,如果条件允许一定做全职,不要做兼职。做任何事情没有计划和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以干脆不要浪费宝贵的时间,态度决定高度嘛!要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理。
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保。
前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊!
3.店铺图片。
一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些。
4.交流沟通。
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%。
引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂。
5.每天至少逛自己店铺N遍,即使发现问题即使纠正。在我的淘宝――我是卖家这个页面右边栏目(公告,产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。
6.淘宝联盟。
每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢。
以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。适者生存吧。
在初冬的第一场寒流来临之际,我很荣幸与百名学员一起满怀激情与梦想参加了市劳动教育局成功举办的20xx年第五期创业陪训。除了寒冷的天气之外,全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想的人,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对我们实现梦想的巨大考验。
在学习的过程中,我学到了以下几点:
一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富。创业,不仅是实现就业,还是实现对人生的追求和自身价值。
二是学习创业知识,要全身投入到学习当中去,学习创业需要的条件~相关政策及法律等知识~避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为创业梦想插上有力的翅膀。
三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最合适自己的创业道路,挖掘第一桶金。
在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度所深深感动。教师根据每位学员的不同特点手把手的指导每一位学员学会做创业的计划书,通俗易懂的讲解每一个理念和问题,决不让学员带着疑问离开教师。学员们有的为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会去如何组织、计划、实施和做大做强等,更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大的提高。
通过这次培训,我对我的宾馆经营项目的操作运营有了更深刻的认识,我总结了“四要”:
一、要生存。在梦想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极其困难的时候,企业要先学会活着,
而后再考虑成长,但是梦想的目标不能变。
二、要学习。在危机中学习,提高抗风险能力,利用这个时期有针对性的学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。
三、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化利用有利的政策,随时调整企业策略。
四、要总结。仔细总结过往经验,并思索未来发展和经营模式。
最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了,春天还会远吗?我坚信通过此次培训,我将会做一个企业的享受者。
20xx年我刚上大二,注册了淘宝准备开店当做兼职,可是要好好学习,所以淘宝小店长草了也没时间打理下。现在想做点自己想干的事情。作为一个新时代的大学生,我是没有多少资金投资的。所以我再次选择了淘宝。子从开店之后每天很充实也很累。可是我不停的告诉自己你一定行的。我知道赚钱的不易,但是我想只要有适合自己能锻炼自己的兼职我都去尝试,每份工作都会有不小的收获。我告诉自己我能行!
可是我现在还是小小的一钻卖家 ,每天的客流量自然比不上别人的皇冠店铺,更别说订单了,我也学习借鉴了其他成功的前辈们的经验 ,但是都不适合我 ,直通车对于我这个无本大学来讲实在是负担不起,也不知道参加后会不会有效果。
开店这半个月,让我开心的事情有很多让我郁闷难过的事情也很多,一天收不到订单是非常郁闷的事情,记得刚开店的第五天终于来了第一笔生意,可是那天恰巧去外地看望女朋友,错过了最为珍贵的第一笔订单。
现在我既是淘宝上的卖家又是买家,淘宝让我欢喜让我忧,有个经验告诫买家们,无论买什么东西,一定要用旺旺跟卖家沟通,尤其是虚拟的东西,很多骗子会装旺旺不在线,这样促使你去加他宝贝描述里写的QQ,在QQ上跟你说话,然后发给你虚假的链接,跟淘宝的页面一模一样,可是等你付款过后你发现,你的淘宝并没有显示交易成功,但是钱没了,骗子也消失了。对于这些淘宝只能起到督促监管的作用,但是他无法强迫卖家把钱退给你。请想占便宜的买家三思而后行,不要因小失大。
淘宝让我学会了很多东西,我不祈求淘宝能给我带来财富,也许在以后可能会有哦,嘻嘻,能带给我快乐和充实的感觉就可以了!
作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学
可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。比如说:设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。后来在网上搜装修代码,换了店招和统一颜色的背景,看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习,在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看,就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架:刚开始没有淘宝数据包的时候,我就自己处理图片,做数据包。那段时间,我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制,当时我是做的朋友的代理,她给我的图片太小,放大了一点也不清楚,就学了ps来把模糊的图片变得更清楚,但用了ps之后,图片就变成了十几兆,那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式,在阿里巴巴供货平台上拿货,用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
刷单:刚开始的时候都不知道怎样叫刷单,听了别人的解释之后才知道是假买,但慢慢的深入之后才发现,刷单没有想象的那么简单,为了躲避淘宝的监视,必须按照规定的步骤来。
还没有解决的问题:
1、怎样改变宝贝描述详情的装修,因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码,还有左侧栏的装修,但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格,把一个原来高的价格用删除线划掉,再显示现在的价格。现在加了一个运营群,里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百货公司进行了一次化妆品销售实习。这是本人第一次到社会上来实习,亦是本人确定自己毕业后的工作方向的一次实习。在此次的实习中,我了解到了化妆品销售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,这帮助我确定了未来的方向。
本人在学校里学的形象设计,去百货公司找寻实习工作也是想要找到一个可以给别人做形象设计的工作,不料本人大学期间锻炼出来的口才,深得xx百货公司总经理的喜爱,她推荐我来百货公司做化妆品销售实习,说我这么好的口才不要浪费了。由于化妆品对于我们形象设计专业来说也是非常熟悉的东西,于是我就接受了这一次的化妆品销售的实习,让自己也出来锻炼锻炼,看看自己除了给别人做形象设计,还能做些什么。
没想到在实习的过程中,我意识到总经理的慧眼识珠,连我自己都没有对自己有这么深的认识,但是我们总经理却看出了我在销售方面的才能。在实习的过程中,我因为对化妆品的熟悉,比其他化妆品销售是要更懂行的,这份对化妆品的认识再加上本人在学校里锻炼出来的口才,果然每一位与我交谈过的顾客都非常愿意与我再一次打交道,这也就给了我极大的把化妆品推销出去的机会。
这此次的实习中,我也意识到本人虽然学的是形象设计专业,但真不是毕业之后一定要做形象设计工作。虽然我在形象设计方面的才华不输我的口才,但如果我能够靠自己的口才挣到自己满意的薪资,又有什么不能去尝试的呢?而且这样一来,我在形象设计上的创造也将更加纯粹,可以不为了生计而去做形象设计工作,可以用口才换来创作上的最大自由,这是多么好的一件事呢?
在这一次的化妆品销售实习的过程中,我看到自己前所未有的发展前途。我用最大的勤奋将自己的口才应用到化妆品销售工作中,不仅看到了客户对我的满意以及肯定,更看到了我自己对自己的满意。我想,不出意外的话,本人大三毕业了之后,依旧会来选择化妆品销售的工作,既可以和我本人所学专业的常用工具打交道,又可以和各种各样的人打交道,这样的工作适合我这种性格外向的人。
刚开始参加培训时,我有一点失望。因为我感觉到大家什么都不懂,邱老师就让他们组队。当时对老师培训的程序有了一些不满。比如说,老师让第一个团队介绍一下自己的公司,他们的公司名称不符合规范(行政区划、名称、公司的性质)他们的只不过是个名称。老师做了纠正并进行了讲解,但是第二个团队也犯了同样的错误,如果说情有可原的话,那第三个团队就无法原谅了,他们竟然也犯了同样的错误!作为一名场外观战的,真的很气恼!当天下午结束后,我在博客上写到:
今天去听了一个关于创业的培训,一整天啊,累煞我了!还有两天才完呢!有一些想法,权且记下:
通过这个培训,我懂了创业需要智勇双全!但是,现实……哎!
那些哥们啊,他们连企业的名称由什么构成都不懂啊,还在大谈创业,可谓勇气可嘉,但智慧不足啊(不过我连勇气都没有)!大学生创业为什么成功率极低,可以看出点端倪来吧!由此我懂了,理论不能说不重要啊,大家虽然反对纸上谈兵,但是没有这一段时间的纸上谈兵,想真打仗是万万不行的,当然不乏天才!所以我建议大家创业慎重啊!
纯属个人观点,或有偏激,望见谅!
但是随着后面两天的培训,我的想法慢慢有了转变,我不再认为老师的程序有什么不对的地方了,因为参战的团队的创业知识再慢慢积累,最后大家都了解了创业的过程,包括我们场外的。他们的创业构想也日臻完美!
在这个过程中,我不但了解了创业的过程,更为重要的是,我决心改变自己内向的性格,看到大家都那么踊跃,而我连站起来回答问题都不敢,相形见绌啊!今后一定要加强锻炼。参加了这次培训,我受益匪浅,我想这必将成为我在这一年交流生活的一大亮点,这要感谢邱岩老师,感谢就业办!
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