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第一篇：基层社区青年培训班心得体会
基层社区青年培训班心得体会范文
2015年4月，根据莘庄工业区“青年员工培训班”第二阶段工作要求，我被安排在南郊居委会，由居委老师带领见习三周，完成走访老干部3名，配合条线工作5次，联系困难户5户，访谈楼组长10名。
为响应“创新社会治理，加强基层建设”的市委1号课题，工业区派遣我们青年员工深入社区基层，了解居委的日常工作，贴近民生，加入基层建设的第一线中。南郊居委作为第五组的社区见习地，是工业区内唯一一个别墅社区。南郊别墅始建于2004年，于2008年竣工。竣工后，居住区用地总面积为309777平方米，其中建筑总面积为220500平方米，绿地总面积为162870平方米，绿化率52%。南郊别墅居委会成立于2005年底，居民党支部成立于2006年5月。小区物业管理部门为上海联源物业发展有限公司。南郊别墅所辖范围：东侧至中春路，南临银都路，西侧为竹港，北靠春申塘。目前，小区现有住户1340户，常住人口2658人，流动人口1500人，共有16个居民小组。居委条线工作包括：民政、妇联、综治、调节、卫生、信访、科普、老龄、兵役、青保、安全、创建、计生、社校、党务、宣传、档案、司法、健教、问题、信息员和大联动等。
在这三周时间内，我们跟随着居委干部走访了南郊别墅内的老干部们，与他们家长里短诉说衷肠；我们走进困难户们，倾听他们对艰辛生活的理解与顽强意志，了解他们的需求为他们做一些力所能及的事；我们与17位楼组长们共同讨论居委楼道管理中的'一些问题与不足，为南郊社区管理献计献策。
基层社区服务工作拓展了我们的知识面，了解到了很多居委会的工作流程。尤其在处理社区中的邻里纠纷时，我们听居委干部们为两户居民调解空调外机移位问题，更是深刻地认识到：社区服务解决问题的重中之重，首要条件是“服务态度”。无论遇到什么问题，我们首先需要保持冷静、公正和耐心，为居民同志悉心疏解。通常我们青年员工与居委会的接触并不太多，潜意识里居委会的工作颇为繁琐，但设身处地深入基层工作后，我们不难发现只要保持对基层工作的热情，再繁琐的事务做起来都是愉快的，再麻烦的问题都愿意不停地问不停地去解决，就不觉得繁琐。
基层社区见习可以使我们每人有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历。作为初来社会见习的员工，我想见习的目的不在于表现自我，而是为了获取知识，获取工作技能，为社会作出贡献。
第二篇：青年员工成长成功心得体会
在企业发展的同时，要使员工各方面也获得发展，员工成长将是企业未来生存的基础。正如海尔集团所说的那样，“小河有水，大河满”。企业和员工双赢，这是企业人力资源管理的目标，也是企业文化建设的价值所在。企业生存管理专家、企业未来生存管理理论创始人邓正红先生认为，企业为员工精心设计培养方案，开展职业训练，同时为他们提供施展才华的舞台，让员工从起步到成长，进一步成才，直至成功，既实现员工个人的理想，又为企业未来生存添砖加瓦，为企业发展注入了不竭的动力。
阿里巴巴选才就是选择对公司的价值观有认同感的人。客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长;团队合作：共享共担，以小我完成大我;拥抱变化：突破自我，迎接变化;诚信：诚实正直，信守承诺;激情：永不言弃，乐观向上;敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
对进来的员工都给予他们三样东西，一是良好的工作环境，即人际关系;二是钱，今天是工资，明天是资金，后天是每个人手中的股票;三是个人成长。第三点是非常重要的，企业要成长首先要让员工成长，人力资源不是人力总监一个人的事，而是从CEO到每个员工都要认真对待的事。要让员工成长是件很困难的事，需要很长的一段时间帮助外面刚进来的员工融入阿里巴巴这个团队。
阿里巴巴在员工培训、干部培训上面投入是很大的。因为与其把钱放在银行，不如把钱放在员工身上。一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长：一是员工的成长;一是客户的成长。阿里巴巴成立了“阿里学院”，由阿里巴巴与杭州电子科技大学、英国亨利商学院联合组成。“阿里学院”的主要目的也是培训员工、培训客户：一是培训客户，强化他们的电子商务知识，包括做出口贸易的政策法规的培训;二是培养阿里巴巴内部员工，提升其业务能力。另外，阿里巴巴还实行轮岗制度。业务经理定期在全国城市之间大调动。让他们调换眼光，这是 培育拥抱变化能力的措施之一。
技能人才是企业持续有效发展的生力军，江汉油田江汉采油厂精心设计技能人才培养方案，开展基本功训练，搭建技能展示舞台，使岗位工人成长、成才、成功。该厂为岗位工人量身定做“基本功培训套餐”，使岗位工人在工作、休息时，都有机会接受培训，在潜移默化之中为技能人才成长打牢了根基，改变了该厂岗位操作人员技术水平参差不齐的状况。
该厂以职工培训站为主体，建立了理论教学与操作训练融为一体的厂、作业区、基层队三级培训基地。各采油队每周一课，作业区每月一讲座，厂员工培训站每周一集训，灵活多样的培训方式，覆盖到每个偏远站点、倒班工人。对一些现场常见的问题，专门聘请实践经验丰富的技术干部、技师和班组长讲解原理、演示操作，帮助岗位工人掌握处理方法，一些基层单位还将常见故障和解决方法汇编成册发给工人，使之成为岗位工人的好帮手。
针对该厂点多、面广，基层采油队大多地处偏远的特点，该厂成功开发出教育培训网络系统，将整理规范的采油、输油、注水等8个主干工种的1万多道理论和操作技能试题，定期在网上发布，岗位工人在学_和工作中遇到不懂或难以解决的问题时，只要把问题反馈到网页上，老师就会通过网络及时地解疑释惑。这套系统为一线工人岗位学_和技能检验提供了更为便捷的方式，成为目前颇受前线岗位工人欢迎的学_平台。
该厂精心制作了“登高计划”，为技能人才进一步深造、成为技术尖子创造条件。力争通过老师带高徒等活动，使每年5%以上的技术工人技能水平上升一个等级，五年内技术工人队伍中的高级工、技师和高级技师比例达到50%以上。
该厂重视提高职工的实际操作水平，扩大他们的知识面，重视综合素质的培养，“对症下药”，在局劳资处的指导和帮助下，制定了“登高方案”。从采油、输油、注水等主干工种中挑选出技术能手，组建成一线人才库。再从中选拔出部分骨干，开办“复合型技术尖子班”，对其进行采油、注水、测试、作业、英语会话、计算机应用等一系列强化培训，使他们成为宽专业、高层次、高技能、高素质的“多面手”。如今，“技术尖子班”的学员们都已回到岗位上，成为中坚力量。
在老师带高徒活动中，每名在聘的技师、高级技师每年与1～2名岗位工人结成师徒对子，由师傅制定严格周密的培养计划，在实际工作中进行全方位指导，帮助徒弟迅速提高技能。同时，该厂还对师徒的教与学过程进行月检查、季考评、年公布，并作出相应的奖励措施，激发了师徒双方授课学艺的积极性。
为激发团队活力，该厂还建立了动态人才库管理，实施特殊岗位特殊待遇、特殊人才特别津贴措施，用岗位工人名字为先进操作法命名，定期评选各类星级员工等。通过形式多样、主题鲜明的“技能排位赛”、“技术对抗赛”和“岗位创优赛”等活动，引导岗位工人比技能、比质量、比速度、比效益。2008年以来，该厂开展小型多样的岗位练赛250余场次，进行“绝技绝活”交流40场次，有12人次刷新了个人的技能操作纪录。
正是技能人才群星汇聚的团队力量，推动了该厂人才资源优势的发挥和人才资源潜力的挖掘。日前，在刚刚结束的中国石化集团公司集输工职业技能竞赛中，江汉油田夺得“两金两银”、团体总分第二名的好成绩，其中，江汉采油厂一举获得一金两银。近年来，该厂有11名技术能手获湖北省和中国石化集团公司表彰，200多名技术状元和能手获局、厂表彰，全厂有高级工、技师、高级技师855名，“一专多能”的岗位工人达到36%，成为促进企业发展的生力军。
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