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按照学校党委的统一安排,4月17日至4月20日,举办了为期4天的我校第一期中层干部培训班。此次培训安排紧凑,教学内容上的精心编排,专家讲课生动形象,理论联系实际,课外活动丰富多彩,领导们的言传身教,无一不体现出校党委对我校中层干部高度重视和关怀。学海无涯,通过参加此次中层干部培训班的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,更新了观念,提高了处理问题和解决问题的能力,特别是如何当好中层干部,如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获;感到遗憾,是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅,感触颇深,为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。作为一名中层干部更要加强学习,既要会做人,也要会做事;既要会做领导,也要会做下属;既要会处理人际关系,也要会处理业务,努力提高以领导能力和业务水平为重点的综合素质,提高工作水平。
二、通过培训,使我清醒体会到要不断强化大局意识和责任意识
就是把学校利益永远放在第一位,任何时候首先应想到学校,站在学校的高度看问题,安排工作。永远将学校利益提前,让自我利益退后。应在工作中以自身的努力推动部门的发展,从而获得自我成长与自我实现,而不是只关注自身利益而不顾学校的利益。因为自己和学校是唇齿相依的关系,如果只顾自我利益不顾学校利益,结果损失最大的只能是自己。
三、通过培训,使我认识到中层干部要不折不扣地执行领导的决策和部署,服从领导听指挥
一个人若能以集体利益为重,就会自觉地服从上级。服从是组织观念的一种表现形式,因为领导的决策,基本都是以组织目标的实现为基础,所以,中层干部服从并不打折扣地执行对整个组织的协调发展起到重要作用。
四、通过培训,使我认识到要做助力型、智慧型、学习型、创新型中层干部
中层干部既是助手参谋,又是业务骨干,这就要求我们在工作中遇到难点,能拿出初步解决问题可操作、执行的意见和对策,而不能将难题上缴,推给领导,自己坐等执行现成的研究结果。另外在工作开展中必须熟练业务工作,制定周详的工作计划,善于思考学习,发现问题,分析问题,查找不足,总结经验,在工作中改正缺点,完善自己,不断超越。
五、通过培训,使我认识到要在工作中做到作风扎实,以身作则,起表率作用。
在工作中我们的一言一行、一举一动,以及处理的每一件小事都在影响着部门里的教师。只有充分发挥乐于奉献、爱岗敬业、吃苦在前,享受在后的精神,工作中不搀杂个人情感,不走过场,遇到困难找方法不轻言放弃,无论如何也要把工作做好,才能发挥出中层干部的非权力影响力。
六、通过培训,使我认识到要在工作中善于协调,善于配合,敢于负责
中层干部带好自己部门团队的同时还要融入整个学校的大团队,这就要求要善于协调上下级,同级之间,同志之间的关系,在工作中尊敬理解他人,勤于沟通,加强联系,发现他人的优缺点,合理用人,做到人尽其才,同时要关心同事,宽容但不包庇同事的过失,勇于承担责任,敢于负责,全面调动本部门全体同事工作的积极性。对待其它部门的业务,需要共同完成的工作,要主动上前,全力配合。
其二是善任,在一个成功的领导者眼中,不应该有明星,也不应该有废品。人总有优点,关键在于用人者是否能够看到别人的优点,所谓知人善任,把合适的人安排在合适的岗位上,就是把好钢用在了刀刃上。不要总看到别人的缺点,因为如果我们本身是毫无缺点的话,就不会有那么多的心思去关注人的缺点。常言道“金无足赤,人无完人”就是这个道理。
其三是公平,也就是赏罚分明,管理者手中最大的权利莫过于赏罚大权,树立威信,鼓舞士气莫过于此。然而,赏有功而不公平,则忠臣必引退,士气将大减;罚有过而不公正,则正气难树。无论是赏是罚,都要一碗水端平,不能凭个人喜好,不能有所偏颇。一是不要忽视了对学校有贡献的人,这样会使他们对学校失去向心力。二是不要纵容能力不足的人,要摒弃人际关系的束缚,能力不足的人会成为团队中的害群之马,会给学校制造损失,还会促使领导者的丧失威信、拖垮团队。
其四是信任,不以信人之心何以取信于人,疑人不用,用人不疑。信任是对下属最大的鼓励。不要因为一些小的失误便大加责怪,只要不伤害到部门的核心利益,工作中有些失误的存在是具有一定合理性的。正所谓人非圣贤,孰能无过。下属有不断学习以提高自身能力的义务,上级对下级同样具有教育和培养的责任。任何一项工作出现差错,绝对不可能仅仅是一个人的责任。关键在于能够从错误中吸取教训,能改之,能总结经验而不会再次犯同样的错误。其五是教育,很多人或许会说人才太少,实际上,没有哪个人是生来就胜任某项工作的,那么领导者的一个很重要的工作就是去教育和培养他们,启发他们的自主的努力、勤奋的思考,使之更能够胜任自己的工作,直到每个人都能独挡一面,不再是惟命是从的棋子,这时,我们的团队的战斗力才是超乎想象的。
其六是听谏,兼听则明,偏听则暗,不听则聋。用现代的话说就是沟通,沟通可以减少相互之间的误会,沟通可以使关系变得融洽,沟通可以为学校营造和谐的氛围,沟通可以使团队相互配合的更默契,这必然提升团队的凝聚力,提高团队的战斗力。谋略之道在于人逢知己,听谏之道在于礼贤下士,无礼无贤,无谋略之道,不听不谏,无谋略之胜。
七、通过培训,使我进一步认识到要在工作中尊重领导
领导不是全才,他不可能完全胜任每一个岗位的工作,领导也是全才,他应该了解每一个岗位的工作。但是领导一定是个专才,是用人的专才。所以,要尊重领导,服从领导,首先要做到服从,以最大的执行力去完成领导安排的任务。
八、通过培训,使我进一步认识到要在工作中尊重下属。
他们是部门财富的最终创造者,是部门的财富,关键是在于如何让他们紧紧团结在你的周围,并主动的、不断的为学校创造更多的财富。所以,要尊重下属,虚心向下属学习。三人行,必有我师。下属可能是个专才,学会了他专才,向他学习的东西越多,自己的领导能力就越强,赢得的尊重就越多。所以,向下属学习是应有的涵养。为培养一个好下属,就要为他提供拓展思维和发展的空间,使他能够创造性的开展工作,下属的成长同样体现你的能力。所以,尊重下属就是尊重自己。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校又好又快的发展做出自己应有的贡献。
本人有幸参加这次中层干部网上培训,在整个学习过程,能做到认真看视频,细心听专家的讲座,思考和分析每一个专题,通过学习,本人获益非浅。
就拿学校教学管理改进这一方面,本人也有所感悟。一所学校,或大或小,但基本“五脏俱全”,教学管理由校长开始,到抓教学副校长、教导处主任,科组长,科任教师,形成一条完整的.教学线。但如果设置的岗位只限于形式,只做表面的工夫,那就无法真正开展有效的教研。因此校长必须作带头人,把学校的教学管理制度和教学措施,在教学大会上详细宣读,并作一些解释,让每一位教师都明白自己的角色和承担的责任。在开展教研过程中,由各科组进行相应的教学研究,科组长必须组织老师认真开展讨论,多发表意见,在评课过程中,给予中肯的点评,同时可以提出自己的教学方法,让其他老师参考,科组长综合所有老师的意见,归纳一个较完整的授课过程。负责分管科组的领导也要经常巡查科任教研活动的开展情况,并给一些指导性意见。教导处也制定教师教学调查方案,每学期两次检查老师备课本的备课情况和教学反思,检查老师有没有根据本班学生的实际对教材进行的二次备课。每学期组织一次学生对教师的教学评价。教学调查主要是对教师进行管理和督促。期末根据调查的结果在教师大会上宣布,表扬工作积极,成绩优秀的老师,同时也对教学存在问题进行提出要求,让老师们引以为诫。教学的宗旨是想办法提高教学质量,所以对教师在教学方法有误的时候,教导处是以正面的态度对其进行帮助与指正,而不应用责备的方式。整个教学线围绕着教学质量的提高,互相探讨,互相促进。
本人的一些个人见解,如有讲得不合的地方,请提出整改措施。让本人在教学管理改进的做法中有更明确的指引。
5月24日至25日,我参加了同江市教师进修学校举办的 “20xx年同江市中小学干部培训班”。培训的主题为“学校发展和校长专业化”。下面就对此次培训浅谈一下自己的体会;
1.校长应具有高尚的道德品质
一所学校风气如何,师德如何,学生的行为习惯如何。关键在于校长,在于校长的品质和行为。因此,作为一名校长要非常注重自身的道德品质修养。首先,要严以律已,宽以待人。其次,处事要公平公正。不能因为各种关系而处理不公。
2.校长应具有先进的办学理念
办学理念将决定办学方向、办学目标和治校方略。一所学校只有以人为本,以学生、教师的发展为本,才能可持续的发展。而教学质量是立校之本,因此,作为一名校长,必须具有勇于创新,不断进取的精神,必须有先进的办学理念。只有具备了这些,才能带领学校正确的走上发展道路;才能转变观念,树立正确的教师观、学生观、质量观;才能切实以学生为本,面向全体,促进学生全面、和谐、可持续的发展。
3.校长应具有高度的事业心和责任感
校长要明确肩负着民族兴旺的重任,能否培养出适应社会发展所需要的人才,只有高度的事业心和责任感才能办好学校。作为校长,必须充分认识办好教育的重要性,才能把办好学校当作自己的终身事业来抓。
4.校长应具有终身学习的意识
当前是知识更新和现代信息技术教育迅猛发展的新时期,这就要求校长要有战略头脑、政策头脑、专业头脑和经济头脑,只有具备多种智能,才能高瞻远瞩,开拓探索,创新进取,办好学校。校长只有立志终身学习,才不会被社会所淘汰,才能适应该社会,才能办好社会所需要的学校。
此次培训尽管只有一天半的时间,但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。此次培训中的先进的教育理念,行之有效的方法,特别是对当今教育的思考,将会对我今后的工作具有重要的指导意义。
中小学干部培训心得体会范文
20xx年5月24日至25日,我与全市各学校的中层干部一道,参加了市教体局举办的20xx年Xx市中小学干部培训,虽然培训时间不长,但我感受颇多。回想自己近一年的中层管理工作,有学习、有努力、也有困惑,但通过这次培训有了更深刻的思索,认为一名合格的中层干部,应具备以下几种能力:
一是团结协作的能力。学校工作宏观上相对简单,微观上千头万绪,具体复杂。中层干部要强化大局意识,对待同事虚怀若谷,心胸坦荡,不计较个人的恩怨得失,工作求同存异,形成合力。
二是善于动脑的能力。执行各项决策及开展工作,不是简单的照搬照抄,要因地制宜,体现特色。中层干部在工作中,要按照整体性、一致性、连贯性的原则,围绕学校的管理方略,研究制定分管工作的具体思路、办法和措施,并抓好落实。
三是善于管理的能力。就一个学校的管理而言,校长是学校的法人,是学校的管理者。而中层干部则是校长的智囊和助手。工作中,必须强化组织纪律观念,下级服从上级,个人服从组织,认真贯彻校长的正确决策和工作要求,坚持高标准、严要求,努力完成所承担的各项工作任务。
四是全面协调的能力。善于处理好上与下、内与外、缓与急、轻与重等关系,沟通理顺、上传下达、协调各方,及时化解矛盾,理顺情绪,调动一切积极因素,构建和谐的人际关系,营造和谐的工作氛围。
五是改革创新的.能力。思想不能因循守旧,墨守成规,不能本本主义,教条主义,要敢于创造性地开展工作,解放思想,更新观念,拓宽视野,勇于创新,不断提高工作完成的实际效果。
六是戒骄自省的能力。要严于律己,勇于剖析自己,认真进行自我反思,虚心听取别人的意见,诚恳接受批评,取人之长,补己之短,充分发挥个人的聪明才智,出色完成工作任务。
中层干部是学校干部队伍的主体,在学校管理中发挥着举足轻重的作用,是学校决策层与广大教职工联系的桥梁和纽带。作为中层干部要有强烈的事业心和高度的责任感,加强自我修养,发挥聪明才智,努力为学校发展做出应有的贡献。
我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。
1、坚持制度,常抓不懈
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。
首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;
二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;
三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
2、精细管理,关注细节
细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”,坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则,身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴,坦诚待人
对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实,积极向上
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。
一、执行力差的五大原因
透过对超多国内企业的研究并与外企进行比较,能够发现执行力差的原因不外乎以下五各方面:
1、员工不明白干什么
有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不贴合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自我的理解去做事。
这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。
2、不明白怎样干
外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表,可是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时每年)的培训。
而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎样干还是不明白;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。
当然,那里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务潜力差,自我不明白怎样干,就没法对下头的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最终是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。
3、干起来不顺畅;
如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援可是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。
公司亦然,20xx元的促销费用要给经理批,经理批完总监批,总监批完副总批,副总批完财务批,财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天,副总出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁置了1个月,最终这笔钱最终批下来了,可是用了3个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱,然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。
4、明白干不好没什么坏处
如果仅有“城破后3天内士兵能够随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。明白干不好没什么坏处来自于三个方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。
很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有潜力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。
考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误,突出表此刻定性指标太多,诸如团队精神、创新潜力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务潜力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。
处罚不重或没有处罚也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自我的人,当然不能处罚;有的虽然是民企可是保留着国企作风,你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。
5、不明白干好了有什么好处
古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵能够随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。
国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对销售更是必不可少的。可是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂,使员工很难算出来下个月自我花多少精力到达什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。
销售永久都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。
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