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9月19日,一个秋高气爽的日子,作为基层外事工作者,我们怀着激动兴奋的心情赴广州参加省外办组织的全省市县(区)外事负责人轮训班的学习培训。通过与省外办座谈交流、到东莞观摩考察、赴北京听取外交部政研司、礼宾司、涉外安全司领导授课等,时间虽短,前后只有一个星期,但大家都十分珍惜这来之不易的机会,认真参加培训学习。这次培训内容丰富,形式新颖,安排紧凑,针对性强,使我们增长了见识,开拓了视野,提高了政策水平和外事业务能力,学习到了其他兄弟单位好的工作经验与做法,收获丰富。总结起来有如下几点体会:
一、各级领导高度重视、亲切关怀与大力支持,使我们深受鼓舞,增强了学习的信心和动力。此次培训,上得到外交部部领导的高度重视与大力支持,翟副部长在百忙之中抽空接见了我们并作了重要讲话,对我们今后如何开展地方外事工作提出了殷切的希望和要求,为我们指明了明确的方向;省外办领导班子对我们的培训班更给予了巨大的关怀,傅朗主任刚刚从国外出差回到北京的当晚,还没来得休息就匆匆忙忙赶来接见我们,并作了重要指示;张利民副主任不但主持了省外办各处室与我们的座谈会,在北京期间还全程陪伴我们参加学习和各项考察的活动,郑永驹副巡视员则陪同我们赴东莞观摩考察,罗军副主任也抽空陪同傅朗主任接见了我们;省外办各有关处长在座谈会上耐心回答我们提出的问题;负责学习培训的秘书处给了我们无微不致的关心与安排。茂名市外侨局梁红健局长不但自始至终参加全程学习考察活动,还给茂名市学员提出了五项纪律要求,又在局经费紧张的情况下租车接送县(市、区)参加学习培训的学员往返广州。因此虽然只有短短的几天时间,但由于各级领导的高度重视、亲切的关怀与大力支持,使我们深受鼓舞,增强了学习的信心和动力。
二、学习培训内容丰富,形式新颖,不但得到外交部的充分肯定,也为我们今后开展工作提供了有益的借鉴。虽然时间短,但活动内容丰富,形式新颖,安排紧凑,针对性强,有与省外办处室领导座谈会、赴东莞发达地区考察、请省外交部与我们工作密切相关的司处领导授课、到外交部参观新闻发言厅(蓝厅),在学习紧张之余还抽空参观了祖国建设的伟大成就。室内的座谈,大家互比互学,领略兄弟单位工作的新亮点;室外考察,让我们把目光投得更高、更远。整个学习培训做到了室内室外兼顾,省内省外远近结合;动中有静,静中有动,动静结合,使我们学习培训自始至终都气氛热烈、热情饱满高涨。这种别开生面的学习培训形式,创新的工作方法,不但得到了外交部的充分肯定,也为今后我们开展外事工作提供了有益的借鉴。
三、外交部司处领导的专题授课,使我们开阔了视野,增长了见识,提高了政策水平和业务能力。外交部政研司的领导从国际形势总体特点、中国与国际关系新变化以及几个关心问题等三个方面为我们讲解对国际形势走向的看法、我们中国与国际特别与周边国家关系以及最近南海问题等热点,使我们认识到,作为世界第二大经济实体,当今世界上的任何重要的国际问题的解决都离不开中国的参与,我们中国发展也面临着许多机遇与挑战,因此作为地方外事工作者,要正确认识到内政外交联动的问题,正确处理好地方涉外工作,“外事无小事”,防止国际问题影响国内问题,国内问题国际化;涉外安全司的领导在外国非政府组织在中国情况为我们作了详细的讲解与说明,由于NGO的非政府、非盈利、慈善类机构性的特点,在促进正当的交往和合作中,发挥了积极的作用,其活动的领域也越来越广泛,但我们仍存在服务管理水平不高,法制建设不健全的问题,如何做到既加强管理,防范它的负面影响,又做好服务工作,引导发挥它的积极作用,是我们今后工作要积极探讨的问题;礼宾司的领导则为我们地方外事工作者讲授了我们地方外事常用到的礼宾礼仪知识,为我们地方外事工作者打开了礼宾礼仪知识的大门。
四、通过几天的共同学习与生活,增进了相互了解和交流,加深了友谊。我们这期培训班学员都来自粤西,大家情况比较相同。在学习、考察期间,我们接触了不同地区、不同单位的学员,他们之中既有省外办的办领导、处室和科级领导,也有市(县、区)的局领导和业务骨干。管理员与学员之间、学员与学员之间接触与交流,加深了相互的认识和了解,学员之间坦城相处、相互学习的精神,勤学守时、雷厉风行的作风,积极的救知欲望、高标准的要求,团结协作、相互帮助的精神都给我们留下了深刻的印象,加深了我们的友谊。
第三期市、县(区、市)外事负责人轮训班已圆满结束。学员都觉得不虚此行,开阔了视野,增长了见识,真正做到了省外办领导班子要求的“学有所成”,达到了我们所预期的目的;同时也希望今后省外办仍继续举办类似的学习培训活动,使我们不断提高的素质,增强外事工作的凝聚力。
去北大培训了一个星期的管理和战略课程, 听了很多老师的讲课, 很多老师从具体案例,讲到里面的术, 升华到道和佛, 有时有点云里雾里, 有时又像拨云见日,学习完要求我们写点心得和体会, 我也来个道啊佛啊的, 看谁能忽悠企业管理的思维创新和人的道义 。
1.思维创新的必要性
企业在行业中一般处于两种情况:无同行和有同行。无同行时你本身就是作为一个创新体带动着一个行业;有同行也就有存在竞争,有竞争时你就得有优势,有优势你就得在某一个或几个层面上蕴含有竞争优势的创新成分,比如在单纯的技术层面上,销售层面或者有的老师提到的系统(战略和战略实施等)的层面上。而所有这些归根结底源于思维的创新。很多老师在分析很多成功或失败的案例时也会总结归纳到形而上的层面上去,升华到哲学,也出现了佛道等。人在正常情况下也是先有想法后有行动,思维创新的成败往往也是企业创新成败的最原始因素。
2.思维创新的来源
人不是神,人的思维上的创新也不是从天上掉下来的,或者那天突发奇想就来了的。很多思维的创新根源于你对你要思考的整个系统的深刻了解和认识的基础上,有时也涉及到对相近或者其他类似系统的了解基础上才可能实现的,这也是一些老师提到的打破行业界限,从其他行业学或者在走投无路时融入其他行业的前提条件。没有深刻的理解和认识是不会有融会贯通,更谈不上有价值的创新。作为做企业,我还是一个小学生,但是在单纯的研究创新方面还是有很多经验也可以和大家分享,很多企业立足目标很远大,要作出世界一流或者顶尖的技术,这些技术那里来,当然从创新中来,但这种层次的创新又从哪里来,当然来源于研发人员或者也包含着这我们科技企业家本人。但是我们有时候往往感觉力不从心,毫无方向,很难有进展,怎么回事,脑子里面相关内容太少,过于凭经验研发,不去看国际上所有相关的文献,和专利等,有时候可能在做人家已经很明确定性的工作,重复人家的东西,有时候可能还在做一些人家已经证实走不通的路,这样的话世界一流的水平可能永远只是在嘴上和文字上,离现实很远。
要做世界一流的技术就得向世界上所有的同行和相关行业学习,看里面所有的文献,精读里面重要的,不去向世界上所有在此领域聪明的同行学习,怎么去谈超过他们,能深刻理解研发对象里面的难点和目前的国际前沿,在此基础上融会贯通,结合自己在其他方面的知识或者通过学习类似问题和类似难点在其他行业的方法,才有可能喷发出科技创新的火花,才有可能作出世界一流的技术。(世界一流的同行都怎么做的,优缺点在那里,有那些不好解决的,不好解决的关键点是什么,工业化的难点在哪里,针对工业化有哪些国际上最好的方案,优缺点,怎样扬长避短,难点的核心在哪里等等,学习了世界牛人,你才可能成为超过他们)。
学习和深刻思考是思维创新的来源。
3.道佛和具体的思维创新
很多形而上的东西是具有普遍性的,我们往往通过总结归纳得到的这些形而上的东西要应用到具体中去却显得不容易,我们往往期望这些形而上的东西是个公式,像那个博弈论里面的例子一样,我们直接套用就行,但我们往往自己都不会相信,就会怀疑,创新起码是个新的,不应该可以从一个具有普遍性的规律中得到的,如果那样人人都可以很容易得到,创新也就失去了新的意义了。在实践中我们也发现没有那么容易的事:明道,优术,取势,太抽象了,怎么操作啊,企业都是涉及很具体的事。其实在佛道的层面上,我们学到的只是无,一,二等非常形而上的层次,而我们的具体的事确是道中从无中衍生出来万物中的很基本的一件,处于非常下游,中间可能还有很多无数前提。深刻理解具体要创新的系统,才在思维上具备了创新的前提,这些佛道等哲学层面上的普遍规律或者最上游的抽象的理论在具体思维创新中怎么发生作用的,这个问题可能非常复杂,但是凭着很多老师的众口一词(要学哲学)和自己的切身体会,感觉哲学层面上东西在具体思维创新中有个指导形成正确方向和加速的作用。
我们也会经常感觉术非常有效,因为术在道从无衍生到万物中,离我们具体的事非常近,处于其较近的上游,因此往往我们会不顾前提条件和不去具体问题具体分析的去照搬术,尽管我们具体的事不是完全一样。
法无定法,医不执方,不去分析自己具体要做的事,不去做自己个体特殊性的分析,找到不同点等,创新也很难进行,创新最起码一点就是在同类中的不同,思维上的创新更多的是在有意思或者无意识的普遍的规律的指导下找出具体个体的差异,采取对差异有针对性的优术以及后面的取势。
4.人的道义
这些天很多老师提到很多有关好的企业家在人的品质方面的要求和企业本身管理的关系,比如企业家的为人,用人,个人品质和企业文化,客户之间究竟是个什么关系等等问题,总结一下感觉最终回到了人的道义问题,较高的境界就有我为人人,人人为我,他们生产和销售出发点是真正替客户着想,赚钱只是随之而来的,不是站在那里老琢磨着要通过产品从客户兜里弄出钱来-传统的推销产品赚钱没有考虑为客户解决了什么等,他们用人也是公正公平, 不讲关系不讲过去, 用人不疑疑人不用等等。他们尊重员工, 用真情实感激励员工;他们永远是以身作则, 用自己的行动将优秀精神融于企业中。
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