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第一篇：团队心得体会
团队之战
参加鸡西启航晨会落地PK赛心得体会
2016年6月25日我有幸参加了鸡西启航晨会落地PK赛，训练的时间很短但收获很大，比赛虽然结束了，但留在心中的震撼却是永恒的，回顾整个比赛和训练中所受到的挑战和磨练，感受颇深。而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、要学会沟通交流。
顾名思义，团队，是团结的队伍。没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。能在诚意购物商城中共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素，在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题，体谅对方当时的心境和难处，反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化，避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非，芝麻小事演变成矛盾纠纷。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子，主动找别人谈心、解释情况，直至主动道歉也无妨。
二、加强互动，协作支持
在出发前一天的晚上万经理的分工，让我明白了，优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标必须要制定计划。有了共同的目标，有了计划，就需要每一个人用心的全力以赴，密切配合。所有成员在工作中做到有分工有协作，能够相互支持，是加强团队建设的关键所在。首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中，在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，切实将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。其次，强化成员间的支持和配合，在日常工作中，要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台；相互拆台、共同下台。”
三、感恩。
一个一个团队的上场给我的震撼也越来越大，一个个的感恩三拜，让我记忆犹新，也许在别人的眼里感觉他们疯了，为了第一不择手段，但是我们不防换个角度思考一下，抛去表面，我们看内在，我觉得每个人都应该学会感恩。感恩苍天赐予雨露，感恩大地厚德载物，感恩父母给予生命，感恩子女给予我们为人父为人母的快乐和幸福，感恩老板给予工作平台，感恩同事，朋友给予的帮助，感恩对手让我们成长，感恩所有的一切。感恩是一种人的品质，是一种人生态度，是一种道德修养。俗话说：“滴水之恩，涌泉相报：衔环结草，以报恩德。”这是中华民族的优秀传统美德。懂得感恩，人就会有强烈的责任感，就会有勇于负责的精神，如果你是国家的领导，你要承担起祖国繁荣富强的责任；如果你是公司的老总，你要承担起这个公司兴衰成败的责任；如果你是单位的员工，你要承担在自己工作中失误造成单位损失的责任；如果你是孩子的父母亲，你要承担养育儿女的责任；如果你是儿女，你要承担赡养父母的责任；一个优秀的团队，更需要每个成员担负起自己的责任，才能高效完成目标任务。企业的发展，需要每位员工尽职尽责地完成自己的本职工作，整个团队才会成为一个优秀的群体。
四、合作，信任
一个优秀的团队需要彼此之间用心合作，形成团队的合力，才能完成共同的目标任务。如我们团队展示“相信的力量”难度很大，它需要我们每个成员摆正心态，心无旁骛，相互信任，同心协力一起向上用力抬起才会成功，如果有一位队员分心或没有按要求去做，所有的努力都会前功尽弃。学会合作，不彼此抱怨埋怨，才会达到成功的彼岸。作为一名企业的员工，每个人的工作都不是孤立的，需要彼此之间的合作交流和共享，排除一切杂念，守住我们心灵的那块净土，静下心来钻研业务，耐下心来解决问题，这才是我们永恒的追求。
这次PK赛除了认知方面得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。通过PK赛我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过PK赛，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重将自己的感受传递给我们团队中的每个人。提高个人的，换位意识，合作意识，团队意识，协调意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
通过PK赛，我们每个人都有不同的感悟和收获，我想最重要的不是我们通过PK赛学到了多少，而是我们以后能够应用多少，只有将感悟和认知应用到工作和生活中去才是我们真正的收获。
刘旭杰
2016年6月27日
第二篇：企业员工培训心得体会
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训学习，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训学习内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训学习，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训学习主要分为两部分，
第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，
第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，
第二部分培训学习内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训学习，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：黄维老师在培训学习的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？
第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要各位一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。
第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到各位的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
第三篇：3203优秀员工培训心得
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训，特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程非常精彩，让我们受益匪浅。我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被尊重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位，尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思考，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归，并且成为我们医院的潜在病人。 此外，我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用。我的一言一行，同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点：
1. 具有专业人员的工作态度和职业道德。
2. 遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。
3. 提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4. 与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5. 规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源，这是关乎我们每个员工的切身利益的大事，所以今后我将严格要求自己，多为医院尽一份力。作为医院的员工，我力争起到添砖加瓦的作用，为医院的良性发展作努力!
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第四篇：端正态度心得体会
《端正你的工作态度》心得体会
读了《端正你的工作态度》一书后我获益非浅，对我产生很大触动的是：态度决定一切，不能寻找借口，积极快乐地工作。
态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据，反复强调了积极态度的重要性。在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力发挥出来。
工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口，借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找，本人就会疏于努力，不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担，哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的人才敢于负责，才能在挫折中成长。
快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素，如薪水、领导的脸色等等。细品此书后明白了一个道理：如果你认为是否快乐取决于外部因素，那么就一定会有我们不能快乐工作的理由。因为世界不是完美的，外部的客观因素会永远存在，使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个，就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念，也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成，工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中，同事们也会被你影响。
在工程施工管理工作中一定要尽职尽责，时刻保持一种积极上进的心态，积极主动思考，对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，快乐地工作，不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己，影响他人。做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
世茂项目部:r京平 2012年7月10日
第五篇：团队建设心得体会
团队建设心得体会
团队精神建设心得
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能，激发成员强烈的责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。
通过这次培训，虽然只有短暂的两天，但在我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去考虑，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任，不可以一味选择做受害者，选择做受害者最大的代价就是没有成果，选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，因为他们给了我生命;我们要感谢老师，因为他们给予我知识;我们要感谢对手，因为他使我更强大;我们要感谢领导，因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更积极的心态去面对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，努力付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节，导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候，当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前，真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情，在场每位员工无不流下激动的泪水。
团队建设培训总结范文
按照年度全员培训课程的设置，四月份在学校的大力支持与配合下，开展了全员团队建设的拓展项目训练。
一、分组情况及项目说明
1、由于各部所处地点比较分散，人员参差不齐，所以将公司总体人员分为四个小组分场地进行。
第一小组：科贸修理厂
第二小组：总公司、中华店、猎豹店、市场部
第三小组：技术修理厂、资源再生公司
第四小组：石材市场、环成学校、旧车市场、新项目办
2、主要做的项目有责任报数和过鬼门关。
责任报数主要是由分小组进行，每组大约10人左右，每小组在5分钟内选出自己的队名、队长、队副、队歌、队训，这个团队要从1到100报数，既要求速度，又要求准确率，几个组内选出每轮用时最长的小组，让队长和队副出列接受因大家完成的最差结果而导致的惩罚，第一轮男队长20个俯卧撑，女队长20个下蹲，男队副10个俯卧撑，女队副10个下蹲，第二轮、第三轮输的团队加倍惩罚。
通过这个项目的实施主要是为了让大家明白有的时候在我们的工作岗位，因为自己的疏忽给企业给领导到来的不必要的损失和麻烦却要让你的企业你的领导来蒙受损失或承担责任，一个人的在团队里表现的好与坏直接影响到的是整个集体，自己犯错，让你的团队来承担。这就是这个项目的意义所在。
过鬼门关，主要是考验你对你的团队，对你每天相处的同事的信任程度，从1.6米的高台背对大家做自由落体的时候，你明明知道下面有你的伙伴们在全力以赴的接受你这从高空落下来的分量，但往往有一种恐惧心里导致你不敢放松的向后倒掉，对你自己没有信心，对你的伙伴没有信心，这个项目让我们思考在一个团队里，大家之间的相互信任有多么的重要。
总而言之，通过此次培训我学到了很多，懂得了什么叫做以理服人，什么叫做有凭有据，在为以后如何更好的实施全员培训奠定了基础。只有想不到的，没有做不到的。
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