千文网小编为你整理了多篇相关的《人大工作心得体会感悟范文》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《人大工作心得体会感悟范文》。
第一篇：人大工作心得体会感悟范文
一年以来，在镇人大的正确领导下，我广泛倾听群众意见，牢记“人大代表为人民”的宗旨，认真履行人大代表职责，密切联系群众，并结合本村的实际情况，带领村民共同致富，不断加强我村的政治文明建设，提高物质文明水平，增加精神文明程度，帮助村民解决实际问题。现将主要工作情况总结如下：
一、加强学习，端正态度，努力提高自身素质。
面对当前新的形势对各项工作的新要求，我作为一名人大代表、基层干部，不断通过学习来完善自己，塑造自己。通过认真学习_届__中、__中全会精神和“三个代表”重要思想，牢固树立和认真落实科学发展观，政治素质和工作能力得到不断提高。在思想上、政治上和行动上与党委、政府保持高度一致。在工作中，通过以身作则，率先垂范，使村两委班子成员中的学习风气不断增强，团结协作精神不断提高。
二、继续完善街道“户户通”工程，为群众提供方便。
我村在主要街道完成硬化的基础上，继续投入，共投资万元，硬化路面平方，实施“户户通”工程，同时埋设路沿石米，种植绿化苗木株，极大地提高了我村形象，方便了群众的生产生活。针对部分路段雨天积水，群众出行不便的问题，投资修建了排水沟，既方便了群众，又保护了路面。
三、大力开展环境综合整治，创建文明生态村。
为了让村民的生活环境更加优美，我村进一步改善村容村貌，积极创建文明生态村。在创建过程中，我村集中清理了村内垃圾，在村南、村西、村北分别建立生活垃圾池，使生活垃圾集中倾倒，并及时清运。将集市卫生承包给个人，落实奖惩责任，建立长效管理机制，有效的维护了村内卫生。在今年夏季、秋季，我村按照上级部署，积极开展秸秆禁烧工作，通过广播喇叭和张贴标语，悬挂宣传横幅，大力宣传秸秆禁烧工作，同时安排村干部与小组长分片到人，落实责任，24小时值班，确保了我村无秸秆焚烧现象发生。
四、广泛动员，加大宣传，积极防治美国白蛾。
我村在防治美国白蛾的工作中积极主动，购置了防治器材，落实防治经费，制定防止人员，先后4次对村内大小树木进行统一喷药，并对防治工作中的软弱环节，如村与村的交界区域进行重点防御，对发现疫情的树木做到专人监控、灭杀，防止疫情扩散。同时充分利用一封信、广播喇叭、公开栏等进行广泛宣传，让群众提高预防意识，增加防治知识。
五、行使人大代表职能，加强与群众的联系。
为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。在今后的工作中，我将充分发挥人大代表的桥梁纽带作用，广泛联系群众，深入调查研究，就群众关心的热点、难点问题提出合理建议，架起政府与群众沟通的桥梁。
第二篇：销售培训心得体会销售培训心得体会
如果大家想要了解关于销售心得这方面相关内容，那么下面文章可以帮助到大家哦!首先一起来了解看看以下销售培训心得体会这篇文章吧!
销售培训学习心得体会
一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术，反应的问题。说我们的态度有问题，我很认同，因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好，是在应付，是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题，自己一直在犹豫在徘徊，所以无法真正去做好自己的工作。
心信念，态态度：
既然选择了xx，选择了这个平台，选择了这份工作，那自己就应该对自己负责，对公司负责，也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司，为什么选择这份工作。我是因为想突破自己，想让自己的交际水平，让自己的经历，让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业，而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情，富有战斗力的一个团队，是一个朝气的团队，是一个可以 让我自己有所成就，有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做，打电话没成果就说是名单问题，是对方老板问题，难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了，要求内而不是去找外，只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打，打电话跟客户去要求不敢去说，为什么?因为你对自己没信心，对自己的产品没信心，对自己的公司没信心，这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话你相信什么才能得到什么!
方原则，法路径：
现在的销售为什么这么难做，为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则，失去了本性。原则：真诚，实在。
为什么去给客户推荐东西，为什么去卖这个产品，我们是为了帮助别人，而不是去害别人，只有真正帮助了别人，帮助了企业，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱，还有人脉，还有朋友 。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊，才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中，你的能力也在不断提高，这才是最大的收获。切记：不要为了推销东西而不择手段。
目目的，标标准：
目标一定要有，想要有好的锻炼，必须要有一个可以量化的目标，只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离，才能去突破自己，去完成目标。并且，目标不是用来制订的而是用来超越的，只有不断超越目标，那才是真正成功的表现!
二、老师又讲到要做个文质彬彬的人，一个表里一致的人。
这是对我们的要求也是对我们的期望。
言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要总是去推迟，去逃避，只有自己真正去做才能有结果，才能有收获。
为人圆融：真诚、内求、包容;处事方正：正道，原则，口碑。
为人圆融，处事方正!
这正是销售能带来的好处，也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中，要去看别人的优点，去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误，而是不敢去承认自己的错误，去改变错误!
三、老师也让我认识到很多前辈，很多老师，也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱，而是真正为企业解决问题，提供解决问题的方案，来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题，那才是我们想要的结果，因为我们的使命就是教育产业报国，推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题，并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
销售培训心得体会
销售技巧培训心得体会
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己，售----价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是领袖风采模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把思考转变为现实的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;
决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，范文参考网勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
最新销售实训心得体会
这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的早点来早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以改良我们的产品，可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行4P#39;S分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，通过总结，可以看到我们面对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。
这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。
第三篇：人大工作心得体会
切实加强自身建设
不断提高服务能力和工作水平
××市人大常委会××
××
宪法规定，人民代表大会制度是我国的根本政治制度。坚持和完善人民代表大会制度，是立党为公、执政为民的必然要求，是把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好的必然要求。而人大代表是国家权力机关的组成人员，是人民行使民主权力的主体，他们来自各行各业、方方面面，生活在人民群众中，最清楚人民群众的想法和愿望，最了解人民群众的要求和呼声，是党和国家联系人民群众的桥梁和纽带。人大代表的作用发挥得好不好，在很大程度上，决定着人大工作的质量和水平，影响到社会经济发展的速度与质量，也直接影响着国家权力机关职权行使的效能。
地方人大常委作为地方人民代表大会的常设机关，担负着宪法和法律赋予的各项职责。地方人大常委会机关是地方人大常委会的办事机构，是国家权力机关的工作机关，是联系人民群众的代表机关，承担着为人民代表大会服务、为人大常委会服务、为人大主任会议服务、为人大代表服务的重要任务。必须按照“政治坚定、业务精通、务实高效、作风过硬、团结协作、勤政廉洁”的要求，切实加强自身思想、组织、制度和作风建设，使人大常 1 委会的各项工作进一步制度化、法制化、规范化，努力提高依法履职的能力和为“三会”、为人大代表服务的水平。
一、明确前进方向，政治上要立场坚定
自觉坚持和依靠党的领导，是人大工作必须遵循的政治原则和政治方向。中国共产党的领导地位是在长期革命斗争中逐步形成的，是历史的选择，不仅充分体现了中国国情和社会发展规律的客观要求，而且始终得到人民群众的最广泛的拥护。人民代表大会作为国家权力机关，是党领导人民当家作主最好的组织形式和实现形式，也是中国特色社会主义的一大政治优势。几十年人大工作的实践充分证明，只有坚持和依靠党的领导，人大才能真正履行宪法和法律赋予的各项职权，切实保证人民当家作主，支持和督促行政机关、司法机关严格依法办事、公正司法，努力开展工作。人大及其常委会、每一位人大工作者一定要增强“两个意识”。一个是大局意识，增强政治敏锐性。必须始终保持清醒的头脑，牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念，把坚持党的领导、充分发扬民主和严格依法办事有机统一起来，从法律上和制度上保证党始终发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用，始终站在党和人民的立场上，坚定地维护党的领导地位，人大的各项工作只有沿着正确的政治方向，才能保证为人大代表服务的工作。另一个是超前意识，提高观察能力。要善于透过现象揭示事物的本质，把握事物的发展趋势，不断提高工作的预见 2 性和创造性。人大及其常委会各办事机构，要紧紧围绕牵动全局的要事大事和领导关心、群众关注的热点难点问题进行调查研究。调研工作要求真、求实、求深，掌握第一手材料，把调查研究和理论研究工作结合起来，运用理论研究成果解决实际问题。
二、提高自身素质，学习上要刻苦钻研
学习是一个永恒的主题，是人类进步的阶梯，是获取知识、提升素质的重要渠道，终身学习是21世纪的人类生存基础。学习的实质是人们在实践过程中相对独立的、以发展和提高自己能力素质为基本内容的活动。一是更新学习理念。今天世界的发展极为迅速，人类已经发展到知识经济时代，这就要求我们不仅在学校期间要学习，而且在人的整个一生中都要学习，要把自身的学习同社会的发展紧密联系起来；要把基础理论知识和指导自己的学习内容结合起来；要把法律法规、人大制度理论和转化为自身的综合素质结合起来，树立新的学习理念，把学习作为一种政治责任、思想境界和人生追求。二是创新学习方式。没有人们的知识创新和运用新知识进行的能力创新，就不可能有人类社会的真正发展与进步。要善于在继承和重复前人或他人知识的基础上，注意在学习过程中获取前人或他人从来没有获取过的新知识、新认识、新能力，对前人或他人已经获得的知识有新的认识、新的理解、新的思路、新的应用，并取得新的成果。人大工作涵盖政治、经济、科技、文化等社会生活的方方面面，在人大常委 3 会机关工作的同志应具备科学合理的知识结构和学习创新能力，我们要按照建设学习型机关的要求，建立新的学习制度，养成好的学习习惯，营造宽松的学习氛围。三是注重学习实效。力求政治理论学通，跟上形势发展，明确前进方向，坚定做好本职工作的信心；力求法律法规学懂，为依法履职奠定基础；力求业务知识学精，做到开口能说、动笔能写、遇事能办。在学习上取得实效，关键就是在总结实践的经验上，适应新形势发展的需要，不断探索新途径、新方法、新举措，提高自己的思想、政治、业务素养，不断提高依法履职的能力和为“三会”服务、为人大代表服务的工作效率、工作水平。
三、依法履行职责，工作上要乐于奉献
坚持民主集中制，集体决定问题、集体行使职权，既是我们党的根本组织制度，也是人大及其常委会的基本工作方式。人大常委会机关作为国家权力机关、工作机关和代表机关，既承担着履行宪法和法规赋予的各项职权的责任，也承担着为国家权力机关依法行使职权、为“三会”和人大代表服务的各项任务，人大机关工作的好坏直接影响着国家权力机关行使职权的效能，直接影响着民主法制建设进程的速度，直接关系到依法治国基本方略的实施。所以，人大常委会机关服务工作的实质，就是要充分发挥好机关在常委会工作中的参谋作用、智囊作用、助手作用、枢纽作用和保障作用。一是要发挥好参谋作用。人大及其常委会机 4 关每一个工作人员都是参谋，发挥好参谋作用，就是要树立大局意识和超前意识，把着眼点放在全局性的大事上，用敏锐的洞察力发现苗头性、倾向性的问题，准确把握事物的发展趋势，预见性、创造性地为领导决策提出意见建议。二是要发挥好智囊作用，就是要用开放的、多向的、辩证的思维方式和思想观念来思考和研究问题，既认真研究领导之所想，又要思考领导之未想，主动谋领导之未谋，为领导多出点子、出好点子。三是要发挥好助手作用，就是要树立“大落实”、“大督查”观念，调动和组织各方面的力量抓好决议决定、检查视察意见、代表建议意见、群众信访案件的落实督办工作，为常委会履行职责、联系代表、联系群众当好助手。四是要发挥好枢纽作用，就是要联系好“上下左右”的关系，既要注意搞好机关内部的综合协调，也要注意处理好与上下级人大之间、与“一府两院”和其他部门之间的关系，营造密切、融洽、和谐的工作关系和工作环境。五是要发挥好保障作用，就是要按照“管理有序，保障有力”的要求，在服务中加强管理，在管理中优化服务，对“三会”和视察、检查活动，做到超前谋划、提前协调，精心筹备、细致周到；对文稿起草工作，做到准确把握政策、正确领会意图，符合实际情况、符合行文规范；对人大代表，做到主动关心、悉心体贴，积极支持、踊跃分忧，及时沟通、密切联系。要做好服务工作，对于人大常委会机关的每一位人大工作者来说，最重要的就是要有乐于奉献的思想 5 意识和精神品质，要有乐于奉献的责任感和不计得失的价值取向，要有淡泊名利和默默无闻的工作思想，把做好本职工作作为目的，只求奉献、不计索取。
四、建立工作机制，制度上要健全完善
邓小平同志曾深刻地指出：“制度更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。”“必须使民主制度化、法律化，使这种制度和法律不因领导人的改革而改变，不因领导人的看法和注意力的改变而改变。”制度，就是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。今年5月，中共中央转发了《中共全国人大常委会党组关于进一步发挥全国人大代表作用，加强全国人大常委会制度建设的若干意见》（即中央9号文件），再一次深刻阐述了加强人大制度建设的重大意义。人大及其常委会工作的基本特点，就是在宪法和法律的框架内，按照民主集中制的原则，严格依法依程序办事，集体决定问题，集体行使职权。这就决定了人大常委会及其机关，应根据新形势新任务的要求，围绕实现“科学执政、民主执政、依法执政”的需要，对原有的规章制度进行修订、健全、完善，创建职能明确、行为规范、运转协调、科学高效的制度保障体系。市人大常委会及其机关的制度建设，在历届常委会的重视和努力下，目前从总体上说是完善的，先后制定和修订了常委会议事制度、联系代表制度、党组《廉洁自律五项承诺》、专委会和常委会各工作机构议事规则（工作职责），编印了《昆明市人大常委 6 会工作制度汇编》，今年又制定、修订了常委会机关的财务管理、车辆管理等21个规章制度，进一步规范了机关干部职工文化教育、工作用车、财务管理、干部个人收入申报等工作，加强了机关廉政勤政建设，促进了常委会机关工作的规范化、制度化。这些制度，既是工作经验的总结和提升，也是今后开展工作的基础和依据。但是，在执行中有的制度没有得到很好的坚持和落实，有的制度中的某些规定已不适应人大工作创新的需要，没有得到及时的修改和完善，有的工作贯例还没有及时用制度加以规范。还需要进一步加强常委会工作制度、专委会和常委会工作机构工作制度、常委会机关工作制度建设。在加强制度建设，建立和完善人大工作各项制度的过程中，要注意坚持四条原则，处理好四个关系。即：坚持法制统一原则，处理好遵守法律和完善制度的关系；坚持理论联系实际的原则，处理好制度建设和实际需要的关系；坚持先易后难、先急后缓、先重点后一般，循序渐进的原则，处理好当前需要和长远建设的关系；坚持内外有别的原则，处理好规范内部和协调外部的关系。
五、创建和谐机关，行动上要协调一致
单位是社会的基本单元和基本组织，是构建社会主义和谐社会的基础和切入点。从社会的角度看，我们当前所要构建的和谐社会，不是哪个领域、哪个方面或者哪一部分人的和谐，而是人与人之间、人与社会之间、人与自然之间的和谐，是整个社会的 7 和谐，只有每一个单位都和谐了，整个社会才会和谐。面对新形势新任务，市人大常委会机关也同样承担着社会主义和谐社会建设的重任，就机关内部来说，常委会机关包括若干个专委会和工作部门，在同一部门里，又存在不同的岗位分工。人是生产力要素中最活跃的因素，是构成单位的主体，也是单位管理的出发点和落脚点，不同的干部职工具有不同的心理需求，具有不同的个性特点，俗语“人要把我当人看、我就为他当牛干，人要把我当牛看、我就啥事也不干。”充分反映出每一个人都有要求得到相互尊重、相互理解的共同需要。一个单位能否协调一致、和谐发展，应当具有以下几个条件：一是要明确共同的目标，在常委会机关工作的同志有一个共同的目标就是要为我国的民主法制建设作贡献，为现代新昆明建设创造良好的民主法制环境，大家是为了一个共同的目标走到一起来的，有了明确的目标，就能调动各方面的积极性、主动性和创造性，就能提高工作的质量和效率。二是要有完善的制度作保障。机关各项工作要做到有据可依、有章可循和规范化、制度化，就必须有完善的规章制度，用制度管人，用制度办事，用制度推动工作。三是要建立良好的工作关系。在机关内部各部门之间、领导与下属之间、同事之间要建立统筹协调、相互支持、及时沟通、形成合力的联系沟通热线，做到研究重要事项和从事重要工作时事先沟通，既定工作遇有较大变化和新的情况时及时沟通，重大活动需要统一组织和整合力量时主 8 动沟通。从而逐步化解、消除矛盾和差别，逐步消除不和谐因素，不断加深理解、增进友谊、增强团结；最广泛最充分地调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，把各方面的力量和智慧集中起来、凝聚起来，努力营造团结干事，和谐发展的机关。四是要加强思想道德建设。人大机关要弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，使常委会机关全体干部职工始终保持蓬勃向上、开拓进取的精神状态，努力做好作为一个成员对单位应尽的义务，在干部职工中形成各尽所能、各得其所而又和谐相处的良好氛围，齐心协力地开创人大工作新局面。
第四篇：人大学习心得体会
学习心得
李开福
我随着云南建工党政研修班的同学们来到了中国人民大学学习，经历了一场思维的碰撞与文化之旅。
正如集团总经理杨杰在开学典礼上向我们提出的三个学习目的：树立自己的理念、学习人大精神、汲取丰富的知识营养。在人大的15天，我收获了很多。
在来人大之前，我认为我要寻找一条路，一条指引我工作与生活的理念之路。参加工作十七年，一直从事企业施工管理工作，作为一名非人力资源管理专业出身的管理者，参加人大学习使我对HR知识体系有了更全面系统的把握，在跟老师、同学的交流中受到很多启发，为应对企业发展而带来的人力资源管理调整和变革提供了方法和思路。授课老师都是目前国内在人力资源专业领域的顶尖教授，这种顶尖不是来自于他的理论，而是来自于他接触的都是国内最优秀的企业。在人大学习使我更了解最新人力资源管理方法和趋势，可以停下来去梳理自己原有的经验，吸收不同教授的观点，我觉得是一种很好的积淀。从案例中总结出一些精华的方式、方法，逐渐地带到企业里，因地制宜地加以利用。总体而言是汲取经验、带给我很多思考和启发的良好体验。随着建工企业的快速成长，人力资源管理受到更高的挑战，从人力资源管理体系战略调整、招聘、薪酬、绩效考核等等方面都必须与
1战略扩张相适应。企业要想实现持续成长就必须对人力资源管理体系进行全新的定位。如何提升人力资源管理与企业的战略转型及系统变革的适应性？如何构建管控有效而又充满活力的集团化人力资源运行系统？如何运用薪酬体系吸纳、留住、激励企业的核心人才？如何构建基于战略发展的绩效管理体系？如何通过建设学习型组织不断提升公司的核心竞争力？这些都让我感受到，我公司人力资源管理者面临着严峻的挑战和空前的机遇。
聆听了曾湘泉教授讲授的后危机时间——企业人力资源管理的症结及出路，明白了要建立三个理念：要什么，考什么；不能测量的不能管理；谁熟悉，谁考核，谁评价。企业应当加大对现代人力资源开发和管理的宣传，提高对人才工作科学性和重要性的认识。启动现代人力资源开发和管理的系统工程最先要从职位分析开始，因为职位分析是现代人力资源管理的基础设施和平台。企业要想改革和发展，当务之急是建立一支专业化和职业化的人力资源管理的队伍，企业的直线领导要参与人力资源开发 管理，不能觉得人力资源管理是组织和人事部门的事，与自己无关，一个好的直线领导，首先是一个好的人事经理。
聆听了李育辉副教授讲授的组织行为学在企业管理中的作用，感受到作为一个企业管理者，要有沟通技巧，在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和感情，并能被别人正确理解和执行，语言要简洁，有活力，逻辑清晰。
程延园教授讲授的如何避免劳动争议，让我认真学习了一次
劳动合同法，对带薪年休假制度内容劳务派遣、劳动关系与劳务关系的区别、用人单位招聘制度、薪酬制度、订立劳动合同的原则、合同期限、劳动合同法对解除、终止合同的规定等都有了更深一步的理解。对于企业裁人要注意把握合同终止机会，注意收集证据，强化合法意识，进一步细化和及时更新制度，作为处理员工甚至裁减员工的有利依据，预防争议，做好基础工作，注意证据采集，掌握劳动法的特点。
周文霞教授讲授的管理人员职业生涯发展规划，管理者大多数是从专业人才转型而来，学而优则仕，技而优则管。管理者首先要了解自我，确立目标，优化能力，营销自己。在自己的职业生涯中，可能需要同组织内部不同层级及组织外部的人员进行接触，这就形成了各种不同的相互关系，有效处理这些工作关系，需要充分发挥你的职业能力。从周文霞教授讲授的这一节课让我们明白，所有的人力资源管理活动都可以不仅满足企业的需要，而且满足个人的需要，实现双赢的目标，即组织可以从更具有献身精神的员工所带来的绩效改善中获得竞争优势，员工则从工作内容中更为丰富、更具挑战性的职业中获得更高的满意度、更大的成就感。
聆听刘松博副教授讲授的绩效考核操作和高效的领导力，明白绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机结合起来所构成的一个完整的管理体系，绩效管理是战略实施的重要组成部分，是经管管理的工具和方法，不是人力资源系统，也不能只靠
人力资源部门来做，绩效考核方法，没有最好的，只有最适合的。有效的考核应该简单，能解决问题，面向未来，时间要短。高效团队善于沟通，视野广阔，有合作精神，专心，有想象力，有先见之明，自信，正直，有勇气，守诚诺。
聆听了苏中兴副教授和徐世勇副教授的课后，对于招聘的基本内容、特征、流程与控制、计划与准备，以及招聘的误区和应对策略，招聘的方法、面试等等，有了更深一步的认识，符合战略的方法才是最好的方法。而薪酬管理必须和外部环境、组织战略、组织结构、组织发展阶段、组织文化等因素相匹配，才能帮助企业赢得竞争优势。
在人大，我听到很多开启我思维的方法，教授说得好“百年基业长青，要靠文化品牌、靠人文精神。”我们学习干部的言语表达艺术、学习科学发展观与党政干部素质建设等等课程都是为了能为企业更好地服务，开阔的思想与视野是为了让我们能更好地在职工群众中开展直指人心的工作，永远传达与企业核心定位相关的信息，致力于构建企业的共同愿景，从而达到人与事的共同发展，为企业提供智力管理、情感管理与价值观的管理。“寻梦，撑一支长蒿，向青草更青处漫溯，满载一船星辉，在星辉斑斓里放歌。”
在人大学习这15天，我感受最深的一点就是，汲取丰富的知识营养。我由本来的惶恐变为更加的惶恐，我发现我越听课，越觉得自己的无知。在学习中我切实地得到了一种清晰的解决问题的方法。而对于危机管理，当危机出现时，危机管理者不能选择逃避，不能只想
到保护自己而要学会保护弱者。譬如：在建筑工地上出现伤亡事故，这就是危机，是施工单位的危机，我们要接受这个危机，要认识到在这个危机里面最弱势的是发生事故人的家属，处理危机的方法就是学会管理家属，只有把自己与最弱势力的一方捆绑在一起，危机才能以最快的方法得以解决。自己在学习中又建立了一种思维模式，原来思考也可以找到一种方法。教授们的妙语智珠让我感悟很多，我抛开一切繁杂事务，沉浸于大学校园，感觉自己回到了读书年代的美好时光。我努力学习，相信自己能成长到一定的高度，为企业再增添自己的力量。
2012.4.26
第五篇：人大学习心得体会
学习心得
李开福
我随着云南建工党政研修班的同学们来到了中国人民大学学习，经历了一场思维的碰撞与文化之旅。
正如集团总经理杨杰在开学典礼上向我们提出的三个学习目的：树立自己的理念、学习人大精神、汲取丰富的知识营养。在人大的15天，我收获了很多。
在来人大之前，我认为我要寻找一条路，一条指引我工作与生活的理念之路。参加工作十七年，一直从事企业施工管理工作，作为一名非人力资源管理专业出身的管理者，参加人大学习使我对HR知识体系有了更全面系统的把握，在跟老师、同学的交流中受到很多启发，为应对企业发展而带来的人力资源管理调整和变革提供了方法和思路。授课老师都是目前国内在人力资源专业领域的顶尖教授，这种顶尖不是来自于他的理论，而是来自于他接触的都是国内最优秀的企业。在人大学习使我更了解最新人力资源管理方法和趋势，可以停下来去梳理自己原有的经验，吸收不同教授的观点，我觉得是一种很好的积淀。从案例中总结出一些精华的方式、方法，逐渐地带到企业里，因地制宜地加以利用。总体而言是汲取经验、带给我很多思考和启发的良好体验。随着建工企业的快速成长，人力资源管理受到更高的挑战，从人力资源管理体系战略调整、招聘、薪酬、绩效考核等等方面都必须与
1战略扩张相适应。企业要想实现持续成长就必须对人力资源管理体系进行全新的定位。如何提升人力资源管理与企业的战略转型及系统变革的适应性？如何构建管控有效而又充满活力的集团化人力资源运行系统？如何运用薪酬体系吸纳、留住、激励企业的核心人才？如何构建基于战略发展的绩效管理体系？如何通过建设学习型组织不断提升公司的核心竞争力？这些都让我感受到，我公司人力资源管理者面临着严峻的挑战和空前的机遇。
聆听了曾湘泉教授讲授的后危机时间——企业人力资源管理的症结及出路，明白了要建立三个理念：要什么，考什么；不能测量的不能管理；谁熟悉，谁考核，谁评价。企业应当加大对现代人力资源开发和管理的宣传，提高对人才工作科学性和重要性的认识。启动现代人力资源开发和管理的系统工程最先要从职位分析开始，因为职位分析是现代人力资源管理的基础设施和平台。企业要想改革和发展，当务之急是建立一支专业化和职业化的人力资源管理的队伍，企业的直线领导要参与人力资源开发 管理，不能觉得人力资源管理是组织和人事部门的事，与自己无关，一个好的直线领导，首先是一个好的人事经理。
聆听了李育辉副教授讲授的组织行为学在企业管理中的作用，感受到作为一个企业管理者，要有沟通技巧，在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和感情，并能被别人正确理解和执行，语言要简洁，有活力，逻辑清晰。
程延园教授讲授的如何避免劳动争议，让我认真学习了一次
劳动合同法，对带薪年休假制度内容劳务派遣、劳动关系与劳务关系的区别、用人单位招聘制度、薪酬制度、订立劳动合同的原则、合同期限、劳动合同法对解除、终止合同的规定等都有了更深一步的理解。对于企业裁人要注意把握合同终止机会，注意收集证据，强化合法意识，进一步细化和及时更新制度，作为处理员工甚至裁减员工的有利依据，预防争议，做好基础工作，注意证据采集，掌握劳动法的特点。
周文霞教授讲授的管理人员职业生涯发展规划，管理者大多数是从专业人才转型而来，学而优则仕，技而优则管。管理者首先要了解自我，确立目标，优化能力，营销自己。在自己的职业生涯中，可能需要同组织内部不同层级及组织外部的人员进行接触，这就形成了各种不同的相互关系，有效处理这些工作关系，需要充分发挥你的职业能力。从周文霞教授讲授的这一节课让我们明白，所有的人力资源管理活动都可以不仅满足企业的需要，而且满足个人的需要，实现双赢的目标，即组织可以从更具有献身精神的员工所带来的绩效改善中获得竞争优势，员工则从工作内容中更为丰富、更具挑战性的职业中获得更高的满意度、更大的成就感。
聆听刘松博副教授讲授的绩效考核操作和高效的领导力，明白绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机结合起来所构成的一个完整的管理体系，绩效管理是战略实施的重要组成部分，是经管管理的工具和方法，不是人力资源系统，也不能只靠
人力资源部门来做，绩效考核方法，没有最好的，只有最适合的。有效的考核应该简单，能解决问题，面向未来，时间要短。高效团队善于沟通，视野广阔，有合作精神，专心，有想象力，有先见之明，自信，正直，有勇气，守诚诺。
聆听了苏中兴副教授和徐世勇副教授的课后，对于招聘的基本内容、特征、流程与控制、计划与准备，以及招聘的误区和应对策略，招聘的方法、面试等等，有了更深一步的认识，符合战略的方法才是最好的方法。而薪酬管理必须和外部环境、组织战略、组织结构、组织发展阶段、组织文化等因素相匹配，才能帮助企业赢得竞争优势。
在人大，我听到很多开启我思维的方法，教授说得好“百年基业长青，要靠文化品牌、靠人文精神。”我们学习干部的言语表达艺术、学习科学发展观与党政干部素质建设等等课程都是为了能为企业更好地服务，开阔的思想与视野是为了让我们能更好地在职工群众中开展直指人心的工作，永远传达与企业核心定位相关的信息，致力于构建企业的共同愿景，从而达到人与事的共同发展，为企业提供智力管理、情感管理与价值观的管理。“寻梦，撑一支长蒿，向青草更青处漫溯，满载一船星辉，在星辉斑斓里放歌。”
在人大学习这15天，我感受最深的一点就是，汲取丰富的知识营养。我由本来的惶恐变为更加的惶恐，我发现我越听课，越觉得自己的无知。在学习中我切实地得到了一种清晰的解决问题的方法。而对于危机管理，当危机出现时，危机管理者不能选择逃避，不能只想
到保护自己而要学会保护弱者。譬如：在建筑工地上出现伤亡事故，这就是危机，是施工单位的危机，我们要接受这个危机，要认识到在这个危机里面最弱势的是发生事故人的家属，处理危机的方法就是学会管理家属，只有把自己与最弱势力的一方捆绑在一起，危机才能以最快的方法得以解决。自己在学习中又建立了一种思维模式，原来思考也可以找到一种方法。教授们的妙语智珠让我感悟很多，我抛开一切繁杂事务，沉浸于大学校园，感觉自己回到了读书年代的美好时光。我努力学习，相信自己能成长到一定的高度，为企业再增添自己的力量。
2012.4.26
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